ピクト図解 bmキャンバス v2.1

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1 ピクト図解×ビジネスモデル キャンバス 2013/3/27 () BMG Works 赤坂 英彦 @オージス総研 @Akapon2010Twitter)

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Page 1: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

1

ピクト図解×ビジネスモデル キャンバス

2013/3/27 (水) BMG Works

赤坂 英彦 @オージス総研

@Akapon2010(Twitter)

Page 2: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

自己紹介 • 名前:赤坂英彦(Akapon)

– 職業:ソフトウェアエンジニア(自称プログラマ)

• 認定スクラムマスター(CSM)

• 研修トレーナー(アジャイル研修、モデリング研修、…)

– 趣味:ビジュアルモデリング

• UML、Mindmap、BMキャンバス、ピクト図解

– SNS

• Akapon2010(Twitter)

• Facebook.com/Akasaka.h(Facebook)

• http://d.hatena.ne.jp/Akapon/ (Akaponのメモ帳)

– 所属:株式会社オージス総研(OGIS-RI)

• コンサルティング・サービス部 兼 アジャイル開発センター

2

Page 3: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

本日、伝えたいこと!

ピクト図解はキャンバスと相性バッチリ

– キャンバスは【顧客視点】→ 誰への価値提供

– ピクト図解は【経営視点】→ 何をいくらで

ピクト図解の特長

簡単に描ける

瞬時に俯瞰できる

アイデア発想に使える

3

Page 4: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

キャンバスとピクト図解の関係

4

自社

商品

? 顧客

商品

インカムライン アウトカムライン

【顧客視点】 どんな価値を 提供できるか?

【経営視点】 ビジネスとして 成立するか?

出所(キャンバスの図):http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/

Page 5: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

キャンバスとピクト図解の関係

5

どんな価値を提供するのか

活動は? 誰に?

パートナー リソース チャネル? 関係は?

①誰が?

②誰に?

③何を?

④いくらで?

交換

【目的レベル】

ビジネスモデル

キャンバス

【手段レベル】

ピクト図解

Page 6: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

目次

1. ピクト図解とは?

2. ピクト図解(なぞり書き)

3. ビジネスモデルキャンバスを ピクト図解で描いてみよう!

4. ビジネスを成長させるには?

5. まとめ

6

Page 7: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

1. ピクト図解とは?

7

Page 8: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

8

ピクト図解とは?

【ビジネス】を表現したもの

ビジネスは「交換」である ビジネスは「モノ」と「カネ」の交換

モノ

カネ

Page 9: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

9

ビジネス3W1H

• 誰が誰に、何をいくらで

① 誰が(売る人) Who

② 誰に(買う人) Whom

③ 何を(商品) What

④ いくらで(価格) How much

Page 10: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

10

ピクト図解の表記法

• エレメント

• コネクタ

ヒト モノ カネ

関係性

販売

支払い T

• オプション

タイムライン まとめ

(『ピクト図解』図2.2 ピクト図解の表記ルールより引用)

補足

Ver2.0で【追加】

Page 11: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

1.まとめ

• ピクト図解

– シンプルなルール

• だから・・・

簡単に描ける!

キャンバスで描いた「価値提供」をする仕組みを、経営視点で実現できるかどうかを確認する。

キャンバスはすぐに複雑になるので、ピクト図解で関係を整理すると良い。

11

Page 12: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

2. ピクト図解(なぞり書き)

12

Page 13: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

13

1.販売(ダイソー)

ダイソー

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

①シンプル物販モデル

商品

100円 顧客

① ②

ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。

2.ピクト図解(なぞり書き)

Page 14: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

ダイソー

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

手軽さ、安さ! (全100円)

店舗販売

一般顧客

商品売り上げ (1個100円)

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

1.販売(ダイソー)

Page 15: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

15

2.仕入れ(ダイソー)

ダイソー

メーカー

②小売モデル

商品

100円 顧客

商品

ダイソーはメーカーから、商品を?円で仕入れする。

ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解(なぞり書き)

Page 16: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

ダイソー

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

メーカー 手軽さ、安さ! (全100円)

店舗販売

一般顧客

商品仕入れ

商品売り上げ (1個100円)

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

2.仕入れ(ダイソー)

Page 17: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

17

3.広告(出版社)

出版社

広告主

③広告モデル

雑誌

280円 顧客

広告スペース

広告代

出版社は広告主に、広告スペースを広告代で提供する。

出版社は顧客に、雑誌を280円で販売する。

VP:楽しさ、 暇つぶし

VP:特定顧客へのリーチ

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解(なぞり書き)

Page 18: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

出版社

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

楽しさ、 暇つぶし (雑誌)

読者

雑誌代 (1冊280円)

特定顧客へのリーチ (広告)

広告主

広告代

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

3.広告(出版社)

Page 19: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

出版社

マンガ雑誌

4.他への流用・展開(出版社) ⑤二次利用モデル

19

280円

コミック

420円

読者

出版社は読者に、マンガ雑誌を280円で提供する。

出版社はファンに、コミックを420円で販売する。

ファン

雑誌の中の人気 マンガをコミック

にする

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解(なぞり書き)

Page 20: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

出版社

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

毎週の楽しみ (マンガ雑誌)

読者

マンガ代 (1冊280円)

好きなマンガをまとめて読む (コミック)

ファン

コミック代 (1冊420円)

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

4.他への流用・展開(出版社)

Page 21: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

21

5.直販と代理店販売(アップル)

アップル社

iMac

? 顧客

アップルは顧客に、iMacを108,800円で販売する。

アップルは販売店に、iMacを(?で)卸す。

販売店は顧客に、iMacを(?で)販売する。

販売店

iMac

顧客

iMac

108,800円

108,800円

販売店には、直販店(AppleStre)と

代理店(Appleショップ)がある。

Appleオンラインストア(直販)

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解(なぞり書き)

Page 22: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

アップル

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

販売

直販店

(iMac)

Apple.com

顧客 (ネット)

直販の売上 代理店の売上

顧客 (リアル)

Appleストア Appleショップ

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

5.直販と代理店販売(アップル)

Page 23: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

ネスプレッソ

本体

カプセル

6.消耗品(ネスプレッソ) ⑥消耗品モデル

23

¥12,200~

10個 2千円

カプセル

10個 2千円

コーヒー

ファン

手軽に美味しい おうちカフェ♪

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解(なぞり書き)

Page 24: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

ネスプレッソ

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

手軽に美味しい おうちカフェ♪ (本体) (カプセル)

スイッチング・コスト

直販 スーパー 家電量販店

コーヒーファン

本体代 カプセル代

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

6.消耗品(ネスプレッソ)

Page 25: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

25

7.マルチサイド(ガリバー)

ガリバー

プラットフォームモデル

車を探す

0円 車を

買いたい人

オンライン査定

0円 車を

売りたい人

買い取り

買取金

中古車

車代

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解(なぞり書き)

Page 26: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

ガリバー

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

サーバー

手軽に無料でお見積り♪ 高く買取します

オンライン リアル店舗

車を 売りたい人

買取代 見積り 0円 検索 0円

欲しい車を簡単に検索♪ 安くて良い車を買えます!

車を 買いたい人

販売収益(車代)

買い取り

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

7.マルチサイド(ガリバー)

Page 27: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

2.まとめ

• ピクト図解

– シンプルなルール

– プレイヤー間の関係が図示される

• だから・・・

簡単に描ける!

瞬時に俯瞰できる!

27

Page 28: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

3. ビジネスモデルキャンバスを ピクト図解で描いてみよう!

28

Page 29: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

出版社(S)

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

著者/翻訳家 デザイナ クリエイタ 校正 印刷所 コンテンツホル

ダー 取次店 書店 イベント会社 イベント会場

企画 編集 出版

編集者(高度な専門知識をもつ)

既刊書籍

コンテンツ(ソース)を、消費者が取得しやすい形式に編集して届ける

出版社のブランド

取次店、書店 広告(新聞、雑

誌、Webメディア)

口コミ イベント

読者 広告主

原稿調達料 印刷代 広告宣伝費 人件費

コンテンツを販売した代金

広告枠を販売した代金

特化したセグメントの顧客に対してリーチできる広告サービス

Written by @take3000

Page 30: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

ヒント

• 収益の構造にフォーカス【経営視点】

– プレイヤーとその間の等価交換を記述する

–自社が誰と、何をいくらで、交換するの?

30

Page 31: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

出版社(S)

出版社(

S)

コンテンツ

イベント企画

コンテンツ

イベント

会社

コンテンツ作成

デザイン開発

制作

取次店

書店

コンテンツ

コンテンツ

Web読者

読者 著者

デザイナ

クリエイタ

広告主

広告スペース

31

Page 32: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

4. ビジネスを成長させるには?

32

その前に・・・

Page 33: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

ビジネスモデルのパターン 【付録】ビジネスモデルによくある11のパターン

33

Page 34: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

34

ビジネスモデルの11パターン ①シンプル物販モデル ②小売モデル

③広告モデル

④合計モデル

出典『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』

Page 35: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

35

⑥ライセンスモデル ⑤二次利用モデル

A

A’

⑦消耗品モデル

A

B

B

⑧継続モデル

A

A

A

Page 36: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

36

⑩マッチングモデル ⑨コレクションモデル

⑪フリーミアムモデル

A

A

※矢印の向きが逆向き

もあり

A

B

C

0円

Page 37: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

4. ビジネスを成長させるには?

37

あらためて!

Page 38: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

ヒント

以下のステップで考えてみてはいかが?

① ピクト図解でパターンの適用を検討する

もっと儲かる方法はないか?

② ビジネスモデルキャンバスに反映する

実現するために何が必要か?

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Page 39: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

5. まとめ

39

Page 40: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

5.まとめ

• ピクト図解

– シンプルなルール

– プレイヤー間の関係が図示される

– パターンからビジネスモデルを検討できる

• だから・・・

簡単に描ける!

瞬時に俯瞰できる!

アイデア発想に使える!

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Page 41: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

キャンバスとピクト図解の関係

自社

商品

? 顧客

商品

インカムライン アウトカムライン

【顧客視点】 どんな価値を 提供できるか?

【経営視点】 ビジネスとして 成立するか?

• キャンバスは【顧客視点】

• ピクト図解は【経営視点】&高視認性

出所(キャンバスの図):http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/

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Page 42: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

おまけ:静的構造(クラス図)

42

Page 43: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

キャンバスとピクト図解の関係 (クラス図)

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活動

リソース パートナー

顧客

チャネル リレーション

コスト 収益

インカムアウトカム

交換

【目的レベル】

ビジネスモデルキャンバス

【手段レベル】

ピクト図解ヒトモノカネ

1

12

価値提案

Page 44: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

キャンバスとピクト図解の関係 ネスプレッソ(オブジェクト図)

44

手軽に美味しい おうちカフェ : 価値提案

コーヒー好き : 顧客

キャンペーン : 活動

街頭販売 : 活動

販売店 : パートナー

コンビニ : パートナー

Web直販 : チャネルスイッチングコスト : リレーション

代理店販売 : チャネル

本体代 : 収益 カプセル代 : 収益

販売員 : リソース

本体 : リソース

カプセル : モノ

カプセル : モノ

本体販売 : インカムネスプレッソ : ヒト コーヒー好きのAさん : ヒト

カプセル販売 : インカム

カプセル販売 : インカム

Webサーバー : リソース

カプセル : リソース

本体 : モノ 12200円 : カネ

2000円 : カネ

2000円 : カネ

Page 45: ピクト図解 Bmキャンバス v2.1

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造