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ビジネスモデルキャンバス ×

ピクト図解

株式会社オージス総研

赤坂 英彦 ピクト図解®認定エバンジェリスト

（Tw：Akapon2010)

主催／BMV 研究会

2013.12.6 熊本県産業技術センター 大会議室

自己紹介 • 名前：赤坂英彦（Akapon）

– 職業：ソフトウェアエンジニア（自称プログラマ）

• 認定スクラムマスター（CSM）

• 研修トレーナー（アジャイル研修、モデリング研修、…）

– 趣味：ビジュアルモデリング

• UML、Mindmap、BMキャンバス、ピクト図解

• ピクト図解® 認定エバンジェリスト

– SNS

• Akapon2010（Twitter）

• Facebook.com/Akasaka.h（Facebook）

• http://d.hatena.ne.jp/Akapon/ （Akaponのメモ帳）

– 所属：株式会社オージス総研(OGIS-RI)

• コンサルティング・サービス部 兼 アジャイル開発センター

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3

本日、伝えたいこと！

ピクト図解はキャンバスと相性バッチリ

– キャンバスは【顧客視点】→ 誰への価値提供

– ピクト図解は【経営視点】→ 何をいくらで

ピクト図解の特長

簡単に描ける

瞬時に俯瞰できる

アイデア発想に使える

4

キャンバスとピクト図解の関係

5

自社

卸

商品

？ 顧客

商品

？

インカムライン アウトカムライン

【顧客視点】 どんな価値を 提供できるか？

【経営視点】 ビジネスとして 成立するか？

出所（キャンバスの図）：http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/

キャンバスとピクト図解の関係

6

どんな価値を提供するのか

活動は？ 誰に？

パートナー リソース チャネル？ 関係は？

①誰が？

②誰に？

③何を？

④いくらで？

交換

【目的レベル】

ビジネスモデル

キャンバス

【手段レベル】

ピクト図解

1. ビジネスモデルキャンバス（素振り）

2. ピクト図解超入門

1. ピクト図解とは？

2. ピクト図解（なぞり書き）

3. ビジネスモデルキャンバスを ピクト図解で描いてみよう！

3. 定性分析

4. ストーリーテリング

目次

7

本資料で提供する範囲

1. ピクト図解とは？

8

9

ピクト図解とは？

【ビジネス】を表現したもの

ビジネスは「交換」である ビジネスは「モノ」と「カネ」の交換

モノ

カネ

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ビジネス3W1H

• 誰が誰に、何をいくらで

① 誰が（売る人） Who

② 誰に（買う人） Whom

③ 何を（商品） What

④ いくらで（価格） How much

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ピクト図解の表記法

• エレメント

• コネクタ

ヒト モノ カネ

関係性

販売

支払い Ｔ

• オプション

タイムライン まとめ

(『ピクト図解』図2.2 ピクト図解の表記ルールより引用)

補足

Ver2.0で【追加】

1.まとめ

• ピクト図解

– シンプルなルール

• だから・・・

簡単に描ける！

キャンバスで描いた「価値提供」をする仕組みを、経営視点で実現できるかどうかを確認する。

キャンバスはすぐに複雑になるので、ピクト図解で関係を整理すると良い。

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2. ピクト図解（なぞり書き）

13

14

1.販売（ダイソー）

ダイソー

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

①シンプル物販モデル

商品

100円 顧客

① ②

③

④

ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。

2.ピクト図解（なぞり書き）

ダイソー

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

手軽さ、安さ！ （全100円）

店舗販売

一般顧客

商品売り上げ （1個100円）

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

1.販売（ダイソー）

16

2.仕入れ（ダイソー）

ダイソー

メーカー

②小売モデル

商品

100円 顧客

商品

？

ダイソーはメーカーから、商品を？円で仕入れする。

ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解（なぞり書き）

ダイソー

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

メーカー 手軽さ、安さ！ （全100円）

店舗販売

一般顧客

商品仕入れ

商品売り上げ （1個100円）

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

2.仕入れ（ダイソー）

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3.広告（出版社）

出版社

広告主

③広告モデル

雑誌

280円 顧客

広告スペース

広告代

出版社は広告主に、広告スペースを広告代で提供する。

出版社は顧客に、雑誌を280円で販売する。

VP：楽しさ、 暇つぶし

VP：特定顧客へのリーチ

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解（なぞり書き）

出版社

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

楽しさ、 暇つぶし （雑誌）

読者

雑誌代 （1冊280円）

特定顧客へのリーチ （広告）

広告主

広告代

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

3.広告（出版社）

出版社

マンガ雑誌

4.他への流用・展開（出版社） ⑤二次利用モデル

20

280円

コミック

420円

読者

出版社は読者に、マンガ雑誌を280円で提供する。

出版社はファンに、コミックを420円で販売する。

ファン

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解（なぞり書き）

雑誌の人気連載を

コミックにする

出版社

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

毎週の楽しみ （マンガ雑誌）

読者

マンガ代 （1冊280円）

好きなマンガをまとめて読む （コミック）

ファン

コミック代 （1冊420円）

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

4.他への流用・展開（出版社）

22

5.直販と代理店販売（アップル）

アップル社

iMac

？ 顧客

アップルは顧客に、iMacを108,800円で販売する。

アップルは販売店に、iMacを（?で）卸す。

販売店は顧客に、iMacを（？で）販売する。

販売店

iMac

顧客

iMac

108,800円

108,800円

販売店には、直販店（AppleStre)と

代理店（Appleショップ）がある。

Appleオンラインストア（直販）

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解（なぞり書き）

アップル

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

販売

直販店

（iMac）

Apple.com

顧客 （ネット）

直販の売上 代理店の売上

顧客 （リアル）

Appleストア Appleショップ

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

5.直販と代理店販売（アップル）

ネスプレッソ

Ｔ

本体

カプセル

6.消耗品（ネスプレッソ） ⑥消耗品モデル

24

¥12,200～

10個 2千円

カプセル

10個 2千円

コーヒー

ファン

手軽に美味しい おうちカフェ♪

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解（なぞり書き）

ネスプレッソ

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

手軽に美味しい おうちカフェ♪ （本体） （カプセル）

スイッチング・コスト

直販 スーパー 家電量販店

コーヒーファン

本体代 カプセル代

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

6.消耗品（ネスプレッソ）

26

7.マルチサイド（ガリバー）

ガリバー

プラットフォームモデル

車を探す

０円 車を

買いたい人

オンライン査定

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売りたい人

中古車

買取金

中古車

車代

Ｔ

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

2.ピクト図解（なぞり書き）

買い取り サービス

ガリバー

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

サーバー

手軽に無料でお見積り♪ 高く買取します

オンライン リアル店舗

車を 売りたい人

買取代 見積り 0円 検索 0円

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車を 買いたい人

販売収益（車代）

買い取り

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません

7.マルチサイド（ガリバー）

2.まとめ

• ピクト図解

– シンプルなルール

– プレイヤー間の関係が図示される

• だから・・・

簡単に描ける！

瞬時に俯瞰できる！

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3. ビジネスモデルキャンバスを ピクト図解で描いてみよう！

29

amazon

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

手軽に欲しい商品を検索♪

お店に行かずに買い物したい人（利用者）

サーバー維持管理費 システム管理費 人件費

商品代

宣伝・広告 システム管理

サプライヤー （出版社、メーカー）

物流センター

マーケットプレイス

サーバー 顧客データ

ベース

自社サイト（インターネット販売）

独立業者

※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ 例）amazon

31

例）amazon

am

azon

商品検索

amazon 利用者

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

商品

物流センター

配送サービス

配送代

商品検索

VP：手軽に商品を検索！

商品

出版社、 メーカーなど サ

プライヤー

独立業者

商品 amazon マーケット プレイス 利用者

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マーケティング

マーケティング

メーカー

商品

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※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ

区別なし

ヒント

• 収益の構造にフォーカス【経営視点】

– プレイヤーとその間の等価交換を記述する

–自社が誰と、何をいくらで、交換する？

– VP（価値提案）はふきだしで！

– 流通経路（バリューチェーン）

• 何を仕入れる（パートナーと何を交換する？）

• チャネルを可視化する（直販？代理店販売？）

–ふきだしの書きすぎ注意！大事なことだけ！

32

4. ビジネスを成長させるには？

33

その前に･･･

ビジネスモデルのパターン 【付録】ビジネスモデルによくある11のパターン

34

35

ビジネスモデルの11パターン ①シンプル物販モデル ②小売モデル

③広告モデル

④合計モデル

出典『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』

36

⑥ライセンスモデル ⑤二次利用モデル

A

A’

⑦消耗品モデル

Ｔ

A

B

B

⑧継続モデル

Ｔ

A

A

A

37

⑩マッチングモデル ⑨コレクションモデル

⑪フリーミアムモデル

Ｔ

A

A

※矢印の向きが逆向き

もあり

Ｔ

A

B

C

０円

4. ビジネスを成長させるには？

38

あらためて！

ヒント

以下のステップで考えてみてはいかが？

① ピクト図解でパターンの適用を検討する

もっと儲かる方法はないか？

② ビジネスモデルキャンバスに反映する

実現するために何が必要か？

39

5. まとめ

40

5.まとめ

• ピクト図解

– シンプルなルール

– プレイヤー間の関係が図示される

– パターンからビジネスモデルを検討できる

• だから・・・

簡単に描ける！

瞬時に俯瞰できる！

アイデア発想に使える！

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キャンバスとピクト図解の関係

自社

卸

商品

？ 顧客

商品

？

インカムライン アウトカムライン

【顧客視点】 どんな価値を 提供できるか？

【経営視点】 ビジネスとして 成立するか？

• キャンバスは【顧客視点】

• ピクト図解は【経営視点】＆高視認性

出所（キャンバスの図）：http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/

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KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造