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團務通訊 公益 教育 服務 健康 807 中華民國壹佰零肆年拾月號 October 2015 CYC NEWS LETTER 坐看雲起時 - 唱我們的歌 歌聲中有你我的感動和回憶 心勤耕耘處 - 團務綻馨香 無私奉獻燃燒自己照亮別人 昂首闊步時 - 信心向前航 樂觀堅定時刻關懷永遠珍惜 團慶特刊 銘記所來處 張主任團慶談話 長風破浪會有時 直掛雲帆濟滄海

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團務通訊公益 教育 服務 健康

807中華民國壹佰零肆年拾月號

October 2015

CYC NEWS LETTER

坐看雲起時 - 唱我們的歌 歌聲中有你我的感動和回憶

心勤耕耘處 - 團務綻馨香 無私奉獻燃燒自己照亮別人

昂首闊步時 - 信心向前航 樂觀堅定時刻關懷永遠珍惜

團慶特刊

銘記所來處

張主任團慶談話

長風破浪會有時直掛雲帆濟滄海

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團務帶路 豐富滿足OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 1

▌銘記所來處

主任團慶談話長風破浪會有時

直掛雲帆濟滄海張主任 德聰

▌坐看雲起時

唱我們的歌 6 再見蘭花草 劉惠平

8 心曲 李鵬遠

10 同花順 闕壯軒 / 李子衡

12 繼續奔跑 顏苾盈

14 我們的歌 陳賢德

▌心勤耕耘處

團務綻馨香15 新住民公益報導 心在關懷中團聚 台北市團友會∣陳信甫

18 新住民公益報導 凝聚「新」力量 嘉義團委會∣顏瑜廷

20 關懷國中生適應方案報導 在青澀背後 台中「張老師」中心︱陳玥君

22 「張老師」青少年自我挑戰營報導 小小而美好的旅程 台北「張老師」中心︱謝明耀

高雄「張老師」中心︱萬志恩

3

CONTENT一樣的救國團;不一樣的救國團

6

15

25 第五屆穗臺青年論壇觀摩心得 以善心啟動善能 復興青年活動中心︱羅秀純

27 104 暑期活動報導 涼山情歌 潮州高中∣蔡易渟

30 104 暑期活動報導 天使的願望 宜蘭市團委會∣賴春燕

33 活動中心公益報導 傳愛,圓夢 墾丁青年活動中心∣薄力瑋

35 活動中心公益報導 很努力地活著 日月潭青年活動中心︱田育儒

37 運動中心公益報導 有氧你的樂齡人生 南港運動中心∣張景智

38 運動中心公益報導 社區的好厝邊 大安運動中心∣周昌諭

▌昂首闊步時

信心向前航39 公益行銷化-為眾人善,為眾人知 南投縣團委會∣李明組

41 社群媒體運用-爭取支持,擴大參與 雲林縣團委會∣楊宗翰

44 團務工作適法化-團務工作的防毒軟體 研發會︱邱予宣

45 服務資訊化-公益加速器 研發會︱劉智維

47 大事紀要∣ 104 年 9 月份

本刊照片∣許典超拍攝提供

39

2 編輯室報告

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編輯室報告團務通訊

2 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

團務通訊公益 教育 服務 健康

807中華民國壹佰零肆年拾月號

October 2015

CYC NEWS LETTER

坐看雲起時 - 唱我們的歌 歌聲中有你我的感動和回憶

心勤耕耘處 - 團務綻馨香 無私奉獻燃燒自己照亮別人

昂首闊步時 - 信心向前航 樂觀堅定時刻關懷永遠珍惜

團慶特刊

銘記所來處

張主任團慶談話

長風破浪會有時直掛雲帆濟滄海

封面:六十三年來,我們的變與不變。

發 行 人■王福生

社 務 委 員■許石欽 ( 兼召集人 ) ╱丁文揚╱薛全麟╱翁宏文

     ╱孫國強╱林聯章╱簡鴻檳╱顏瑞堂╱鄭斐文

編 輯 委 員■黃振愷 ( 兼召集人 ) ╱陳家秀╱鄭淵明╱王群元

     ╱江美儀╱鄧廣演╱邱翊嵐╱葉益吟╱陳郁姿

主   編■黃振愷

美編╱封面■黃振愷 余惠琴

地   址■台北市松江路 219 號

歡迎您加入臉書粉絲頁

中華民國 43 年 4月 5日創刊

中國青年救國團總團部編印

新聞局登記政局版臺誌字 1526 號

中華郵政北臺誌字 2304 號執照登記為雜誌交寄

編輯委員會電話■ 02-25025858 分機 213

主編電子信箱■ [email protected]

排版印刷■禾盛印刷設計有限公司

電話■ 02-25363181

電子信箱■ [email protected]

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銘記所來處

張主任團慶談話

OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 3

張主任 德聰

團結齊力,奉獻同心今天是本團 63歲生日,在這憶往迎新的美好時刻,我們全體救國團人歡聚

一堂,共同回顧經歷的難忘歲月,共同前瞻努力的美好願景。德聰有幸與大家在

同一艘船上,甘苦共嚐,乘風破浪,心中有著難以言喻的感動和感謝。

在全體同仁與義工夥伴的堅持信念與不懈努力下,過去一年我們成果斐然,

我們的服務人次逐年成長,這軌跡象徵了一種矢志企求的決心。當中不但有許多

開創性與跨領域的好表現,更廣受社會各界的肯定,包括榮獲內政部頒發「全國

性社會團體工作績效評鑑甲等團體獎」、「信義運動中心」榮獲財政部頒發第 12

屆金擘獎優等獎,「張老師」各中心也榮獲社會局業務評鑑甲等,以及志願服務

運用單位評鑑優等各類獎項,十月份臺北市南港運動中心重新得標、「張老師」

基金會榮獲教育部 104年「社教公益獎」、64個終身學習中心榮獲 ISO 9001:

2015品質管理系統新版標準首位學習型組織驗證,本人則榮獲教育部頒發 2014

年「社教公益個人獎」等。德聰要代表團,向各位表達由衷的感謝,由於各位的

團結齊力與奉獻同心,替我們的國家社會,增添了夢想和希望,加深了快樂和幸

福,促進了和諧與穩定,這股巨大的正向力量,正來自於我們的「燃燒自己,照

亮別人,盡我心,盡我力,為國家,為人群」。

惟豫可立,處變不驚「生於憂患,死於安樂」,古有名訓。意識到憂患的存在,因而預想困境,

提前備戰提早行動,則「凡事豫則立」,什麼挑戰皆不足懼矣。時時保持危機意

識並非渾然天成,須勉力維持,習慣而成自然。缺少危機意識,則易粉飾太平,

爭功諉過,以至麻木不仁。

近來各種危機與挑戰接踵而來,甚至危及本團形象與生存,雖然關關難過,

但在大家的努力下,終能化險為夷。未來我們所面臨的危機可能更大,影響層面

也許更廣。如何化解處理,將危機轉為契機,是下個階段最嚴峻的考驗。故此,

我們的危機意識不可免,特別在制定危機管理策略和機制層面,尤應強化預警系

統,提升公關處理能量,建立良好媒體合作平台,落實溝通順暢,管理得當,演

長風破浪會有時 直掛雲帆濟滄海

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4 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

練有方,才能臨危不亂,處變不驚,掌握論述權與主控權。

未來,善用科技新策略及物聯網概念,落實本團導入國際化、聯盟化、資訊

化、專業分工化的思維,方為本團團務工作與危機處理,從類比時代邁向數位時

代之道。其實本團成立以來,能夠從無到有,除了政府與各界的支持外,關鍵就

在先進們認真、負責、腳踏實地、不畏難、勇於接受挑戰的革命情感,與不屈不

撓的精神。這樣的集體意識,正是我們現在最需要的!不論處境多麼艱難,深信

只要每位同仁重視並養成良好的品格-敬業樂群、克苦耐勞、勇者不懼-就是本

團最大的競爭力!

看見未來,擘劃願景展望未來,我們的工作有七個重要的策略和方向:

一、公益行銷化:

救國團是公益性社團法人,以提供各類有益身心的活動與服務為宗旨,這也

是我們將公益志業列在第一位的原因。103年度我們共結合了 1億 7百多萬元的

社會資源作公益服務之用,較前年成長 1500多萬元。尤其是辦理弱勢團體及愛

心公益服務活動,年度總目標為 47,000人:103年度服務人數計達 50,757人,達

成率 108%。未來我們亦將積極開創具獨特性及持久性的公益活動,日積月累、

滴水穿石,必能讓本團公益活動獲得社會的肯定,奠定永續發展的基石。

二、產權自有化:

本團部分營運場所雖租用公有土地,惟建物均為本團所有,未來我們要加速

服務場館產權自有化、逐年購置服務場館,建立本團永續經營的實力。

三、法律知能普及化:

民國 95年起本團開始辦理同仁法律知能教育訓練, 101年起運用科技技術,

進行 E化法治教育,包括透過協作平台,整理相關法律案件及最新法律消息,以

提升並普及化本團同仁法律素養。

四、服務資訊化:

本團除目前的官方粉絲團、義工 BLOG及官方網站等通路外,更已落實執行

FB、LINE@、BLOG等網路通路,及開發方便學友、旅友的 APP。未來更需提升

本團電子商務的服務品質,及建立大數據分析機制,同時階段性成立資訊中心,

讓更多的產品資訊化,並以建立 CYC物流網及公益網為目標。

五、危機處理精準化:

本團各業管處及所屬各單位,均已建立完善的危機處理及緊急事故標準作業

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 5

流程,未來要強化實際的演練與研習,進而達到精準處理危機的目標。

六、合作國際化:

國際化是本團未來重要發展趨勢,立足台灣、胸懷大陸、放眼國際,一直是

本團針對兩岸與國際青年服務的主軸,本團積極在美國、日本、菲律賓、馬來西

亞、泰國、新加坡、澳洲等地成立海外團友會,服務世界各地的華裔青年,也辦

理、接待華裔青年回國觀摩學習華語文及各項文化活動,深獲參與人士的好評。

未來我們將繼續培養專才,擴大交流合作,持續朝向打造促進了解、達成合作、

取得雙贏的國際性平台而努力。

七、大專校院、企業、機關、團體聯盟化

自 101年起迄今,本團已分別與全國 52所學校簽署多元合作方案,各類服

務均可透過電子公文直接傳送各校,103年度統計各單位與簽約學校服務總人數

29,783人次,實際互動學校數達 42所。另自 101年起,我們也陸續和 443家公

司團體簽署企業多元合作方案,在實質的雙邊效益上,落實彼此的互惠與合作。

公益服務跨世代 健康教育新視野今年是全面落實並開創本團四大志業精神與領域之年。面對快速變遷的社會

環境與錯綜複雜的社會形勢,本團維持一貫的公益、服務、健康、教育等四個方

向,信念堅定穩中求進,以開放的態度,沉著應對各種風險和挑戰,對全面深化

青年的身心健全,及對積極促進社會的健全發展,作出總體部署,期盼在和諧、

合作、互信與雙贏的前提下,為青年作出更多貢獻。未來的一年,則將是本團發

展進程中十分重要的一年,為了讓新的一年有新的打拼與新的收穫,我們特別將

今年的團慶主題訂為:「公益服務跨世代,健康教育新視野」,目的便是為讓本

團四大志業邁步向前,為社會提供更多正向能量和價值,兼而替本團創造更多被

需要的條件。

立定腳跟翹起首,張開眼界放平心提升自己,才能駕馭未來,駕馭未來,便能擁有信心和勇氣。面對未來趨勢,

我們要站穩腳跟,掌握原則,立足基本,深刻思考服務奉獻的初衷,與團的目標

和使命,進而設定、調整工作策略與實踐方法。挑戰和機會是並存的,面對無法

預料的變幻風雲,需要的是策略和定力,根本在於改變和創新,正所謂「苟日新,

日日新,又日新」,「天行健,君子以自強不息」,與大家共同勉勵。

最後祝福大家身體健康!本團團運昌隆!

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劉惠平

再見蘭花草

年少時剛從女校畢業變成一個大學新鮮人後,面對的是完全不同的人生。

而在一個暑假我成了穿橘紅的嚕啦啦,與來自各校的同期英雄好漢一起,自覺像

海綿不停的吸收學習、開展眼界。

在台北學苑、日月潭畔不停的帶動唱著露莎蘭、小白船、紅莓果……,那是

我們的歌啊!

偶然在校園聽到學長輕吟蘭花草,知道詩詞是胡適所寫的,原詩名為“希

望”!聽來是首輕柔清新的小品,易唱、朗朗上口也成了我們的歌。走進社會與

家庭後,發現蘭花草已傳唱在救國團的活動中!

在 228 公園見到阿里山王子不用麥克風與嚕啦啦同唱山上的歌,心中依然悸

動如年少,自覺我將是終身難忘往昔!後來在劍潭聽到“沒有月亮的晚上”,多

希望自己能變回年輕、去重溫山之組曲。

國外探親時妹妹常懷念參加暑假戰鬥營的日子,我們會一首首不停地唱偶

然、涼山情歌……。在舊金山的一個場合,一位海青操著不流暢的國語,說她要

唱首最喜歡的台灣民謠,我洗耳恭聽~是輕唱蘭花草,當場我眼中含淚、百感交

集,往日情景湧現、重回到校園中,感時光匆逝彷如昨日事!

回來台北看到了《樂事美聲錄》去金山旅行的影片中,在輕彈烏克麗麗下也

出現蘭花草!我在閒暇中去搜索、回憶時,卻聽到了張雨生─再見 , 蘭花草!當

見及有文提到此首歌~當然也可以解讀是對開啟校園民歌風潮的〈蘭花草〉致意,

每個與救國團一起走過青春歲月

的人,心中都有一段專屬的旋律,那

是一首珍藏回憶、唱出夢想、道盡希

望的歌。今年的團務特刊特別呈現

「唱我們的歌」,盼能勾起讀者們心

中的故事和感動。

6 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

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所以〈再見蘭花草〉似乎具有意在弦外的雙重(文學/音樂)比擬。我真的很感慨!

當年哪會知~無心之唱竟會如此久長還有回應啊!

前日女兒在美國去 KTV 回來,Line 上說~知道嗎?居然有人唱萍聚、打的是

嚕啦啦耶!當年的蘭花草立刻浮現在我腦海中~

我從山中來 帶著蘭花草 種在小園中 希望花開早

一日看三回 看得花時過 蘭草卻依然 苞也無一個

眼見秋天到 移蘭入暖房 朝朝頻顧惜 夜夜不能忘

但願花開早 能將宿願償 滿庭花簇簇 添得許多香

我又想到的是張雨生的再見蘭花草詞語~

誰從山中來 帶著蘭花草 也曾勤灌溉 長得一園好

雖然經過許多年 其人其事漸煙滅

我就是不能忘掉那盆蘭花草

我往山中行 尋找蘭花草 梵音在弦外 醉翁意韻妙

茶花櫻花滿山開 杜鵑木棉沿街栽

誰記得曾經有那一盆蘭花草

給我一把吉它我來唱 給我一隻鉛筆讓我來畫

給我一對翅膀我來飛 給我一個空間讓我轉圈

直到那一天我愛上他 直到那一天我眼淚滑下

你只要給我五分鐘 我給你完全不同的感受

現已過花甲之年,雪泥鴻爪、船過無痕終究有留下些足跡!青春時光,鎖住

許多時間也帶不走的回憶,也許直到年華老去,才明白韶華易逝的道理吧!

附註:本文作者為嚕啦啦 4 期伙伴。

OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 7

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李鵬遠

心曲

還記得自己那個五年級生的高中時代,在寒暑假來臨時,大家都好希望

能有機會做做能接觸大自然、結交新朋友、寓教於樂的事,最佳的選擇方案便是

呼朋引伴或獨自勇敢去參加救國團為青年舉辦的營隊活動。

而身邊的同學們好想參加的幾個營隊活動,例如:「曲冰拓荒活動隊」、「霧

社先鋒營」、「合歡山寒地動隊」…,依同學們三年,六個寒暑假以來的報名經

驗得知,因為名額太有限,每每早就被搶光光了!有的營隊活動的入門票真是一

票難求!

在與內人的聊天中發現,她在高中時曾經是「曲冰拓荒活動隊」的學員,到

如今,連當時的領隊兄、領隊姊是誰,活動中曾經發生了那些印象深刻的事情…,

她都還能如數家珍般地記得!而我在高中時曾經是「中橫健行隊」的學員,在大

哥哥大姊姊的帶領下,一步一步腳踏實地走過天祥-洛韶和那鬼斧神功的太魯閣

峽谷,沐浴在壯濶的大自然美景、先人開墾的歷史洪流…,那是自己第一次有機

會和來自各地的青年朋友們認識,還有活動中教唱的那些好動聽的歌曲…,到如

今,每每想起,都還是覺得那是此生何等歡樂的回憶!

後來才知,不只「曲冰拓荒活動隊」、「中橫健行隊」,在寒暑期青年休閒

活動中,還有許多營隊均是嚕啦啦的夥伴們所開創的,如:「霧社先鋒營」、「合

歡山寒地活動隊」、「奇萊山登山隊」、「玉山登山隊」、「鳳凰山區活動隊」、

「攝影研習營」、「集郵研習營」、「澎湖參觀隊」、「金山快樂兒童夏令營」、

「霞雲山野快樂兒童夏令營」等等營隊。甚至還有更艱辛的,如:雪山沿路山莊、

九九山莊、大霸尖山的梯子等,亦是由嚕啦啦的夥伴付出血汗、努力參與所建造

的成果呢!

自己在大一新鮮人時,進了「嚕啦啦」,每個寒暑假都變得非常非常的充實!

但在第一年受訓成為服務員的期間是緊湊的,過程中犧牲了與家人、親友和同學

相聚的時間,卻有了許多自我磨鍊、自我挑戰、自我突破、和團隊合作的好機會。

民國 77 年起,我開始到營隊服務,連續帶了三梯次的「霧社先鋒營」。五

天四夜的「霧社先鋒營」冒險刺激、歡笑淚水、五味雜陳…,活動來到最後一天

送別的時刻,所有的服務員及學員大夥兒圍成了內外兩圈的同心圓(續留山上的

服務員在內圈,與下山的服務員及學員圍成內了內外兩圈的同心圓),大夥兒手

牽手,邊唱著共同的營隊歌曲,邊各以順時針與逆時針不同的方向緩緩轉動,相

互道別…。

8 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

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在那一梯次的圍圈活動中,我們圍著營火,歌聲如訴,送隊不捨,熱淚盈眶;

輪到那一位夥伴與擔任生活組小爹地的我會面,剎那間就只是感受著牽著我疲憊

身軀的你的手和意志力殆盡時那狠狠溫暖的擁抱!另感覺到有一張塞進我口袋的

小紙條!彼此雖然只有短暫的心神交會,心頭卻湧上一股特有的革命情感!

「服務」是一種快樂,它帶給人的不只是歡笑和眼淚,它還帶來啟示與真誠

的感動!經過了一連串的考驗與時間的洗禮之後,才有今天這個大家得以手牽

手、心連心,共同合作,成一團隊「服務」的機會。嚕啦啦這個大環境所給予的

影響是深遠的,這無形的感覺包含了來自於學長姊、學弟妹。我們互為每一個體

的導師與朋友,在生活中學習他人「給予」和「接受」;我們被賦予選擇喜悅和

痛苦的權利,品嚐所有自己灑下的種子所結成的「甜美」或「酸澀」的果實。

置身於自然的山野中,常常自然就會哼起歌兒,雖然常只是一小段的歡樂時

光,卻總讓我深深的感受到一種患難見真情之後,大夥兒團結一心,心有靈犀一

點通的感動!夥伴們一同唱和,迴響在山間的歌聲,真是無法言喻的美妙!營隊

活動有關之歌曲有很多很多,你還記得唱過的喜歡的歌嗎?

「心曲」這首歌,就是當年我在服務員的營隊實習時,偶然於某梯活動的尾

聲中發現口袋裡的一紙情書所譜成…。

「…如今短暫相聚將成為燦爛的回憶,就讓你我一起同為這一季…,留下美

好的痕跡。」

哼唱著「心曲」,會讓自己心充滿著和這群快樂的傻瓜歡笑和回憶,腦海中

有如再經歷一場大自然的洗禮,聯想著咱們來到小小的霧社村,肩上扛著登山大

背包,腳踏實地從霧社上高峰,走在曲冰的拓荒路、再次深入雲的故鄉,抬頭望

一望天空的白雲和亮得耀眼的陽光、一路來到風光明媚的明潭…。

「心曲」在曲勢上就是對照如上,大致上有3個層次,由苦行成長、倒吃甘

蔗到歡樂轉圈圈,漸入佳境的感覺,隨著歌曲一併獻上祝福夥伴們友誼長存。

PS. 感謝救國團為青年提供機會,為燦爛的青春歲月,留下共同的回憶,美好的

痕跡…;感佩有位有才的夥伴,曾在歌曲教唱的活動中,將「女孩的眼神」-「你

的眼」-「重新開始」-「心曲」四首歌曲依序串起,組成了「心之組曲」呢!

獻給夥伴們。

「我曾越過重重的山巒,只為找尋溫柔的你,我曾細數朵朵的白雲,只為找

尋永恆的你,如今短相聚將成為燦爛的回憶,就讓你我一起同為這一季,如今短

暫相聚將成為燦爛的回憶,留下美好的痕跡。」

附註:作者「心之組曲」除歌詞外另附簡譜及和弦,因篇幅有限無法刊登,謹此致歉,讀者有需

要可與編輯室聯繫。本文作者為嚕啦啦 21 期伙伴。

OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 9

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闕壯軒

李子衡

同花順

嚕啦啦服務員從民國 58 年創立自今,歷經 46 個年頭,每期服務員必須

經歷嚴格的見習階段訓練,訓練後成為負責執行的見習制服,經歷磨練後,再進

階變成負責策畫得當家期,一代傳一代,將我們的精神不斷向下傳遞,我們稱之

為「薪傳」。

46 期服務員在經歷見習與見習制服的歷程後,一起辦了一場送舊暨感謝的送

舊典禮,共同寫下了一首歌曲,訴說著當年的回憶,並將此首歌送給自己得當家

期以示感謝。一首歌的歌詞很簡短,但歷經的過程卻是滿滿的回憶(詞:闕壯軒。

曲:李子衡)。

還記得~那些年,許下心中的祈願

    承諾著~共同的誓言,說好要一起走向前

    還記得~那些年,我們肩並著肩,

    過程中~有許多的冒險,是我們的歡笑與淚水 ;

    走過山峨的考驗,感受杉林的伴隨,舞動橘紅的每一天;

    走過山峨的考驗,感受杉林的伴隨,看著鷚鳥放肆的飛。

    只盼我們能夠再相見,哼唱傳話一遍又一遍;

    盼我們能夠再相見,哼唱傳話一遍又一遍。」

闕壯軒

曲畢,一絲絲的晶瑩淚水早已隨著音樂奪眶而出,看著坐在台下的肆誓期

學長姊們,遙想幾個月以來的辛苦覺得都值得了。還記得最初收到要辦送舊這件

事時大家都是一頭霧水,總是無法約到很多人可以一起討論,總是沒有辦法很多

人聚在一起;然而,在寒假檢討會上,藉著機會開始了一連串的忙碌過程,從總

召人選、分組、活動名稱、活動形式,這是一個除了營隊、完全手冊外,第一次

一起動員,自己辦活動的機會,在過程中有了許多爭吵與摩擦;但現在,都已經

不是那麼重要了,因為我們做到了。

對於創作嚕歌這件事,早在還身為見習時,翻閱著老期學姊出借的蓉弦,就

給自己立下了一個期許,期許自己的名字在未來出版的蓉弦上,能夠看見自己的

名字。因為從高中時就發現自己對文學很感興趣,所以時常會利用不同的管道來

10 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

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加強自己的能力,所以就自己寫了一段詞,而作曲方面則交由遠在東北吉林當交

換生的同期─子衡來幫忙。一開始,在作詞時其實很沒有頭緒,不知道自己該如

何著手,在聽了幾位老期學長姊的建議,開始有了方向,想著那些年的曾經,想

著那些年一起走過的歲月痕跡,以肆誓期學長姊們的角度去思考,記得授服當天

一起許下共同的承諾,這是屬於肆誓期學長姊們的「誓」言;想到進入嚕啦啦重

要的三年:見習、見習制服、當家期,這三年中,經歷了 42 期學長姊們的教育、

43 期學長姊們的帶領、初為制服帶領 45 期學長姊們的過程、以及看著我們 46

期的成長;為此,特意去查了學長姊們的期字「峨」、「杉」、「舞」,並將他

們融入歌詞當中,以肆誓期學長姊們的角度,寫下「走過山峨的考驗,感受杉林

的伴隨」訴說著見習時的歲月,「舞動橘紅的每一天」見習制服時帶領著 45 期

學長姊們的過程,最後「看著鷚鳥放肆的飛」,起初在用字上因諧音關係不甚好

聽,所以有想過更換,但總是想不到適合的,隨即卻想到這是屬於我們的歌,其

中付諸的情感只有嚕家人知道,何必在乎大眾的眼光呢!

李子衡

還記得在東北吉林,吉大宿舍。我穿著睡衣,吃著手中東北特色烤冷麵,

斜眼看著同期傳來的歌詞。我心不在焉的想著,同期們在幹甚麼呢?,知道送舊

對我們期而言是一件極重要的事,對於自己的無法參加一直耿耿於懷。此時看到

同期傳來的一首歌詞,我本來就是比較感性的人,沒有多想,拿起吉他,隨著亂

彈的和弦哼出內心的聲音。帶著淡淡無法參與的哀傷,完成了這首歌。人生的第

一首歌獻給嚕啦啦,毫不後悔。

俗話說:「萬事俱備,只欠東風。」詞曲都有了,卻遲遲沒有為這首歌曲命

名,回到台灣後,一天跟同期們一起坐在臺北科技大學的社辦,有些人在練舞,

有些人在做美工,有些人在練習手語,而我則是坐在一旁為這首歌命名,才發現

原來命名也是大有學問在的,害怕無法傳達心中所想,害怕太過平凡得不到迴響,

記得最初命名為「放肆的飛」,但覺得不夠新穎不夠有氣勢,想著歌詞中的期數

含括了二三四五六,反反覆覆的一直唸著;就在這時,坐在一旁練習吉他的同期

─政鑫一句:「不然你就湊成同花順好了!」

也不知為何,頓時之間,那糾結的心弦有了一股莫名的共鳴,告訴了在場的

同期們也回應了相同的頻率,就這樣一曲「同花順」誕生了。期許著嚕啦啦一期

環繞著一期,都是最為強大的同花順,淵遠流長。

附注:本文兩位作者為嚕啦啦 46 期夥伴。

OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 11

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顏苾盈

繼續奔跑

「如果很想哭,那就哭吧!眼淚也並不代表你不夠堅強,好多夢想曾經,

飛在高高天上,為什麼落在陌生的地方。」每當哼唱著這首《繼續奔跑》時,總

是讓我想起許許多多在救國團的回憶,參加一個讓人又是眼淚又是歡笑聲的營

隊,接著又籌備一個又一個充滿意義與感動的營隊,每個都是我生命中不可或缺

的存在。曾經有人問過我一個問題:「如果時光可以倒轉,你還會做同樣的選擇

嗎?」我的答案是 yes !

因為那年寒假改變了我,就像每個熱血的故事都必須有個開頭,而進入救國

團就是我故事的起點。

曾經,我只是個坐在台下的伙伴,看著台上每位充滿自信魅力的服務員們,

讓我起了「他們可以,我一定也可以」的想法,為了證明自己,我加入 100 年暑

期社團負責人研習營服務員的行列,我作夢都沒想過這會是一場跟自己內心交戰

的硬仗,開始活動籌備之後我才知道,原來服務員必須兼顧學校的課業、家庭的

義務、社團的責任更要對社研團隊全心投入,紮實訓練讓我流汗流淚之後,給堅

持到最後的我擁有無比的自信與各種能力。

「服務員」,我以為這就是我要的一切,但故事總是不如預期發展,一天,

突然接到一通讓我做夢也沒想過的電話─我成為了可能改變別人一生營隊的總

召。

還記得我在 102 社研當總召的時候,就像所有的會長、社長一樣,沒有人一

開始就知道這個位子該如何做,我只知道有一件非我不可的事,那就是「把想做

的事情完成、把該做的事情做好!」即使我們只剩下短短的一個半月時間,成員

們是從來沒有真正帶過救國團營隊的菜鳥,這過程中哪怕有多少人不看好我們,

但是只要盡全力,就是對自己與團隊負責。

結果永遠是給堅持努力付出到最後的人,短短一個半月的籌備過程,看著組

員從不敢在 14 個人前講話,到能在 200 個人面前落落大方的講話;從做事毫無

章法,到每件事都能有條有理完成;從講話詞不達意,到能夠條列式表達自己;

12 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

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從寫十個字錯八個字,到不但全對還能糾正別人的錯誤。這一路看著組頭及組員

的成長,才是我真正最大的驕傲,證明我們的用心有人能體會並且內化,每帶一

次營隊就像多了許多兄弟姐妹,甚至是寶貝孩子一樣,個個與眾不同卻也讓人又

生氣又好笑,真的謝謝你們帶給我的一切最甜蜜的負擔。

感謝過程中願意付出所有時間的教授、學長姐、服務員還有伙伴

如果沒有你們任何一個人,營隊怎麼可能圓滿;如果沒有你們任何一個人,

歲三社研怎麼存在;當總召不像當組員,只要顧好自己的事;當總召不像當組頭,

只要顧好組員的事;當總召必須站在局外,看清現實,因為當所有人亂了陣腳時,

只有你必須挺住,救國團就像搭舞台的人,他們放手讓所有的服務員去試,美瑜

教授不斷提醒我的話,要相信你的伙伴!

這四年的過程一直支撐著我走到現在,就是這首歌,每次難過想哭甚至遇到

困難的時候,耳邊環繞的旋律讓我自然的哼起:

有時候不太清楚是什麼道理,跟世界這樣不停的推擠;

眼看沮喪就要淹沒自己,還好有夢想握在我手裡。

每一次 跌倒了,爬起來,繼續奔跑

尋找自己心中的驕傲

失敗的挫折也可以是力量,再大的風雨我都能飛翔

讓我們,跌倒了,爬起來,繼續奔跑

回到夢想開始的城堡,在不毛的土壤發芽的希望

有我們堅持微笑的模樣,有我們堅持微笑的模樣

救國團是一個大家庭,而大服人就是我們的家人,在大服人的青春就是繼續

奔跑的節奏,開始我們不知為何堅持,結果堅持才知為何。就像歌詞中所說的,

或許未來我們沒有機會再為了共同的目標一起跟這個世界奮鬥,只有堅持住信念

夢想的我們才能繼續奔跑,哪怕前方再崎嶇黑暗,我相信我們都能夠為自己為曾

經身為大服的一員而勇敢,因為歲三社研就是開啟我們夢想的起點。

附注:本文作者為大專中心服務員 1001 期。

OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 13

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陳賢德

我們的歌

歌唱是隨著高興、快樂或傷感、悲傷來抒發情緒及回憶。使周邊認識的伙

伴或不認識的人,因感染而引起參與及共鳴。

我們是一群愛戲水、愛登山、踏遍各地景點,想藉由休閒活動結交朋友、愛

歌唱又願服務大眾的年輕人。所以當時特愛唱“露莎蘭”及“愛之旅”。

寒暑假期自強活動一群志同道合的服務員及從各地來的青年學生,坐在遊覽

車、草地或集會堂,圍繞在吉他旁聯誼時聽著伴奏,輕聲唱屬於我們自己的歌,

面對心儀或喜歡的人,想藉由歌聲傳送心意,但又不知活動結束後能否相見。是

時“偶然”、“萍聚”這幾首歌變成我的最愛。

當在山中你會唱與山有關的歌,當昂首看著星星、月亮,那種感動是自然的

反射的,不知不覺中就會唱出懷念、思念的歌。山之組曲就自然的哼出來。

每一首歌都有他的觸情與感動,每一首歌都讓你不由自主的懷念與思慕,每

一首歌都會打動你最深層的悸動。有些可能是不想說出而藉由音樂抒發,有些可

能是只想表達讓你知道我的心意。有些是鼓舞自己或別人,想藉著歌詞表達內心

的心思。曲調也好,詞義也好都是情緒的表達,個別獨處時,不必在意彈對原曲

或唱錯原詞,重點在那個聲音是你心聲的寫照。

參加救國團活動時,開始接觸各國民謠、山地歌,並翻唱兒歌、將各國歌謠

譯改成思念、懷念歌詞,大家圍繞著一起輕聲互動唱著屬於自己的歌。

剛開始露莎蘭、銀色的獨木舟、小白船、蘭花草……,後來涼山情歌、山地

情歌曲、山之組曲……等,接著在嚕啦啦營隊裡,不管是行進車上、草地上或室

內,或在霧社、合歡山、曲冰,每次寒、暑假期服務,冬令一個月、暑期兩個月,

在營隊中與學員互動氣氛的營造,或送隊後服務員歇息時間,總是幾個人圍繞在

一把吉他,唱著我們的歌,什麼辛苦、或睡眠不足都忘了如偶然、萍聚、山之組

曲、為什麼、忘不了、默默的祝福……

三十幾年一路走來,感謝救國團給我舞台,如今已進知天命之年,心中懷著

大都是感恩的心,一首“服務歌”道盡心聲─燃燒自己,“點”亮別人,盡我

心,盡我力,為國家、為人群,別人快樂,自己快樂,大家都快樂。當服務員時,

照亮別人,任職輔導人員時,卻要“點”亮培訓的服務員,讓他們成為社會中堅

份子,為更多人服務,至少我沒遺憾。感謝救國團同仁、嚕啦啦伙伴陪我走過的

每一段日子。

營隊結束時,一首“忘不了”道盡離情與感恩─忘不了你淺淺的笑,忘不

了你那麼的好,你使我生命更美好,你使我永遠忘不了、忘不了。

附注:本文作者為嚕啦啦 4 期夥伴。

14 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 15

台北市團友會總幹事︱陳信甫

團友會宗旨

秉持著「結合大家的力量,作有益大家的事」心情和熱力,號召有志服務的

人們,透過活動的參與及關心、讓失散的情誼再次團聚,經由力量的結合與擴大,

讓救國團義工的熱情與服務再展風華。這是在民國 85 年全國 22 縣市在本團前主

任 ( 目前的名譽召集人 ) 李鍾桂博士,號召熱心公益活動和服務的救國團義工所

成立的「救國團之友聯誼會」,如今已步入第 20 年。

團友會是友誼公益的象徵,服務理念的延伸。隨著團友的足跡遍及海內外,

目前在海外亦成立逾 10 個分會,救國團親切、自然、實在及誠懇踏實的工作精

神也散播至各服務領域中。

團友會是救國團的後援會,所揭示的目標不僅是「精神的加盟,情感的聯

繫」,行動上,更是鼓勵團友積極參與各項重大主題性的公益活動,104 年總團

部指示即將觸角深入日漸激增的服務目標─新住民。

新住民服務工作

隨著全球化人口快速且頻繁的移動,我國人跨國(境)聯姻的現象日益普遍,

依據內政部統計資料顯示,累計至 104 年 7 月底,新住民人數總計已超過 50 萬

人。以婚姻移入的配偶,來臺展開新生活,不但與國人共同生活,並兼負家庭照

顧及社會服務等重要角色,但由於語言、文化之差異,仍有生活適應等問題,除

政府必須負起照顧輔導之責任,本團亦不落人後的扮演協助發揮民胞物與的重責

大任。

104 年針對新住民服務工作,總團部首先於 4 月 25-26 日假日月潭青年活動

中心,辦理全國義工新住民青少年服務知能研習營,集結培訓本團義工夥伴對於

新住民及其子女服務,所需相關服務知能、態度及活動規劃設計,並提昇義工

服務素質及內涵,俾使受服務的新住民及其子女與提供服務的義工夥伴彼此有尊

重、安全及愉悅的互動。讓「施與受」間搭起溫暖的平台,創造公益服務「心」

價值,塑造本團「服務品質化」、「服務公益化」的公益形象。

心在關懷中團聚

新住民公益報導

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16 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

研習活動在總團部服務處及臺中市團委會的精心策劃下,透過「服務處重點

策略工作說明」、「臺灣新住民分佈與政府輔導資源概況」、「服務新住民需知

之敏感度與說話技巧」、「新住民家庭關懷訪視服務技巧與社區親子活動服務」、

「新住民文化差異與心態認知」、「新住民青少年休閒活動規劃設計」、「分組

研討」、「綜合座談」等課程讓我們受益匪淺,尤其是來自越南的臺灣新移民協

會麥玉珍理事長,現身說法,以一個過來人講述新住民文化差異與心態認知,令

人印象深刻,瞬間拉近了不少距離。

研習結束亦即服務工作的開始,臺北市團友會授命辦理「臺北市義工服務知

能研習」及「擁抱青山綠水,新住民青少年青春陽光快樂行」兩項活動。

臺北市服務知能研習

有了日月潭的研習經驗,臺北市必須跳脫摸索階段,直接深入探索新住民之

核心問題,找到適合本團服務之範圍及對象,於是在 7 月 4 日於總團部辦理臺北

市的義工服務知能研習,來自各區隊會近 80 位義工夥伴,大家齊聚一堂,共同

研習如何在有限資源,發揮各區隊會特色,辦理在地多元的服務工作,研習會中

邀請了臺北市政府民政局人口政策科許純綺股長,講述「臺北市政府新移民輔導

概況」,財團法人賽珍珠基金會林蒔萱副執行長,指導「服務新住民需知之敏感

度與說話技巧」,臺灣新住民家庭成長協會柯宇玲執行長,分享「新住民家庭關

懷訪視服務技巧與社區親子活動服務」,最後再由臺北市團友會陳信甫總幹事提

供「新住民青少年休閒活動規劃設計方案」,一天的活動,除了增進各方面有關

新住民的人事物瞭解外,並透過互動交流,埋下發心服務的種子。

新住民青少年朋友休閒之旅

「擁抱青山綠水—青春陽光快樂行」新住民青少年朋友休閒之旅活動也是今

年度初試啼聲的一項主要活動,為促進社會大眾對新住民家庭及青少年朋友的重

視,特地結合社會資源,發揮本團公益性、服務性、教育性、健康性的關懷力量,

協助新住民融入臺灣社會,經營幸福家庭,臺北市團委會與臺北市團友會於 7 月

25 日共同舉辦「擁抱青山綠水—青春陽光快樂行」新住民青少年朋友休閒之旅活

動。

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 17

本次活動參與的新住民家庭及青少年朋友人數計有 80 位,活動安排參觀臺

電北部展示館、法鼓山世界佛教教育園區、金山青年活動中心、陽明山國家公園

等景點。臺北市團委會凃如肯主任委員專程於中午親臨金山青年活動中心,主持

歡迎會表達救國團對新住民朋友的勉勵與關懷之意,並致送禮券與紀念品。

藉由本次活動的參與,了解來自不同國家的新住民家庭文化,增進社會大眾

與新住民彼此尊重與關懷,相互學習與交流,讓多元文化在台灣社會融合發展。

並藉由參與活動,讓新住民朋友及其眷屬走出戶外,邁向陽光,開闊心胸,共同

營造和諧新社會。

努力方向及願景:

臺北市雖為臺灣首善之區,新住民人數亦非居全國各縣市之冠,但許多社區

仍存在不少弱勢族群,新住民也是其中隱憂,雖然政府公部門有專屬服務單位,

長期提供各項服務,火炬計畫行之多年,也發掘及解決不少新住民子女教育問題,

但仍需要各界各階層能針對不足部分補強及長期經營,以提供更多協助,提升新

住民朋友們在社會的競爭力。

本團義工分布在社會各階層,未來為因應新住民青少年服務需求,應規劃邀

請新住民朋友投入義工服務組織,以新住民服務新住民,並結合公部門或企業、

民間團體資源,方能深入基層解決問題。未來各縣市及其所屬區隊會可依據其在

地特色,結合新住民多元文化,辦理各項活動,包括「生活適應輔導班」、「語

文學習課程 ( 含新住民母語 )」、「新住民媽媽教室 ( 烹飪、技藝研習 )」、「新

住民媽媽師資培訓」、「種子研習 ( 志工培訓 )」、「社區家庭親子活動」、「多

元文化交流活動」、「親職講座」、「家庭關懷訪視活動」、「少年成長活動及

休閒活動」、「校園多元文化協助推廣」,以及「企業社會 ( 清寒新住民子女認

養扶助、獎學金設置,培育新住民第二代青年成為跨國企業尖兵 )」等 。

針對新住民的服務工作,總團部亦將配合政府對新住民相關政策作深入探討

研擬與分析,找出對團有利又能凸顯公益之新住民服務主題、內容與服務方式,

再委由地方基層執行,以服務成效,彰顯本團公益形象,再擦亮救國團的金字招

牌,再燃起本團公益服務的契機。

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18 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

嘉義團委會︱顏瑜廷

凝聚「新」力量

根據內政部統計,台灣約有 49 萬 9 千多名外籍配偶,人數最多的前 5 名

分別為來自大陸地區的 32 萬人、港澳 1 萬 3 千人、越南 9 萬 1 千人、印尼 2 萬

8 千人、泰國 8 千人。其新住民子女人數超過 20 萬人。長久以來,台灣社會常對

來自經濟、文化不相同的外籍新住民,仍存在著許多看法歧異。擔心人口品質因

外籍配偶的數量漸多而下降。使得許多外籍新住民處在一個略不友善的環境,即

使在台灣久居,全心全意為臺灣社會付出,其雖努力融入本地社會,卻仍易遭受

到異樣的眼光與不對等的看待,然而,在這些大數據的背後我們看到的是一股力

量,還是一群為數可觀的社會弱勢 ?

為彌平語言與文化上的差異,最好的方法是藉由教育和交流的層面,搭建一

座橋梁作為溝通的平台,同時從兒童開始紮根,從小養成尊重多元文化和學習的

觀念,汲取不同的文化元素,才能讓台灣注入更多進步和多元融合的動力。

嘉義團委會今年亦朝此方向切入,同時整合在地社會資源,規劃新住民子女

服務活動。近幾年來,本團常年於寒暑假期間推廣品格教育有成,儼然已是救國

團的招牌活動,遂擷取其活動理念之「尊重、溝通、品格、分享」等元素作為主

要核心價值,透過暑期營隊的參與,以輕鬆活潑的方式,達到預期目的及效益。

一、邀請嘉義新移民女性關懷協會共同主辦:

新移民女性關懷協會長期投身新住民之關懷及輔導協助工作,同時致力提升

新住民教育及就業,透過與該協會之合作更能瞭解目前新住民及其子女在生活各

層面所面臨的困境和問題,方能有效切入其服務面向。

二、結合新住民子女比例較高的學校共同主辦,提供暑期活動公益名額:

嘉義市精忠及林森兩所國小新住民子女比例超過 30%,其中亦不乏屬經濟弱

勢之非新住民之學生,透過與學校合作,由校方免費提供活動場地、教具等資源,

並安排每校 10-20 名免費名額予新住民子女或弱勢學生參加營隊,並擴及鄰近學

校。由校方來認定參加資格,同時,亦可導正所謂「新住民 = 弱勢」之名。

新住民公益報導

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 19

三、課程設計多元化、在地化、生活化:

在品格營的基礎架構之下,增加「異國料理 DIY」,由最貼近生活的美食來

打破彼此隔閡,以體驗式學習的方式,讓來自大陸、越南、菲律賓與印尼等國家

不同文化背景之新住民子女及台灣孩童,透過活動的參與學會溝通、尊重、聆聽

和分享,瞭解不同的成長歷程,學習互相尊重彼此差異。活動場域除在學校之外,

更安排於次日,前往曾文青年活動中心,輔以自然生態環境教育,並認識關懷台

灣在地風土民情及水資源議題等。

四、廣邀公部門與民間團體共襄盛舉,彰顯本團公益形象:

本次成長營感謝行政院雲嘉南聯合服務中心、嘉義市文財殿、財團法人九華

山地藏庵、嘉邑鎮天宮、嘉義市弱勢關懷重建協會、鈺通營造公司等六個單位的

贊助經費,及協助報名推薦之新移民女性關懷協會、精忠國小及林森國小。本會

亦特別於活動開幕時,邀請贊襄單位代表、媒體朋友與 80 位新住民子女、家長,

一起在氣球上寫下心願,共同施放象徵文化融合與夢想實現的五彩氣球。

兩天的活動只是開始,針對新住民子女尚有許多服務面向可以切入,結合義

工的力量做課後輔導,彌補新住民子女因為家長語言文化的差異導致學習落差,

結合新住民的力量,共同參與本團公益服務,運用終身學習中心教育資源,開辦

新住民相關課程等,都是可以積極努力的方向。衷心期待,所有的「臺灣之子」

在我們集眾人之力,共同關注、付出之下,這群不分母親來自任何地域之孩子們,

都能長成為健康、快樂、未來希望的台灣公民。

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20 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

台中「張老師」中心︱陳玥君

在青澀背後

銘銘,從小在南部唸書,因父母工作關係而北上至中部某國中就讀;隨著

學習環境的改變,銘銘不僅需與原先朋友分開,同時又要適應新環境、新同學,

內心因感到壓力而有些緊張,而變得更內向、退縮,但父母卻認為這只是青少年

的過渡期,日後自然會改善;但隨著課業增加,學習繁重,銘銘對成績表現不佳

感到挫折與無力,在同學之間變得更退縮;假日、放學期間都會向「網咖」報到,

藉以逃避生活上的課業壓力、人際焦慮。漸漸地銘銘變得消極、退縮,做事提不

起精神,覺得什麼都不在乎,甚至有休學念頭,這時父母才警覺事態嚴重…

面對新環境,不免讓人因陌生和不確定感產生忐忑不安與惶恐等情緒,特別

是國小踏入國一階段的青少年,容易因對環境感到陌生及對未來學校生活茫然,

在展開新學校生活時發生不適應,導致許多情緒與行為問題的產生。統整各學者

的觀點,學校適應的內涵可進一步分為個人心理適應、人際關係適應、學業適應、

行為表現適應四個層面;特別是對國中時期的青少年而言,良好的人際關係,在

行為表現、學業成就、情緒上都有較好的影響,也有助於學校適應。

現行國中「新生訓練」主要目的在於歡迎一年級新生入學,並提供足夠資訊

協助新生提早適應學校環境。然而多數新生訓練課程皆以傳統演講述說方式,傳

達學校各項規定,無法提供學生柔性關懷,以及協助其面對新學習環境的心理調

適,容易導致新生面對國中環境生活感到不適應,影響未來三年國中生活與發展。

因此,結合「探索教育」與「環境體驗」服務,期待豐富青少年的體驗與學習,

提升個人適應能力,與強化其心理健康,降低青少年因適應不良衍生而來的負面

情緒、行為,以積極預防青少年中輟行為及其他問題的發生。

曉玲在家中排行老三,上有二個和哥哥,均已大學畢業。曉玲年幼時,常聽

到父母和親朋好友的交談中提到他,總是說:「這個喔!多生的啦!」,讓她心

裡隱約覺得自己是多餘的。進入國中就讀後,同學都覺得曉玲是個難以捉摸的人,

有時會擺出一副臭臉不理人,要不就是過度誇大的笑著。久而久之,沒有人願意

靠近她,而曉玲也越來越少待在教室,她去圖書館當義工,早修、午休都不在,

雖然她嘴裡說很快樂,可是事實上她是越來越孤單了,就連導師都被波及,她批

關懷國中生適應方案報導

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 21

評導師帶班太誇張、樂觀,而當導師關心她在班上的人際關係時,她的反應非常

強烈,覺得老師不應該認為她有問題…

上述案例可以看見一個女孩,在成長過程中漸漸被排擠到人群邊緣,漸漸沒

有朋友,漸漸不喜歡自己,失去對人的信任和信心。其實任何一個像曉玲這樣的

青少年其實心裡都是很難過、痛苦的,即使他們行為上常常欺負別人,或者是看

起來一副不在乎的樣子。但有誰不喜歡被別人接受及肯定呢?但多數的大人面對

這樣孩子最常用的方法就是說理或說教。但說教對這個年紀的孩子成效有限,不

是他們的認知能力還不像大人一樣的複雜完整,而是因青少年期的賀爾蒙往往淹

蓋了大腦思考的能力,使孩子易於衝動勝於冷靜。

因此,我們運用符合青少年的特質需求的探索體驗活動,讓青少年不同以往

透過語言或文字的方式學習,而是接受環境刺激之後內在的轉變歷程,再漸漸的

呈現在外在的行為上。更能讓少年在探索活動中能有團隊的同儕支持外,透過親

身體驗或觀察得到的成功經驗,經過類化及應用達成自我行為改變的動機及成

果。

「young 青春系列關懷國中生適應方案」服務中部地區學校及青少年已經邁

入第 15 年,從服務的軌跡中發現探索體驗活動的確可以符合青少年的需求,藉

由活動過程,使其在陌生的環境中,快速獲得同儕的支持與體驗團隊精神的重要

性,進而融入班級或學校生活中。在參與「關懷國中生適應方案」服務工作,過

程中看著那一個個透露出淡淡緊張、不安與拒絕神情的青澀臉龐,隨著一項項活

動的參與及投入,班級成員間的互動、摩合,慢慢地緊張、不安消失了,取而代

之的是放鬆、愉悅的表情,這就是精疲力竭後最大的喜悅,也是社會服務工作無

可取代的價值。

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22 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

台北「張老師」中心︱謝明耀

青少年自我挑戰營,一個發展故事比我生命還要長久的營隊,在今 (104)

年台北「張老師」也讓青少年自我挑戰營以不一樣的樣貌跟大家見面,就讓我簡

單從頭說起吧!

時間回到今年的四月,台北「張老師」中心在經過一連串的討論後,我們確

定將營隊模組完全改版,一個以人的角度出發,輔以「張老師」輔導的精神,創

造出一個跟以往不太相同的營隊,而「Young Power 104 年『張老師』青少年自

我挑戰營」就這樣誕生了!

我們的行動代號是「陪伴」

透過大大小小的會議,從喝第一杯咖啡的時間到喝無限多杯水的時間,「張

老師」營隊工作團隊都針對一個議題圍繞著,就是「張老師」青少年營隊中心理

念與概念為何?當市面上有著各式各樣不同屬性的營隊,而「張老師」的營隊又

是具有什麼的特色?我們又該如何發揮「張老師」的核心價值?

這個問題足足困擾著我們一個多月,從教育、哲學、心理學、社會學等面向,

我們嘗試著找出「張老師」陪伴社會 46 個年頭,是什麼讓我們被持續需要著?

讓我們能夠屹立不搖地,為社會盡一份心力?而當下一個概念就出現了,「張老

師」的初衷就是「陪伴」。

但如果用最簡單的一句話形容,就是一種用生命影響生命的陪伴,沒有過多

的包裝,沒有過多花俏的內容,我們營隊就是一個人與人之間所產生的生命對話,

造就一種營隊即是生活、生活即是營隊的陪伴概念型營隊。

沒有活動組了!

當開始期待生命與生命之間的對話時,我們重新設定了營隊架構與營隊流

程,今年的營隊沒有團康、沒有大地遊戲,也沒有最後一天的晚會,有的是更多

的「張老師」談心時間,讓夥伴們彼此之間能夠更深入的聊天與對話,從青少年

本身出發,討論他們想要討論的話題,而這些話題在實務的現場,我們發現到不

僅討論到團隊合作及人際,更能討論到青少年的內在需求與心理矛盾,透過團體

「張老師」青少年自我挑戰營

小小而美好的旅程

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 23

帶領及分享的方式,加深了心靈間的對話與了解。

在沒有活動組的同時,隊輔能夠過看見及評估營中青少年的需求,直接設計

他們需要的活動,帶領他們分享與討論,沒有活動組反而成為了另外一種優點,

造就了更彈性的活動空間。

自挑營的延續輔導

當花了那麼多的篇幅說明自挑營改版這件事情,其實對於「張老師」而言,

營隊的活動是「青少年自我挑戰營」延續輔導工作的起點,主要目的在於營隊中

觀察學員各種人際行為的表現,並與學員建立初步的輔導關係。延續輔導則是接

續營隊活動結束後的輔導工作,希望將輔導做得更為深入。我們會透過以下幾個

部分進行延續輔導:首先是輔導員每兩週一次的電話晤談,透過電話主動關懷,

協助學員能對自我有適當了解,強化自己的信心,能悅納自己的態度。其次每兩

個月辦理一次半日團體活動,利用「張老師」小團體輔導的專業,帶領成員間的

分享與回饋,與學員建立良好而深入的互動方式,發展其專業輔導關係。另寒假

時將於復興青年活動中心,透過二天一夜的探索活動,為延續輔導,也為輔導員

與青少年之間的專業輔導關係做一個結束。

104 年的自挑營已經結束,我們已經在著手規劃 105 年的青少年自我挑戰營,

希望能創造出更多不同的火花,碰撞出不同的生命故事,也提供更多青少年們一

個對話的平台,為自己發聲。

高雄「張老師」中心︱萬志恩

不知道你還記不記得自己十四歲時的模樣?是不是像個野孩子,總得和

鄰居街坊的孩子們玩到夕陽下山後才肯回家?還是隨著時代進步,花費大多數的

時間埋首於毫無止境的參考書、補習班與課業壓力中,忙得焦頭爛額?今年一群

來自不同生長背景的孩子們來到澄清湖,展開一趟四天三夜的旅程,從彼此陌生

到熟悉,一起參與活動和課程,這趟旅程不為別的,如同營隊名稱所言,正處於

徬徨不安年紀的青少年們,在小隊輔導員及工作人員的陪伴下,一路摸索、挑戰,

拼湊出自我的輪廓,找尋自己的方向,這也是高雄「張老師」希望藉由此營隊帶

給孩子們最珍貴的禮物。

為期四天的營隊,高雄「張老師」設計了內容豐富的團體課程與探索活動,

像是團體大對抗、高低空探索活動,一開始透過簡單卻發人深省的小遊戲促進彼

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24 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

此合作,強調「溝通」與「協商」的重要性。孩子們原本措手不及、只敢和自己

認識的朋友交談,漸漸地氣氛更加活絡,願意踏出與夥伴溝通的那一步。看著孩

子們臉上原本僵硬不安的神情,逐漸展開了笑顏,而每個小隊在隊輔的帶領下,

引導學員認識與討論內心的想法,而正處青春期,缺乏自信與模糊階段的學員們

也逐漸能夠安心地表達想法,甚至能予以包容,站在對方的立場著想,這似乎在

營隊一開始時是無法預期到的。最令我感動的一幕是,一個孩子從一開始對他人

頤指氣使,對他人總是大呼小叫,大家都疏遠他,後來在團體的進展中,他的態

度開始改變,多了一份謙卑及替他人著想的態度,隊員們也敞開了心胸接納他,

這雖是一點點小小的改變,但或許在人生的旅途上,是一個重要的轉折,這就是

高雄「張老師」秉持的信念,一路的陪伴與堅持,想為每一個孩子多做一點什麼,

雖然不一定能立即見效,但我們相信這是一個改變的起點。

另外一件令人印象深刻的便是高低空探索的活動─「隔島躍進」,想像有條

湍急的大河,所有隊員必須得靠一長一短的木板,到達對岸不能著地,一方面天

氣炎熱、蚊子多,另一方面又有學員的體型及身體狀況考量,著實費了好大一番

功夫,但我看見孩子們努力地撐住木板,讓別人從背上跨過;我看見為了讓夥伴

留下來,寧願留在後頭,只為當最穩當的基底;我看見孩子們伸出一雙雙手,在

快要跌落時拉對方一把,岸上的人緊緊的擁抱,鼓勵與加油聲此起彼落,最後一

個夥伴抵達終點時,全場歡聲雷動,有人跳起來擊掌;有人握緊彼此的手跳躍,

而在一旁的講師及隊輔們則露出了欣慰的笑容,不僅是因為圓滿達成任務而感到

喜悅,更是為這群孩子願意多為對方設想、走出個人世界與他人溝通、最後表現

了最真摯的團隊默契。講師最後也分享:「當你面臨人生的重大抉擇時、現實逼

得妳只好有所取捨時,你該怎麼辦?這些在過程中拉你一把的都是你的貴人,當

你處於人生低潮時,他們願意幫助你,甚至犧牲自己來挺你完成目標;但反過來

想,當你有一定的實力時,你是不是願意這麼做呢?此外,如果大家不溝通,大

家都為了一己之利而爭先恐後時,最後只會落得全軍覆沒,可能甚麼都沒有了。」

講師用心地設計課程,利用「見微知著」的道理使學生明瞭人生的態度與價值觀,

同時也順便讓我們上了一課。

四天三夜很快就過去了,烤肉、星光晚會等餘興節目,甚至最後把自己的願

望和收穫寫在氣球上堆疊成一顆豐收的氣球塔時,瞬間覺得夢想和改變不再是那

麼遙不可及,這些陪伴你度過這趟旅程的「戰友」也有可能會成為你人生當中的

好夥伴。最後,就在回顧營隊點滴的影片歡笑聲中,完美落幕,但我想,孩子們

推開門離開的那一剎那,又將是他人生的另一個新起點吧!

「張老師」青少年自我挑戰營

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 25

復興青年活動中心︱羅秀純

以善心啟動善能

論壇交流概述9 月 18 日至 22 日,張主任帶領本團張老師及各單位同仁一行 20 人參加由

廣州志願者學院、本團財團法人中國青年大陸研究文教基金會、高雄中華志工總

會主辦的『第五屆穗臺青年論壇』。此次為本團中國青年大陸研究基金會第一次

參加穗臺青年論壇,今年主題為志願服務—多元模式與經驗共享。

主論壇共邀請五位嘉賓主講志願服務的多元模式與經驗分享。首先是由中國

青年志願者協會副會長譚健光教授分享目前大陸青年的志願服務項目、組織與體

系。而代表台灣的「張老師」基金會張董事長德聰,則是以國際及台灣角度,就

台灣志願服務模式之發展與展望,做了精闢的分析。此外中國青年志願者協會理

論研究專業委員會主任李家華教授,針對城市志願服務融合型模式及其價值進行

分析,他特別提到公益創業是一種創新商議模式,當代青年在追尋公益創業夢之

際,應要有個具備價值條件的邏輯為起點,他鼓勵時下年輕人,幫助人應該要能

幫助到心理去,亦即『有善心,也要有善能』,讓大家受益良多!

下午則是分成二個分論壇,由 14 位來自廣州及台灣的志願工作者進行經驗

分享,經由這次的論壇,讓我了解到兩岸目前對於志願服務的領域及發展情形。

大陸目前是採政府出資及主導志願服務,著重制度與仰賴政府。相較於台灣

已經歷過初期政府領導及效益不彰的瓶頸時期,進而轉變成由民間自發自給的方

式發展各項志願服務組織,且正在蓬勃發展中。我以生活在擁有這麼龐大善心與

善意的台灣為榮!只可惜的是現在政黨的惡鬥,及每逢選舉就會讓許多從事公益

團體捲入利益糾葛當中,這種亂象是我們要覺醒及反省的地方,希望能藉由更多

的行動及社會力量來幫助台灣公益團體的正向成長,讓明天的台灣生活更美好!

參訪觀摩紀事【廣州青少年中心】

位於廣州市越秀區建設五馬路,是廣州市志願者行動指導中心,廣州志願服

務辦事大廳所在地,是廣州志願服務集中展示中心,也是廣州青年公益文化發展

狀況的展現平臺,青年社會組、青年者交流互動中心。此中心于 2010 年廣州亞

運年建立,作為廣州志願者、志願者組織提供孵化、交流、平台等綜合服務和支

援的基地,沿用到現在。

【沙園社工站】

青年地帶專案網站簡稱「青年地帶」,是大陸中央綜治辦、民政部、團中央

第五屆穗臺青年論壇觀摩心得

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26 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

確定的首批青少年事務社會工作試點,以青少群體成長需求為核心,開展青少年

領域專項服務,打造青少年服務的「專科醫院」。

【鹽運西社會組織孵化基地】

這個基地是由大陸共青團廣州市委員會、共青團越秀區委員會、北京街黨工

共建的社會組織培育基地。目前共有三家社會組織進駐。分別是平安廣州志願服

務總隊、越秀區青創力社會發展中心、廣東省救援輔助隊越秀分隊。

【花城廣場志願驛站】

志願者每週定期深入社區,常態化開展「媽媽私房菜」項目,為社區獨居長者

提供「一菜一肉一湯一水果」的愛心午餐,並及時瞭解獨居長者生理和心理需求。

【中山紀念堂志願驛站】

目前共有註冊志願者近萬名,有一支由 40 多位來自大中小學教師組成的導

師團。驛站活動包括資訊指引,景點義務講解,節假日主題活動,青少年外來工

子弟幫扶,公益導賞「一天遊」特色項目。

藉由實地參觀以上五個工作驛站及座談,讓我更了解大陸志願服務的實際運

作狀況,各據點的工作人員,都是由學校本科系就培訓好,畢業後遴選至各據點

就業服務。所以人員素質都具備一定專業度,亦能讓年輕人將所學與實務的貫徹

一致。另外值得一提的是,各個據點的選擇都巧妙的設立在各社區、學區、市區

及觀光區等地方,不但交通方便、地點容易找尋且人潮眾多,目標地明確能發揮

即時被需要及方便招募志工之功能。

反思與回饋在廣州這個城市,處處可見新成立的現代化建築及完善的設備,綠化更是規

劃的十分完整,讓這個城市充滿著生命力,不過在軟體服務上應該還需加強,尤

其發現飯店及餐廳服務人員的接待態度及訓練仍顯不足。

而「張老師」基金會長久以來在台灣社會及中國大陸受到的正面評價非常高,

未來若能善用這塊金字招牌,引領本團成功轉型成受社會普眾認同的社會企業,

必定能夠符合社會的期待,也有助於本團的發展。建議可參考廣州志願服務驛站

作法在各重要地點廣設工作驛站,進而建立更鮮明的公益形象及擴大張老師的服

務規模及範圍。

最後一晚的惜別晚宴裡,兩岸志工代表紛紛上台發言,在場的人無不感受到

大家那份秉持著服務初衷的熱情,也謝謝團部給予我此次觀摩的機會,讓我學習

到志願服務這個服務領域,企盼下次有機會能再參與這麼有意義的研討會。我會

從自己做起,從生活的善意開始行動,發揮一己之力進而影響周遭的人一起來為

台灣行善意,讓台灣的人們生活更美好。

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 27

潮州高中︱蔡易渟

涼山情歌

104 年暑期休閒活動

「戰鬥營」是過去救國團自強活動的招牌,許多四五年級生所認知的救國團

就是戰鬥營,而其中「虎嘯戰鬥營」在屏東更是響噹噹的營隊,許多義工伙伴甚

至現今在屏東擔任主管、學校校長、主任到職員一聽到「虎嘯戰鬥營」,便可滔

滔不絕說起營隊的種種,從涼山特勤隊戰鬥訓練、陸軍航空特戰指揮部大武營的

跳傘訓練,一直到在營隊一直為人所傳唱「涼山情歌」營歌的傳說故事,說也說

不完。

去(103)年屏東縣團委會以「那些年唱的歌」作為團慶活動的主軸,並以「虎

嘯戰鬥營」營歌「涼山情歌」邀請潮州鎮團委會的伙伴表演,引起相當大的轟動。

今年冬令活動開始,我們開始嘗試辦理,並於暑假在枋山空軍防砲中心、內埔龍

泉的海軍陸戰隊新訓中心及屏東市陸軍航空特戰指揮部「大武營」辦理,讓青年

朋友體驗團體及軍事的營隊生活,雖然活動辦理有些難度,幸賴立法委員王進士

先生大力幫忙和國防部全力支持全民國防教育活動,本團張主任更是親臨關心,

讓參與的青年朋友及工作人員得到莫大的鼓舞,我們更有信心我們的努力是正確

的,也相約要讓「虎嘯戰鬥營」的涼山情歌一直傳唱下去。

即將邁入高中最後一年的高三生涯,又深怕以後沒有機會再參加類似這樣的

活動,加上和前面兩個與國軍相關營隊無緣的我,一天,看到救國團「屏東青年」

中虎嘯戰鬥營的活動海報,馬上向教官詢問資訊,只怕再一次的錯過!而報名後,

也一度接收到停辦的消息,但最後仍然順利的參與此活動。

拎著三天兩夜的行李、睡袋,一個人到了集合地點等待三天行程中接送學員

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28 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

們到各個活動地點車子的接待,我們前往活動的第一站澄清湖青年活動中心,令

人印象深刻的屏中康輔社兩位學員以活力的舞蹈在整個活動中做了一個開場白,

緊接著是一連串團康遊戲的進行,也藉由遊戲中分配了組別,大家從互不熟識,

開始慢慢融入了氣氛。午餐結束後,平時較少機會接觸的種種野外探索展開,首

先是走「單索」,起初看到繩索下有網子的保護,覺得應沒有困難,沒想到分別

握著、踩著一條繩子開始行走後,途中又遇下坡,眼看護網下方就是澄清湖,讓

我不禁感到越來越緊張,走得也有點兒累,終於到了對岸,撐過了小小的挑戰,

回程「雙索」,則是雙手握住兩條繩子、腳踩著繩索行走,變得輕鬆許多。接著

是「高空飛躍」( 高空繩索滑降 ),大家裝備完成,一同到了下滑起點,原本毫不

緊張的我,當扣好滑輪,準備離地時,恐懼感卻浮現,但乘著風很快的結束,再

一次通過挑戰。大家期待的「漆彈」時間接著到來,聽完教官的教學,戴上面罩,

穿上背心,大家分組討論、分配各自的防備鐵桶,開始進行對戰遊戲,儘管汗水

不停流著,也抹滅不了大家熱血的精神。漆彈活動結束後,第一天的晚餐是大家

一同「烤肉」,有隊輔的快速生火教學,讓我們這一小組不僅能先滿足味蕾,也

學到了新方法。搭配著音樂、談天,時間很快的過去,接著,我們準備前往今晚

夜宿地點國軍防空砲兵訓練中心。到了目的地,分配寢室、放完行李後,大家開

始當起了「夜行軍」,在廣場熱情不滅的跳著舞、玩遊戲,再徒步走約 20 分鐘

完全無路燈的路程到了便利商店,大家終於放鬆了些,選擇想吃的東西,給自己

一天辛苦後的小小犒賞,這樣的感覺,總是最美好的!回程的路上不幸的下起大

雨,但在雨中漫步、淋成落湯雞中結束一天,造就了難忘的回憶。

第二天,我們參觀了國軍防空砲兵訓練中心,聽了軍校資訊宣導、單位介紹,

以及武器示範,不再是耳聞,而是親身走訪、了解環境,也體驗了武器的操作。

下午,到了海軍陸戰隊新兵訓練中心,換上真正的軍服,配戴腰帶、水壺、頭盔、

步槍、軍椅,穿著一身完整的配備,讓我對任何挑戰無所畏懼,遵從「紀律」、

拿出「效率」,排成一個班、一個班,稍息後向指揮官問好、報告結束後的「永

遠忠誠」,每個人都展現了自己的氣勢。坐上軍車,繞了整個營區,真正看到許

多訓練場地、營區環境,緊接著四個關卡的教學及體驗,首先是「偽裝」,大家

互相用偽裝膏畫上迷彩妝,充滿歡笑,也好想知道自己變成什麼樣子,再前往「敵

外壕」、「屋頂型鐵絲網」,以及「持槍行徑」的體驗,聽著教官講解、助教示

範後,背著槍,該我們上場,壕溝前的臥倒、下壕溝的攀爬,試探敵情,爬回陸地,

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 29

教官及助教一個指令、一個步驟的指引,讓我們順利完成;鐵絲網下的匍匐前進,

雖然只有短短約 2、3 公尺的距離,看似簡單,爬行的每一步卻不是如此容易,

上方的鐵絲、下方崎嶇的石子路地、槍枝的重量,咬緊牙關,向前邁進。結束後

的大合照,是流過汗水的最佳印記;大聲喊出的「戰力強」,是青春此時的精神

激勵。卸下所有裝備,我們到了餐廳,拿著鐵盤、盛好菜,一一到座位就坐,享

受在軍中的一餐。

第三天是營隊中,令人最期待又緊張害怕的重頭戲,我們來到陸軍航空特戰

指揮部空降訓練中心,首先教官先介紹了幾種空降人員、物資,以及收傘教學、

參觀烘傘室後,也體驗了背傘重量,準備前往挑戰「高空跳塔」,裝備完成,當

踩著一層層階梯往高塔的頂端走上,心跳越是加快,扣緊繩索,走向高塔口,我

的雙腿簡直已經快軟到無法自拔,也沒有自己往前一跳的能力,教官的一推,向

前飛越,此時腦筋有些空白,到了陸地雙腳仍停止不了抖動,但達成一大任務,

帶來的是自己小小的成就。

三天很快的過去,對於國軍充滿興趣,卻一無所知的我,經過這一次豐富的

活動,不僅得到更深入的了解,打破及印證原先自己對國軍生活環境的想法,也

嘗試許多可能一輩子也不會特別去做的新體驗、突破種種新挑戰、學習新事物、

認識新朋友,在自己的人生旅途中跨出全新的一大步!

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30 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

宜蘭市團委會︱賴春燕

天使的願望

救國團宜蘭市團委會每年暑假為期三天的肢、智能障礙青少年快樂營活

動,今年邁入第 26 屆,由於宜蘭縣公部門「預算」拮据的節流政策下,無法獲

得活動經費補助。每一次活動挫折中,我們總堅信:「當上帝關上一扇門,必會

為你開啟另一扇窗」,本次活動除宜蘭市團委會歷任會長及委員循往例捐款籌辦

外,現任宜蘭國際同濟會林以堅會長 ( 曾任宜蘭市團委會會長 ) 引薦下,肢、智

能障礙青少年快樂營活動能獲得國際同濟會北一區各分會會長、會員關切及鼎力

相助,並挹注活動經費,也使得今年活動順利成行。

今年活動在天時、地利、人和各方因緣俱足的狀況下,報名人數暴增,但礙

於經費及人力多方因素考量,我們不得不限額參加,80 個天使的守護人力,在安

全第一的前提下,讓人備感艱辛,於是活動行前一週,我們精心籌辦了一場學生

服務志工行前訓練,期許所有參與服務的志工,能在身心靈皆準備好的狀態下加

入服務團隊。

行前志工訓練會場,由宜蘭市團委會余錫洲會長帶領委員及全體志工,熱情

迎接各個學生團體加入服務行列,會中一群 e 世代青年學子手上振筆疾書的是天

使服務教戰細則,此番有別於時下青年學子 3C 產品不離手的動人景緻,令人欣

慰,那一刻我們看見孩子純良的本性,相信每個年輕生命都是成就活動圓滿的最

大助力。

活動首日,大隊人馬兵分兩路,各自從溪南、溪北接送學員,再集結會合,

前往活動首站「謝記鴨寮故事館」,這場一年一度的遠距家庭盛會,在鼎沸人聲

中展開溫馨序曲。第五度參加活動的小胖威利孩童~小宏,一見面便單腳跪地,

紅著眼眶哭求說:「姊姊,求求你告訴他們,明年讓我再來參加活動啦!」活動

歷經三十個寒暑,每年總有些孩童因年齡限制而喪失報名資格,面對孩子的懇求,

在兩難的抉擇中,總讓人備受煎熬,無法立即給予允諾的狀況下,迫使我們不得

不謹言慎思,而「安撫」是我們此刻唯一能做的事。

鴨寮故事館裡,俞會長伉儷及謝老闆夫婦親迎大隊人馬,館方熱情招待大夥

兒清涼消暑飲品,朱麗雲前會長貼心為小天使遞上茶水,稍作休息後,鹹鴨蛋製

作之暖身活動 ~「鴨蛋尋寶記」馬不停蹄的展開,鴨寮裡此起彼落的歡笑聲,將

孩子們完成尋寶任務的喜悅表露無遺;另一頭鴨媽媽追趕「盜蛋者」的挑釁戲碼

正在上演……振翅疾走伴隨著刺耳的「呱呱」聲,惹得小天使驚聲尖叫,克服心

104 年暑期休閒活動

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 31

理恐懼的學生服務員護著小天使將鴨蛋取回落荒而逃……這脫序的田園野趣交織

成一幅幅動人畫面,隨興而至的幸福感無所不在,活動中無需言語的貼心守護,

舉手投足間,已然撩動眾人心弦。

活動首夜「童顏舞濟」星光會,在晴空碧野中熱鬧上場,教育部國民及學前

教育署、國際同際會台灣總會北一區各分會會長、會兄、會嫂,小天使家長……

賓客雲集,余錫洲會長偕同市團委會委員忙著招呼各界貴賓,宜蘭縣團委會張良

毅總幹事、伍東輝組長一早便到場關切,並協助接待賓客,熱鬧氛圍中,同際會

隨行記者駐足於「時光藝廊」,聽我細數 26 屆活動點滴,不停閃動的快門,述

說著無數驚豔的讚嘆,埋首於珍貴活動史籍中,回首來時路,我們傾心於每一個

腳步所留下的動人畫面,對活動的初衷,一路走來,始終如一。

晚會中我們為小天使打造一座夢想島嶼,由余錫洲會長及國際同濟會台灣總

會北一區廖瑞昇主任委員掌舵領航,並邀請與會貴賓引領孩子登上航行中之夢想

號,希望每一雙牽引著天使的手引領孩子,勇敢跨出生命中的第一步,展開學習

之旅,為自己開啟無限可能的未來,在天使的夢想國度裡,學習 ~ 象徵自我突破

及自我肯定,當祈願星球帶著眾人祝福夢想起飛時,小天使高喊著:「看 ~ 星星

飛起來了」,我們衷心期盼與會的小天使及學生志工都能牢記那一刻的感動,活

動過後,帶著一顆充滿正向能量的心迎向未來。

翌日清晨,由宜蘭縣各高國中生組成的蒲公英品格訓練營實習志工加入服務

團隊,為圓小天使出遊的願望,一行近兩百人的陣仗清早便奔馳於雪隧國道上,

當大隊抵達「海洋科技博物館」,值星按多次路勘觀察,規劃分組參觀路線,井

然有序的紀律是先遣人員做足功課的成果,幕後人員的用心,在平凡中更見偉大,

館內許多互動式情境設備,在小隊輔的指導下,天使們個個玩得不亦樂乎。

肢、智能障礙活動已多年未踏足金山活動中心,今年特以「戀戀金山~午餐

饗宴」,來呼應二十多年前在此駐營的 4、5 屆活動,猶記得當時走失了一位小

天使,全員出動協尋時,卻在沙灘上驚見天使與泳裝少女戲水的烏龍畫面……今

日故地重遊,餘悸猶存。當大隊人馬抵達金山,宜蘭縣團委會張良毅總幹事、伍

東輝組長在中心親迎大隊,並帶領飢腸轆轆的我們直奔餐廳,準備慰勞眾人早已

咕咕作響的腸胃,感謝金山活動中心盛情招待,讓我們有賓至如歸的親切感,當

飯菜上桌,生活組刀光剪影的碎食秀立刻上演,備餐完畢,大夥兒顧不得形象,

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32 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

立刻大快朵頤起來。飯後處理完孩子用藥及如廁事宜後,天使沉重的眼皮正和地

心引力展開拉鋸戰,返回營地途中,鼾聲雷動的交響曲是天使們儲備晚會能量的

重要宣示。

卡拉 OK 晚會在孩子萬般期待下熱烈展開,晚會前,小天使們踴躍開出的

高難度歌單讓人不敢恭維,舉凡開高走低的音頻失控曲、勁歌熱舞的荒腔走調

曲……到再三忘詞的 NG 重來曲,每年重複上演的笑點,讓各小組長不得不技巧

性的以多數決來投票選歌,儘管事前機關算盡,晚會仍在可預期的「音域大暴走」

中有序的進行著,天使的吶喊果然音震四座,有人說「吶喊」是紓壓的方式之一,

今日得見,不得不認同,但 ~ 當壓力釋放出來,必得有人承受其反作用力,而此

刻的我正摀著耳朵,緩解天使火力全開的高分貝音頻,心裡卻暗自想著:「孩子

們,勇敢的做自己,盡情的吶喊吧!」

第三日一如既往,孩子們總是落落寡歡,精神萎靡,有一說是體力耗盡,電

力不足;另一說是分離在即,焦慮使然,於我而言則是原因各半,互為因果。一

早「小宏」四處尋覓我的蹤影,一見到我便趨前探詢:「姐姐,今天你主持時可

以叫我上台說話嗎?」,「你想說甚麼?」我笑問著,「我想求會長明年再讓我

來參加活動啦!」小宏雙手合十做出祈求的動作:「拜託!拜託!」,紅紅的眼

眶將他離別的愁緒表露無遺,我允諾他會開會討論這件事,這正是我們活動過後

得審慎思考的問題,因為活動中已有好幾個小天使向我們提出請求,因他們明年

即將就讀高中職,換言之,亦將失去活動報名資格。

惜別會的慶生儀式上,穿著「小小兵」道具服的游江漢前副會長,捧著蛋糕

高唱生日快樂歌,小天使及服務志工攜手同慶,大手牽著小手~我們陪你慢慢走,

當上天賦與生命不同的價值與意義時,我們尊重每個生命的個別差異,並透過每

一雙緊握的手傳遞愛的能量。活動中我們努力追求完美,卻在孩子不完美的生命

背後,看見完美的生命本質,感謝小天使教會我們等待的智慧及寬容的慈悲,活

動中小宏頻送的秋波已攪動大夥思緒,惜別會上天使留下的眼淚已觸動眾人心

弦,慶生會上天使許下的願望已啟動第 27 屆活動發條……在活動中我們用愛擴

展視野的寬度,真心想告訴孩子:「以你為“師”~我們學習以不同的角度看待

事情;以你為“師”~我們看見幸福真實的意義,其實你比想像中完美,其實你

所擁有的愛遠遠大於生命中的缺憾。」

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 33

墾丁青年活動中心︱薄力瑋

傳愛,圓夢

活動中心公益報導

「媽咪我愛你!」墾丁青年活動中心與屏東縣團委會共同於 5 月 9 至

10 日舉辦「親親媽咪 ‧ 傳愛圓夢」母親節公益活動,邀請了 50 對新住民、低收

親子家庭免費參加 2 天 1 夜住宿遊程,希望平日因工作或經濟壓力無心過節的家

庭能藉此機會共享天倫樂,讓外配媽媽們直呼「揪感心」。

本次活動係由中國青年服務事業文教基金會主辦,墾丁中心及屏東縣團委會

共同承辦,活動以「愛,因為有你」為主軸,內容除了進行感恩惜福體驗活動外,

還搭配環境生態課程,晚上則留宿墾丁中心欣賞美麗夜空,希望在這特別的日子

能透過多樣化的互動,豐富弱勢家庭親子美好回憶。

活動開始由墾丁中心廖森徽總幹事及屏東縣團委會吳建明總幹事主持始業

式,廖總幹事表示,單親弱勢家庭家長負擔工作或經濟壓力比一般家庭大,總是

無心過節,許多父母、爺奶身兼慈母及嚴父的雙重角色,更支撐全家經濟重擔,

無法享受她們的專屬節日,因此促成公益圓夢計畫疼惜母親,重溫簡單的幸福;

吳總幹事則說明:本次活動除協助弱勢家庭傳愛圓夢,也融入墾丁生態、環保、

負責任旅遊推廣課程,以傳達救國團「公益、教育、服務、健康」之教育意涵,

希望大家用「心」去感受母愛偉大。

活動首日進行「感恩惜福體驗」,分別為「甜蜜負荷 ‧ 小爸媽體驗」、「感

恩惜福 ‧ 奉茶洗腳」、「親親媽咪 ‧ 打卡傳愛」、「因為有你 ‧ 簡單幸福」

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34 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

等 4 項體驗活動,以闖關方式進行。首先讓孩子透過親身體驗,感受母親懷胎十

月辛勞,再以侍親洗腳真誠反饋,並透過愛的抱抱打卡上傳愛的宣言,最後由孩

子們在卡片上寫下祝福與感謝,再與母親一同掛上祈福樹。

現場小朋友們拿著臉盆、毛巾,為媽媽、奶奶洗腳按摩,答謝養育之恩,親

子合影、擁抱,場面溫馨熱絡。來自越南的年輕媽媽阮氏鸞全程不斷並用手機錄

影,看著孩子賣力洗腳的認真模樣,令她不禁感動又好笑,並摸著孩子直誇「你

真的長大了」;外配媽媽范氏賢紅著眼眶一步步陪孩子闖關,成功那一刻彼此來

個大大的擁抱,哭笑著說「能看你長大懂事就是最好的祝福」。

第二日由墾丁中心同仁帶領親子們進行閩南式建築導覽,讓孩子了解墾丁地

區最具特色的代表性建築,也透過問答互動進行文化上的交流。接著帶大小朋友

們走入園區內濱海步道,探訪墾丁地區著名地標「青蛙石」,沿途觀察棋盤腳、

瓊崖海棠、七里香、林投樹、臭娘子、草海桐、黃槿、木麻黃…等特殊海岸植物,

並遠眺欣賞貓鼻頭、鵝鑾鼻燈塔、大小灣海域等美景,讓首次來墾丁的孩子們驚

艷不已。

最後進行淨灘活動,我們藉由寄居蟹的故事,培養孩子正確的環境教育觀念,

進而傳達出本團致力推展的「負責任旅遊」教育意涵。大小朋友們在沙灘上邊撿

拾垃圾,邊尋找寄居蟹蹤跡,「哇!這裡有好多隻寄居蟹」的呼喊聲此起彼落,

大伙兒玩得不亦樂乎。活動進入尾聲,一行人回到古色古香的菁莪堂內,拍下團

體紀念照,看著照片中親子們幸福的笑容,也豐富了本團公益服務的成果,更溫

暖了所有同仁的心。

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 35

日月潭青年活動中心︱田育儒

很努力地活著

活動中心公益報導

教育部為讓目前就讀於全國的大專腦性麻痺學生在暑假期間也可以有豐

富的學習之旅,並為鼓勵腦性麻痺學生能培養獨立的精神,跳脫原本的生活模式,

走進戶外改變學習環境,自 7 月 21 起至 24 日一連四天於日月潭青年動中心辦理

「104年度大專校院腦性麻痺學生夏令營」活動,內容特別精心規劃「探索教育」、

「團隊學習」、「邵族初體驗」等多項平常不易參加的活動,並藉由改變活動內容,

使活動能適合於腦性麻痹的學生操作,讓報名參加的 80 名大專校院腦性麻痺學

生,在炎炎夏日也可走出戶外、充實一「夏」!

活動開始前,因為不了解這些孩子的狀況,所以特別上網看了一下相關資料,

才知道腦性麻痺(CEREBRAL PALSY)簡稱 C.P,是以肢體運動功能障礙為主的多

重性障礙,為一種非進行性的腦部病變,是大腦在發育未成熟前,因故造成控制

動作的某些腦細胞受到傷害或發生病變,所引起的運動機能障礙。有時傷害也會

影響到控制動作以外的其他腦部區域,而合併成視覺、聽覺、語言溝通及智能與

學習發展上的多重障礙。

四天的過程中,活動的場地是他們面臨最大的難題,日月潭青年活動中心雖

有著綠意盎然的自然環境,但卻也增加了學員移動上的困難,因此本中心為了這

次活動,特別成立專案小組,針對本次的活動進行討論,研議如何能讓這些學員

在中心活動的期間能得到妥善、安全及便利的照顧。而後我們於房間內增加了輔

助用的斜坡板、上下大禮堂舞臺用的斜坡板,並提供行

政專車的支援;而在食的部分,因為這些孩子們不能吃

有骨頭及刺的食物,餐廳也特別於菜色上進行調整,使

學員能安心及方便的食用,另外也安排服務人員於學員

上下電梯、至會場、餐廳、活動場地等定點提供必要的

協助及支援。

「他們很厲害,不依賴,很努力地活著。」這是我

這幾天對他們的感覺,看到他們這麼努力的生活著,這

種的精神令我感動,像是在排隊搭電梯時,沒有抱怨,

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36 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

反而看到有人寧願自己努力一階一階慢慢爬,把資源留給更需要的人,還有人不

顧自己已滿頭大汗,堅持要幫伙伴把輪椅扛上樓。

其中,我對一個裝著義肢的大專腦性麻痺學生特別有印象,在與他聊天過程

中發現他是個很活潑也很努力活著的人,就讀德明科技大學應用外語系一年級,

一對毫不掩飾的義肢常吸引許多人的目光。豁達的是,他並不因此覺得自己和別

人有何不同。他說,他一歲半,在多數孩子學會走路的年紀,他也在復健師的建

議下,開始了他的義肢人生。但他不放棄學習,從小學三年級開始學游泳,參加

過游泳比賽,還得到身障比賽冠軍,除了是游泳健將外,他還能說上英文、日文、

法語、西班牙語。參加這次活動他說「我覺得這是很棒的活動,我明年還要再來,

之後都要來,來當志工。」

坦白說,受到刻板印象影響,活動開始前我一直在思索這些腦性麻痺學生的

孩子真的能夠走出家裡,獨立參加夏令營嗎?但在活動開始後,我看到七十多位

腦麻孩子不畏酷暑頂著三十度以上高溫,仍興致昂然地走向中台灣美麗的湖光山

色,加上伴隨的照護員,一百多人的隊伍,不只因為鮮黃的制服而美麗,一張張

興奮的臉龎,讓人動容。活動中不時可看到照護志工與學員溫馨的互動,除了課

程的輔助與陪伴,吃飯等生活作息上幫忙的更照顧無微不至,愛心跟耐心令人佩

服。

這幾天,看到他們如此努力,如此認真的跨出這樣的一步,心裡有著無限的

感動,更相信他們未來有無數這樣的機會,走出來,認識朋友、體驗世界,也因

為他們,讓日月潭青年活動中心的每一位同仁有更深的體會,不再只是以他們有

障礙來看待他們,他們只是在某些部份需要幫忙,而這些困難都可以透過輔具,

能夠給予相對應的幫助;他們並不是我們一直所稱的弱勢,而是因為他們的身體

需要,會有些不便。從腦性麻痺的孩子的角度來看,社工並不是為他們做甚麼,

而是在透過教育以及賦權的過程,讓他們了解他們也能。在這場活動中間,教育

的不只是那群孩子們,也教育了我們。

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 37

南港運動中心︱張景智

有氧你的樂齡人生

運動中心公益報導

早上八點,當上班族準備用咖啡開啟一天的序幕之時,配合著臺北市政府體

育局提供給 65 歲以上市民每天早上八點至十點可免費使用運動中心游泳池、健

身房此項公益政策,許多銀髮族朋友選擇來到中心,用參加水中有氧公益課程來

揭開美好一天的序幕。中心將水中有氧公益運動課程規劃在早上八點至九點,我

們期盼為銀髮族們在每天早晨游泳運動中,提供一點變化、一點小樂趣,讓生硬

政府政策變成貼近生活的實際感受,提高公益服務的品質與價值 !

有氧運動,是使用全身的大肌肉群,持續做長時間、有節奏活動的一種運動

模式,能夠強化身體的心肺循環,增加肌耐力,乍聽之下對銀髮族來說好像很有

負擔,但當我們把地點拉到泳池內,透過水的浮力,水中有氧運動就成了一項老

少咸宜的運動項目,不管你泳技如何,都能與大伙兒一同在水中享有快樂的有氧

時光。

在水中有氧課程中,參加者身體保持直立,頭部不用入水,配合著舞蹈中踏

步、跳耀、轉身等基本動作,搭上節奏明確輕快的音樂,其中產生的樂趣讓這種

運動近年來蔚為風潮,對銀髮族來說更是一項理想運動 ! 而更重要的,是水中有

氧運動具有以下幾個特點:

水有溫度:水溫較體溫低,所以即便長時間在水中運動,也不會有體溫過高

或是汗流浹背的感覺,能提高銀髮族運動意願。

水有浮力:水的浮力能減輕體重的 90%,對於銀髮族或是下背部、膝蓋、腳

踝關節受傷者,能減輕負擔並同時達到運動效果。

水有阻力:水中的阻力約為陸地上的 12-15 倍,有助於肌力

及肌耐力的增進,能達到預期的運動強度,又能避免肌肉突然用

力收縮的衝擊,減少運動傷害。

水有壓力:水中所產生的壓力,是陸上運動所沒有的,這種

壓力能促進血液循環,促進新陳代謝並按摩肌肉。

在今年上半年度,我們一共舉辦了 6 場水中有氧公益運動課

程,共服務了 95 人次的銀髮族朋友,在每次活動中,大伙兒充滿

活力、整齊劃一地喊著「賀 ! 哈 ! 賀 ! 哈 !」,配合著水花濺起及

快樂笑聲,形成陽光明媚地早晨中,最有活力的一番風景。

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38 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

大安運動中心︱周昌諭

社區的好厝邊

運動中心公益報導

近年來,在國民引頸期盼及政府大力催生下,運動中心的設置,逐漸改

善運動環境及持續增加規律運動人口。同時,本團亦提供專業服務參與當中,使

「人人愛運動、時時能運動、處處可運動」不再只是個口號,而是讓民眾有感的

體育政策。然而,有牆的運動場館服務總是有限,民眾會因為各式理由而無法走

進運動中心,因此,如何建構無牆的運動服務成為各運動中心重要的營運課題。

為實踐無牆的運動服務,也就是擴張服務範圍,把運動健康的元素帶出運動

中心。從年初開始,著手規劃並執行「104 年社區好鄰居專案」,內容以塑造大

安運動中心為社區的運動好鄰居,主要提供運動設施、教練師資及配搭敦親睦鄰

等活動,希冀一方面整合既有的社區服務,另一方面也逐步落實大安區的運動地

圖。在大安區里長聯誼會的邀請之下,至區公所與 53 里里長、里幹事介紹大安

運動中心設施、課程及各項服務,另外也說明「104 年社區好鄰居專案」。從此,

不僅既有的鄰里持續合作之外,也越來越多的鄰里重視這難得的健康資源。不論

是各式節慶活動,例如母親節、端午節、父親節、中秋節、重陽節等,都希望與

中心合作,舉凡時下上班族最愛的有氧帶動,大小朋友最喜歡的運動攤位遊戲、

阿公阿媽最瘋狂的有獎徵答、叔叔阿姨最關心的體脂檢測等各式活動,應有盡有

且包羅萬象。也幫助到一些平常有眾多理由而無法進到運動中心運動的民眾,讓

他們知道,其實運動是很有趣的!除了大安區各里之外,大安區健康服務中心、

大安區體育會更是我們的運動好鄰居,今年度亦攜手合作不少過去沒有的活動,

例如長青悠活站、大安舞蹈觀摩會、運動嘉年華等等。

展望新的年度,運動中心不再只是提供優質且多樣的運動服務。在民眾的各

式食、衣、住、行、育、樂等需求當中,而能扮演運動健康顧問的角色。舉例而言,

我們期望能製作「大安健康美食地圖」,將社區有助於健康、運動效果的美食餐

廳加以彙整,提供互惠服務,讓民眾不只動得健康,也可以吃得健康。讓大安運

動中心實實在在地成為社區的好厝邊!

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 39

南投縣團委會︱李明組

在過去許多人提到救國團,五、六年級生的印象是「寒暑期自強活動」;

而現在提起「救國團」三個字,對於現代的新新人類不外乎是在辦研習課程(學

習中心)或者可以住宿的地方(青年活動中心),對本團不瞭解的也許會說是「國

民黨」的組織嗎?在團裡一直強調的四大志業之二「公益」、「服務」似乎對於

一般民眾不是那麼的熟悉,曾經有次與學校至澄清湖青年活動中心辦理隔宿露營

活動,在空檔之餘,與學校師長閒聊中的一段話:「所有企業公司都是在賺錢之

下,才做形象,而貴單位很特別的是與其他單位不同」,讓我到現在還記憶猶新,

也讓我感受到本團在社會中扮演的角色與意義。

常聽團部先進提到:救國團如果不做公益,就不是救國團,和一般生意人(旅

行社)就沒什麼兩樣,於是在我接觸服務組工作以來,深受這樣的影響,總想把

工作上感動的人事物透過各種方式分享出去,以下分成幾個面向與大家分享。

在人脈經營部份:是需要花時間與地方人士深耕,與總幹事拜會時,常常有

些地方人士或校長,對本團屬性,不甚瞭解,常說:「最近選舉到了,你們應該

很忙吧」,本會葉慶壽總幹事總是不厭其煩的一一向對方說明;能影響一個算一

個,讓他們知道我們是在做公益的,救國團在救那一國,我們沒那麼偉大能救國,

但在各鄉鎮市都有義工,帶領義工為地方在做事情,也就是救國的一種。

在公益服務活動方面:以近期的幾個活動來說,首先是「擁抱青山綠水、彩

繪生命故事」活動,以草屯鎮團委會義工擔任服務人員,已連續服務多年,隨著

縣團委會在日月潭辦理移師到台南烏樹林及曾文地區,讓他們體會縣團規劃的用

心,不是因為總團部交辦而辦理,而是要做感動的事,義工們除了背身障者上日

月潭遊艇遊湖外,曾文觀景台的美景是要與身障者共享的,服務者與被服務者會

有不同的感受,服務歌的歌詞是這寫的:「別人快樂、自己快樂」。用這種模式潛

移默化,再加上今年活動結束特別製作動態影片的催化下,讓活動感覺更臻圓滿。

公益行銷化

為眾人善,為眾人知

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40 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

關於「書香旺台灣、知識滿偏鄉─看見閱讀的力量」這個活動,最大的籌碼

是轉送旺旺中時基金會所送的書籍(免成本),對於總團部服務處的「要求」,

應該說是「方向」是偏鄉圖書館、偏鄉小學及青年書櫃等,也可以找幾個有需要

的友好學校或者單位致送,但把事情做好、做感動,才是我們要的過程跟結果。

於是圖書館部份請鹿谷鄉廣興村黃筆顯村長(鹿谷鄉前會長)接洽在地的圖書館,

一方面感染村長及館方,讓他們知道救國團是個公益性組織,而偏鄉國小選定仁

愛鄉南豐國小,更是因為江子信校長即是仁愛鄉團委會現任會長,當日動員全校

師生,接受贈書,江會長不斷地向南投縣團委會感謝,也希望小朋友長大後,有能

力的話,記得回饋故里,在服務組同仁來講,會感受到這是一項很有意義的活動。

而在學習中心部份:適逢中秋節,於是構思教育處所規定辦理之佳節送愛心

公益連線活動,以義賣的方式,身障職訓烘焙班親手製作健康美味的月餅,來致

送給創世華山基金會所屬長者,讓身障者也能體會幫助別人的感受,當天捐贈典

禮溫馨、感人,不是為辦活動而辦活動,而是辦感動自己也感動別人的活動。

在 2015 中秋草屯瘋露營~賞夜趣活動中,本會協助草屯鎮公所負責營火晚

會部份,帶活動的人是我之前的服務員,中秋節連假,草屯鎮公所同仁都犧牲假

期來辦活動,我們接受了此一要求協助辦理,雖然收入面幫助不大,但至少草屯

鎮鎮長洪國浩在所有參加人員面前感謝我們的規劃與帶領,我們跨出去了、接辦

了外面的活動、把歡樂帶給大家,這是我們的另一個特色,而洪鎮長也不把我們

視為政黨團體,讓參加人員更瞭解救國團,當天晚會真的很成功,也塑造了本團

和地方主管互動的角色與形象。

在活動前後,新聞發佈方面也顯得格外重要,在與義工協助之下,進團初期

透過斗六市團委會諮詢委員張起凰(前雲林縣府新聞官)幫忙,將各活動訊息傳

遞給各記者朋友,也因此認識了許多雲林在地記者,也學到不少新聞稿寫作方面

技巧,至今仍受用無窮;後因輪調至南投,人生地不熟的,只能從前人電腦資料

及一些公眾場合,開發記者朋友,收集記者朋友電子信箱,至今算是收割階段了,

至少發佈新聞稿隔天報紙不會是掛零,而且連地方新聞台都可以邀請來拍攝採訪。

網路部份,能夠運用的,只有官網、Facebook、Youtube 等網路工具,透過新

聞媒體報導,將剪報、影片等放上官網或臉書就是最好的宣傳,即便三大報(中

時、聯合、自由)未刊登,只要有報導即上傳,由新聞媒體來為我們宣達公益活

動是最好的宣傳了。

總之,本團是公部門認證的公益性團體,「以前是為善不欲人知,但現在要

敲鑼打鼓做公益」,辦理公益活動是我們的本質,但如何把如此美麗、溫暖人心

的感動推展出去,有賴同仁共同努力。

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 41

雲林縣團委會︱楊宗翰

社群媒體運用

爭取支持,擴大參與

救國團每年的公益服務活動及服務人次大幅成長,主要的服務範疇,還

是圍繞在本團的使命『我們為青年服務、青年為國家服務』;二個目標『時代考

驗青年、青年創造時代,結合熱心青年、做好社會服務』;三個價值『親切、自然、

實在』及三個榜樣:「環境整潔第一、工作效率第一、待人親切第一」;四大志

業『公益、服務、教育、健康』

『公益行銷』是透過某個議題來感動許多民眾關心進而參與公益活動或購買

某項商品等於做公益。例如:暑期休閒活動的公益潮 T。或是將公益轉換成一種

理念的傳遞,而是因為這樣的理念促使更多的公民營企業、公部門或社團 ( 社團

法人、財團法人 ) 實踐對社會的責任與付出,以拋磚引玉方式來引起社會注意加

上民眾的支持與認同參與,讓社會成為真正的受益者,引發越多的民眾選擇支持

對社會責任投入,這也是本團在社會上所扮演的角色,透過結合企業、公部門、

透過標案來辦理公益活動、教育訓練、推廣健康…等,讓各界對團支持與鼓勵,

擴大社會影響力,增進社會對團的認識與認同。

除了辦活動外,如何把本團的四大服務志業推銷出去,進而引發民眾支持本

團對社會責任投入呢 ? 能夠透過各種媒體來傳播引發社會大眾迴響 ? 在過去平面

媒體報紙和 ( 地方 ) 電視台透過記者的報導主宰了一切,隨著時代變遷傳統媒體

本身逐漸有了主觀意識,對於刊登與否或是內容正確公平的描述,再加上近年

來媒體報導都以聳動和煽腥色的方式來呈現文字、畫面,引發大家對於報導的

事實不容易查證相信,所以影響力逐漸衰退式微。取而代之的是網路發達與便

利性,讓社群媒體和公民的力量逐漸崛起,一般民眾可以透過部落格、LINE、

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42 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

FACEBOOK、YOUTUBE…等社群媒體發言,獲得『點閱率』『按讚』『分享好友』

的支持,甚至也讓記者也變成從網路上找新聞。所以,現在只要能掌握『社群媒

體』就能擁有了『話語權』。

要掌握話語權,首先必須了解常用的社群媒體包括部落格 blog、LINE、臉書

FACEBOOK、YOUTUBE…等社群媒體的性質才能正確的掌握行銷的效果:

█ 部落格傳播行銷特性:適合當鄉鎮市區團委會的官方網站,它的重點是在「生

產內容」、『發文完整』,允許任何人轉貼到任意社群網站平台上,不在社

群網站上的人也能輕鬆查看。

█ 臉書 (FACEBOOK) 傳播行銷特性:臉書,重點在於「社交」、『訊息傳遞』,

因此公益活動很適合透過它來宣傳,但臉書存在的三重限制:

  1. 臉書上所有內容只有會員可瀏覽。

  2. 你必須在粉絲團按「讚」後,才能收到他們的消息。

  3. 有些粉絲團不按「讚」看不到內容。

█ line 傳播行銷特性:

  1. LINE,著重建立群組和群組內的訊息通訊。

  2. 傳送方法是直接在群組內發布公益活動訊息能快速讓群組內的人知道。

  3. 活動成果可透過手機,再以 LINE 傳送或是將檔案上傳雲端 YouTube、

SkyDrive、DropBox、RealPlayer、Cloud、部落格後再以連結 ( 網址 ) 發送分

享。

因此,本團在近 2-3 年也嗅到了網路發達所帶來的媒體變革,積極的為『爭

取話語權』規劃並分階段來推動社會團務基層組織社群媒體建置與研習訓練:第

一年 (102 年 ) 以觀念為主,讓義工了解網路運用與媒體宣傳在公益活動行銷的重

要性及效果,檢視自己單位的部落格並鼓勵各單位成立。第二年 (103 年 ) 實際操

作及實際建置為主,重新在痞客邦成立部落格、活動訊息能定時上傳文字及活動

照片到部落格和連結 FACEBOOK 粉絲頁。並以『幫各單位寫歷史為 SLOGAN』,

讓本團各縣市及各鄉鎮市團委會、真善美聯誼會、工商青年社會服務隊皆有系統

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 43

且由各縣市團委會主導性的方式重新在痞客邦成立部落格和連結 FACEBOOK 粉

絲頁,並網網串聯整合至本團服務處公益部落格。今年 (104 年 ) 動態的影像畫

面更加真實,從活動拍攝取材再將其編輯為每則約 2 分鐘的公益活動短片。以新

聞報導結合微電影說故事方式呈現,並將成果傳送於各單位自己的公益部落格和

FACEBOOK 粉絲頁,增加公益活動的曝光度與可看性。

以雲林縣團委會為例,透過活動訊息傳送到部落格再連結本會 FACEBOOK 的

公益粉絲專頁再加上線上報名系統、中央社供稿整合的公益行銷方式。例如:在

三月時結合青年節開始募書,讓誠品書店、中北部民眾主動與本會聯繫,提供了

一萬多本新舊書籍,讓我們能送愛心到偏鄉國中小學圖書館和豐富偏鄉書櫃;或

是每年在 7-8 月份固定會辦理一場青年人喜歡的全縣性大約 300 隊 1000 人次的

三對三籃球賽,因辦理多年已經成為年輕朋友每到 5、6 月份就開始詢問,因此

這兩年配合總團部服務處的政策及指導,從七月中開始放在網路上宣傳,最多的

一篇可達到 11,667 點閱率。因此,二週就報名截止,最重要的是能和青 ( 少 ) 年

互動,收到很多青年朋友的許多建議和寶貴意見。

社群媒體行銷已經相當的成熟發展階段,本團團務工作的推動運用社群媒體

也是刻不容緩從本團官方網站的建置公益活動訊息傳播到縣市團委會及基層團務

組織透過網路行銷、活動報名、找志工、活動當日流程記錄、活動成果都可透過

部落格、Facebook、Line 相互的連結運用宣傳與紀錄,唯有相互的串聯、充實的

內容整合、包裝、互動才能真正發揮公益行銷的效果。

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44 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

「公益服務跨世代,健康教育新視野」,

本團自民國 41 年成立至今已走過 63 年頭。在這

63 年中,本團「為社會,為青年」的使命從未改

變,迄今仍一直努力不懈。近幾年來,國內外時

空環境變化劇烈,一方面法令不斷增修日趨嚴格,

一方面更有部分有心人士、媒體刻意的抹黑,使

得本團生存條件日益艱難,同時亦使得工作適法

化日顯重要。因此,本團各項相關工作指示,皆把「工作適法化」列為檢核重點,

為的就是將「救國團」奠基在適法的磐石上,而能讓團務工作走得更穩、更長。

民國 95 年,本團開始辦理同仁法律知能教育訓練,以北部、中部、南部進

行分區訓練,並聘請專業律師為同仁講習分析案例。我們從案例中發現亟需改善

的問題,也從教育訓練過程中,發現本團新增的法律風險,透過不斷演練的過程,

除了讓同仁法律常識更加提升外,也讓我們深深了解推動工作適法化的重要性。

隨著時代潮流進步,資訊科技的發達,自民國 101 年開始,我們也運用時代

的科技技術,進行 E 化的法治教育。同仁除了可運用電子信件,即時反應工作中

所遇到的法律爭議外,於平日中,我們也透過協作平台,整理相關法律案件及最

新法律消息,來提升本團同仁法律素養。有人說,法律是保護懂法律的人,我們

不需要要求自己如專業律師如此懂得法律,但我們要懂得保護自己、保護單位,

在工作領域上要比一般人盡更多的注意義務,才能確保本團的權益。所以工作適

法化不是口號,而是本團同仁從上到下的責任。

在這些年努力下,本團不僅各種危機處理小組,定期開會,適時處理、解決

土地房舍問題,並協助單位、同仁處理法律糾紛及意外事故、消費訴訟、車禍事

故、員工協助方案等法律爭議。針對同仁法律知能,除要求各縣市團委會每月進

行一次法律知能宣導外。亦辦理多次教育訓練,針對歷年的案例進行解析、以實

例進行法律演練,透過測驗來提升教育品質。在過程中,除了感謝同仁的努力參

與外,我們也看到工作適法化的實質成效。

未來本團對於工作適法化有下列原則及目標:針對土地問題秉持購買優先之

原則;針對學習中心則力求全部適法;同時全面提升同仁的法律素養及危機處理

能力。期待透過這些原則及目標,讓本團未來團務工作更能順利發展,本團同仁

專業能力更加提升,達成讓本團成為我國最有影響力的 NPO 之一的願景,願大家

一起努力,共創本團更美好的未來。

團務工作適法化

研發會︱邱于宣

團務工作的防毒軟體

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 45團務工作適法化

隨著科技進步,網路虛擬商店日益盛行,資訊化的服務已成各行各業不可

或缺的經營方式。擁有良好的資訊化服務與行銷,已成為企業必然的趨勢。

目前坊間常見的資訊化服務,大致可分為網路行銷與電子商務服務兩方面:

以網路行銷服務面而言,其中大致包含有:

█ Line@ 官方群組的建立,並利用其管道進行微行銷或提供吸引網民的官方

貼圖,以供網民下載,進而達到行銷的效果。

█ FB 網路社群 ( 粉絲團 ) 的建立:在 FB 建立品牌中心據點,已是目前各企業、

組織必行的方針,如:大企業的王品集團、社會企業的社企流…等,皆有其粉絲

團。

█ Blog 社群的分享:透過網友的體驗和經歷分享,可間接吸引有志一同或有

需求的網友,以達行銷的效果。

█ 官方網站建置與推展:透過官網的設計,提高品牌呈現強度,使網友能更

明確了解企業品牌與服務,進而達到相對地行銷。

以電子商務服務面而言,有別於以往傳統實體店面的買賣,現今網路購物已

是相當普遍,網友已習慣從網路商城購買自己想要的商品,而網路上除了有實體

公益加速器研發會︱劉智維

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46 團務通訊 807 期 OCTOBER 2015

商品外,亦有非實體之商品,如課程、活動…等。

綜觀本團各項業務目前正朝服務資訊化推動,以網路行銷面而言,各事業群

也已有其專屬之粉絲專頁,如終身學習中心、活動中心、張老師、探索教育…等

FB 粉絲專頁。並於今年 (104 年 ) 成立 FB 中國青年救國團專屬粉絲團,以利本團

品牌、服務之行銷,透過分享的方式將本團的品牌、形象及產品推廣、行銷,讓

更多的網友認識、了解本團。

而本團公益服務方面,目前本團公益服務資訊化推廣,由服務處成立之 402

個義工 Blog,適時分享公益與活動成果,並將與本團全球資訊網完成連結,屆時

將更有助於本團公益形象的推廣。

除此之外,本團於今年 (104 年 ) 七月官方網站及縣市團委會網站正式改版上

線,與以往不同的方式,呈現本團全新的風貌,改以較視覺化及活潑的方式展現

本團全新的樣貌,提升網民閱讀瀏覽的意願。就目前成效而言,今年七月上線至

今 (9 月初 ) 總網站瀏覽人次已達 667,603 人次,總使用者也累積至 112,426 人數。

以電子商務面而言,本團目前有使用線上報名的事業群體,包含有:終身學

習線上報名、寒暑期活動線上報名以及線上訂房…等系統,然科技日新月異,本

團所擁有之線上報名系統亦將接受新一代資訊科技的挑戰與考驗,如即時線上刷

卡、手機 APP 的運用及資訊安全的問題等,都將是本團於電子商務發展所需面臨

的重要課題。

現今資訊科技進步迅速,本團在服務資訊化方面要迎頭趕上,除了目前已

有的官方粉絲團、義工 BLOG 及官方網站等網路通路外,更應落實執行 FB、

LINE@、BLOG 等網路行銷通路;未來更需要提升本團電子商務的服務品質,例如

終身學習線上報名系統、寒暑期活動報名系統…等網頁的優化;並實施網路線上

金流,以簡化學友及旅友報名流程;同時適當開發 APP 的功能,讓學友、旅友使

用更加便利;並且整合有用資料做有效的分析,以提升重購率及吸引更多的新學、

旅友的參與。

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OCTOBER 2015 ∣團務通訊 807 期 47

【104 年 9 月份】舉辦日期 工 作 內 容 主辦單位

9 月 2 日至9 月 7 日

本團幼獅管樂團 2015 年雲南訪演活動由張主任德聰擔任團長,率指揮葉樹涵教授暨團員一行 44 人受大陸昆明臺灣同胞聯誼會邀請前往雲南交流並演出 2 場。

服務處

9 月 3 日至8 日

2015 兩岸婦女交流參訪團由李名譽召集人鍾桂博士率團一行 22人前往廣西南寧、德天、靖西、欽州等地交流參訪。

服務處

9 月 11 日張主任德聰與國立臺北科技大學姚校長立德於劍潭活動中心共同簽署多元合作方案,黃召集人正鵠與會致詞,計 20 人參加。

服務處

9 月 14 日張主任德聰由醒吾科技大學周校長燦德陪同至該校探視 8 名八仙樂園粉塵爆事件受傷學生並致贈慰問金。

服務處

9 月 14 日張主任德聰由醒吾高中周校長朝松陪同至該校探視 7 名八仙樂園粉塵爆事件學生並致贈慰問金。

服務處

9 月 14 日基隆市團委會第三季社會團務工作會報於市團委會召開,張主任德聰由服務處丁副處長文揚陪同與會,計 60 人參加。

服務處

9 月 15 日

本團第 16 屆指導委員暨第 10 屆評議委員第 6 次聯席會議於台北國賓飯店召開,由黃召集人正鵠主持,本團指導委員 16 人、評議委員 4 人出席,張主任德聰、王副主任福生率廖主任秘書光環及總團部各處會正副主管暨幼獅、張老師文化公司總經理、中青旅公司總經理列席,計 34 人參加。

秘書處

9 月 17 日104 年暑期青年休閒活動工作檢討會於總團部舉行,由張主任德聰主持,計 60 人參加。

活動處

9 月 17 日本團縣市團委會總幹事工作會報於總團部舉行,由張主任德聰主持,計 36 人參加。

秘書處

9 月 19 日103 期海外營隊輔導員於劍潭海外青年活動中心舉行授服暨授證典禮,由王副主任福生主持,計 56 人參加。

活動處

9 月 20 日中華文化聯誼會侯副秘書長湘華率 2015 廣東省青年藝術團工作人員一行 5 人拜會本團,由張主任德聰於劍潭海外青年活動中心接見。

服務處

9 月 23 日至 24 日

本團同仁活動實務專業研習於劍潭海外青年活動中心辦理,由張主任德聰主持成果報告暨綜合座談,計 65 人參加,

活動處

9 月 29 日本團終身學習中心全國榮獲 ISO 9001:2015 品質管理系統新版標準首位學習型組織驗證。

教育處

9 月 29 日張主任德聰與敏盛醫療體系楊總裁敏盛於大溪羅莎會館簽訂多元合作企業結盟方案,計 18 人參加。

諮輔處

9 月 30 日張主任德聰與空軍航空技術學院陳校長宗禔於該校簽署本團首座軍事校院多元合作方案,計約 100 名軍士官與學生參加。

服務處

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