第三章 E DI 商务案例之三 上海海关通关业务 EDI 应用

上海海关通关业务发展过程：1985 年 ~1989 年：计算机作辅助处理，手工与计算机 并行，提高工作效率1990 年 ~1994 年：彻底摆脱手工作业的局面， 但不能不标准化（ EDI ）1995 年 ~1999 年： EDP 发展成了 EDI 系统， 标准化，全面实现无纸作业思考题：1 ． EDI 在对外贸易中有哪些应用 ?2 ．你从上海海关通关业务中得到什么启示？

什么是 EDI ？ EDI （电子数据交换）通俗地讲就是标准化的商业文

件在计算机之间从应用到应用的传送 当贸易伙伴发送一个文件时， EDI 翻译软件将其专用

格式转换成一个共同标准格式。当你接收这个文件时，你的 EDI 翻译软件自动将其标准格式转换成你的文件处理软件能识别的专有格式。关于共同的标准格式，目前国际上通用的有：联合国 EDIFACT 、英国 TRADACOMS 、美国 ANSI X.12 等，我国采用 EDIFACT标准。

EDI 应用在哪些领域

EDI 涵盖工业、商业、外贸、金融、医疗保险、运输、政府机关等等

在全球前 1000 家大型跨国企业中，有 95% 的企业应用 EDI 与客户和供应商联系。

为什么要使用 EDI ？ 1 节省时间和资金，提高工作效率和竞争力

在全球范围内发送一份电子单证最快只需几秒钟。发票能在更短的时间内投递，数据能立即进行处理。采用 EDI 之后，订购、制造和货运之间的周期被大大缩短，减少了库存开销。

EDI 意味着更准确的数据，实现了数据标准化及计算机自动识别和处理，消除了人工干预和错误，减少了人工和纸张费用。

2 改善对客户的服务 EDI 也是一种改善对客户服务的手段，它巩固了 EDI

贸易伙伴之间的市场和分销关系，提高了办事效率，加快了对客户需求的反应。

3 消除纸面作业和重复劳动 4 扩展了客户群

许多大的制造商和零售商都要求他们的供应商采用 EDI 。当他们评估选择一种新的产品或一个新的供应商时，其做 EDI 的能力是一个重要因素。由于 EDI 的应用领域很广，一个具有 EDI 实施能力的公司无疑会扩大其客户群，引来更多的生意。

EDI 有哪些安全可靠性？

对用户身份和密码的验证 对贸易伙伴关系的检查 对 EDI 单证重复性的检查 对 EDI报文的检查 对数据完整性的检查 对整个单证收发过程进行审计跟踪 支持数字签名

金融 EDI 应用 金融 EDI 采用 EDI技术，能够实现银行和银行，银行和客户间的各种金融交易单证的安全有效的交换：如付款通知，信用证等、金融 EDI 的实施能够提高银行在资金流动管理，电子支付，电子对帐，结算等业务效率

商业 EDI 应用 通过采用 EDI技术来进行货运订单的自动处理，实现

了订单数据标准化及计算机自动识别和处理，消除了纸面作业和重复劳动，提高文件处理效率，加速其公司把货物运输到销售地

商检 EDI 应用 外贸公司可通过 EDI 的方式与商检局进行产地证的电

子单证传输，无需再为产地证的审核，签发来回地跑商检局几趟，既节约了时间和费用，同时也节约了纸张。

3.1 概述 3.1.1 EDI 的发展概况 1 国外 EDI 发展概况 20世纪 60 年代，平均每做成一笔生意需要 30 份纸

面单证，而全世界每年做成的贸易不下亿笔，因贸易活动而产生的纸面文件数以十亿计

用纸面定单订货做成一笔生意平均需要 55 美元，用EDI 订货只需 27美元

1997年 7 月 1日，美国克林顿政府开始采用 EDI方式进行政府采购

1997年，英国大约有 l 万家公司应用 EDI每年 20％一 30％的速度增长

1997年，日本已有 800多个注册的增值网 (VAN)可提供 EDI 服务，大约有 5万家 EDI 用户

1997年，新加坡的 EDI 用户大约已有 1． 2万家，95％以上的贸易申报表格已由 EDI 进行处理，所需时间可由 3—4天降为 10—15 分钟，每份文件处理成本从 5 美元降至 O． 8 美元，每年可为新加坡节省 10亿新元 (约合 6 亿美元 )

2 国内发展概况 1991 年成立了“中国促进 EDI 应用协调小组” 我国的 EDI 应用模式分为三种：

一是行业应用模式，如“海关 EDI 通关系统”、“国际集 装箱运输 EDI示范工程”等；

二是 EDI 中心模式，如广东 EDI 中心，上海港航 EDI 中心等； 三是 China EDI模式，由邮电通信网为支撑提供 EDI增值服务。

香港零售业应用 EDI 的典范是百佳超市连锁公司。 172 家连锁店，由以太网联系 30 家大买主，需向 500 家供贷商订购 10000多种商品

1997年 1月 30日，台湾实现 EDI 跨行付款作业

3.1.2 EDI定义 联合国国际贸易法委员会 EDI 工作组（ UNCITRAL/WP.4 ）从法律上将 EDI定义为： EDI 是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标准来处

理信息结构。 联合国标准化组织将 EDI描述成“将商业或行政事

务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。”

EDI 的定义至今没有一个统一的规范。但有三个方面的内容是相同的。

资料用统一标准。 利用电信号传递信息。 计算机系统之间的连接。

3.1.3 EDI 中商业信息的流通方式 手工方式与 EDI方式的比较

图中表现的是手工条件下，贸易单证的传递方式

缺点：买卖双方之间重复输入的数据较多，容易产生差错，准确率低，劳动力消耗多及延时增加

发送方数据库 接收方数据库打印机

单证数据

录入

传真机

邮局单证数据

发送方企业 接收方企业

纸面单证

纸面单证

下图是 EDI条件下贸易单证的传递方式：

由于单证是通过数字方式传递的，缺乏验证的过程，因此加强安全性，保证单证的真实可靠成为了一个重要的问题。

发送方数据库 接收方数据库

单证数据

单证数据

发送方企业 接收方企业

WAN 或I nt er net

EDI标准报文

EDI标准报文

EDI 软件 EDI 软件

EDI 贸易的工作步骤

采购应用系统

订单输入应用系统

BA

买方 卖方订单

功能性回执

订单收件通知

状况查询状况答复

收货应用系统 工厂

财会支付应用系统

支付

发票应用系统

财会支付应用系统

装运通知

发票

货物收货通知 装运通知

支票

发票支付批准书

订单副本

订单副本

订单副本 订单副本

CD

E F

GH

I

J

K

LMN

O P

QR

SU V

T

A 买方标明要购买的货物的名称、规格、数量、价格、时间等，这些数据被输人采购应用系统，该系统的翻译软件制作出相应的 EDI 电子订单，这份订单被电子传送到卖方。

B 卖方的计算机接到订单后， EDI 软件把订单翻译成卖方的格式，同时自动产生一份表明订单已经收到的功能性回执，这份回执被电子传递到买方。

C 卖方也许还会产生并传递一份接受订单通知给买方，表示供货的可能性。

D 买方计算机收到卖方的功能性回执及接受订单通知后，翻译软件将它们译成买方的格式，这时订单被更新了一次；

E 买方根据订单的数据，产生一份电子的“了解情况”文件，并电子化传递到卖方。

F 卖方的计算机收到了买方的“了解情况”文件，把它翻译成卖方的格式，并核查进展情况。

G 卖方的应用系统产生一份“情况汇报”，并被电子传递给买方。

H 卖方的“情况汇报”被买方的计算机收到，并被翻译成买方格式，用此“情况汇报”构数据，更新买方的采购文件。

I 在买方的原始 EDI 订单建立的时候， EDI 软件就把数据传递到财会支付应用系统，

在那里数据自动输入系统。

3.2 EDI 标准

EDI 的标准应该遵循以下两条基本原则： 提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的语言，

这种语言所使用的语句是无二义性的。 这种标准不受计算机型的影响，既适用于计算机间的数

据交流，又独立于计算机之外。

目前国际上存在两大标准体系： EDIFACT 与 ANSI X.12

3.2.1 EDIFACT 与 ANSI x.12

UNEDI/FACT ANSI X.12

单证名 报文，A6，例如 ORDERS 交易套，N3，例如 850

数据段标识符 可标明层次和重复 不能标明层次和重复

默认控制符 有 无

指定控制符 UNA ISA

数据段终止符 单引号 <LF>或<NL>

数据元素分隔符 + *

成分数据元素分隔符 ： 无

小数点 ，或

转义符 ？ 无

交换信封 UNB，可变长 ISA，固定长度

功能组信封 可选择 必须

数据段要求指示符 M，C M，O，F

数据段重复 固定最多次数 可无限

环重复 固定最多次数 可无限

复合数据元素 有 无

限定符 可以放在被限定数据元素后面 总是放在被限定数据元素前面

数据类型

A----字母字符

N----数字字符AN---字母和数字字符

Nx---固定小数据

B----二进制数据AN---字符

R-----实数ID----代码

DT---日期

3.2.2 EDIFACT 标准 EDIFACT 标准包括一系列涉及电子数据交换的标准、指南和规则，共有 10 个部分： 语法规则 报文设计指南 语法应用指南 数据表目录 代码表 复合数据表目录 段目录 标准报文格式 贸易数据交换格式构成总览 适当的说明解释

3.2.3 EDI 标准三要素 标准报文

报文可分成三个部分： 首部、详情部分和摘要部分

一份公司格式的商业单据必须转换成一份 EDI 标准报文才能进行信息交换。其转换步骤为：

将公司格式的商业单据转换成平面文件。 将平面文件翻译成 EDI 标准报文

例：出口商品检验申请单的转换过程

出口商品检验申请单报验日期：97-11-4 报检单位：上海市食品进出口公司 报验地点： /000000001

联系人： 吴继浩单位地址：四川北路 525号 托收协议号：1716 电话： 63747380

（中文）上海市食品进出口公司 装运日期 97-11-15发货人（译文） 装运口岸 上海

受货人 包装种类 纸箱（中文）冻烤鳗 报验数量 2,803.00箱商品名称规格（译文）Frozen Roasted Eel 毛33,600.00千克

HS编码 16041900 商品出口总值US＄ 568,164.80报验重量

净28,030.00千克预约工作日期 97-11-10 商品收购总值RMB 4,500,000.00 输往国别或地区 巴基斯坦货物存放地点 慈溪 卫生注册/许可证 3300/02202 检验依据 GB

特殊要求：请在商检证书上注明 3300/02202 编号，已采取了防止残留的同时请注明生产厂名称地址及收货人、数量及箱数

标记及号码：N/M

需商检证单 随附单据 报验商品名称： HS编码 商品名称 报验件数 单位 报验重量（毛） 报验重量（净）单位品质 16041900 冻烤鳗 2,803.00 110 33,600.00 28,030.00 035

备注：

以下内容由商检局填写

检验方式（打或补填） 商检检验（） 认可单位检验（）

商检施检项目（打） 品质/规格（）

共同检验（）

数量/重量（） 安全/卫生（） 包装（）

项 目 经 办 人 年 月 日 项 目 经 办

人

年 月 日 项 目 经 办 人 年 月 日

接 受 检 验 复 核 校 对

检 验 处 收 单 检 验 处 发

单

复 核

取 样 检 务 处 收

单

发 证

检 验 制 证 计 费

步骤一、根据一套平面文件标准

把通常格式的商检申请单转换成平面文件

步骤二、根据 EDI报文标准 ,把平面文件翻译成 EDI标准报文

数据元素 数据元素可分为基本数据元素和复合数据元素 基本数据元素是基本信息单元，用于表示某中有特定含义的信息，相当于自然语言中的字

复合数据元素是由一组基本数据元素组成，相当于自然语言中的词

3 数据段 数据段是标准报文中的一个信息行，由逻辑相关的数据元素构成。

这些数据元素在数据段中有相应的固定形式、定义和顺序。 数据段的基本内容有： 数据段标识符：由三个英文字母组成，用以说明是什么数据段。 数据元素：基本数据元素或复合数据元素。 数据元素分割符及成分元素分割符：“＋”或“：” 数据段终止符：单引号“’”

典型的数据段

LI N+1+8+A- 432: MF'

数据段标识符

数据元素 数据段终止符

成分数据元素分隔符数据元素分隔符

3.3 EDI 系统 3.3.1 EDI 系统的组成： 1 三层结构模型

计算机通信网络

EDI 交换系统

EDI ser ver 通信 翻译 管理

合同系统 商检系统 制单系统

许可证系统 出国审批系统

财务系统

退税稽核系统

EDI 标准报文

单证信息

EDI应用层

EDI代理服务层

EDI交换层

. . .

. . .

2 各层的功能

（ 1 ） EDI 应用层 : 面向最终的具体应用业务。 （ 2 ） EDI代理服务层 :将 EDI 应用层提供的单证信息翻译成标准

的 EDI 单证，并发送到 EDI 交换系统，或者从 EDI 交换系统中接收 EDI 单证，并将其翻译成单证信息并分发提供给 EDI 应用层中的系统。

（ 3 ） EDI 交换层 :EDI 交换层包含计算机通信网络和 EDI 交换系统两部分。 EDI 通信网络是 EDI 单证传输的公共平台 EDI 交换系统的主要功能是收发 EDI报文，并通过存储转发的方

式传输各 EDI 应用系统的 EDI报文

3.3.2 EDI报文的产生与传输 1 EDI 翻译系统

转换程序和翻译程序及相关的设备称为 EDI 翻译系统，EDI 翻译系统在 EDI 系统中的位置如图所示

通信网络翻译系统

通信接口

用户接口用户信息系统

EDI 翻译系统的内部结构如图所示：

用户信息系统

用户数据库

用户数据库

平面文件

EDI报文

EDI交换

电子邮件

代码库

标准库

翻译算法库

用户和伙伴地址库

用户和伙伴信息库

映射参考

映射 翻译 成组总装 加封 发送

接收分组解组 解封翻译映射

标准库维护：指报文标准库、数据段目录和数据元目录的维护

映射参考：定义了用户文件和 EDI平面文件数据之间建立一一对应的关系

代码库维护：多种标准的代码 翻译算法库维护：为用户翻译提供不同的翻译程序 用户和伙伴信息维护：建立用户和贸易伙伴的有关信息

用户和伙伴地址维护：建立用户和贸易伙伴及其下属所有部门的电子地址

映射模块：根据映射参考将用户文件的数据映射到平面文件上，或反过来将平面文件数据映射到用户文件中

翻译模块：根据翻译算法将平面文件翻译为 EDI报文，或反过来将 EDI报文翻译为平面文件

成组总装和分组解组模块：成组总装和分组解组模块的功能是将 EDI报文根据报文类型组成功能组，还负责将接收到的 EDI 交换分成功能组，并将功能组分解为报文

通信模块 :通发送和接收 EDI 交换

订购商品的过程 下图是贸易公司与工厂订购商品的过程

DB

转换程序

平面文件 EDI 订单

翻译系统 通信程序 商场E- Mai l 信箱

工厂E- Mai l 信箱

平面文件EDI 订单

翻译系统 转换程序通信程序

EDI 交换系统

DB

贸易公司 工厂

3.3.3EDI 软件 1 格式转换软件：

格式转换软件根据应用程序和需求而设计。格式转换软件大多数由公司内部开发，这是因为公司的业务不同而导致单证格式的不同。

格式转换软件可以把公司单证格式转换成平面文件，也可以将平面文件转换成公司单证格式。

格式转换过程如图所示：

A公司格式单证

平面文件

格式转换 翻译 EDI标准报文

通信网络

B公司格式单证

平面文件

格式转换翻译EDI标准报文

通信

2.翻译软件 翻译软件就是把平面文件翻译成 EDI 标准报文，再由通信

软件进行传输。 翻译软件有一张由标准数据词典及语法规则构成的表。翻

译时根据表的结构执行翻译。 翻译软件不能直接从数据库中取数据来产生 EDI 单据，数

据库中的信息必须先进行格式转换，才能被翻译处理 3. 通信软件

通信软件负责管理和维护贸易伙伴的电话号码系统，执行自动拨号等功能

3.3.4 EDI硬件 下图显示了以VAN 为连接的各种硬件的组成结构示意图

PC

PC

PC

单机方式

增值网络

EDI 主机系统

终端

终端

主机方式

应用信息系统 通信服务器 EDI 服务器 EDI 用户

局域网方式

3.3.5 EDI 中心 1 EDI 中心的组成 EDI 中心应由以下四部分组成：

公用 EDI 服务手段：支持 EDIFACT报文的翻译、验证、核查跟踪等功能

通信接口：中心提供多种存取方式的接口 公共业务服务：用户委托的 EDI 业务，用户可以

通过 FAX 、柜台服务，进行现有纸面单证的 EDI处理

EDI 最终用户系统：提供最终用户系统的 EDI 应用系统解决方案

2 EDI中心的功能 邮箱管理：信件的收发管理，信件的分送管理等 回执响应功能：返回信件被收件人收取，或未在制定

时间内取走等回应通知 分类区件：由使用者选择，可依照信件的种类及送件

人的地址等分类方式取件 断点重发功能：用户可以重复操作能力 编制管理报表：如送件人清单、收件清单及回执清单

等。客户的基本信息管理及客户关系管理

3.4 EDI 与 Internet

1 Internet对 EDI 的影响： Internet是全球网络结构，可以大大扩大参与

交易的范围 Internet可实现在世界范围的连接，但只需很

少的费用 Internet对数据交换提供了许多简单易于实现

的方法，用户可以使用页面完成交易 ISP 提供了多种服务方式，节省了费用

2 实现 EDI 需要解决的问题 映射问题

为了生成标准的信息，公司必须把他们从内部表示方式映射 (Mapping)成标准信息

安全问题 EDI 的安全性主要包括保密性、完整性、可用性三个方面

的内容

费用问题 在 Internet上实现 EDI可以减少费用

3 Internet和 EDI结合方式 Internet Mail：用 ISP代替了 VAN 交易，缺少保密性 Standard IC ：一种特殊的跨行业的国际标准 Web—EDI ：在提供 EDI 服务的 EDI 中心建立 Internet Web Sever并在Web上开发有大量的表格供用户使用

XML／ EDI ： XML／ EDI 着重解决 EDI 的映射问题

EDI 应用系统

I nt er net

EDI 交换系统

Web Ser ver

EDI 中心

用户游览器

4 Internet电子邮件扩展的方法 多功能 Internet邮件扩展 (MIME)是 Internet上电

子邮件使用的一种新型信息格式。 MIME 是一种模块化的、可扩展的信息格式，可以表示多部分／多媒体信息

使用户能利用 SMTP／MIME邮件实现 EDI 与电子商务等增值业务。它具有投资少、见效快等特点

Internet EDI解决方案确为没有 EDI 应用系统的中小企业带来了生机

3.5 EDI 电子商务案例 3.5.1 山东抽纱进出口公司 EDI项目： 1 技术环境：

EDP—EDI 应用系统： EDI 与公司内部的 EDP 系统结合为用户服务

EDI模拟环境：作为对实用系统的一个示范 EDI Server：为实用系统和模拟环境提供了 EDI网络服务平台

EDI 工程化理论的研究：对实验进行论证和完善

系统组成：

终端服务器

中国分组交换网

GE美国EDI 中心

EDI 服务中心

CD4460

国内客户 国外客户

交换器PC服务

FDDI

交换器

HUB

EDP电子数据处理

工作站

HUB

工作站Ser ver 工作站工作站Ser ver

单证种类及流向表

1 基本状况 每天中午 12点钟，配送中心将商品的库存信息以文件形式发送到增值网上，各门店计算机系统从自己的增值网信箱中取出库存信息，然后根据库存信息和自己门店的销售信息制作“要货单”。但由于要货单信息没有通过网上传输，而是从计算机中打印出来，通过传真形式传送到配送中心，配送中心的计算机工作人员再将要货信息输入计算机系统。这样做的结果不仅导致了数据二次录入可能发生的错误和人力资源的浪费，也体现不出网络应用的价值和效益，因此，公司决定采用 EDI 系统管理公司的业务。

3.5.2 上海联华超市集团 EDI 应用系统

2 系统结构 :

EDI商业 服务中心

总部

配送中心

1门店 N门店2门店

供货商

应用信息流 采用 EDI 之后，配送中心直接根据各门店的销售情况和要货情况产生订货信息发送给供货厂家。供货厂家供货后，配送中心根据供货厂家的发货通知单直接去维护库存，向门店发布存货信息。

EDI 应用信息流如图所示 :

门店内部MI S

配送中心 供应商

要货信息 订货单

库存信息 发货通知单

3.5.3 EDI 在港航集装箱运输中的应用

1 背景介绍

目前，我国集装箱运输信息处理方式主要有三类 完全纸质单证运作 部门内未联网的单机作业 内部局域网

实现直接交换信息、数据共享 1995原交通部组织实施了《国际集装箱运输电子信息传输和运作系

统及示范工程》。该工程以上海、天津、青岛、宁波四个港口以及中国远洋运输 ( 集团 ) 总公司作为示范工程建设单位 ( 简称“四点一线” EDI示范工程 )

2 中远集团网络结构：EDI 中心服务器

I BM 8260 网管工作站

I BM 8224

I BM7133

HACMP

PSTNChi naPAC

I BM 2210

I BM 8224

I BM 8325

I BM RS/ 6000 I BM RS/ 6000

CEI S

I BM AS/ 400

国外代理

深圳外代

天津外代广州外代

宁波外代

大连外代

上海外代

福州外代

南京外代

南通外代

烟台外代 EDI其它 中心

汕头外代

海口外代

温州外代

营口外代

PC

交通部“四点一线”网络总体结构如图所示：

EDI中远 网络

宁波港EDI 网络

EDI中远 中心

EDI宁波港 中心

上海港EDI 网络

EDI上海港 中心

青岛港EDI 网络

EDI青鸟港 中心

天津港EDI 网络

EDI天津港 中心宁波外代 上海外代 青岛外代

天津外代

3． EDI／ AMT技术的选用 4．集装箱运输 EDI 标准及报文的开发 5 集装箱运输 EDI法规 6 EDI报文运作安全体系

一、思考题：1 EDI 是哪种类型电子商务活动的手段？2 我国的 EDI 应用模式分为哪三种？3 今后 EDI 发展的主要趋势是什么？4 报文设计指南的作用对象是什么？5 EDI 标准的三个要素6 EDI报文中的“ +”的含义7 EDI 中心的功能是什么？二、实训题1．上网查询 2 个 EDI网站，比较其业务的不同点？2．实地调查 EDI 在哪些领域中有应用？写出调查报告。

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