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  • - 1 -

    목 차

    Ⅰ. 일 반 현 황 ····················································· 3

    Ⅱ. 2014년 상반기 주요성과 ····················· 6

    Ⅲ. 2014년 여건 및 대응방향 ·················· 8

    Ⅳ. 비전 및 전략과제 ········································ 9

    Ⅴ. 2014년 하반기 주요업무계획 ········ 10

    1. 미래를 이끌 여성전문인력 육성 ················· 10

    2. 여성의 취업·창업 지원 ·································· 18

    3. 여성정보문화네트워크및건강한인터넷문화조성·· 28

    4. 배우고 나누며 성장하는 행복한 경기도민 ·· 37

    ※ 간 부 명 단 ················································· 42

  • - 3 -

    Ⅰ. 일 반 현 황

    1 센 터 연 혁

    ❍ 1997.10 : 센터 개소 및 전국최초 경력단절여성 IT 전문교육 실시❍ 1999. 4 : 여성 창업보육센터 설치 운영(전국최초)❍ 2000.10 : 여성정보사이버웹진 “우리 WoORI” 창간호 발간(전국최초)❍ 2005. 6 : UN 제2차 지식정보사회 세계정상총회 여성분과 전문가회의 공동개최❍ 2005.11 : “경기여성e-러닝센터” 출범(전국최초)❍ 2006. 7 : 경기여성창업준비실(Pre Business Incubation Office) 설치(전국최초)❍ 2006. 8 : 경기여성e-러닝센터, e-러닝전문교육기관 인증 획득(경기도 공공기관 최초)❍ 2008.12 : 여성정보허브사이트, 웹접근성 품질마크 인증 획득(경기도 공공기관 최초)❍ 2009.12 : ODA사업(몽골 공무원초청 여성정책 연수사업, 경기도 여성정책 최초)❍ 2010. 1 : 온라인커리어코칭시스템 구축 및 시범운영 실시(전국최초)❍ 2010. 5 : 경기도 e-배움터 “홈런” 오픈❍ 2011. 7 : 경기인터넷중독대응센터 “경기인터넷꿈미래” 개소❍ 2011. 9 : 다문화 e-배움터 홈런 오픈(외국인의 한국생활 적응 교육)❍ 2013. 3 : 온라인 새일취업역량진단본부 지정(여성가족부)❍ 2014. 2 : 전국최초 단독건물, 경기인터넷중독대응센터 개관❍ 2014. 6 : 전국최초 여성특화, 문화근무공간 코워킹스페이스 ‘꿈마루’ 개관2 대외 수상실적

    ❍ 2010. 2 : 여성새로일하기센터 최우수상 수상(여성부 주관)❍ 2010. 9 : 2010 e-러닝 국제컨퍼런스 Best Paper Award 수상❍ 2010.12 :「웹어워드코리아 2010」최우수상 수상(공공기관 분야)❍ 2010.12 :「2010 자치정보화대상」대통령상 수상❍ 2011. 6 : 2011. UN 공공행정상 수상(온라인커리어코칭서비스)❍ 2011.12 : 대한민국 인터넷소통대상 수상(도민 평생학습 e-배움터 홈런)❍ 2012. 5 : Learning Impact Awards 2012 세계대회 “대상” 수상❍ 2012.10 : 전자정부 정보보호관리체계(G-ISMS) 인증 획득(홈페이지 4종)❍ 2012.11 :「2012 대한민국 커뮤니케이션」여성가족부장관상 수상(전자사보부문)❍ 2013. 5 : 「아시아창업보육협회(AABI) 올해의 창업보육센터 상」장려상 수상❍ 2013.10 : 제10회 대한민국 평생학습 대상 “특별상” 수상❍ 2013.12 :「제8회 대한민국 인터넷 대상」미래창조과학부 장관상 수상❍ 2013.12 :「정부 3.0 우수사례 경진대회」안전행정부 장관상 수상

  • - 4 -

    3 기구 및 정원

    ○ 기 구 : 2팀 6담당

    경기도여성능력개발센터

    총 무 팀 교육경영팀

    총 무담 당

    정보자원담 당

    비즈니스지원담당

    사이버교육담 당

    직업훈련담 당

    인터넷중독대응센터

    ○ 정 원 : 27명(단위 : 명)

    직급인원 계 4급 5급 6급 7급 8급 9급

    정 원 27 1 2 10 13 - 1

    현 원 26 1 2 10 11 2 -

    ※ 경기여성새로일하기센터 : 7명(직업상담사 2명, 취업설계사 5명)

    ※ 경기인터넷중독대응센터 : 3명(상담사 3명)

    4 시 설 현 황

    구 분 경기도여성능력개발센터

    위 치 • 경기도 용인시 기흥구 용구대로 2311(마북동)

    면 적 • 대지 37,097㎡, 건물 7,137.40㎡

    구 조 • 7개동(교육동, 비즈니스동, 상담동, 새일상담실, 어린이집 등)

  • - 5 -

    5 예 산 규 모

    ○ 총예산액 : 6,342백만원 (국비 1,309, 시·군비 635 포함)

    (단위 : 백만원)

    구 분 세부사업 ‘14년 ‘13년 증감

    계 6,342 7,068 △726

    미래를 이끌 여성전문인력 육성

    - 온라인경력개발센터 꿈날개 운영- 여성 IT·CT 전문교육 운영

    2,336 2,639 △303

    여성의 취업·창업 지원- 여성 창업 경영지원- 경력단절여성 취업지원

    935 533 402

    여성정보문화 네트워크 및 건강한 인터넷문화 조성

    - 여성지식정보 네트워크 활성화- 인터넷중독 예방사업

    836 1,636 △800

    배우고 나누며 성장하는 경기도민

    - 도민 e-러닝 운영 1,270 1,270 -

    기 타 사 업- 교육 사업환경 제공- 모자가정의 자립기반 구축- 행정운영경비 등

    965 990 △25

  • - 6 -

    Ⅱ. 2014년 상반기 주요성과

    □1 취·창업 지원을 통한 여성 경제활동 촉진

    •온라인커리어코칭서비스 : 진단 17,903명, 코칭 2,641명,

    이력서클리닉 1,159명, 취업 343명

    •여성IT전문교육 : 교육 139명, 수료 37명, 교육중 99명 ※ 누적 취업률 66%(‘97~현재), ‘13년 취업 진행중(95명)

    •경기새로일하기센터 취업지원 서비스

    - 구인 1,097명, 구직 1,073명, 취업 465명, 인턴운영 54명

    - 방문상담 205건, 찾아가는 상담 353명

    •여성 창업지원 : 36개사, 58명 고용(여성CEO 포함)

    - 1인 창조기업 15개사 향후 추가 입주예정

    - 2013년 입주기업 총매출 : 2,160백만원

    ➡ 취·창업 전문 기관으로서 여성 일자리 창출에 기여

    □2 전국최초 단일건물, ‘경기인터넷중독대응센터’ 개관

    •인터넷중독 대응사업의 허브기관으로 육성하기 위해 전국

    최초 단일 전문시설 개관(‘14.2.26)

    ➡ 전국을 대표하는 인터넷중독 대응 전문기관으로 육성

    하여 인터넷중독 없는 건강한 경기도 건설

    □3 전국최초 여성특화, 문화근무공간 코워킹스페이스 ‘꿈마루’ 개관

    • 전국 최초 여성특화 코워킹스페이스 건립을 통한 도내

    창업지원시스템 혁신 선도(’14.6.20 개관)

    ➡도내 우수한 여성강소기업 육성 및 기업하기 좋은 창업

    생태계 조성을 통해 일자리 창출 기여

    □4 2014 경기지역 창업보육센터 운영평가 “S” 등급 획득(중소기업청)

    •중소기업청에서 실시하는 2014년 경기지역 창업보육센터

    운영평가 결과 “S” 등급 획득

    (2012년부터 3년연속“S”등급 획득)

    ➡ “S”등급 획득에 따른 인센티브 60,000천원을 여성창업보육

    센터 운영비로 국비 지원

  • - 7 -

    □5 청년층(대졸미취업자) 온라인 취업지원서비스 오픈

    •취업지원정책의 사각지대에 있는 대졸 미취업 청년여성을

    대상으로 온라인 취업지원 서비스 추진

    - 청년여성 유망직종(8개분야 173개 직업) 프로파일 DB구축

    및 취업가능성 진단 개발, 시범서비스 오픈(‘14.5)

    - 도내 5개 주요대학 연계 추진

    - 대학의 진로과정 및 여성유망학과와 연계하여 온라인 진로

    설계, 취업가능성 기반 맞춤형 취업코칭 제공

    ➡ 사회초기 진입 시 취업실패로 인한 청년층의 장기실업화를

    방지하여 청년 여성 고용율 제고

    □6 1인 창조기업 비즈니스지원센터 신규 지정(중소기업청)

    •중소기업청에서 1인 창조기업 비즈니스지원센터로 신규

    지정(전국 60개소, 경기지역 7개소)

    ➡ 도내 우수한 여성 1인 창업가 발굴 양성 및 창조경제

    기업생태계 조성에 기여

    □7 경력개발형(IT분야) 여성새로일하기센터 지정(여성가족부)

    •여성가족부에서 신규 사업으로 추진하는 유형별 새일센터

    사업에 경력개발형 새일센터로 추가 지정(‘14.5)

    •IT분야 현장맞춤형 직업훈련 및 취업지원 추진

    ➡ 고학력 경력단절 여성을 IT전문인력으로 양성, IT 전문

    직종으로 입직할 수 있는 경력개발형 일자리 발굴

    □8 온라인경력개발센터 꿈날개 반응형 웹서비스 오픈

    •스마트기기 보급 확대로 인해 다양한 IT기기 환경에서

    학습할 수 있도록 반응형 웹사이트 구축 및 오픈(‘14.5)

    ※ 반응형 웹이란 PC와 스마트폰, 테블릿 등 사용자의 IT기기에 따라

    화면을 자동으로 변환해주는 기술

    ➡ 꿈날개 서비스의 청년층 대상 확대와 여성들의 스마트폰

    사용증가에 따른 서비스 적시 대응

  • - 8 -

    Ⅲ. 2014년 여건 및 대응방향

    여건과 전망 대 응 방 향

    ❖ 스마트폰 확산을 넘어태블릿 PC 시장 성장

    ❖ 고용증가 예상되나 신규취업자 노동시장 진입은

    어려울 전망

    ❖ 양질의 시간제 일자리창출이 정부정책 기조

    ❖ 스마트학습환경선제적대응→반응형 웹서비스 개시

    ❖ 온라인커리어코칭 서비스대졸 미취업여성까지

    대상 확대

    ❖ 경력개발형 새일센터 운영으로 유연한 일자리 발굴

    ❖ 기존 공급자 중심의 소수엘리트 창업지원시스템

    ❖ 경제성장 견인을 위한창의 혁신형 창업에 대한

    투자와 지원 지속 확대

    ❖ 취·창업 경쟁력 강화를위한 스타트업 교육 필요

    ❖ 다수 창업 수요자 중심의여성특화 문화근무공간

    코워킹스페이스 “꿈마루” 개관

    ❖ 기업경쟁력 강화 위한 투자연계 및 판로개척 지원

    ❖ 여성친화및 ‘Long Tail Market’맞춤형 IT전문인력 양성

    ❖ 전국 약 220만명에 육박하는인터넷중독자 증가,

    사회적 문제로 급증

    (경기도 654천명, 전국1위)

    ❖ 스마트폰 중독률은11.1%로 인터넷 중독률

    7.2%보다 높음

    ❖ 경기인터넷중독대응센터를효율적으로 활용,

    인터넷중독 대응 전국

    대표기관으로 육성

    ❖ 올바른 스마트미디어 사용예방교육 확대

  • - 9 -

    Ⅳ. 비전 및 전략과제

    전략과제 정 책 과 제

    미래를 이끌 여성전문인력 육성

    1. 온라인경력개발센터 꿈날개 운영

    2 융·복합 시대를 이끌어 갈 여성 IT전문가 양성

    여성의취업∙창업 지원

    1. 지속성장이 가능한 여성CEO 양성

    2. 경기여성새일센터를 통한 취업지원 내실화

    여성정보문화 네트워크 및 건강한 인터넷문화 조성

    1. 여성의 사회경쟁력 향상을 위한 종합정보의 체계적 유통

    2. 인터넷중독 예방 및 건강한 인터넷문화 조성

    3. 안전한 네트워크 인프라 환경조성

    배우고 나누며 성장하는 행복한

    경기도민

    1. 도민 e-러닝 서비스를 통한 상시학습 문화 정착

    2. 한부모가족 지원을 위한 모자가족복지시설 운영

  • - 10 -

    Ⅴ. 2014년 하반기 주요업무계획

    1. 미래를 이끌 여성전문인력 육성

    정책과제 추 진 사 업 성 과 지 표 (’13년 → ’14년)

    온라인

    경력개발센터

    꿈날개 운영

    • 경력개발형 서비스 운영• 온라인커리어코칭서비스 운영• 온라인새일 취업역량진단본부

    운영

    • 대졸 미취업 여성 대상 온라인취업지원서비스 운영

    • 교육생수• 진단이용자수• 커리어코칭자수• 교육생 만족도

    80,000명

    14,000명

    6,000명

    82점

    90,000명

    14,000명

    6,000명

    83점

    융·복합

    시대를

    이끌어 갈

    여성 IT

    전문가 양성

    • IT·CT 전문가 양성• 교육운영 만족도 평가

    • 교육 수료율• 만족도

    88.5%

    83점

    89%

    84점

  • - 11 -

    1 온라인경력개발센터 꿈날개 운영

    1-1. 여성 고용가능성 증진을 위한 경력개발 서비스 운영

    ▸ 중·장기적인 경력개발지원을 통한 경력단절여성의 인적자원

    개발 및 사회진출 가능성 제고

    ※ 온라인경력개발센터 꿈날개 서비스(www.dream.go.kr)

    □ 사업개요

    ○ 서비스목표 : 110,000명(취․창업 교육, 진단, 코칭)

    ○ 사업기간 : ‘14. 2. 16 ~ ’15. 2. 15

    ○ 교육대상 : 만 15세 이상 여성

    ○ 사업내용 : IT, 여성취업, 여성창업 등 3개 분야 온라인교육

    ※ 경력단절여성을 위한 온라인교육 전국 실시(국비 360,000천원)

    < 경력개발 선순환 One-Stop 모델 >

  • - 12 -

    □ 상반기 추진실적

    ○ 여성특화 맞춤형 온라인 전문교육 실시

    - 운영과정 : IT, 취업, 창업 등 여성유망직종 316개 온라인과정

    - 교육생수 : 50,487명

    ○ 학습자 맞춤형 1:1 교육지원 서비스

    - 학습지원센터 운영 : 전문상담원 6명 배치 및 온라인·전화 상담 실시

    - 온라인 튜터(사이버교사)를 통한 1:1 맞춤형 교육지원

    ○ 기관연계 온라인교육 운영을 통한 서비스 대상자 확대

    - 특성화고 취업준비 과정 899명 교육

    - 도 교육청 연계 학부모 진로코치 과정 6,157명 교육

    ○ 이용자 중심의 반응형 웹서비스 제공

    - 이용자 IT기기 환경에 맞게 학습할 수 있는 반응형 웹사이트 운영

    - 꿈날개 이용 목적(취업, 자기개발, 경력개발)에 따른 맞춤형 서비스 제공

    그림 1. PC용 그림2. 태블릿용 그림3. 스마트폰용

    < 온라인경력개발센터 꿈날개 반응형 웹사이트 주요화면 >

    □ 향후계획

    ○ 청년층 취업서비스 지원을 위한 온라인교육 콘텐츠 기획 및 개발

    ○ 특성화고 여고생 대상, 찾아가는 경력개발 교육 추진

    ○ 대외기관과의 협력을 통한 교육콘텐츠 공동활용 및 서비스 연계

  • - 13 -

    1-2. 온라인커리어코칭서비스1) 전국 운영

    ▸ 여성의 취업가능성을 진단하고 현 수준에 맞는 맞춤형 경력

    개발코칭 서비스를 제공함으로써 중·장기적으로 경력개발을

    지원하여 여성취업률 제고

    □ 사업개요

    ○ 서비스목표 : 코칭인원 6,000명, 진단인원 14,000명

    ○ 사업기간 : ‘14. 2. 16. ~ ’15. 2. 15.

    ○ 서비스대상 : 만 15세 이상 여성

    ○ 사업내용

    - 시스템을 통한 개인별 고용가능성진단 및 진단결과 보고서 제공

    - 지역별 온라인커리어상담사를 배정하여 1:1 맞춤형 코칭서비스 제공

    - 직업훈련기관, 대학, 새일센터 등과 연계한 취업지원서비스 제공

    - 개인별 특성을 고려한 기업 맞춤형 이력서 클리닉 제공

    - 온라인새일 취업역량진단본부 운영(‘13.3, 여성가족부 지정)

    □ 상반기 추진실적

    ○ 온라인커리어코칭서비스 운영 실적

    - 진단 17,903명, 코칭 2,641명, 이력서클리닉 1,159명, 취업 343명

    ○ 8개 시·도 거점센터 연계모델 운영(온라인커리어상담사 70명)

    ○ 온라인커리어상담사 전문성 함양을 위한 교육 및 간담회 실시

    - 지역별 간담회(51명), 신규자 선발(18명), 온·오프라인 보수교육 실시(70명)

    - 상담 방법 및 업무노하우 전수, 사례별 문제 해결 등을 위한 슈퍼비전 실시

    ○ 온라인커리어코칭서비스 확산을 위한 홍보(채용박람회, 홍보설명회 등)

    □ 향후계획

    ○ 상담서비스 품질강화를 위한 슈퍼바이징 추진(‘14.7~12)

    ○ 새일센터 종사자 역량강화를 위한 온라인 교육콘텐츠 개발 추진

    1) 온라인커리어코칭서비스는 시스템을 이용하여 개인별 고용가능성을 진단하고, 노동시장별 진입가능성에 대한 결과를 분석하여 온라인커리어

    상담사가 교육, 경력개발, 취업지원 등 1:1 맞춤형 코칭서비스를 제공하는 경력개발 원스톱 서비스임

  • - 14 -

    1-3. 대졸 미취업 여성 온라인 취업지원 서비스 운영( 신규 )▸ 여성취업지원 서비스를 경력단절여성에서 청년 여성으로 확대하여

    청년층 경력단절 예방을 통한 고용율 제고

    □ 사업개요

    ○ 서비스대상 : 대졸 미취업여성

    ○ 서비스직종 : 8개 분야, 173개 직종

    - 서비스대상을 청년 여성으로 확대하기 위해 ‘13년 청년층 여성유망직종

    도출 및 진단시스템 구축(7개분야 61개 추가도출)

    ○ 사업내용

    - 청년층 취업준비 단계별 서비스 제공

    · 진로설정단계(저학년) → 구직준비단계(졸업예정자) → 적극구직단계

    (졸업자)로 나누어 단계별 맞춤형 지원

    - 대학 취업지원 환경을 고려한 맞춤형 프로그램 제공

    · 대학 취업지원센터 진로설계 프로그램과 연계하여 학기제 운영

    · 여성유망직종 학과와 연계한 프로그램 운영

    - 청년층 온라인 취업지원 네트워크 구축 운영

    · 대학취업지원센터 및 특성화고 취업상담교사, 중소기업 인사담당자로

    이루어진 취업 네트워크 구축

    · 대졸자 취업현황 및 기업의 채용현황 파악 지속, 성공적 취업지원

    프로그램 사례 공유를 통한 서비스모델의 발전적 방향 모색

    □ 상반기 추진실적

    ○ 청년층 대상 온라인취업상담 서비스 오픈(‘14.5)

    ○ 청년층 취업준비 단계별 서비스 모델 기획(‘14.6)

    □ 향후계획

    ○ 서비스 대상 확대를 위한 대학 연계 추진

    ○ 청년층 서비스 지원을 위한 도내 대학 네트워크 구축(‘14.8)

    ※ 청년층 온라인 취업지원을 위한 도-도내 대학 협약식 : ‘14.9월(예정)

  • - 15 -

    2 융·복합 시대를 이끌어 갈 여성 IT전문가 양성

    2-1. 특화된 취업지원으로 IT·CT 전문인력 양성

    ▸ IT·CT 분야로의 취·창업을 희망하는 도내 여성들을 위한

    기술 스타트업 교육 운영으로 전문기술 인력양성

    ▸ IT 중소기업 시장에 필요한 맞춤형 여성인력을 양성하여 일자리

    미스매치 해소

    ▸ 산업현장형 자격증 취득 및 실무에 대비한 교육운영으로 구직

    여성의 취업지원

    □ 사업개요

    ○ 사업기간 : ‘14. 2 ~ ‘15. 2

    ○ 사업대상 : 경기도내 15세 이상 여성

    ○ 사업내용 : 16개과정, 320명

    《 여성 IT·CT전문교육 운영 》

    - ‘온라인경력개발센터 꿈날개’ 온라인 교육과 연계한 온·오프라인 블렌

    디드 통합학습 운영

    - 교육→인턴→취업 연계시스템을 갖춘 프로젝트과정 개설(2과정)

    · 모던웹디자인 프로젝트, 모던웹프로그래밍 프로젝트

    - 급변하는 IT분야의 동향을 반영한 IT계열 과정 운영(7과정)

    · 3D MAX&설계전문가, 웹UX(UI)디자인 전문가, 웹애니메이션&실감형 3D제작,

    웹앱&하이브리드앱, 앱북디자인, 웹편집디자인 입문, 실무OA운용기능사

    - 콘텐츠생산 생태계에 맞는 실무 중심의 CT계열 과정 운영(5과정)

    · 파워포인트&프레지입문, 소셜웹사이트제작&마케팅, 웹기획전문가,

    쇼핑몰운영 제작, 글로벌 웹사이트 제작

    《 여성 IT·CT 기반교육 운영 》

    - 기업수요에 맞춘 실무교육인 회계정보관리사(ERP) 자격증 취득과정

    - 도내 최초 IT 신기술 보급을 위한 3D 프린팅 전문가 양성과정

  • - 16 -

    □ 상반기 추진실적

    ○ 여성 IT CT전문교육 상반기 2개 과정 수료(37명), 5개 과정 교육중(99명)

    - IT계열 입문 블렌디드 상반기 2개 과정 수료(37명)

    - IT계열 프로젝트 2개 과정 상반기 교육중(40명)

    - CT계열 상반기 3개 과정 교육중(59명)

    ○ 회계정보관리사(ERP) 자격증 취득과정 : 교육 20명, 자격증 취득 11명

    ○ 3D 프린팅 전문가 양성과정 : 20명 교육중

    ○ 여성능력개발교육 : 2회(85명)

    - 취 창업 멘토링, 프리젠테이션 스킬업 등

    《 상반기과정 입교식 》 《 3D프린팅 전문가 양성과정 》

    □ 향후계획

    ○ 하반기 여성 IT CT전문교육 웹기획전문가 등 7개 과정 운영(‘14.8.19 ~ 12.16)

    ○ 상반기 모던웹디자인 프로젝트 등 3개 과정 수료생 인턴 및 취업 연계

    ○ 하반기 앱북디자인 등 취업 6개 과정 교육생 대상 학습 및 취업

    상담, 포트폴리오 준비 특강 운영

    ○ 도내 ERP 활용기업 취업을 위한 이력서 작성 및 취업 면접스킬

    멘토링 운영

    ○ 경기도여성디지털디자인 공모전 및 졸업작품 발표회(‘14.11.5, 12.16)

    ○ 여성능력개발교육 운영(하반기 3회 예정)

  • - 17 -

    2-2. 경력단절여성 직업교육훈련 운영

    ▸ 경력단절여성 구직자 대상 직업교육을 실시하여 취업역량 및

    직무능력을 향상하고, 지역사회 산업체의 요구에 적합한 여성

    인력 양성

    ※ 여성새로일하기센터 국비지원사업(경력단절여성등의 경제활동촉진법 제10조)

    □ 사업개요

    ○ 교육기간 : ‘14. 4 ~ 7

    ○ 교육대상 : 취업을 희망하는 미취업 상태의 경력단절여성

    ○ 사업내용

    - 구인업체 수요에 대응한 맞춤형 직업교육 운영(직무능력교육, 직무소양

    교육, 취업대비교육 등)

    - 경력단절여성의 경력을 보완하고 재취업 가교 역할 수행

    □ 상반기 추진실적

    ○ 2개 과정(고객만족상담원 양성, 세무사사무소 사무원 양성) : 44명 교육

    - 기업맞춤형 직업교육 운영으로 취업경쟁력 향상

    ○ 1개 과정(사회보험관리 전문인력 양성) : 20명 교육

    - 현장실무형 교육을 통한 전문기술인력 양성

    《 고객만족상담원 양성과정 》 《 사회보험관리 전문인력 양성과정》

    □ 향후계획

    ○ 일자리 협력망 운영을 통해 교육 수료생에 대한 취업연계 지원

  • - 18 -

    2. 여성의 취업·창업 지원

    정책과제 추 진 사 업 성 과 지 표 (’13년 → ’14년)

    지속성장이

    가능한

    여성CEO

    양성

    • 지속성장가능한 유망여성CEO양성 • 여성특화 창업 및 코워킹 지원서비스 제공• 준비된 창업 활성화 유도위한 교육운영

    • 여성창업성공율• 이용만족도• 교육만족도

    100%

    4.53점

    4.4점

    88%

    4.53점

    4.4점

    경기여성새일

    센터를 통한

    취업지원

    내실화

    • 경력단절여성 체계적 취업지원• 집단상담(커리어디딤돌)프로그램 운영• 취업연계 및 사후관리지원 서비스 운영

    • 취업자수• 교육 인원• 서비스 제공 인원

    940명

    220명

    400명

    1,150명

    220명

    500명

  • - 19 -

    1 지속성장이 가능한 여성CEO 양성

    1-1. 「여성창업보육센터」운영

    ▸ 우수한 사업비전과 아이템을 가진 여성창업자를 발굴, 여성

    CEO로서의 역량강화와 실질적인 경영지원을 통해 안정적인

    시장진입이 이루어지도록 특화된 창업지원체계 운영

    ※ 전국 최초“여성창업보육센터”설치∙운영(1999.4월)

    □ 사업개요

    ○ 사 업 량 : 22개 업체(지원실 19, 쇼핑몰 2, 스타기업 1)

    ○ 사업기간 : 연중

    - 입주기간 : 1년(우수업체 최대2년 추가연장)

    - 모집 및 입주시기 : 연 2회(상․하반기)

    ○ 입주대상 : 도내 거주 여성 예비창업자 또는 초기창업자

    ○ 사업분야 : 콘텐츠 비즈니스, IT관련기술 활용사업, 전자상거래 등

  • - 20 -

    □ 상반기 추진실적

    ○ 창업지원실(5개사), 온라인쇼핑몰전용실(1개사) 신규 입주

    ○ 상품촬영실 이용실적 : 119건

    ○ 입주업체 기업진단 컨설팅 : 8개사

    ○ 입주업체 경영컨설팅 : 10건, 5개사

    ○ 판로개척 마케팅 : 3개 전시회, 3개사

    ○ 2014년 정부지원사업 선정

    - 벤처인증 : 4개사

    - 기술보증 : 4개사 350,000천원

    - 맞춤형 창업지원사업 등 6개사 6건 216,250천원

    ○ 입주업체 간담회 : 6회(매월 1회)

    - 사업발표 PT, 사업 추진상황 공유 및 정보교류, 컨설팅, 박람회 및

    전시회 참여 소감발표, 창업특강 등

    〈입주기업 간담회(매월 1회)〉 〈박람회 참가〉

    □ 향후계획

    ○ 여성CEO 역량교육 및 네트워크 형성(‘14.8)

    ○ 입주업체 기업진단 컨설팅(‘14.12)

    ○ 2015년도 창업보육센터 운영계획 수립(‘14.12)

  • - 21 -

    1-2. 문화근무공간 코워킹스페이스「꿈마루」운영( 신규 )▸ 극소기업 증가 등 변화된 창업자 니즈 및 트렌드에 적극 대응한

    새로운 창업지원방식으로 협업을 통한 우수 여성강소기업 육성

    및 기업하기 좋은 창업생태계 조성으로 여성 일자리 창출 기여

    ☞ 안전행정부 ‘고용·복지·문화 등 지역서비스 통합모델(안)’으로 채택, 전국 확산중

    ☞ 2014년 경기도 정부3.0 모델 선도과제

    □ 사업개요

    ○ 공간규모 : 면적 317㎡(96평) / 수용인원 50여명

    ○ 이용대상 : 도내 거주 여성 예비창업자 또는 초기창업자

    ○ 주요서비스 : 사무 및 회의공간 제공, 창업·협업 활성프로그램 제공

    □ 상반기 추진실적

    ○ 1인 창조기업 비즈니스지원센터 지정(3.26, 경기지방중소기업청)

    ○ 코워킹스페이스 꿈마루 오픈하우스 2회 개최(5.9, 5.16)

    - 서비스안내 및 사업설명, 질의·응답, 시설관람, 스타트업 CEO 특강

    ○ 꿈마루(1인 창조기업) 입주업체 모집(31개업체)

    ○ 코워킹스페이스 꿈마루 개관(6.20)

    〈사업계획서 작성 및 마케팅 교육〉 〈꿈마루 개관식〉

    □ 향후계획

    ○ 꿈마루 이용회원 모집 홍보 및 공간활성 프로그램 운영

    ○ 교육, 멘토링 등 창업활성 프로그램 운영 및 입주기업 사업화 지원

  • - 22 -

    1-3. 준비된 창업 활성화 유도 위한「창업아카데미」운영

    ▸ 찾아가는 창업교육, 창업관심 과정별 현장수요에 맞춘 창업

    교육과정을 기획, 운영함으로써 준비된 창업 활성화를 통한

    위기기업 예방 및 도민 창업역량 강화 기여

    □ 사업개요

    ○ 사 업 량 : 14개 과정 530명

    ○ 사업기간 : 연중

    ○ 교육대상 : 도내 거주 여성 누구나

    ※ 찾아가는 창업교육의 경우, 도민 누구나 참여가능

    ○ 사업내용 : 찾아가는 창업교육 및 경영전문교육

    - 사업계획서 작성, 세무재무회계, 마케팅 등 찾아가는 창업교육

    - 블로그 마케팅, 비즈니스 문서작성, 비즈니스 매너 등 특강

    □ 상반기 추진실적

    ○ 찾아가는 창업교육(성남, 이천, 평택 등) : 3회

    - 사업계획서 작성, 마케팅, 세무재무회계 등

    ○ 경영전문교육 : 2회

    - 창업트렌드, 여성CEO 특강, 마케팅 전략 등 여성창업전문교육

    - 앱 개발 창업자를 위한 지식재산권 특강

    〈찾아가는 창업교육(성남)〉 〈찾아가는 창업교육(평택)〉

    □ 향후계획

    ○ 찾아가는 창업교육 및 경영실무 교육 추진(7~12월)

  • - 23 -

    2 경기여성새일센터를 통한 취업지원 내실화

    2-1. 경력단절여성 취업지원을 위한 One-Stop 서비스 운영

    ▸ 경기여성새로일하기센터를 통해 경력단절여성의 특성을 고려한

    직업상담, 취업연계, 일 가정양립을 위한 복지지원 등의 체계적인

    취업지원 시스템을 구축 운영하여 취업지원의 내실화 도모

    □ 사업개요

    ○ 사업목표

    - 경력단절여성에게 취업상담, 인턴 연계 및 취업 후 사후관리 등 종합

    적인 서비스를 제공하여 여성의 경제활동 참여율 제고

    ※ 경력단절여성등의 경제활동 촉진법 제13조 제1항

    ○ 사업기간 : ‘14. 1 ~ 12

    ○ 사업대상 : 경력단절여성 중 구직희망자

    ○ 주요 사업내용

    - 취업정보 제공 및 구인 구직 정보관리

    - 직업상담 서비스 제공(개인별 맞춤형 상담)

    - 취업연계 사업 : 월 1회 미니취업박람회 ‘일 JOB는 날’ 개최

    - 찾아가는 취업지원서비스 제공 : 구직자·구인업체 발굴, 동행면접실시

    - 새일여성인턴제 운영

    □ 상반기 추진실적

    ○ 취업지원 : 구인(1,097건), 구직(1,073건), 취·창업수(465건)

    ○ 직업상담 : 센터 방문상담 205건(적성검사 및 진로탐색 등)

    ○ 미니취업박람회 : 3회(18개 업체, 구직자 107명, 취업 22명)

    ○ 찾아가는 상담 : 구인·구직 발굴(353명), 동행면접(111건)

    ○ 인턴제 운영 : 6개월 인턴지원금(월500천원) 지급(54명 연계)

    □ 향후계획

    ○ 취업자 사후관리 강화로 직장적응 및 고용유지 지원

  • - 24 -

    2-2. 경력단절여성의 고용촉진을 위한 재취업설계 프로그램 운영

    ▸ 경력단절여성을 대상으로 진로지도 프로그램을 운영하여 취업

    의욕 고취 및 구직기술 향상 도모

    □ 사업개요

    ○ 교육과정 : 집단상담프로그램(커리어디딤돌)

    ○ 교육기간 : ‘14. 1 ~ 12

    ○ 교육대상 : 진로탐색 및 구직기술 습득 희망 구직자

    ○ 사 업 량 : 22기 운영, 220명

    ○ 교육내용 : 진로탐색, 구직기술, 경력개발 등

    - 1회차(나의마음 이해하기) : MBTI, 에니어그램 활용 진로탐색

    - 2회차(직업탐색과 설계) : 직업정보찾기, 취업전략 설계 등

    - 3회차(직업도전하기 Ⅰ) : 이력서, 자기소개서, 모의면접 등

    - 4회차(직업도전하기 Ⅱ) : 셀프리더십, 동기부여 및 취업 비전설계 등

    - 5회차(직업유지) : 재무설계, 직장 예절 등

    □ 상반기 추진실적

    ○ 총 12기 운영, 127명 참가, 125명 수료(98.4%)

    《 커리어디딤돌 운영 》

    □ 향후계획

    ○ 커리어디딤돌 수료자 취업알선 및 사후관리 지원

  • - 25 -

    2-3. 취업자의 경력개발을 위한 사후관리 지원 서비스

    ▸ 사후관리 지원을 통해 취업자의 자신감 고취 및 직장적응력

    강화로 장기근속 유도

    □ 사업개요

    ○ 사업기간 : ‘14. 4 ~ 12

    ○ 사업대상 : 새로일하기센터 구인업체 및 취업자

    ○ 사업내용

    - 경력개발코칭 서비스 운영(140회, 70명)

    · 취업자의 직장적응 및 지속적인 경력개발이 가능하도록 개인별 1:1

    코칭서비스 제공

    · 기업체 인사담당자와 연계하여 취업자의 직장적응 및 성과 향상을

    위한 그룹코칭 운영

    - 여성친화 기업환경 조성을 위한 기업교육 운영(25회)

    · 구인업체 임․직원을 대상으로 성희롱 예방교육, 양성평등, 직업의식

    고취 등 취업자의 근무환경 개선을 위한 기업교육 운영

    - 취업자 사후관리 지원(200명)

    · 취업자 격려 및 고충 상담, 취업 축하 이벤트 운영

    □ 상반기 추진실적

    ○ 경력개발코칭 서비스 운영(56회, 35명)

    ○ 기업교육 운영(6회)

    □ 향후계획

    ○ 취업 축하 이벤트 등 사후관리 지원 사업 운영(‘14. 7 ~ 12)

    ○ 사후관리 지원 서비스 만족도 조사 및 결과보고

  • - 26 -

    2-4. 유형별(경력개발형) 여성새로일하기센터 운영( 신규 )▸ 고학력 경력단절여성의 맞춤형 취업지원을 위한 IT분야 현장

    맞춤형 직업훈련 및 취업지원을 통한 여성전문인력 양성

    □ 사업개요

    ○ 사업기간 : ‘14. 8. 1 ~ 12. 31

    ○ 사업대상 : 경력단절여성 및 미취업여성

    ○ 사업목표 : 취업알선 200명, 교육 2과정, 새일인턴 25명

    ○ 서비스 지원모델

    《 경력단절여성의 재취업을 위한 맞춤형 경력개발 서비스 지원 모델 》

  • - 27 -

    ○ 사업내용

    - IT기업의 인력수요에 맞는 현장맞춤형 직업훈련 교육과정 운영

    - IT분야 취업희망 여성을 대상으로 맞춤형 직업상담 및 취업알선

    - 여성인력에 대한 수요가 있는 기업체를 발굴하여 구직여성 인턴 연계

    - 지속적인 고용유지 향상을 위해 취업자 사후관리 서비스

    □ 상반기 추진실적

    ○ 유형별 새일센터 모집공고(여성가족부) : ‘14. 3

    ○ 지정신청서 제출 및 지정 심사위원회 개최 : ‘14. 4 ~ 5

    ○ 지정통보 : ‘14. 5. 23

    ○ 취업설계사 채용계획 수립 및 공고추진 : ‘14. 6

    □ 향후계획

    ○ 유형별 새일센터 운영 국비 교부(여성가족부) : ‘14. 7

    ○ 현장맞춤형 직업훈련 실시 및 인턴연계 : ‘14. 8 ~ 12

  • - 28 -

    3. 여성정보문화 네트워크 및 건강한 인터넷문화 조성

    정책과제 추 진 사 업 성 과 지 표 (’13년 → ’14년)

    여성의

    사회경쟁력

    향상을 위한

    종합정보의

    체계적 유통

    • 여성정보 꿈수레 운영• 여성웹진 우리(WoORI) 발간• 워킹맘커뮤니티 운영

    • 월평균 열람수• 월평균 열람수• 회원수

    150천건

    1,356천건

    13,275명

    150천건

    1,300천건

    14,000명

    인터넷중독

    예방 및

    건강한 인터넷

    문화 조성

    • 인터넷중독 예방 전문상담• 예방교육• 전문인력 양성• 힐링프로그램 운영• 대응 네트워크 운영

    • 개인상담• 가정방문상담• 예방교육• 전문인력양성

    1,800건

    250명

    1,977회

    90명

    1,800건

    200명

    2,079회

    150명

    안전한

    네트워크

    인프라

    환경조성

    • 네트워크 인프라 통합 운영• 개인정보보호 및 보안체계 확립

    • 장애예방 점검횟수• 자체보안 점검횟수

    16회

    12회

    16회

    12회

  • - 29 -

    1 여성의 사회경쟁력 향상을 위한 종합정보의 체계적 유통

    1-1. 여성 교육 및 취·창업 정보 온라인 제공

    ▸ 일을 희망하는 여성들을 위하여, 취·창업 분야의 축적된 노하우를

    체계적으로 제공하고 여성특화정보 및 소통활성화를 위하여 여성

    정보HUB ‘꿈수레’ 운영

    ※ ‘97.5월 “경기지역 여성정보 거점센터”로 지정, 여성정보의 체계화 및 종합적 유통 추진

    □ 사업개요

    ○ 사 업 량 : 메인메뉴 6종, 콘텐츠 138종 등 한글·영문사이트

    ○ 주요메뉴 : 교육, 취업·창업플러스, 여성&맘, 기관소개 등

    ○ 사업기간 : ‘14. 2 ~ ’15. 1

    ○ 꿈수레주소 : http://www.womenpro.go.kr

    ○ 열람건수 : 월평균 145,000건

    ○ 사업내용

    - 경기여성정보 꿈수레(국문/영문/모바일) 웹사이트 운영·관리

    - 도내 취․창업정보, 여성직업훈련, 여성특화정보 통합제공 관리

    □ 상반기 추진실적

    ○ 운영계획 수립, 제안서 평가, 사업자 선정 등(‘14.2)

    ○ 교육, 취·창업정보 등 최신 뉴스콘텐츠 실시간 제공(총1,136건)

    ○ 새소식(국문/영문), 핫이슈 등 공지사항 게시 및 업데이트

    ○ 여성정보 메일링 제작(주1회) 및 발송 : 19회, 수신 7,324명

    ○ 국제교류협력 관련 외국인 대상 영문메일링 상반기 발송(‘14.6)

    ○ 키즈카페, 공부방 등 여성특화정보 구축(352건)

    □ 향후계획

    ○ 지속적인 콘텐츠 업데이트 및 홍보활동을 통한 이용활성화 추진

    ○ 웹 접근성 준수를 통한 품질인증마크 획득 추진

  • - 30 -

    1-2. 꿈과 땀으로 삶을 가꾸는 여성들을 위한 종합정보지 유통

    ▸ 경기지역 내 최신의 여성종합정보를 수집·사이버책자로 유통함

    으로써, 일반여성들이 사회참여에 도전하고 윤택한 삶을 누리도록

    매월 여성웹진 우리(WoORI) 발간

    ※ 국내 중앙 및 지자체 최초 여성웹진 창간(2000년)

    □ 사업개요

    ○ 사 업 량 : 연12회 발간

    ○ 사업기간 : ‘14. 2 ~ ’15. 2

    ○ 웹진주소 : www.woorizine.or.kr

    ○ 열람건수 : 월평균 1,317천건

    ○ 사업내용 : 여성정책, 여성통계, 여성인물, 경기ing 등 성인지적

    콘텐츠 매월 기획, 사이버웹진 발간

    □ 상반기 추진실적

    ○ 발간횟수(누적) : 총162개호

    ○ 계획 수립, 제안서 평가, 사업자 선정 등(‘14.2)

    ○ 여성웹진 콘텐츠 및 디자인 리뉴얼(‘14.6)

    ○ 여성웹진 발간 및 기획회의 운영(4회)

    ○ 모니터기자단 운영(경기도 5권역)

    ○ 고객만족도 설문조사(‘14.6)

    ○ 네이버 오픈캐스트 발행(No.607)

    □ 향후계획

    ○ 여성웹진 발간 및 기획회의 운영(4회)

    ○ 웹접근성 품질마크 추진

    ○ 하반기 고객만족도, 오픈캐스트, 사이버이벤트 등 실시

  • - 31 -

    1-3. 일하는 엄마들의 고충해소와 노하우 공유 활성화

    ▸ 일과 가정을 병행하는 워킹맘들의 고충해소와 노하우를 공유

    하고 워킹맘 거주지역의 여성정책·사업·프로그램 소통

    ※ 국내 최초의 워킹맘 커뮤니티(‘09.4월)

    □ 사업개요

    ○ 사업목표 : 워킹맘 및 예비워킹맘의 정보소통, 카페참여 활성화

    ○ 사 업 량 : 네이버카페 1식

    ○ 사업기간 : ‘14. 2 ~ ’15. 2

    ○ 카페주소 : cafe.naver.com/ggworkingmom

    ○ 회 원 수 : 14,344명

    ○ 사업내용

    - 대형포털 네이버 내 워킹맘을 위한 정보카페 운영, 만족도·니즈 조사

    - 친워킹맘 정보콘텐츠 제작, 워킹맘 기자단 운영 등

    □ 상반기 추진실적

    ○ 계획 수립, 사업자 선정 등(‘14.2)

    ○ 워킹맘 공감대 형성을 위한 웹툰 제작(월2회)

    ○ 워킹맘 커뮤니티 회원관리, 카페운영

    ○ 카페 디자인 리뉴얼(‘14.3), 대문이미지 변경(매월)

    ○ 네이버 오픈캐스트 발행(No.298)

    ○ 카페회원 만족도 설문조사(‘14.6)

    □ 향후계획

    ○ 워킹맘 커뮤니티 회원관리, 카페운영

    ○ 워킹맘 공감대 형성을 위한 웹툰 제작(월2회)

    ○ 하반기 고객만족도, 오픈캐스트, 이벤트 등 실시

  • - 32 -

    2 인터넷중독 예방 및 건강한 인터넷 문화 조성

    2-1. 인터넷중독 예방 전문 상담

    ▸ 유아부터 성인까지 인터넷(스마트폰) 중독의 예방 및 치료를

    위한 생애주기별 맞춤형 전문 상담

    □ 사업개요

    ○ 사업기간 : 연중 실시

    ○ 사 업 량

    - 개인상담(전화 및 면접) : 1,800건

    - 찾아가는 가정방문상담 : 1,600건, 200명

    ○ 사업대상 : 인터넷 및 스마트미디어 등에 대해 중독진단 및 상담을

    원하나 내방이 어려워 가정에서 상담받기를 원하는

    경기도민

    ○ 사업내용

    - 인터넷중독 척도진단 및 전문상담(심리·적성검사, 진로 상담 등)

    - 센터 내방이 힘든 대상자를 위해 전문상담사를 가정으로 파견하여

    전문상담 진행(방문6회⋅전화2회/명)

    □ 상반기 추진실적

    ○ 개인상담(전화·내방) : 893건

    ○ 찾아가는 가정방문상담 : 209건(28명) 완료 및 223건(45명) 추진 중

    □ 향후계획

    ○ 지속적인 홍보로 대상자 발굴을 통한 전화·면접상담 활성화

    ○ 전화상담 대상자 중 내방이 힘든 대상자 지속적 발굴로 찾아가는

    가정방문상담 서비스 확대

  • - 33 -

    2-2. 인터넷중독 예방교육 및 전문인력 양성

    ▸ 생애주기별 맟춤형교육을 통한 인터넷 및 스마트미디어 중독

    예방교육 및 인터넷중독 문제에 전문적으로 대응할 수 있는

    전문인력 양성

    □ 사업개요

    ○ 사업기간 : 연중 실시

    ○ 사 업 량

    - 인터넷 레몬교실(인터넷중독 예방교육) : 954회, 57,264명

    - 스마트미디어 레몬교실(스마트폰중독 예방교육) : 1,032회, 61,907명

    - WOW 건강한 인터넷 멘토링(심화교육) : 93회, 4,643명

    - 전문상담사 양성과정 운영(6월, 10월) : 2회, 110명

    - 교원직무연수 과정운영(8월) : 1회, 40명

    ○ 교육내용

    - (예방교육) 각 학교 및 단체, 기관 등 수요가 있는 곳에 전문 강사를

    파견하여 인터넷(스마트미디어) 중독 예방교육 실시

    - (전문인력 양성) 일정자격자를 대상으로 인터넷중독 예방 및 상담⋅

    치료에 전문적으로 대응할 수 있는 인력 양성 교육프로그램 운영

    ※ 전문상담사 : 주 45시간, 교원직무연수 : 주 30시간

    □ 상반기 추진실적

    ○ 인터넷 레몬교실 : 258회, 28,436명

    ○ 스마트미디어 레몬교실 : 248회, 26,807명

    ○ WOW 건강한 인터넷 멘토링 : 19회, 971명

    ○ 전문상담사 양성과정 : 51명 수료(6월 과정)

    ○ 교원직무연수과정 : 연수생 모집중(교육청 및 각 학교 공문발송)

    □ 향후계획

    ○ 인터넷중독 예방교육 수요처 발굴 지속

    ○ 교원직무연수 대비 연수생 모집을 위한 홍보 및 교육운영(‘14.8)

  • - 34 -

    2-3. 인터넷중독 힐링프로그램 및 대응 네트워크 운영

    ▸ 인터넷중독 치료 효과를 높이기 위한 음악·미술·요리·모래놀이·

    재활승마 등 전문 예술치료 운영

    ▸ 효과적인 인터넷중독 대응 사업 추진을 위한 유관 기관과의

    협력 네트워크 운영

    □ 사업개요

    ○ 사업기간 : 연중 실시

    ○ 사업내용

    - 경기인터넷중독대응센터를 활용한 힐링프로그램 운영

    · 전문예술치료(개인·집단), 재활승마치료, 전문가 특강(2회), 부모교육 운영 등

    - 인터넷중독 해소를 위한 협력방안 모색, 사례발표 등 각 협력 및 유관

    기관과 인터넷중독 대응 네트워크 운영

    · (예방 홍보 교육 분야) 도교육청 및 산하 학교 등 4,401개 기관

    · (발굴 분야) 지역아동센터, 건강가정지원센터, 복지시설 등 1,886개 기관

    · (상담ž치유ž재활분야) 정신건강증진센터, 보건소, 치료협력병원등 654개 기관

    □ 상반기 추진실적

    ○ 힐링 프로그램 운영(예술치료)

    - 개인(66건) : 모래놀이 23건, 미술 14건, 음악 19건, 요리 10건

    - 집단(143건) : 모래놀이 24건, 음악 20건, 재활승마 99건

    ○ 종합사회복지관, 청소년상담복지센터, 건강가정지원센터 등 인터넷

    중독 대응 협력기관 21개소 지정 및 협약체결

    ○ 대응 네트워크 실무위원회 개최(1회)

    □ 향후계획

    ○ 상담 수혜자 중 적격자 발굴 지속 및 전문치료과정 홍보로 힐링

    프로그램 운영 활성화

    ○ 대응 네트워크 정기회의 및 분야별 전문 자문회의 개최

  • - 35 -

    3 안전한 네트워크 인프라 환경조성

    3-1. 365일 무중단 대민서비스 인프라 지원

    ▸ 최적화된 정보통신 환경지원으로 센터에서 추진하는 IT교육사업,

    창업지원사업 및 e-러닝 사업 등의 성공적 수행 기반 제공과

    안전한 사이버소통을 위한 총체적인 클린 네트워크 운영

    □ 사업개요

    ○ 사업기간 : ‘14. 3 ~ ’15. 2

    ○ 사 업 량 : 네트워크 전산장비, 서버 등 131종

    ○ 사업내용

    - 네트워크 장비, 서버, 솔루션, 보안장비 등 장애예방 및 대응조치

    - 홈페이지(꿈날개, 홈런, 꿈수레, 웹진)의 원활한 웹서비스 제공

    □ 상반기 추진실적

    ○ 무중단 인터넷서비스 제공을 위한 유지보수체계 수립

    - 노후 보안장비(웹키퍼, 웹방화벽) 업그레이드 교체(‘14.3)

    - 장애예방 모니터링을 위한 분석관리 솔루션 도입(‘14.3)

    - 무정전 전원장치(UPS) 노후 부품 교체(‘14.6)

    ○ 서버(H/W, S/W), 솔루션 운영 모니터링 및 기능점검(매월) : 6회

    ○ 네트워크장비, 서버, 회선 통신성능 정밀점검(분기) : 2회

    ○ 서버 보안취약점 분석 및 접근통제, 키보드 해킹방지 솔루션 등 운영

    ○ 각종 운영서버 및 네트워크 장비 보안 업데이트 실시

    ※ (관리장비) 인터넷서비스 전용회선, IP관리, 방화벽, 망관리시스템, 침입차단시스템,

    라우터, 스위치, 웹서버, DB서버, 백업서버, 접근통제시스템 등

    □ 향후계획

    ○ 무중단 서비스를 위한 네트워크 장비, 서버, 회선 등 지속점검

  • - 36 -

    3-2. 개인정보보호 및 보안체계 확립

    ▸ 지능화되는 사이버공격에 대응하고 개인정보보호 및 정보통신

    보안을 체계화함으로써, 고객권익 보호 및 적법한 업무수행

    으로 대민서비스의 공신력 제고

    ▸ ISMS2)(정보보호관리체계) 인증을 유지 관리하여 정보보호수준

    향상과 정보보호관리체계 확립

    □ 사업개요

    ○ 사업목표 : 내부네트워크 및 대민서비스의 안전수준 강화

    ○ 사업기간 : ‘14. 1 ~ 12

    ○ 사업내용

    - 개인정보의 관리적, 기술적, 물리적 보호조치 강화 및 보호의식 함양

    - 센터 웹사이트(4종)의 ISMS 인증심사기준 확립

    * 온라인경력개발센터 꿈날개(www.dream.go.kr), e-배움터 홈런(www.homelearn.go.kr),

    여성웹진 우리(www.woorizine.or.kr), 여성 취·창업정보 꿈수레(www.womenpro.go.kr)

    □ 상반기 추진실적

    ○ 개인정보 내부관리 계획 수립(‘14.1)

    ○ 개인정보「범정부TF」관련 경기도 실태점검(‘14.3)

    ○ 개인정보보호책임자 지정(‘14.4)

    ○ 개인정보보호교육 및 보강교육 실시(‘14.5~6)

    ○ 개인정보처리시스템 접근권한 관리계획 수립(‘14.6)

    ○ 개인정보 취급자 및 중요정보 접근자 신원조사(수시)

    ○ 사이버보안진단의 날, 상용망PC 보안점검(매월)

    ○ 개인정보처리업무 위탁업체 보안실태 현장점검(분기)

    □ 향후계획

    ○ ISMS 인증 사후심사(‘14.9월)

    2) ISMS(Information Security Management System) ; 미래창조과학부에서 주관하고 한국인터넷진흥원에서 수행. 각 기관이

    수립한 정보자산의 체계적 보호 및 사이버침해 위협에 대한 종합적인 대응관리체계를 객관적으로 심사하여 인증을 부여

    하는 제도로써, ISMS인증은 3년간 유효하며, 매년 사후심사를 거쳐 인증자격을 유지함(센터는 ‘12.10.31일 인증 획득)

  • - 37 -

    4. 배우고 나누며 성장하는 행복한 경기도민

    정책과제 추 진 사 업 성 과 지 표 (’13년 → ’14년)

    도민 e-러닝

    서비스를 통한

    상시학습문화

    정착

    • 도민 e-러닝 서비스 상시 운영• 경기도 융합행정모델 활성화 추진• 교육취약계층이 공부할 수 있는 온라인학습 기반조성

    • 교육생 수• 교육생 만족도

    500,000명

    80점

    600,000명

    81점

    한부모가족

    지원을 위한

    모자가족복지

    시설 운영

    • 모자가족 자립지원 프로그램 운영 • 한부모가족복지시설 입소자 상담치료사업(국비지원)

    • 프로그램 참여율• 상담치료참여자

    88%

    13명

    88%

    15명

  • - 38 -

    1 도민 e-러닝 서비스를 통한 상시학습문화 정착

    1-1. 도민 e-러닝 서비스 상시 운영

    ▸ 1,200만 경기도민이 자율적으로 인터넷기반의 온라인강의를

    수강할 수 있는 상시학습 환경조성

    ※ 경기도 e-배움터 ‘홈런’(www.homelearn.go.kr)

    □ 사업개요

    ○ 교육목표 : 600,000명(‘13년 대비 120% 상향조정)

    ○ 교육대상 : 경기도민 및 경기도 e-배움터 홈런 회원

    ○ 교육내용 : 외국어, 자격증, 생활·취미, 가족친화, 정보화, 경영 등 850여개

    - 임차 611개, 자체개발 163개, 공동활용 76개

    □ 상반기 추진실적

    ○ 운영실적 : 교육생 수 358,168명(‘14.6.31 기준), 통합회원 480,555명

    ※ ‘홈런’ 센터이관(‘10) 시 年교육인원이 12,849명으로, 3년여만에 43배(557,210명, ’13) 확대

    ○ 교육생 모집홍보․브랜드마케팅 등 도·시군 공동홍보 추진

    □ 향후계획

    ○ ‘15년 운영계획 수립을 위한 ’서비스이용자 실태조사‘ 실시

  • - 39 -

    1-2. 경기도 융합행정모델 활성화 추진

    ▸ 도내 최대의 온라인 인프라를 통해 대외 유관기관 및 도내

    다양한 정책과의 소통·협력, 대외 우수콘텐츠 공동활용 등

    융합적 e-러닝 서비스 운영으로 예산절감 및 참여율 극대화 추진

    □ 사업개요

    ○ 경기도 주요정책(7개 부서)와 e-러닝을 융합한 서비스 운영

    - 기존 방문교육을 e-러닝으로 대체하여 예산 절감 및 교육 확대

    ○ 31개 시·군 e-러닝 서비스 통합 운영으로 평생학습 확산 기반 구축 e-러닝 서비스 통합 운영으로 평생학습 확산 기반 구축

    ○ 고품질 콘텐츠 확보를 위해 문화·예술, 교육 등 각 분야 주요기관과

    정책연계 협력 및 우수콘텐츠 무상도입 추진

    < 융합행정 서비스 모델>

    □ 상반기 추진실적

    ○ 융합행정 e-러닝 운영실적 : 교육생수 6,860명, 기업연계 292개

    ○ 고품질 우수콘텐츠 무상도입 : 총 13과정(교통안전, 장애인인식개선, 저작권 등)

    □ 향후계획

    ○ 대외 우수 콘텐츠 보유기관과의 공동 활용 및 무상 도입 지속추진

    ○ 관련기관(부서)와 연계한 도민대상 e-러닝서비스 홍보 확대 추진

    관련기관

    (도 주요정책)

    ⇒ 경기도 e-배움터 ‘홈런’

    (e-러닝 탑재·운영)

    ⇒경기도민

    e-러닝 연계 365·24 상시운영

    道 주요정책과 경기도민 간의 소통채널

  • - 40 -

    1-3. 교육취약계층이 공부할 수 있는 온라인 학습기반 조성

    ▸ 교육소외계층(외국인 근로자, 이주민 등)의 학습참여 기회확대를

    통해 지역·계층 간 격차 없는 도정비전 실현

    □ 사업개요

    ○ 결혼이민자, 외국인근로자 대상 “다문화 e-배움터 홈런” 운영

    - 교육과정 : 한국생활 적응, 중도입국청소년의 학교생활 등 총 37개

    - 제공언어 : 7개 언어(베트남, 몽골, 일본, 태국, 영어, 중국, 한국)

    ○ 교육취약계층의 학력보완을 위한 사이버검정고시 운영

    - 교육과정 : 검정고시 중·고·대입 온라인과정 총 48개

    - 교육대상 : 시군의 추천을 받아 특별지원대상자 선발

    - 학습지원 : 전 과정 교재, 온라인교육, 연계기관 자원봉사자의 그룹

    멘토링 지원

    - 연계기관 : 31개 시·군 무한돌봄센터, 다문화가족지원센터 등

    □ 상반기 추진실적

    ○ ‘다문화 e-배움터 홈런’ 운영실적

    - 교육생수 3,990명, 홈페이지 방문자수 8,308명

    ○ 교육취약계층 대상 사이버검정고시 운영실적

    - 총이용자 7,791명 중 무한돌봄센터, 한부모가정지원센터, 다문화가족

    지원센터 등에서 추천받은 120명 특별지원(교재제공, 학습멘토연계 등)

    · 특별지원대상 인원 중 ‘14.8월 검정고시에 40여명 응시 예정

    □ 향후계획

    ○ ‘14년 하반기 검정고시 응시희망자 단체접수 및 지속관리 추진

    ○ 다문화 e-러닝 활성화를 위한 다각적인 홍보 추진

  • - 41 -

    2 한부모가족 지원을 위한 모자가족복지시설 운영

    ▸ 한부모가족 세대에게 주택을 무상으로 제공하여 경제적 자립뿐

    아니라 시기별 세분화된 복지 서비스를 제공하여 심리적으로도

    완전한 자립을 할 수 있도록 지원

    □ 사업개요

    ○ 대 상 : 한부모가족지원법에 의한 도내 저소득 모자가족

    ○ 입주기간 : 3년

    ○ 시설규모 : 1동 10세대(56.1㎡ 2세대, 49.5㎡ 8세대)

    ○ 현재 입주인원 : 10세대 23명

    ※ ’97. 9 ~ ’14. 6월말 : 54세대 146명 자립

    □ 상반기 추진실적

    ○ 어머니 지원 및 자녀 교육 프로그램 운영

    - 개별상담 및 한부모가족 자녀 제반문제 상담 : 39건

    - 교육 실시 : 3회(가계재무교육, 자녀 진로교육, 안전교육)

    - 자조 모임 : 6회(주택․직업․교육 정보 제공 등)

    ○ 가족 지원 프로그램 및 외부 자원 연계

    - 가족참여 행사 프로그램 운영 : 2회(설 명절, 가정의 달)

    - 독서릴레이(연중 책읽기 권장 프로그램) : 12명, 20권 독서

    - 입주 10세대에 대한 기업·기관·교회 등의 장학금 및 후원금품 연계

    ○ 한부모가족복지시설 입소자 상담치료 사업

    - 전문심리검사 의뢰 : 3명

    - 심리검사 결과에 따른 전문 개인상담치료 지원 : 2명

    □ 향후계획

    ○ 지속적인 상담 및 적정 자립지원 프로그램 제공

    ○ 주택마련․직업 정보 등 제공

    ○ 모범가족 선발 및 가족지원 프로그램 실시 예정

  • - 42 -

    간 부 명 단

    직 위 직 급 성 명 비 고

    소 장 지방서기관 조 정 아

    총 무 팀 장 지방행정사무관 윤 상 보

    교육경영팀장 지방행정사무관 김 향 숙