Современные методы социологических...

1

Министерство образования и науки Российской Федерации

Южно-Российский государственный политехнический

университет (НПИ) имени М.И.Платова

Современные методы

социологических исследований

Учебно-методическое пособие к практическим занятиям

Новочеркасск

ЮРГПУ (НПИ)

2014

2

УДК 303.1

ББК 60.5

С 568

Печатается по решению ученого совета факультета инноватики и организации производства (протокол № 2 от 16.10.2014) и кафедры «Социология и психология» (протокол № 3 от 10.10.2014 г.)

Рецензенты: доктор социологических наук, профессор С.И.Самыгин кандидат социологических наук, доцент И.П. Дусева

С 568 Современные методы социологических исследований: Учебно-методическое пособие к практическим занятиям/ Сост. Щербакова Л.И., Азарова Е.Н., Абдуллаева А.В.. Юж.-Рос. гос. политех. ун-т (НПИ). — Новочеркасск: ЮРГПУ (НПИ), 2014.-105с.

В пособии представлены планы практических занятий по

курсу «Современные методы социологических исследований»;

фонд оценочных средств, содержащий тесты, вопросы для

групповых дискуссий и собеседования; перечень электронно-

библиотечных ресурсов; раскрыты ключевые понятия.

Предназначено для преподавателей и обучающихся по

направлению подготовки Социология (квалификация

(степень) «магистр»), заинтересованных в освоении

современных методов социологического анализа.

УДК 303.1

ББК 60.5

© Южно-Российский государственный

политехнический университет (НПИ) имени

М.И. Платова, 2014

3

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………………..4

Содержание дисциплины…………………………………………………………6

Темы практических занятий…………………………………………………..10

Фонд оценочных средств по курсу «Современные методы

социологического исследования»………………………………………….24

Проблемные ситуации для экзамена……………………………………..26

Тестовые задания на установление знаний……………………………34

Тестовые задания на установление умений…………………………...35

Тесты на выявление приобретенных навыков………………………37

Список литературы…………………………………………………………………39

Электронно-библиотечные ресурсы по курсу «Современные

методы социологического исследования»……………………………41

Содержание ключевых понятий по курсу «Современные методы социологических исследований»………………………………44

4

ВВЕДЕНИЕ

Практические занятия (практикум) являются

существенным элементом учебного процесса по программе

подготовки магистров, в ходе которого обучающиеся впервые

сталкиваются с самостоятельной практической деятельностью

по освоению современных методов социологического

исследования. Эти занятия удачно сочетают элементы

теоретического знания и практической работы.

Выполняя практические задания, студенты лучше

усваивают программный материал, а именно: описание

методов сбора информации, отбора единиц наблюдения, расчет

выборочной совокупности, анализ и интерпретация

социологических данных, другими словами, происходит

соприкосновение теории с практикой, что в целом содействует

уяснению сложных вопросов теории и становлению

обучающихся как будущих профессиональных аналитиков-

социологов в сфере социального управления.

Не случайно слово «практикум», применяемое для

обозначения определенной системы практических учебных

работ, выражает ту же основную мысль (греческое praktikos) -

деятельный, следовательно, предполагаются такие виды

учебных занятий, которые требуют от студентов усиленной

мыслительной деятельности, проявления инициативы,

наблюдательности и самостоятельности в разработке

исследовательского проекта, обосновании методов и техник.

Практикум – это один из видов самостоятельной практической

работы студентов, на которых путем проведения социальных

учебных экспериментов происходит углубление и закрепление

теоретических знаний в интересах их социально-

профессиональной подготовки, формирования

общекультурных и профессиональных компетенций.

Проведением практических занятий достигаются

следующие цели: углубление и закрепление знания

теоретического курса путем практического изучения

изложенных в лекции обобщений; приобретение навыков в

5

научном экспериментировании, проблематизации социальной

ситуации, анализе полученных результатов; практическое

ознакомление с применением законов математической

статистики и измерительных процедур для изучения

социальных характеристик; формирование первичных

навыков организации, планирования и проведения научных

исследований.

Основное требование к практическим занятиям в вузе –

выбор такого содержания учебного материала и формы

организации занятия, которые бы способствовали развитию

активной познавательной деятельности студентов,

привлечению их к творчеству и самостоятельности в решении

научных и практических задач. Успех практических занятий

зависит от многих слагаемых: от теоретической, практической

и методической подготовки преподавателя, его

организаторской работы по подготовке занятия и

методического обеспечения, а также от степени

подготовленности самих студентов, их активности на занятии.

6

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. «Метод в структуре социологического знания»

ОК-7, ОК-8, ПК-6,

Общая социологическая теория. Уровни и специфика

социального познания. Понятия «метод», «методика»,

«техника». Эмпирические и теоретические методы

исследования в социологии. Социальный анализ как метод

прикладной социологии.

Литература [1,2,3]

Тема 2. Технико-процедурные проблемы ОК-7, ОК-8,

ПК-6,

Описание и обоснование системы выбора единиц

наблюдения. Описание методов и техники сбора данных.

Перечень эмпирических индикаторов. Указание основных

процедур анализа данных. Рабочий (организационный) план

исследования.

Литература [2,3]

Тема 3. Статистические и детерминистские показатели

социологического исследования ОК-8, ПК-1, ПК-6,

Статистические методы исследования. Статистические и

социологические индексы. Конструирование индексов,

показателей.

Литература [1,]

Тема 4. Проблема, объект и предмет исследования ОК-

8, ПК-1,

Социальная проблема и ее виды. Предметная и

гносеологическая стороны социальной проблемы.

Программные задачи исследования. Объект и предмет


7

Литература [2,]

Тема 5. Рабочая гипотеза исследования ОК-9, ПК-11,

Понятие гипотеза. Виды гипотез. Принципы

формулирования гипотез. Источники гипотез. Цели

выдвижения гипотез.

Литература [1,2 ]

Тема 6. План и программные требования к выборке

исследования ОК-9, ПК-11, Выборочная совокупность,

генеральная совокупность. Виды и типы выборки. Ошибки

выборки. Объем выборки. Методы отбора выборочной

совокупности. Репрезентативность выборки. Виды плана

построения групп из выборок.

Литература [2,3,]

Тема 7. Современные количественные методы

исследования ПК-11,

Специфика количественных методов исследования в

социологии. Контент-анализ. Социологическое наблюдение и

эксперимент. Опрос как социологический метод исследования.

Виды опроса: анкетирование, интервьюирование.

Социометрия.

Литература [1,2,]

Тема 8. Качественные методы социологического

исследования ПК-9

Общая характеристика качественного анализа

социальных явлений. Фокус-группа как качественный метод

исследования. Экспертный опрос. Биографический метод.

Этнографические исследования.

Литература [2,3]

8

Тема 9. Особенности организации и концептуализации

исследования в контексте исследовательской стратегии

ОК-9, ПК-9, ПК-11,

Сущность исследовательской стратегии. Виды

исследовательских стратегий: разведывательная,

описательная и экспериментальная. Социологическая

диагностика и социологическая экспертиза.

Литература [1,2, 3]

Процесс изучения дисциплины направлен на

формирование следующих компетенций:

Индекс

компете

нции

Формулировка

1 2

ОК-7 Способность приобретать новые знания, используя

современные образовательные и информационные

технологии

ОК-8 Способность к самостоятельному обучению новым

методам исследования, к изменению научного и научно-

производственного профиля своей профессиональной

деятельности

ОК-9 Способность собирать, обрабатывать и интерпретировать с

использованием современных информационных

технологий данные, необходимые для формирования

суждений по соответствующим социальным, научным и

этическим проблемам

ПК-1 Способность и умение самостоятельно использовать

знания и навыки по философии социальных наук,

новейшим тенденциям и направлениям современной

социологической теории, методологии и методам

социальных наук применительно к задачам

фундаментального или прикладного исследования

социальных общностей, институтов и процессов,

общественного мнения

ПК-6 Умение использовать социологические методы

исследования для изучения актуальных социальных

9

проблем, для идентификации потребностей и интересов

социальных групп

ПК-9 Умение обрабатывать и анализировать данные для

подготовки аналитических решений, экспертных

заключений и рекомендаций

ПК-11 Способность использовать углубленные

специализированные теоретические знания, практические

навыки и умения для организации научных и научно-

прикладных исследований, учебного процесса, экспертной,

аналитической и консалтинговой деятельности (в

соответствии с профилем ООП магистратуры)

В результате освоения дисциплины:

студент должен знать

- методологию, методы и методики социологического

исследования и анализа данных;

-правила организации и проведения социологического

исследования, а также правила представления основных

научных результатов.

студент должен уметь

-использовать основные социологические понятия и

теории как инструмент социологического исследования;

- показать взаимосвязь теории и методов в конкретном

социологическом исследовании;

-использовать современные методы сбора и анализа

социологической информации.

студент должен владеть

-навыками организации и проведения социологического

исследования;

-методиками представления и защиты полученных

научных результатов.

10

ТЕМЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема № 1. «ПАРАДИГМА, ТЕОРИЯ И СТРУКТУРА

СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ЗНАНИЯ»

Продолжительность 2 часа, ОК-81, ПК-12

ПЛАН

1.Понятие парадигмы в социальном знании.

2.Содержание основных парадигм: «Социальных фактов»,

«Социальных дефиниций», «Социального поведения»,

«Социально-исторического детерминизма», «Психологического

детерминизма».

3.Основные теории: материалистическое понимание

истории К.Маркса, теория «Социальных фактов» Э.Дюркгейма,

«понимающая социология» М.Вебера. Современные

социологические теории: структурный функционализм (Т.

Парсонс), конфликтология (Л. Козер, Р. Дарендорф),

символический интеракционизм (Дж. Г. Мид, Ч. Кули),

феноменологиченская социология (А. Щюц), этнометодология

(Г. Гарфинкель).

4. В.А.Ядов о полипарадигмальности в современной

социологии.

5.Теоретический и эмпирический уровни

социологического знания.

Ключевые понятия

Парадигма, социологическая теория, концепция,

микроуровень, макроуровень, теории среднего уровня.

1 Способность к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного

профиля своей профессиональной деятельности 2 Способность и умение самостоятельно использовать знания и навыки по философии социальных наук, новейшим тенденциям и

направлениям современной социологической теории, методологии и методам социальных наук применительно к задачам фундаментального или прикладного исследования социальных общностей, институтов и процессов, общественного мнения

11

Задания к практическому занятию

1. В какой социологической парадигме социальная

реальность рассматривается сквозь призму понимания ее

субъектами социального действия – индивидами?

2. Чем различаются между собой эмпирические факты,

социальные факты и научные факту? Приведите примеры.

3. В Х1Х в. О.Конт во всеобщей классификации наук

поставил социологию на самую вершину знаний – выше

математики, физики и биологии. На какое место Вы бы

поставили современную социологию?

4. Во всех социологических размышлениях Г.Спенсера

превалируют биологические аналоги. М.Вебер резко критикует

«органическую социологию», рассматривающую отдельного

индивида как часть, «клеточку» социального организма.

Понятие организма в применении к обществу может быть

лишь метафорой – не больше, ибо для «социологии … объектом

познания является именно смысловая связь поведения».

Является ли точка зрения Вебера прогрессом по сравнению с

точкой зрения Спенсера, и если да, то почему?

5. Какая часть социологии изучает социальную реальность

с помощью инструментальных технологий, специфических

методов исследования массового поведения людей в

различных сферах социальной жизни?

а) теории среднего уровня; б) общетеоретическая

социология; в) прикладная (эмпирическая социология)

ЛИТЕРАТУРА [2]

12

Тема № 2. «ПРОЦЕДУРНЫЕ НАЧАЛА

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ СОЦИОЛОГИИ»

Продолжительность _2_ часа, ОК-71, ПК-62

ПЛАН

1.Организация социологического исследования. Основные

нормативные требования к организации социологического


2. Этапы и процедуры исследования.

3. Этапы реализации логического плана исследования.

Проблемно - поисковый этап. Экспериментальный

объяснительный этап.

4.Организационно – процедурные этапы исследования.

Подготовительный этап. Оперативный этап сбора данных.

Результирующий этап


Методика, техника, процедура.


1.Подготовить план – график исследования по заданной

модельной задаче.

2.Разработать схему исследования.

ЛИТЕРАТУРА [2]

1 Способность приобретать новые знания, используя современные образовательные и информационные технологии 2 Умение использовать социологические методы исследования для изучения актуальных социальных проблем, для идентификации

потребностей и интересов социальных групп

13

Тема № 3. «ВЫБОРОЧНЫЙ МЕТОД В СОЦИОЛОГИИ»


ПЛАН

1.Основные понятия выборочного метода: генеральная и

выборочная совокупность.

2. Ошибка репрезентативности и ошибки выборки.

3.Виды выборки: случайная, неслучайная, квотная,

целенаправленная, одноступенчатая, многоступенчатая.


Выборка, генеральная совокупность, выборочная

совокупность, репрезентативность, ошибка выборки, единицы

отбора, единицы наблюдения.


1.Генеральная и выборочная совокупности.

2.Основные виды выборки.

3.Ошибка выборки: случайные и систематические, объем

выборки.

4.Критерии формирования дизайна выборки.

5.Изучить дизайн общероссийской выборки,

разработанной Фондом «Общественное мнение» (см.

на сайте www.fom.ru).

6.Определение оптимального объема выборки, расчет

ошибки выборки.

ЛИТЕРАТУРЫ [2,3]

1 Способность к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного

профиля своей профессиональной деятельности 2 Умение использовать социологические методы исследования для изучения актуальных социальных проблем, для идентификации


http://www.fom.ru/

14

Тема № 4. «МЕТОДОЛОГИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО

ИССЛЕДОВАНИЯ»


ПЛАН

1.Определение понятий «методология», «метод»,

«социологическое исследование».

2.Методологические традиции социологического

исследования: классическая, неклассическая,

постнеклассическая.

3.Методология количественных исследований.

4.Методология качественных исследований.

5.Виды методов сбора социологической информации.


Методология, метод, социологическое исследование,

качественное исследование, количественное исследование.

Задания к практическому занятию:

1. Выделите социальную (практическую) проблему с

позиции и в масштабе заинтересованной в ее решении

(реальной или условной) организации (предприятия, фирмы и

т.п.).

2. Исходя из существующих теоретических знаний,

определите теоретические основы исследования.

3. Логическая стратегия получения знания в

количественном и качественном подходах (сравнительный

анализ).

ЛИТЕРАТУРА [2,3]

1 Способность приобретать новые знания, используя современные образовательные и информационные технологии 2 Умение использовать социологические методы исследования для изучения актуальных социальных проблем, для идентификации


15

Тема № 5. «ПРОГРАММА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО


Продолжительность _2_ часа, ОК-71, ОК-82

ПЛАН

1.Понятие «программа социологического исследования».

2.Требования к составлению программы

социологического исследования.

3.Методологическая часть программы социологического


4. Процедурная часть программы исследования.

5. Функции программы социологического исследования.


Программа социологического исследования, социальная

проблема, объект исследования, предмет исследования, цель

исследования, задача, гипотеза, операционализация,

интерпретация, концептуализация, понятие.

Задания к собеседованию

1. Кратко охарактеризуйте программу проведения

социологического исследования по предложенной

преподавателем (или выбранной самостоятельно) теме,

используя следующий план:

Установите сроки проведения и возможного

заказчика данного исследования. Оцените стоимость

выполняемой работы.

Дайте описание проблемной ситуации в рамках темы.

Определите объект и предмет исследования,

проведите системный анализ выбранного объекта.

Выделите цель исследования.

Сформулируйте гипотезу.

Определите выборку (вид, объем).

1 Способность приобретать новые знания, используя современные образовательные и информационные технологии 2 Способность к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного

профиля своей профессиональной деятельности

16

Выберите методы проведения исследования.

Определите время, место и сроки сбора первичной

информации.

Темы для проведения исследования: «Трудоустройство

выпускников технического вуза», «Молодежь на рынке труда»,

«Рабочий класс в ХХI в.» и др.

2.Выполнить системный анализ объекта по

рекомендованной теме.

3.Произвести процедуру теоретической интерпретации

основных понятий исследования.

4.Сформулировать концепцию эмпирической и

операциональной интерпретации основных понятий


Тема № 6. «СПОСОБЫ РАСЧЕТА ВЫБОРОЧНОЙ

СОВОКУПНОСТИ»

Продолжительность _2_ часа, ОК-91

ПЛАН

1.Типы и методы выборки.

2. Методы вероятностной (случайной) выборки.

3. Систематическая выборка.

4. Районированная и стратифицированная выборки

5. Гнездовая (кластерная) выборка.

6. Методы невероятностной (неслучайной) выборки.

7. Квотная выборка.

8. Многоступенчатая выборка.

9. Расчет объема выборки.


Выборка, объем выборки, основа выборки, квотная

выборка, гнездовая выборка.

1 Способность собирать, обрабатывать и интерпретировать с использованием современных информационных технологий данные,

необходимые для формирования суждений по соответствующим социальным, научным и этическим проблемам

17


1. Обосновать схему формирования выборки для решения

модельной задачи.

2. Рассчитать основные параметры выборки по набору

заданной информации.

3. Рассчитать среднюю ошибку выборки, предельную

ошибку выборки.

4. Рассчитать объем выборочной совокупности


Тема №7. «СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ»


ПЛАН

1.Понятие социометрии как метода изучения

межличностных отношений в малых групп.

2.Виды малых групп: формальные, неформальные,

диффузные, референтные, реальные.

3.Вклад Морено в разработку метода социометрии.

4. Социометрические критерии, их виды. Социометрические

карточки.

5. Способы построения социоматрицы.

6. Понятие, значение, виды социометрических индексов.


Социометрия, малая группа, социограмма, социоматрица,

социометрический индекс.


(тестирование)

1.Определение руководящего статуса членов коллектива

методом социометрии.

1 Способность собирать, обрабатывать и интерпретировать с использованием современных информационных технологий данные,

необходимые для формирования суждений по соответствующим социальным, научным и этическим проблемам 2 Способность использовать углубленные специализированные теоретические знания, практические навыки и умения для организации

научных и научно-прикладных исследований, учебного процесса, экспертной, аналитической и консалтинговой деятельности (в соответствии с профилем ООП магистратуры)

18

2.Оценить систему межличностных отношений в

коллективе и определить положение каждого члена

коллектива в этой системе взаимоотношений.

3. Выявить структуру межличностных отношений путем

определения взаимных чувств, симпатий, неприязни,

безразличия и других эмоционально-чувственных явлений

среди членов данной группы.

4. Определить уровень авторитетности лидера, а также

место (статус) каждого члена группы в структуре

межличностных отношений.

5.Определить наличие и состав микрогрупп, а также

специфику взаимоотношений между ними.

6.Дать оценку групповой сплоченности.

Тесты к теме №7

1. Какие задачи призвана решать социометрия

(выберите один ответ):

А)Прогнозировать перспективы развития трудовых

ресурсов ;

Б)выявлять на основе статистических данных тенденции

изменения мнений населения;

В)измерять межличностные отношения

2.В каких социальных общностям возможно

использование социометрии?

А)в региональных и локальных сообществах

Б) в этнических группах малых поселений

В) в малых группах, объединенных общей целью,

совместной деятельностью

3. В чем состоят функции социометрических

критериев?

А)отражение политических предпочтений группы

Б)быть индикатором взаимоотношений в группе

19

В)прогнозировать перспективы позиционирования

фирмы на ранке труда

4. Выберите правильное утверждение:

- Социометрические индексы есть процент изменения

социального пакета в группе;

- Социометрические индексы представляют собой

количественные характеристики межличностных отношений;

- Социометрические индексы есть итоговый результат

отношения работников к руководству фирмы;

- Социометрические индексы есть способ предоставления

содержания социоматрицы.

5.Какая типология групп используется в социометрии:

А)диффузная группа;

Б)референтная группа;

В)ассоциация;

Г) корпорация;

Д)группа членства.

ЛИТЕРАТУРА [ 2,3]

20

Тема № 8. «ПРОЦЕДУРА ПРИМЕНЕНИЯ КАЧЕСТВЕННЫХ

МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЯ»

Продолжительность _2_ часа, ПК-91, ПК-112

ПЛАН

1. Понятие «качественный метод».

2.Сраснительная характеристика качественных и

количественных методов.

3.Фокус-группа как качественный метод сбора


4.Качественные методы исследования: этнографический

метод, биографический метод, метод истории семьи.


Качественный метод исследования, фокус-группа,

биографический метод.

Задание к практическому занятию

1. Подготовка сценария фокус-группы по темам:

«Эффективность обучения в вузе», «Оценка качества

управления на производстве».

2. Раскройте область применения и суть метода

глубинного интервью.

3. Опишите этапы проведения интервью: время, место,

техники.

4. На основе принципов сконструируйте вопросник для

глубинного интервью.

5. Раскройте биографический метод: источники

материала (интервью, личные записи, автобиографии,

дневники, официальные документы)

6. Моделирование ситуации глубинного интервью. Работа

в тройках: интервьюер - респондент - наблюдатель.

1 Умение обрабатывать и анализировать данные для подготовки аналитических решений, экспертных заключений и рекомендаций 2 Способность использовать углубленные специализированные теоретические знания, практические навыки и умения для организации

научных и научно-прикладных исследований, учебного процесса, экспертной, аналитической и консалтинговой деятельности (в соответствии с профилем ООП магистратуры)

21

7. Подготовка набора проективных методик для

применения в рамках фокус-группы по выбранной теме.


ТЕМА № 9. «ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ И МЕТОДЫ

АНАЛИЗА СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ»

Продолжительность _2_ часа, ПК-91

ПЛАН

1. Проверка достоверности полученной информации.

2. Анализ данных в качественных исследованиях.

3. Статистическая обработка эмпирической информации.

4. Обобщение результатов исследования.


Достоверность, данные, кодирование, валидность,

верификация.

ЛИТЕРАТУРА [2,4,5]


Тестовые задания

1. Что такое социальный эксперимент?

а) целенаправленное воздействие на объекты

социологического исследования;

б)состояние объекта исследования, позволяющий

получить социологическую информацию;

в)определенная группировка эмпирического материала.

2. Характеристикой современных методов

социологического исследования не является:

а) массовый опрос;

б)метод фокус-группы;

в)социометрия.

1 Умение обрабатывать и анализировать данные для подготовки аналитических решений, экспертных заключений и рекомендаций

22

3. Критерий надежности современных методов

социологического исследования состоит в:

а) объективности, независимости от позиции

исследователя;

б)конвенциональности;

в)релевантности социологического дискурса;

г) возможности кросс-анализа социологических данных.

4. Что является основным аргументом в критике

квантификации?

а) формализм социологических процедур;

б)исключение субъективной погрешности;

в)унификация возможностей опросных методов;

г) невозможность описать социальную процессуальность.

5. Каковы границы привнесения в социологические

методы не социологических схем?

а) границы не существуют;

б) это зависит от социологической парадигмы;

в) влияние проводится через формирование процедурного

аппарата.

6. В чем состоят обязанности интервьюера?

а) в следовании инструкции исследования;

б)в свободе действий по опросу респондентов;

в)ответственности за достоверность полученных

результатов.

7. В чем состоит надежность информации, получаемой

контент-анализом?

а) в выделении основных смысловых единиц текстов;

б)репрезентативности массива текстов;

в)обоснованности по критерию интенсивности.

8. В чем заключается анализ социологической

информации?

а) обобщении количественных характеристик

исследуемого объекта;

б) выяснении возможности вторичной

экспериментальной проверки;

23

в) сопоставлении с ранее сформулированными

исследовательскими гипотезами.

9. Каким образом реализуется концепция многомерного

социального мира в современных социологических

исследованиях?

а) в выборе наиболее эффективной программы

исследования;

б) в синтезе количественных и качественных методов;

в) разных уровнях измерения социологических

переменных.

10. Что такое эмпирическая типологизация?

а) поиск устойчивых сочетаний свойств социальных

объектов;

б) шкала распределения свойств исследуемого объекта;

в) степень скопления или рассеяния свойств в

многомерном пространстве.

11. В чем выражается позиция исследователя при

качественном подходе?

а) регистрации социальных фактов;

б) сочувствующий участник;

в) сторонний наблюдатель.

12. Что исключает метод фокус-группы?

а) выборку по социально-психологическому критерию;

б) количественные исследования;

в) включенное наблюдение.

13. Чем характеризуется биографический метод

социологического исследования?

а) использованием личных документов;

б) наблюдающим участием;

в) рассказами о жизни и индивидуальных траекториях.

14. В чем состоит процедура интерпретации основных

понятий исследования?

а) в поиске эмпирических значений понятия;

б) операциональном определении;

в) соотнесении теоретического и эмпирического знания

24

ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ПО КУРСУ

«СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО


Вопросы к экзамену

1. Роль эмпирического социологического знания в

структуре современной социологии.

2. Социологические исследования: совокупность

методов, процедур, техник.

3. Основные виды современных социологических

исследований.

4. Методологические основы стратегии


5. Социологические теории и понятия как инструменты


6. Программа социологического исследования: понятие,

структура, функции, правила разработки.

7. Проблематизация ситуации в социологическом

исследовании: виды, признаки, актуальность, разработанность.

8. Теоретическая и эмпирическая интерпретация в

социологическом исследовании.

9. Операционализация понятий, системный и

факторный анализ предмета исследования.

10. Гипотеза и способы ее проверки в социологическом

исследовании.

11. Роль информационных технологий в проведении


12. Организационные и нормативные основания

проведения социологического исследования.

13. Правила организации и этические принципы


14. Правила обобщения, интерпретации и представления

результатов социологических исследований.

15. Качественные и количественные методы


25

16. Современные методы социологического

исследования: кейс-стади, интернет - исследования,

визуальные методы.

17. Методы социологических исследований на

микроуровне.

18. Биографический метод в современной социологии.

19. Социометрический метод в исследовании

межличностных отношений: ограничения и область

использования.

20. Социологическая диагностика и ее применение в

управленческой деятельности.

21. Социальная экспертиза как современный метод

научного прогнозирования.

22. Метод фокус-группы.

23. Формализованное и неформализованное интервью,

область применения.

24. Процедуры контент-анализа.

25. Социальный эксперимент как вид аналитического


26. Методы социального прогнозирования.

27. Оценка эффективности управленческих решений в

социологических исследованиях.

26

ПРОБЛЕМНЫЕ СИТУАЦИИ ДЛЯ ЭКЗАМЕНА

1.Нобелевский комитет при присуждении премии в

области литературы Михаилу Шолохову провел анализ его

произведений, написанных в разное время, для

подтверждения его авторства в случае романа «Тихий Дон».

В рамках исследования были изучены и сопоставлены

длина предложений, особенности прилагательных

оценочного характера, лексический запас и т.д. В

результате было подтверждено авторство Шолохова. Какие

виды анализа были использованы в данном случае?

1) традиционный анализ;

2)социолингвосмысловой анализ;

3)информативно-целевой анализ;

4)контент- анализ.

2. В газете «Комсомольская правда» есть специальная

рубрика, в которой размещаются публицистические

очерки, созданные с помощью метода включенного

наблюдения: замаскировавшись под представителей

какой-то социальной группы или профессии (например,

ткачихи, нищего) журналисты оказываются в определенном

социальном пространстве (цех, общежитие, общественный

транспорт и т.д.) и наблюдают за реакцией людей. Может

ли данный пример рассматриваться как полевой

эксперимент, пусть и по упрощенной схеме?

1)да;

2) нет.

3.В социологическом исследовании «Молодежь

России: Какая она? Чем живет? К чему стремится?»,

реализованном методом формализованного интервью,

объект изучения включал две группы – основную (молодежь

в возрасте от 17 до 26 лет) и контрольную (старшее поколе-

ние в возрасте от 40 до 60 лет). Принятый интервал между

27

возрастными группами был обоснован задачей выявить

характер и особенности воздействия на изменение

интересов, жизненных планов и ценностных ориентации

поколений «отцов» и «детей» социальных условий и

факторов, действующих в российском обществе. Может ли

данное исследование рассматриваться как вариант

реализации экспериментального метода?

1) да;

2) нет;

3)частично.

4. Корреспонденты газеты «Кадры индустрии » в

течение дня просмотрели информационные выпуски

ведущих столичных телеканалов с целью оценить в них

долю «официоза» и степень мелькания тех или иных

молодежных лидеров. Данное исследование является:

1) разведывательным;

2) пилотажным;

3)трендовым;

4) оперативным.

5. В ЮРГПУ(НПИ) в период с сентября 2012 г. по апрель

2013 г. было проведено исследование на тему «Патриотизм

как ценностная ориентация российских студентов», а в

2013—2014 гг. - исследование на тему «Ценностные

ориентации студентов», в которое был включен блок

вопросов, посвященный патриотизму. В обоих случаях

исследование проводилось с помощью анкетирования,

размер выборки в первом исследовании составил четыреста

человек, во втором - четыреста пятьдесят. Могут ли данные

первого и второго опроса лечь в основу сравнительного

исследования?

1)да

2) нет.

6. Для понимания структурирования трудовых

отношений на предприятии и соотношения формальной и

28

неформальной регуляций трудовых отношений

оптимальным методом исследования будет:

1)опрос всего персонала предприятия;

2)экспертный опрос руководства предприятия;

3)групповые интервью дифференцированно с

руководством предприятия и его рядовыми сотрудниками;

4) включенное наблюдение;

5) интервьюирование.

7.Какой метод положен в основу следующей

исследовательской стратегии: исследователь в течение

длительного времени работал секретарем небольшого

частного коммерческого предприятия и вел дневник, куда

вносил описания специфической социальной среды,

специальным образом сгруппированные и снабженные ана-

литическими комментариями?

1) анализ документов;

2)эксперимент;

3)включенное наблюдение;

4)этнографическое описание;

5)дневниковый метод;

6) автобиография.

8. В 2012—2013 гг. студентами третьего курса кафедры

социологии и психологии было реализовано комплексное

социологическое исследование на тему «Образ

справедливости в сознании поколения 1960-х гг.».

Один из компонентов исследования предполагал

проведение биографических интервью для выявления того

события, которое представители данного поколения

считают наиболее значимым в своей жизни с точки зрения

нарушения их прав и свобод. Было проведено четырнадцать

интервью с родственниками и знакомыми студентов. Дли-

тельность интервью не превышала двух часов, они

записывались на диктофон для последующей расшифровки

и анализа. Целью данного этапа было выявление

типических черт и тендерных различий в восприятии

29

противоправных поступков и нарушения ущемления

собственных прав. Опираясь на предложенную

информацию, соотнесите понятия - методология, метод,

техника - с их практической реализацией:

1) глубинное интервью;

2) качественная;

3)интервью не более двух часов, запись на диктофон.

9.Если перед Вами стоит задача провести исследование

на тему «Патриотизм как ценностная ориентация

российских студентов», то каковы должны быть ключевые

компоненты в формулировке следующих разделов

программы исследования?

Проблема исследования:

1)отсутствие патриотических настроений в среде

современной молодежи;

2)наличие среди студентов экстремистских

националистических настроений, которые прикрываются

патриотическими лозунгами;

3) незнание патриотических представлений в студенческой

среде;

4) незнание молодежью патриотически настроенных

политических сил.

Предмет исследования:

1)молодежная политика;

2)национальная идея;

3) патриотические установки;

4) лозунги националистических молодежных

движений.

Объект исследования:

1)российское общество;

2)молодежь и подростки;

3) учащиеся высших учебных заведений;

4)российские граждане в возрасте от 14 до 35 лет.

30

Теоретическая интерпретация понятия «патриотизм»:

1) патриотизм как идеологема (советский патриотизм);

2) патриотизм как врожденный «голос крови»;

3) патриотизм как отражение духовной культуры индивида

и общества в целом;

4) патриотизм как трехкомпонентная социальная

установка.

10. В рамках изучения мнения студентов одного

высшего учебного заведения исследователями было принято

решение использовать систематическую выборку. Учитывая,

что из списка генеральной совокупности в 5 000 студентов в

выборку необходимо отобрать 100 человек, а в качестве

случайного старта выступает 21 фамилия в списке,

укажите первые пять номеров попавших в выборку

студентов:

1)21,31,41,51,61;

2)21,41,61,81,101;

3)21,51,81,111,141;

4)21,61,101,141,181;

5)21,71,121,171,221.

11. В рамках исследования «Тендерные различия в

стратегиях занятости в период экономических перемен»

на основе анализа пятнадцати качественных интервью с

жительницами г. Новочеркасска, ставшими поневоле

кормильцами в своих семьях, было сделано

предположение, что сегодня для всей страны характерна

тенденция, когда женщина становится кормильцем. Каким

образом можно проверить правильность предположения и

правомерность его обобщения?

1) провести аналогичные качественные интервью с

жительницами других российских регионов, которые также

оказались кормильцами в своих семьях;

2)провести ряд фокус-групп в нескольких типичных

российских регионах;

3) использовать статистические данные об уровне доходов

31

мужчин и женщин;

4) использовать статистические данные о количестве

безработных;

5) провести количественное исследование по

репрезентативной выборке для домохозяйств и индивидов.

12. В телефонном опросе перед исследователями стоит

задача опросить 700 женщин небольшого города,

находящихся в отпуске по уходу за ребенком, чтобы

выяснить их отношение к увеличению пособий,

выплачиваемых матерям до достижения их детьми полутора

лет. Номера телефонов были взяты из баз данных ЗАГСов.

Набирая нужный номер в первый раз, интервьюер должен:

1) взять интервью у заданной респондентки;

2) договориться об удобном для респондентки времени

следующего звонка для взятия интервью;

3)договориться об индивидуальной встрече для

интервью.

13.Свое убеждение, что повысить эффективность

групповой деятельности можно за счет сближения

официальной структуры группы и неформальной

структуры взаимных симпатий, Морено обосновывал

действием в отношениях между людьми закона «со-

циальной гравитации», согласно которому сплоченность

группы:

1) прямо пропорциональна влечению участников друг к

другу;

2) обратно пропорциональна взаимным симпатиям

участников;

3) прямо пропорциональна пространственной дистанции

между ними;

4)обратно пропорциональна пространственной дистанции

между ними.

32

14. В 2014 г. по заказу страховой компании

Социологической лабораторией было проведено

исследование на тему «Отношение реальных и

потенциальных клиентов к услугам автострахования».

Полевой этап исследования проходил в течение недели в

более чем пятидесяти точках Ростовской области.

Интервьюеры задавали вопросы владельцам дорогих

иномарок и автомобилей отечественного производства (не

позднее 2000 года выпуска) рядом с крупными торговыми

центрами, клубами, автомагазинами и автозаправками.

Определите вид опроса:

1)анкетный опрос;

2)экспресс-опрос;

3)уличный опрос;

4) экспертный опрос;

5)социометрический опрос.

15. В 2014 году было проведено исследование об

отношении студентов университета к наркомании. При

разработке программы исследования для уточнения и

детализации предмета изучения было решено провести

экспертный опрос. Так как в России эта тема долгое время

практически не разрабатывалась, у исследовательской

команды возникли трудности с поиском экспертов. На

участие в экспертном опросе согласился один эксперт, после

интервью он порекомендовал обратиться к трем своим

коллегам, которые могли предоставить интересующую

исследователей информацию. Эти эксперты также согласи-

лись дать интервью и, в свою очередь, назвали еще шесть

экспертов. Как называется подобный способ отбора

экспертов?

1) механический отбор;

2)случайный отбор;

3)метод «первого встречного»;

4)метод насыщения;

5) метод «снежного кома»;

33

6)метод знакомств;

7)метод типичных представителей.

Научная школа В.А. Ядова ( Вестник ИС РАН)

34

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ НА УСТАНОВЛЕНИЕ ЗНАНИЙ

1.Выбор вида эмпирического социологического

исследования диктуется:

1)поставленной целью и задачами;

2)спецификой объекта изучения;

3)предпочтениями исследователя;

4)требованиями заказчика.

2.Пилотаж - это:

1) исследование с целью уточнения аспектов предмета

изучения;

2)исследование с целью уточнения характеристик объекта

изучения;

3)исследование, направленное на апробацию

инструментария.

3. Теоретически обосновать применение

выборочного метода позволило развитие:

1)кибернетики;

2)статистики;

3)системного анализа;

4)теории вероятностей.

4. Принцип случайного отбора заключается в том,

что:

1)элементы генеральной совокупности отбираются

произвольно;

2)не существует определенных правил формирования

выборочной совокупности - отбор единиц наблюдения случаен

и ситуативен;

3) каждый элемент генеральной совокупности имеет

равную и отличную от нуля вероятность попасть в выборочную

совокупность.

35

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ НА УСТАНОВЛЕНИЕ УМЕНИЙ (ориентированы на выявление приобретенных умений на

основе теоретических знаний самостоятельно разрабатывать

элементы прикладного социологического исследования)

1.Установите из приведенных ниже определений вид

исследования - когортное, трендовое, панельное, мо-

ниторинг, если:

1)ежегодно проводится опрос выпускников школ

(каждый год выборка формируется заново);

2) каждые пять-десять лет проводится опрос

одиннадцатиклассников (каждый раз выборка формируется

заново);

3)опрос одиннадцатиклассников был проведен в 1995 г.,

а в 2005 г. бывшие одиннадцатиклассники были опрошены

повторно (каждый раз выборка формировалась заново);

4)в 1985 г. сформирована выборочная совокупность,

которая остается неизменной по составу на протяжении

повторных опросов.

2. Если перед Вами стоит задача провести исследование

на тему «Особенности восприятия социальной рекламы»,

какой метод Вы сочтете оптимальным?

1) анкетирование;

2)формализованное интервью;

3) полуформализованное интервью;

4)тестирование;

5)наблюдение;

6)фокус-группа;

7) эксперимент.

3. В социологии принято различать установочные (У) и

оценочные (О) шкалы. Укажите функциональное

предназначение каждого типа:

1) приписывание чисел самим респондентам;

2)измерение установок;

3)приписывание чисел не респондентам, а некоторым

36

объектам (суждениям, ценностям, проблемам и т.д.);

4)полученные в результате измерения числа отражают

усредненное мнение интересующей исследователя

совокупности респондентов;

5) опасность двух видов ошибок - «гало-эффекта» и

«ошибки щедрости».

4.Выберите из приведенных ниже методов наиболее

продуктивные для изучения структуры трудовых

отношений на предприятии и соотношения формальной и

неформальной регуляций трудовых отношений:

1)опрос всего персонала предприятия;

2)экспертный опрос руководства предприятия;

3) групповые интервью дифференцированно с

руководством

предприятия и его рядовыми сотрудниками;

6)включенное наблюдение;

7) интервьюирование.

5. Несколько лет назад в Киеве произошла так

называемая •«оранжевая революция», по поводу реальных

процессов и мотивации участников которой в российском

обществе до сих пор не утихают споры. Каким методом

возможно было бы изучать социальную динамику данного

явления, характер и мотивацию поведения людей?

1) методом анкетирования участников событий в процессе

их непосредственного протекания и постфактум;

2)методом анализа украинских средств массовой

информации и программных заявлений лидеров «оранжевой

революции»;

3)методом включенного наблюдения;

4)методом интервью;

5) методом тестирования участников событий.

37

ТЕСТЫ НА ВЫЯВЛЕНИЕ ПРИОБРЕТЕННЫХ НАВЫКОВ

(самостоятельно организовывать социологическое

исследование)

1.Упорядочьте последовательность стадий

социологического исследования:

_ стадия эмпирической проверки сформулированной

гипотезы;

_ стадия осознания теоретической или практической

недостаточности существующего знания (источники

осознания могут лежать как в области теории, так и в области

повседневного опыта);

_ стадия формулировки проблемы;

_ стадия переопределения и уточнения проблемы и/или

гипотезы, дающая начало новому исследовательскому циклу.

2.Перед исследователями поставлена задача в короткие

сроки и с ограниченными кадровыми и финансовыми

ресурсами провести социологическое изучение бедности в

российском обществе.

Определите из приведенных ниже моделей

выборочной и генеральной совокупности оптимальную

модель:

1)простая вероятностная выборка (все население);

2)механическая выборка (все население);

3)гнездовая выборка (депрессивные российские

регионы);

4)районированная выборка (все население);

5)стратифицированная случайная выборка из тех групп,

где бедность встречается наиболее часто (пожилые,

безработные, монородительские семьи).

38

3. Допишите слова, которые должны стоять на

противоположном полюсе представленной шкалы

семантического дифференциала:

спокойное 3 2 1 0 -1 -2 -3

полезное 3 2 1 0 -1 -2 -3

грустное -3 -2 -1 0 1 2 3 приятное 3 2 1 0 -1 -2 -3

опасное -3 -2 -1 0 1 2 3

злое -3 -2 -1 0 1 2 3

дружеское 3 2 1 0 -1 -2 -3

ложное -3 -2 -1 0 1 2 3

39

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Кравченко А. И. Методология и методы

социологических исследований / А. И. Кравченко. - М. :

Юрайт, 2014. - 828 с.

2.Щербакова Л. И. Современные методы

социологического исследования : учеб.-науч. пособие для

магистров / Л. И. Щербакова; ЮРГПУ(НПИ) им. М. И. Платова. -

Новочеркасск : Изд-во ЮРГПУ (НПИ), 2014. - 147 с.

3.Смехнова Г. П. Основы прикладной социологии : учеб.

пособие / Г. П. Смехнова. - изд. испр. и доп.. - М. : Вузовский

учебник, 2012. - 252 с.

4.Рузавин Г.И Методология научного познания

[Электронный ресурс]: Учебное пособие для вузов ЮНИТИ-

ДАНА, 2012.- 287 с. Режим доступа http://www.knigafund.ru

5.Тощенко Ж.Т.Социология[Электронный ресурс]:

учебник.-Издательство: Юнити-Дана, 2012 г.-607 с. Режим

доступа http:// www. knigafund.ru

6.Социология[Электронный ресурс]: учебник для вузов

/ под ред. В.Н. Лавриненко.- Издательство: Юнити-Дана, 2012 г.-

447 с. Режим доступа http:// www. knigafund.ru

7.Прикладные социологические исследования учебно-

методическое пособие[Электронный ресурс]: для студентов

экономического факультета/ сост. А.В. Арбуз.-Издательство:

Издательство Омского государственного университета им. Ф.М.

Достоевского, 2013 г.-68 с. Режим доступа http:// www.

knigafund.ru

8.Социология: курс лекций / Сост.: Л.И.Щербакова,

Е.В.Загороднюк; Юж.-Рос. Гос. техн. Ун-т. – Новочеркасск:

ЮРГТУ, 2010. – 42 с.

9.Социология: Учебно-методическое пособие к

семинарским занятиям / Сост.: Е.В.Загороднюк Л.И.Щербакова.;

Юж.-Рос. гос. техн. ун-т (НПИ). – 2-е изд. с изм. и доп. -

Новочеркасск: ЮРГТУ, 2010. – 43 с.

http://www.knigafund.ru/

http://www.knigafund.ru/authors/4714



40

10.Социально-гуманитарные знания [Электронный

ресурс].- Режим доступа: http:www.elibrary.ru 2011- 2015 г.г.

11.Социологические исследования [Электронный ресурс].-

Режим доступа: http:www.elibrary.ru - 2011- 2015 г.г.

12.Вестник Московского университета. Серия 14:

Социология и политология [Электронный ресурс].- Режим

доступа: http:www.elibrary.ru - 2011- 2015 г.г

http://elibrary.ru/title_about.asp?id=8227

41

ЭЛЕКТРОННО-БИБЛИОТЕЧНЫЕ РЕСУРСЫ ПО КУРСУ

«СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО


Для реализации требований по созданию условий для

обеспечения индивидуального неограниченного доступа к

электронно-библиотечным ресурсам для студентов,

обучающихся по направлению подготовки 39.04.01(040100.68)

«Социология» направленность Социология управления,

университет располагает следующими ресурсами:

Российские электронные ресурсы доступные ЮРГПУ(НПИ) Электронно-библиотечная система «КнигаФонд»

(ООО «Центр цифровой дистрибуции»). Доступ с любого компьютера, имеющего выход в Интернет. Адрес для работы - knigafund.ru.

Электронно-библиотечная система издательства «Лань». Доступ по адресу - http://e.lanbook.com.

Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU. ЮРГТУ(НПИ) подписан на коллекцию журналов по основным образовательным и научным направлениям университета. Полные тексты статей подписки текущего года, также как статьи из подписок предыдущих лет, доступны с любого компьютера внутри вузовской сети. Адрес для работы - elibrary.ru.

Электронная библиотека нормативно-технических документов Техэксперт: «Нормы, правила, стандарты и законодательство России». Доступны с любого компьютера внутри вузовской сети.

База данных (БД) ВИНИТИ РАН (реферативные документы по естественным, точным и техническим наукам, ретроспектива с 1981 года, пополняется ежемесячно). Доступ осуществляется с компьютеров библиотеки по адресу http://www2.viniti.ru/.

СПС «Консультант Плюс» (более 6 млн. документов). Регулярно обновляется. Доступ осуществляется с компьютеров библиотеки.

Зарубежные электронные ресурсы доступные

42

ЮРГПУ(НПИ) Электронные ресурсы издательства Elsevier (Freedom

Collection - полнотекстовые журналы по всем областям науки, техники, медицины: Life Sciences, Physical Sciences, Social Sciences, Medicine (24 предметные коллекции); индекс научного цитирования - Scopus).

* MathSciNet (MSN) база данных Американского математического общества – доступ открыт при финансовой поддержке Российского фонда фундаментальных исследований для ЮРГПУ(НПИ). Доступ осуществляется с компьютеров вуза.

Springer. Доступ к ресурсам издательства Springer получен университетом по результатам конкурса, проведимого РФФИ в рамках программы «Научная электронная библиотека РФФИ». Доступны БД - The SpringerLink Online Сollection - журналы с 1832 г. по настоящее время, а также книги, книжные серии и справочники до по всем областям знаний, SpringerProtocols -коллекция научных протоколов по различным отраслям знаний глубина доступа с 1980, SpringerMaterials (The Landolt-Börnstein Database) -коллекция научных материалов в области физических наук и инжиниринга, SpringerImages – коллекция научных изображений, охватывающая естественно-научные, технические и медицинские области. В настоящее время содержит около 3 млн. изображений, включая фотографии, графики, гистограммы, рисунки и таблицы.

Zentralblatt MATH – одна наиболее полных и авторитетных реферативных и обзорных баз данных по чистой и прикладной математике. Доступ с компьютеров университета.

Science (The American Association for the Advancement of Science (AAAS)) по адресу http://www.sciencemag.org/. Глубина доступа 1997- по настоящее время. Доступ по IP адресам организации. * SAGE Publications по адресу http://online.sagepub.com. Глубина доступа 1999 - по настоящее время. Доступ по IP адресам организации.

Архивы зарубежных научных журналов доступные

43

университету 1. Electronic Back Volume Sciences Collection - полный

архив научных журналов издательства Annual Reviews. Глубина архива: с 1936 года по 2006 год. Адрес для работы: http://www.annualreviews.org.

2. SAGE Journals Online - архив научных журналов издательства SAGE Publications. Глубина архива: с 1 января 1800 года по 31 декабря 1998 года. Адрес для работы: http://online.sagepub.com.

3. Cambridge Journals Digital Archive. Cambridge Journals Digital Archive - архив научных журналов издательства Cambridge University Press.Адрес для работы: http://www.journals.cambridge.org/archives.

4. Oxford Journals Archive - архив научных журналов издательства Oxford University Press. Глубина архива: с 1-го выпуска до 1995 года.Адрес для работы: http://www.oxfordjournals.org.

5. NATURE - архив научных журналов. Глубина архива: с ноября 1869 года по декабрь 2011 год. Адрес для работы: http://www.nature.com/nature/index.html.

6. Science Classic - цифровой архив статей журнала Science. Глубина архива: с 1880 года по 1996 год. Адрес для работы: http://www.sciencemag.org.

7. IOP Science - архив научных журналов издательства IOP Publishing. Доступ к архиву предоставлен по соглашению между издательством IOP Publishing, и консорциумом НЭИКОН. Можно читать и просматривать статьи, опубликованные в 1874-2000 годах.

8. T&F 2011 Journal Archives Collection - полный архив научных журналов издательства Taylor and Francis. Глубина архива: с 1-го выпуска по 31 декабря 1997 года. Адрес для работы: http://www.tandfonline.com. Доступ по IP.

44

СОДЕРЖАНИЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОНЯТИЙ ПО КУРСУ

«СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ

ИССЛЕДОВАНИЙ»

Анализ документов - метод исследования текстовых

сообщений, содержащихся в любых документах, который

позволяет изучить прошедшие события, непосредственное

наблюдение или опрос участников которых уже невозможны.

Метод оперативен и не требует больших затрат, однако имеет

существенные ограничения: сложно оценить достоверность

информации и надежность документов; временное

«отставание» при значительных объемах информации может

вести к систематическим ошибкам. Анализ документов может

выступать в качестве единственного, основного или

дополнительного метода социологического исследования.

Требования к анализу документов: предварительный анализ

документа (проверка подлинности, достоверности, авторства,

назначения); разработка программы исследования;

соответствие документальной информации задачам и

гипотезам исследования; отсутствие двусмысленных и

пересекающихся категорий анализа; каталогизация

анализируемых документов Виды анализа документов:

внешний (изучение обстоятельств возникновения документа)

и внутренний (изучение особенностей содержания и стиля

документа); в социологии принято различать

качественный/традиционный (множество операций по отбору

и оценке документов, восприятию и интерпретации их

содержания; интуитивное понимание и анализ содержания,

логическое обоснование выводов) и количественный/контент-

анализ (методики формализованного анализа текстов).

Аналитическое исследование - самый углубленный и на-

именее распространенный вид социологического анализа,

который направлен на установление каузальных связей.

Анкетирование предполагает самостоятельное

заполнение респондентом вопросника в присутствии анкетера

45

или без него; интервьюирование - личное общение

респондента и интервьюера, который сам задает вопросы и

фиксирует ответы.

Анкетирование - письменная форма опроса,

осуществляющаяся, как правило, заочно (без прямого и

непосредственного контакта интервьюера с респондентом). В

ходе анкетирования процесс восприятия и понимания

вопросов анкеты и техники ее заполнения, аккуратность и

полнота регистрации ответов, искренность респондента

недоступны для внешнего наблюдения и контроля, поэтому

необходимо проводить пилотаж вопросника методом

интервью.

Анкета - объединенная единым исследовательским

замыслом система вопросов, направленных на выявление

количественных и качественных характеристик объекта

исследования. Перевод программных вопросов исследования в

анкетные формирует так называемую блочную структуру

анкеты: каждая анкета – оригинальная система

блоков/«батарей» вопросов, которые представляют собой

результат перевода проблемы заказчика в формулировки,

понятные респондентам. При составлении анкеты важно

правильно перевести программные вопросы в более

конкретные, сконцентрированные на одну характеристику,

процесс, факт, явление, технические вопросы (анкетные). При

конструировании вопроса важно соблюсти баланс между его

содержательной (что интересует социолога) и формальной

(стиль, форма, язык, на которые обращает внимание

респондент) сторонами. Познавательные возможности

анкетного вопроса зависят от контролируемых

(профессиональная подготовка социолога, время на разработку

проекта анкеты и т.д.) и неконтролируемых (обыденное

сознание) факторов. Методические требования к анкетным

вопросам: учет компетентности и информированности

респондентов о предмете опроса; учет особенностей памяти и

аналитических способностей респондентов; однозначность

46

понимания смысла вопроса; получение искренних и

достоверных ответов; отсутствие длинных формулировок;

отсутствие редко употребляемых, иностранных и

узкоспециализированных слов; расшифровка таких понятий,

как «много», «часто», «редко», «иногда» и т.д.;

недвусмысленность. При оценке трудностей восприятия

конкретного вопроса учитываются сложности грамматики и

лексики, уровень ясности смысла вопроса и возможности

формирования ответа (уровень компетентности,

припоминания событий, представления ситуации, исчисления,

сравнения значительного числа событий и т.д.).

Анкета имеет четкую иерархическую композицию

вопросов: введение/преамбула/обращение к респонденту

(изложение темы, цели, задач опроса; указание проводящей его

организации; объяснение техники заполнения анкеты;

гарантии конфиденциальности); простые, нейтральные по

смыслу контактные вопросы; сложные

вопросы, требующие размышлений и работы памяти, - они

располагаются в середине анкеты, группируются в

тематические блоки и следуют с нарастанием степени

сложности; «паспортичка» (социально-демографические и

профессионально-квалификационные

сведения о респондентах); выражение благодарности за

участие в опросе. Принципы разработки анкеты: 1) логика

построения анкеты соотносится с логикой программных задач,

однако не совпадает с ними полностью, поскольку

расположение вопросов в анкете строится на основании учета

особенностей восприятия респондентом; 2) учет культуры и

практического опыта опрашиваемой аудитории; 3) одни и те

же вопросы, расположенные в разной последовательности,

дают разную информацию, поэтому частные вопросы должны

предшествовать обобщающим в структуре тематического

блока; 4) смысловые блоки вопросов должны быть примерно

одного объема; 5) по степени трудности вопросы следует

ставить в следующем порядке - простые, сложные событийные.

47

Аутосоциометрические методики - такой подход к

изучению взаимоотношений внутри группы и их осознания

членами группы, когда индивиды сами измеряют отношения

друг к другу и к себе лично, прямо или косвенно распределяя

всех членов группы, включая себя, по их статусу в системе

межличностных отношений. Основной результат

аутосоциометрической процедуры - аутосоциограмма. В основе

проективных методик лежит открытая Г. Юнгом возможность

при помощи косвенных воздействий вызывать реакции,

эксплицирующие неосознаваемые, но значимые для человека

области переживаний и опыта, т.е. индивидуальный способ

видения жизни.

Биографический метод - реконструкция истории

личностной индивидуальности, нацеленная на поиск ответов

на вопросы о том, каким образом жизненный путь и динамика

социальных ролей отдельной личности вписываются в

исторический и культурный контекст своего времени; как

можно зафиксировать их уникальность и

одновременно типичность для конкретной социокультурной

реальности. Типология биографических повествований:

тематизированные и нетематизированные; полные,

тематические (ориентированы на определенную сферу

личного опыта или период жизни) и отредактированные

(исследователем). Источники биографических данных:

личные документы (мемуары, записки, дневники, письма,

фотографии и т.п.) и материалы интервью и бесед - дословные

записи устных сообщений играют ведущую роль в получении

значимых для социологии «историй жизни». Одной из

разновидностей биографического метода является

реконструкция истории семьи на протяжении нескольких

поколений в рамках меняющегося социального контекста - так

называемый «метод социальных генеалогий». Поле приме-

нения биографического метода - изучение социальных

меньшинств (групп, трудно поддающихся пространственной и

временной локализации), закрытых и проблемных групп

48

общества, субъективного опыта переживания социально-

исторических процессов и определенных фаз человеческой

жизни.

Бюджет времени - это распределение всего фонда

времени суток/недели/месяца/года на различные виды

деятельности, осуществляемые той или иной совокупностью

людей для удовлетворения определенных потребностей. Как

правило, бюджет времени рассчитывается в среднем на одного

человека (как представителя той или иной группы) за сутки

или неделю. В качестве объекта анализа может выступать как

отдельный респондент/общность и его/ее вре-

мяпрепровождение за определенный промежуток времени, так

и структура времяпрепровождения.

Валидность теста - важнейший критерий его

доброкачественности, который определяется как адекватность

и действенность теста для измерения того, для чего он

предназначен, т.е. пригодность тестовых результатов для той

цели, ради которой и проводилось тестирование. Виды

валидности: очевидная — внешнее представление о тесте

(насколько впечатление о предмете измерения у испытуемого

соответствует тому, что данный инструмент действительно

выявляет); содержательная - степень репрезентативности

содержания заданий теста по отношению к измеряемой

характеристике (оценивается экспертами или с помощью

коэффициента корреляции); функциональная - степень

соответствия содержания заданий теста выявляемому уровню

усвоения опыта деятельности (при составлении теста должен

планироваться уровень его сложности); прогностическая -

степень точности и обоснованности суждений диагностируе-

мой переменной (оценивается в ходе повторного

исследования); критериальная - выбор критерия объективной

оценки результатов работы испытуемых с тестом

(правомерность применения теста).

Виды анализа документов: качественный

(интерпретативный), или традиционный/классический, и

49

количественный/формализованный (контент-анализ),

предполагающий перевод качественной информации в

количественные показатели. Необходимость в традиционном

анализе связана с тем, что подавляющее большинство до-

кументов не предназначено для исследовательских целей

социологии. Формализованный анализ позволяет извлекать

социологическую информацию из больших текстовых

массивов и основан на выявлении количественных,

статистических характеристик текстов.

Виды анкетных вопросов: по предметному содержанию

- вопросы о знаниях, фактах сознания, поведения и личности

респондента; по форме - прямые/личные и косвенные,

открытые и закрытые; по методической функции - основные

и неосновные, контактные, контрольные, вопросы-фильтры,

вопросы-ловушки и т.д.; по технике заполнения - простые и

сложные. Вопросы о социально-демографических показателях

респондента формируют так называемую «паспортичку».

Виды направленного отбора: метод типичных

представителей; метод «снежного кома» - отбор

дополнительных/последующих респондентов производится

после ссылки на них первоначально отобранных (применяется

при изучении особенных, редких совокупностей).

Виды стихийного отбора: собственно метод стихийного

отбора — выборка формируется произвольно и часто

независимо от самого исследователя, сложно предсказать

заранее ее размеры, а также уточнить, какую генеральную

совокупность она представляет (опросы с помощью средств

массовой информации, выборка «первого встречного», опросы

покупателей в магазинах, пассажиров на остановках

общественного транспорта), поскольку решение о включении в

выборку принимает сам респондент; метод основного массива -

опрос порядка 60—70% генеральной совокупности (большин-

ство работников предприятия или жителей конкретного

района).

50

Виды валидности: предикативная - корреляция между

результатами измерения и внешними критериями (другими

свойства ми или переменными); конструктная — связывает

измерительный инструмент со структурой теории (измерение

определенного свойства в терминах теории).

Вопрос - инструмент операционализации: некоторые

переменные можно операционализировать одним вопросом

(пол, возраст, доход, уровень образования и т.д.), другие

требуют формулировки нескольких вопросов с различными со-

четаниями ответов (например, отношение к собственности,

инвестиционное поведение, тендерные стереотипы и т.д.).

Переход к операциональным определениям должен

соответствовать требованию коммуникативной адекватности.

Переход от концептуальных определений к операциональным

в социологическом исследовании представляет собой

трехкомпонентный методический комплекс: «теоретическое»

определение; построение шкального континуума;

операциональное определение (описание инструмента

идентификации признаков, ситуации интервью и возможного

влияния интервьюера).

Вопросник - инструмент сбора эмпирических данных

(формализованный набор вопросов), основанный на

теоретических представлениях о предмете исследования. В

зависимости от формы проведения опроса вопросник получает

название анкеты или бланка интервью.

Вопросы-фильтры позволяют отсекать тех, кто не может

отвечать на определенные вопросы анкеты, т.е. позволяют

получить данные, относящиеся не ко всей опрашиваемой

совокупности, а только к ее части. Контрольные вопросы

позволяют оценить искренность респондента посредством

обнаружения противоречий в ответах на основной и

контрольный вопрос. Контрольный вопрос должен отстоять от

основного вопроса настолько, чтобы респондент не мог уло-

вить прямой связи между ними. Если говорить о формах

контрольных вопросов, то косвенные вопросы контролируют

51

ответы на прямые вопросы, открытые — на закрытые,

безличные — на личные.

Выборочный метод предполагает использование

специальной процедуры отбора из генеральной совокупности

единиц исследования небольшой ее части

(выборки/выборочной совокупности), которая точно отражает

основные параметры всей изучаемой совокупности.

Преимущества выборочного исследования: экономичность,

надежность, оперативность, широкая область применения.

Сложности - трудоемкая и ответственная разработка методики

и техники исследования; недостижимость полного

соответствия выборочных данных и данных генеральной

совокупности.

Выборочное исследование предполагает

систематический сбор данных посредством опроса специально

сформированной группы респондентов, отобранной из

большой совокупности единиц исследования; сплошное -

охватывает все единицы изучаемой совокупности (например,

перепись населения). В социологии сплошные опросы

проводятся, если объем генеральной совокупности не

превышает 100—250 человек.

Выборка - одновременно способ/процесс отбора объектов

генеральной совокупности в выборочную и самая

представительная часть генеральной совокупности, в которой

«закон» распределения признака соответствует таковому в

генеральной совокупности (выборка есть уменьшенная модель

генеральной совокупности). Основные требования к выборке:

репрезентативность (отображение основных параметров

генеральной совокупности – ее структуры и состояния),

типичность и объективность (исключение всех субъективных

влияний на состав выборки). Достигать репрезентативности

помогает принцип рандомизации - случайного отбора

элементов из генеральной совокупности. По форме реализации

различают выборки одноступенчатые и многоступенчатые.

Многоступенчатая выборка формируется с применением

52

процедуры поэтапного отбора объектов опроса: совокупность

объектов, отобранных на предыдущем этапе, становится

основой для отбора на следующем в тех случаях, когда

генеральная совокупность настолько велика (страна, регион,

город), что простой случайный или систематический отбор

элементов привел бы к распылению выборки. В

многоступенчатых выборках единицы отбора и единицы

наблюдения могут не совпадать.

Гипотеза - научное предположение о характере и

причинах возникновения изучаемой проблемы, выдвигаемое

для объяснения изучаемых явлений и процессов;

предположение о том, какую конфигурацию может принимать

распределение единиц исследования в пространстве

переменных. Гипотезы систематизируют и организуют

исследование, приучают к определенной методической

дисциплине, проясняют для исследователя и заказчика задачи

и результат исследования. Основное требование к гипотезе - ее

эмпирическая проверяемость, поэтому формулировка

гипотезы не должна содержать описаний явлений, которые

недоступны наблюдению, измерению,регистрации. Ключевые

параметры гипотез: общность, сложность, специфицируемость,

детерминированность, фальсифицируемость, предсказуемость,

коммуникативность, воспроизводимость, устойчивость.

Логическая форма гипотезы - условнокатегорическое умозак-

лючение: его первая посылка - условное суждение «Если ... то»,

вторая посылка в категорической форме утверждает или

отрицает предшествующий или последующие элементы

импликации. Гипотезы делятся на основные и выводные

{гипотезы-следствия из основной гипотезы), т.е. образуют

иерархические цепочки.

На этапе предоставления заказчику отчета по результатам

социологического исследования может возникнуть проблема

объяснения и наглядного представления итогов

исследовательской и аналитической работы; на этапе

разработки программы - проблема выработки общего для

53

заказчиков и исследователей понимания изучаемых проблем,

ориентации и ожиданий.

В глубинном интервью респондент имеет право отвечать

на предлагаемые ему вопросы в произвольной форме, а

интервьюер должен уточнять его ответы, задавая

дополнительные вопросы типа «Почему Вы ответили

подобным образом?», «Можете ли Вы обосновать вашу точку

зрения?» и т.д. Достоинства - гибкость (можно

вносить изменения в план беседы по ходу интервью),

возможность не только констатации наличия явления, но и

выявления возможных причин и последствий его

возникновения; ограничение, как и у всех качественных

методов, - невозможно производить корректную

количественную оценку выделенных параметров.

Гнездовая выборка отбираемые объекты представляют

собой компактные группы, или гнезда/кластеры более мелких

единиц (например, населенные пункты, районы, дома,

подъезды, предприятия, цехи, бригады). В отличие от

стратифицированного/районированного отбора, в котором

выделенные слои должны быть максимально однородными, в

гнездовом отборе различия между гнездами должны быть как

можно более значительными, кроме того, большое число

малых гнезд предпочтительнее малого числа крупных. Группы

отбираются случайным образом, внутри них проводится

сплошной опрос. Достоинства - гнездовой отбор гораздо проще

в организационном плане, ограничения - количество групп в

генеральной совокупности должно быть достаточно большим;

объем выборки больше, чем при случайном отборе.

Групповой анкетный опрос широко применяется по

месту работы и учебы, обеспечивая практически

стопроцентный возврат анкет, возможность респондентам

проконсультироваться по технике заполнения и непонятным

моментам вопросника, а анкетеру - проконтролировать

качество заполнения анкет. В качестве обязательно

го условия группового опроса выступает обеспечение

54

психологического комфорта ситуации опроса и

конфиденциальности полученной от респондентов


Дельфийская техника, или метод Дельфи, - наиболее

распространенная процедура заочного экспертного опроса,

которая состоит в многократном (обычно 3—4 раза) опросе

экспертов с информированием их о результатах предыдущего

тура (крайних и средних оценках) с целью выработки

согласованной позиции без упущения

возможных аргументированных отклонений от нее.

Диалоговое интервью протекает в форме свободного

диалога интервьюера и респондента, которые занимают

одинаково активную позицию и равноправно обмениваются

мнениями относительно обсуждаемых проблем.

Диспозиция личности - фиксированная в ее социальном

опыте предрасположенность к определенному восприятию и

оценкам собственной активности и окружающего мира, а также

ориентация на определенное поведение в заданных

социальных условиях. Личностные диспозиции представляют

собой иерархическую структуру, восходящую от ситуативных

социальных установок (готовность к оценке и действию в

конкретизированных условиях деятельности) через систему

обобщенных социальных установок/аттитюдов на

многообразные социальные объекты и ситуации к общей

направленности интересов и системе ценностных ориентации.

Дихотомическая шкала предполагает выбор только

одного из двух вариантов ответа на вопрос (например, «да» -

«нет»).

Документ - специально созданный предмет для передачи

и хранения информации. По способу фиксации документы

бывают текстовые, иконографические, фонетические и

статистические; по статусу (авторству) - официальные и

неофициальные; по степени персонификации - личные и

безличные; по функции - информативные и регулятивные; по

содержанию - исторические, правовые, экономические и пр.; по

55

степени близости к информации - первичные и вторичные и

т.д.

Документ содержит в зафиксированном по

установленным формам и правилам виде информацию о

прошлом или современности, необходимую для научно-

исследовательских и практических целей. Анализ документа

предполагает воссоздание через него объективной

действительности и понимание соотношения текста с

реальностью. В социологии документальной называют любую

информацию, зафиксированную в печатном или рукописном

тексте, на любых носителях.

Виды документов: по способу хранения информации -

письменные, изобразительные, звуковые и комплексные; по

научной функции - целевые (подготовленные в соответствии с

программой исследования самим исследователем или

спровоцированные им) и наличные (составленные не для

решения научных задач, а для иных целей); по степени

персонификации - личные (карточки индивидуального учета,

характеристики, письма, дневники и т.д.) и безличные

(статистические архивы, данные прессы и т.д.); по источнику

информации - первичные (создаются на основе

непосредственной регистрации совершающихся действий) и

вторичные (результат обработки данных первичных

источников).

Измерение - количественная и качественная оценка

свойств объектов посредством приписывания им, по

определенным правилам, числовых значений, т.е. отображение

эмпирической системы в числовую, сохраняющую порядок

отношений между объектами.

Интервальная шкала - значения переменных

изменяются непрерывно и представляют собой численные

величины, а не категории (здесь уже можно рассчитать среднее

арифметическое, или средневзвешенное, и среднее

отклонение). Интервальные шкалы основаны на процедурах,

обеспечивающих равные или примерно равные расстояния

56

между градациями переменной, т.е. сравниваются расстояния

между значениями. Если один из объектов интервальной

шкалы отображается в ноль (фиксируется начало отсчета),

можно говорить о шкале отношений - частном случае

интервальной шкалы.

Интервью - проводимая по заранее разработанному

плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера и

респондента. Преимущества интервью перед анкетированием:

практически полное отсутствие вопросов без ответов;

возможность уточнения непонятных или противоречивых

вопросов; возможность наблюдения за респондентом и

фиксации его невербальных реакций; получение более полной,

глубокой и достоверной информации. Недостатки: низкая

оперативность; существенные кадровые, временные и

финансовые затраты; отсутствие анонимности.

Интернет-опросов: рассылка анкет по электронной

почте; размещение текстовых анкет в группах новостей (news-

groups); Интернет-форумы и телеконференции (bulletin

boards); анкеты в формате web-страниц; стандартный web-

опросник; самозагружающийся опросник. Важнейшие

тематические направления онлайновых опросов: изучение

сетевого поведения и отношения пользователей Интернета к

различным аспектам его развития; исследования

потребительских установок и поведения на рынках различных

товаров и услуг; изучение социальных и политических

установок, в том числе электоральных предпочтений,

отношения к региональным проблемам и пр.

Исследования бюджетов времени - научно-прикладное

направление социолого-статистических исследований,

возникшее в 1920-х годах для изучения повседневной

деятельности различных социальных слоев в сферах труда,

быта, образования и досуга с помощью показателей

продолжительности, частоты, периодичности, локализации в

пространстве и других характеристиках.

57

Историческое исследование, или метод устной

истории, -разновидность биографического метода, нацеленная

на описание субъективного опыта переживания исторических

событий, становления локальных сообществ в тех случаях,

когда отсутствует достаточная документальная база или же

она не дает полного представления об историческом событии

локального, регионального или общенационального масштаба.

Поскольку информанты здесь выступают, прежде всего, как

очевидцы одних и тех же событий, перечень вопросов к ним

имеет достаточно структурированный характер, что позволяет

проводить сравнения.

Источники информации выступают представители

больших социальных групп (респонденты), в специа-

лизированных/экспертных опросах - компетентные лица,

обладающие значимыми для исследования

профессиональными и теоретическими знаниями и/или

жизненным и профессиональным опытом, что позволяет им

делать авторитетные заключения. Недостатки массового

опроса - низкая чувствительность к уникальным чертам ис-

следуемой социальной ситуации и относительное невнимание

к субъективным и индивидуальным характеристикам -

являются обратной стороной стремления к теоретическому

обобщению результатов и концептуальной строгости.

Задачи исследования представляют собой

содержательную, методическую и организационную

конкретизацию цели и условно распадаются на основные

(предполагают поиск ответа на центральный вопрос о

средствах решения рассматриваемой проблемы) и

дополнительные (ориентируют на выяснение сопутствующих

проблеме исследования обстоятельств, факторов, причин).

В закрытых вопросах перечислены все возможные

варианты ответа/альтернативы. Основные требования к

закрытым вопросам сводятся к достаточной полноте списка,

отсутствию пересекающихся альтернатив и максимальному

учету всех возможных вариантов ответа. Закрытые вопросы

58

могут быть альтернативными (предполагают выбор только

одного варианта из набора предлагаемых, т.е. сумма ответов

на вопрос будет составлять 100% и совпадать с объемом

выборки) и неальтернативные, -«вопросы-меню»- (предусмат-

ривают возможность выбора нескольких вариантов ответа,

поэтому общая сумма удельных весов ответов обычно

превышает 100%). В полузакрытом вопросе в конце

предлагаемых респонденту альтернатив предусмотрен

вариант «другое».

Качественные методы - ряд методик, направленных на

изучение проблем социальной реальности с точки зрения

индивидуального, частного, поэтому объектом качественного

анализа являются отдельные индивиды или небольшие

сообщества индивидов со специфическими характеристиками,

а предметом изучения - социальные роли и их исполнение в

конкретной практике повседневной жизни. Деление стратегий

сбора и анализа данных на «статистическую» и

«гуманитарную» социологию, количественные - качественные,

мягкие - жесткие методы носит условный характер: первая и

вторая пары понятий относятся к парадигмальному уровню

социологии, третья - к методико-инструментальному.

Количественные и качественные исследования дополняют

друг друга: результаты качественных исследований могут

быть переведены в количественную форму (с помощью,

например, контент-анализа); при проведении количественных

исследований часто используются качественные технологии

получения информации (ассоциации, незаконченные

предложения и т.д.); качественные данные применяются для

иллюстрации или разъяснения данных, полученных

количественным путем, количественные - для валидизации

качественного анализа. Количественные и качественные

методы связаны друг с другом по принципу функциональной

дополнительности. Все тактики качественного исследования

представляют собой форму описательного исследования. Их

ограничение - невозможность обобщения полученных

59

результатов (допустимы только так называемые

аналитические, а не статистические обобщения). Основное

требование - триангуляция - использование различных мето-

дов и источников данных для оценки эмпирического события,

а так же перекрестной интерпретации «случая» одновременно

несколькими исследователями.

Квотная выборка - микромодель объекта

социологического исследования, формируемая на основе

статистических сведений (параметров квот), преимущественно

о социально-демографических характеристиках элементов

генеральной совокупности. Структура выборки (удельный вес

квот) соответствует/пропорциональна структуре генеральной

совокупности. Обычно квотная выборка завершает процесс

районирования/стратифицирования - интервьюер целе-

направленно осуществляет отбор респондентов определенного

пола, возраста, статуса в заданном районе. Разновидности

метода квот: априорный отбор - осуществляется

интервьюером на стадии сбора первичной информации;

апостериорный отбор - проводится для корректировки

выборки (например, в рамках прессового опроса).

Кейс-стади - детальное изучение конкретного

уникального кейса («случая» - события, явления, группы,

индивида, предприятия и т.д.) в совокупности его

взаимосвязей, в реальном, но ограниченном

пространственными и временными рамками жизненном

контексте в течение длительного времени. Результаты кейс-

стадиимеют практическую направленность и значимы для

сходных объектов в аналогичных ситуациях.

Классификации методов социологического

исследования: по масштабу применения - общенаучные

(статистико-математические) и частнонаучные; по уровню

знания - теоретические и эмпирические; по методической

стратегии - необходимые и достаточные; по этапам

исследования - методы создания выборки, сбора и анализа

информации; по источнику информации - анализ документов,

60

наблюдение внешних проявлений социальных явлений, опрос

и эксперимент (изучение организованной ситуации). При

использовании любого социологического метода необходимо,

во-первых, учитывать его познавательные возможности и

адекватность исследовательским задачам; во-вторых,

соблюдать правила его применения; в-третьих, не стремиться к

оперативности и экономичности в ущерб качеству данных.

Методы социологического исследования можно разделить на

две группы: опросные (анкетирование и интервью) и не

опросные (наблюдение, анализ документов, эксперимент).

Когнитивное интервью - способ тестирования

вопросника.

Кодирование - присвоение числовых кодов значениям

ответов на вопросы, что позволяет упорядочить первичную

информацию и обеспечить удобство ее ввода в компьютерную

базу данных для дальнейшей статистической обработки. Виды

кодирования открытых вопросов: однозначное - количество

тем в ответе и коде совпадают, ответ и код могут находиться на

одном уровне обобщения («доход») или же код представляет

собой более общее понятие (НТВ - «средства массовой

информации»); простая классификация - все темы кода

соответствуют ответу, количество тем в коде меньше

количества тем в ответе (объекты упорядочиваются в группы

на основании их однородности); замещение ответа -

количество тем в коде меньше или равно количеству

тем в ответе, но не все темы кода соответствуют ответу («часто

выступает перед народом» - «коммуникабельный»);

расширение ответа - количество тем в коде больше как

количества тем в ответе, так и количества тем,

соответствующих ответу («не знаю» - «ответ не в

тему»). Кодировка выступает как инструмент получения

переменных для дальнейшего построения.

Контент-анализ представляет собой перевод текстовой

информации в количественные показатели с последующей

статистической обработкой и содержательной интерпретацией

61

выявленных числовых закономерностей. Суть метода - найти

такие относительно легко подсчитываемые признаки, черты,

свойства документа/текста, которые отражали бы

существенные стороны его содержания и делали их

доступными вычислительным операциям. Контент-анализ

позволяет раскрывать динамику изменений, относительно

дешев, технологичен и может быть воспроизведен. Единицы

контент-анализа (темы и проблемы, образы, надписи,

идеологемы, упоминания, фамилии, фрагменты текста и т.д.)

должны быть единообразны, легко и однозначно

идентифицируемы, служить диагностическим инструментом

для распознавания лежащего за словами социального явления.

Количественной мерой единиц анализа, фиксирующей

регулярность появления смысловой единицы в тексте,

являются единицы счета. Единицы счета могут совпадать с

единицами анализа. Категории контент-анализа объединяют

множество разрозненных слов-признаков в тематическое,

концептуальное целое и обозначают эмпирические признаки

текстовой информации, сформированные в результате

операционализации основных теоретических понятий

исследования. Категории анализа выделяют концептуальные

связи, модели, тематические области и направлены на решение

исследовательских задач. Они должны отражать смысл

основных понятий исследования, быть взаимоисключающими

и надежными. Инструментарий контент-анализа:

классификатор/кодификатор (сводная таблица всех категорий

и единиц анализа); бланк/протокол (содержит сведения об

одном документе и итоги его анализа); регистрационная

карточка/кодировальная матрица (отмечается количество

единиц счета для каждой единицы анализа; на основе всех

регистрационных карточек заполняется протокол);

инструкция кодировщику; каталог проанализированных

документов. Поскольку любой текст характеризуется

одновременно протяженностью и дискретностью, выделяют

два типа количественныхмер (единиц измерения): единицы

62

протяженности (объем текста – в квадратных сантиметрах,

минутах эфирного времени) и единицы частоты (единичное

присутствие элемента содержания). Единицы анализа

совпадают с единицами счета в том случае, если измерение

сводится к определению частоты упоминания выделенной

смысловой единицы в тексте. Если единицей счета является

протяженность текста, единицы анализа и счета не совпадают.

Контент-анализ следует применять, когда требуется высокая

степень точности или объективности анализа; при наличии

широкого по объему и несистематизированного материала;

когда значимые категории анализа характеризуются

определенной частотой появления в изучаемых документах

(например, открытые вопросы); когда

большое значение для исследуемой проблемы имеет язык

изучаемого источника.

Личностные тесты включают в себя: субъективные

(личностные опросники, тесты интересов и склонностей),

объективные (принципы интерпретации скрыты от

испытуемых) и проективные (выявление

субъективированного, личностного значения стимулирующей

ситуации для испытуемого). В социологических исследованиях

личностные тесты обычно применяются как вспомогательные

методики, поскольку использование их на больших

совокупностях затруднительно.

Логическая структура вопроса включает в себя

базисную информацию - то, что в равной степени известно и

однозначно понимается автором вопроса и респондентом, и

указание на недостаточность известной информации и

необходимость ее восполнения или уточнения (искомая

информация). Ошибки в определении базисной части вопроса

(известной информации) влечет за собой методическую

ошибку -«эффект внушения».

Логический анализ основных понятий исследования

называют теоретической интерпретацией. Она включает три

типа процедур: дескриптивную интерпретацию - четкое, ясное

63

и однозначное определение понятий; структурную -

упорядочение и выявление взаимных связей между

различными компонентами предмета изучения; факторную -

установление связей между исходными понятиями и

объективными и субъективными факторами.

Лонгитюдное исследование (лонгитюд) — длительное

изучение одной совокупности лиц на основе многократной

регистрации определенных показателей через строго

установленные промежутки времени; когортное исследование

- изучение лиц одного возраста (поколения) на протяжении

длительного времени (объект исследования меняется, едини-

цы изучаемой совокупности сохраняются); трендовое

исследование - анализ одной и той же генеральной

совокупности по относительно одинаковой методике через

определенные временные интервалы на

аналогичных/эквивалентных выборках для выявления тенден-

ций/трендов социальных изменений; панельное исследование

- изучение одной и той же выборочной совокупности по единой

программе и методике (опрашиваются одни и те же

респонденты в базовом и повторном исследовании);

псевдопанель - совокупность респондентов, которая в

повторном опросе по основным параметрам напоминает

базовую выборку, но это не одни и те же люди.

Метод неоконченных предложений - вербальная

проективная методика, которая традиционно использовалась в

психодиагностике для изучения субъективных переживаний,

ожиданий, патологических состояний личности, проблем

межличностного восприятия и взаимодействия. Обычно

количество неоконченных предложений колеблется в пределах

10—15; предполагается, что они образуют определенное

смысловое поле, которое на этапе анализа данных можно будет

разделить на несколько смысловых блоков (мотивационных

комплексов). Требования к стимульным предложениям:

достаточная степень неопределенности (не должны

«программировать» ответ); наличие ключевого слова,

64

задающего смысловое пространство ответов. Стратегии

применения метода неоконченных предложений: 1) при

отсутствии априорного представления об изучаемом феномене

в инструментарий набираются предложения, описывающие

объект с разных сторон, и на стадии анализа текстовой

информации исследователь группирует ответы; 2)

исследователь изначально имеет модель изучаемого явления и

составляет предложения, исходя из определенного набора его

характеристик - ответы-реакции напредложения

анализируются отдельно.

Множественность критериев классификации методов

интервью объясняется сложностью метода и его активным

междисциплинарным применением. Критерии достаточно

условного выделения видов интервью: по степени

стандартизации вопросов - формализованное интервью

(детально разработанная программа включает в себя

последовательность, конструкцию вопросов и варианты отве-

тов) и неформализованное (общая программа с минимальной

степенью детализации конкретных вопросов и поведения

интервьюера); по числу обсуждаемых тем - фокусированное

(подробное обсуждение одной темы) и нефокусированное (нет

предметного единства, общей темы или исследовательского

замысла); по степени «управления» ответами респондента со

стороны интервьюера - направленное и ненаправленное; по

количеству опрашиваемых - индивидуальное/личное и

групповое (например, фокус-группа и «мозговой штурм»); по

длительности проведения - однократное/разовое и повторное;

по месту проведения - интервью по месту жительства, ин-

тервьюирование посетителей магазинов, интервью по месту

работы; по стилю ведения - жесткое (интервьюеру разрешается

«обрывать» респондента, ловить его на противоречиях,

оказывать психологическое давление) и мягкое (вежливое

обращение с соблюдением правил этикета).

Монографическое исследование в узком смысле

(обследование одного или нескольких объектов в рамках

65

хорошо разработанной теории) отличается от кейс-стади

ориентацией не на получение нового знания, а на постановку

точного социального диагноза обследуемому объекту в рамках

валидизированной системы переменных(например, описание

сетей взаимной поддержки в конкретном российском селе).

Монографическое исследование в широком смысле

(исследование одного или нескольких объектов как

типологически характерных для целого класса) синонимично

кейс-стади. Наиболее широко монографические исследования

сегодня представлены в российской социологии села (для

получения «социальных портретов» отдельных сельских

поселений на основе критерия не репрезентативности, а

типичности).

Метод - сознательный способ достижения какого-либо ре-

зультата, осуществления определенного вида деятельности,

решения некоторых задач с помощью последовательности

действии, сформированной на основе четко осознаваемого,

артикулированного и контролируемого плана. Наблюдение и

эксперимент - общенаучные методы; опрос и анализ

документов - междисциплинарные методы. Каждая наука

применяет свой арсенал методов, направленных на

исследование своего предмета и решения собственных задач.

Метод в социологии - основной способ сбора, обработки

и анализа данных. Социологический метод состоит из области

приложения (круга объектов или исследовательских

ситуаций), процедуры применения, инструментария (если

таковой имеется) и критериев оценки правильности

применения метода и достоверности полученных результатов.

Методика - совокупность технических приемов,

связанных с применением конкретного метода, включая

последовательность и взаимосвязь его частных операций;

средство реализации общих теоретических и

методологических принципов социологического исследования

на эмпирическом уровне в конкретной исследовательской

ситуации. В методике содержатся нормативные предписания

66

по поводу разработки инструментария, описываются условия и

правила его использования, приводятся критерии оценки

качества инструментария и границы его применения. В рамках

одного метода сосуществует ряд методик, каждая из которых

может модифицироваться и детализироваться в конкретной

исследовательской ситуации.

Методология - наука о методах, исходных принципах,

приемах и способах эмпирического и теоретического научного

исследования. Выделяют следующие уровни методологии: 1)

общенаучная методология, или универсальные принципы

развития научного знания (например, требование выявления

устойчивости, инвариантности в многообразных связях и

изменениях); 2) методология научного познания

(общенаучных методов исследования); 3) методология

различных областей знания, или общесоциологическая

методология в нашем случае (принципиальные основы

разработки частных социологических теорий в соотношении с

их фактуальным базисом). В прикладном социологическом

исследовании методология реализуется посредством

применения трех взаимосвязанных принципов -

конкретизации (объекта исследования в заданном социально-

историческом контексте), типологизации (социальных

объектов и моделей анализа) и объективации (обращение к

фактам).

Метод равнокажущихся интервалов Терстоуна

предполагает реализацию следующих этапов: 1) отбор кратких

суждений, которые могут быть приняты или отвергнуты в

соответствии с предпочтениями экспертов (выбраковываются

суждения, которые относятся скорее к прошлому, чем к

настоящему, описывают факты, а не мнения и отношения,

содержат слова «все», «всегда», «никогда»); 2) оценка суждений

экспертами по одиннадцати градациям, интервалы между

которыми считаются примерно равными; 3) расчет кумуля-ты

(накопленных частот) для каждого суждения, а также медианы

(балл суждения по экспертной оценке) и квартильного

67

отклонения; 4) отобранные суждения предлагаются

респондентам - по их выборам высчитывается средняя

арифметическая (балл по данной установке). Трудности -

трудоемкость и возможность существенных искажений в

результате привлечения экспертов.

Метод бюджета времени представляет собой

структурирование времени с точки зрения

продолжительности, последовательности, суточной частоты и

других признаков затрат времени (одновре-

менные/параллельные действия, место осуществления

деятельности, присутствие других лиц и т.д.). Метод бюджета

времени позволяет исследовать особенности образа жизни

населения и роль отдельных видов деятельности, выявлять

типологические структуры времяпрепровождения, изучать

связь ценностных ориентации с мотивацией

времяпрепровождения и т.д. Основные группы видов

деятельности: работа (основная и дополнительная

оплачиваемая работа, а также связанные с ней занятия); труд в

домашнем и личном подсобном хозяйстве, а также удов-

летворение бытовых потребностей (покупки, уход за детьми);

удовлетворение физиологических потребностей;

удовлетворение физических, культурных и социальных

потребностей («свободное время»); обучение и повышение

квалификации. Основные техники сбора информации:

индивидуальное или групповое наблюдение (фотография) и

самонаблюдение (самофотография); ретроспективный опрос -

дневник временных затрат заполняет анкетер со слов

респондента (обычно запись производится за предыдущий

день); электронный дневник. Отличительная особенность

инструментария исследования временных затрат - псевдо-

метрический характер большинства получаемых на выходе

шкал, что открывает широкие возможности для

статистического анализа результатов.

Метод «мозговой атаки»/*мозгового штурма» -

наиболее распространенный вид очного экспертного опроса,

68

направленный на коллективное принятие творческих

решений, поиск решения проблемы в ходе свободной,

неструктурированной беседы на заданную тему в течение 2—3

часов. Основа метода снятие тормозящего влияния таких

факторов, как боязнь неудачи, страх показаться смешным и

т.д., что достигается за счет отказа от любых отношений

субординации и негативных оценок предлагаемых решений из-

за угрозы разрушения атмосферы доверия. Мозговая атака

может проводиться в форме обычного совещания (каждый

участник высказывается поочередно, затем проходит общее

обсуждение) и совещания по круговой системе (эксперты

разбиваются на небольшие группы по 3—4 человека, в которых

проводится многократный обмен идеями, затем сводный

перечень идей каждой группы обсуждается всем коллективом).

Обычно метод предполагает создание сразу двух групп

численностью 4—11 человек: группа мозговой атаки, или

генерирования новых идей, и комиссия, которая их критически

анализирует. Фазы «мозгового штурма»: вступительная (15

минут); основная/творческая (около часа); заключительная.

В последние годы получили популярность такие методы

экспертных оценок, как - «мозговая атака наоборот»

(специально поощряются критические замечания в адрес

высказываемых идей), метод прогнозных сценариев

(экспертов просят сформировать оптимистический,

пессимистический и наиболее вероятный сценарий в рамках

прогнозирования будущего развития событий в рассматри-

ваемой области), метод коллективного блокнота (эксперты

независимо друг от друга выдвигают свои идеи и пожелания

относительно изучаемого процесса или явления, затем следует

их коллективная оценка), метод неспециалиста (решение

проблемы предлагается тем, кто ею никогда не занимался, но

является специалистом в смежных областях).

Методы отбора экспертов: самооценка - рассчитывается

индекс компетентности эксперта на основе его собственных

оценок своих знаний, опыта и способностей; коллективная

69

оценка авторитетности (формирование группы экспертов

происходит через взаимную оценку знающих друг друга как

специалистов экспертов).

Методические требования к социологическому тесту:

универсальность, интегральность, надежность и валидность,

стандартизированность, «чувствительность» (высокая

точность измерения), компактность, объективность.

Метрические, или абсолютные, шкалы имеют не только

нулевую метку отсчета, но и единицу измерения (здесь

допустимы все преобразования с числами).

Модель шкалирования - логика перехода от набора

наблюдаемых значений к шкальным значениям,

упорядочивающим все единицы анализа по оси интересующей

исследователя переменной.

Мониторинг - лонгитюдное наблюдение за

состоянием/развитием объекта изучения в течение достаточно

длительного времени по одинаковой системе показателей и

методике. Требования к мониторингу: система показателей

должна адекватно отражать сущностные характеристики

объекта и его функционирования; должен использоваться

универсальный блок индикаторов, что позволяет проводить

сравнительный анализ и строить динамические ряды; необ-

ходимо сохранять методологическую и методическую

преемственность информации, чтобы снизить вероятность

субъективной интерпретации полученных данных.

Мониторинг - оптимальный метод отслеживания и

прогнозирования социальных изменений в условиях

трансформационных процессов.

Наблюдение - общенаучный метод, применение которого

в социологии имеет ограничения, поскольку далеко не все

социальные явления поддаются непосредственному

визуальному и слуховому восприятию. Наблюдение редко

носит массовый характер вследствие трудности подбора

большого числа квалифицированных наблюдателей и

чрезмерных финансовых затрат на записывающую аппаратуру.

70

Виды наблюдения: включенное и невключенное, формали-

зованное и неформализованное.

Наблюдение - метод прямой и непосредственной,

целенаправленной и объективной регистрации

исследователем значимых социальных явлений, процессов,

событий, очевидцем которых он оказался. В социальных науках

под наблюдением часто подразумевают любую полевую

процедуру (опрос, сбор документальных данных,

собственно визуальное наблюдение). Метод наблюдения

может выступать в качестве самостоятельного метода

социологического исследования, если к нему не

предъявляются требования репрезентативности по

отношению к генеральной совокупности. Основные

преимущества наблюдения: естественность, не-

посредственность, оперативность, неквалифицированность

(общедоступность), возможность избежать сопротивления

изучаемой группы, отсутствие специальной аппаратуры,

получение целостного/ разностороннего и детализированного

образа явления, высокая совместимость с другими

социологического методами. Недостатки: трудоемкость, угроза

потери исследователем способности объектив но оценивать

ситуацию («снисходительность», субъективизм), опасность

влияния наблюдателя на естественный ход событий, локаль-

ность (сиюминутность и уникальность затрудняет повторение

процедуры и обобщение результатов). Исследовательские

процедуры наблюдения: разработка программы исследования

с выделением задач и гипотез, которые будут решаться и

проверяться данными наблюдения; формулировка объекта,

предмета, категорий, ситуаций, условий и единиц наблюдения;

подготовка инструментария наблюдения; пилотаж инструмен-

тария; разработка плана полевых работ и инструкции

наблюдателям; осуществление всего комплекса операций

непосредственного наблюдения. Категории наблюдения -

показатели или конкретные признаки, которые значимы для

решения поставленной задачи, имеют количественный

71

характер и операционализированы. Единицы наблюдения —

элементарные эмпирически фиксируемые акты поведения

людей, позволяющие распознавать категорию наблюдения.

Инструментарий наблюдения включает в себя: дневник наб-

людения (закодированная или общепринятая форма записи

хода и результатов наблюдения, реакций наблюдаемых,

действий наблюдателя и его оценок инструментария);

карточки наблюдения (строго формализованные и

закодированные формы регистрации единиц

наблюдения, число которых равно количеству единиц

наблюдения); протокол наблюдения (сводные данные всех

карточек наблюдения); классификатор контент-анализа

записей полевых дневников и протоколов; аудиовизуальные

технические средства. Виды наблюдения: по форме

организации - формализованное/структурированное /

стандартизированное / контролируемое (жесткая программа,

детальный инструментарий) и неформализованное /

неконтролируемое /простое/бесструктурное (общий прин-

ципиальный план; обычно такое наблюдение выступает как

подготовительный этап более тщательного наблюдения или

эксперимента); по степени включенности наблюдателя —

невключенное (пассивная фиксация данных о явлении без

вмешательства в процесс его протекания) и включенное

/участвующее (имитация вхождения в социальную среду и

анализ событий «изнутри»); по форме взаимоотношений

ученого с испытуемыми - скрытое/наблюдение инкогнито

(наблюдение «под маской», когда участники не догадываются

о присутствии исследователя, позволяет минимизировать его

воздействие) и открытое (информирование наблюдаемых о

включении исследователя в социальную ситуацию); по месту

проведения - полевые (в естественных условиях) и

лабораторные (в заранее созданных условиях); по

регулярности проведения - систематические (по заранее

разработанному плану изучения объекта в течение опреде-

ленного времени) и несистематические (эпизодические и

72

случайные); по длительности проведения, задачам и масштабу

изучаемого явления - кратковременные (выступают в качестве

дополнительного метода социологического исследования) и

долговременные. Типы участия, или «роли наблюдателя в

рамках включенного наблюдения: «участник» (цели

наблюдателя неизвестны, он выступает кА»к член группы),

«участник-наблюдатель» (наблюдаемые знают о целях

исследователя, но с течением времени привыкают к его

присутствию), «наблюдатель-участник» (более формальный

характер наблюдения, например, в ходе интервью), «наблюда-

тель» (задачи наблюдения неизвестны, он вступает в контакт с

наблюдаемыми лишь в той мере, в какой этого требует

ситуация).

Наводящие вопросы, в которых содержится скрытая

подсказка, дополнительная информация, пояснения, могут

выполнять техническую (введение респондента в курс дела,

задание тематических рамок) и идеологическую

(подталкивание респондента к выбору определенного

варианта ответа) функции. Для реализации последней

функции используются оценочные слова, ссылки на

авторитетное мнение, выражения-примеры, глаголы в

сослагательном наклонении и частица «ли», наводящая

преамбула к вопросу и т.д.

Надежность теста - критерий, показывающий,

обеспечивает ли тест как измерительный инструмент

объективность результатов (их согласованность при

повторном применении или при изменении условий

обследования). Виды надежности: ретестовая -повторное

обследование испытуемых с помощью того же теста через

некоторый промежуток времени; надежность

альтернативных/па раллельных форм - использование

взаимозаменяемых форм теста на одних и тех же испытуемых;

надежность частей теста - расщепление теста на две

равноценные части для оценки устойчивости результатов

отдельных совокупностей тестовых задач.

73

Неслучайная/невероятностная выборка - способ отбора

единиц выборочной совокупности, при котором невозможно

заранее рассчитать вероятность попадания каждого элемента в

выборку, т.е. установить степень репрезентативности. Иными

словами, целевая выборка - единицы наблюдения, отвечающие

одному или целому ряду определенных критериев,

устанавливаемых исследователем (например, в форме

вопросов-фильтров). Выделяют два вида неслучайного отбора:

направленный (целевой, выбор по усмотрению) и стихийный.

Неформализованное интервью не требует

предварительной проработки всех пунктов информации,

которая Должна быть получена, и может применяться на всех

стадиях исследования.

Номинальная шкала/шкала наименований измеряет

переменные, которые в принципе не могут качественно

отличаться друг от друга; каждое значение представляет

отдельную категорию, являясь ее именем/ярлыком (пол, род

занятий, национальность), поэтому полученные данные

обычно суммируются в виде простого частотного

распределения (можно также определить моду – наиболее

часто встречающееся значение). Номинальная шкала - шкала

произвольных взаимно-однозначных преобразований, в

результате которых сохраняются отношения равенства и

неравенства между числами. Значения шкалы наименований

формируются в соответствии с логическими правилами

классификации - непротиворечия (однозначной квалификации

объекта), единого основания классификации, полноты (в

изучаемой совокупности не должно быть ни одного объекта, не

поддающегося идентификации по заданным значениям).

Норма теста - средний уровень распределения

выявляемых с его помощью характеристик в большой группе.

Критерии добротности теста - репрезентативность,

адаптированность, объективность (результаты должны быть

независимы от личности того, ктопроводит тестирование),

валидность, надежность и научность (обоснованность теста

74

фундаментальными исследованиями).

Объект исследования - в широком смысле носитель той

или иной социальной проблемы, в узком - люди или

социальные объекты, способные дать необходимую для

исследования информацию.

Оперативное исследование - разновидность

социологического исследования, которое проводится в

короткие сроки, по сокращенной программе и с конкретно-

практическими целями по инициативе заказчика,

заинтересованного в принятии определенных управленческих

решений. Оперативное исследование - собирательное

название для быстрой оценки конкретного состояния

общественного мнения в данный момент времени (зондаж -

изучение отдельных срезов социального явления, экспресс-

опрос - отдельных характеристик).

Операционализация - процесс перевода

исследовательских концептов в системы их анкетных

референтов, т.е. серия инструкций, которые должен

осуществить исследователь для установления значения

переменной. Операциональное определение предполагает

указание совокупности действий, при помощи которых с

помощью анкетирования/интервью/наблюдения можно

наблюдать и измерять эмпирические признаки описываемого

данной переменной социального процесса или явления.

Описательное исследование отличается от

разведывательного сложностью, длительностью проведения,

серьезной проработкой программы и инструментария

исследования, использованием репрезентативных, надежных

данных - оно предоставляет исследователю целостную картину

явления в его структурном и динамическом измерениях.

Опрос — метод сбора первичной информации в ходе

непосредственного (интервью) или опосредованного

(анкетирование) взаимодействия исследователя с

респондентом с целью получения оценочной или фактуальной

информации индивидуального и общественного значения.

75

Становление опроса как метода исследования относится ко

второй половине XIX века - он развивается в трех основных

направлениях: как вспомогательный технический прием полу-

чения фактографических данных в статистических

обследованиях (переписи населения, учеты урожаев, скота и

т.п.), как метод изучения фактов сознания (оценок, мнений,

суждений) экспертов при разработке и обсуждении

государственных и законодательных решений, как метод

изучения общественного мнения.

Опрос - наиболее распространенный социологический

метод систематизированного получения информации,

основанный на задании респондентам в устной или

письменной форме вопросов и просьбе ответить на них. Опрос

незаменим в случаях изучения содержательных характеристик

массового, группового или индивидуального сознания,

которые мало или вообще не поддаются прямому наблюдению;

когда изучаемая проблема недостаточно или вообще не

обеспечена документальными источниками. Метод опроса в

социологии реализуется в двух основных разновидностях -

анкетировании и интервьюировании. Достоинства метода -

высокий уровень стандартизации и возможность

статистического анализа; ограничения - субъективный

характер данных, необходимость их верификации другими ме-

тодами, невозможность учесть все возможные смещения

ответов. Универсальность опроса связана с широтой

(тематической и охвата социальных слоев населения) и

надежностью предоставляемой информации. Искусство

применения опросного метода состоит в умении правильно

задавать вопросы, т.е. в знании того, о чем, как, кого и где

именно спрашивать. Познавательные возможности опроса

обеспечиваются принципами репрезентативности, надежности

и валидности, каждый из которых на своем уровне гарантирует

достоверность получаемой информации: репрезентативность

означает, что информация, полученная от построенной по

определенным правилам модели генеральной совокупности,

76

может быть распространена на весь исследуемый объект;

надежность - степень устойчивости информации, ее иден-

тичности при повторных измерениях; валидность -

адекватность выбора метода и техники для изучения

проблемы в заданных условиях.

Основа выборки - полный и точный перечень единиц

выборочной совокупности; объем - количество единиц в

выборочной совокупности; метод - способ построения

выборочной совокупности; структура - процентные пропорции

признаков объекта, на основе которых формируется

выборочная совокупность.

Открытый вопрос позволяет респонденту выразить свое

мнение в привычной для него словесной форме без подсказок

социолога и является основным инструментом для

неструктурированных и глубинных интервью.

Оценка уровня надежности шкалы производится с

помощью трех техник: «тест-ретест» показывает вероятность

возникновения различных результатов при двух замерах

одного и того же объекта одинаковым инструментом

(повторное интервью, например); параллельные измерения -

применение измерительного инструмента в двух формах

одновременно (используется два вопросника с разными

шкалами); деление шкалы и интерпретация двух и более

частей континуума как отдельных шкал (совокупность

вопросов делится на две группы, по каждой подсчитываются

средние значения переменной и коэффициент корреляции).

Ошибка выборки - отклонение средних характеристик

выборки от средних характеристик генеральной совокупности.

Случайные/статистические ошибки — выход выборочной

средней за пределы заданного интервала (статистические

погрешности вследствие случайной вариации значений в

результате наблюдения только части генеральной

совокупности).

Параметры случайных выборок распределяются в

соответствии с законом нормального распределения, который

77

гласит, что наибольшее число выборочных средних

располагается в середине ряда плотности распределения, а

крайние значения маловероятны, - чем больше число

наблюдений, тем ближе распределение выборочных средних к

нормальной кривой. При идеальном случайном отборе в

пределах одного среднего квадратического отклонения

варьируют результаты 68,27% всех возможных выборок, в

пределах двух «сигм» - 95,45%, трех «сигм» - 99,73%, т.е. при

достаточно большом числе замеров в среднем из каждых 1000

выборок 683 дадут значения, не выходящие за пределы одной

«сигмы», 954 не выйдут за пределы двух «сигм», а 997 - за

пределы трех «сигм».

Графическое отображение закона нормального

распределения

Повторное исследование включает в себя несколько

исследований, проведенных поединой программе и

инструментарию через определенные промежутки времени,

что позволяет оценивать динамику изменений объекта

изучения и проводить сравнительный анализ.

Поведенческие особенности респондентов, которые

затрудняют получение точной и глубокой информации в ходе

интервью: нетерпеливость, трудности в восприятии сложных

вопросов и выборе из множества вариантов ответа (более

пяти), страх перед опросом/скрытность, выбор социально

одобряемых и ожидаемых вариантов ответа, стремление

установить доверительные эмоциональные отношения с

интервьюером, семантические трудности в понимании слов в

78

формулировке вопроса.

Под полевым исследованием понимается полевой этап

исследования, а именно - фаза, наступающая после разработки

программы, пилотажа анкеты и размножения методических

документов.

Полуструктурированное интервью (биографическое,

например) основано на перечне тематических блоков,

относительно которых должна быть получена информация,

т.е., исходя из задач исследования, интервьюер устанавливает

референциальную систему координат. Благодаря частичной

формализации получаемые данные могут сравниваться и

подвергаться математической обработке. По-

луформализованное интервью особенно эффективно при

изучении острых, в том числе деликатных тем, глубинных

личностных структур (установок, ценностей, мотивов), а также

для исследования специфических социальных групп.

Почтовый опрос - разновидность анкетирования, которая

в наиболее общем виде заключается в рассылке анкет (по

специально подобранным адресам) и получении на них ответов

по почте. Преимущества - относительная дешевизна, простота

организации, возможность выбора респондентом наиболее

удобного для него времени заполнения анкеты, возможность

охватить опросом отдаленные населенные пункты;

ограничения - низкий возврат анкет (поэтому мнения

ответивших не дают полной картины происходящего) и не-

избежность выбраковки анкет.

Правила для разработки заданий в личностных тестах:

устранение возможности понимания респондентами, какие

черты измеряют конкретные задания; использование

понятных, недвусмысленных суждений; формулировка

конкретных, а не общих заданий; избегание слов,

определяющих частоту действия (иногда, часто) и

выражающих чувства (нравится); обеспечение при помощи

инструкций, чтобы испытуемые давали первые приходящие им

в голову ответы (реакция на суждение должна быть

79

немедленной - именно она является индикатором личностного

качества); устранение влияния установок на ответ (установки

на согласие, установки на выбор социального одобряемого

ответа, тенденции подтверждать крайние ответы).

Предмет исследования - наиболее существенные для

анализа проблемы исследования стороны, свойства и

отношения объекта изучения. Теоретическая модель предмета

исследования формируется посредством логического

структурирования и точного объяснения содержания

взаимосвязанных основных понятий, определяющих предмет


Приписывание значений объектам в шкалах

осуществляется в трех формах: вербальная интерпретация -

используются суждения, свидетельствующие о мнениях,

ценностях, состояниях (массовые опросы); графическая -

предполагает визуализацию переменной (кросс-культурные

исследования); числовая - осуществление операций

аддитивности, арифметических действий.

Проективные методы - группа методов, в которых

обследуемым предлагается выразить реакцию на

неопределенную/многозначную ситуацию. Ответы на задания

не могут быть расценены как правильные или неправильные -

характер ответов респондента определяется особенностями

его личности. Достоинства проективных методов - простота

получения данных; меньшая вероятность фальсификации

данных испытуемым; возможность получения информации,

дифференцированной по разным основаниям и разной степени

обобщения; не только фиксация количественных

закономерностей в социологических понятиях, но и

сохранение повседневной лексики респондентов. Ограничения

- невозможность стандартизации процедуры получения и

обработки результатов; практически неограниченное

количество вариантов ответов; многие показатели либо очень

малы, либо существуют в единственном числе (потому

нестабильны и нерепрезентативны); труд

80

ности экспликации подлинного личностного смысла

высказыванийдля отнесения его к той или иной смысловой

группе.

Простой случайный отбор предполагает нумерацию всех

элементов из списка генеральной совокупности и отбор

искомой совокупности с помощью таблицы/генератора

случайных чисел или методом лотереи/жребия; он может

иметь как повторный (с возвращением), так и бесповторный

(без возвращения) характер. Выборка называется собственно

случайной, если при ее формировании все возможные

комбинации из п элементов, которые могут быть получены из

генеральной совокупности объема N, имеют равную

вероятность быть извлеченными Квазислучайный отбор - из

перечня берется каждый n-ый элемент. Достоинства случайной

выборки – избежание систематических ошибок; ограничения -

необходимость наличия полного списка элементов

генеральной совокупности; громоздкая и длительная

процедура опроса; большой объем выборки по сравнению с

другими видами отбора.

Прессовый опрос - разновидность анкетирования посред-

ством периодической печати. Основные преимущества —

оперативность, массовость, экономичность, откровенность

респондентов, обусловленная добровольностью участия в

опросе; недостатки -низкая репрезентативность, невысокие

показатели возврата, значительная выбраковка анкет,

малочисленность вопросов, преобладание закрытых вопросов,

высокая вероятность влияния на респондента других лиц.

Проблема - выражение реальных объективных

противоречий, а также противоречие между осознанием

потребности в определенных практических действиях и

незнанием средств и методов их реализации. Проблема

исследования всегда формулируется в контексте

проверки некоторой теории, которая может быть частично или

полностью опровергнута новыми фактами.

Проблемная ситуация - состояние в развитии

81

социального объекта, характеризующееся неустойчивостью,

несоответствием его функционирования потребностям

развития, «контекст» и основа социальной проблемы,

«социальный заказ».

Программа - стратегический документ социологического

исследования, представляющий его общую схему и концепцию.

Программа социологического исследования включает в себя

теоретико-методологическую часть (формулировка и

обоснование проблемы, цели и задач, объекта и предмета,

гипотез, логический анализ основных понятий исследования)

и методическую часть (обоснование и описание обследуемой

совокупности, методов сбора, обработки и анализа первичной

социологической информации, организационный план

исследования).

Психосемантические модели изначально применялись

для описания внутренней картины мира субъекта,

впоследствии получили широкое распространение в

исследованиях общественного сознания (социальных

установок, поведенческих стереотипов), позволяя

реконструировать плохо осознаваемые представления.

Основной метод психосемантики — построение субъективного

семантического пространства, т.е. совокупности определенным

образом организованных признаков, описывающих и

дифференцирующих объекты некоторой содержательной

области (под семантическим пространством также понимают

модель категориальной структуры индивидуального

сознания). Этапы формирования семантического пространства:

1) установление смыслового сходства между анализируемыми

объектами (с помощью ассоциативного эксперимента,

субъективного шкалирования, метода семантического

дифференциала, методики сортировки); 2) математическая

обработка исходной матрицы сходства для выделения

лежащих в ее основе факторов; 3) интерпретация выделенных

факторов.

82

Разновидности интервью: свободное и

стандартизированное, клиническое и фокусированное,

групповое и индивидуальное, прямое и опосредованное

(телефонное). Разновидности анкетного опроса: экспресс-

опрос, групповой и идивидуализированный, очный

(раздаточная анкета) и заочный (почтовая и прессовая

анкеты).

Районированная/стратифицированная выборка

предполагает первоначальное разделение генеральной

совокупности на более или менее однородные части, а затем

случайный или механический отбор единиц внутри этих

частей независимо друг от друга, т.е. речь идет, по сути, о ряде

выборок, извлеченных из нескольких подсовокупностей.

Обычно если деление генеральной совокупности проводится

по стратам (социальным группам), то выборку называют стра-

тифицированной, по экономико-географическим районам -

районированной. Достоинства - более высокая точность

выборки, чем при случайном отборе, особенно в случае

неоднородной генеральной совокупности; ограничения -

необходимость дополнительной информации и возможность

систематической ошибки.

Ремонт выборки - процесс устранения

погрешностей/расхождения выборочной и генеральной

совокупностей.

Репертуарный тест ролевых конструктов/тест

репертуарных решеток был разработан Дж. Келли в 50-х

годах XX в. В предложенной Келли процедуре испытуемый

самостоятельно формирует набор конструктов - биполярных

(«красивый - уродливый») и униполярных («красивый -

лишенный красоты») шкал, существующих у него в сознании.

Техника репертуарных решеток опирается на теорию

личностных конструктов, объясняющую, как человек строит

целостный интегрированный образ мира. По Келли,

конструкт - классификационный эталон, элементарная

единица мышления, в которой одновременно имеют место

83

обобщение и различие, или противопоставление; он

конструируется человеком, проверяется им на практике и

помогает осуществлять восприятие и понимание окружающей

действительности. Конструкты индивидуальны, похожи,

специфицированы для восприятия конкретных «фрагментов»

реальности. Реализация техники репертуарных решеток

возможна методом триад или диад. В последнем случае

испытуемому предъявляются объекты из заданного списка и

относительно каждой пары объектов выясняется наличие, во-

первых, значимой и общей для двух элементов биполярной

характеристики, во-вторых, их важного

отличительного свойства. После выявления конструктов

выстраивается «репертуарная решетка» - последовательное

«измерение» испытуемым каждого элемента из заданного

списка с помощью каждого из выявленных у него конструктов

— результаты фиксируются в матрице данных типа

конструкт-элемент. Техника репертуарных решеток -

трудоемкий индивидуально-ориентированный метод,

который требует высокой квалификации исследователя по

причине отсутствия изначально заданных гипотез и

стандартизированных методик применения.

Семантический дифференциал Ч. Осгуда - метод

установления семантических связей или смыслового сходства

между анализируемыми объектами; мерой сходства является

близость оценок объектов по биполярным шкалам,

содержащим в качестве полюсов прилагательные-антонимы,

которые описывают простейшие, первичные формы

восприятия и эмоций. Предполагается, что человек способен

оценить изучаемый объект, отмечая интенсивность внут-

реннего переживания на шкале, которая имеет 7 делений.

Коррелирующие шкалы группируются в независимые

факторы, образующие семантическое пространство (по Осгуду,

«оценка», «сила», «активность»). В полученном семантическом

пространстве вычисляется расстояние между понятиями:

сближение понятий говорит о сходной реакции человека,

84

разведение — об их различном эмоциональном фоне.

Соответственно, можно различать оценки одного и того же

понятия разными индивидами/группами, разных понятий

одним и тем же индивидом/группой, одного и того же понятия

одним и тем же индивидом/группой в разное время.

Полученные по шкалам оценки понятий фиксируются в виде

соответствующих точек с определенными координатами в

семантическом пространстве - это позволяет для каждых двух

точек пространства х-у ввести функцию расстояния d(x,y): где

d(X, Y) - расстояние между двумя точками, представляющими

значение слов X и Y; d(Xj; yj)— разность (дифференциал) между

координатами X и Y на факторе I (суммирование производится

по всем факторам). Основное ограничение метода

семантического дифференциала: разработанный

исследователем исходный список шкал не всегда отражает

релевантные для испытуемого свойства объекта, что может

значимо исказить реконструируемое по результатам исследо-

вания семантическое пространство индивида. Для

преодоления данного недостатка можно использовать технику

Келли.

Сензитивные вопросы («угрожающие», деликатные) -

вопросы, направленные на получение сведений, которые люди

обычно предпочитают утаивать. В результате методических

экспериментов были выработаны следующие рекомендации по

выбору формата вопросов и ответов в рамках исследования

проблем, носящих сензитивный характер: 1) вопросы о частоте

совершения социально нежелательных действий лучше

формулировать в качестве открытых и достаточно длинных; 2)

при разработке блока сензитивных вопросов для массового

опроса необходимо апробировать их в пилотаже;

3) не следует «давить» на респондента, использовать вопросы-

ловушки, неоднократно повторять вопросы; 4) лучше

спрашивать респондента о прошлом, нежели о положении дел

в настоящем; 5) допустимо осознанное утяжеление

сензитивных вопросов посредством рутинизации,

85

формулировки вопроса без предварительной фильтрации

респондентов, ссылок на авторитет, ироничной формулировки,

стимулирования вынужденного выбора; 6) повышение

анонимности опроса (например, Интернет-опрос); 7)

американский социолог С. Уорнер предложил модель

случайного ответа – респонденту предлагается случайным

образом выбрать из массива карточек, в которых представлены

как нейтральные, так и сензитивные вопросы, карточку и дать

ответ на представленный в ней дихотомический вопрос,

формулировка которого не известна интервьюеру; после

записи ответов на все вопросы, учитывая заданное

исследователем соотношение сензитивных и нейтральных

вопросов, можно рассчитать характер отношения респондента

к исследуемой проблеме.

Систематический/механический отбор - наиболее попу-

лярный упрощенный вариант простого случайного отбора,

заключающийся во включении в выборочную совокупность

каждого k-того элемента из списка генеральной совокупности.

Шаг выборки, или интервал скачка, - математический

показатель, рассчитываемый как отношение объема

генеральной совокупности к объему выборки. Начало отбора

выбирается случайным образом в пределах шага выборки.

Систематические ошибки - результат

«предумышленных» смещений в формировании выборки

исследователем, неконтролируемые перекосы в распределении

выборочных наблюдений, которые не поддаются контролю и

измерению. Случайные ошибки уменьшаются при возрастании

объема выборочной совокупности, систематические - нет.

Социометрическая процедура - разновидность

социально-психологического тестирования, объект

диагностирования в котором - сложные и нестабильные

межличностные отношения и субъективные оценки групповых

и общественных явлений. Социометрическая процедура

позволяет оценивать степень сплоченности/разобщенности в

группе, выявлять социометрическую структуру группы

86

(соотносительный авторитет членов Группы по признакам

симпатии-антипатии) и внутригрупповые подсистемы

(сплоченные образования со своими неформальными

лидерами). По мнению создателя социометрии Я.Л. Морено,

внутри любой группы симпатии и привязанности

распределяются неравномерно, поэтому в ней можно

выделить так называемых «звезд», на которых направлена

большая часть эмоциональных влечений, и эмоционально

обездоленный «социометрический пролетариат»

(«аутсайдеров»). Практическая цель применения

социометрических процедур- преобразование группы таким

образом, чтобы ее формальная, «поверхностная» структура

максимально соответствовала неформальной, глубинно-

эмоциональной. Социометрическое тестирование наиболее

плодотворно при формировании команд. Ограниченность

социометрической процедуры состоит в том, что она лишь

фиксирует взаимоотношения в группах, не выявляя их

специфику. В узком смысле социометрические тесты

представляют собой способ изучения структуры

межличностных отношений в малой социальной группе путем

анализа выборов членов группы по тем или иным

социометрическим критериям - вопросам, в которых пред-

лагается выбрать для той или иной совместной деятельности

одного или нескольких членов группы.

Коммуникативные/познавательные критерии позволяют

выявить реальные взаимоотношения в группе, гностические -

степень осознания каждым индивидом отношения к нему

членов группы.

Социометрические тесты включают специальные

процедуры сбора первичной информации (социометрический

опрос), ее представления (социограмма, социоматрица) и

анализа (индивидуальные и групповые социометрические

индексы). В социологии социометрический метод

рассматривается как разновидность опроса, поскольку здесь

предполагается наличие вопросника, следование опре-

87

деленным правилам его заполнения и осуществление контакта

интервьюера с респондентом.

Социоматрица - табличная форма представления данных

социометрического опроса; каждому социометрическому

критерию соответствует своя социоматрица.

Социограмма - способ изображения структуры

межличностных отношений в малой группе по результатам

социометрического опроса; представляет собой рисунок, на

котором члены группы изображены точками, а их выборы —

стрелками. Виды социограмм: концентрическая/«мишень» -

члены группы размещаются в пределах круга в соответствии со

своим социометрическим статусом (чем выше статус, тем

ближе к центру); локограмма - члены группы изображаются на

чертеже, отражающем их реальное расположении в рабочем

помещении; взвешенная социограмма - указывается

интенсивность межличностных отношений; социограмма

группировок и т.д.

Социометрические индексы - количественные

показатели, характеризующие структуру межличностных

отношений в малой группе (групповые индексы -

сплоченности, групповой интеграции и т.д.) или положение

отдельных членов группы в этой структуре (индивидуальные

индексы - социометрического статуса, эмоциональной

экспансивности, объема взаимодействия и т.д.). Социомет-

рические индексы вычисляются как функция числа отданных и

полученных каждым членом группы положительных и

отрицательных социометрических выборов.

Социометрическая подструктура - некоторое

подмножество членов группы, состоящее из одного или

нескольких лиц, выделенных по степени наличия у каждого из

них или подмножества в целом определенного свойства,

выявленного с помощью расчета социометрических индексов

(лидер, ослабляющие, укрепляющие, нейтральные и

изолированные члены группы, ядро группы).

88

Свободное интервью предполагает минимальную

стандартизацию - заранее определяется только тема

обсуждения, а также при мерные ключевые направления

беседы; подобное интервью напоминает непринужденную

беседу двух приятелей и обычно используется как

предварительный или подготовительный метод исследования.

Свободное интервью похоже на метод беседы, но между ними

есть различия - в последнем случае собеседники находятся в

равном положении, обсуждая интересы, взгляды, проблемы

респондента, т.е. здесь нет жесткой направленности на

получение определенной информации в рамках субъект-

объектного взаимодействия.

Социологическое исследование - способ развития

социологического знания, заключающийся в сознательной

концентрации усилий исследователей на ограниченных, более

или менее строго определенных задачах. Выделяют следующие

виды/типы социологических исследований: теоретические,

эмпирические и методологические; фундаментальные и

прикладные; описательные, прогностические и

анамнестические; полевые, лабораторные и клинические; экс-

периментальные и сравнительные; лонгитюдные, панельные и

повторные; биографические, поколенные и когортные,

Социальное исследование и социологическое

исследование - не синонимичные понятия: социологическое

исследование - внутридисциплинарно, нормировано идеалом

научного метода, определено предметом и тематикой

социологии, предполагает прове-профессионалами, которые

понимают его методологическую основу; социальное более

широкое понятие, которое не отражает стоящую за ним конк-

ретную науку и потому является междисциплинарным

методом познания, направленным на изучение любых

социальных проблем общества.

Социальная установка - благоприятная или

неблагоприятная оценочная реакция на что-либо или кого-

либо, которая имеет когнитивный (знания, мнения),

89

эмоциональный (чувства) и конативный (поведение) уровни

выражения. Первыми в социологической практике стали

применяться такт называемые оценочные шкалы

(напоминающие школьную систему баллов). Оценочная шкала

включает в себя три компонента - кто,

что и по отношению к чему оценивает - и может иметь

графическую или дескриптивную форму.

Стандартизации - унификации параметров метода в

рамках конкретного исследования (определенные требования

к ситуации и процедуре), что позволяет проводить сопоставле-

ние данных; формализации - строгого определения элементов

метода, упорядоченная совокупность которых и образует

целостный инструментарий исследования (определенный

внешний вид инструментария); структурирования -

установления устойчивых связей между элементами метода и

их упорядочивания. В конкретных исследовательских

ситуациях каждый метод может выступать и как основной (или

единственный), и как дополнительный (контрольный или

вспомогательный). Использование метода в рамках

социологического исследования требует описания его технико-

организационной структуры в методической части программы.

Стратегии расчета объема выборки: предварительная -

объем выборки определяется до проведения основного

исследования; последовательная - объем выборки не

рассчитывается заранее, а ставится в зависимость от конечных

результатов исследования (например, в телефонном опросе

постоянно проводится расчет распределений ответов на все

вопросы и требуемого объема выборки);

комбинированная - предварительно рассчитывают верхние

допустимые значения для последовательной стратегии.

Структурные компоненты теста: тестовое задание -

сформулированная для испытуемого задача по достижению

определенной цели в известных условиях; эталон - образец

полного и правильного выполнения тестового задания,

служащий для сравнения полученного результата с

90

планируемым.

Тема исследования - комплекс проблем, решаемых

исследователем, который находит выражение в совокупности

программных вопросов к изучаемому фрагменту

действительности. Программные вопросы - гипотезы,

построенные на основе сформулированных научных проблем.

Техника - совокупность специальных приемов

эффективного использования того или иного метода.

Процедура – конкретный шаг/действие в реализации того или

иного метода; последовательность некоторых операций,

каждая из которых основана на определенной технике.

Телефонный опрос - своеобразный синтез

анкетирования и интервьюирования, используемый в рамках

одного города или населенного пункта с высоким уровнем

телефонизации. Основные преимущества - экономия (низкая

себестоимость), оперативность (быстрый отбор респондентов,

отсутствие этапа размножения поле

вой документации и т.д.), высокий уровень контроля и степень

конфиденциальности, минимальное влияние интервьюера.

Ограничения - невозможность соблюсти репрезентативность

выборки (основа отбора - телефонные базы данных),

неискренность ответов (по телефону легче отказаться от

интервью и сказать неправду), временные

ограничения (интервью по телефону не должно длиться более

пятнадцати минут), отсутствие личного контакта с

респондентом (невозможно варьировать характер вопросов в

зависимости от ответов).

Тест - инструмент теоретического и эмпирического

исследования, который предназначен для распознания качеств

личности и получения их объективной количественной

оценки. Тест представляет собой кратковременное

стандартизированное испытание, позволяющее объективно и

надежно оценивать исследуемые качества

на основе использования статистических методов. Виды

тестов: по предмету исследования – общеличностные

91

(фиксируется некоторая целостность психических свойств

личности), личностные (диагностика особой

черты/характеристики личности, например, творческих

способностей) и групповые (диагностика групповых

психических процессов, например, уровня сплоченности); с

точки зрения технических приемов - объективные (преи-

мущественно аппаратурные психофизиологические

испытания), опросные/субъективные, тесты «с карандашом и

бумагой», экспертная оценка поведенческих проявлений

испытуемых (например, методика групповой оценки

личности); в зависимости от формы ответов -свободные

(содержание ответов определяет сам испытуемый),

структурированные (используются аналоги закрытых

вопросов), шкалированные графические и тесты с пробелами',

по исследуемому объекту - индивидуальные (выявляются

качества отдельных индивидов, постоянные во времени - в

личностных тестах и проявляющиеся в каких-либо

достижениях - тесты способностей), социально-

психологические (анализируются межличностные отношения

в малой группе) и ситуационные (изучается поведение

человека в определенной ситуации).

Тестирование предполагает получение сведений о

социальной совокупности путем анализа данных об индивидах,

составляющих данную общность, и многократного контроля

информации относительно измеряемой характеристики. Тест

должен оценивать не только конкретного человека, но и быть

применимым к большой совокупности людей.

Типы/виды выборки: случайная (вероятностная) и

неслучайная (невероятностная/целенаправленная/целевая). К

методам вероятностной выборки относят собственно

случайный отбор, моделирование случайности (механическую

выборку) и введение элементов неслучайности

(районированную и гнездовую выборки); к методам

неслучайного отбора - квотную и стихийную выборки, метод

«снежного кома», основного массива, типичных

92

представителей, отбора на основе принципа удобства

(например, с позиций минимальных затрат времени и усилий,

доступности респондентов) и на основе суждений (экспертов

относительно состава выборки, скажем, при наборе участников

фокус-группы).

Типичные систематические ошибки выборки:

давление доступных объектов; иллюзия постоянства

(пренебрежение группой неопределившихся респондентов);

недостаточный учет аномальных и труднодоступных единиц

исследования (больные, личный состав вооруженных сил и

т.д.); недостаточный учет отсутствующих в месте сбора данных

(нет дома); отказы от ответа.

Точечное исследование дает одномоментный «срез»

изучаемого явления, повторное - предоставляет информацию о

состоянии и/или количественных характеристиках

социального явления в динамике.

В упорядоченной шкале градации располагаются в

определенном порядке относительно возрастания или

убывания интенсивности свойства (оценочные шкалы, шкалы

установок и предпочтений). Порядковый/ординальный

уровень измерения представлен двумя видами шкал: ранговая

шкала предполагает размещение категорий наблюдения по

порядку от наибольшего значения признака к наименьшему,

или наоборот; ранг - цифра, указывающая позицию индиви-

да/явления/события в некоторой иерархии; балльные шкалы

оперируют не местами, а не зависящими друг от друга

значениями (можно вычислить не только дисперсию и моду, но

и среднеквадратичное отклонение и медиану - категорию

серединного наблюдения, которая делит всю обследуемую

совокупность на две равные части). Если значения

порядоченной шкалы не имеют четко определенных границ,

шкала превращается в полуупорядоченную.

Уровни социологической методологии: 1) анализ

философских оснований социологического познания; 2) анализ

проблем теоретического познания; 3) анализ проблем

93

эмпирического исследования; 4) методический анализ

процедур, техник, инструментария, организации исследования;

5) уровень практического и междисциплинарного контекста


Фокус-группа - метод групповой дискуссии, которая

продолжается в среднем полтора-два часа и проходит по

нескольким темам, основываясь на заранее составленном

плане (топик-гайде), в специально отведенном помещении.

Суть метода - эффект ситуации группового обсуждения:

интервьюируемые внешне достаточно неформально общаются

с другими участниками, что помогает снять защитные

психологические барьеры и облегчает эмоциональное само-

выражение. Основной принцип выбора участников группы —

гомогенность/однородность по социально-демографическим

характеристикам, жизненному опыту, степени

компетентности, потребительским возможностям и т.д., но не

сходство взглядов и установок. При определении

необходимого количества фокус-групп важно помнить, что их

должно быть не менее двух для сопоставимости мнений

участников; достаточно для выявления мнений

представителей тех групп населения, которые гипотетически

по-разному относятся к изучаемой проблеме; их число

увеличивается до тех пор, пока дискуссии не станут

повторяться. Фокус-групповое обсуждение выглядит

предпочтительнее анкетирования или личного интервью, пос-

кольку общение респондентов стимулирует более глубокие и

детальные ответы; заказчик может непосредственно

наблюдать за ходом дискуссии; метод оперативнее и дешевле.

Основные трудности метода обусловлены с обработкой

данных. Метод сегодня активно применяется не только в

социологических, но и маркетинговых и политологических

исследованиях.

Формализованное интервью с закрытыми вопросами

— общение интервьюера и респондента жестко

регламентировано посредством детально разработанного

94

вопросника и инструкции (часто используются специальные

карточки для закрытых вопросов с перечнем вариантов

ответов). Формализованное интервью с открытыми вопросами

- строго обязательны план интервью, последовательность и

формулировка открытых вопросов, однако варианты ответов

не нормируются.

Функции анкетного вопроса: индикаторная –

обеспечение получения именно искомой информации;

коммуникативная - соответствие природе социально-

психологического общения, т.е. перевод познавательных задач

вопроса на уровень обыденной лексики респондента;

инструментальная - соблюдение таких требований к

измерительным возможностям опроса, как точность и

устойчивость.

Цель социологического исследования ориентирует на

его конечный результат; задачи формулируют вопросы, на

которые должны быть получены ответы для достижения

поставленной цели.

Шкала - основной инструмент измерения, средство

фиксации той или иной совокупности интересующих

исследователя значений. С помощью шкал качественно

разнородные данные приводятся к сопоставимым

количественным показателям. Шкала представляет собой

совокупность значений, задающих критерии классификации

объектов. Вопрос можно представить в виде двух компонентов:

контекстно-зависимого (обращение исследователя к опыту

конкретного респондента, которое понимается

опрашиваемыми по-разному) и контекстно-свободного (когда

у респондента, интервьюера и исследователя имеется общий

опыт) - первый компонент называетсявводной частью вопроса,

второй - шкалой. Соответственно, операциональное

определение - совокупность инструкций, регламентирующих

процесс идентификации объекта на установленной шкале

значений. Виды шкал по критерию того, насколько широк круг

допустимых для обработки данных и получения

95

содержательных выводов математических операций:

номинальная шкала используется для классификации

объектов и их признаков; порядковая - для сравнения

интенсивности проявления признака; метрическая - для опре-

деления степени различия проявления признака.

Шкала должна отвечать следующим требованиям:

релевантности - обоснованной применимости к измеряемому

признаку; правильности - отсутствия отклонения результата

измерения от истинного значения признака (систематической

ошибки); точности - оптимального количества градаций

переменной; устойчивости - воспроизводимости результатов

при многократных замерах (отсутствия случайных ошибок);

надежности (вероятности отклонения приписываемого

объекту значения от истинной его характеристики) - ин-

тегральной характеристики, включающей правильность,

точность, устойчивость и валидность; валидности -

применимости методики для решения тех исследовательских

задач, для которых она предназначена.

Шкала суммарных оценок (шкала-кафетерий) Лайкерта -

метод измерения установки, основанный на том, что

респонденты оценивают предложенные им суждения по

пятибалльной шкале: «полностью согласен», «согласен»,

«нейтрален», «не согласен», «полностью не согласен». По

итогам заполнения шкалы Лайкерта респонденты

ранжируются по сумме набранных ими по всем суждениям

баллов. Основной недостаток шкал Терстоуна и Лайкерта -

респонденты могут получить одинаковый балл, отвечая по-

разному на разные вопросы; кроме того, в шкале Лайкерта

приписанные суждениям баллы необоснованно складываются,

а в методе Терстоуна оценки экспертов могут вносить в

измерение систематическую ошибку.

Шкальный/шкалограммный анализ Гутмана: N лицам

задается п дихотомических вопросов - по результатам строится

таблица положительных (обозначаются «+») и отрицательных

(«-») ответов; затем строится шкалограмма - респонденты и

96

вопросы ранжируются таким образом, что первый респондент

ответил положительно на все или почти все вопросы (первая

строка состоит из одних «+»), второй - на все вопросы, кроме

последнего, третий - на все, кроме последних двух и т.д. Оценка

приемлемости наблюдаемых отклонений от идеального

распределения ответов (совершенной шкалы, содержащей

лишь шкальные варианты ответа) рассчитывается с помощью

коэффициента воспроизводимости.

число ошибок

Rep-1- ------------------------

общее число ответов

Вопросам присваиваются шкальные значения,

отражающие их ранжирование по шкале (1, 2, 3 и т.д.), так что

самый «легкий» воп рос получает самый низкий балл.

Респонденты получают индивидуальный балл,

соответствующий их шкальным типам (число положительных

ответов либо суммарный балл).

Шкала социальной дистанции Богардуса:

исследователь разрабатывает совокупность вопросов,

отражающих различную степень близости отношений с

определенной социальной или этнической группой таким

образом, что согласие с каждым последующим утверждением

отражает переход к очередной градации порядковой шкалы -

от меньшей близости к большей.

Эксперимент - средство приращения новых знаний путем

изучения искусственно созданной ситуации

(фундаментальный метод познания) и способ изменения

социальной действительности (прикладной эксперимент).

Фундаментальный эксперимент - одновременно самый

дорогостоящий и самый эффективный научный

метод. Суть экспериментального метода - разработка

исследовательской стратегии, в ходе которой осуществляется

целенаправленное наблюдение за одними характеристиками

явления или процесса под воздействием определенного

изменения других. Эксперимент применим только в тех

97

случаях, когда в объектах исследования можно выделить

структуру переменных, ввести экспериментальный фактор и

измерить происходящие изменения, поэтому эксперимент

локален и ограничивает исследователя в плане обобщений.

Качество экспериментального метода зависит от контрольных

процедур, четкости регистрации переменных и их состояний,

поддержания заданных условий эксперимента.

Экспериментальное доказательство основывается на логичес-

ких схемах, разработанных Дж. Миллем в книге «Система

логики» (1843): в социальных науках наиболее часто

применяется метод единственного различия - сравнение двух

сложных явлений, отличающихся лишь присутствием

некоторой гипотетической причины,т.е. изменение/отсутствие

независимой переменной является причиной

изменения/отсутствия зависимой; метод сопутствующих

изменении - действие независимой переменной производится

многократно с различной интенсивностью, что должно

привести к соответствующим изменениям зависимой

переменной; метод единственного сходства - две

сравниваемые системы различаются по всем параметрам,

кроме экспериментальных переменных, т.е. если при изме-

нении интенсивности проявления независимой переменной

меняется поведение зависимой, делается вывод об их

взаимообусловленности; метод остатков основывается на уже

доказанных причинных связях между переменными. Этапы

эксперимента: 1) теоретический анализ объекта исследования;

формирование гипотезы о наличии, характере или направле-

нии связей между переменными; разделение переменных на

зависимые и независимые; 2) создание экспериментальной и

контрольной групп, прохождение группами претеста

(измерение переменных, которые будут изменяться в ходе

эксперимента); 3) введение независимых переменных; 4) пост-

тест - измерение зависимых переменных. Нормативные

требования к эксперименту: четкая ориентация на гипотезы

исследования и полнота описания исследуемого объекта,

98

строгий контроль условий (возможность варьирования не-

зависимых переменных и измерения зависимых),

воспроизводимость, использование экспериментальной и

контрольной групп для проведения повторных сравнений,

рандомизация. Основные понятия экспериментального метода:

предмет -отношения и связи между свойствами изучаемого

объекта и детерминирующей их системой факторов;

переменные - отображаемые в виде эмпирических показателей

категории анализа, которые делятся на независимые

(контролируемые изменяемые факторы, оказывающие

существенное влияние на состояние объекта) и зависимые (не-

контролируемые факторы, изменяющиеся под воздействием

независимой переменной); экспериментальная ситуация -

заданная системой переменных совокупность условий

проведения эксперимента (полевых или лабораторных);

объект — единицы/участники эксперимента, которые

формируют контрольную группу (идентична

экспериментальной по заданным параметрам, но не

испытывает воздействие экспериментального фактора —

независимой переменной) и экспериментальную

(интервенциональную/стимульную), которая подвергается

воздействию независимой переменной при сохранении

стабильного состава группы. В социологии используется три

метода формирования групп: попарный отбор — из

генеральной совокупности отбираются две группы,

идентичные по нейтральным и контрольным, но отличные по

факторным характеристикам, после пребывания в одинаковых

условиях замеряются параметры контрольных признаков в

обеих группах (параллельный эксперимент); структурная

идентификация - в линейном эксперименте группа отражает

генеральную совокупность по нейтральным и контрольным

характеристикам, в параллельном эксперименте по тем же

характеристикам выравнивается структура

экспериментальной и контрольной групп; случайный отбор -

аналогичен методам вероятностной выборки с заранее задан-

99

ным объемом и используется в полевых экспериментах с

большой численностью экспериментальной группы

(используется процедура рандомизации). Виды

экспериментов: истинные (соблюдаются все требования

научного метода) и квазиэксперименты (соблюдается только

принцип целенаправленного воздействия на объект,

изменения социальной среды); натурные (ученый застает

только последствия или ход эксперимента и вынужден

теоретически, по вторичным источникам или опросу

респондентов восстанавливать исходные условия; стимульный

материал не придумывается исследователем, а имеет

естественный характер) и натуралистические (искусственно

конструируются условия и обстановка сбора информации);

полевые/естественные и лабораторные (выделяются по

характеру экспериментальной ситуации - проведение в

естественных для изучаемого процесса условиях или

моделирование деятельности в специальных, искусственно

созданных условиях); параллельные и

последовательные/линейные (выделяются по структуре

доказательства гипотезы - без контрольных групп, при

сравнении состояния зависимых и независимых переменных

до и после экспериментального воздействия, и с контрольной

группой, в которой не производится экспериментальное

воздействие); многофакторные (проверяется гипотеза о

следствиях воздействия целого комплекса переменных в их

взаимодействии) и однофакторные (проверяется гипотеза о

следствии воздействия одной переменной); активные (це-

ленаправленное изменение исследователем изучаемой

ситуации) и пассивные (подбор в естественных условиях групп,

отличающихся нужным сочетанием переменных) и т.д.

Для утверждения о причинной зависимости переменных

необходимо выполнить три условия: временная

последовательность (эффект наблюдается только после

применения экспериментальной переменной); статистическая

зависимость одного признака от другого; отсутствие иного

100

правдоподобного альтернативного объяснения возникновения

признака-следствия, кроме как связь с экспериментальным

признаком (отсутствие влияния посторонней, «третьей»

переменной). Внутренняя валидностъ эксперимента -

отсутствие альтернативных объяснений и достаточная

уверенность в том, что эффект вызван именно данной

причиной. Внешняя валидностъ -возможность обобщения

полученного заключения на иные, в том числе

неэкспериментальные ситуации. Внешняя валидность дости-

гается путем многократного воспроизведения эксперимента в

новых условиях; она тем больше, чем шире область

распространения полученных выводов. Проблемы внутренней

валидности логически разрешимы посредством

статистического контроля и оценивания, внешняя валидность

не имеет убедительного логического обоснования.

Квазиэксперимент отличается от эксперимента тем, что связь

между «причиной» и «следствием» здесь не контролируется, а

обсуждается. Типы квазиэкспериментальных планов:

«исследование случая» (крупные политические события); план

временных серий(введение экспериментального фактора

после длительных наблюдений за динамикой переменной и

установления тренда); план с эквивалентными выборками

(изучение случаев, когда применяется экспериментальная

переменная, в сопоставлении с ситуациями, когда она не

применяется); сравнение нерандомизированных эксперимен-

тальной и контрольной групп; перекрестный план

(применение экспериментальных воздействий одновременно

ко всем группам испытуемых в случайном или квазислучайном

порядке). Типы экспериментальных планов:

кспериментирование на одном объекте с предварительным и

итоговым замерами; экспериментальный план с

предварительным и итоговым замерами и контрольной

группой (контроль при условии выравнивания или рандо-

мизации групп); эксперимент Р. Соломона для четырех

рандомизированных групп; экспериментальный план с

101

контрольной группой без предварительного замера (допустим

в хорошо рандомизированных группах); экспериментальный

план с предварительным и итоговым замерами (в каждой

группе только один вид замера). Обоснованность вывода в

социальном эксперименте обеспечивается благодаря трем

принципам планирования: контролю над уровнем независимой

переменной; изоляции «шумов» (влияния посторонних

факторов на зависимую переменную); многократному

воспроизведению полученных результатов.

Экспертный опрос - разновидность социологического

опроса, в ходе которого опрашиваются эксперты -

компетентные лица, имеющие глубокие знания о предмете или

объекте исследования и участвующие в анализе и решении

изучаемых проблем. Отличительные характеристики

экспертного опроса: небольшое число опрашиваемых (обычно

10—15 человек); высокий уровень их

квалификации/компетентности в определенной области;

заинтересованность исследователей в получении не типичных,

повторяемых, обыденных сведений, а уникальных, глубоких,

неповторимых данных; ориентация не на проверку гипотез, а

на получение новой предметной области, выявление наиболее

существенных аспектов изучаемой проблемы с целью

формулировки надежных практических рекомендаций.

Функции экспертного опроса: диагностическая (освидетель-

ствование состояния социального объекта); информационно-

контрольная (изучение информации для установления ее

достоверности и внесение соответствующих корректив в

случае наличия искажений); прогностическая (определение

возможных состояний социального объекта в краткосрочной,

среднесрочной и долгосрочной перспективе и сценариев их

достижения); проектировочная (выработка рекомендаций,

необходимых для социального проектирования и принятия

управленческих решений). Основные принципы экспертного

опроса: принцип независимости (эксперты независимы в своем

заключении от интересов заказчика экспертизы); принцип

102

гласности (результаты экспертного опроса подлежат

оглашению); принцип авторства (эксперты обладают

авторскими правами на свои заключения и рекомендации);

принцип вознаграждения (экспертам положено

вознаграждение); принцип невмешательства. Область

применения экспертного опроса: диагностика, нормирование,

проектирование, прогнозирование состояний социального

объекта; принятие управленческих решений. Достоинства: от-

носительно простая организация, небольшое число

участников, все интересующие исследователя вопросы можно

адресовать экспертам напрямую, нет необходимости убеждать

экспертов в актуальности проблематики и готовить

инструкцию. Ограничения: тенденция к усреднению мнений в

некоторых методиках экспертного опроса, что ограничивает

возможности их использования в нестандартных ситуациях;

субъективный характер; стремление обеспечить согласо-

ванность мнений экспертов может приводить к их

сознательному одностороннему подбору; трудность

организации встреч с обычно очень занятыми экспертами.

Экспертные оценки - суждения компетентных

специалистов, предполагающие сравнение объектов и их

свойств по выделенным критериям. Метод экспертных оценок

— вид экспертного опроса, предполагающий рациональную

организацию осуществляемого экспертами анализа и

последующую обработку их суждений.

Виды экспертного опроса: обычный (разовый анонимный)

и многоступенчатый (на каждом последующем этапе

экспертам предлагается решать более сложные задачи при

использовании различных логических методов анализа);

индивидуальный и коллектив ный; заочный (анкетирование,

метод независимых характеристик, дельфийская техника) и

очный (интервью, групповая беседа, «мозговой штурм» и

т.д.).Эмпирическое социологическое исследование - система

логически взаимосвязанных методологических, методических

и низационно-технических процедур, нацеленных на

103

получение товерных данных об изучаемом явлении или По

глубине и масштабу анализа социальной проблемы выделяют

пробное, описательное и аналитическое исследования. Подви-

дами пробного исследования являются

поисковое/разведывательное и пилотажное/зондажное. Хотя

оба подвида характеризует незначительное число опрошенных

и ограниченные сроки проведения, цель

разведывательного исследования - получить первоначальные

сведения об объекте изучения, цель пилотажного - отработка

технических процедур и приемов, чаще всего - апробация

вопросника.

Эксперимент - метод, обеспечивающий наилучшие

эмпирические данные для проверки гипотез о наличии

причинной связи между явлениями. Многомерный

контролируемый эксперимент соответствует строгим

стандартам научного вывода и незаменим при сравнении

объяснительных возможностей разных теорий. Виды экс-

периментов: истинные и квазиэксперименты, натурные,

натуралистические и лабораторные.

Эмпирическая интерпретация понятий позволяет

обозначить регистрируемые признаки через понятия,

называемые эмпирическими индикаторами, - это элементы

или характеристики объекта, которые доступны наблюдению и

измерению. Ключевое понятие всегда шире регистрирующих

его эмпирических индикаторов.

Этапы организации работы с интервьюерами: подбор

интервьюеров, тренинг, обеспечение документами для

полевой работы, контроль текущей работы; подготовка

интервьюерами итоговых документов, проверка работы

(валидизация).

Этнографическое исследование направлено на

всесторонний анализ каждодневной коллективной практики

определенной общности с точки зрения ее культуры как

способа существования и смыслового универсума сообщества

людей, отличающегося по стилю и образцам поведения от

104

основной массы населения. «Естественный» характер

этнографического исследования подчеркивается до-

минированием таких методов сбора данных, как глубокое и

полуструктурированное интервью, включенное наблюдение и

анализ личных документов. Результаты исследования

представляют собой детальное описание контекста действий,

намерений индивидов, субъективных смыслов и последующего

развития событий.

Эффект интервьюера - ситуация, когда респондент

формулирует ответ под влиянием интервьюера; обычно имеет

место в двух случаях: когда у респондента не сформировано

представление по вопросу и когда предмет обсуждения

вызывает опасения (например, правонарушения и другие

девиантные практики). Успех интервью и

надежность полученной информации во многом определяется

профессиональными и личностными качествами интервьюера.

105

Учебное издание

Щербакова Лидия Ильинична, Азарова Екатерина Николаевна,

Абдуллаева Алеся Владимировна

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ

ИССЛЕДОВАНИЙ

Учебно-методическое пособие к практическим

занятиям

Печатается в авторской редакции

Отв. за вып. Н.А.Юшко

Подписано в печать 10.11.2014

Формат 60х84 1/16. Бумага офсетная. Печать цифровая

Усл. печ. л. . Уч.-изд. л. .

Тираж 100 экз. Заказ №

Отпечатано в ИД «Политехник»

346428, г.Новочеркасск, ул.Первомайская,166.

[email protected]

Современные методы социологических...

Documents