소셜 분석으로 살펴본 청소년 자살예방정책의 시사점(nia)
DESCRIPTION
21022185TRANSCRIPT
IN-DEX
청소년 자살 예방을 위한 소셜미디어 탐색 소셜 분석 추진 배경 및 목표 분석 개요 및 주요 내용
결론 및 시사점
01. 청소년 자살 예방을 위한소셜 미디어 탐색
청소년 사망원인 1 위는 “자살”
출처 : 통계청 국가통계포털 , ‘ 사망원인’ 통계 결과 (2012. 12월 )
청소년의 스트레스 및 우울감 높아 , 정신건강 우려
출처 : 보건복지부 , ‘2012 년 청소년건강행태온라인조사
< 자살 충동 이유 >
출처 : 보건복지부 · 한국자살예방협회 (2011)
< 주요 청소년 자살 예방 및 대응 현황 >
WeeProject(We+Education+Emotion)’
CYS-Net(Community Youth
Safety-Network)
청소년 자살 예방을 위해서 소셜미디어를 주목하는 이유
출처 : 이창호 (2012), ‘ 청소년의 소셜미디어 이용실태조사’ , NYPI 청소년 통계 브리프 , 한국청소년정책연구원
① 인터넷 , 스마트폰 등의 일상화로 청소년들의 사이버 공간에서의 활동 시간이나 활동 영역이 점차 증가
청소년들의 소셜미디어 이용 비율
② 소셜미디어는 청소년들이 일상 속에서 갖는 우울한 감정이나 스트레스 , 고민을 들을 수 있고 행태를 이해 할 수 있는 장소
③ 도움이 필요한 청소년들에게는 적시에 응답하고 , 소통 할 수 있는 채널로 활용 가능
02. 소셜 분석 추진 배경 및 목표
분석 추진 배경
•빅데이터의 정책적 활용 방안 탐색 및 우수 사례 발굴을 위한 새로운 시도- 특히 소셜 분석은 특정 주제에 대한 국민의 의견과 사회 현황을 단시간에 효과 적으로 파악하는 데 유용할 것으로 기대
•소셜 데이터는 대중의 의견 및 데이터 속에 드러난 개인의 심리적 행동적 특성 파악이 가능한 정보의 원천․- 소셜 데이터는 작성자가 자신의 생각과 일상을 자연스럽게 기록한 결과물- 구조화된 설문조사에 비해 풍부한 내용을 포함할 수 있고 , 인터뷰와 같이 관찰 자 편견에 따른 오류의 가능성 축소
•본 보고서에서는 사회적 현안 해결을 위한 정책적 시사점 도출의 가능성을 타진해보기 위하여 소셜 분석을 시도- 시범적으로 대표적 사회 문제 중 하나인 청소년 자살 문제에 적용하여 소셜 분 석의 정책적 활용 가능성을 타진하는 연구 추진
분석 목표
•소셜 데이터 속에서 청소년들이 자살과 관련하여 가지고 있 는 생각과 행동 , 심리적 특성을 파악- 소셜 데이터를 활용하여 자살과 관련된 청소년의 실질적인 행동 및 심리적 특징 을 객관적 입장에서 분석하기 위한 시도
•효과적인 청소년 자살 예방정책 수립과 추진의 방향성 제시 를 위한 정책적 시사점 발굴- 소셜 분석을 통하여 청소년의 자살에 대한 질적 정보 도출 및 이를 활용한 실효 성 있는 정책 마련의 토대로 활용
03. 분석 개요 및 주요 내용
분석개요 - 추진체계
•분석의 기획 및 수행 , 관련 분야 자문을 위한 3 개 그룹이 유기적으로 협력하여 진행
분석개요 - 빅데이터의 수집 및 처리
•온라인 뉴스 , 블로그 , 카페 , 소셜 네트워크 서비스 , 게시판 등 인터넷을 통해 수집된 소셜 데이터를 분석
•적절한 데이터의 수집 및 추출을 위하여 3 단계에 걸친 처리 과정 설계 [1 단계 ] 토픽중심의 데이터 추출 ( 전체 ( 일반 국민 ) 데이터 ) : ‘ 자살’을 토픽으로 하여 인터넷 뉴스 , 블로그 , 카페 , 게시판 ,SNS 등의 온라인 채널에서 발생한 온라인 버즈를 수집 [2 단계 ] 청소년이 자살과 관련하여 언급한 데이터 추출 ( 청소년 데이터 ) : 1 단계에서 추출된 데이터 중 작성자가 청소년임을 추정할 수 있는 내 용이 포함된 데이터를 별도로 추출 [3 단계 ] 내용을 분석하기 위한 용어 사전 작성 : 1,2 단계에서 데이터를 분류하기 위한 기준이 되는 용어 사전을 작성
•불용어처리 등 데이터의 정제과정을 거쳐 최종적인 분석 대상 데이터를 추출
분석개요 - 분석수행
•버즈 분석 , 키워드 분석 , 감성 분석 , 영향력자 분석의 4 종의 분석 및 각각의 하위 분석 등 총 12 건의 세부 분석 실시-청소년 자살 예방정책 마련에 의미있는 시사점 도출을 위하여 분석 결과를 통해 답을 얻고자 하는 구체적 질문을 설정
-청소년들이 자살에 대해 보이는 특징적인 행태를 포착하는 데 주안점을 두고 분 석 결과의 해석 및 시사점 도출
< 최종 분석 대상 데이터 현황 >
< 분석 추진 절차 >
분석내용 – 버즈 분석
① 자살 관련 이야기가 가장 많이 언급되는 채널 사이트․
분석내용 – 버즈 분석
② 자살 관련 이야기가 가장 많이 언급되는 요일
분석내용 – 버즈 분석
③ 자살 관련 이야기가 가장 많이 언급되는 시간
분석내용 – 버즈 분석
④ 자살 관련 이야기를 생산 확대시키는 인원 수․
분석내용 – 버즈 분석
⑤ 자살 관련 이야기의 언급 형태
분석내용 – 버즈 분석
⑥ 자살 관련 이야기의 확산 속도
분석내용 – 키워드 분석
① 채널 사이트별 자살 관련 이야기의 ․ 내용 상이성 정도
분석내용 – 키워드 분석
②‘ 자살’과 함께 등장하는 키워드의 집합
분석내용 – 키워드 분석
③ 자살 관련 언급에 나타나는 자살의 주요 원인
분석내용 – 키워드 분석
④ 자살 관련 언급에 나타나는 자살 방법 및 유형
분석내용 – 감성 분석
자살에 대해 느끼는 감정의 종류 및 주요 표현어
분석내용 – 영향력자 분석
트위터상의 자살 관련 빅마우스 (Big Mouth) 의 영향력 수준
04. 결론 및 시사점
소셜 분석에서 파악한 청소년 자살 관련 행태
•청소년들이 온라인상에서 자살과 관련된 많은 실제적인 언급 을 하고 있으며 , 이러한 언급이 폭증하는 특정 시점이 존재
•일반인과 비교하여 자살에 대하여 청소년 집단만이 가지는 독특한 특성이 확인
•온라인상에서 특히 더 높은 영향력을 지니는 빅 마우스가 존재하고 있으며 , 이들을 활용한 자살예방정책의 추진이 필요
자살예방정책 수립을 위한 소셜 분석의 역할과 의미
•소셜 분석은 조사 대상자의 생생한 의견과 실질적 행동 양태를 파악할 수 있는 새로운 분석 방법- 개인의 생각과 의견을 제한이나 편견 없이 담아냄- 제한된 질문의 틀을 벗어난 풍부한 내용 , 실제적인 내용 담기 가능- 단시간 내에 효과적으로 전수 ( 全數 ) 에 대한 조사가 가능
•소셜 데이터는 보다 구체적이고 현실적인 정보를 수집할 수 있는 원천으로서 충분한 가치를 보유- 실질적인 실태 조사 및 현황 분석으로서의 의의 존재- 보다 빠르고 효과적으로 실제적인 내용을 파악할 수 있음
드디어 끝 ...