DevOps: Running, improving and

maintaining a site in the real world

Taavi Kõosaar & Heiki Tähis

Veebirakenduse sünd, elu ja surm - päriselus

Taavi Kõosaar ja Heiki Tähis

Millest juttu• Pilvest räägime vähe• Demosid ei tee• Kutsume arutama, oma kogemust jagama• Jagame iseenda kogemust, head ja halba

• Sünd –midagi läheb testi (laivi)• Elu – miski toode või teenus, sellel on kasutajad, sellele on ootused• Surm – juhtmed ja voolikud ühendatakse lahti (ja enne seda on vahel

olnud pikk agoonia)

Osatäitjad SUPPORT

DEV OPS

Täna siinARENDUS = DEV

ÜLALHOID = OPS

KLIENDITUGI = SUPPORT

Juhtum 1

ARENDUS

Juhtum 2

ARENDUS

ÜLALHOID

Juhtum 3

ARENDUS

ÜLALHOID

Murekohad – suur pilt• Rakendus on ülalhoiule „must kast“• Kui midagi on halvasti, siis arendajad on jälle kakat tootnud

• Arendusele on serverid kiired, kettad piiramatud, mälu lõputult• Kui midagi on halvasti, siis serverid lihtsalt aeglased, neid vähe

• Klienditugi tahaks töötavat toodet… või vähemalt ajutist lahendust tekkinud muredele• „Programmeerijad juba töötavad selle kallal, täname teatamast“

Murekohad – arenduse vaade• Arendus tahab tegeleda arendusega• Kõik muu on teisene

• Puudub teadmine• Serverid, Windowsid, võrgud, tulemüürid, hooldused, turvalisus

• Ära puutu, kuni töötab• Ükskord Jaan puutus ja siis oli kolm päeva maas…

• Meie aeg maksab, klient maksab

Murekohad – ülalhoiu vaade• Meie kulutame raha• Me ei teeni raha

• Ära puutu, kuni töötab• Ükskord Jaan puutus ja siis oli kolm päeva maas…

• Me ei tunne toodet• Me ei tea, mida vaadata. Me ei tea, mida mõõta. Me ei tea, kuidas toode käitub.

Murekohad – klienditugi • Ei tea kuhu pöörduda• Siis on muidugi hea, kui ülalhoidu ei ole, siis teab kuhu pöörduda

• Probleemid on püsti ja jäävada püsti• Lapime kiirelt, kui võimalik; lapid jäävad, lapid lappidele jäävad

• Klienditugi on probleemi omanik, kuid ilma delegeerimisõiguseta

Mina ei ole süüdi (blame-game)• See ei ole meie mure

• See peaks olema nende teha

Kas saab ka teisiti?

Teeme koos!• Ühine eesmärk, ühine vastutus• Selged vastutusalad, selged rollid

• Selgem suhtlus, sisuline suhtlus, pidev suhtlus

• Lepime kokku mida mõõta, kuidas mõõta• Võtame arvesse mõõtmiste tulemusi

• Automatiseerime kõik, mis võimalik ja mõistlik• Õigus skripti käivitada võib anda täiendavaid õiguseid

Kriitilised edutegurid• Testi• Suhtle• Mõõda/kogu telemeetriat• Kaasa• Arvesta tulemusi/saadud tagasisidet planeerimisel• Suhtle• Kaasa eksperte• Kaasa

DevOps ei ole tehnoloogia

DevOps ei ole vahend

DevOps on kultuur ja mõtteviis, mis on

toetatud vahendite ja tehnoloogiatega

Alusta kultuurist• Meie mure on meie mure

• Arenduse tulemus peab olema paigaldatav ja hooldatav

• Paigaldus ei ole midagi hirmsat

• Pärast tänast ei tule veeuputus vaid tuleb homne päev

Toeta tehnoloogiaga (testimine)• Web Load Test• Lokaalselt ja pilveteenusena• Võimaldab simuleerida erinevaid lõppkasutajaid (ühenduskiiruseid, erinevaid tegevusi jne)

• Selenium WebDriver• Nuget paketid• Võimaldab luua eraldi testprojekti, simuleerib erinevaid brausereid

Toeta tehnoloogiaga (telemeetria)• Application Insight• Võimaldab koguda rakenduse telemeetriaandmed pilveteenusesse• Analüüsida kogutud telemeetria-andmed• Saab reaalsed kasutusandmed

• SQL Server Profiler• SQL päringute süvaanalüüs

• SCOM / Microsoft Azure Operational Insights• Teeme ise, küünarnukkideni õlis

MINE PILVE!

Tänased kitsaskohad• Riistvara sisaldab kole palju tarkvara• Tarkvara eeldab uuenduste paigaldust

• Kitsa ja kvaliteetse teadmise puudus• Vähe on neid, kellel võimalik omada ja hoida palju erinevaid eksperte

• Las teevad need, kes oskavad• Kes julgeb väita, et nende ettevõttes on suurem ülalhoiu kompetents kui Microsoftis

Ülalhoid jääb• Ülalhoid jääb, kuid selle maht väheneb• Tegevused delegeeritakse ekspertidele, oma ekspert(id) jäävad

• Sünd, elu ja surm on DevOpsi puhul hägusam• Sünd, elu ja surm on pilve puhul veel hägusam

• Kuluefektiivsus määrab

Küsimusi?

Täname!