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經典课程回顧行動 SEO大揭秘: 讓網站和App在手機搜尋結果中脫穎而出

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使用分析工具的三個主要原因

瞭解您的使用者發現程式/流程/介面設計上的缺陷掌握提高轉換率的秘訣


Google Analytics

Visionmobile, Developer Economics, 2014E-Nor, 2014

67% 的美國財富500强公司使用 Google Analytics

分析利器 - Google Analytics

67%

Android 市佔率第一的分析平台


重點名詞詳述


維度使用者特徵、工作階段特徵或動作

指標您會有興趣的可量化數值

維度(Dimension) / 指標(Metric)


使用者(User) / 工作階段(Session)

網頁: 存在 cookie 中, 清除 cookie 可移除

App: 反安裝或於清除 app data 可移除

初使用,工作階段開始

CID

無

有

CID?

新使用者

回訪者

新的工作階段, 但使用者不會被重複計算


使用者(User) / 工作階段(Session)

A

B

C D

B C

使用者 = 4 新使用者 = 4 回訪者 = 2 工作階段 = 6

時間


區隔(Segment)區隔為符合某些條件的工作階段或使用者的子集合. 您除了可以套用系統預定義的

數十個區隔, 自訂區隔(Custom Segment)更提供您完整的將資料切割的掌控權.


積極地使用區隔交叉查看不同報表


瞭解您的使用者發現程式/流程/介面設計上的缺陷掌握提高轉換率的秘訣


以使用者從哪裡被導到這個

網頁作為主維度的報表, 用以

瀏覽各個不同渠道的成效.

觀察使用者從何而來 - 來源報表

App 端的情況則是: 用來觀察使用者從哪裡被導到 Google Play / App Store 下載


取得用戶安裝來源

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.maps.android


活躍使用者(Active User)報表

主要用以觀察特定期間內 (1天, 7天, 14天, 30天) 使用者的使用趨勢


活躍使用者報表的弦外之音

6/1 6/2 6/3 6/4 6/5 6/6 6/7

1-DayActive User 10 10 10 10 10 10 10

7-DayActive User X

當 (a) X = 70, (b) X = 10 時, 各代表了什麼情況呢?


使用同類群組分析(Cohort)報表檢視回訪率

以使用者首次進入您的網頁或 App 的日期為基準追蹤回訪率, 顏色越深代表回訪人數越多


橫著看: 某日活動所帶來的使用者回訪趨勢是變少, 增加, 或是持平?直著看: 哪一天的活動所帶來的使用者持續使用較長時間?斜著看: 某個特定日期的回訪率

使用同類群組分析(Cohort)報表檢視回訪率


Happy Analyzing!

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下期課程預告抓住季節性: 迎接App行銷的春季(語言: 國語; 文字:簡體)+線上Q&A

課程時間 3月24日 14:00-15:30PM

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