เทคโนโลยีสารสนเทศในชีวต

18
531413007 Sec. AA GEN1011 3 2553

Upload: geekaboy

Post on 10-Mar-2016

212 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

เทคโนโลยีสารสนเทศในชีวต

TRANSCRIPT

������

����� ��� � ����������������������������

�� ��� ������ �� ��� �!�� 531413007

Sec. AA

���

�����( �� ��� �)���*+��,(

���� ����������(�+������� GEN1011

*!������������-�.��������

-���������� 3 �/����0�1� 2553

��� � ���������������������������� ���������� ���� �������������������� ������ �� ������� ����������������� �

��!����� "�#�# ���$�� ����� ��������������� �� ���%�����&'���()���(������#����� ����*� � ���� ��%� �+�� ��,� ���# ��� ��$��������� ����� ��#� � �*'���- �. �� ��$��������/���*� ��� ���0 %1# �� ������ � ���� �/���*��0 %� � � � %� �2&� � � � �� ���*�'���0 ���)�'�������%()�����3�'��"/ � ��4�����/���*��320 %��� ��'�#��� �# � 5 � ��������0 � ��$���� ��� '/#�/��� ��� �� !�������� �3�� ,���4�� ��$�����, ��+�� ��� !����,�"��� � � 1*���������������%�����&�/� � ����� �� � ��� ���/���*�/# �� �%()�� ��, '�� ���� � �� ����� '������"�1 �� �,���� ����*��� �%()��,�6(������� "������/ �� ��,4��# ���������� �������!����)��/�������3��()������������ ��� ��� ��,�# �����'��������)�� ��7� ���)�/ �� �����,�3����� �����3#��,�#� �������*� '��/� �����)��������������� ����� �%()��"����$��� ����� ��7��� %�8� ���������� ������,��� �,�� '����������&�#������#�"�

��� %�8� �������9��3���������#�����)��/���������������� �� � � ��� � ���7� ��� ����������� ������� �,������# �5 "���,��� ��� ��7'���$�'������ � ,�����$���������� 6 )�� ���# �"���# ���� ��9��3���/���3���� 0�����&����,��,4��# ��!���� �#����������� ������/��/# �� ��� ����� � ��&'����������� ����� :���� � %�8� ��)"���� �� ���� � ��&'����������� ������%()�%�8� ����� ����� � �� ��7��)� ��,4�"���# ������#���,7#��(���3����������� "�#�# �����(��� �� 0 - ��8�+� '����1(�� �� �� "�#�# ��������%�8� � ���-;���'��3�� ,��,(� %�8� '����4� � �# ����� ������ ��� ��� �/# �� '��# �����% )�% � ���/���*� � �������� �� ��������� ���� �/ ��5 �3���� �����"���4"�#��������#���� ��)���# ���� �����"�������$������ ���<�� ��)�� ������ �����'���� ���0�/# �� ����� �*� '� ���9��3����()�� ������4��������0 %��)�#��/� ����4���=>�� ��()������������,� �5 ������0*��0 �������������"�� ��)����# ��$������� +��"�� '�#�������<�/��"�� �������*2&��4���)"�#"�� , ���"�/���; ���"�#� � 1�/����3�����)������,�(���*#�,�,�� ����"� �%()��,���� �!�'%#/���*���)�"�/�� �� '�#� + 2��"����# ���<��!�'������4���) ��# ��)��$���*#���9��3������ �� ������ �� /# �� /���*�/�������"�� �� ��,�� � ��$� ��� �� � � '�#�'��� ��()�����*�,�(������� ���#����'�3�'���)�3����#��%?-0 ���@ (%.�. 2534) ���������(���,����� ��()�������� ������ '��� ��� �4�/��� ���������)�� "��*#� ��'�'%#�� �/��/# �� /���*���# �:��%���'���� �"�� "�#�# ���$���*�/������� *� /���� � '�0 %���()����)�����#���

/2�������$�"���"�� , �����# �% ����8� � /�������������3#�,� )���)�����# ���������� ����� (Information Technology ,(� IT) �� �,� �/������������ ����� (Information Technology)

Information ,� �1 � � ����/���*���� (Raw Data) � ���)�# �5 � !# � ����� ������ ��� � �� ��2 � �����3#� ,(��3�!� �%()��� ���$� �� �,(���� �,���*#��*�'����)�,� ���#�� �� ����/�����&�6 )������/���*����,���� �!# � ����� /� ���� ����# ��$� � ����� Technology ,� �1 � �3���)��3���# ���)���)������ !��� � �� � � �����)�/�� ����� ,(���+�� �� ����� � ��"�1 ��3��2&��)"�#"������+�� �� ��������� �,� ������/������������ �����,(� Information Technology ��) �����������# IT ��������1 �� ���� ������� �� ����� �� �����,(�� ������� /�������# �5 ����'�#� '���, � ���� ,& � �����4� � ���� �!�'%# �%()��%�)� ����+�0 % �� �1*����� �� �'�#��� '��� ����4�����#�� �� � ��������

���13������ 4���� � �����������

���%(��; �/������������#���������&�#�� %�8� ����� ���,����7�� �,�� "�� '�#���������� �������$��()����)���)��/��������1��� ���$���*#/������������,�#��*#� � ���-2��#���)�� ��7/������������ �������������

� ���������� ������#���%�)�!�!��� ������3� '��%�)�����+�0 %��� �� � � ��� ����� � ��� ���-;��� � �� '�� �3�� ,�� �� ��$�����, ��+���� �%�)�!�!��� ������3� '��%�)�����+�0 %��� �� � ����%�����&'����()�� �/� � �#���� �,���������������� � � � 1A �1��������!# ���()��������4�"��������� +� � � � 1�,���� "����/ �� �� �,�� ��� �����������+�0 % ����� ���� �3�',#��������/���*��%()�� �� ����� '�� �������� ��+3���� ������()���(��,�# ����#����� �� � � ��#� ������������4������� �����B���()����� ��$����

� ���������� ���������)��*�'��� ��� ��$�'���� � ��()���� %�8� ��/���*� '�� ���/���*�"���� � ��� �# � 5 � �����*�'��� ��� '���� � !*����� � 1��)�6(������� � ���)�� � � � 1���1 �/���3�!# �� �

����%�& ��������� �- � ��, ���� ���� � 1������%�����&���1 �!����� ���)�� �"��

� ���������� �������$���)���)�� ��$� �� ,��� �� ����� ��,�#��� ��# � 5 �9��3����3�,�#��� ��# �%�8� �����������4�/���*��%()��/������&� ����"������������ -C&��)����� ������ ��������������%� � � ��� �����4�/���*�0 -� �����&� �3�����,4��� ��� ��7��)��� ���������� ������ ���

� ���������� ��������)��/���������3���� %�8� � �� ����������� ����� �� �,�������� ���$���*#/�������)��/��������������� �����,4�"��� � � %��%&�������%�����& � ���� ��� ��2 '�����3��2&�()�� ����� ��'���# � 5 ��$����

��,�#��� �����0 ��;� �'������ �4��� �� ���%�����&� �����,�#��� �/ �� '���'��������)���� ����*�/ �� �,�3!���)��� �� ���%�����&� ������������� ����%�)�� �/ �� �(�

1. ���%�����&� � 1�����4�/���*�"����$��� ���� � ��#� ��4�/���*�� ������� -D;&/����� ����� �����, �"��6 )�� � 1������� ����/���3����# �5"�� ��$����

2 . ���%�����&� � 1�� � �"�����4� � �� ���# ����%�����&��� "����%��� ��/2��)1� �,����� � ������������ � �

3. ���%�����&� � 1�� � �"�����"�#����,�3�%�� �(��� � �"��������� ��/2��)���������"EEF ��*#

4. ���%�����&� � 1�� � �"����# �1*�����'�'�#��� 1� ��� �� ,����'���� � ���)1*����� �"�#��� �� � �!��%� �/ ���

5 .���%�����&� � 1�� � �'����"�����0 %'��������)��$����� ��#��3/0 %# �� � ��#� ��)���G 6%�- �������0 %���� ,(���� ���)���� ����)���*������ ��3�� ,�� ��$����

5������4���� � ����������� � /� ����/������������ ����� ���������� �������� /� ������# ����4� /���� �� � 1��� ���� � �%�)�/ ��/2���������4�� � 1*��� ��� ��3��&���� ���# ���� �/� � ����# �"���# ���������� ������/� � ���#�����)��/��������3-�&�3���"�#� ����4� ����� �������# ������,�;����� ��)��� ����)��'�����# ��,4�"����� ��������� �,�;H ��$�������-��� ��!�!���� ��� �� ��-���$������ ,��� �#�� ����)��'�������� �� !�����$������3�� ,�� ��� 2����#��/������� �� ��3�� ,���%�)�/ ����# ����4� '����9��3�������� �� !���/���,�;H ����"���)+3���� �,���� '�� ���� ��������� � �� �,�����#��� !�������� ��-�����"�#1 � 5% /������� ����,�� �#������� �3�� ,���4���*��# ������# �3�� ,����� 6 )����/���*�/# �� '����������� �������$�,��� , ����0 %� ������%�����&'����()�� ��)�"�/����� �9��3����*��# /������� � ��� ����������� �����"��/� ������# ����4� 6 )�������)%�8� '��� 10 ����������#��� ������%�����&� �1 ���# 90% /����� 2� ��� ���%�����&��)���� ������)%�8� '��� 10 ������ "��'�# �,�;����� '�� � 7�)�3.� ������ A�)���� ����?- ���+�&'���& �����6�&'���& ���� &� '�'�E�� ��� 1� %�� 2 ��-��!*�!�������� � ����������� �����%��# ����!*�!��� �%()��#����/ ����%���"�#��)���� �����,�# ����#��� ������������/��������� � ������ �����'�%�8� ����� �,��� �,�� ��*#������� � ��� ��� �,�� /�����%�����&'���()���(��()�� �� �,��3��2&�# � 5 �� /� ���4��� '�#���� �� � 1�%�)�/ �� '��� � 1*�����!*���)����� � 1, 6(��� ���"�� ��'����# �"���# ��� �/������������ �������/� � ���#�����3��� � �% ��()������� ����� ������# � 5 ����'���'�#���#������/�����%�����& '����()�� ��*#�������� �9��3������%�����&'����()�� "���� ������& ��# ��,7#,����#���� � �+3��� �� �,��3�+3������ ���3� /� �/���/�� �,���� ��������� ��������� �/ �� ��"��,�# ����� �,���� �� /� ����/������������ ����� ��� �/� ��%�)�/ �� ���� ����� ��()�������(�/# ����%�����&�� �,�����������$������ '��"�%�'�� � ���� ���(�/# ����%�����& ��#� ������&��4������ � /� ���� �*�� � ����# �"���# ��$���� � /� ����'������*2 ����()�'�#�# 0 ������� ��� "�#� � !*��������� � 1����#��()�� ���!# �� ���(�/# �������&��4�"��,��

5������6������� !������� ����, ������3�"�����������'�#� ���-;&���%�����&/ �� ��()��� ���� ����������)��� ���%�����&���3�'����� � ���'���%()���$���()������#���� ��2�%()��,�� �� ��2� ��2��� ��&��)�� �� ��3#�� �6��6����� "���# �'����4�/ �����%�����&��()��'� 5 /������#�� �,7#�� ����, ���� ��� ���3��3#�,� ��%()���$���()���� ��2����4�������& � �� ���%�����&� �����$���()���� ��2�� �,������ ������ � ���� � ��#� � ���� ,&���������/ � '����� ,� � 5 ������)�����'��� ���� � � �� ���%�����&"������� �� ��2� ��1��� �#���� �,�� �� ���� ����� ��� "�����4� � ������%�����&�%()�� �� ��2�� �,����� � %�8� 6�E�&'�&���'�� 0 - ��)����� �� ��2��$�,��� ��#� 0 - E�&'�� 0 - ����� � ������%�����& �%()�� �� ��2������� �����#�� ��1 ��9��3��� ����:% � ��� ��2���9��3������� �����6��6�����)�/ �� ��#� � �� ��2��� /��� � ���)���()��",���!����� �� �,������ %� �2&� � ��#��,�� "�� ���#��,���� ��= %.�. 2500 � �� ����� ������ +3�������� �����()����� �#��� �/ �� ���%�����&���3����� �������()��� ����!�/���*� (data processing) � ����!�/���*� ,� �1 � � �� /���*�� �� �,���$�� ����� ��� %�8� ��� '��0 - ��)�,� ������ �����!�/���*� "��'�# 0 - �������$�0 - ��)�,� ���� ��3��&���� �� ����!�/���*�'�����������#�� � �� ��� �+3����#���,7#�3#���)��,����%�����&�#������!�/���*���)�� �� ���� � ��#� �#���� ��2�1���/���*�/����-�� �#������ �()��/���*���7�� /���*������ ������ '����13��� � ���� �'�� ������4�,�������# �5 ���%�����& ����������&��# ��,7#,�������� +3��� ,���� ���)��-��������"���� �"����%�6��6�&�� �4����= %.�. 2518 � ���� ����%�����&�4�/� � ����� ���+3���/� ���4� '�����)�3��4�����%�����&�#���3��� �3�/��� ����!� �4�� �� �*#�3�� �� �������� ��� ��/���*���*�'��� ���� ���)��� �/� ���# ���� ����� ����!�'����()�����������/���*���) ������"������� !*�������%�����&%��# � �������)"��� �� ������%�����&�%()� �� ��2 '��'� ���� ���/���*��������&��# ���)����()��� � �'!� � ���� � ����3�� ���,�#��� � /���� �� �,�!*���, "�������&� �� ���/���*���� � �'!�'/#�/�����,�#��� ��()�"�� � %�8� ��� ������ �'%#�� �"��� ���&� �%()��,����&� ����� ���� ��)���/���*���# ���4���) �#�� ���,����= %.�. 2530 %��# ��� ����� �������&� � '�#���3��#��� ��� ��#� � ����� ����,� ���)"��� � �/���*����� ���"�#� � 1�#��!*���, ������ ��"������� � ������� ������ �,�"������)�#������� �� � �/��!*���, �#��������3�� ��������/��!*���, �����-2� ���� ���*� ����� ����!��� ���*� ��# �"�4�� '������

%�8� �,����%�����&�#��� ��# � 5 "��� �'����4� � '�#�4�������%�8� �,����� �"������)�/ ����� %�8� � /�����%�����&�#���,�� �� � �/����3-�&��/ �� �� �,���3-�&� � 1�� �� �*�'� ���� 2&�# � 5 � ��"����$�,���,�*# ����8� � �,�# ����#���� �,�����!�����#��������# �� �� � 6 )���!*���# ��# ���������� �����*#���3�/��� �D����� ������) 3 ����'�������()���3-�&��������+�� � �� ��-�� � 1��*�%(�����������& 6 )�����)��� �##�� /����3-�&�,�� ����1�)�; ��%()��� � ��-� �#�� ����� �D������ ��3�� ,���� �,� ������� !���'�������� ��3�� ,��/ ��� �� � ��� ����3#���$��������(�� '��9��3����� ����� ��/� �*#�3�� ����� 6 )��,4�"������ �� �()�� ��)�,�/# �� ��# ����4� ���� �,���������-2"�%�'�� !����/������������ ������#��������� ����,(�� ���)���������� 1. �7���7�����*���*���������4�*��1�( ���������� ������#���,��� ���$���*#/��

��3-�&��/ �� �#���#������,��� ����+�0 %��� �� � � �� �,���3-�&����� �# ��%()���� ��� ���)���������&� �/ �� ����()���(��()�� ����� �������,�#�,�����#����"������ ������� ��/��#���) ���4�� � 1�������%�&��/2����� �"�� �����)�# � 5 ���3��2&�#���� ����� � ������)����3��������%�����& ��#� ��E�& ��()��6��!� ��()������ � � ��()���#�� �,������ %��!#��,�#���� ��#� ����3 ������& �� �� �,���(����"��� �� � ��� '%#�� ���77 2������&!# �� ������ �� �,�!*���� � 1��*�/# �� �# � 5 � � ��)��3��3����"����# ����4��,�(����*#���,�3� 2

2. �7�����6!8���5���6�����!���*��409� � !�������� ���9��3�������� !�������� �� ���� � ���320 %��� �; � 6 )� ���9��3��������()������� � ���# ���������� � � 1�� � �"������ 24 ��)���� ����� ��)"�����320 %'���� 2%��%�������� ������ /��!*����0� �9��3������� � %� � ���)��� �,3#����&�,��/� � �#�����3�� ,��� !��� ��#� � !���1���&

3. �7���7�����*6!8��������8���8����������6!*7 ������������%�����&'����()�� ��#� ��(�/# ����%�����&�#���,�� ���� ��� �������,����D������ ������# � 5 ���� ��� �,��

��)�/ �� ���%�����&�#��� ��� ��2 ��)6��6��� 6 )�'�#�#��� ���)��� "�� ��#� � ��� ��� ��� ���� � � �%�8� �����!���0�2I&'�� �����# �5 �� �,�"���*�� ��- ���,�#5 ����/ ��� �� � �9��3���� � ������ ������3�'/���� ��$�����������%�����& �#����� �� ��2�# �5 �������� ������� � ��& ��������&� ����%�����&��� �� ���*� '��/����)���)���"�#�,4���� ������ ���, /���*���)���� ���� �'�'%#�� ���*#��)���� � � 1���, �� ��������)��!*������ "��'���'���)��4�"����,�����3��# � 5 "����# ����4� � �������# � 5 ���� ��� �,�� ��)�/ �� �% ����������/� "����#�����)��/�����*#��# �� �

4. �7���7�����*��4-�+:�����*��;��<76!8��409� ���%�����&'��3��2&��)���)��������������� ����� �� �,����� �� �� '%��&���7�� �,�� / ��� � ��()���(���()������ �� '%��&����'��� '�#������%�����&

�#����� �� ����� �#����� '��!� ����()�� ���,������)������� ��()�����6��&0 ����/� ���) � � 1����*������# � 5 /��# �� �"����# � ������ ���()���(�������, ����)������� ,(�'��'�#� !# ����4����()���(��#�� ��� !# �����)�� �,���"/�����0����)�/ �� ����()��������'��������0 %� ����)�� '���/��# �� ���# ������� ��� ��- %� � �� ���),# �"�� ��#� ��"/� ��*#��)���,���� �'��'�/ �'���'%��&�:% � � '%��&!*��� � ��- � � 1�#� �� 1 �� �- ���'%��&!*��� � 7� �:% "�� ��� ������ �*�/��'%��&!*��� � 7 � ����� ���$�; ��� ���*� �%()���������&"����� �/ �� ���� ���������� %�8� ��()���(��#����%�� �# � 5 ��#� � �� �'/������ / ����� � �� ���()����3�� ,���� �� ���()���#��E9������ ,(���� %�8� ���������� ��*�1# �������� ��7�# � 5 ������� !���� '����6�������,�#����

5. �7���7�����*����� �4�*��1�( ���%�����&���3���#���)� � 1�� � �"�����4� ���� �'�#��� � � 1��4�/���*��# � 5 "��� � � '���97, ��) 6��6���� ���# ���� "���� '����4� � �� ���# �1� �,���3-�&�� � ������������ ��� ����� ��2��������� '�#���%�����&� � 1�� � � ��4�0 ������ "�#��) ��� �� �������� ���� �� ���%�����& � �� ����,�3� 2&�# � 5 �%()��,���3-�&, � �� �- ,(�'��"/�97, ��#� � �� ��� �0 �/����)�'������ � �� �������0 � �� ���� ",�/��/���,�� � ��� �3���� � � ,(�'��'�#� �� �� ���%�����&� �� ������0 %��)�,�(����� ��#� �� ���� �����(� �� ���� /����()����� � /��1���& ��)��# � 5 �,�# ����� �,� �,�(�����"�� , ���� !��%� ��4"�#�� �,��������� � ���%�����&� ���$���()���(� ��)�#����� ����*�/����3-�&"���� �9��3������ �� ������� "�������%�����&�����# ���%�����&�#����� (Computer Assisted Instruction : CAI)'����%�����&�����$���()���(��,�������� ����� ���� �- �����,�#��()���������#� � �������&��4� � � 1���� ���/���*�/# �� !# �� ���(�/# � � � 1����*�� ��� ���%�����&,(������ ���),# �"��"�� 1(���$�,�� ���)�� �,���������977 ��# �'�����

6. ��� � ������������7��6!8���1=������� ��7����� ����������� ��$��#��3�� ,�� ���� �� +3����# � 5 ���� � ��� �+� � �#���#������ �� ��� ���-;��� �� �,��'� ����,�3������"����# ���� �/� � !*�!������ ��3�� ,�� �!�������� "��� � ������3� !*����0��4���� ������ ��� �# �������� � +3���������� ��$������ ���� '�� ����)��/���*�,�# ���� ��� �()�� ���)��/������ ���� ��� '������)��/���*�� �����4�������&

7. �7��6!8�������*�48�6�������!�7����� � �()�� ����� �������,�#�#���#��#�����,���4��� ������0 %"�%�'�� ��� ����*���8�+�6 )����'����� �/ �� ������ ��/� �������,�# ���� �� �,����97, �� �()���� �/��'��� �����"�%�'���� �,��� �� ���$���*#'������3#������ �/ ��

8. �7���7�����*�����,��>�� 6����������9��*�����-�5<8:����1?� ��� ������������� ������%()��� �/# �� �%()��,��� ��"���,4��� ��� ��7/���� ��� �� +��"�� '��'�#� ��(�������4��� ������%�����&��!� �'�� ����()�������&����3'���!�� ����'����)�� �,�� � !�"�����4�

5������6������ !������� ��� �������'�#���������� ������/� � ����� ����������� ���� �/ �� � ��������������$�"���# ���� �/� � 6 )�,� �1 �� ������������"��� �� ��# � 5 6 )�'�#����#�������������32'���- 0 %���&,� ��()��"�� ������� ����/��� �� �� ���������� ������ ������ ��� !���� ��� ����,�# ���� ���# ���$��%���� � �������"�#"������/ ����� '�# ��# �"�4� ��#������� �����/ ��"�� !������� ��� ��������

1. ���6!8������ ����* ��� � ���� ������ � 1�� � ������ �#��,������ �7 ��"�� ��!*�� �������������� �������� � �'!�� ���� � �'!�� ���� ��� ���������/���*�/# �� ��� ����,(�'��"/�����/ ��7���������%�����& � ����/� "�'��"//���*�� ��� �,������97, ,� � ��# � ��#� � '��"/����'��/��������� � '��"//���*�����%� � � �%()��,�� ��- %� � ���"/�!�� 6 )���$�� �� � �,(�J ��������)�,4��� 0 %���&

2. ���6!8���*��*+��,(4�*��1�(����*@� � ������%�����&'��3��2&�()�� �� �,�� � 1����#��()�� ���"�����"�#�����,4���� � ���� ����%�����&,(�'��'�#� ��#������)�� ���-2� ���� ��%���������� �� �,��� ����%��+&���!*��()��������� !��������� �,����� ���()��# ��3-����%��+&/���3���������� ������,�#���$��������)"�#����% )�% � ������� �

3. ���6!8�������*��������� !���������$�!����� ��� ������/����3#��3���� ���3#���)���� �����������# ���%�����&� ��� �,������ �� �/ �� ��� ���� �,3#����& � ���� �� �/ �� ����� !�����)���������� �/ �� �� �,�!*���� '�� �� ��# �� �� �/ �� 6 )��� ����

�,�# ������������3��� � ���3#���# ���� '�#1� �3����,�# ����� � 1�������/� ������������ ,(���� %�8� �,����� �*��� �� � 1�*�/ ��'����97, ����"�#����/ ��

4. ���6!8�������*������-������8��,����� +3������9��3����� ��$�����% )�% � ��� ���������� ������ �/ �� /���*�/# �� ����,��/��+3���A �"�����*��&/���*� ��#� /���*��*�,���� �� /���*������ '���� �# � 5 , ������ �*7, �/��/���*� �����()�� � � ��,�3�3����0�� ��#� "E",�� ��� �#�� ,(� ����� �,�3���4� ���)�� �,�/���*�, ��#���� �,�����!�����#�+3��������

5. ���6!8���+�A�����,*�������������<�*��409� ������)��$������ ��/����������� � � 1�� �� ���������"���� ��� �� �� �3+��)��� �30 %� �� � ��*� �� �,�,��)��,�#�#���� ���)�� � �� � ��*�����/ ��

6. ���6!8�������:+�7��A�,��*:��������47��������>*7�!*���*�7�������B� ���%�����&��$��3��2&��)�� � �� ��� ��)���# ���#���� � �� � ��� ��� ���� �/ ����*#���!*���� ���+�� ������%�����&6 )���$��()���� ��7�����#� � ���� �������&��4���!*��� ��K��%�,(��� �/���*�/# � � ���()��0 %��)"�#�,� �� ��#� 0 %�� � ,(�0 %��)�� �,� !*��()�����, � ���� ���������� ����'�������,� � �%()��#� ��,� �1 �!*��()���������� �� �/# ���)��$���4� 6 )����+�� ���� ���(�/# ���$��()����)������*�A9����� �

�����4���� � ������������7���+�A�������� ���������� ���������# ����� ��� ��7��)��#�� %�8� ��������������) %�8� '���,(���������)�� ���%�8� '���# ����������������"�#����� ������#���� %�8� �� ��3�� ,��'�� �� ����3#�������)�� ���%�8� � ���-;���'��3�� ,�� '�#�4���� ��� ��7��# ���)�������� �� %�8� �����'��320 %�����/���� �� ����:% ��# ���)����� �� ����,���� �����%(��; � "��'�# � � �- '�� � + 2�3/ ��$���� '���� ��, ���� ��1 �� �����%� �+�� ����# �������+�0 %'� ��)��(����� 4.4.1 ������7���+�A�����1=���

���9��3����3�� ,������������ �����"���� ���$��3�� ,��!�����) ��/� ��,7#��)�3������ ��� �� 2� �# �� ������ ,���3��2&���%�����&���� K &�'�& '�6�E�&'�& ����� �� '�!���0�2I&��)���)��/����()� 5 ���/� � 1,600 %���� ��,��7�,�; ���= 1994 ������� � �������:��)�1 ����� 20 �#��= '���# �� �9��3�������%���"�#��)�����������)"��!������&�� ���-;���� �� ��$�������������# � '�#��������0 %/����������������)��# �� � � ���� �# �� � 1��!������&� � ��-;��� � �� ��$����������������� ���������������0 ��3�� ,��!����3�'/�� ���������� �����"�#�%���'�#1*��� "���������������� !�������� �# �5 ��)�#�!��,� � � 1!���!���0�2I&��)���320 %�*�/ �� ��������3���)�)� �� ��$�����# � ���'��'��/��� '���������%�����& (Computer-Aided Design or

Drafting ,(� CAD) � � 1��� �� �!��%� � �%�)��� �'�#��� (accuracy) '��#����� � ���'��"����# ��, � � ����:% ��� ���)�����&����,(������#��� �; � ,(���� �� ��2 ���������� 6�� 6 ��� ���� � !�� ����'����)"��'�����)��� �'��'�/���*���'!#�%��%&�/��� "��*# /���*���*�����4�������&���� �� �,�� '��"/ ,(����'���!���0�2I&��0 �,���� � 1�� "����# ��# �� �'����4� ��)�� ��7��)�3���$�/���*���)� � 1���()������F���*#�����

:���� � ���3����� ���������������# � � ��#���#�!������ ���'�� ����� �#���-;���/��� � ���� � �!�� � �- �� 11 ������0*��0 ����6��'�6�E<� 6 )� ������������)1(��# %�8� '��� %�8� �,�# '��� ���%�8� ,�# ��= 1983 1 � 1990 %��# � ���3�� ����������� ��������� ����%��+& (Correlation) ���� ������� � GDP ��# �������� /2�������� ���#�����-��)'��� ,� ��������� ������# ���������������� �# �� �� � '��� �,������97, � ��� ���# �3�'� ��# �"�4� � ���� 2&/��������)%�8� '���

����,��,4�1 ��� ��� ��7/��� ������������������ �� �/���� �� � 1��� '/#�/��'���� �� �������,�# 5 ����# �"���# ��� ������ '��� ��������������#���%�)�� �� �'�� ������� ���# ���� ���)�/� ����� �9��3��� ������ ���%�8� �# ���)��,���1 � ��� �/���������������#�� %�8� ������ � ������)%�8� '��� '���4��,4��# ���� � 1��#����������&�# � 5 � � ��$�����# ���������� ������ � 1�

/ �� �,�� ��� ��),�#��� ��# �5 /���;�,�'�#�� �����320 %'� ����+�0 %�*�/ ��'�����3��)� ��

/ ������3�� ��� � + 2�3//2��)�%�)���� 2'��320 %/����� �*# �� ����)���"�#"������� ��# ���)�1 �

/ �� ���� ��,��� ���3�,�*#�,�# '��3����"����� � �- '�AL���� ��# ���� �/� � ��$����

��$���)����-&�# � ��������%�����&� � 1��%�)�!���0 % (productivity) ���� ��# �5 '���# , �����:% ��/���/�/��� �����5 �����%�����&� ���� ��� 2� �# �� �� ����������������()�"�#������������ '�#, ���������'��� � ��) ���������� ��������#���� ��7 �#���,������ ���7������� ���-;�������� �*� �#�� �#�!��,������ �� �� ���)�%�)�� �� /���*��������,�;H ������# ���-��)!# �� %��# � �� �� ���"������� �� ������������ ��)����� ���()�����"���� �������������� �,�#5 ��1 ����������� ��������9��3��� '�#�����%�)�/ ��1 � 10 ��# ��� � � 12 �� � ���������� '�!���0�2I&�,�#5 ��)�� �������/ ��,(���������� ���(���()��� � ������������ �4������ "��*#� �� �� ��,�#5 � �� � �� �������� !*����)��� 7"�� � �� 2&�# ��� ����� ��"�� ��# �5 ��)�� �����������# ����4������� �,�;����� �� � 1�� �� ��%�)�/ ��1 � 3 '���� 0 ���� 10-15 �=/� �,�� 4.3.2 ������4���=:��6��8������0�1� ���� �� �,���� � ��;'�#�� �� � �� ��� � + 2�3/ � � �- '�AL���� �4"���������# ���)�,4�!����'����)"�#��$��%���� �+� '�#��$� *�+� ��# ���������,� � 5 ����

� � �- ������E<����<��&1 �!������&/������� �� ��� �� %��+&����� ����� ( UT,(� International Telecommunications Union ) ����,��,4� 1 �!�� ���'���������# ���� ���3������ ��# 30 �#� 1 ��0 ���� � + 2�3/ '���# 40 �#� 1 ��0 ���-��� /���3�����(������/������ Civil Service Computerization Programme /���;� �������& ���� ���#��,������ �,���� �;��)���4���#����� '� ������ �'�#�� ��'��� �����!����'������� � �� ���# ����# ��(���()��� �� ����3�� ���0 ��;�,�������+�0 %�*�/ �� ����� �#�,�#�� �#�,�#��� ���3��#��= ������� ������"�#��1 �!����'��� ������()� 5 �()����� � ������������%�����&/���;� �����1�)��� Pusan ������ �� ,����� 0 ���������*�� �+� � ��� �4"���� "��*#� ��4� �"���%�)��*�/ ������:��)�1 ���� � 6 �#��= '���0 ,����������# � )�,� )����#���= 1986 1 � 1991 ���� ����������� ���� �����*����+� � ����%()��� ������� ,&'����� �������%�����& �,�'�# ����1"E',#������ + 2�;�� ����� "���� "��*#� �%�)�!���!� � /�1# � ����� '�!*����� 1 ���# ���� 10 �����$��*��# � �� ���� ��� ��$� ��� ���3��%()� �#��� � ����3� '�/� ���� 1 ���# 4 1 � 5 %���� ��,��7�,�; ���#��,�# � �= 1983 1 � 2000 �������,�;����� !�� �� �- �����,� �5 ���� �# ����1 �!������& /��� ������������� ����� (��#� CAI/CAL) ��� � �- AL�����# ����:��)� � �� ��� ��7�#�� %�8� ������,�*#�� �������������4� � 1�3�"����# � ��#���� � �!�� ���� ,&/��+� � ��������� ����������(�� 1,000 ���� �� �= 1986, 1989, 1990 '� 1991 ���� �����*��� ����������� ������()�5 ����,�(�� � ����� ��/��+� � ��� "���%�)������ �*�� � 379 �� ��,��7�,�; ���= 1986 ��$� 890 �� ��,��7�,�; ���= 1991 ,(��*���$����� 235 /���= 1986 �������# ��� 6 ��# /����� � �������%������� 39 /�������*�����,�����#���������� ����3� ������� ���)�� ��7�#�� %�8� ��-;���'��������� � ���� �����# � � ���3��� ���������� ������ �������#���*� ��()���������� ���3��� ��()�5 ��#�����3#����� OECD � ���3��� ����������� �����������#���,�(�� ���3�/�� ����� �3��� ��()�5 �����,�# ��= 1983 1 � 1990 ��3#�������0*��0 ����6��'�6�E<� 11 ���������# �/� ��������� � �%�)���� ���3��� �����#��=����� �*� ����'�#���� 10.77 ������� ���6�� 1 ����� 25.0 ������"�� (http://www.info.tdri.or.th/library/quarterly/ white-pp/wb14.htm:)

4.4.3 ���������8������������(6�8

��������9��3��� � � � 1������������� ������#���D������ ����� � �# �5 "����# �������+�0 % �����# � � ��3��&������������� ����� "��'�# 1) ����������(6�8��� � �����������6������������� �9��3���� ��� ���� ��#��� �"���� ���������� ������/� � ��3��&�����# �'%#,� �

������� �%()��,������� ����4� �� �1*�����'�� � 1�� ���� 6�� "����$��� ���� � ��$���� !���0�2I&���������� �������)�� � ��� "��'�# ��()��%��%&��� ����%�& 'E�6& ��()��1# ����� ��$���� 2) ����������(6�8��� � �����������6��������!���* ��� ��3�� ,��,� �',#��� ��� ������%()�� ���� (Management Information

System : MIS) �/� � �#������ � ��� �� !��� � ��)�6(�� � %���3 � ���� �3�� � ���'��!���0�2I& '�� ��� ��()� 5 ������� �/� ��,7# 3) ����������(6�8��� � �����������6�����������:����� +�3���( �1 ���� ���� ��#� +� � "��������������� �������*�'�� /�� ATM �%()��� ����� �������� A � 1�� ������� ���#��/��� ���� /�� +� � �# ��4�� ���%�����&�����"��& '���E"��&�/� � �#���D������ � �� �,�� ��()�����/���*�+� � ��$�"���# ����� ���4� ��()��������� / �()� ,(��� ���� ��,7# "�� 4) ����������(6�8��� � �����������6���������������������� "��'�# � ����������"��& � ������ '����/# ���� �()�� #����������� ��$����

5) ����������(6�8��� � �����������6�����8����,��3��4 ��#� � �� ���%�����&� ������ ��4�/���*�� � ��- %� � � � ������� ��4�/���*�/����"/� �����:������1 �'������)��/���*�'��� �����,4� ,�# �,�#��� ���)���)��/��� 6) ����������(6�8��� � �����������6�����8�����CD���*:�� ����0�1� � �� �� ������� ��3"�������%�����& � ���� � �- � �"�� ����'�#'���# � 5 ��#� � �������3 ������& ���� � ��,�!*������ �- ��� � ���� ��) ���� � � ��"���1 �� �����'%#0 %� �� ������ ,(�� �������3�� �"�� � �,���� ������� ���� �- ���, /���*�������(�/# � � �� � ������ �,���� � � ,�����3� ��$����

48�������������7��� � ����������� ���)����4� ����32�����& �#������-�,���&� ���������� ������4��#��������� '���# ���������� �������)����8� � �� �,�� �#�"���# �"�#,�3����� ��'������'�����0 % ��)��%�)�%*��320 %������,���/ �� ��#� � �%�8� � �� � �� �"�� (tele-working) � +� � � �"�� (tele-banking) � ����# �� �"�� (tele-shopping) � ��- %� � �� �"�� (tele-healthcare) � �������� �"�� (tele-entertainment) ,(� � � �- � �"�� (tele-education) �,�'�#��3-�& "�#�# �%� ���� �����*#����)�������'�#�� /2��������, �%�8� '��� ���������"������# �"�#�����'����4��!������)��� �320 %������,�������4"����#���� ��������% ���������� ����������-2��)�*�,�(�����4� "�����/����4������)���(���'��������� (paradoxical) 48������������!�0���� 0 �����0 �/��� ����)��'���/�����0 �����'� ��� 0�����&�3� 5 ����'��3� 5 ����� "�#�# ��)���,(�� ����� ����# ��� ��*# ������ ����� ������� �������� �# �����%���'�#��4�,(��� ��# �����# ���� ��� �/�� ���������� ������ ��%�)���$������ ���� ��; ��9����,����9����,� )��#�� %�8� ����� '���-;������ � ������������� �������# �������+�0 % "�#�%���'�#��%�)�!�!��� ��������-;���� ��& ����� �����!���0 %'�����+�0 %/��� !��� '�� ����� �320 %/������� '���� ��)������"�� ������0 �+3����3�� ,�� '�0 ��; '��� ��������������# ����� � 1�� �,���������� '���� �����,�#5 / ����# �� �� � � � 1�� �����0 %�,�#��� �� �� �'��%�)������'��320 %�������)��/ ���#���������� ��� �"����# �'�#������� �� 48�������������� '�#� ������������������� �� ��� �*��� ��/� ��'� �� ������� ,(����"�#"����� ������ �������#���,7# ��#�!�����#���������� ��� � '��� "��*#�320 %�������� ���"�� ����:% � �+�� ��,(�����0 %/�� ���������� ����� ��)��4�"�����/����4������)���(���'��������� ���� ���� ���� 48��������������* ����� ����)��'���/�������������# ����4������ �*� �������� ��&��� ��)����*�,�(��"�#,�3�,�#�� '�#��������� �3�'�/ �� ���� ��� � ���������� ������ ���4�"������� �6��6��� � ��� � � '�� � 1��)� ��� ����� "�� ����# � � �� ,������ �� ����� ��� ��$���)� ��)�������$�*�'����)���� ���#����� �#� � ����)��'������� �� ����:% ��# ���)� ���� �'��C,� ���� ����� ����)��� �� ����������/2��� ������������-2��#������#�� '��"/���� �� �������!*���)��,�� ��) �� ,������ ������������ �'������� ����)��'����������# ����������)�3� 48��������������� ����"�����3�+� ��&��� �� ��*#������ �������# �" �����%������ %�8� ��10 %� ����������'�� ���� �%���" �%()���������� ��$�� �� ����������/�������, �� � �� ���-;���� ���)�5 / ��"��:�:����� ��� � %�8�

����� �%(��; �� �� ����� ��#� � /� ���(�/# ������ �� �%()� �����&��� �� ���1�� ����������/������,(�"�# ���� �"����� �#��� %�8� �3�� ��� ��# �5 �%()������ ����)��'����*#������ �����,(���� �� �� '�� ���������� ����3�����)��'�����# �" �� ��"����� � �- '��� �*� �%���%�,(�"�# ��� �� ��*#�3��,�#��� �,�# ����(��� 1 �� ����� �'�� �D�������)������ �� �����

�3����������� ���������������� ���

���9��3������������� ������/� � ����� ���� ������� ���/��� � �/ ���()��5 �������"��� �� ����������� ���/��� ��#� � �������%�&/��� ���9��3��� "���� ���$��9������) M "�'��� '�������������9��3���"���� �,����/��� ��$����"�%�'��"�'��� ��#� � ��*#������"�� '�#� ������3��#�� ������!�)���- ����� ��� 1 ��)���� '�#���� "�#� � 1����� �"��,������� "����# �'�#��� '�#����������������9��3��� � � � 1��3�!# ����������Video Conferences System '����*#�����)�4� � 1�3����������"�� ��$����

���������� �������$�� �� ���� � ��)�� �,�� � ��� ����%�����&'�� �()�� � �� ��*��# �%�)��,����� ������� �,�� ������������&'����� �"����� �/� � '���� %�8� / ���()��5� ��3�� ����� � %�8� � ��� � ���������� �������$�"���# ����4� ����� ��� � K &�'�& 6�E'�& /���*� '� � ����#��()�� ���������� �������#���,��� � �"���# � ���� ���4� 1*�����/ �� '���)�� ��7�#���,�� � 1���������� ����� �"����# ����4� ���������� �������$������������)������3��()�����)������ ����!�/���*� ��� ����/���*� �����4� ���� � �#��#� ,(��()�� ,�# �������� ���������������%�����& ���������� ��������)��/�������������()���(���()�������� ���� � �����"��'�#��()�����%�����&'��3��2&��/� � /��������+�� �� ����� 6 )����)��/������6�E�&'�& ���)��/������/���*� �3�� � '�����+�� �� ����� ��%()��,�/���*����������&�*��3� ���� ������ �# � ��������,� �1 �/���*���)��$��()�����)��/�������� ����/�� �� ����& ��)�/�� ������)��$�*�+�'�� �+� ��)"����� �����4����� ����!� �� � ����,����������&"�� �����&/������������ �������� �� � �% ������� ���$���*#���9��3����������)��/������� ������# �5 ��#� ���������� �� ���$�����)��*�'���)������ � ���� �� ,����/��)�� � 1�� �� �0� ���,��� �� �,�� � 1����#��()�� ,(��#���,� �1 ����"�� :���� ��)��*#� ���$�� �������# �,� )���)���� ������*#���9��3��� �#�� �%()��,�� ��������)��/��������3-�&��$���� �/ ��� ���� ���� � ������,�# ���������-2������ ��#��� ������ -C& ��$���� ������������ ������� 3 ��3#��,7# �(� �����������

� ���������3��� ������������ ����������3#� ������������ �����������&� ���� ��������� ���&����/������������ ����� 5 ���&���� �(� K &�'�& 6�E'�& /���*� �3�� � '�/��������� �D������ � �����# �� ������������� ����� ��#� ��������4� � ������������!# ���������&��4� � ��� '��� +3���# �5��������&��4���$���� ������� ���������� ������ ��������& '����� ��� ��$��#��������� ���/����3-�&��$���# �� �