網路廣告基礎入門

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Page 1: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門2015/09紀香

Page 2: 網路廣告基礎入門

• 目前任職「香港商帕格數碼媒體股份有限公司」總經理

• 曾經任職關鍵數位行銷股份有限公司 - 總顧問文化大學推廣教育中心 - 行銷講師久大資訊股份有限公司 - 總經理特助協同數位股份有限公司 - 行銷經理

• 工作資歷視覺設計: 2000-2004行銷企畫: 2004-2011經營管理: 2011-2015

關於紀香

Page 3: 網路廣告基礎入門

認識網路廣告以及相關名詞

Page 4: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門• 關鍵字廣告

透過搜尋引擎,針對購買關鍵字廣告獲得較為明顯的位置。• 廣告聯播網

以文字、圖像、影片的廣告形式,置入在各不同網站之中。• 獎勵式廣告或是任務型廣告

透過獎勵,誘使目標對象依照設定好的步驟一一完成,進而讓廣告主獲得相應的回報,例如安裝 APP 獲得點數,點數換商品。

• 聯盟型廣告使用者可以在平台上認領廣告主放出的廣告,然後再將廣告四處擴散、張貼,產品有賣掉才跟廣告主分潤。

網路廣告的型態:

Page 5: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門大部份客戶會問:1. 網路廣告到底要怎麼買?2. 網路廣告的買法有哪些?3. 為什麼要購買網路廣告?4. 網路廣告到底買到什麼?5. 網路廣告成效要怎麼買?

Page 6: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門• 直接到 Google 、 Facebook 、 Yahoo 買 ( 自己操

作 )需要熟悉操作,有許多設定要做,而且必須時常的緊盯著廣告變化,以防廣告預算被莫名消耗掉。很費工夫也耗心思。

• 到獎勵或聯盟廣告平台自己上架依照各平台不同規定與流程,將要廣告產品上架到平台,平台提供使用者去認領,讓使用者去各大網站貼廣告。達成設定目標後與平台、使用者拆帳分潤。

• 找廣告代理商購買 ( 別人操作 )所有的事情全交給代理商操作,廣告主只需看報表與付錢,當然可以要求代理商檢討操作成效,但需額外支付 5%-20% 的服務費

網路廣告到底要怎麼買?

補充說明,廣告代理商的收費方式有幾種1. 服務費 – 收費 5%~20% ,依照廣告操作複雜度而定。2. 拆分潤 – 廣告銷售成效,依雙方協定比例拆分金額。

Page 7: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門• 買露出時段

購買全日或是一週,又有分成該版位幾輪替跟包版,輪替越多,相對廣告購買費用較低,包板則是購買費用相對較高。

• 買廣告版位依照頁面流量以及位置,指定購買相對明顯比較容易吸引使用者觀看的廣告。

• 買曝光數量購買指定廣告要曝光的數量以及頻率,計價方式則會是依照曝光多少次相對付出多少錢。

網路廣告的買法有哪些?

Page 8: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門• 網站自然流量成長不易通常流量分成自然流量與廣告流量,自然流量得靠很多內容、頁面與動線優化,成長需要一定時間,且比較難在短時間內聚眾,廣告流量則是可以在較短的時間內,有機會聚集較大的人流。

• 流量等於人潮,人潮等於錢潮沒有流量,網站就沒有人來看,沒有人來看的網站,不論上面想要賣產品或是做產品曝光都沒有意義。

• 完全以目的導向為主的策略想要訂單、想要會員、想要互動、想要下載、想要觀看,各式各樣想要的目的,藉由廣告流量導入,相對路徑短,轉換的機率較高。

為什麼要購買網路廣告?

Page 9: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門1. 廣告曝光 (Impression)

透過關鍵字、廣告聯播網等,讓廣告主的廣告鋪天蓋地的接觸到潛在目標對象。

2. 點擊流量 (Clicks)經由每一次的廣告曝光,吸引使用者點擊,將使用者引導到到達頁上,提高來站的使用者數量。

3. 廣告成效 (Performance)依照目標,將站外買來的廣告流量導入到站內,再計算這些站內的流量有多少轉為會員或是訂單。

網路廣告到底買到什麼?

Page 10: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門網路廣告到底買到什麼?

流量 轉換 成效

媒體 優化 回饋

目的 目標

Page 11: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

點擊

到達頁

行動

點擊率 CTR

轉換率 CR

(Traffic)

(Conversion Rate)

素材溝通與創意

內容與動線優化

客戶服務與反饋(Recommendation)

流量

(Click Though Rate)

(Communication & Creation)

(Landing Page Optimization)

Page 12: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門• PPC – Pay per Click ,付費購買點擊• PPS – Pay per Sale ,付費購買訂單• PPI – Pay per Install ,付費購買安裝• PPL – Pay per Lead ,付費購買客戶• PPA – Pay per Action ,付費購買行為

那所謂的廣告要買成效,又是怎麼一回事?

Page 13: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門• CPS – Cost per Sale ,每次獲取銷售成本• CPL – Cost per Lead ,每次獲取用戶成本• CPA – Cost per Action ,每次獲取參與成本

Action 可以是拍照、分享、點讚、留言、打卡之類• CPI – Cost per Install ,每次獲取安裝成本• CPV – Cost per View ,每次獲取觀看成本• CPE – Cost per Engagement ,每次獲取接觸成本• CPC – Cost per Click ,每次獲取點擊成本• CPM – Cost per Thousand Imps ,每千次獲取曝光成本

廣告購買成效,相應的是廣告計價方式

Page 14: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門付費購買廣告的管道分別有:

1. 關鍵字搜尋廣告 -Google 、 BING2. 廣告聯播網 -Google Display Network 、 BING3. BT 媒體廣告 - Behavior Targeting 廣告,記錄行為軌跡,反饋遞送廣告4. 混合媒體廣告 -酷比多媒體5. FB 媒體廣告 -Facebook 自身廣告投放平台6. 網站媒體廣告 -雅虎首頁、 MSN首頁、 Skype7. 聯盟行銷廣告 - 貼文至部落格、網站貼上連結、轉貼連結到論壇、 etc.8. APP 訊息行銷 - 安裝式, Line官方帳號9. APP 推播廣告 - 文字式,透過不同 APP 推播同樣訊息10.APP 行動廣告 -嵌入式,在 APP 之中看到橫幅式圖像廣告11.部落客內容廣告 -開箱文、評測文、報導文、體驗文、心得文、試用文12.社群貼文廣告 -論壇貼文、知識 + 貼文、 BBS 貼文、13.電子報廣告14.線上新聞發稿 - 中央社新聞發稿、東森新聞雲

Page 15: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門通常,廣告成效要操作出來,會注意幾件事情• 溝通策略

依照時節等議題,規劃相應的文案、圖像等。• 素材製作

文案有沒有梗,圖片有沒有抓到目標對象的眼球。• 投放網站除了關鍵字廣告外,其他廣告露出的網站跟產品適性。

• 受眾分佈廣告投放通常得對準某一群使用者,這樣溝通 (轉換 ) 效益才會好。

• 預算走期預算的多寡與廣告下多久,會影響廣告曝光露出的密集狀況

• 出價競標廣告要露出,要看同時針對同一群受眾下廣告的廣告主有多少人。

Page 16: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告素材製作,特別強調以下這幾點:

溝通訴求傳遞價值與精神

目的明確關係緊密

利益鮮明

挑動慾望

簡潔俐落直接了當

印象深刻

意猶未盡

會心一笑

Page 17: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告素材製作,特別強調以下這幾點:

觸動消費者敏感神經的關鍵字

特惠優惠

好康

下殺

限量限時

免費

破盤

折扣

Page 18: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告素材製作,特別強調以下這幾點:

眼球

鮮豔的顏色

辨識性清晰

創意與有梗重點很清楚

容易理解的

Page 19: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告素材製作,特別強調以下這幾點:圖像有梗十大重點1. 圖像主軸訴求要清楚,最好一看就可以辨識2. 善用人們熟悉的認知印象作為圖像溝通要素3. 盡量主體明顯、明確,不要太過隱喻、隱晦4. 最好能盡量在圖像中包含有趣、好玩的元素5. 搭配時事、季節、事件作圖片相關議題的梗6. 摸清楚知道自己受眾喜歡哪類型的圖片風格7. 圖文組合比例要適當的去帶出廣告訴求重點8. 盡量用人帶情境或是情境裡有人的氛圍來做9. 圖像排版妥當呈現空間感,不要太過的擁擠10. 如果是商品圖片,最好價格優惠可以帶上去

Page 20: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門還有一些可以關注的指標:• Awareness(注意 )• Impressions(曝光 )• Click/Click Though Rate( 點擊 / 點擊率 ) • Unique User(UU)/Unique Visitor(UV)( 不重複使用者 /訪

客 )• Visits/Page View(訪次 /頁面瀏覽數 )• Conversion Rate(轉換率 )• Exit Rate/Bounce Rate(離開率 /跳出率 )• Durations(停留時間 )• Social Respond(社交回應 )• Etc.

Page 21: 網路廣告基礎入門

獎勵式 (激勵、成就 ) 廣告說明

Page 22: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告獎勵入口

使用者領取任務

依指示完成任務

提供獎勵回饋

執行指定任務

使用者確認獎勵

未完成 已完成

獎勵儲存專區

通常此類型廣告會要求使用者完成特定的任務,任務執行的方式不外乎是:Step 1. 點擊某連結Step 2. 進入到達頁Step 3. 參與該活動 (下載、註冊、分享 )Step 4. 回到原平台Step 5. 確認拿獎勵

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網路廣告基礎入門1

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以 Line 的廣告貼圖為激勵因素,加入好友為條件的範例

目的:增加官方帳號被加入好友的數量

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網路廣告基礎入門

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以 Line 的廣告貼圖為激勵因素,加入好友為條件的範例5

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目的:增加官方帳號被加入好友的數量

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網路廣告基礎入門

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以 113助手為例,選擇其中一個任務「邀請新用戶」用以獲得 15點

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目的:獲得更多用戶下載 APP並成為會員的機會

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網路廣告基礎入門以 113助手為例,選擇其中一個任務「邀請新用戶」用以獲得 15點

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目的:獲得更多用戶下載 APP並成為會員的機會

Page 27: 網路廣告基礎入門

DSP 、 RTB 、 SSP 、 DMP又是什麼?

Page 28: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門• ATD – Agency Trading Desk

代理商交易平台,整合了各家 DSP 與 AD exchange 的廣告平台。• DSP – Demand-Side Platform

需求方平台,可依廣告主需求設定分眾與購買策略。• SSP – Supply-Side Platform

供應方平台,可讓流量提供者供給網站版位讓人購買。• DMP – Data Management Platform

資料管理平台,用來管理與交換各種網路上存取的使用者行為紀錄。• RTB – Real Time Bidding即時競價,在廣告至 AD exchange 出價與競價過程中,每次反應速度不低於 100毫秒。

Page 29: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門數位廣告平台演化歷程

網站圖片上架系統廣告管理系統廣告聯播系統廣告聯播網廣告交換機制需求方平台代理商交易平台

自營自營自營聯營聯營

第三方營第三方營

Booking

Inventory

Page 30: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

DSP

SSPN Publisher

Advertiser

提供廣告版位

購買廣告流量

廣告交易

DMP

資料交換

取得廣告受眾

AD Exchange

N AD network

提供廣告流量

Page 31: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

Agency Trading Desk

DSP 1

DSP 2

Publisher 1

Publisher 2

AD Network 1

AD Network 2

AD Exchange 1

AD Exchange 2

Publisher 1

Publisher 2

一站購足廣告量

Page 32: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門DSP 需要具備什麼功能?• 可分日期與時段購買指定版位的廣告• 可讓廣告主選擇多元的廣告素材,例如圖片、文字、影片• 可以輕易管理廣告執行策略與相關素材• 可購買到不同類型的受眾,依照基本資料、興趣與行為區分 (DMP)• 可依照購買受眾的狀況,依照計價方式的不同進行出價• 可自由配置廣告預算,例如每日預算或是總預算• 可選擇不同的廣告計價方式,例如 CPC 、 CPM等• 可提供廣告執行報表,例如曝光數、點擊數、點擊率、預算執行狀態• 可讓廣告主安裝追蹤碼,監控廣告執行的轉換成效• 可提供廣告主購買到相對足夠的流量 (曝光量 )

Page 33: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門DSP發展型態,與其不同的定位

Phase 0 覆蓋式介面疊加至各大 DSP上Phase 1 串接各大網站、 APP ,整合流量,可自建分眾Phase 2 串接 DSP 、 AD Exchange 、 DBM 、 FBX等Phase 3 廣告 (半 ) 自動購買,投放成效預估Phase 4 成效自動優化,使用者 ( 操作端 ) 行為學習引擎

Page 34: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門SSP 需要具備什麼功能?• 可讓網站主自由選擇廣告上架尺寸 ( 依照 iab. 標準 )• 可讓網站主設定不同的廣告素材格式• 可讓網站主檢視所有站上的廣告素材• 可讓網站主議定不同版位的廣告售價• 可讓網站主監看廣告收入並結算收入• 可讓網站主設定網站相關屬性與特色• 可讓網站主審核自身站上的廣告規範 ( 例如黑名單 )• 可讓網站主管理自身的帳戶相關資訊

Page 35: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門DMP 主要能用來提供什麼功能?• 可提供廣告主購買符合指定行為的受眾。• 可提供廣告主購買符合興趣特徵的受眾。• 可提供廣告主購買某些行為相似的受眾。• 可提供廣告主參考受眾的各種行為輪廓。• 可提供廣告主參考受眾的使用趨勢預估。• 可提供廣告主參考受眾的購買意圖建議。• 可提供 DSP業者用作為鎖定受眾的平台。• 可提供 DSP業者辨識比對自有受眾資料。• 可提供 DSP業者間接改善廣告投放成效。

Page 36: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門DMP 基礎運作方式 cookie base :

網站放置JS Code

使用者上該網站,被存放 Cookie取回使用者瀏覽的 URL 與資料 對使用者瀏覽過的網頁進行快照

分析該網頁的資訊,內容標籤化將標籤反貼回使用者資料裡比對其他使用者的標籤找出交集反覆比對與比較使用者行為差異

Page 37: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門DMP 可以定義出哪些資料?• 可定義網友瀏覽過的網頁順序 (ex. 瀏覽每個 URL 的時序 )• 可定義網友瀏覽過的網頁內容 (ex. 各個不同的 URL)• 可定義網友瀏覽過內容的偏好 (ex. 各 URL下的關鍵字比對 )• 可定義網友瀏覽過內容的頻率 (ex. 各 URL 看過的次數 )• 可定義網友瀏覽過內容的黏度 (ex. 停留時間、跳出時間 )• 可定義網友瀏覽內容時的行為 (ex. 滑鼠位置、捲動頁面 )• 可定義網友點擊產生相對行為 (ex. 點擊某頁面後的行為歷程 )• 可定義網友的相似脈絡群組化 (ex. 符合某些條件的行為群組起來 )• 可定義使用者各種平台操作記錄 (ex. 操作廣告系統的時序 )• 可定義使用者操作平台相對成果 (ex. 操作後的成果標籤 )

Page 38: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門• Re-Targeting(重定向廣告 )造訪過網站或某個特定的頁面之後,判定該使用者可能對該內容有興趣,因此在使用者跳出該內容頁面後,相對應的廣告會隨著使用者造訪的其他網站跟著出現,藉以持續提高使用者對原先內容的印象。

• Behavior-Targeting( 行為定向廣告 )依照使用者的使用行為提供廣告,例如使用者曾將某些商品加入購物車後,卻沒有結帳而跳出網站,此時判定使用者可能對該品有興趣,因此使用者造訪其他網站時,提供相應廣告來刺激使用者回訪網站促進交易結帳。

• Programmatic buy( 程式自動化購買 )使用者可以不需要親自下去操作廣告,僅需告知代理商或是服務人員期望的廣告成效指標與 KPI ,佐與預算下去則開始自動化廣告布展策略,各項數據執行與監控均為自動發展。

還有一些數位廣告術語是什麼意思?

Page 39: 網路廣告基礎入門

程式化自動購買又是什麼?

Page 40: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門設定廣告轉換目標與 KPI

網站放置JS Code

選擇各種廣告呈現的樣板

設定廣告預算與期望出價金額

選擇廣告欲執行之策略

廣告進入平台自動開始投放

系統紀錄與學習廣告表現的狀況

小規模的自動進行各種對比行為

定義出幾個轉換較佳的脈絡

加大廣告預算擴大廣告觸及

監控廣告轉換成效並隨時調整

Page 41: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門程式化自動購買的優缺點比較

優點 缺點廣告預算 預算小比較能控得住 KPI 成效 預算增大後不容易到達 KPI廣告受眾 相對投放的受眾較小 相對投放的受眾難以擴大廣告出價 出價金額變動比例不太高 出價出高成效很有機會變差廣告素材 產品力較好的廣告轉換高 產品力不高的廣告幾乎出不去廣告設定 大多數的設定不用自己來 僅能設定廣告出價與預算廣告操作 不需耗費人力去操作廣告 無法了解廣告成效為什麼好

Page 42: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門程式化自動購買可能帶來的負面影響For Publisher• 曝光數 ( 流量 ) 變得更沒有價值• 每次點擊的費用容易變得更低• 單頁容易出現多個同樣的廣告• 廣告版位的價值容易扁平僵化• 網站上的廣告收入變得非常低

For Advertiser• 廣告容易重複曝光造成浪費• 再定向廣告頻率高帶反效果• 廣告出價高低差異大難掌握• 前期需要投入一段時間測試• 品項廣告狀態固定不易變換

Page 43: 網路廣告基礎入門

廣告版位相對點擊比較

Page 44: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告效果 NO1

廣告效果 NO4

廣告效果 NO3

Nav menu

廣告效果 NO2

Page 45: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告效果 NO1

廣告效果 NO4

廣告效果 NO3

Nav menu

廣告效果 NO2

雙門神

Page 46: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告效果 NO1

廣告效果 NO6

廣告效果 NO5

Nav menu

廣告效果 NO4

原生廣告置入廣告

廣告效果 NO2

廣告效果 NO3

Page 47: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

Fixed or Floating

廣告效果 NO1

廣告效果 NO5

廣告效果 NO4

Nav menu

廣告效果 NO2

廣告效果 NO3

Page 48: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告效果 NO2

廣告效果 NO5

廣告效果 NO4

Nav menu

廣告效果 NO3

廣告效果 NO1

展開廣告

超級大摩天

文中置入廣告

Page 49: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告效果 NO2

廣告效果 NO5

Nav menu

原生廣告

廣告效果 NO1

廣告效果 NO3

廣告效果 NO4

廣告效果 NO6

Page 50: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

廣告效果 NO4

廣告效果 NO4

Nav menu

廣告效果 NO2

搜尋廣告搜尋廣告

廣告效果 NO1

廣告效果 NO3

Page 51: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

Fixed or Floating

Nav menu

純粹一般圖片

蓋版廣告

廣告效果 NO1

Page 52: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

Fixed or Floating

Nav menu

影片廣告 圖像廣告

文字廣告

廣告效果 NO1廣告效果 NO2

廣告效果 NO3

Page 53: 網路廣告基礎入門

廣告帳戶執行架構

Page 54: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告實際操作結構,其實視覺結構化來看長這樣

廣告帳戶

廣告活動

廣告創意 (素材 )

曝光量與頻率預算與出價

可以多帳戶連結

可以將廣告分類

可以設定多種型態廣告可以將廣告創意做區隔

可以依需求指定頻率可以嘗試最好的出價

廣告群組 可以設定分眾

投放平台 可選擇欲投放的媒體

Page 55: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

帳戶端:訴求管理與廣告投放品質操作端:訴求成效與介面便利好用

Page 56: 網路廣告基礎入門

廣告操作優化概念

Page 57: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門選擇哪一種?

做廣 做準品牌主 線上零售

Page 58: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門「做廣」或是「做準」的目的都不同,而設定的方式也會有差別1. 受眾的選擇會有差別2. 投放的廣告會有差別3. 出價的金額會有差別

Page 59: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門怎麼判斷「做廣」還是「做準」?Step 1. 商品的特性與屬性Step 2. 相對於商品的受眾Step 3. 成效衡量的準確度Step 4. 執行操作的穩定度Step 5. 預算運用的多與寡

Page 60: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門怎麼去「做廣」與「做準」?

認知基本觀念,沒有絕對的作法,而是考驗對於自身產品 ( 品牌 ) 跟消費者的熟悉度,但如果純粹就廣告操作來看,可以簡單劃分成:CPM(曝光計價 )受眾設定的越多,出價出的越高,接觸到的族群就越多,一個人看到廣告的次數可能超出 1次以上。CPC(點擊計價 )不論受眾設定多或寡,出價影響了廣告遞送的狀況,如果再加上同時段競爭者多,出價過低可能廣告會完全沒有人看過。

Page 61: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

經驗談,小預算的話請設定小受眾 (做準 )運用細水長流的觀念,盡量抓準,不要一開始就期望廣告觸及太多,先以「測試素材表現」為出發點,讓素材的溝通可以變得精確

Page 62: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門所以要選擇「做廣」或是「做準」全看對自己商品的熟悉度而有所影響1. 熟悉的話,素材會比較容易抓到受眾的胃口,也比較敢去嘗試不

同的投放方式2. 「廣」或「準」沒有絕對的標準,純粹最終還是看成效的轉換為優先

3. 廣告不應該只用一組去做,要用多元組合跟搭配去測試,找出最佳化的表現組合

Page 63: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門「廣」與「準」之間的操作是要隨機應變!

CPC 或 CPM 的廣告投放方式均看行銷人對於受眾的敏感度、正確度夠不夠,如果不夠,可以先用「廣」的 CPM 計價方式來抓廣告素材的溝通狀況,要是相對點擊比例高,那就趕緊轉換成 CPC 。但是,要是 CPM 的效果沒有出來,也可以放大 CPM來刺激看看人們對於素材看到二次以上的反應有沒有,這通常時間不要太長,不然廣告預算會用很快,只要看到廣告素材有反應,就立刻轉換投放方式。

Page 64: 網路廣告基礎入門

廣告受眾 廣告觸及 廣告點擊 點閱率

網路廣告基礎入門理解策略後,先做「廣告成效預估」!認識數字結構是:

廣告設定 出價高低影響 受眾與素材影響

Page 65: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門所以要選擇「做廣」或是「做準」全看對自己商品的熟悉度而有所影響1. 熟悉的話,素材會比較容易抓到受眾的胃口,也比較敢去嘗試不

同的投放方式2. 「廣」或「準」沒有絕對的標準,純粹最終還是看成效的轉換為優先

3. 廣告不應該只用一組去做,要用多元組合跟搭配去測試,找出最佳化的表現組合

Page 66: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門舉例, CPA要在 50元以內,怎麼算?首先,用最粗糙的估算法來算出理想值:以下為假設點閱率與轉換為 10%廣告觸擊人數 =5000次點閱率=10%廣告點擊次數 =500次轉換率=10%廣告轉換人數 =50 人廣告以 CPC 計價,每次點擊=$3元廣告成本 500次 X 3元 = 1500元轉換成效 1500元 / 50 人 = 30元CPA 是 30元,但這結果太過於理想!

如果都只有 5%的話廣告觸擊人數 =5000次點閱率=5%廣告點擊次數 =250次轉換率=5%廣告轉換人數 =12 人廣告以 CPC 計價,每次點擊=$3元廣告成本 250次 X 3元 = 750元轉換成效 750元 / 12 人 = 62元CPA 是 62元,但已經未達標準!

Page 67: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門一般預估出來的曲線可能長這樣:

成效

時間

一段時間的醞釀

素材呈現疲乏

Page 68: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門但實際成效的曲線會是這樣:

成效

時間終於開始有變化

感覺有一點效果

結果卻呈現停滯

Page 69: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門所以優化的過程就是不斷去調整曲度

成效

時間

第一次優化,將成效逼往預估值

第二次優化,將成效繼續維持住

第三次優化,將成效擠出最後效益

該是換策略了,受眾對溝通訴求已經疲乏

Page 70: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門一般轉換率落在 0.1X%至 0.2X%之間較佳轉換率落在 2.X%至 5.X%之間影響成效好壞最大因素在於:「廣告受眾、廣告素材與到達頁之間的關係」

Page 71: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告組合教你這樣看:1. 轉換較好的廣告活動2. 轉換穩定的廣告活動3. 轉換較差的廣告活動舉例來說,行銷人員要懂得看廣告最佳化的組合,比方說轉換較差的,但是花費金額非常低,可卻依然有轉換,如果放置一段時間還是持續有,那可以考慮作為長期投資之用。廣告是多組結合起來的成效生產線,弄懂不同的成效生產線帶來的效益不一樣,理解留下哪一些、加強哪一些、組合哪一些會是很重要的觀念。

Page 72: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門先做好廣告活動的分類,可以這樣分:1. 分轉換 - 依照轉換率高低來區分2. 分商品 - 依照不同商品線來區分3. 分冷熱 - 依照冷門與熱賣來區分4. 分活動 - 依照活動的型態來區分5. 分新舊 - 依照新品與舊品來區分6. 分屬性 - 依照特色或賣點來區分

Page 73: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告活動的受眾一定要細分,這很關鍵1. 千萬不要一個廣告活動就涵蓋所有的受眾2. 受眾也不要設定的太細,不然接觸比例低3. 盡量嘗試多組受眾對上多組不同廣告素材

Page 74: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門舉例,用圖示來看廣告受眾與素材間的關係:

15至 18歲女性19至 21歲女性22至 23歲女性

廣告素材 A

廣告素材 B

廣告素材 C

這麼做,是為了要看哪群受眾對哪個素材比較有反應與感覺,會相對影響「點擊數」,進而影響到「轉換數」

Page 75: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門廣告組合,更進一步可以做比較:Campaign : 20歲 -30歲 女性

廣告 1( 圖片 A+ 文案 A)

廣告 2( 圖片 B+ 文案 B)

廣告 3( 圖片 A+ 文案 B)

Campaign : 30歲 -40歲 女性廣告 1( 圖片 A+ 文案 A)

廣告 2( 圖片 B+ 文案 B)

廣告 3( 圖片 A+ 文案 B)

兩者間容易做比較

Page 76: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

一個很重要的觀念「組合搭配抓成效」

Page 77: 網路廣告基礎入門

檢視廣告成效看觸及 (曝光 ) 看點擊 看花費 看轉換

影響要素

媒體設定受眾設定出價設定

媒體設定受眾設定素材製作

曝光數點擊數點擊率

播放次數

素材製作檢視追蹤碼到達頁設計

操作門檻

調整要素

曝光數之於點擊數是否符合設定目標點擊數轉變成為實際的 KPI轉換率是否符合設定目標實際花費有沒有超出原本設定的 KPI 目標,超過或少於多少比例沒有產生點擊時,有沒有先調整廣告素材,再來是受眾、媒體

Page 78: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門曝光數

不足 過多

繼續檢查點擊

是否接近預估

調整媒體 調整受眾 調整出價

不是

Page 79: 網路廣告基礎入門

點擊數

太低 過高

檢查曝光數

太低 過高提高出價 降低出價

檢查曝光數無效 無效

檢查點擊數

無效

更改媒體 更改受眾更改素材有效

檢查轉換率

有效 有效

Page 80: 網路廣告基礎入門

點擊數

太低 過高

檢查轉換率 檢查轉換率

預算加碼高

監控花費高

調整方式

檢查轉換率提昇 提昇

更改媒體 更改受眾

提高出價 降低出價

更改素材

低 低

過低或不變

Page 81: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門

廣告優化的邏輯看起來很複雜?其實只要知道數字與數字之間的關係,素材與受眾之間的關聯,慢慢的會找出一些自己熟悉的優化模式。

Page 82: 網路廣告基礎入門

網路廣告基礎入門最後,瞄準受眾應該關注的幾個重點:1. 興趣 – 喜歡看哪些頁面的內容:研究內容佈置與閱讀引導2. 行為 – 在各個頁面產生的行動:研究頁面動線與介面優化

Page 83: 網路廣告基礎入門

Thanks!