a verseny szelleme a divatban
TRANSCRIPT
A verseny szelleme segít az üzletedben is! Néha úgy érzed, hogy hagyományos eszközökkel már nem tehetsz többet, és kellene valami nagy dobás, amivel népszerűbbé teheted az üzletedet, vagy a meglévő vásárlókat jobban elkötelezheted? Szeretnél valami új dolgot csinálni? Hirdess divatversenyt az üzletben! Miről szóljon? Kérd meg a betérő vásárlókat, vagy akik „köszi, csak nézelődnek“, hogy a bolti készletből állítsák össze – önmaguk számára – a szerintük legtrendibb, legdivatosabb szerelést. Cipő, ruha, táska, kiegészítő, bármit használhatnak, amit az üzletedben árulsz. Hogyan csináljam? Fotózd le a versenyzőket az általuk kreált „versenyműben“. Készíts egy falat, ahová ezeket a fotókat kiragasztjátok. Minden vásárlónak és érdeklődőnek, aki az üzletbe betér, adjatok egy apró matricát, amit felragaszthat az általa legjobbnak ítélt összeállítás alá. A versenyzőket ösztönözheted, hogy adják tovább az információt az
ismerőseiknek, ők is jöjjenek be az üzletbe, és szavazzanak. Természetesen nem árt valamilyen határt szabni, például egy személy egy nap csak egyszer szavazhat, különben szabályos kis „szavazó turizmus“ alakulhat ki az ismerősökből. Ha van céges oldalad valamelyik közösségi oldalon, oda is feteheted a pályaműveket, és ott is lehet szavazatokat gyűjteni az egyes összeállításokhoz. Ebben az esetben persze nem mennek a látogatók az üzletedbe, de ha jól van összeállítva a céges oldalad, akkor adhat egy plusz lökést, hogy meglátogassanak. Ki nyer? Nem túl bonyolult a képlet. A versenyben végül az nyer, aki a megadott határidőig a legtöbb matricát és egyéb szavazatot gyűjtötte össze az összeállított öltözékkel.
Mi legyen a nyeremény? Érdemes az első 3 helyezettet díjazni. Az egyik lehetőség, hogy a legtöbb szavazatot kapó versenyző megkapja a teljes szettet, amit összeállított, a
második egy felsőt, a harmadik helyezett pedig valamilyen kiegészítőt az általuk összeállított szettekből. Természetesen előfordulhat, hogy mire nyertest hirdettek, már nincsenek meg az adott darabok. Másik lehetőség, hogy felírjátok a szettekben szereplő ruhák árát, és ennek megfelelő értékű vásárlási utalványt adtok a nyertesnek, a második helyezettnek egy 30% értékűt, a harmadiknak pedig egy 10%-‐osat. Mivel ösztönözzem a részvételt? Kitehetsz a belső részen plakátokat, amik segítenek a versenyzőknek az indulásban. Aktuális trendekről, évszaknak megfelelő színösszeállításokról, színelemzésről, arról, hogy milyen alkathoz milyen típusú ruhák illenek a leginkább. Tegyél ki divatlapokat a polcokra, amiből ihletet meríthetnek a versenyzők. Szintén segítség lehet egy „Így pózolnak a híres modellek“ sorozat kitéve valahová, hogy ez is segítsen a versenyzőknek, hogy minél előnyösebb kép készüljön róluk. A versenyzőknek adj 5% kedvezményt az aktuális vásárlásukból. Hogyan hirdessem meg a versenyt? Számtalan lehetőséged van hirdetni az eseményt:
• Plakát az üzlet kirakatában • Plakátok az üzleten belül • Ruhára akasztott apró „Versenyezz!“ címkékkel • Megállítótábla az üzlet előtt • Meglévő adatbázisra kiküldött hírlevél • Vásárlóknak adott szórólap • Vásárlók szóbeli tájékoztatása • Kézbe adott szórólapokkal (csak a célcsoportnak) • Közösségi oldalakon – eseményként meghirdetve • Ügyes PR munkával – keresd meg a helyi vagy kerületi újságot, női
magazinokat, hogy számoljanak be a versenyről Hogyan hirdessem ki a nyertest? Ezt az alkalmat meghirdetheted egy külön eseményként. Hívj meg minden résztvevőt (természetesen kérd el mindegyikük elérhetőségét, e-‐mail címét és telefonszámát) az eredményhirdetésre, és legyen ez egy igazi ünnepélyes alkalom. Legyen ott az összes alkalmazottad. A vendégek kapjanak egy kis inni és rágcsálnivalót. Mondj egy rövid, 3-‐4 mondatos bevezetőt, majd hirdesd ki a nyerteseket. Gratulálj nekik, add át a nyereményeket. Készítsetek sok fotót az eseményről, amit a későbbi kampányokban felhasználhattok.
Minek csődítsek oda egy csomó embert? Készülj fel és készítsd fel előre az alkalmazottaidat, kollégáidat, beszélgessetek, ismerkedjetek meg a vendégekkel. Faggassátok ki őket, kik ők, mivel foglalkoznak, hol máshol vásárolnak még. Remek alkalom arra, hogy „interjút“ készítsetek velük és gyűjtsetek egy csomó értékes információt, amit később felhasználattok az üzlet fejlesztésében. Mit kérdezzek meg tőlük? Itt a lehetőség, hogy olyan kérdéseket is feltehessünk, amelyekre egyébként nem biztos, hogy szívesen (vagy éppen őszintén) válaszolnának. Megtudakolhatjuk, hogy mit szeretnek az üzletünkben és hogy mi az, amit nem. Megfelel-‐e a nyitvatartásunk, vagy jobb lenne, ha előbb nyitnánk, később zárnánk? Elégedettek-‐e az árukészlettel, vagy vannak olyan dolgok, amiket hiányolnak? Van-‐e bármi, amit megváltoztatnának az üzletben? Van-‐e bármilyen fejlesztési javaslatuk? Mi az, amivel kényelmesebbé tehetnénk számukra a vásárlást? Mivel tudnánk még kellemesebb élménnyé tenni a vásárlást? Kiknek (milyen korosztálynak, milyen típusú vásárlóknak, stb.) ajánlanák az üzletünket? Nos, kipróbálod? Jó marketinget Neked! Nagy Krisztina I Vérnyúl DivatMarketing 2011. május