คู่มือปฏิบัติงาน - kpru...ก ค าน า ค ม...

19
คู่มือปฏิบัติงาน การใช้บริการห้องประชุม คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ จัดทาโดย นายจิรพงษ์ เทียนแขก คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์

Upload: others

Post on 08-Oct-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

คมอปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

จดท าโดย นายจรพงษ เทยนแขก คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

Page 2: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

คมอปฏบตงาน

การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

จดท าโดย นายจรพงษ เทยนแขก คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

Page 3: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

ค าน า คมอการปฏบตงานเลมน เปนเอกสารทเขยนขนจากประสบการณการปฏบตงาน ในการด าเนนงาน “การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร” ของนกวชาการคอมพวเตอร คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยราชภฏก าแพงเพชร คมอเลมนไดอธบายถงขนตอนการปฏบตงานอยางชดเจน เปนขน เปนตอน แตละขนตอนตองท าอะไรบาง ตองเตรยมไฟลเอกสารอะไรบาง ผเขยนจงไดรวบรวมเอกสาร ความรและประสบการณจากการท างานมาเขยนคมอปฏบตงานเลมนขน โดยมจดมงหมายเพอใหหนวยงานมคมอการไวใชในการปฏบต งาน เปนแนวทางในการปฏบตงานส าหรบผปฏบตงานใหม ใหสามารถศกษางานไดอยางรวดเรวจากคมอปฏบตงาน สามารถปฏบตงานไดอยางตอเนองเมอมการเปลยนแปลงหนาทผปฏบตงานในแตละครง และชวยใหการบรหารงานของแตละหนวยงานมระบบและมประสทธภาพ

(จรพงษ เทยนแขก) มนาคม 25560

Page 4: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

สารบญ หนา ค าน า ก สารบญ ข ความเปนมาและความส าคญ 1 วตถประสงคของคมอ 1 ขอบเขตงาน 1 แผนผงโครงสรางของหนวยงาน 2 บทบาทหนาทความรบผดชอบของต าแหนงงาน 7 แผนผงการปฏบตงาน 8 ขนตอนการปฏบตงาน 9 ประวตผเขยน 15

Page 5: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

ความเปนมาและความส าคญ หองประชมมความจ าเปนเชนเดยวกนกบหองอน ๆ ในส านกงาน สถานทท างานเกอบทกแหง จะตอง

จดหองประชมเผอไวเสมอ มทงหองประชมขนาดใหญไปจนถงขนาดเลก ตามวตถประสงคการใชของหนวยงานนน ๆ หรอบางครง หองท างานกจะมมมหนงแยกตางหากไว ส าหรบการประชมยอย ดงนน จงเปนหนาทของพนกงานส านกงานท าหนาทคอยดแลจดการในเรองการประชม

หองประชมจงส าคญเทากบหองอน ๆ ในส านกงาน เมอมการใชประโยชนจากหองประชมกตองค านงถงการดแล บ ารงรกษา เตรยมพรอมส าหรบการใชงาน สรางความประทบใจแกผมารวมประชม ดงนน คงจะปฏเสธไดยากวา สถานทจดประชมกเปนอกสงหนงทเปนหนาตาและตวแทนองคกร ไดเชนเดยวกนกบผจดประชม

การด าเนนงานทผานมาในแตละป มขนตอนการปฏบตงานอยางเปนขนเปนตอน แตไมชดเจนอาศยการปฏบตงานตามความเคยชน และยงไมมคมอปฏบตงานทแสดงถงขนตอนการด าเนนงานอยางชดเจน ท าใหการด าเนนงานไมเปนมาตรฐาน และในกรณทผดแลตดภารกจ บคลากรไมสามารถท างานแทนกนได ดงนน จงจดท าคมอปฏบตงานเพอใชประกอบการด าเนนงานการใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร ใหเหนถงกระบวนการขนตอนอยางละเอยดและชดเจน เพอใชประกอบการปฏบตงานและลดปญหาในกรณทตองมการปฏบตงานแทนกนเนองจากตดภารกจ รวมถงในกรณทมการปรบเปลยนหนาทการงาน ผทจะรบผดชอบตอ จะไดใชคมอประกอบการด าเนนงานโครงการไดอยางตอเนอง ทงนเพอใหเปนมาตรฐานในการปฏบตงานของมหาวทยาลยราชภฏก าแพงเพชรตอไป วตถประสงคของคมอ 1. เพอใหนกวชากาคอมพวเตอร ระดบคณะ มการปฏบตงานทเปนระบบ และเปนขนตอน

2. เพอใหหนวยงานมคมอการมอปฏบตงานงานดานการพฒนาเวบไซตคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร ไวใชในการปฏบตงาน

3. เพอเปนแนวทางในการปฏบตงานส าหรบผปฏบตงานใหม ใหสามารถศกษางานขนตอนการท างานไดอยางรวดเรวจากคมอปฏบตงาน

4. เพอใหการปฏบตงานเปนไปอยางตอเนองเมอมการเปลยนแปลงหนาทผปฏบตงานในแตละครง 5. เพอใหการบรหารงานของหนวยงานมระบบและมประสทธภาพ

ขอบเขตงาน คมอการปฏบตงาน เรองการพฒนาเวบไซตคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มขนตอนและรายละเอยดครอบคลมเนอหา ดงน 1) ค าอธบายการจดท าคมอการปฏบตงาน

2) Work flow กระบวนการ 3) รายละเอยดวธการ ขนตอน

Page 6: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

แผนภาพ โครงสรางองคกร (Organization Chart)

คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

โปรแกรมวชา 1. รฐประศาสนศาสตร

2. นตศาสตร 3. การพฒนาสงคม

4. ภาษาองกฤษ 5. วจตรศลปและประยกตศลป

6. ภาษาไทย 7. บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศ

ศาสตร

8. ภมสารสนเทศ

9. ภาษาจน

10. ดนตรศกษา

กลมวชา

1. กลมนาฏศลปและการละคร

2. กลมวชาปรชญาและศาสนา

ศนย 1. ศนยสารสนเทศทางภมศาสตร

(GIS) 2. ศนยคอมพวเตอรคณะ

3. ศนยฝกประสบการณวชาชพ

4. ศนยพฒนาความรดานกฎหมาย การเมองการปกครอง และการวจยทางสงคมเพอการพฒนาทองถน

5. หองสมดคณะ/หองสมดกฎหมาย

6. ศนยไกลเกลยขอพพาทในสถานศกษา

7. ศนยสงเสรมและพฒนาเครอขายชมชนทองถนดานประชาธปไตย

ส านกงานคณบด 1. งานสารบรรณ 2. งานเลขานการ 3. งานการเจาหนาท 4. งานการเงนและพสด 5. งานนโยบายและแผน 6. งานบรการจดการเรยนการสอน 7. งานการประชม 8. งานอาคารสถานทและยานพาหนะ 9. งานประชาสมพนธ

มหาวทยาลยราชภฏก าแพงเพชร

2

Page 7: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

แผนภาพโครงสรางการบรหารงานของคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

คณะกรรมการประจ าคณะ คณบด

คณะกรรมการบรหารคณะ

คณะกรรมการอ านวยการคณะ

รองคณบด ฝายวจยและสารสนเทศ

รองคณบด ฝายวชาการและประกนคณภาพ

การศกษา

รองคณบด ฝายกจการนกศกษาบรการวชาการ และศลปวฒนธรรม

หวหนาส านกคณบด หวหนาศนย

1. งานวจย 2. งานสารสนเทศ 3. งานจดท าวารสารพกล 4. งานพฒนาทกษะทางภาษา

และการตางประเทศ 5. งานจดการความรดานการ

วจย 6. อนๆ ทคณบดมอบหมาย

1. งานวชาการ 2. งานประกนคณภาพการศกษา 3. งานบรหารความเสยงและจด

วางระบบควบคมภายใน 4. งานจดการความรดานการผลต

บณฑต 5. อนๆ ทคณบดมอบหมาย

1. งานกจการและพฒนานกศกษา

2. งานบรการวชาการ 3. งานท านบ ารงศลปะและ

วฒนธรรม 4. อนๆ ทคณบดมอบหมาย

1. งานบรหารส านกงานคณบด 2. งานวางแผนพฒนาและ

งบประมาณ 3. งานบรหารและพฒนา

บคลากร 4. งานตดตามตรวจสอบและ

ประเมนผลงานผบรหาร 5. อนๆ ทคณบดมอบหมาย

อธการบด

3

Page 8: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

4

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

คณะกรรมการบรหารหนวยงาน

ผชวยศาสตราจารยสชน รอดก าเหนด คณบด

อาจารยพจนภา เพชรรตน รองคณบดฝายประกนคณภาพการศกษา

และหวหนาส านกงานคณบด

อาจารย ดร.พษณ บญนยม

รองคณบดฝายวจย กจการนกศกษา และศลปวฒนธรรม

อาจารย ดร.วชรา วนยธรรม

รองคณบดฝายวชาการและบรการวชาการ

Page 9: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

5

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

อาจารย ดร.เสรมศกด กตต

ปาลวรรธก ประธานโปรแกรมวชา รฐประศาสนศาสตร

อาจารยพจนภา เพชรรตน ประธานโปรแกรมวชา

นตศาสตร

อาจารยธวชน ลาลน ประธานโปรแกรมวชา

การพฒนาสงคม

อาจารย ดร.วชรา วนยธรรม

ประธานโปรแกรมวชาภาษาองกฤษ อาจารยบญชา วฒนาทศนย

(รกษาการแทน) ประธานโปรแกรมวชาภาษาจน

อาจารยวนสนนท นชนารถ ประธานโปรแกรมวชา

วจตรศลปและประยกตศลป

อาจารยวยดา ทพยวเศษ ประธานโปรแกรมวชา

ภาษาไทย

ผชวยศาสตราจารยวลลภ ทองออน ประธานโปรแกรมวชา สารสนเทศภมศาสตร

รศ.อรณลกษณ รตนพนธ ประธานโปรแกรมวชาบรรณารกษศาสตรและ

สารสนเทศศาสตร

Page 10: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

6

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

อาจารยอนลกษณ อาสาส

ประธานโปรแกรมวชา ดนตรศกษา

รศ.ดร.ศรณย วงศค าจนทร หวหนากลมวชาปรชญาและศาสนา

ผศ.เยาวลกษณ ใจวสทธหรรษา หวหนากลมวชานาฏศลปและ

การละคร

Page 11: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

7

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

บทบาทหนาทความรบผดชอบของต าแหนง

เจาหนาททรบผดชอบ :

1. กรอกแบบฟอรมขอใชบรการหองประชม 2. หวหนาส านกงานคณบดพจารณาเสนออนมต 3. จดเตรยมหองประชม 4. การใหบรการโสตทศนปกรณ 5. ความพงพอใจในการบรการ

หวหนางาน : ตรวจสอบการจดเตรยมหองประชม

คณบดคณะ : เหนชอบ/อนมต

Page 12: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

8

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

แผนผงการปฏบตงาน การใชหองประชม หองเรยนและอาคารสถานท

เรมตน

ผรบผดชอบ/นกวชาการคอมพวเตอร

หวหนาส านกงานคณบดพจารณา เสนออนมต

คณบด

การใหบรการโสตทศนปกรณ

ความพงพอใจในบรการ

เสรจสน

อนมต

ไมอนมต

หนวยงานภายในและภายนอก

อาจารย

นกศกษา

ควบคม ดและใหบรการ

จดเตรยม วสด อปกรณ

ตรวจสอบวสด อปกรณ

ตรวจเชค ซอม บ ารง

จดเกบอปกรณ

Page 13: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

9

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

ขนตอนการปฏบตงาน การใชหองประชม หองเรยน และอาคารสถานท คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

1. ผขอใชหองประชม หองเรยน และอาคารสถานท แบงเปน 1.1 ผขอใชจากหนวยงานภายใน ขอใชเพอกจกรรมการเรยนการสอน การประชม สมมนา

การอบรม ทคณะฯและมหาวทยาลยจดขน ซงผขอใชบรการจะเปนผประสานงานในแตละกจกรรม โดยกรอกแบบฟอรมการขออนญาตใชหอง แลวผานงานธรการของคณะฯ เพอน าเสนอตอผบรหารพจารณาอนมต 1.2 ผขอใชบรการจากภายนอก มาขอใชบรการหองประชม และอาคารสถานท ตามวตถประสงคขององคกรนน ๆ ทงภาครฐและเอกชน รวมทงประชาชนทวไป โดยกรอกแบบฟอรมการขออนญาตใชหอง แลวผานงานธรการของคณะฯ เพอน าเสนอตอผบรหารพจารณาอนมต

2. แบบฟอรมขออนญาตใชหองประชม หองเรยน และอาคารสถานท คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร ไดจดท าแบบฟอรมขออนญาตใชหองประชม หองเรยน และอาคารสถานท ขนมาเพออ านวยความสะดวกในการขอใชบรการและการใหบรการ เพอเปนแบบมาตรฐานเดยวกน ในแบบฟอรมขอใชบรการไดระบวนเวลาขอใชบรการ กจกรรมทขอใช จ านวนโตะ เกาอ และประเภทขอโสตทศนปกรณและจ าวนทตองการใชบรการ ซงแบบฟอรมการขออนญาตใชหอง สามารถขอไดทส านกงานคณบดคณะมนษยศาสตรฯ ชน 2 หรอดาวนโหลดไดทเวบไซตคณะมนษยศาสตรฯ https://huso.kpru.ac.th ดงแบบฟอรมตอไปน

Page 14: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

10

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

Page 15: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

11

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

ผขอใชบรการ ตองกรอกแบบฟอรมขออนญาตใชหอง ตามทก าหนดเพอขอใชบรการ ดงรายละเอยดดงตอไปน

1. กรอกชอ-สกล และต าแหนง ผขอใชบรการ 2. ระบความประสงคในการจดกจกรรม 3. กรอกผเขารวมกจกรรมมใครบาง จ านวนเทาไร 4. กรอกวนเดอนปทขอใชบรการ 5. ระบหองประชม หองเรยน 6. ระบจ านวนโตะ เกาอ ทตองการใช 7. ระบความตองการใชเครองขยายเสยงพรอมกบจ านวนไมคทตองการใช และอน ๆ 8. ลงชอผขอใชบรการ พรอมเบอรโทรศพทตดตอ

3. ตดตอประสานงานผเกยวของ 3.1 ตดตอแมบาน พอบาน ใหจดโตะประชมตามทผขอใชบรการกรอกแบบฟอรมขออนญาตใชหอง 3.2 ตดตอประสานคณสมาพร จนศร ใหด าเนนการเรอง อาหารเบรก อาหารวาง อาหารกลางวน น าดม กาแฟ เปนตน 4. การจดโตะประชม

การจดโตะประชมเพอใหเกดความสะดวกในการนงประชม และเพอใหผเขารวมประชมทกคนสามารถมองเหนทงประธาน รองประธาน และเลขานการ รวมถงผเขารวมประชมทกคน ทงนขนอยกบความตองการขอผขอใชบรการหองประชมวาตองการใหจดอยางไร ยกตวอยางเชน แบบท 1 จดแบบตวอกศร ไอ ในภาษาองกฤษ

Page 16: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

12

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

แบบท 2 จดแบบตวอกศร ย ในภาษาองกฤษ

แบบท 3 จดแบบตวอกศร โอ ในภาษาองกฤษ

แบบท 4 จดแบบเกอกมา

Page 17: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

13

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

แบบท 5 จดแบบรปครงวงกลม

แบบท 6 จดแบบรปสเหลยม

Page 18: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

14

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

แบบท 7 จดแบบชนเรยน

5. การใหบรการโสตทศนปกรณ การใหบรการโสตทศนปกรณ เมอมการขอใชบรการและมแบบฟอรมมาถง ผใหบรการโสตทศนปกรณแลว ผปฏบตงานด าเนนการ ดงน (1) ตรวจสอบวสด อปกรณ ใหพรอมใชงานอยางนอยลวงหนา 1-2 วน (2) จดเตรยม วสด อปกรณ ใหพรอมใชงาน เชน เครองเสยง ไมค โปรเจคเตอร เครองฉายภาพทบแสง (4) เปดเครองปรบอากาศอยางนอย 15-20 นาท กอนทกจกรรมหรอการประชมจะเรม ในอณหภม 20 องศาเซลเซยส (3) ควบคม ดแลใหบรการ ตาง ๆ ตลอดการประชม (4) หลงจากการประชมเสรจเรยบรอยแลว ใหตรวจเชค ซอม ปรบปรง อปกรณตาง ๆ ในหองประชมใหเรยบรอย (5) จดเกบอปกรณ ปดไฟฟา เครองปรบอากาศ ใหเรยบรอย พรอมใชงานครงตอไป

6. หองประชมคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร การใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการ ของคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มโสตทศนปกรณทใหบรการ คอ

(1) การใหบรการโสตทศนปกรณในหองประชมบนนาค ชน 1 ความจประมาณ 20 คน (2) การใหบรการโสตทศนปกรณในหองประชมพกล ชน 1 ความจประมาณ 60-100 คน

(3) การใหบรการโสตทศนปกรณในหองประชมพทธชาด ชน 2 ความจประมาณ 80-100 คน (4) การใหบรการโสตทศนปกรณในหองประชมสารภ ชน 4 ความจประมาณ 60-80 คน

Page 19: คู่มือปฏิบัติงาน - KPRU...ก ค าน า ค ม อการปฏ บ ต งานเล มน เป นเอกสารท เข ยนข

15

คมอการปฏบตงาน การใชบรการหองประชม คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

ประวตผเขยน

ชอ – สกล นายจรพงษ เทยนแขก

วนเดอนปเกด 14 กรกฎาคม 2526

สถานทเกด อ าเภอคลองขลง จงหวดก าแพงเพชร

ทอยปจจบน 333 หม 6 ต.วงบว อ.คลองขลง จ.ก าแพงเพชร 62120

โทร. 084-1781404 E-mail: [email protected]

สถานทท างาน มหาวทยาลยราชภฏก าแพงเพชร

69 หม 1 ต าบลนครชม อ าเภอเมอง จงหวดก าแพงเพชร

ประวตการท างาน

พ.ศ. 2556-2558 พนกงานมหาวทยาลย นกวชาการคอมพวเตอร มหาวทยาลยราชภฏก าแพงเพชร อ าเภอเมอง จงหวดก าแพงเพชร

พ.ศ. 2549-2555 ลกจางชวคราว เจาหนาทปฏบตการคอมพวเตอร

มหาวทยาลยราชภฏก าแพงเพชร อ าเภอเมอง จงหวดก าแพงเพชร

ประวตการศกษา

พ.ศ. 2549 วฒปรญญาวทยาศาสตรบณฑต (วทยาการคอมพวเตอร)

มหาวทยาลยราชภฏก าแพงเพชร อ าเภอเมอง จงหวดก าแพงเพชร

พ.ศ. 2544 วฒมธยมศกษาตอนปลาย (สายวทยาศาสตร-คณตสาสตร)

โรงเรยนก าแพงเพชรพทยาคม จ.ก าแพงเพชร

พ.ศ. 2538 วฒประถมศกษาปท 6 โรงเรยนบานทามะเขอ อ.คลองขลง จ.ก าแพงเพชร

ความเชยวชาญ - สามารถใชงาน CMS Joomla เปนอยางด

- สามารถใชงานโปรแกรมออกแบบกราฟฟค เชน Adobe Photoshop, Adobe Illustrator เปนตน

- สามารถใชงานโปรแกรมออกแบบดานมลตมเดย เชน Sony Vegas, ProCoder เปนตน