深谷 講演 フェイスブック＆line ネットショップ導入・活用入門

深谷商工会議所

2016 年 9 月 14 日（水） 18 時 00 分～21 時 00 分（3 時間）

経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士

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１．フェイスブックの基本機能と経営としての使い方 ............................................................. 1

２．企業として運営する facebook ページ ............................................................................ 4

（１）作成 ................................................................................................................... 4

（２）Facebook ページのページ「いいね！」を押してもらう工夫............................................ 5

（３）Facebook ページの立場で他の Facebook ページの記事にコメントする.......................... 6

（４）facebook ページの立場で他の facebook ページのページ「いいね！」をする .................. 6

３．LINE の概要 ............................................................................................................. 7

４．中小企業に向くのは LINE＠／ラインアット ................................................................... 10

５．LINE＠／ラインアットの事例 ...................................................................................... 13

６．売れる Web ショップ構築のポイント ............................................................................. 14

（１）売れるポイント 1：魅力的な商品を扱っていること ....................................................... 14

（２）売れるポイント 2：SEO（検索エンジン最適化）がしっかりとしている ............................... 15

（３）売れるポイント 3：ネットショップの構造やデザインがしっかりとしている .......................... 16

（４）売れるポイント 4：購買後のアフターフォローがしっかりとしている ................................. 16

７．中小企業が始めやすいネットショップ ........................................................................... 17

８．購買率を上げるポイント ............................................................................................. 19

９．海外向け通販の事例と始め方 .................................................................................... 21