APLICACIÓN “KICK HUNGER”

Más de un 60% de los usuarios geo localiza sus publicaciones en redes sociales. Por lo que si tu negocio no está en estas redes sociales, el mundo no conocerá tus platos ni tus clientes podrán presumir de lo bien que han comido en tu restaurante.

FERNÁNDEZ BARBOZA MARCO ANTONIO

Búsqueda de

restaurantes

Ver carta, disponibilidad,

hacer reservaciones.

Hacer reseñas, compartir

experiencias, recomendar.

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

Kick Gunger, es una aplicación que nos permitirá localizar centros de comida, geolocalizar para mostrar los restaurantes más cercanos.

Con esta aplicación podremos tener información de cientos de restaurantes, el tipo de comida, su especialidad, sus horarios y las mejores ofertas.

También la posibilidad de ver lo que otras personas opinan del local y si te convence, hacer la reserva directamente a través de tu Smartphone.

Lo más interesante, además del servicio que de por sí ya es novedoso en nuestro país, es que puedes indicar una serie de requerimientos especiales, desde cuántos van, hasta si deseas estar cerca al bar o en una zona tranquila hasta si se trata de un cumpleaños o aniversario, entre otros.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA En Chiclayo hay 1585 restaurantes (2013), siendo la sexta ciudad

a nivel nacional, otro dato importante es que se entregan 85 licencias para abrir estos locales (2009), pero al usar los buscadores, sólo podemos encontrar información de algunos de ellos:

- google maps: 33 restaurantes.

- paginas turísticas: 25 restaurantes

- agencias de viaje y portales similares: 37 restaurantes

- y un promedio de 60 restaurantes que tienen una descripción, ubicación y otros datos.

Por lo tanto, hay una enorme cantidad de restaurantes que no tienen presencia en internet, los cuales son clientes potenciales de nuestro proyecto.

ASOCIACIONES CLAVE

- Restaurantes.

- Hoteles.

- Centros de esparcimiento

RECURSOS CLAVE

- Personal (programadores, consultores, marketing)

- Tecnología (servidores, hardware, software)

- Infraestructura (local, equipos)

- Capital- Logística

PROPUESTA DE VALOR

- Asesoramiento personalizado.

- Información detallada y actualizada.

RELACIONES CON CLIENTE

- App sencilla de usar

- Atención personalizada, orientación pos-adquisición.

SEGMENTOS DE MERCADO

- Restaurantes- Personas que

cuenten con un dispositivo móvil Android, IOS, Windows.

CANALES

- Pagina web.- Medios de

comunicación- Redes Sociales.

ACTIVIDADES CLAVE

- Desarrollar y mantenimiento de la app.

- Asesoramiento- Marketing

ESTRUCTURA DE COSTES

- Sueldos de personal.- Mantenimiento de las instalaciones.- Costos en el mantenimiento de los servidores.- Gastos de publicidad.- Gastos de servicios públicos.- Impuestos.

FUENTE DE INGRESOS

INGRESOS POR ALOJAR A LOS RESTAURANTES EN NUESTRA BASE DE DATOS

INGRESOS POR PRIORIDAD EN LAS BÚSQUEDAS A LOS RESTAURANTES

INGRESOS POR CADA RESERVACIÓN CONCRETADA (porcentaje del consumo promedio)

INGRESOS POR PUBLICIDAD DE TERCEROS INGRESOS POR MARKETING DE UN NUEVO RESTAURANTE

INGRESADO A NUESTRA BASE DE DATOS

ENCUESTAS

Según la encuesta realizadas a un porcentaje de la masa poblacional(110 encuestas) de región Lambayeque se obtuvieron los datos que a continuación se muestra. Fueron 110 encuestas y cabe recalcar que la edad promedio en estas masa muestra es de 23 años entre 30 mujeres y 80 hombres aproximadamente.

La herramienta utilizada fue Google Forms.

SEGMENTACION DEL MERCADO

Las variables de segmentación de mercado:

 

-Geográficas: ciudad a las que vamos a dar servicio nuestra aplicación.

 

-Demográficas: edad, ingresos, clase social.

 

-Conductual: frecuencia de uso del servicio, búsqueda del beneficio, nivel de fidelidad, actitud hacia el producto.

COMPETENCIA EN EL

MERCADO

Con esta aplicación tendrás en la palma de tu mano información sobre miles de restaurantes en Europa. Puedes ver los que se encuentran cerca de ti o utilizar el filtro para localizar aquellos que se ajustan a lo que te apetece en ese momento. Te dará información sobre el tipo de cocina, las especialidades, fotos... y además la localización exacta en el mapa. Tienes la posibilidad de ver lo que otras personas opinan del local y si te convence, hacer la reserva directamente a través de tu Smartphone.

Está disponible para Android e iOS

Es una aplicación que puedes utilizar para encontrar restaurantes en España. Podrás descubrir no sólo los restaurantes que están más cerca de tí, sino que también verás los que tienen las mejores ofertas. Así verás cuál es el que mejor se ajusta a tu presupuesto. Puedes consultar por distintos criterios (ciudad, tipo de cocina...). Dispone de una ficha completa por cada uno de los restaurantes en las que incluye una imagen, platos, promociones, mapa....

Puedes hacer la reserva en el momento y darte de alta para recibir información sobre las mejores ofertas y promociones.

Está disponible para Android e iOS

EL TENEDOR

¿Cómo funciona? Te muestra un listado de alrededor de 40 restaurantes top de la ciudad entre los que puedes elegir según el distrito o tipo de comida (Carnes, nikkei, marina, nueva cocina peruana, fusión, de autor, criolla, etc.). Te muestra las horas de reservas (cada 15 minutos) del día, te creas una cuenta, confirmas, te llega un mail de confirmación y listo. No hay necesidad de llamar para estar seguros.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

1. Tiendas y páginas de recomendación de aplicaciones, distribuir la aplicación en una tienda de aplicaciones, Appoke, una aplicación/tienda/ red social de Android

2. Optimizar las búsquedas, optimizar la página web para facilitar el descubrimiento a través de motores de búsqueda tradicionales y animar a los usuarios que visiten la página y descarguen la aplicación

3. Prensa, la opinión de la prensa es muy importante, y al ser la aplicación un producto novedoso, se espera que dichas opiniones no se hagan esperar

4. Redes de publicidad, para dirigir el tráfico online hacia nuestra app.

5. Anuncios de televisión, muy importantes para llegar a todo tipo de público y por toda la ciudad.

ANÁLISIS DE LOS PROVEEDORES

Los diferentes mercados de aplicaciones existentes dependiendo del terminal en el cual queremos colocar nuestro producto: Android Market, iPhone App Store, Blackberry App World, Palm Software Store, Nokia OviStore y Windows Phone MarketPlace.

Software para desarrollo de la app.

Hosting y dominios

INGRESOS POR ALOJAR A LOS RESTAURANTES EN NUESTRA BASE DE DATOS INGRESOS POR PRIORIDAD EN LAS BÚSQUEDAS A LOS RESTAURANTES INGRESOS POR CADA RESERVACIÓN CONCRETADA (porcentaje del consumo

promedio) INGRESOS POR PUBLICIDAD DE TERCEROS INGRESOS POR MARKETING DE UN NUEVO RESTAURANTE INGRESADO A

NUESTRA BASE DE DATOS

FUENTES DE INGRESO

DESCRIPCIÓN PRECIO

Alojamiento en la base de datos 50

Prioridad en la búsqueda 200

Reservación concretada 1%

Publicidad de terceros

Marketing nuevo restaurante 800

Número de restaurantes 200

Reservaciones diarias 10 Porcentaje promedio total

400

Porcentaje 1%

Precio promedio 20 Promedio Mensual 12000

Ingresos estimados en el sexto mes de ejecutado el proyecto

Conclusiones del estudio de mercado de Kick Hunger

El producto que se pretende crear es de los llamados nobles, es decir, son del tipo de aquellos que no requieren de cuidados especiales para su conservación ni presentan variaciones estacionales o se ven afectados en el nivel de ventas por las condiciones económicas del país.

Se espera que la novedad de presentar al producto en el mercado local, sea un atractivo para todas las restaurantes que desean ser conocidas e incrementar sus ventas.

La demanda potencial insatisfecha se estimó, en un escenario optimista, de 85 nuevos locales recién creados, y otros 250 que se añadirán conforme aumente la popularidad del producto.

Sobre el precio del producto y su comercialización, no se detectan problemas, por lo que, desde el punto de vista del mercado, el proyecto se presenta atractivo.

Costos FijosCOSTOS FIJOS

PRECIO UNITARIO CANTIDAD SUB-TOTAL

Alquiler del local 1200 1 2400

Laptops 2000 2 4000

Celulares 600 1 600

Diseñadores 1200 1 1200

Programadores 1400 2 2800

App en google play 75 75

Materiales de oficina 400 400

Internet, teléfono 90 90

TOTAL 12165

Costos variables

COSTOS VARIABLES

Suministros y otros servicios

900

Hosting y dominios 300

Marketing 600

Servidores 1324

TOTAL 3124

ESTUDIO TÉCNICO

BALANCE DE EQUIPOS

ITEM CANTIDAD

COSTO UNITARI

O

COSTO TOTAL

VIDA ÚTIL

VALOR DE LIQUIDACI

ÓN

INGRESO

TOTAL

LAPTOP LENOVO Z40-70 14'' CORE I5 4GB 500GB

2 1999 3998 3 800 1600

LG CELULAR ANDROID L70 D325 4.5" - NEGRO

1 599 599 3 150 150

MUEBLES DE ESCRITORIO 3 400 1200 4 100 300

Balance de Servicios Tecnológicos

ITEM COSTO UNITARIO COSTO TOTAL TIEMPO

Alquiler Hosting 1200 1200 1 año

Servicio Internet 2400 2400 1 año

Alquiler espacio en la Nube

6000 6000 1 año

Balance de Personal

CARGONÚMERO

DE PUESTOS

REMUNERACIÓN MENSUAL

UNITARIA TOTAL

Gerente de proyecto 1 4000 4000

Analista de Sistemas 1 2500 2500

Diseñador de Base de Datos 1 1800 1800

Diseñador de la Aplicación Móvil y Web

1 1800 1800

Analista Programador 1 2500 2500

Técnico de Hardware 1 1000 1000

Contador 1 1500 1500

Administrativos 1 750 750

Marketing 1 1200 1200

Equipo de ventas 2 1200 2400

Otros Gastos

Item Total

Publicidad en televisión, radio 1500

Marketing internet, redes sociales 1500

Útiles de oficina 600

Gasto Monto Tiempo

Patentar la marca “Kick Gunger”

534.9 180 días

Licencia de funcionamiento 285 15 días

Constitución de la empresa con Centros Cofide

500 5 días

ASPECTOS TRIBUTARIOS Y ADMINISTRATIVOS

COSTOS E INVERSIONES:

Capital de Trabajo

    Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago. Sep Oct Nov DicPrecio     50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50q Ventas     30 40 70 120 150 200 250 300 400 500 600Ventas     1500 2000 3500 6000 7500 10000 12500 15000 20000 25000 30000                           reservaciones     10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

q Ventas     30 40 70 120 150 200 250 300 400 500 600Ventas     1800 2400 4200 7200 9000 12000 15000 18000 24000 30000 36000                           ingreso mensual     3300 4400 7700 13200 16500 22000 27500 33000 44000 55000 66000

Ingreso mensual presupuestado para el primer año de operación es:

Proyección de egresos mensuales

    Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago. Sep Oct Nov DicMano de obra directa (te. Ve. M.)

11.8   354 472 826 1416 1770 2360 2950 3540 4720 5900 7080

Costo fijo de produccion

  2965 2965 2965 2965 2965 2965 2965 2965 2965 2965 2965 2965

Gastos de ventas variables

3% 0 99 132 231 396 495 660 825 990 1320 1650 1980

Gastos de ventas fijas   3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000

Gastos de administracion

  3450 3450 3450 3450 3450 3450 3450 3450 3450 3450 3450 3450

Egreso mensual   9415 9868 10019 10472 11227 11680 12435 13190 13945 15455 16965 18475

Cálculo de la inversión en capital de trabajo por método del déficit acumulado máximo

    Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago. Sep Oct Nov Dic

Ingreso mensual   0 3300 4400 7700 13200 16500 22000 27500 33000 44000 55000 66000

Egreso mensual   -9415 -9868 -

10019-10472

-11227

-11680

-12435

-13190

-13945

-15455

-16965

-18475

Saldo mensual   -9415 -6568 -5619 -2772 1973 4820 9565 14310 19055 28545 38035 47525

Saldo acumulado   -9415 -

15983-21602

-24374

-22401

-17581 -8016 6294 25349 53894 91929 13945

4

Inversión de capital:

24374

CRONOGRAMA

ACTIVIDAD 

MESES

MES 1  MES 2  MES 3  MES 4  MES 5

INICIO          

-- Seleccionar Equipo humano          

 --Horarios y funciones          

--Infraestructura y equipos

 PLANIFICACIÓN        

--Requerimientos          

 --Encuestas y márquetin          

 --Análisis y diseño          

           

 EJECUCIÓN          

 --Codificación        

 --Pruebas        

--implementación

foda

Debilidades Limitada experiencia (D1): Aunque se pueda contar con experiencia en diversos sectores, sería deseable experiencia específica en el sector del software y el desarrollo de aplicaciones. Formación especializada (D2): Escasa formación en aspectos comerciales, jurídicos y legales que podrían provocar la necesidad de contar con asesoría externa en determinados momentos para alguna de estas cuestiones. Riesgo de insuficiencia financiera (D3): Los recursos de partida con los que cuenta App Consulting son obviamente limitados. El principal riesgo viene de los altos gastos fijos desde el instante inicial debido al número de socios trabajadores (4). Inexistente imagen de marca (D4): Se parte absolutamente de cero, lo que puede suponer una dificultad para conseguir la confianza de los clientes. Amenazas Impago (A1): De proveedores a los que se oferte el servicio, por falta de beneficios netos con el mismo. También existe posibilidad de impago en el caso de los anunciantes de la newsletter y la agencia publicitaria a la que se ceda el espacio para banners de la aplicación (se factura a posteriori para poder contabilizar número de exposiciones, de clicks...). Para limitar este riesgo se opta por un periodo de cobro pequeño, de 30 días, que permita identificar y sacar de la aplicación a clientes morosos. Cambiario (A2): No se prevé ya que el cliente a lo sumo será comunitario y el pago en cualquier caso se realizará en euros. Escasez de proveedores (A3): Este aspecto limita el número de potenciales clientes. Percepción negativa de la gestión de la compra realizada (A4): El objetivo de nuestra aplicación es facilitar la compra realizada por los diferentes clientes ahorrando tiempo. Si las compras realizadas no se llevan a cabo por los diferentes proveedores se corre el riesgo de perder nuevos clientes. Situación económica actual (A5): La situación económica mundial supone que la gente minimice costes dentro de sus posibilidades. Estudio de viabilidad de una Empresa de Aplicaciones Móviles Proyecto Fin de Carrera 70 Competencia (A6): Existen ciertas empresas que proporcionan servicios similares a través de internet Riesgo de pérdida de imagen (A7): Estos riesgos son reales y podrían afectar por un lado a la imagen de fiabilidad que App Consulting pretende transmitir, y por otro a la imagen de producto tecnológicamente avanzado y eficaz. Fortalezas Compromiso (F1): Empleados firmemente comprometidos con la empresa y sus fines, lo que presupone una elevada productividad. Gran potencial de los recursos humanos (F2): La empresa está formada por gente joven, ilusionada, técnicamente formada y con gran capacidad de adaptación y aprendizaje. Financiación inteligente (F3): En este sentido se cuenta con una ventaja competitiva respecto a otros muchos planes de empresa: buena parte del pasivo inicial son fondos propios de los socios, y ello sin contar la más que previsible entrada de un socio capitalista. Ello no sólo disminuye el riesgo de no obtener financiación ajena sino que la facilita: es por todos conocida los requerimientos y porcentajes requeridos por las entidades financieras y organismos públicos a la hora de cubrir una parte del pastel de necesidades financieras. Para acotar este riesgo, durante los tres primeros años se incorporan actividades de consultoría a terceros que aporten liquidez a la empresa. Control responsable de la información (F4): Para garantizar una imagen de exclusividad nada mejor que controlar y cuidar en primera persona las campañas publicitarias y de promoción. La cesión de datos a terceros como se ya se ha advertido antes se harán de forma segmentada, temporal y bajo estrictos controles sobre los fines para los que se usan y los medios empleados para ellos. Búsqueda de la excelencia (F5): La calidad técnica de los servicios prestados se conseguirá aplicando un criterio de calidad total desde el origen: desde la concepción de la idea hasta el protocolo final de pruebas pasando por la generación de código y su implantación. Control del pago (F6): Se incorporará a la aplicación una pasarela de pago de modo que la liquidación se haga de forma fiable que evite el riesgo de impago. Estudio de viabilidad de una Empresa de Aplicaciones Móviles Proyecto Fin de Carrera 71 Oportunidades Servicios añadidos (O1): Los servicios proporcionados por App Consulting deben suponer una mejora de compra, de manera que la compra se realice correctamente, que se puedan utilizar diferentes ventajas en forma de ofertas o promociones, contribuyendo así a una percepción de comodidad, mejora y ventaja de la utilización de nuestro servicio. Falta de app similares (O2): Se ha detectado una deficiencia en cuanto a la existencia de aplicaciones de este tipo. Tecnología en pleno proceso de expansión (O3): Las tecnologías empleadas para la difusión y funcionamiento de la aplicación (aplicaciones móviles) es uno de los sectores con mayor expansión. Entorno tecnológico adecuado (O4): Gran aumento en el número de usuarios de aplicaciones móviles, gran difusión de tarifas planas de datos, usuarios formados en el uso de estas tecnologías. Establecimiento de acuerdos (O5): Posibilidad de negociar acuerdos positivos para todos los actores implicados en la difusión y comercialización de la aplicación y los servicios ofertados.