弥生製品 お申し込み手順書...弥生製品 お申し込み手順書...
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弥生製品
お申し込み手順書「弥生製品」の紹介メールを受信して
お申し込み手続きを行う手順をご案内いたします。
デスクトップアプリ
2019/4 弥生株式会社
Ⅰ ：紹介メールより弥生製品購入ページへアクセス .... P 2
Ⅱa：製品を購入する＜新規（追加）購入の場合 ........ P 4
Ⅱa-①：パッケージ版を購入する ............. P 4
Ⅱa-② ：ダウンロード版を購入する .......... P10
Ⅱb：製品を購入する＜アップグレード購入の場合＞ .... P16
■お取扱製品について・「弥生製品紹介制度」でお申し込みできるのは「あんしん保守サポート付製品」のみとなります。※あんしん保守サポート期間中のお客さまのみ、製品のみアップグレード（ダウンロード版）をお申し込みいただけます。※弥生ネットワーク製品は対象外です。
■アップグレード申し込みについて・ログインが必須となります。ログインせずに購入手続きを進められた場合、新規購入のみしか表示されませんのでご注意ください。
■ダウンロード版について・ご購入済の弥生製品は利用PC変更時など後日、再ダウンロードすることも可能です。・製品の発送はございませんので、ご注意ください。
■あんしん保守サポート初年度優待価格の適用について１事業者につき、１製品ごとに１回のみの適用となります。
■お支払方法について・「口座振替」または「クレジットカード」でのお支払いのみとなります。
【口座振替】「口座振替（郵送での手続き）」でお申し込み完了後、「口座振替依頼書」をご返送いただけない場合、弊社より確認のお電話をさせていただきます。
【クレジット】各クレジットカード会社の規約に基づき、指定口座から引き落とします。
■ご注意事項・弊社との過去の取引状況（代金の未払があった場合等）によっては、お申し込みをお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お申し込み前にご確認ください
ご利用の流れ
紹介元
お客様(所要時間：約5分)
紹介先(お客様)へ紹介メール自動送信
①紹介メールのURLをクリック
②購入する弥生製品を選択
③決済情報を登録 ④お申込み完了
※お申し込み、代金のお支払いはお客様が直接、弊社へ行います。※弥生製品は「パッケージ版」「ダウンロード版」から選択できます。※紹介メールに記載のお申込みURLは、メール送信日より30日間有効です。期限を超えた場合は、紹介元へ再送をご依頼ください。
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Ⅰ：紹介メールより弥生製品購入ページへアクセス
弥生株式会社から送信される［弥生製品のご案内］メールを確認します。
紹介元名が正しいことを確認します。
紹介元が弥生製品を紹介する際に入力したメッセージを確認します。
［弥生製品のお申し込み］URLをクリックします。
［弥生製品のご購入］画面が表示されます。
［製品選択］から、申し込む弥生製品の［購入手続きを進める］ボタンをクリックします。
ここに紹介元からのメッセージが表示されます。
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［弥生製品のご案内］メール
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お申し込みURL ・紹介元が弥生オンラインを紹介された場合、弥生オンライン用のお申し込みURLとなります。
・紹介元が弥生製品、弥生オンラインの両方を紹介された場合、それぞれのお申し込みURLが表示されます。
弥生オンラインをお申し込みの場合、「弥生製品お申し込み手順書（クラウドアプリ）」をご覧ください。
ログイン状態により表示される画面が異なります。
▶［ログイン］画面が表示された場合、 へ進みます。
▶［購入方法選択］画面が表示された場合、へ進みます。
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紹介元情報
［製品選択］画面
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［ログイン］画面
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ログイン画面が表示されます。
<弥生製品をお持ちのお客様>［お客様番号］［パスワード］を入力します。［ログインする］ボタンをクリックします。
＊ここで入力するパスワードは、弥生ホームページのサポート＆サービスへログインする際のパスワードです。
<弥生製品をお持ちでないお客様>［購入手続きを進める］ボタンをクリックします。
［購入方法選択］画面が表示されます。
ログインの有無と、ログインしている場合はアップグレードが可能かどうかで表示される画面が異なります。
▶未ログインまたは、ログイン済でアップグレード対象ではない場合［新規購入］画面が表示されます。4ページ「Ⅱa：製品を購入する＜新規（追加）購入の場合＞」へ進みます。
▶ログイン済でアップグレードが可能な場合［アップグレード購入］画面が表示されます。15ページ「Ⅱb：製品を購入する＜アップグレード購入の場合＞」へ進みます。
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ご注意くださいアップグレード申込みはログインが必須となります。ログインせずに購入手続きを進めた場合、新規購入のみが表示されます。
POINTアップグレードが可能な場合、新規購入よりお安くなるため優先的に表示されます。その際、現在使用中の弥生製品が「あんしん保守サポート」加入中かどうかで表示される画面が異なります。また、アップグレードせずに、別の製品として追加購入することも可能です。詳しい購入手順は17ページ「Ⅱb：製品を購入する＜アップグレード購入の場合＞」をご参照ください。
［購入方法選択］画面（未ログインの場合）
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紹介元情報
購入方法（パッケージ版／ダウンロード版）とあんしん保守サポートプランを確認し、ご希望の組み合わせの購入ボタンをクリックします。
購入手続きはパッケージ版、ダウンロード版で異なります。
▶パッケージ版を購入する場合
ご希望のサポートプランの［購入する］ボタンをクリックし、下記［Ⅱa-①：パッケージ版を購入する］へ進みます。
▶ダウンロード版を購入する場合
ご希望のサポートプランの［ダウンロードして購入する］ボタンをクリックし、10ページ［Ⅱa-②：ダウンロード版を購入する］へ進みます。
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1あんしん保守サポートについて
紹介制度により製品を購入される場合は、「あんしん保守サポート付き」となります。
あんしん保守サポートには、サービス内容の異なる3つのプランがあります。画面上のサービス比較を参考に、ご希望のプランをお選びください。
Ⅱa-①：パッケージ版を購入する
ご購入内容を確認します。
「弥生サポート・サービス規約」『プライバシーポリシー「個人情報の取り扱いについて」』を確認し、［同意して手続きを進める］ボタンをクリックします。
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［規約同意］画面
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Ⅱa：製品を購入する＜新規（追加）購入の場合＞
紹介元情報
登録情報を入力します。
＊ログイン済の場合は、登録済みの情報が
表示されます。住所・ご登録名義・代表取締役の情報は変更できません。
あんしん保守サポート自動更新に関する説明を確認し、「確認しました」に☑します。
アンケートに回答します。
［手続きを進める］ボタンをクリックします。
＊必須項目の入力忘れがあるとメッセージが表示されます。
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［登録情報入力］画面
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紹介元情報
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［入力内容確認］画面
ご入力いただいた情報に誤りがないことを確認し、［支払い手続きを進める］ボタンをクリックします。
支払方法を選択します。
▶口座振替を選択した場合、 へ進みます。
▶クレジットカードを選択した場合、 へ進みます。
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［支払方法選択］画面
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紹介元情報
紹介元情報
法人口座を選択した場合
［登録する口座］を選択します。
▶法人口座を選択した場合手続き方法は「郵送」のみです。手順 へ進みます。
▶個人口座を選択した場合手続き方法を「郵送」と「インターネット」から選択することができます。「郵送」の場合は へ、「インターネット」の場合は へ進みます。
＜郵送で手続きを進める場合＞口座振替依頼書に関する説明を確認して、「確認しました」に☑します。
［購入手続きを完了する］ボタンをクリックしてへ進みます。
＜インターネットで手続きを進める場合＞ご利用条件を確認し、事前にインターネットバンキングのログインID、パスワードまたはキャッシュカードなどを準備します。
［インターネットで登録手続きを開始する］ボタンをクリックします。
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個人口座でインターネットを選択した場合
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口座振替選択時
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［預金口座振替契約登録手続き完了］画面
引き続きご利用金融機関の選択、口座情報の入力（SMBC決済ステーション）を行います。その後、金融機関サイトへ遷移しますので画面の指示に従い手続きを進めます。
画面の指示に従い手続きを進めると預金口座振替契約登録手続きが完了した旨の画面が表示されます。
［購入手続きを完了する］ボタンをクリックして、 へ進みます。
＊ でご入力いただきましたメールアドレスへ
の［預金口座振替契約登録手続き完了］
メールが送信されます。
クレジットカード情報を入力します。
ご入力いただいた情報に誤りがないことを確認し、［購入手続きを完了する］ボタンをクリックします。
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［預金口座振替契約登録手続き完了］メール
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20クレジットカード選択時
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※インターネットで手続きを進める場合は、以下のFAQをご参照ください。
「口座振替に利用する銀行口座をインターネットで登録（手続き）したい」https://support.yayoi-kk.co.jp/faq_Subcontents.html?page_id=6017
［購入完了］画面
購入完了です。購入内容、登録情報に誤りがないことを確認します。
＊クレジットカードで購入した場合は、［支払方法］に「クレジットカード」と表示されます。
でご入力いただきましたメールアドレスへ、「弥生株式会社 カスタマーセンター」より購入完了を知らせるメールが送信されます。
＊メール文面はご注文内容、お支払方法により若干異なります。
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［購入完了］メール
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引き続き他の製品を購入する場合、［他の製品も続けて購入する］をクリックします。
紹介元情報
Ⅱa-②：ダウンロード版を購入する
ご購入内容を確認します。
規約等を確認します。
メールアドレスを入力します。
［同意してメールを送信する］ボタンをクリックします。
購入内容、メール送信先を確認します。
でご入力いただきましたメールアドレスへ［メールアドレス確認］メールが送信されます。
メール記載のURLをクリックします。
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［規約同意／メールアドレス入力］画面
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［メールアドレス確認］メール
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［メール送信完了］画面
紹介元情報
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登録情報を入力します。
あんしん保守サポート自動更新に関する説明を確認し、「確認しました」に☑します。
アンケートに回答します。
［手続きを進める］ボタンをクリックします。
［登録情報入力］画面
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POINTここで登録したメールアドレスとパスワードは、各種製品サービスのご利用時に必要な「弥生ID」および「ログインパスワード」として今後も使用します。忘れないようにご注意ください。
ログイン済み（追加購入）の場合
ログイン済（追加購入）の場合は、登録済みの情報が表示されるので必要に応じて修正、入力します。
メールアドレスには で入力したメールアドレスが表示されます。変更することはできません。また、ご登録名義、代表取締役情報も変更できません。
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紹介元情報
［入力内容確認］画面
ご入力いただいた情報に誤りがないことを確認し、［支払い手続きを進める］ボタンをクリックします。
支払方法を選択します。
▶口座振替を選択した場合、 へ進みます。
▶クレジットカードを選択した場合、 へ進みます。24
［支払方法選択］画面
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紹介元情報
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法人口座を選択した場合
［登録する口座］を選択します。
▶法人口座を選択した場合手続き方法は「郵送」のみです。手順 へ進みます。
▶個人口座を選択した場合手続き方法を「郵送」と「インターネット」から選択することができます。「郵送」の場合は へ、「インターネット」の場合は へ進みます。
＜郵送で手続きを進める場合＞口座振替依頼書に関する説明を確認して、「確認しました」に☑します。
［購入手続きを完了する］ボタンをクリックしてへ進みます。
＜インターネットで手続きを進める場合＞ご利用条件を確認し、事前にインターネットバンキングのログインID、パスワードまたはキャッシュカードなどを準備します。
［インターネットで登録手続きを開始する］ボタンをクリックします。
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個人口座でインターネットを選択した場合
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口座振替選択時
［預金口座振替契約登録手続き完了］画面
引き続きご利用金融機関の選択、口座情報の入力（SMBC決済ステーション）を行います。その後、金融機関サイトへ遷移しますので画面の指示に従い手続きを進めます。
画面の指示に従い手続きを進めると預金口座振替契約登録手続きが完了した旨の画面が表示されます。
［購入手続きを完了する］ボタンをクリックして、 へ進みます。
＊ でご入力いただきましたメールアドレスへ
の［預金口座振替契約登録手続き完了］
メールが送信されます。
クレジットカード情報を入力します。
ご入力いただいた情報に誤りがないことを確認し、［購入手続きを完了する］ボタンをクリックします。
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［預金口座振替契約登録手続き完了］メール
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25クレジットカード選択時
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※インターネットで手続きを進める場合は、以下のFAQをご参照ください。
「口座振替に利用する銀行口座をインターネットで登録（手続き）したい」https://support.yayoi-kk.co.jp/faq_Subcontents.html?page_id=6017
購入完了です。購入内容、登録情報に誤りがないことを確認します。
＊クレジットで購入した場合は、［支払方法］に「クレジットカード」と表示されます。
弥生製品のライセンスを認証する際に必要となる［お客様番号］［弥生製品登録番号］です。［購入完了］メールにも記載があります。
製品プログラム、マニュアルをダウンロードします。
＊ご購入完了から7年間は再ダウンロード可能です。
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29［購入完了］画面
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［購入完了］メール
でご登録いただきましたメールアドレスへ、「弥生株式会社カスタマーセンター」より購入完了を知らせるメールが送信されます。
＊メール文面はご注文内容、お支払方法により若干異なります。
弥生製品のライセンスを認証する際に必要となる［お客様番号］［弥生製品登録番号］です。大切に保管してください。
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引き続き他の製品を購入する場合、［他の製品も続けて購入する］をクリックします。
紹介元情報
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［購入方法選択］画面（あんしん保守サポート非加入の場合）
アップグレード元製品が表示されます。
「アップグレード購入」の［購入してダウンロードする］ボタンをクリックします。
現在使用中の弥生製品があんしん保守サポート加入中かどうかで表示される内容が異なります。
＜あんしん保守サポート非加入の場合＞
あんしん保守サポート付きでアップグレード購入する画面が表示されます。
ご希望のサポートプランの［購入してダウンロードする］ボタンをクリックします。
＜あんしん保守サポート加入中の場合＞あんしん保守サポートは、アップグレード後の製品に引き継がれるため、製品のみアップグレード購入する画面が表示されます。契約中のサポート状況も表示されるので確認し、［購入してダウンロードする］ボタンをクリックします。
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アップグレードせずに別の製品として追加購入する場合は、「新規購入」の［詳細を見る＋］をクリックして新規（追加）購入画面を表示します。以降の手順は、4ページ「Ⅱa：製品を購入する＜新規（追加）購入の場合＞」を参照してください。
Ⅱb：製品を購入する＜アップグレード購入の場合＞
アップグレード購入の場合は「ダウンロード版」のみとなります。
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［購入方法選択］画面（あんしん保守サポート加入中の場合）
アップグレード元製品が表示されます。
あんしん保守サポートについて
紹介制度により製品を購入される場合は、「あんしん保守サポート付き」となります。
あんしん保守サポートには、サービス内容の異なる3つのプランがあります。画面上のサービス比較を参考に、ご希望のプランをお選びください。
紹介元情報
紹介元情報
ご購入内容を確認します。＊製品のみのアップグレードの場合は、
の部分は表示されません。
規約等を確認します。
メールアドレスを入力します。＊登録済みのメールアドレスが初期値として自動表示されます。
［同意してメールを送信する］ボタンをクリックします。
購入内容、メール送信先を確認します。＊製品のみのアップグレードの場合は、
の部分は表示されません。
でご入力いただきましたメールアドレスへ［メールアドレス確認］メールが送信されます。＊製品のみのアップグレードの場合は、
の部分に「製品のみ」と表示されます。
メール記載のURLをクリックします。
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［規約同意／メールアドレス入力］画面
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［メールアドレス確認］メール
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［メール送信完了］画面
紹介元情報
紹介元情報
登録情報を入力します。
＊登録済みの情報が表示されるので、必要に応じて修正、入力します。メールアドレスは［変更する］ボタンをクリックすると変更できます。ご登録名義、代表取締役の情報は変更できません。
あんしん保守サポート自動更新に関する説明を確認し、「確認しました」に☑します。
＊製品のみのアップグレードの場合は表示されません。
［手続きを進める］ボタンをクリックします。 ［登録情報入力］画面
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紹介元情報
［入力内容確認］画面
ご入力いただいた情報に誤りがないことを確認し、［支払い手続きを進める］ボタンをクリックします。
＊製品のみのアップグレードの場合は、の部分は表示されません。
支払方法を選択します。
あんしん保守サポート付のアップグレードと、製品のみのアップグレードで、表示される内容が異なります。
＜あんしん保守サポート付きアップグレードの場合＞
「口座振替」と「クレジットカード」から選択します。
▶口座振替を選択した場合、既にお持ちの製品で口座登録がある場合は、登録済みの口座を使用する旨のメッセージが表示されます。メッセージを確認して［購入手続きを完了する］ボタンをクリックします。登録済みの口座がない場合は へ進みます。
▶クレジットカードを選択した場合、 へ進みます。
＜製品のみのアップグレードの場合＞「銀行振込」と「クレジットカード」から選択します。
▶銀行振込を選択した場合、 後日請求書を送付する旨のメッセージが表示されます。メッセージを確認して［購入手続きを完了する］ボタンをクリックします。
▶クレジットカードを選択した場合、 へ進みます。
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［支払方法選択］画面（あんしん保守つきアップグレードの場合）
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23 ［支払方法選択］画面（製品のみのアップグレードの場合）
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紹介元情報
紹介元情報
法人口座を選択した場合
［登録する口座］を選択します。
▶法人口座を選択した場合手続き方法は「郵送」のみです。手順 へ進みます。
▶個人口座を選択した場合手続き方法を「郵送」と「インターネット」から選択することができます。「郵送」の場合は へ、「インターネット」の場合は へ進みます。
＜郵送で手続きを進める場合＞口座振替依頼書に関する説明を確認して、「確認しました」に☑します。
［購入手続きを完了する］ボタンをクリックしてへ進みます。
＜インターネットで手続きを進める場合＞ご利用条件を確認し、事前にインターネットバンキングのログインID、パスワードまたはキャッシュカードなどを準備します。
［インターネットで登録手続きを開始する］ボタンをクリックします。
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個人口座でインターネットを選択した場合
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口座振替選択時
［預金口座振替契約登録手続き完了］画面
引き続きご利用金融機関の選択、口座情報の入力（SMBC決済ステーション）を行います。その後、金融機関サイトへ遷移しますので画面の指示に従い手続きを進めます。
画面の指示に従い手続きを進めると預金口座振替契約登録手続きが完了した旨の画面が表示されます。
［購入手続きを完了する］ボタンをクリックして、 へ進みます。
＊ でご入力いただきましたメールアドレスへ
の［預金口座振替契約登録手続き完了］
メールが送信されます。
クレジットカード情報を入力します。
ご入力いただいた情報に誤りがないことを確認し、［購入手続きを完了する］ボタンをクリックします。
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［預金口座振替契約登録手続き完了］メール
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24クレジットカード選択時
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※インターネットで手続きを進める場合は、以下のFAQをご参照ください。
「口座振替に利用する銀行口座をインターネットで登録（手続き）したい」https://support.yayoi-kk.co.jp/faq_Subcontents.html?page_id=6017
購入完了です。購入内容、登録情報に誤りがないことを確認します。
＊クレジットで購入した場合は、［支払方法］に「クレジットカード」と表示されます。
＊製品のみのアップグレードの場合は、の部分は表示されません。
弥生製品のライセンスを認証する際に必要となる［お客様番号］［弥生製品登録番号］です。［購入完了］メールにも記載があります。
製品プログラム、マニュアルをダウンロードします。
＊ご購入完了から7年間は再ダウンロード可能です。
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［購入完了］画面
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［購入完了］メール（あんしん保守サポート付アップグレードの場合）
でご登録いただきましたメールアドレスに、「弥生株式会社カスタマーセンター」より、購入完了を知らせるメールが送信されます。
＊メール文面はご注文内容、お支払方法により若干異なります。
＊製品のみのアップグレードの場合は、の部分に「製品のみ」と表示されます。
弥生製品のライセンスを認証する際に必要となる［お客様番号］［弥生製品登録番号］です。大切に保管してください。
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引き続き他の製品を購入する場合、［他の製品も続けて購入する］をクリックします。
で「銀行振込」を選択した場合は、ここに振り込みに必要な情報が表示されます。
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紹介元情報
