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申請成立新投保單位(勞保/勞退)操作手冊

勞動部勞工保險局e化服務系統-網址 https://edesk.bli.gov.tw/aa/

總機：02-23961266

一、請連上勞保局 e 化服務系統【網址 https://edesk.bli.gov.tw/aa/】，點選「申

請成立新投保單位(勞保/勞退)」項下｢新投保申報及查詢作業｣(僅限已取

得「工商憑證｣單位適用。

> 使用本系統需安裝元件，元件下載請參考｢下載區/ 系統元件下載｣

> 申請成為網路申辦單位，請參考｢申請流程｣及 ｢下載區/操作手冊下載/承保作業｣

> 諮詢電話，請參考｢投保單位網路申報及查詢作業洽詢分機一覽表｣、｢個人網路申報及查詢作業分機一覽表｣

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☆必備憑證：投保單位之｢工商憑證｣、負責人之｢自然人憑證｣。

(兩種憑證皆須申請才能使用)

☆適用對象：僅限已取得「工商憑證」單位且尚未申請本局新成立投保單位適用。

未備有單位憑證、負責人自然人憑證或如欲申請「就業保險」新投保

手續者，暫不開放網路申報，仍以紙本寄送方式辦理。

☆系統元件：單位首次登入，請至本系統首頁/新手上路/下載區，下載安裝

「SmartPKI_Install」系統元件。如有系統設定及元件下載問題，請

洽詢分機 3487、3488、3489 (系統諮詢客服中心)。

☆審查期間：新投保申報成功後，請等候 5 個工作天進行人工審查；如發現該筆申

報資料有誤，請洽詢分機 2454 (新投保小組)。

※ 審核通過後，本局將依單位登錄之憑證資料，匯入｢憑證註冊作業/首次註冊｣，

成為網路申辦單位。請接續登入｢指派作業｣並新增網路經辦人(含負責人或其授

權之人)作業權限後，即可進行｢勞保/勞退網路申辦作業｣。

請參考

僅有負責人未

僱有員工不得辦理

新成立投保單位

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1.於「新成立投保單位作業」項下點選「申請新成立投保單位與憑證註冊」。

2.請詳閱「勞動部勞工保險局網路申辦新成立投保單位作業用戶約定條款」

後，按同意條款內容鈕。

3.單位憑證(僅限工商憑證)登錄

請將單位憑證 IC卡放入讀卡機，並輸入單位憑證 IC卡「密碼」（PIN碼，非用戶碼），輸入完成後請按確定鈕。

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4.自然人憑證(僅限負責人)登錄

請將負責人(即經濟部公示登記之負責人)之自然人憑證 IC卡放入讀卡機，

並輸入自然人憑證之「密碼」及「身分證號」，按確定鈕。

5.請先參考｢新成立投保單位(勞保及勞退)專用檔案格式說明及範例｣並備妥

被保險人加保資料檔案｢xls 格式｣或｢txt 格式｣，請擇一格式申報即可。

新成立投保單位(勞保及勞退)專用檔案格式說明及範例

上傳申報項目xls 格式

(*.xls)

txt 格式

(*.txt)

檔案內

容說明注意事項

勞保(含職災保險)

/勞退加保二合一

(新成立投保單位專用)

範例 範例

1.下載範例檔案時，請先「儲

存」於電腦後，再開啟檔案

進行修改及編輯。

2.下載的檔案名稱可自行修

改，但不可修改副檔名 (例

如：.xls 或.txt)，又修改後檔

案名稱請勿超過 100 個字。

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系統將自動匯入單位憑證及自然人憑證資料，請依序輸入下列欄位資料，

輸入完畢請按 選擇欲上傳之被保險人加保資料檔案，再按 。

如上傳檔案不成功，請依網頁錯誤訊息(如下圖)修正原檔案後再上傳。

請注意：「追溯例假日為勞保生效日」適用情形

1.僅於週休二日、放假之紀念日及節日、補假及調整放假日後之第一個工作日開放

使用，颱風天並不適用。

2.利用此欄位申報追溯者，暫免提具到、離職相關證明，惟仍請保存備查。

執行申報瀏覽…

批次申報檔案格式說明及範例

請先參考

批次申報檔案格式說明及範例

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6.申報成功，將顯示網頁訊息如下圖，請詳讀訊息後按 鈕。

7.審查期間約需5個工作天，如經審核通過，本局將依單位所登錄之憑證資

匯入 憑證註冊作業/首次註冊 ，成為網路申辦單位。料， ｢ ｣

接續 (含授權管理人)作業權限後，即請 登入｢指派作業｣並新增網路經辦人

可進行 勞保/勞退網路申辦作業｢ ｣。

憑證註冊8.如欲更換「單位憑證」或授權管理者「自然人憑證」，請使用「

作業/更換憑證」功能。

確定

【訊息區】 G0001 資料新增成功

********

***

**********

*******

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二、查詢及列印

1.於「新成立投保單位作業」項下點選「申報查詢」。

2.於讀卡機放入單位憑證或負責人之自然人憑證，並點選對應的使

用憑證查詢方式，及輸入下列欄位資料，按查詢鈕。

3.進入申報查詢作業畫面，可點按申請書鈕及申報表鈕，自行檢閱

或列印申請書及申報表。

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【列印申請書-PDF 格式】

【列印申報表-XLS 格式】

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三、指派作業

(一) 授權指派作業

請連上勞保局 e化服務系統 https://edesk.bli.gov.tw/aa/，進入「憑證

註冊與指派作業」頁面，並於「指派作業」中點選「授權指派作業」。

網路授權管理者之權限管理要點

※指派作業必須使用「單位憑證」及授權管理者「自然人憑證」方可進入權限管理畫面。

※授權管理者亦須經由指派才能擁有本系統的使用權限，且可透過指派作業開放權限給多

名經辦人。

※經辦人請先備妥自然人憑證，以利授權管理者執行指派作業。

※經辦人離職或不再辦理此工作：請於指派作業中刪除經辦人權限。

※如何更換授權管理者：進入「憑證註冊與指派作業」首頁，於「憑證註冊」中點選「更

換憑證」/「更換授權管理者自然人憑證」，依網頁指示循序登錄，註冊收件成功且審

核通過後，請再執行指派作業（若新授權管理者原已擁有申報查詢作業權限，則不須重

新指派）。

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1.單位憑證 (工商憑證)登錄

請將單位憑證IC卡放入讀卡機中，輸入「密碼」（PIN碼，非用戶代碼）與「保險證

號」（含英文字母檢查碼共9位），輸入完成後請按確定鈕。

2.授權管理者（負責人之自然人憑證）登錄

請先將授權管理者之自然人憑證IC卡放入讀卡機中，輸入「密碼」後再按確定鈕。

3.授權經辦人清單

(1) 授權管理者須經由指派作業將經辦人加入此清單，方可進行網路申報及查詢作業。

(2) 請按新增鈕，進入權限設定畫面。

12

21

3

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※ 新增指派經辦人程序

(1) 請將經辦人之自然人憑證放入讀卡機。

(2) 按 鈕系統會自動匯入「姓名」與「憑證序號」，請再輸入經辦人之「身分證號」。

(3) 請先點選欲開放之權限項目，按 鈕即可指派系統特定權限給經辦人。

(4) 權限設定完畢後按下確認鈕，方能儲存經辦人設定之權限。

----------------------------------------------------------------------------------------------------

點按 鈕後，經辦人

方可擁有操作該項功能之

權限(如下圖)

請輸入

請按鈕

2

1

3

請點選欲開放之權限項目

4

5

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提醒您：1.直接點按 ，可開放系統全部權限。

2.如欲指派左列三項資料查詢權限，須逐一按 鈕加入。

3.經辦人離職或不再辦理此工作：請刪除經辦人權限。

(5) 畫面出現以下對話框，請按確定鈕儲存此筆資料。

(6) 出現「資料已存檔」的訊息，請按確定鈕，【授權經辦人清單】中會顯示經辦人資料。

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※ 刪除指派經辦人程序

於【授權經辦人清單】中按刪除鈕，將刪除此經辦人的權限。

※ 修改指派經辦人程序

(1) 於【授權經辦人清單】中按修改鈕，進入權限設定畫面。

(2) 修改權限完畢後，請按確認鈕以儲存經辦人的權限設定。

※參考資料：

新手上路 下載區/操作手冊下載 (網址 https://edesk.bli.gov.tw/qa/main3.htm)

::: ► 系統元件下載

作業系統

(使用對象)元件檔案名稱

請選擇下載格式

(請擇一)備 註

◆ Windows

■ 投保單位 ■ 個人SmartPKI_Install

安裝說明

■ IE IE 瀏覽器設定

◆ Mac OS

■ 投保單位 ■ 個人SmartPKI_OSX

安裝說明

■ Safari

► 操作手冊下載

使用對象 檔案內容 下載格式

◆ 尚未申請新成立投保單位■ 申請成立新投保單位(勞保/勞退)操作手冊-僅限已取得｢工商憑證｣單位適用

◆ 投保單位承保作業

■ 第一單元：憑證註冊與指派作業

■ 第二單元：勞保網路申報及查詢作業

■ 勞保網路申報及查詢作業手冊 (完整版，含第一、第二單元)

◆ 個人 ■ 個人網路申報及查詢作業操作手冊

► 相關檔案下載

■ 下載 勞保/勞退/健保薪資分級表

■ 下載 勞基法特殊身分別說明

■ 下載 勞保批次申報檔案格式說明及範例 (勞保/健保/勞退 3 合 1、勞保/勞退 2 合 1)

■ 下載 新成立投保單位(勞保及勞退)專用檔案格式說明及範例 (僅限已取得「工商憑證｣單位新投保適用)

■ 下載 勞退批次申報檔案格式說明及範例 (勞退專用)

■ 下載繁體中文(Big5)編碼檢測程式 ( 操作說明 )

■ 下載 純文字檔(.txt) 轉為 EXCEL 檔之流程說明 ( )

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