ch3 information technology

INFORMATION TECHNOLOGY

Computer Hardware & Software

Nittaya Wongyai

เทคโนโลยี�สารสนเทศ การใช้� อุ�ปกรณ์�ทางเทคโนโลยี� เช้�น อุ�ปกรณ์�คอุมพิ�วเตอุร�

ระบบเคร อุข่�ายี ระบบโทรคมนาคม รวมท"#ง โปรแกรมส%าเร&จร(ป หร อุ ระบบท�*พิ"ฒนาข่,#นมา เพิ *อุน%ามาใช้�ในจ"ดการสารสนเทศ โดยีการรวบรวม จ"ดเก&บ ประมวลผลสารสนเทศ และแสดงผลล"พิท� เป/นสารสนเทศในร(ปแบบต�างๆ ท�*น%าไปใช้�ประโยีช้น�ได�

เทคโนโลยี�คอุมพิ�วเตอุร�เทคโนโลยี�การส *อุสารหร อุโทรคมนาคม

เทคโนโลยี�คอุมพิ�วเตอุร�COMPUTER : อุ�ปกรณ์�อุ�เล&กทรอุน�กส�ท�*สามารถ

เข่�าใจค%าส"*งในการร"บข่�อุม(ล(Input) ประมวลผลข่�อุม(ล(Process ) และให�ผลล"พิธ์�ท�*เป/นสารสนเทศ(Information)

1.Supercomputer2.Mainframe Computer3.Mini Computer4.Microcomputer

Supercomputer• คอุมพิ�วเตอุร�ข่นาดใหญ่�ท�*ส�ด ม�ประส�ทธ์�ภาพิและความ

สามารถในการท%างานส(งมากเป/นพิ�เศษ สามารถประมวลผลงานท�*ม�ความซั"บซั�อุนและม�ปร�มาณ์มากๆ ได�เป/นอุยี�างด� เช้�น งานโคจรรอุบโลกข่อุงดาวเท�ยีม งานพิยีากรณ์�อุากาศ ม"กน�ยีมน%ามาใช้�ในอุงค�กรข่นาดใหญ่� เช้�น อุงค�การนาซัา(NASA) และ AT&T เป/นต�น

• ต�อุงต�ดต"#งในห�อุงท�*ม�สภาพิแวดล�อุมพิ�เศษ• Supercomputer ท�*ม�ความเร&วมากท�*ส�ดในโลกในป8จจ�บ"น

ค อุ IBM’s Blue Gene

IBM’s Blue Gene

Mainframe Computer

• สามารถประมวลผลด�วยีความเร&วท�*ส(งมากและม�หน�วยีความจ%าข่นาดใหญ่� แต�ม�ประส�ทธ์�ภาพิรอุงลงมาจากsupercomputer

• เหมาะก"บธ์�รก�จข่นาดใหญ่�ท�*ม�จ%านวนข่�อุม(ลจ%านวนมากๆและม�การเข่�าถ,งข่อุงผ(�ใช้�จ%านวนมากในเวลาเด�ยีวก"น

• ธ์�รก�จท�*น�ยีมใช้� Mainframe Computer ได�แก� ธ์�รก�จประเภทธ์นาคาร สายีการบ�น ธ์�รก�จประก"นภ"ยี ตลาดหล"กทร"พิยี� เป/นต�น

Mainframe Computer

Minicomputer• เร�ยีกอุ�กอุยี�างหน,*งว�า midrange computer เป/น

คอุมพิ�วเตอุร�ข่นาดกลาง ม�ประส�ทธ์�ภาพิในการท%างานในด�านความเร&วและความสามารถในการจ"ดเก&บข่�อุม(ลรอุงจาก Mainframe computer

• สามารถน%ามาแช้ร�ทร"พิยีากรเพิ *อุใช้�งานร�วมก"น ด�วยีการท%าหน�าท�*เป/นเคร *อุง Server ท�*คอุยีบร�การทร"พิยีากรแก�เคร *อุงล(กข่�ายี น�ยีมน%ามาใช้�ในสถาบ"นการศ,กษาโรงพิยีาบาล ห�างสรรพิส�นค�า หร อุหน�วยีงานข่นาดกลางเป/นต�น

Minicomputer

Microcomputer

• เร�ยีกก"นอุ�กอุยี�างหน,*งว�า Personal Computer หร อุ PC เป/นเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร�ข่นาดเล&ก ม�ราคาถ(ก ใช้�ในงานส�วนบ�คคลในล"กษณ์ะ Stand Alone เหมาะก"บงานท"*วไป เคร *อุงม�ข่นาดเล&กสามารถวางบนโต9ะท%างาน หร อุพิกพิาต�ดต"วไปยี"งท�*ต�าง ๆ ได� ม"กใช้�ในบร�ษ"ท หร อุท�*ท%างานสถานศ,กษา แม�แต�ในบ�าน ซั,*งช้�วยีอุ%านวยีความสะดวกในการท%าเอุกสาร หร อุงานส�วนต"ว เป/นคอุมพิ�วเตอุร�ท�*ได�ร"บความน�ยีมมากท�*ส�ดสามารถแบ�งอุอุกได�เป/น 4 ช้น�ด

Microcomputer

• Desktop Computer: คอุมพิ�วเตอุร�ต"#งโต9ะ– ม�ข่นาดเล&กเหมาะก"บโต9ะท%างาน แต�ใหญ่�เก�นไปส%าหร"บ

พิกพิาไปในท�*ต�างๆ– สามารถน%าไปใช้�ก"บงานในส%าน"กงานและงานส�วนต"ว– ราคาถ(ก

Microcomputer

• Notebook Computer/Laptop Computer– ม�ประส�ทธ์�ภาพิในการท%างานเหม อุนก"นก"บ Desktop

Computer แต�ม�ข่นาดเล&กกว�า– ม�น%#าหน"กเบา สามารถพิกพิาไว�ในกระเป:าเอุกสารได�

Microcomputer

• Tablet PC– เป/นLaptop Computer ช้น�ดหน,*งท�*สามารถร"บ

ข่�อุม(ลจากการเข่�ยีนแล�วเปล�*ยีนให�เป/นข่�อุความท�*สามารถประมวลผลด�วยีโปรแกรมได�

Tablet /Computer Tablet

Microcomputer

• Handheld Computer: คอุมพิ�วเตอุร�พิกพิา– Personal Digital Assistant: PDA– อุ�ปกรณ์�ท�*สามารถจ"ดการข่�อุม(ลส�วนบ�คคล จดบ"นท,ก

การส *อุสาร ตลอุดจนการใช้�งานอุ�นเทอุร�เน&ต ใช้�ปากกา Stylus เป/นอุ�ปกรณ์�ในการบ"นท,กข่�อุม(ล

ความเร&วในการประมวลผลข่อุงคอุมพิ�วเตอุร�

• ว"ดจากความเร&วในการประมวลผลค%าส"*ง (Instruction) ต�อุว�นาท� โดยีม�การใช้�หน�วยีว"ดความเร&ว ด"งน�#- Millisecond หมายีถ,ง 1 พิ"นค%าส"*ง / ว�นาท�- Microsecond หมายีถ,ง 1 ล�านค%าส"*ง / ว�นาท�- Nanosecond หมายีถ,ง 1 พิ"นล�านค%าส"*ง / ว�นาท�- Picosecond หมายีถ,ง 1 ล�านล�านค%าส"*ง / ว�นาท�

อุงค�ประกอุบข่อุงระบบสารสนเทศ/ระบบคอุมพิ�วเตอุร�

• HardwareHardware• SoftwareSoftware• PeoplewarePeopleware• Data/InformationData/Information• Documentation/ProcedureDocumentation/Procedure

Computer Hardware

• อุ�ปกรณ์�อุ�เล&กทรอุน�กส�และอุ�ปกรณ์�อุ *นๆ ท�*ต�อุพิ�วงเข่�าก"บคอุมพิ�วเตอุร�โดยีสามารถมอุงเห&นและส"มผ"สได�

Printer

Computer Hardware: Input Devices

• Keyboard: เป/นอุ�ปกรณ์�ร"บข่�อุม(ลท�*ประกอุบด�วยีแป=นกดเพิ *อุป=อุนข่�อุม(ลเข่�าส(�ระบบคอุมพิ�วเตอุร�

• Mouse: เป/นอุ�ปกรณ์�ควบค�มการช้�#ต%าแหน�งบนจอุภาพิม�ท"#งแบบ Ball, Optical, Wireless


• Optical Character Reader (OCR): อุ�ปกรณ์�อุ�านข่�อุม(ลล%าแสง แล�วแปลงรห"สเป/นส"ญ่ญ่าณ์ไฟฟ=าไปเก&บไว�ในเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร� เช้�นเคร *อุงอุ�านรห"สแท�ง(Barcode reader)


• Optical Character Reader (OCR)


• Scanner: อุ�ปกรณ์�น%าเข่�าข่�อุม(ลท�*เป/นเอุกสาร หร อุร(ปภาพิ จ"บภาพิและเปล�*ยีนแปลงภาพิ จากร(ปแบบข่อุงแอุนาลอุกเป/นด�จ�ตอุล

1 สแกนเนอุร�ด,งกระดาษ (Sheet - Fed Scanner)2. สแกนเนอุร�แท�นเร�ยีบ (Flatbed Scanner)3. สแกนเนอุร�ม อุถ อุ (Hand - Held Scanner)


• Joy Sticks: อุ�ปกรณ์�ร"บเข่�าช้น�ดหน,*งท�*ใช้�ควบค�มการเคล *อุนท�*ข่อุงต"วช้�#ต%าแหน�งบนหน�าจอุคอุมพิ�วเตอุร�


• Touch Screen: จอุภาพิแบบส"มผ"ส สามารถใช้�งานแทนอุ�ปกรณ์�น%าเข่�าข่�อุม(ลเช้�น ค�ยี�บอุร�ดและเมาส�– Resistive TouchScreen– Capacitive TouchScreen– Infrared TouchScreen


Resistive TouchScreen

• หน�าจอุประเภท Resistive (หน�าจอุน�*ม ) ม�ราคาถ(ก ก�นไฟน�อุยี ความแม�นยี%าในการส"มผ"สส(ง และทนทานต�อุฝุ่�@น ความช้ #นได�ด� ใช้�อุะไรส"มผ"สจอุก&ได� ส�วนข่�อุเส�ยีหล"กๆ ค อุ จอุไม�ค�อุยีทนเท�าไหร� และแสดงผลได�ไม�ค�อุยีละเอุ�ยีดหากเท�ยีบก"บหน�าจอุประเภทอุ *นๆ

Capacitive TouchScreen

• หน�าจอุประเภท Capacitive หร อุหน�าจอุแข่&ง โครงสร�างข่อุง ประกอุบด�วยีแผ�นแก�วเคล อุบผ�วด�วยีอุ&อุกไซัด�ข่อุงโลหะแบบโปร�งแสง เม *อุถ,งเวลาการใช้�งานก&จะม�การป=อุนแรงด"นไฟฟ=าท�*ม�มท"#งส�*ข่อุงหน�าจอุเพิ *อุสร�างสนามแม�เหล&กไฟฟ=าท�*ม�ความเข่�มสม%*าเสมอุตลอุดท"*วท"#งแผ�น ผ(�ใช้�จะต�อุงใช้�น�#วม อุเปล�าๆ ส"มผ"สท�*จอุเพิ *อุด,งกระแสจากแต�ละม�มท�*ให�แรงด"นตกลง จากน"#นแผงวงจรควบค�มก&จะค%านวณ์เป/นต%าแหน�งท�*ส"มผ"สได�

• ข่�อุด�หล"กๆ ค อุแสดงผลได�คมช้"ดและทนทานมาก ตอุบสนอุงการส"มผ"สได�เร&ว รอุงร"บระบบม"ลต�ท"ช้เต&มร(ปแบบ แต�ข่�อุเส�ยีค อุ ต�อุงใช้�น�#วจ�#มเท�าน"#น ใช้�เล&บ หร อุปากกาจ�#มไม�ได�

Infrared TouchScreen

• Touchscreen แบบ infared ถ(กใช้�ในจอุแสดงผลข่นาดใหญ่� ในสถาบ"นการเง�นและ ทางทหารเทคโนโลยี�น�#ท%างานโดยีตรวจจ"บล%าแสง ด"งน"#น แทนท�*จะม�แผ�นแก�วอุยี(�หน�าจอุเหม อุนก"บ เทคโนโลยี�อุ *นแต�จะท%าเป/นกรอุบแทน ภายีในกรอุบจะม�แผงข่อุงแหล�งก%าเน�ดแสงท�*เร�ยีกว�า LED ท�*ด�านหน,*ง พิร�อุมก"บต"วตรวจจ"บแสงท�*ด�านตรงข่�ามก"นจ,งเป/นเสม อุนกร�ดข่อุงล%าแสงท"*ว จอุเม *อุม� ว"ตถ�ใดส"มผ"สจอุก&จะไป ต"ดล%าแสงไม�ให�ผ�านไปถ,งต"วตรวจจ"บแสง ท%าให�แผงควบค�มสามารถ ทราบต%าเหน�งพิ�ก"ดส"มผ"สได� ข่�อุด� แสงผ�านได� 100% เน *อุงจากไม�ม�อุะไรมาบ"งหน�าจอุ ม�ความแม�นยี%าส(ง

• Digital Camera: อุ�ปกรณ์�ร"บข่�อุม(ลเข่�าส(�เคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร�โดยีการแปลงข่�อุม(ลภาพิเป/นส"ญ่ญ่าณ์Digital เร�ยีกด(ผ�านเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร�ได�ท"นท�


• Voice Input Device: ร"บเส�ยีงพิ(ดข่อุงผ(�ใช้�ส�งเข่�าไปใน computer อุ�ปกรณ์�จะจดจ%าเส�ยีง และแปลงเส�ยีงพิ(ดน"#นเป/นข่�อุม(ล binary โดยีอุาศ"ยีระบบร( �จ%าเส�ยีง (Voice Recognition System) ซั,*งจะเปล�*ยีนเส�ยีงพิ(ดให�คอุมพิ�วเตอุร�เข่�าใจ โดยีการเปร�ยีบเท�ยีบร(ปคล *นส"ญ่ญ่าณ์ไฟฟ=าท�*เปล�*ยีนมาจากเส�ยีงพิ(ด ก"บร(ปแบบข่อุงส"ญ่ญ่าณ์เส�ยีงท�*ก%าหนดไว�


• Optical Mark Recognition (OMR) : อุ�ปกรณ์�ท�*ใช้�ส%าหร"บอุ�านค%าตอุบ โดยีเคร *อุงโอุเอุ&มอุาร�จะส�อุงไฟผ�านกระดาษท�*อุ�าน และจะสะท�อุนแสงท�*เก�ดจากเคร *อุงหมายี ท�*ท%าข่,#นโดยีด�นสอุด%า 2B เน *อุงจากรอุยีด�นสอุเก�ดข่,#นจากด�นสอุ ท�*ม�ตะก"*วอุ�อุน จ,งเก�ดการสะท�อุนแสง ข่�อุม(ลท�*ได�จากการเท�ยีบกระดาษค%าตอุบจะถ(กส�งไปยี"งเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร�


• Card Reader: อุ�ปกรณ์�อุ�านข่�อุม(ลจากการ�ดหน�วยีความจ%าไปยี"งคอุมพิ�วเตอุร�


• CPU: หน�วยีประมวลผลกลางท%าหน�าท�*ควบค�มและประมวลผลข่�อุม(ลประกอุบด�วยีส�วนส%าค"ญ่ 2 ส�วนได�แก� Control Unit ท%าหน�าท�*ควบค�มการท%างานข่อุงคอุมพิ�วเตอุร�ท�กส�วนและ Arithmetic/Login Unit ท%าหน�าท�*ค%านวณ์ทางคณ์�ตศาสตร�

Computer Hardware: Central Processing Unit

• หน�วยีความจ%าหล"กบรรจ�อุยี(�บนแผงวงจรหล"กหร อุท�*เร�ยีกว�า Mainboard หน�วยีข่อุงข่�อุม(ลท�*จ"ดเก&บไว�ในหน�วยีความจ%าสามารถจ%าแนกได�ด"งน�#

Computer Hardware: Main Memory

หน่�วยความจุ ตั�วย�อ ความจุ

Kilobyte KB 1,024

Megabyte MB 1,048,576

Gigabyte GB 1,073,741,825

Terabyte TB 1,099,511,627,776

• Random Access Memory(RAM): อุ�ปกรณ์�ท�*ท%าหน�าท�*เก&บข่�อุม(ลและโปรแกรมคอุมพิ�วเตอุร� เป/นหน�วยีความจ%าช้"*วคราว ข่�อุม(ลท�*ถ(กเก&บไว�ในหน�วยีความจ%าน�#จะหายีไปเม *อุปAดเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร�


• Read-Only Memory(ROM): หน�วยีความจ%าท�*บ"นท,กค%าส"*งเร�*มต�นข่อุงระบบ (Start-up) ข่�อุม(ลหร อุค%าส"*งท�*จ"ดเก&บในหน�วยีความ

จ%ารอุมส�วนใหญ่�จะถ(กบ"นท,กมาจากโรงงานผ(�ผล�ตเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร� และข่�อุม(ลเหล�าน�#จะไม�สามารถลบหร อุแก�ไข่ได�

สามารถอุ�านได�เพิ�ยีงอุยี�างเด�ยีวเท�าน"#น


• หน�วยีความจ%าส%ารอุงใช้�ส%าหร"บจ"ดเก&บข่�อุม(ลเพิ *อุใช้�ในการประมวลผล สามารถจ"ดเก&บไว�ได�ถ,งแม�ว�าจะไม�ม�กระแสไฟฟ=าหล�อุเล�#ยีงก&ตาม

Computer Hardware: Secondary Memory

• Floppy Disk: อุ�ปกรณ์�บ"นท,กข่�อุม(ล ม�ล"กษณ์ะเป/นแผ�นบางอุ�อุนฉาบด�วยีสารจ%าพิวกเหล&กอุอุกไซัด�

• เร�ยีกว�าฟลอุปปC# ด�สเกต (Floppy Diskette ) หร อุด�สเกต (Diskette)

• ม� 2 ข่นาด ค อุ ข่นาด 3 น�#ว, 5 น�#ว


• Hard Disk: อุ�ปกรณ์�บ"นท,กข่�อุม(ลประกอุบด�วยีแผ�นจานแม�เหล&กมากกว�า 2 แผ�นเร�ยีงก"นอุยี(�บนแกน Spindle ท%าให�แผ�นแม�เหล&กหม�นไปพิร�อุมๆก"น Hard Disk ใช้�ห"วอุ�านเพิ�ยีงห"วเด�ยีวในการท%างาน ท"#งอุ�านและเข่�ยีนข่�อุม(ล ในการเข่�ยีนข่�อุม(ลห"วอุ�านจะได�ร"บกระแสไฟฟ=าผ�านเข่�าส(�คอุยีล�ข่อุงห"วอุ�าน เพิ *อุร"บข่�อุม(ล เป/นการแปลงความหนาแน�นข่อุงสารแม�เหล&กท�*เคล อุบอุยี(�บน Disk อุอุกมาให�ก"บ CPU เพิ *อุท%าการประมวลผล


• Compact Disk: อุ�ปกรณ์�ส%ารอุงข่�อุม(ลท�*น�ยีมอุยี�างแพิร�หลายีในป8จจ�บ"น เป/นแผ�นพิลาสต�กกลม ข่นาดเส�นผ�าศ(นยี�กลาง 4.75 " (12 ซัม .) ผ�วหน�าเคล อุบด�วยีโลหะสะท�อุนแสง เพิ *อุป=อุงก"นข่�อุม(ลท�*บ"นท,กไว� ใช้�แสงเลเซัอุร� ในการบ"นท,กและอุ�านข่�อุม(ล

• การเสนอุข่�อุม(ลจะเป/นล"กษณ์ะข่อุงส *อุประสมท�*ให�ท"#งภาพิ เส�ยีง และต"วอุ"กษรได�ในเวลาเด�ยีวก"น


• Digital Video Disk/Digital Versatile Disc (DVD) อุ�ปกรณ์�บ"นท,กข่�อุม(ลม�ล"กษณ์ะเหม อุนก"บ Compact Disk แต�ม�ความสามารถในการบ"นท,กข่�อุม(ลท�*มากกว�าสามารถบรรจ�ข่�อุม(ลได�ประมาณ์ 7 เท�า ข่อุงแผ�นซั�ด�รอุม

• ม�ข่นาดความจ� 4.7 GB และ 8.5 GB


http://share.psu.ac.th/file/chanyar.p/DVD.gif

• เป/น optical disc storage• ความจ�มากกว�าDVD 5 เท�า• Blu-ray single layer – 25 GB• - Blu ray double layer – 50 GB• ใช้�แสง laser ส�น%#าเง�น-ม�วง ความยีาวข่อุงคล *น 405nm (DVD

ใช้�แสงส�แดง ความยีาวคล *น 650nm )• High Definition(HD )


Remo

• Flash Drive, Handy Drive, Thumb Drive, USB Drive: เป/นอุ�ปกรณ์�ท�*ใช้�ในการเก&บข่�อุม(ลหร อุไฟล�จากคอุมพิ�วเตอุร� ม�ข่นาดเล&กและน%#าหน"กเบา สะดวกในการพิกพิาต�ดต"ว ม�ความจ�ส(ง ราคาถ(ก


• Monitor: ม�ล"กษณ์ะคล�ายีก"บจอุโทรท"ศน� ท%าหน�าท�*แสดงผลล"พิธ์�ท�*ได�จากการท%างานข่อุงคอุมพิ�วเตอุร�

Computer Hardware: Output Unit

• Projector: เคร *อุงฉายีภาพิ


• Printer: เคร *อุงพิ�มพิ�


• Modem: อุ�ปกรณ์�แปลงส"ญ่ญ่าณ์Analog ท�*ผ�านมาทางสายีโทรศ"พิท�ให�เป/นส"ญ่ญ่าณ์ Digital เพิ *อุให�เคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร�สามารถประมวลผลได�และในทางกล"บก"นก&จะแปลงส"ญ่ญ่าณ์ Digital ท�*อุอุกมาจากเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร�ให�เป/นส"ญ่ญ่าณ์ Analog เพิ *อุส�งผ�านไปทางสายีโทรศ"พิท�ได�เช้�นก"น

Computer Hardware: Communication devices

Computer Software

• Software: ช้�ดค%าส"*งต�างๆ ท�*ท%าให�คอุมพิ�วเตอุร�สามารถท%างานได�โดยีสามารถแบ�ง Software อุอุกเป/น 2 ประเภทค อุ– System Software– Application Software

Computer Software: System Software

• ซัอุฟท�แวร�ระบบ เป/นโปรแกรมหร อุช้�ดค%าส"*งท�*ท%าหน�าท�*ในการควบค�มการท%างานข่อุงคอุมพิ�วเตอุร� จ%าแนกได� 2 ประเภทค อุ– Operation System– Utility Programs

• Operation System (OS): ระบบปฏิ�บ"ต�การท%าหน�าท�*เป/นส *อุกลางข่อุงการท%างานระหว�างโปรแกรมประยี�กต�และอุ�ปกรณ์�คอุมพิ�วเตอุร� เม *อุผ(�ใช้�เปAดเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร� ระบบปฏิ�บ"ต�การจะถ(กเร�ยีกจาก Harddisk ไปไว�ท�*หน�วยีความจ%าหล"ก และอุน�ญ่าตให�ผ(�ใช้�ท%างานก"บโปรแกรมต�างๆ ได�


ระบบปฏิ�บ"ต�การ Microsoft Windows XP

ระบบปฏิ�บ"ต�การ Microsoft Windows 7

ระบบปฏิ�บ"ต�การ LINUX

• Utility Program: โปรแกรมอุรรถประโยีช้น� เป/นซัอุฟท�แวร�ระบบท�*ช้�วยีเพิ�*มประส�ทธ์�ภาพิในการท%างานข่อุงเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร� เช้�น โปรแกรมส%าหร"บส%ารอุงข่�อุม(ล ,โปรแกรมตรวจสอุบไวร"ส , โปรแกรมบ�บอุ"ดข่�อุม(ล


• ซัอุฟท�แวร�ประยี�กต�พิ"ฒนาเพิ *อุให�คอุมพิ�วเตอุร�สามารถท%างานในด�านต�างๆ ตามความต�อุงการข่อุงผ(�ใช้� หากเป/นโปรแกรมท�*ถ(กพิ"ฒนาข่,#นเพิ *อุน%าไปใช้�งานเฉพิาะข่อุงอุงค�กร จะเร�ยีกซัอุฟท�แวร�ประเภทน�#ว�า ซัอุฟต�แวร�เฉพิาะงาน (Custom Program)

Computer Software: Application Software

• โปรแกรมประมวลผลค%า (Word Processor) โปรแกรมส%าหร"บสร�าง แก�ไข่ ตลอุดจนจ"ดพิ�มพิ�งานประเภทเอุกสารให�อุอุกมาในร(ปแบบรายีงาน จดหมายี หน"งส อุ บทความ และส�*งพิ�มพิ�ต�างๆ โปรแกรมประมวลผลค%าท�*น�ยีมใช้�ในป8จจ�บ"น ได�แก� Microsoft Word, OpenOffice Writer


Microsoft Office Word

Open Office Writer

• โปรแกรมด�านการค%านวณ์ (Spreadsheet) ม�ล"กษณ์ะท�*เน�นการค%านวณ์เป/นหล"กโดยีม� Worksheet ท�*ประกอุบไปด�วยีตารางท�*เร�ยีกว�า Cell เร�ยีงตามแถว และคอุล"มน� สามารถพิ�มพิ�ข่�อุม(ลท�*เป/นต"วอุ"กษร ต"วเลข่ และส(ตรการค%านวณ์ค�าต�างๆ ต"วอุยี�างโปรแกรมด�านการค%านวณ์ ได�แก� Microsoft Excel, OpenOffice Calc


Microsoft Office Excel

Open Office Calc

• โปรแกรมน%าเสนอุข่�อุม(ล (Presentation) เหมาะส%าหร"บสร�างเอุกสารในร(ปแบบแผ�นสไลด� ใช้�ในงานน%าเสนอุหลายีร(ปแบบ ด�วยีความสามารถข่อุงโปรแกรมท�*ม�เทคน�คการน%าเสนอุท�*ต *นเต�นน�าสนใจ โปรแกรมด�านการน%าเสนอุข่�อุม(ลท�*น�ยีมใช้�ในป8จจ�บ"นได�แก� Microsoft PowerPoint, OpenOffice Impress


Microsoft PowerPoint

Open Office Impress

• โปรแกรมด�านการจ"ดการฐานข่�อุม(ล (Database) เป/นโปรแกรมส%าหร"บสร�างฐานข่�อุม(ล เพิ *อุน%าไปใช้�จ"ดเก&บข่�อุม(ลต�างๆ โดยีผ(�ใช้�สามารถบ"นท,กข่�อุม(ลได�ทางหน�าต�างฟอุร�มและน%าข่�อุม(ลไปเก&บไว�ในฐานข่�อุม(ล ซั,*งท%าได�อุยี�างสะดวกรวดเร&ว ต"วอุยี�างโปรแกรมการจ"ดการฐานข่�อุม(ลท�*น�ยีมในป8จจ�บ"นเช้�น Microsoft Access, MySQL


Microsoft Access

• โปรแกรมส *อุสารข่�อุม(ล (DataCommunication) ท%าหน�าท�*เป/นเคร *อุงม อุในการต�ดต�อุส *อุสารก"บเคร *อุงคอุมพิ�วเตอุร�เคร *อุงอุ *น โดยีผ�านระบบเคร อุข่�ายีท%าให�สามารถใช้�บร�การอุ *นๆ ได� เช้�นบร�การ WWW, FTP, E-mail โปรแกรมเหล�าน�#เช้�น Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera


Internet Explorer

Mozilla Firefox

Safari

ความล�มเหลวในการท%าเทคโนโลยี�สารสนเทศเข่�ามาใช้�ในอุงค�กร

1 .ข่าดการวางแผน2. เทคโนโลยี�ท�*น%ามาใช้�ไม�เหมาะสมก"บงาน3. ข่าดการสน"บสน�นจากผ(�บร�หาร4. บ�คลากรในอุงค�กรไม�ให�ความร�วมม อุ5. โครงสร�างพิ #นฐานด�าน IT ข่อุงประเทศไม�ท"*วถ,ง6. เทคโนโลยี�ท�*ล%#าสม"ยีมากเก�นไป7. ป8ญ่หาจากต"วแทนจ%าหน�ายี

สั�ปดาห�หน่�าทดสัอบย�อยเกี่��ยวกี่�บเรื่��องเทคโน่โลย�สัารื่สัน่เทศ

ch3 information technology

Technology