checkliste social media
DESCRIPTION
Die Checkliste wurde uns freundlicherweise von Martina Dalla Vecchia zur Verfügung gestellt. Die Urheberrechte liegen beim Institut für Wirtschaftsinformatik / Hochschule für Wirtschaft FHNW. http://www.fhnw.ch/iwiTRANSCRIPT
Checkliste – Social Media für Ihr Unternehmen
Ja Nein
Haben Sie Ziele für Ihre Social Media Aktivitäten definiert? □ □ Sind Ihre Ziel- und Dialoggruppen bereits auf Social Media Plattformen aktiv? □ □ Wissen Ihre Mitarbeitenden, das Social Media Aktivitäten erwünscht sind? □ □ Gibt es ein Social Media Konzept? Kennen Ihre Mitarbeitende dieses? □ □ Gibt es eine Social Media Policy? Kennen Ihre Mitarbeitende diese? □ □ Haben Sie ein Krisenkommunikationskonzept? (Reaktion auf negative Meldungen? □ □ Nutzt das Management Ihrer Unternehmung bereits Social Media? □ □ Sind Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit Social Media geschult? □ □ Haben Sie Themenfelder definiert, mit denen Sie wahrgenommen werden wollen? □ □ Kennen Sie Super-User für diese Themenfelder? □ □ Auf welchen Plattformen werden Ihre Themen diskutiert? □ □ Messen Sie die Conversion-Rate/Wirkungsgrad Ihrer Social Media Aktivitäten? □ □ Haben Sie definiert, woher der Content für Ihre Social Media Aktivitäten kommt? □ □ Gibt es einen Social Media Manager (Verantwortlichen) in Ihrem Unternehmen? □ □
Quelle: Checkliste aus dem CAS Social Media, Conversion Management & Webanalyse. www.fhnw.ch/iwi/cas-social-media
Prof. Martina Dalla Vecchia | Institut für Wirtschaftsinformatik, www.fhnw.ch/iwi, [email protected]