Resiliencia

RESILIENCIA

Cine Taller

Clave para enfrentar con efectividad situaciones de crisisContenido ObjetivosResiliencia: Concepto Por qu la resiliencia HOY? La resiliencia y los negocios Respuestas ante la adversidad Respuesta humana ante la adversidad - Anlisis decreencias Modelo ACDCompetencias que apoyan la resilienciaEl cine como AliadoMetodologa de AnlisisFocos de Atencin Conclusiones y cierreObjetivosApoyar a nuestros colaboradores a identificar los componentes clave de la resiliencia como habilidad fundamental para enfrentar con xito situaciones de crisis y adversidad.

Ofrecer algunas herramientas para desarrollar una actitud resiliente mediante el anlisis de los patrones de pensamientos y creencias que limitan o potencian un desempeo exitoso en tiempos difciles.Imagina

La Resiliencia esla capacidad humana de hacer frente a lasadversidades de la vida, superarlas y salir deellas fortalecido, o incluso, transformado.

Edith GrotbergLa Resiliencia esQU ES LA RESILIENCIA?La resiliencia es una capacidad que nos permite afrontar las crisis o situaciones potencialmente traumticas y salir fortalecidos de ellas.

Por qu la resiliencia es clave HOY?Por qu la resiliencia HOY?????????Situaciones de Adversidad

Tipos de AdversidadAccidentes severos y discapacidadesEnfermedades graves, crnicas y enigmticasCatstrofes NaturalesAlteraciones del medio ambienteVnculosMundo ExternoCuerpoPersonalesSocialesDivorcio, violencia familiar Abusos, maltrato, violacinDelimitadosPersistentesGuerras, crisis econmicasTerrorismo, campos de concentracinSecuestros, robos, asesinatosPobreza, indigencia, desocupacin, analfabetismo, exclusin social.Discriminacin, migracinLa Resiliencia es re-inventarEl xito continuo ya no depende del impulso, sino de la resiliencia: la capacidad de reinventar los modelos de negocios y estrategias de forma dinmica a medida que las circunstancias cambian.Gary Hamel y Liisa VlikangasHarvard Bussiness ReviewLa Respuesta a la Adversidad

Respuesta humana ante la adversidadADVERSIDADCualquier situacin(grande o pequea)CREENCIASADVERSIDADAcerca de lascausas y de susimplicacionesCONSECUENCIASEmociones y conductasque se derivan de lascreencias sobre laadversidadEscalera de InferenciasAnlisis de creencias: Factor PermanenciaPERMANENTESIEMPRE/NUNCAPESIMISTATEMPORALNO SIEMPRE OPTIMISTASIEMPRE? NUNCA?Nunca puedo lograr una exhibicinNo tengo buenas habilidades derelacin con la genteNunca ms va a volver a atendermeNo me fue bien hoy con los clientesNo puse suficiente atencin en supreocupacin esta vezHoy todava no es un buenmomentoVS.DESAFOAnlisis de creencias: Factor Ubicuidad TODO? TODOS?LO UNIVERSALPESIMISTALO ESPECIFICOOPTIMISTAVS.DESAFOSoy una persona difcilEcho perder todo lo que hagoMi forma de abordar la conversacinle resulta difcil a este clienteNo hay nada que lo haga cambiar deopininMe equivoqu en esta estrategiaEsta alternativa no lo har cambiar deopininAnlisis de creencias:Factor identidad/responsabilidad YO? No YO?LO UNIVERSALPESIMISTALO ESPECIFICOOPTIMISTAVS.DESAFOSeguro hice algo malNo he sido un buen vendedorltimamenteNo tiene sentido que insista, noobtengo compensacin en relacin alesfuerzoHoy el cliente estaba de malhumorLos clientes estn desanimados eneste momentoEl mercado est difcilMtodo ACDSituacinMonitoreo deConevidenciasADVERSIDADCREENCIAS/ PENSAMIENTOSDESAFIO/ REFUTACINSiempre? Nunca?Todo?Yo? l?Re-encuadrepositivo y realistaCompetencias de Resiliencia

Competencias que apoyan resilienciaAuto-confianzaFlexibilidadPerseveranciaOrientacinal logroOptimismoIndependenciaIntrospeccinCreatividadMoralidadCaractersticasPersona resilienteIniciativaHumorCapacidad para observar y observarse a si mismoInteraccinCapacidad de encontrar lo cmico en la tragediaCapacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir del caos y el desorden.Deseo de una vida satisfactoria, amplia y con riqueza interiorCapacidad para mantener distancia fsica y emocional en relacin a los conflictos sin caer en el aislamientoCapacidad de autorregulacin y responsabilidad necesaria para lograr la autonomaCapacidad para crear vnculos con otras personasEl Cine como AliadoEn busca de la FelicidadDir. Gabriele Muccino2006

ArgumentoChris Gardner (Will Smith) es un vendedor brillante y con talentopero con un empleo muy por debajo de sus necesidades. Gardnerapenas llega a final de mes y se encuentra con que le echan, junto asu hijo de cinco aos (Jaden Smith), de su apartamento de SanFrancisco sin tener ningn lugar a donde ir.

Cuando Gardner consigue hacer unas prcticas en una prestigiosacorredura de bolsa, los dos protagonistas afrontan muchasadversidades en su bsqueda por hacer realidad su sueo de unavida mejor para ambos...ProtagonistasWill Smith comoCHRIS GARDNER

Foco principal de atencin: Primera parteCreencias retadas por Gardner en relacin con una adversidad.

Situaciones en las que Gardner demostr alguna de las competencias que apoyan la resiliencia: Auto-confianzaFlexibilidadOrientacin al logroPerseveranciaColocndonos los lentes conductuales

Foco principal de atencin: Segunda parteResultados obtenidos.

Vinculacin de las creencias y conductas observadas con la capacidad resiliente del protagonista

Colocndonos los lentes conductuales

Resiliencia en los Negocios

Porqu la resiliencia es importante en los negocios?Organizaciones resilientes, cuentan con personas resilientes que creen en su capacidad de influencia sobre los eventos y en sus posibilidades de alcanzar desafos a pesar de reveses

Organizaciones resilientes cuentan con personas resilientes que ven los cambios como oportunidades para el crecimiento continuo en lugar de una fuente de ansiedad y miedoComo Gardner, Uds. y la organizacinpueden: Desafiar sus creencias. Siempre? Todo? Nosotros? Hacerse preguntas: Qu nos impide hacer/intentar X? Qu pasa si le ofrezco esto?Reinventarse: Probar nuevos nichos o negocios Repensar abordajesAdaptarse a los cambios Hacer una revisin de las estrategias alternativas Segmentar clientesPersistir Asegurar ejecucinActuar con rapidez ante las oportunidades

Ejercicio de reflexin personal

Desarrollo de la ResilienciaModelo ACD

Adversidad-Creencia-DesafoSituacin AdversaCreencia(Pensamiento automatico)Desafio/Refutacin(evidencia)PERSONALCLIENTEConclusiones y cierreConclusiones y cierreLa capacidad de refutar pensamientos universales, temporales y de identidad con evidencias reales, es fundamental para desarrollar optimismo.

Las competencias de Auto-confianza, Flexibilidad, Orientacin al Logro y Perseverancia apoyan la resiliencia.La resiliencia es cuestin de tomar una decisin conciente

Entrevista a Christopher Gardner. Associated Press. Marzo 2007

http://www.chrisgardnermedia.com/

Lo importante no es lo que hagan de nosotros, sino lo que hagamos nosotros de lo que hicieron de nosotrosJean-Paul SartreComo reaccionar ante el FracasoPrimero que nada no dejes que te derrote. No eres la primera persona que comete un error y definitivamente no sers la ultima. No hay ningn millonario que no haya fallado alguna vez, y no pequeas fallas, sino enormes derrotas, que haran que la mayora de las personas en su posicin se rindieran. Pero no lo hicieron, y ese es el factor ms importante tras su xito. Nunca cometer el error de dejar que el fracaso se lleve lo mejor de ti.

No juzgues tu da por cuanta cosecha lograste recoger; sino por cuanta semilla lograste sembrar.GRACIAS POR ASISTIR!!!DefinicionesDel latn resilio: volver a tras, volver de un salto, resaltar, rebotar.

Metalurgia, ingeniara civil y Fsica.La capacidad de algunos materiales de recobrar su forma original despus de ser sometidos a una presin deformadora/ Resistencia que oponen los cuerpos a la ruptura de un choque.DefinicionesDefinicionesBiologaCapacidad de recuperarse rpidamente de una enfermedad o de un desastre natural.

TraumatologaCapacidad del tejido seo de crecer en el sentido correcto despus de una fractura.

EconomaCapacidad adquirida de recuperarse de los efectos de una perturbacin econmica adversa a la que est normalmente expuesta.

EcologaSe basa en la idea de un sistema en equilibrio.

DefinicionesCiencias Sociales (psicologa, sociologa, antropologa)Capacidad que posee todo ser de sobreponerse de cualquier dificultad u obstculo que se les presente en la vida sin ser debilitado por ello, sino al contrario, ser fortalecido por ello.DefinicionesAntecedentesArtculo publicado en 1942, en la revista The American Journal of phychiatric por Mildred C. Scoville relata la asombrosa resistencia que los nios de la guerra presentaban ante situaciones peligrosas para sus vidas.

AntecedentesTermino resiliencia se retoma en 60s60s Emmy Werner y Ruth Smith hicieron un estudio en Hawai siguiendo el desarrollo de hijos nativos, quienes vivan en extrema pobreza. Sus resultados los publico en 1992.80s Michael Rutter et al. Mencionan caractersticas del individuo y condiciones de su ambiente que permiten a los seres humanos afrontar y superar los problemas y adversidades.AntecedentesInvestigaciones sobre resiliencia refieren a estudios internacionales transculturales de desarrollo y vida media, sobre nios y nias que nacieron en familias de alto riesgo, en donde los padres eran enfermos mentales, alcohlicos, abusivos o delincuentes, en comunidades de extrema pobreza o en zonas de guerra.AntecedentesLos estudios sobre resiliencia sugieren que la naturaleza nos ha dotado de mecanismos protectores poderosos para desarrollarnos (Maston, 1994) que trascienden las fronteras geogrficas, tnicas, sociales e histricas (Werner & Smith, 1992)Antecedentesporque estn orientados a nuestra condicin humana y responden a esas necesidades bsicas de afecto, relacin, respeto, retos y estructuras, as como para participar de una manera significativa, para experimentar el sentido de pertenencia, poder y por ltimo comprender el significado de la vida.

Estudios identifican caractersticas del individuo y medio resiliente.

Otras definicionesHabilidad para resurgir de la adversidad, adaptarse, recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva. (Institute on Child Resilience and Family, 1994)Otras definicionesCapacidad del ser humano de hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas e inclusive, ser transformado por ellas. La resiliencia es parte del proceso evolutivo y debe ser promovido desde la niez. (Edith Henderson Grotberg, 1995)

Otras definicionesLa capacidad de proteger la propia integridad bajo presin y mas all de esta resistencia, capacidad para forjar un comportamiento vital positivo pese a la circunstancias difciles. (Stefan Vanistendael, 1994)

Otras definicionesCapacidad de desarrollarse bien, de crecer a travs de grandes problemas o en circunstancias muy difciles, pero remarcando que:No se niega la existencia de los problemas.No se vive en un mundo de ilusiones.Se pone en juego toda la capacidad positiva del ser humano.(Stefan Vanistendael)

Otras definicionesLa resiliencia no debe ser concebida como algo innato o adquirido en el desarrollo, sino que se tratara de un proceso que caracteriza a un complejo sistema social, en un determinado momento del tiempo.(Michael Rutter, 1992)Otras definicionesHistoria de adaptaciones exitosas en el individuo que se ha visto expuesto a factores biolgicos de riesgo o eventos de vida estresantes; adems, implica la expectativa de continuar con una baja susceptibilidad a futuros estresores. (Luthar y Zingler, 1991)

Otras definicionesProceso dinmico que tienen por resultado la adaptacin positiva en contexto de gran adversidad. (Luthar y Cols)

Capacidad del ser humano para reponerse de un trauma sin quedar marcado de por vida, ser feliz. (Boris Cyrulnik)

Otras definicionesCombinacin de factores que permiten a un nio, aun ser humano, afrontar y superar los problemas y adversidades de la vida y construir sobre ellos. (Suarez-Ojeda, 1996) Otras definicionesConcepto genrico que se refiere a una amplia gama de factores de riesgo y los resultados de competencia. Puede ser producto de una conjuncin entre los factores ambientales, el temperamento y un tipo de habilidad cognitiva que tienen algunos nios aun cuando sean muy pequeos. (Osborn, 1993)

Otras definicionesCapacidad de seres humanos que aun sometidos a los efectos de una adversidad, logran superar e incluso salir fortalecidos de la situacin. (Aldo Melillo)

Enfrentamiento efectivo ante eventos y circunstancias de la vida severamente estresantes y acumulativos. (Lsel, Blieneser & Kferl)

ResistenciaCapacidad resolutivaTipos de AdversidadAccidentes severos y discapacidadesEnfermedades graves, crnicas y enigmticasCatstrofes NaturalesAlteraciones del medio ambienteVnculosMundo ExternoCuerpoPersonalesSocialesDivorcio, violencia familiar Abusos, maltrato, violacinDelimitadosPersistentesGuerras, crisis econmicasTerrorismo, campos de concentracinSecuestros, robos, asesinatosPobreza, indigencia, desocupacin, analfabetismo, exclusin social.Discriminacin, migracinPara Piaget, es un proceso de reestructuracin del conocimiento:El proceso comienza con una estructura o una forma de pensar propia de un nivel.Algn cambio externo o intrusiones en la forma ordinaria de pensar crean conflicto y desequilibrio.La persona compensa esa confusin y resuelve el conflicto mediante su propia actividad intelectual.De todo esto resulta una nueva forma de pensar y estructurar las cosas; una manera que da nueva comprensin y satisfaccin al sujeto.PilaresGrotbergIndependenciaIntrospeccinCreatividadMoralidadCaractersticasPersona resilienteIniciativaHumorCapacidad para observar y observarse a si mismoInteraccinCapacidad de encontrar lo cmico en la tragediaCapacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir del caos y el desorden.Deseo de una vida satisfactoria, amplia y con riqueza interiorCapacidad para mantener distancia fsica y emocional en relacin a los conflictos sin caer en el aislamientoCapacidad de autorregulacin y responsabilidad necesaria para lograr la autonomaCapacidad para crear vnculos con otras personasTipos de Resiliencia

Capacidad de una familia para recuperarse de situaciones adversas, salir fortalecida y con mayores recursos

Werner (1993) afirma que los resilientes de distintos medios socioeconmicos y tnicos poseen firmes creencias religiosas, las que proporcionan estabilidad y sentido a sus vidas, especialmente en tiempos de adversidad. La religin parece darle a los resilientes, un sentido de enraizamiento y coherencia.Enriquecer losVnculos prosocialesFijar lmites claros y firmesEnsearHabilidades para la vidaBrindar afecto y apoyoEstablecer y transmitirExpectativaselevadasBrindarOportunidadesDe participacin significativaMitigar los factores de riesgo en el ambienteConstruir resiliencia en el ambienteRueda de la ResilienciaObstculos para la Construccin de Resiliencia

Cimientos: Aceptacin fundamental de la persona CREO EN MISuelo: Necesidades fsicas fundamentales: Salud, Alimentacin, DescansoDescubrir un sentidoRedes informalesFamiliaAmigos VecinosAutoestimaCompetenciaHumorOtras experienciasConstruccin de la Resiliencia segn a la metfora de una casaCada piso representa un campo posible de intervencin para la construccin o mantenimiento de la resilienciaEl modelo debe ser utilizado en forma flexibleConclusinLa resiliencia es un llamado al cambio No la construye el sujeto por s solo, sino que se da en un contexto La resiliencia es encontrar un sentido a la vida en cada circunstanciaToda situacin es una oportunidad para algoQuien dispone de un para qu?, es capaz de sobrellevar casi cualquier cmo?ConclusinLas situaciones lmite son una oportunidad para el hombre a travs del cual, l decide en que tipo de persona habr de convertirse.

El hombre puede ser arrebatado de todo, excepto de una cosa, la de elegir su propio camino.

Resiliencia es ms que la aptitud de resistir a la destruccin preservando la integridad en circunstancias difciles; es la aptitud de reaccionar positivamente a pesar de las dificultades y la posibilidad de construir basndose en las fuerzas propias del ser humano.No es slo sobrevivir a pesar de todo, sino que es tener la capacidad de usar la experiencia derivada de las situaciones adversas para proyectar el futuro. Video Congreso Resiliencia VII congreso (UNAM)