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Amos Bien, TSC Consejo Asesor Interino Consejo de Sostenibilidad Turística Estableciendo Credibilidad y Responsabilidad para la Certificación en Turismo Sostenible

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Consejo de Sostenibilidad Turística. Estableciendo Credibilidad y Responsabilidad para la Certificación en Turismo Sostenible. Amos Bien, TSC Consejo Asesor Interino. Cuando es bueno, es muy bueno Trae riqueza para propietarios, vecinos y el estado - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Consejo de Sostenibilidad Turística

Amos Bien, TSC Consejo Asesor Interino

Consejo de Sostenibilidad Turística

Estableciendo Credibilidad y Responsabilidad para la Certificación en

Turismo Sostenible

Page 2: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 2

El turismo ¿bueno o malo?

Cuando es Cuando es bueno, es muy bueno, es muy buenobueno

Trae riqueza para propietarios, vecinos y el estado

Conserva recursos naturales y culturales amenazados

Levanta comunidades de la pobreza

Cuando es malo, Cuando es malo, es muy maloes muy malo

Empobrece a largo plazo al país y los vecinos

Destruye recursos naturales y culturales de todo tipo

Aumenta la pobreza y los males sociales

Page 3: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 3

Desarrollo típico

Entonces se les construye esto.

Los turistas quieren esto.

Page 4: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 4

¿Cómo medir el éxito en el turismo?

Por número de visitantesPor número de visitantes(Indicador usado por gobiernos)(Indicador usado por gobiernos)

Impactos ambientales son proporcionales al número de turistas

Mayor consumo de agua, energía y otros recursos

Limitación de acceso de parte de habitantes del destino

Por resultadosPor resultados(económicos, ambientales y sociales)(económicos, ambientales y sociales)

Dependen del modelo de turismo

Modelo determina fugas Modelo determina beneficios

para habitantes locales Modelo determina impactos

ambientales positivos o negativos

Los mayores beneficios para un destino resultan de:•menos visitantes, •dejando más dinero cada uno y•controlando impactos ambientales, sociales y culturales.

Modelo de Costa Rica y Bután =Modelo turismo sostenible

Page 5: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 5

¿Qué es turismo sostenible?

“Turismo sostenible es turismo que es económicamente viable, pero que no destruye los recursos sobre los cuales el futuro del turismo dependerá, en particular el ambiente físico y el tejido social de la comunidad anfitriona.”

J. Swarbrooke

Page 6: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 6

¿Qué es el Ecoturismo?

“Ecoturismo es viajar en forma responsable hacia áreas naturales, conservando el medio ambiente y mejorando el bienestar de las comunidades locales.”

Sociedad Internacional de Ecoturismo

Page 7: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 7

Turismo sostenible ≠ ecoturismo

“Existe una clara distinción entre los conceptos de ecoturismo y el turismo sostenible:

el ecoturismo se refiere a un el ecoturismo se refiere a un segmentosegmento dentro del dentro del sector de turismo, sector de turismo,

mientras los principios de sostenibilidad se deben mientras los principios de sostenibilidad se deben aplicar a todas las actividades de turismo, aplicar a todas las actividades de turismo, operaciones, hospedajes y proyectos, incluyendo operaciones, hospedajes y proyectos, incluyendo turismo convencional y alternativo.”turismo convencional y alternativo.”

-Organización Mundial de Turismo-Organización Mundial de Turismo

Page 8: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 8

Mayoristas exigen Sostenibilidad

ANVR (Holanda) + FTO (RU) + Alemania

Sistema para Productos Orientados Sistema para Productos Orientados al Manejo Ambiental (PMZ)al Manejo Ambiental (PMZ)

Desde el 2003, miembros obligados Desde el 2003, miembros obligados a desarrollar una pola desarrollar una políítica ambientaltica ambiental

En 2009 toda Europa adopta En 2009 toda Europa adopta TravelifeTravelife

TUI (Alemania y otros países)

Requiere sostenibilidad en cadena Requiere sostenibilidad en cadena de proveedoresde proveedores

Sistema propio de verificaciSistema propio de verificacióónn

Page 9: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 9

Intermediarios exigen sostenibilidad

Agencias de viajes en líneas (portales del Internet)Expedia.com, Travelocity, Sabre

Gobiernos de EEUU y Europa exigen que funcionarios se hospedan en empresas certificadas

Líneas aéreas europeas amenazadas que turistas dejarán de viajar si no mitigan carbono en vuelo y en el destino.

Page 10: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 1º foro regional, Misiones

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El BID exige sostenibilidad

A partir del 2009, todos los proyectos mayores de US$10 millones tienen que demostrar la sostenibilidad antes de poder solicitar financiamiento (SCF e IIC) y firmar un instrumento vinculante.

http://www.iadb.org/tourismscorecard/?lang=es

Page 11: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 11

Sostenibilidad reduce fugas de divisas

Modelo de todo incluidoModelo de todo incluidoCosta mediterránea de España

CancúnRepública DominicanaCosta pacífica de CRJamaica

Modelo sostenibleModelo sostenibleHoteles convencionales independientes

Cadenas responsables

EcoturismoTurismo comunitarios

Fugas = 80-95% Fugas = 20-40%

Page 12: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 12

Efecto multiplicador de turismo sostenible

Por cada empleo directo en turismo sostenible se genera 3 empleos indirectos

Genera empleos en zonas rurales, deprimidas y donde existan pocas oportunidades

Cada dólar de ingreso se multiplica de acuerdo al modelo:Turismo todo incluido y cruceros: 1,3 xTurismo sostenible: 3 x

Page 13: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 13

La sostenibilidad reduce costos

Ahorro de hasta el 77% del recibo de aguaAhorro de hasta el 77% del recibo de agua

Ahorro de hasta el 30% del recibo de luzAhorro de hasta el 30% del recibo de luz

0

5

10

15

20

25

Electricidad

normalcon ahorro

0

50

100

150

200

250

Agua

Page 14: Consejo de Sostenibilidad Turística

¿Cómo garantizar un turismo sostenible?

22 de abril de 2023 TSC

14

Page 15: Consejo de Sostenibilidad Turística

Las tres nuevas redes de turismo sostenible

El Consejo de Turismo Sostenible (TSC, 2009)

La Red de Inversión y Financiamiento Sostenibles (SIFT, 2010)

Consorcio Mundial de Turismo Sostenible (Partnership, 2010)

22 de abril de 2023 TSC 15

Page 16: Consejo de Sostenibilidad Turística

                                                                                  

?¿Qué es turismo sostenible?

¿Cómo reconozco servicios o productos sostenibles?

¿Cuál certificación es legitima? ¿Porque hay tanta discrepancia?

Situación en el mercado

Page 17: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 1º foro regional, Misiones

17

Maquillaje verde (“greenwashing”)

Ofrecer engañosamente el “turismo sostenible” o el “ecoturismo” sin cumplir con los estándares mínimos generalmente aceptados.

Page 18: Consejo de Sostenibilidad Turística

Estrategias para evitar el maquillaje verde

y fomentar la verdadera sostenibilidad

ConsensuarEducarCapacitarGarantizarPromover

22 de abril de 2023 TSC 18

Estas son las razones de ser del Consejo de Sostenibilidad Turística – el TSC

Page 19: Consejo de Sostenibilidad Turística

Establecido en setiembre 2009

Compuesto por miembros que representan los diferentes grupos de interés en el sector turismo

La unión de dos iniciativas: Alianza de Criterios Globales de Sostenibilidad Turística (GSTC Partnership) y Sustainable Tourism Stewardship Council (STSC)

Bajo el marco de Naciones Unidas de “consumo y producción sostenible” – sector turismo

Consejo de Sostenibilidad Turística (TSC)

Page 20: Consejo de Sostenibilidad Turística

MisiónPromover la sostenibilidad en turismo facilitando el

conocimiento de practicas sostenibles, la adopción de criterios universales y creando demanda para el turismo sostenible.

Objetivos:

1.Promover conocimiento y facilitar la diseminación de practicas de turismo sostenible.

2.Facilitar la adopción de criterios universales de turismo sostenible

3.Crear demanda para productos y servicios turísticos sostenibles

TSC misión y objetivos

Page 21: Consejo de Sostenibilidad Turística

Credibilidad

Los Criterios Globales de Turismo Sostenible (GSTC)

yAcreditación: certificar a los

certificadores

22 de abril de 2023 TSC 24

Page 22: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 25

Los Criterios Globales de Turismo Sostenible

Coordinado por

Programa de Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente (PNUMA/UNEP)

Fundación de Naciones Unidas (UNF) Alianza para el Bosque Lluvioso – Rainforest

Alliance (RA) Organización Mundial de Turismo (OMT) Unión Internacional de Conservación de la

Naturaleza (UICN) Convenio de Diversidad Biológica (CDB) Red de Certificación de Turismo Sostenible de

las Américas

Otros miembrosOtros miembros

• American Hotel y American Hotel y Lodging Association Lodging Association (AHLA)(AHLA)

• CAST – Caribbean CAST – Caribbean Alliance for Alliance for Sustainable TourismSustainable Tourism

• Conde Nast TravelerConde Nast Traveler• Conservation Conservation

International (CI)International (CI)• Expedia, Inc.Expedia, Inc.• FairmontFairmont• Federation of Tour Federation of Tour

Operators (FTO)Operators (FTO)• HyattHyatt• ICOMOS – ICOMOS –

International Council International Council on Monuments and on Monuments and SitesSites

• IH&RA – International IH&RA – International Hotel and Restaurant Hotel and Restaurant AssociationAssociation

• Marriott InternationalMarriott International• Travelocity/Sabre Travelocity/Sabre

HoldingsHoldings• TIES – TIES – La Sociedad La Sociedad

Internacional de Internacional de EcoturismoEcoturismo

• Tourism ConcernTourism Concern• Travel WeeklyTravel Weekly+ + muchasmuchas organizaciones organizaciones

másmás

www.sustainabletourismcriteria.org

Page 23: Consejo de Sostenibilidad Turística

Los criterios

A. Demostrar la gestión eficaz de sostenibilidadB. Maximizar beneficios sociales y económicos

para la comunidad local y minimizar impactos negativos.

C. Maximizar los beneficios para el patrimonio cultural y minimizar los impactos negativos.

D. Maximizar los beneficios para el ambiente y minimizar los impactos negativos.

22 de abril de 2023 26

Page 24: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 27

B. Maximizar beneficios sociales y económicos para la comunidad local y minimizar impactos negativos

B.1. La compañía apoya activamente las iniciativas en pro del desarrollo comunitario social y de infraestructura, lo que entre otras cosas incluye educación, salud y saneamiento.

B.2. Se ofrece empleo a los residentes locales, incluso en puestos gerenciales. Se les imparte capacitación cuando sea necesario.

B.3. Cuando es posible, la empresa compra bienes y servicios locales y de comercio justo.

B.4. La compañía ofrece facilidades a los pequeños empresarios locales para que desarrollen y vendan sus productos sostenibles, basados en la naturaleza, la historia y la cultura de la zona (lo que incluye alimentos y bebidas, artesanías, artes dramáticas, productos agrícolas, etc.)

B.5. Se ha elaborado un código de conducta para las actividades que tienen lugar en comunidades indígenas y locales, con el consentimiento de y en colaboración con la comunidad.

B.6. La compañía ha instaurado políticas contra la explotación comercial, especialmente de niños y adolescentes, incluyendo la explotación sexual.

B.7. La compañía es equitativa al contratar mujeres y minorías locales, incluso para puestos gerenciales, al mismo tiempo que restringe el trabajo infantil.

B.8. Se respeta la protección legal internacional o nacional de los empleados, y ellos reciben un salario que les permite vivir.

B.9. Las actividades de la compañía no ponen en peligro la provisión de servicios básicos (tales como agua, energía o saneamiento) a las comunidades vecinas.

Page 25: Consejo de Sostenibilidad Turística

Aplicaciones de los GSTC

BID ficha de sostenibilidad Iniciativa de Inversión y Financiamiento Sostenibles en el Turismo (SIFT)

UICN guía de turismo para autoridades ambientales

Consorcio de alcaldes de Estados Unidos

TravelifeTravelocity.com/SabreExpedia.comMarriott InternationalHoteles Green Star– Egipto

Certificaciones y acreditación

22 de abril de 2023 28

Finanzas y regulaciones Mercado

Page 26: Consejo de Sostenibilidad Turística

Acreditación y certificación

                                                                                  

22 de abril de 2023 TSC 29

Page 27: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 / ©2009 TSC 30

Retos en certificación

Mercado

Confusión entre certificación turística y programas de endoso y premios.

Confusión del consumidor/industria por multiplicidad de sellos existentes.

Programas de certificación locales sin reconocimiento internacional.

Comunicación

Esfuerzos aislados

Fragmentación

Duplicación de esfuerzos

Page 28: Consejo de Sostenibilidad Turística

TSC y acreditación

Acreditación = certificar a los certificadores Un estándar basado en los GSTC Procedimientos reconocidos internacionalmente (ISO, ISEAL,

IAF, OMC) Consenso internacional entre más de 100 programas de

certificación en América Latina y el Caribe, Norteamérica, Europa, África y Asia-Pacífico

Consulta pública (mediados de 2010) Mercadeo de certificadores acreditados (2011)

22 de abril de 2023 TSC 31

Page 29: Consejo de Sostenibilidad Turística

TSC Hoy: agencias de viaje en línea“Go Green” de Expedia.com

“Green Directory” de Travelocity.com

Page 30: Consejo de Sostenibilidad Turística

TSC Hoy: Hoteles

• Fairmont• Hyatt• Marriott

International• IH&RA –

Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes

Page 31: Consejo de Sostenibilidad Turística

TSC Hoy: Instituciones Financieras

Page 32: Consejo de Sostenibilidad Turística

TSC Hoy: Instituciones Financieras

04/22/23 37

Page 33: Consejo de Sostenibilidad Turística

Participar en los procesos de consulta publica sobre criterios e indicadores.

Incorporarse en los grupos de trabajos para informar la creación de herramientas, acceso de mercado y capacitación.

Adoptar los criterios de sostenibilidad y adaptar las certificaciones

Iniciar el proceso de acreditación una vez que los criterios finales sean aprobados.

Participación en TSC

Page 34: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 39

Lecciones generales

El mayor retorno para un destino viene de turismo de patrimonio nacional, de alta calidad y de escala moderada.

Los atractivos naturales y culturales tienen una ventaja comparativa sobre otros destinos, dado que son atractivos únicos.

Sol, playa y atracaderos de cruceros tienden a ser intercambiables entre países, cuya única forma de competir es bajando precios.

Las políticas de desarrollo turístico deben enfocarse en los recursos únicos del lugar, que permite mantener precios altos y volúmenes manejables.

Page 35: Consejo de Sostenibilidad Turística

22 de abril de 2023 40

Turismo Sostenible

Turismo de Playa

Turismo de Ciudad

Turismo Naturalista

Turismo Sostenible

ecoturismoTurismo

de Aventura

Sectores del turismo y la sostenibilidad

Turismo Rural

Page 36: Consejo de Sostenibilidad Turística

Preguntas y Respuestaswww.sustainabletourismcriteri

a.org

Amos Bien Asesores en Ecoturismo S.A.Costa Rica 11502+ 506 [email protected]