스마트폰대토론회_digieco_1001

2010-01-14

스마트폰이 변화시키는 사회

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발표자: 김중태 (IT문화원 원장)

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김중태 소개

1. IT문화원 원장1) email : [email protected]

2) 홈페이지 : www.dal.kr

3) IT 컬럼니스트, 컨설턴트.• 최근 약 300곳의 기관(청와대, 국회, 대법원, 서울시청, 특허청, 정보문화진흥원, 정보보호진흥원, 숙대 대학원 등)과 기업(삼성그

룹, SK텔레콤, LG, GS, 조선일보, 중앙일보 등) 출강

• 한국인터넷진흥원 이슈리포트 편찬위원, 지역정보개발원 편집위원, 정보문화클럽 자문위원 외 기관과 기업의 자문위원 역임(국립중앙도서관디지털도서관, 네이버뉴스이용자위원회, 한국정보문화진흥원, …등)

• 국내 최초의 한글사랑 BBS, 한글사랑 PC통신 동아리, 전산용어 한글화, 최초의 VGA잡지, 전국 기차역과 지하철역에서 매일 만나는 전광판용 글꼴 및 '이야기' '새롬데이타맨프로' 등의 각종 프로그램용 글꼴을 만들어 배포. 국내 최초의 디지털시집 발간.

2. 저서• [IT취업 그것이 궁금하다] [모바일 혁명이 만드는 비즈니스 미래지도] [대한민국 IT사 100] [창업력] [블로그교과서] [인터넷쇼핑

몰 웹2.0의 날개를 달다] [웹2.0 시대의 기회, 시맨틱웹] 등

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웹의 변화 모습

웹의 발전 단계1. 인터넷+ 하이퍼텍스트 = 웹

2. 웹+GUI = 웹의 대중화

3. 웹+GUI+Infrastructure = 웹2.0

4. 웹+GUI+Infra+Offline = 쉬운웹(EasyWeb), 유목웹(NomadWeb), 확장웹(ARWeb)

1) 웹의 최근 변화방향• 쉬운웹, 6식형웹, 오프라인 일치형 웹으로 변화

• 고정관념에 대한 타파: 정적화면에서 동적화면으로

• 공간의 확장: 한정된 2차원 화면에서 무한 슬라이드, Z축 도입

• 무설치 3D UI의 지속적인 발전

• 노매드웹의 구현이 빨라짐

• 모바일웹으로 빠른 이동

2) 모바일웹의 최근 변화방향• 폰해석방식의 풀브라우징 지원 강화로 웹의 PC웹화 가속

• 정보공간부족 문제를 증강현실(AR, 확장현실)기술로 해결 중. 공간확장, 정보확장.

• 검색하지 않고 검색이 가능한 새로운 지식, 정보 유통 채널의 도입

• 키워드(텍스트) 검색에서 6식형 검색으로 다변화

• 쉬운웹의 도입으로 웹2.0의 참여, 공유 문화 도입. 휴대폰UCC의 활성화.

• 모바일롱테일문화(긴꼬리 참여, 집단지성)의 확산

• 모바일경제의 빠른 확장

• 소셜미디어 및 소셜게임의 빠른 성장과 모바일SNS의 생활화

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일상과 경제를 바꾸는 기술이란

동네피자가게가 트위터를 하면피자가게경제가 뒤바뀔까?길거리 노점상이 트위터를 하면 돈을 더 잘 벌까?

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Yes. 매출이 향상된다.

• Kogi 트위터. 트럭으로 이동하면서 이동할 장소를 트위터로 공지

• 네이키드피자. 트위터로 간판 바꾼 후 매출 증대• 네이키드피자 20%의 매출이 트위터를 통해 이루어짐

• 미국 뉴올리안즈에 있는 평범한 피자가게로 2006년에 문을 열고 트위터는 2009년 3월에 시작.

• 4개월만에 5천 명이 넘는 '따르는이(follower)'가 네이키드피자 트위터의 소식을 전달받고 있음

• 네이키드피자가 올린 글은 3천 개로 한 시간에 하나 꼴로 올린 셈

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그렇다면 CID(발신자표시) 기술은세상을 바꿀까요?

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‘who’에서‘where’로 바꾸었다.

그리고‘why(what)’로…

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Bluetooth CID Mirror는 운전 중에광고전화로 인한 사고를 막아준다.

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TV 화면에 뜨는 CID

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트위터는 재미있지만 CID는 편리하다.일상과 경제는 편리한 기술이 바꾼다.소비적 기술이 아닌 생산적 기술이세상을 바꾸는 것이다.쉽고 편리한 것은 고객을 만족시킨다.

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웹문화에서 활용 사례

오바마 미국 대통령을 만든 IT• 가장 주력한 것은 인터넷 공략과 인물 데이터베이스(DB)를 활용한 IT 전략.

• 그가 모은 선거자금 6억 달러의 절반을 200 달러 이하의 소액기부자로부터 얻어냈다. 네티즌의 기부 덕에 오바마는 소액 기부금모금액 최고 기록을 갈아치웠다.

• 오바마 지지 인물DB를 이용하여 수 만 명의 자원봉사자가 선거 전날까지도 오바마 지지자에게 투표를 독려한 반면 매케인은 지지자에게 전화를 하지 않았다. 선거 전날의 독려로 역전극이 벌어진 한국 대통령선거의 교훈을 오바마는 잊지 않았던 것이다.

• 오바마 자신은 애플 노트북을 사용하고 RIM사의 스마트폰인 블랙베리폰을 애용하는 IT매니아다. 덕분에 실리콘 밸리의 주요 IT업체로부터 매케인이 27만 달러만 모금한 반면 오바마는 144만 달러를 모금했다.

SNS의 격차가 대통령 선거의 결과로• 온라인 공략은 젊은층이 좋아하는 SNS(Social Network Service)와 게임을 공략하는데 집중했다.

• 페이스북에서 오바마 지지 그룹은 190만 명인 반면 매케인 지지 그룹은 55만 명에 그쳤다.

• 마이스페이스는 65만 명 대 15만 명으로 네 배 이상 벌어졌다.

• 트위터에서는 9만 1천 명 대 2,100명으로 40배 이상 차이가 벌어졌다.

• 오바마 진영이 공략한 온라인 SNS에서 격차는 온라인 지지자 수의 격차로 끝나지 않았다. 온라인의 오바마 지지자는 다시 오프라인에서 오바마 지지를 주변에 홍보했기 때문이다. 결국 미국 대통령선거는 온라인 SNS의 격차가 그대로 오프라인의 격차로 반영된 결과를 보여주었다. 온라인 SNS 공략이 대통령 선거에 얼마나 중요한 전략이었는지 이번 선거를 통해서 확인된 셈이다.

6곳의 공간을 점령하라. 콘텐츠 안까지 파고든 오바마 진영• 젊은층이 좋아하는 콘텐츠 분야에서도 오바마의 약진이 돋보였다.

• 동영상 사이트인 유튜브에서 매케인 채널이 160만 회 재생에 그친 반면 오바마 채널은 10배인 1660만 회 재생되었다.

• 오바마는 EA사의 인기 온라인 게임 안에 오바마 후보의 광고를 게재하면서 젊은층을 파고 들었다. 게임 속에 광고를 사용한 대선후보 역시 오바마가 최초다. 오바마는 미국인이 즐기는 '매든 NFL 09(Madden NFL 09)'와 '번아웃 파라다이스(Burnout Paradise)' 등의 여러 게임 안에 광고를 삽입함으로써 젊은층 공략에 적극 나섰고 이런 전략은 주효했다.

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웹문화에서 활용 사례

트위터의 특징• 140자 이내의 짧은 문자로 소통하는 마이크로 블로그

• SMS나 마이크로블로그 서비스를 통해 짧게 소통하는 세대가 요즘 세대

• 인터넷에 연결된 PC 앞이 아니라도 새 글을 확인하고 서로 답글을 주고받을 수 있는 것이 트위터의 매력

트위터 사용자• 오바마 대통령(http://twitter.com/BarackObama/)

• - 2009년 3월 25일에도 트위터를 이용해 네티즌의 질문을 받음. 지지자(follower, 팔로어)의 수 115만 명.

• 힐러리 클린턴 국무부장관, 국무부 딥노트(twitter.com/dipnote)

• 칼 로브 전 백악관 보좌관, 민주당의 클레어 매캐스킬 상원의원, 뉴트 깅그리치 전 하원의장, 공화당 척 그래슬리 의원, 민주당 선거전략가인 조 트리피, 앨 고어 전 부통령 등

• 팝스타 브리트니 스피어스, CNN 앵커인 릭 산체스, 폭스뉴스 진행자인 빌 오라일리 등

• 디그(digg.com)의 창업자 케빈 로즈, 버진 그룹의 리처드 브랜슨 회장 등

• 한국 김연아, 보아, 김철균 청와대 비서관 등

실시간 단문 세대• 블로그가 장문으로 쓴 양질의 정보를 기반으로 소통한다면, 트위터는 짧은 글로 표현하는 개인의 현재 모습과 감정을 기반으로 소

통한다.

• SMS를 보내는 것처럼 휴대폰으로 언제 어디서나 소통 가능한 트위터 사용자의 표현은 매우 빠르고 즉각적이다.

• 2008년 12월, 덴버에서 보잉 737기가 이륙하다가 미끄러지면서 38명이 다치는 사고가 났다. 이때 한 탑승객은 구조요청 대신 아이폰을 이용해 트위터에 "이런 빌어먹을, 비행기 사고가 났어"라는 글을 올렸다.

• 허드슨 강에 착륙한 비행기 사진은 현장에 있던 트위터 사용자에 의해 어떤 뉴스 사이트보다도 빠르게 트위터에 바로 올려졌다.

• 태블릿 호텔은 고객이 불만을 겪자 30초 뒤에 트위터에 불만을 올렸다면서 혀를 내둘렀다.

• 트위터 사용자는 짧은 문장으로 거의 실시간으로 소통하는 세대이며 가장 빠른 소식을 전하는 사람들이 되었다.

• 기업의 대응도 훨씬 빨라져야 했다. 펩시와 델, 포드, 컴캐스트, 홀 푸드, 스타벅스, 홈디포 등의 기업은 물론이고 오바마, 클린턴, 국무부 등의 정치 분야에서까지 트위터를 통해 고객, 국민과 조직적으로 소통하고 있는 이유는 이 때문이다.

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미래의 웹, 노매드웹

욕구 해결 - 웹에 오가는 사람이 보인다면?노매드웹(NomadWeb)은 무한대의 디지털정보를 가지고 다니다가 온라인에서 만난 사람과 공유하는 웹을 말함

1) 주식 사이트에서 종목 선택하자 나처럼 해당종목 보고 있는 수 백 명이 보인다면• 객장에 온 것처럼 사람들과 인사하면서 매일 출근해 주식 정보를 교환하고 그 중 일부 사람들과 모여 투자그룹을 만든다

2) 제주도 바다 날씨 정보를 보고 있는 수 백 명이 보인다면• 모두 나처럼 제주도 바다에 관심 많은 사람. 아마도 대부분 제주도 사람일 것이다. 사람이 보이면 이처럼 특정 지역의 날씨에 관심

보이는 사람들을 손쉽게 찾을 수 있다.

3) 쇼핑몰 방문자가 무슨 상품을 보고 있는지 보인다면• 다른 방문자가 보고 있는 상품에 대해 물어보기도 하고, 쇼핑몰에 대한 평도 나누기도 하고. 물건 사러 갔다가 멋진 여성과 함께 새

로운 인연을 만들기도 할 것이다.

4) 게시판과 뉴스를 보고 있는 사람이 보인다면• 사람이 보이므로 나처럼 검색어 랭킹이나 뉴스를 보고 있는 다른 사람에게 질문하면 ‘김태희가 10분 전에 결혼 발표했다네요’라는

대답을 바로 얻을 수 있다.

5) 내 사진을 퍼간 사람과 내 사진을 보는 사람이 모두 보인다면• 현재 내 사진을 퍼간 여러 사이트에 접속한 수 많은 사람들이 사진 위에 다 보이면 그들과 대화(채팅) 나누면서 내 사진에 대해 이

야기한다. 또한 사람들이 사진에 대해 물어본 모든 질문과 답변 감상평도 사진 위에 표시되므로 사진에 관련 정보는 하나로 집약되고 내 마음대로 관리 가능.

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모바일웹2.0 플랫폼

스마트폰 플랫폼과 모바일 브라우저 전쟁

1. 아이폰, 안드로이드(구글폰), 심비안(노키아, Qtopia, Maemo), 모바일윈도 등의 플랫폼 경쟁앱스토어로 인해 개발자 및 소비자 만족도 크게 향상

2. 모바일 브라우저 및 모바일용 프로그램(앱)의 장악이 시장에 큰 영향 미쳐• 어반스푼(UrbanSpoon.com)에 관한 통계. 모바일 방문자의 99%가 아이폰을 통해 방문, 10만 방문자 당 수익을 보면 웹이 2천

달러인 반면, 모바일이 5천 달러로 수익 기여도에서 웹보다 높아. 아이폰 사용자가 수익의 7분의 5를 기여한다는 뜻임.

3. 전용 브라우저에서 범용 모바일 브라우저로 전환• 모바일 오페라, 모바일 사파리(아이폰,아이팟 터치), 크롬 모바일 버전(구글 안드로이드 폰), 모바일 인터넷 익스플로러(WinCE),

모바일 파이어폭스 등

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애플 앱스토어

1. 애플 앱스토어가 몰고온 혁명• 매달 백 명의 백만장자를 만드는 애플 앱스토어

• 1년 만에 6만 개의 프로그램과 15억 회 내려받기 달성

• 한국 개발자도 애플 앱스토어를 통해 부자로 탄생 중

• 모바일 앱스토어는 더 많은 백만장자가 탄생할 엘도라도

• 개발자가 참여하는 긴꼬리형 오픈마켓이 모바일웹2.0 환경을 앞당겨

• 노키아는 2009년 5월에 노키아용 앱스토어인 오비(Ovi, www.ovi.cm)를, 구글 역시 2008년 10월에 안드로이드 마켓을 열었으며, RIM(Research In Motion)은 블랙베리 앱스토어(Blackberry Application Storefront), MS는 윈도마켓(Windows Marketplace for Mobile)을 열었다.

2. 애플 앱스토어가 끼친 영향• 모바일 콘텐츠 시장에서 참여형 오픈마켓과 긴꼬리 시장 만들어

• 다양한 시행착오를 겪으면서 새로운 참여를 이끌어낸 앱스토어

• NHN도 네이버 웹툰, 오픈캐스트 앱스토어에 공개

• 애플 앱스토어 덕분에 폐쇄적인 한국의 모바일 시장도 개방적으로 변화 중

• 이통사 중심에서 플랫폼 중심으로 시장 이동

• 플랫폼은 막아두고 긴꼬리는 열어둠으로써 앱스토어가 성공

3. 앱스토어로 인해 새로운 형태의 경쟁 시작• 플랫폼과 단말기 제조를 동시에 가진 기업이 주도권 가져

• 플랫폼업자는 웹을 통해 수익 창출

• 단말기 제조사는 뚜렷한 대책 없는 상황

• 이통사도 앱스토어를 통해 콘텐츠 시장 진출 노리는 중

• SKT의 T스토어는 제한된 환경의 오픈마켓으로 출발

• SKT와 KT의 전략적 차이가 드러나는 앱스토어 정책

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모바일웹2.0과 검색

1. 모바일 검색과 문화

1) 모바일 검색이 지닌 현황과 문제• 모바일 검색으로 24시간 어디서나 검색이 가능한 사회

• 플랫폼 변화로 웹검색 1위가 모바일 검색 1위 된다는 보장 없어

• 1위를 차지해도 광고 면적이 줄어드는 문제 발생

2) 모바일 검색의 진화 방향들• 1. 키워드 검색(Keyword Search)

• 2. 증강현실 검색(AR Search)

• 3. 위치기반 검색(LBS Search)

• 4. 인공지능 검색(Artificial Intelligence Search)

• 5. 인력검색(People Powered Search)

• 6. 버티컬검색(Vertical Search)

• 7. 개인화검색(Personalized Search)

• 8. 소셜검색(Social Search)

• 9. 분류검색(Clustering Search)

• 10. 비주얼검색(Visualization Search)

• 11. 타임라인 검색

• 12. 미리보기검색(Preview Search)

• 13. 객체 검색 등

3) 당분간 정보는 움직일수 있지만 검색은 움직일 수 없다• 당분간은 정지한 상태에서 모바일웹을 사용함에 주의

• 정보는 가지고 다녀도 검색은 가지고 다닐 수 없다

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모바일웹2.0과 증강현실

위치기반검색 시장과 증강현실1) 증강현실은 현실공간에 정보를 추가하는 기술• 모바일에서 진짜 거대한 변화는 증강현실기술에서 일어날 것이다. 영어로 'AR(Augmented Reality)'는 '증강현실' 또는 '확장현

실'로 번역한다. IT종사자가 아닌 사람이라면 가상현실(VR)과 구분하기 쉽지 않다. 가상현실공간은 실제 현실공간이나 사물과 아무런 관계 없이 만들어진 공간을 말한다. 컴퓨터 게임 안의 공간이 가장 대표적인 가상현실공간이다. 증강현실은 현재 사용자가 보고 있는 사물이나 장소를 이용하여 기계 안에 만든 공간이다. 가상현실이 100% 가짜로 만든 공간인 것과 달리 증강현실은 눈에 보이는 실제 공간에 각종 정보와 가상공간이 추가된 공간이라는 차이가 있다. 영화 '매트릭스'나 '마이너리티 리포트'에는 증강현실 기술이 많이 등장한다.

2) 검색어 입력과정도 필요 없고 문외한도 자동자정비가 가능한 시대를 만든다

3) 지식습득과 교육에 대한 근본적인 검토가 필요한 시점이다

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웹과 증강현실의 결합 갈수록 빨라져• 모빌리지(Mobilizy)사에서 만든 'Wikitude AR‘로 휴대폰을 대면 유적이나 유명 건물에 대한 설명이 표시

• 어크로서(Acrossair)사의 '가까운지하철역(Nearest Tube)' 프로그램. 휴대폰카메라를 켜면 자동으로 현재 위치와 방향을 파악해근처의 지하철역 위치와 이동방향, 역까지 거리를 표시한다.

• 밤하늘의 별자리가 궁금하다면 구글의 스카이맵 프로그램을 사용

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모바일 증강현실 브라우저• 모바일 증강현실 브라우저 라야(Layar). 휴대폰을 켜기만 하면 매물 부동산 여부 알려주고, 집주인에게 바로 전화를 걸어 매매를 흥정할 수 있어. 그외 근처의 식당, 직업 등 필요한 각종 정보도 표시

• 꽃에 휴대폰카메라만 대면 꽃이름이 나오므로 책을 외울 일이 무의미해고 건물주소와 매물 여부가 나오는 세상은 이미 현실화되고 있다. 증강현실 기술이 보편화된다면 책을 외우고 일이 더욱 무의미해질 것 상황으로 변화.

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모바일웹2.0과 위치검색

GPS, LBS로 정보를 제공하는 텔레매틱스

1) 텔레매틱스는 이동 중 정보 파악 및 검색에 필요한 기술

• [LBS 기술방식]

• 1. Handset based solution

• - 단말기에 GPS module (RF, BB) 내장

• - Network Based 방식에 비해 상대적으로 정확한 위치 추적 가능

• - GPS 수신이 안 되는 지역(In-building, 터널)에서 적용 곤란

• 2. Network Based Solution

• - 단말기로부터 오는 신호의 방향이나 시간 등을 이용하여 망에서 단말위치 추정 (AOA, TOA, TDOA)

• - 단말기에 별도의 GPS 수신기 없이 현재 사용하고 있는 단말기 이용 가능

• - Handset-based Solution에 비해 정확도가 떨어짐

• 3. Hybrid Solution

• - Hybrid 방식은 단말기에 GPS module을 내장하고 실내에서 GPS 수신이 어려울 경우, 망을 이용한 Network Based Solution 이용함.

• - 수신되는 위성의 개수가 부족할 경우 Pilot CH 신호 이용

• GNSS는 원래 국사적 목적으로 개발된 위치 시스템

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모바일웹2.0 지도

1. 위치검색, 지도검색, 지역검색이 주요 시장으로 떠올라

• 지도 검색 서비스는 검색시장에서 중요한 서비스로 떠올라

• 구글은 스트리트뷰로 현장에 가본 것 같은 느낌 그대로 재현

• 청와대와 개인 사생활 침해 논란에 휩싸인 지도 서비스

• 야후의 아이팟전용 지도 서비스 쿼리가 모바일 전체 쿼리의 4배

2. 개인들의 참여로 지역정보 구축 및 공유

• 위치 기반 메모 서비스 등을 이용해 지역정보 공유

• 모바일 위키피디아 시대로

• 개인들의 참여로 세계 곳곳의 지도 만들어

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모바일SNS 문화와 트위터

1. 블로그보다 더 간단한 마이크로블로그 서비스1) 한국의 마이크로블로그 미투데이와 토씨

2) 오바마도 김연아도 쓰는 마이크로블로그 '트위터'• 웹메신저에서 SNS 서비스로 전환

• 오바마도 이용하는 트위터로 상승세 타

3) 짧고 빠른 문장으로 대화하는 SMS와 트위터 세대• 짧은 글로 실시간 소통하는 것이 요즘 세대의 문화

• 음성통화보다 SMS가 더 익숙한 세대

• 빠르고 즉각적인 반응을 얻을 수 있는 트위터

• MS-SMS 등의 다양한 메신저 프로그램 사용도 증가

• 여성이 더 많이 사용하는 트위터

4) [트위터 사용 행태]• - 72%의 사용자가 2009년 최근 5개월내에 가입자. 대부분 2009년에 가입.

• - 가입자의 85.3%가 하루에 한 번 이상 글을 올리며, 21%는 전혀 글을 안 씀.

• - 가입자의 93.6%는 100명 이하의 지지자(follower)를 보유

• - 상위 5%의 사용자가 트위터 사용의 75%에 기여

• - 연령별로는 25세 이하가 65%, 25세 이상이 35%임

• - 나라 별로는 미국이 66.93%로 가장 많으며 다음으로 영국, 독일, 캐나다 순.

• - 글을 가장 많이 올리는 요일은 화요일(15.78%)이고, 다음은 수요일(15.68%)로 나타남

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모바일SNS 문화와 소셜게임

소셜게임과 모바일의 접목이 대세1) 소셜게임의 확산으로 게임과 오프라인, 온라인의 결합 현상 나타나

2) 징가(Zynga) 등의 소셜게임 사이트 급성장1억 8천만 달러 투자(Digital Sky Technologies사)

Zynga는, Facebook에서만 7일만에 1천 2백만 액티브 유저를 추가

2억3200만 액티브 유저를 확보

3) 모바게타운 소셜게임 도입 후 페이지뷰 두 배로 급성장2009년 9월, 174억 8300만PV

2009년 11월, 327억 5200만PV

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모바일문화

1. 모바일이 변화시키는 정치 사회 미디어

1) 신문, 뉴스, 블로그보다 빠른 트위터• 가장 빠른 매체로 떠오른 트위터

• 1차 취재는 모바일을 이용한 시민 저널리즘으로 확장 중

• 트위터를 활용한 취재 및 여론 조사의 효과 증가

2) 모바일을 통해 더욱 빠르게 어디나 퍼지는 뉴스• 모바일뉴스를 통해 뉴스의 전파속도는 더욱 빨라져

• 트위터를 통해 실시간 신문을 만든다

3) 모바일이 민주정치를 앞당긴다• 이란 사태, 신장위구르자치구에서 일어난 유혈시위

• 인도네시아의 경우 대통령에게 보내는 문자메시지로 신문고

• 모바일웹으로 투표하는 시대가 곧 도래

4) 교육분야에서 모바일 러닝의 활용• 모바일기기로 교육용 콘텐츠를 휴대하고 다니는 경향 증가

• 이북리더기는 가장 강력한 모바일 러닝 도구

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모바일웹2.0 비즈니스

1. 모바일콘텐츠 비즈니스

1) 모바일 콘텐츠에서도 웹을 가장 많이 이용

2) 시장을 판매가 아닌 서비스 시장으로 본다면 폭발적인 비즈니스 시장 가능• 원어민 회화를 모바일 서비스로 제공한다면? 영어사교육시장 15조원 중의 1%만 먹어도 대형회사로 성장

3) 게임시장은 모바일 게임이 대세• 2009년 여름에 발매된 '드래곤 퀘스트 9'의 경우 단 이틀만에 230만 개가 팔린 것이 한 사례다.

4) 모바일 동영상은 점차 수익성이 개선되는 중• 한국에서도 모바일 메이플스토리가 700만 내려받기 돌파

• 모바일 게임 플랫폼의 최대 경쟁자는 아이폰과 같은 스마트폰

5) 모바일 프로그램 및 성인시장의 수요 폭발• 20억 회의 앱스토어 다운로드 기록이 남긴 것

• 모바일에서는 성인용게임 시장도 갈수록 성장할 것으로 예상

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1. 모바일 광고 및 마케팅 사례1) 구글 애드워즈(AdWords) 모바일 광고• 지애드솔루션(www.g-ad.net)의 지도 위 광고

2) 게임 내 광고• 펩시가 만든 '꼬시기 전에(Before You Score)'라는 게임

3) 모바일SNS를 이용한 광고 및 홍보• 아이라이크(iLike), Dailybooth.com, 고기비비큐, 네이키드피자, V Australia 항공사

4) 모바일 응용프로그램 활용 광고• 어반스푼(UrbanSpoon.com)

5) 기업의 소셜CRM, 온라인 고객센터까지 활용

6) 모바일광고를 수익원으로 하는 새로운 비즈니스 출현• 워드워프(Word Warp)의 경우 무료 버전은 광고가 붙고, 0.99달러 프로그램은 광고가 없다

2. 모바일 광고 면적 문제 해결 필요• PC웹 광고시장과 달리 새로운 형태의 모바일 광고 기준과 기법이 등장할 수밖에 없음. 새로운 광고시장을 개척하는 기업이 승리.

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1. 모바일웹2.0 경제와 산업

1) 성장하는 모바일웹2.0 경제• 휴대전화의 폰뱅킹과 교통카드 기능은 중요한 비즈니스 분야

• 진짜 큰 시장은 하루 33조원이 거래되는 온라인 뱅킹의 모바일웹2.0 시장

2) 멀티 모달리티와 USIM• 지속 가능한 작업을 가능하게 하는 멀티 모달리티

• USIM을 통해 개인정보의 이동성 강화

3) RFID와 GPS에서 모바일웹의 도입

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모바일웹2.0과 한국

1. 한국 모바일웹2.0의 미래

1) 세계는 웹2.0에서 모바일웹2.0으로 빠르게 전환 중

2) SNS 및 위키 등의 웹2.0 방식을 마케팅에 도입하는 기업들

3) 웹2.0에서 모바일웹2.0으로 전환 중

4) 4년 뒤를 생각하고 준비하는 포탈들

5) 1달 만에 350만 UV를 뒤집은 허핑턴포스트의 비결은 SNS 활용

6) 종이책보다 킨들책이 더 많이 팔리는 시대. 새로운 플랫폼의 전환은 더욱 빨라져

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모바일웹2.0과 한국

1. 국내 모바일웹 환경과 문제점1) 논란이 많았던 위피

2) 한글입력 방식 종류인 조합형과 완성형

3) 한국형 모바일OK 표준화 작업으로 표준화 성과 거두고 있어

4) 국내 모바일웹 확산이 안 되는 이유는 기술이 아닌 정책과 철학의 문제

5) 이통사의 폐쇄성이 가장 큰 문제• 한국(SKT) 출시 뉴초콜릿폰에 빠진 4가지 핵심 기능이 보여준 폐쇄성

• 게임보다 두 배 비싼 내려받기 통신요금이 생태계 해쳐

• 게임개발사의 결정권 없는 국내 모바일게임 환경

2. 미래를 위해 과거를 포기하는 기업이 살아남을 것이다1) 해외는 검색 광고 애플리케이션에 치중

2) 인터넷전화(VoIP) 시장으로 성장한 스카이프

3) 한국에서도 번호이동제 도입 이후 인터넷전화 시장이 폭증

4) AT&T는 이통사의 기득권 4가지를 모두 포기하면서도 미래를 준비

5) 모바일웹2.0 시대. 미래를 위해 과거의 기득권에 집착하지 않는 기업이 살아남는다.

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모바일웹2.0 트렌드

모든 것은 웹으로 통한다• 트위터, 아이폰, 앱스토어 열풍이 보여주는 사실은 언제 어디서나 웹에 접속할 수 있는 것만이 고객을 만족시킬 수 있다는 것이다.

• 24시간 웹에 접속하기 위하여 몸에 지니고 다니는 모든 것이 웹과 연동되고 있다.

구글과 네이버를 위협하는 진정한 적•신기술은 기존 1위가 가장 두려워한다.

•모바일로 검색하면 광고는 어느 공간에 실을까? 플랫폼의 변화가 진정한 적이다.

•URL을 입력해서 검색 사이트에 접속한 다음에 낱말을 입력하는 키워드 검색이 차지하는 비중은 얼마나 될까?

모바일에 대한 이해가 모바일의 미래를 정확하게 예측하게 만들어•휴대폰에서 TV는 봐도 영화는 안본다고 한 이유. TV는 스토리고, 영화는 이미지기 때문

•DMB가 가장 많이 소비되는 곳은 움직이는 교통공간이 아닌 정지된 자기 방인 이유

•킨들이 화면을 두 배로 키운 이유는? 정지된 시장으로 방향을 바꾸었기 때문.

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경제를 바꾸는 웹트렌드

세상과 경제를 바꾸는 웹과 모바일웹이란• 소비적 웹이 아닌 생산적 웹과 연동될수록 경제를 바꾸는 파괴력이 크다.

• 긴꼬리와 연동된 서비스일수록 경제를 바꾸는 힘이 크다.

• 오프라인과 괴리감이 큰 서비스는 오프라인과 일체화될 것이다.

• 콘텐츠 판매가 아닌 서비스가 매출을 만들 것이다.

• 모바일에서도 분산형 서비스로 가야만 시장 지배력이 높다.

• 6식형이 아닌 서비스는 6식형으로 변화할 것이다.

• 사람이 보이는 노매드웹 서비스가 새로운 경제를 만들 것이다.

• 공간이 부족한 서비스는 공간을 확장하고, 시간은 압축해서 보여주어야 한다.

• 휴대폰이 모바일이 전부가 아니나, 휴대폰이 가장 많은 주목을 뺏을 수 있는 기기임을 이해하는 것이 중요.

• 모바일만의 특성을 명확하게 이해하는 기업이 새로운 시장을 연다.

• 결국 고객을 만족시키는 모든 상품은 얼마나 쉬운웹(Easyweb)을 구현하느냐에 성공 여부가 달려 있다.

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준비와 전략

1) 기업의 전략• 분산 전략: 시장 지배력을 가지며 차세대 자료를 확보한다.

• 개방과 공유 전략: 브랜드와 사용자, 자료를 확보할 수 있다.

• 6식형 플랫폼 전략: 응용 프로그램과 정보 알맹이의 지배력을 가질 수 있다.

• 혼합 전략 : 기존 자원을 섞어서 적은 비용으로 새로운 상품을 만들 수 있다.

2) 기업의 준비• 대용량 정보 시대 준비: 개인이 하루 만들어내는 엄청난 양을 수집할 수 있는 시스템을 갖출 것

• 주목을 위한 평판 시스템: 수집 된 정보 중에서 가치 있는 정보를 골라내 노출시키는 기술을 갖출 것

• 분산형 서비스: 위젯 등을 이용해 도메인 종속 없이 사용가능한 서비스 제공

• 개인간거래 서비스: 속성시스템을 준비할 것

• 사람이 보이는 웹에 대비하라

3) 전략 준비를 위한 도움말• 브랜드, 사용자, 자료 중에서 하나를 획득할 것.

• 웹에서는 실질적인 힘을 갖기 위해서 콘텐츠와 SNS 서비스 갖추는 것이 필요.

• 알맹이에 서비스를 입혀 제공할 것. 알맹이 자체의 가격보다는 알맹이에 접근하는 과정의 비용을 고려할 것

• 기술보다 개념의 변화에 주목하라

• 올바른 쌍방향 개념을 도입하라

• 플랫폼을 장악하고 시장을 지배하라

• 세 가지 법칙을 고려할 것

(1) 시간 총량 법칙 : 누구에게나 하루 부여된 시간의 총량은 같다.

(2) 지불 총량 법칙 : 사람들이 지출할 수 있는 금액의 총량은 같다. 다만 총량 안에서 지출되는 분야의 비율이 달라질 뿐이다. 어느 달은 술 값으로어느 달은 경조사비로 많이 지출된다.

(3) 우선 순위 법칙 : 한정된 시간과 자금 때문에 사람들은 우선 순위를 정하고 최우선 순위에 먼저 투자한다.

--끝. 감사합니다. ^_^

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