기업 맞춤형 - kma.or.kr · • 아이디어 구체화 양식 작성 및 구체적,...

기업 맞춤형 교육프로그램

| 인재개발부문

-업무성과-

KMA업무성과 과정은 기업에서 업무와 관련하여 필요로 하는 주요 과정으로 구성하였습니다. 문제

해결과 업무효율화과정은 여러가지 사고력을 바탕으로 현업에서 문제를 해결 할 수 있도록 구성되었

으며, 업무를 처리함에 있어 프로젝트 관리와 구성원들의 실질적으로 필요한 내용으로 과정을 설계

하였습니다. 또한 기업의 현황을 파악할 수 있는 기본요소인 재무회계과정은 직원들의 시야를 향상

시켜주어, 업무성과를 향상 시킬 수 있습니다.

업무성과

업무성과 담당 T. 02.3274.9323 / E. [email protected]

기 업 맞 춤 형 교 육 프 로 그 램

합리적인 문제해결 4

창의적 사고를 통한 문제해결 4

논리적 사고를 통한 문제해결 5

비판적 사고를 통한 문제해결 5

디자인씽킹을 활용한 비즈니스 역량향상 6

트리즈를 활용한 창의적 문제해결과 적용 6

성과를 향상시키는 통찰의 힘 7

전문컨설턴트와 함께하는 현업 문제도출과 해결방안 7

업무프로세스 개선을 통한 업무효율화 8

낭비업무 개선을 통한 업무효율화 8

업무목표 달성을 위한 실행력 향상 9

사내강사 육성을 통한 사내직무전문가 양성 10

프로젝트 팀 실행력 강화를 위한 프로젝트 매니지먼트 11

프로젝트 리스크 관리 12

효과적 목표달성을 위한 프로젝트 리더십 13

프로젝트 1시간 보고서 작성 전문가 13

효과적으로 이해할수 있는 기업경영, 경영시뮬레이션게임 14

알기쉬운 회계 및 재무제표의 이해 14

알기쉬운 기업의 경영분석 15

관리자 재무능력향상 15

성공하는 구매협상 실무 16

시뮬레이션을 통해 알아보는 구매협상 16

비즈니스 계약 및 계약서 작성 17

비즈니스 계약심화와 계약분쟁 대응방안 17

문제해결

업무해결

사내강사육성

프로젝트매니지먼트

재무회계

구매협상

업무성과 교육프로그램

4• | 인재개발부문

문제해결 합리적인 문제해결

구 분 내 용 시간

문제해결의 세계

• 문제해결 역량 강화 필요성과 문제해결에 임하는 자세에 대해 동영상을 통한

포인트 이해

• 본 프로그램에서 학습하고자 하는 문제의 범위를 확인 및 문제해결 프로세스 학습

1시간

문제정의와

과제화하기

• 문제정의의 중요성과 상황파악 방법에 대해 이해하고, 부분 실습사례를 통해

상황정보 파악을 실습

• 문제해결자의 입장에 따라 문해해결에 어떤 차이가 생기는지에 대한 사례실습을

통한 문제열거 학습

• 과제의 수행범위 판단방법 학습 및 종합실습

3시간

원인규명하기

• 관련정보 수집과 분석이 가능한 원인의 핵심원인규명 방안학습

• 상정가능한 원인 종류 및 원인검증과 압축하는 방법학습

• 원인의 상정, 원인의 압축, 핵심원인 규명 종합 실습

3시간

실행하기• 실행계획을 수립하는 단계와 수립의 적절성 점검 방법 파악 및

결과 관리하는 방법 학습1시간

문제해결 창의적 사고를 통한 문제해결


문제와 사고력에 대한 이해• 문제와 문제해결의 개념에 대한 이해와 문제해결에 필요한 사고력을 살펴보고

수준을 진단2시간

창의적 사고의 개념과 특징• 창의적 사고의 개념과 특성을 살펴보고, 창의적 사고역량을 높이기 위한

다양한 기반들을 학습1시간

창의적 문제해결 툴• 창의적으로 문제를 해결할 수 있는 다양한 기법들을 학습하고, 다양한 기법을

활용한 문제해결 적용 실습1.5시간

문제해결을 위한

관찰 프로세스

• 문제해결 과정에서 관찰의 중요성을 학습하고, 창의적 문제해결 도구로써

관찰역량을 높일 수 있는 관찰 동인을 학습함1.5시간

기업 맞춤형 교육프로그램•5

문제해결 논리적 사고를 통한 문제해결


문제와 사고력에 대한

이해

• 문제와 문제해결의 개념에 대한 이해와 문제해결에 필요한 사고력을 살펴보고


논리적 사고의 개념과

기본전제

• 논리와 논리적 사고의 개념에 대해 학습하고, 논리적 사고의 기반이 되는 MECE와

로직트리, 피라미드 사고에 대해 학습1시간

논리적 사고의 방법• 논리적 사고를 위한 다양한 기법들을 학습하고, 논리적 사고 기법을 활용하여

문제를 해결하는 과정을 학습함1.5시간

문제의 원인 파악 및

논리적 사고의 전개

• 문제의 근복적인 원인을 도출하기 위한 사고방법을 학습하고, 원인분석 과정에서

나타날 수 있는 오류와 이를 방지하기 위한 방법을 학습1.5시간

문제해결 비판적 사고를 통한 문제해결


문제와 사고력에 대한 이해• 문제와 문제해결의 개념에 대한 이해와 문제해결에 필 요한 사고력을 살펴보고


비판적 사고의 개념과 특징• 비판적 사고의 개념을 학습하고, 문제해결을 위한 비판 적 사고 단계와 평가항목,

평가 기준들을 학습1시간

문제해결을 위한

비판적

사고의 적용

• 문제정의와 원인분석, 해결책 모색, 해결책 선택 등 문제해결 프로세스에 비판적

사고를 적용하는 방안을 학습

• 해결책을 선택하는 과정에서 나타나는 흔한 오류를 점검하고 좋은 의사결정

모형을 학습

1.5시간

비판적 사고를 위한 훈련 • 논증에 대한 평가를 통해 비판적 사고를 훈련실습 1.5시간


문제해결 디자인씽킹을 활용한 비즈니스 역량향상


디자인씽킹 철학과

프로세스

• 디자인씽킹의 개념과 중요성 파악 및 철학 이해

• 디자인씽킹 기업/제품사례 공유 및 5단계 프로세스 파악

(공감–문제정의–아이디어도출–구체화–검증)

2시간

공감하기 단계와

문제 정의 단계

• 고객 세그멘테이션 기법과 고객이해를 위한 관찰 기법을 학습

• 페르소나 체험을 통해 고객을 공감하는 방법을 이해하고, 팀별로 공감맵(말, 생각,

행동, 느낌)을 작성

• 본질적 가치로 문제를 정의하고, 문제정의 절차(관찰+추론=통찰)를 학습하고 실습

1시간

아이디어 도출단계

• 협업을 통한 아이디어 도출 방법을 학습 및 아이디어 기법 활용방법을 습득 및

팀별 연습

• 발상 기법을 통해 새로운 아이디어 적용 및 팀별실습

1.5시간

구체화 및 검증단계• 아이디어 구체화 양식 작성 및 구체적, 시각적인 시제품 제작

• 프로토타이핑 결과물 확인 및 보고서작성, 팀별 최종결과물 발표 및 소감공유1.5시간

문제해결 트리즈를 활용한 창의적 현업 문제해결


창의적 문제해결,

트리즈

• 알트슐러와 트리즈 이론의 역사적 탄생 배경 이해 및 기술트리즈와 비즈니스

트리즈의 차이점을 이해 및 활용 방법 학습1.5시간

비즈니스 트리즈

• 트리즈의 핵심개념(이상성, 자원, 모순)을 이해하고, 행정적 모순, 기술적, 물리적

모순 이해 및 트리즈 모순도 작성

• 트리즈 체계도를 이해하고, 비즈니스 파라미터 35가지를 매트릭스에 적용 및

40가지 발명원리를 비즈니스 문 제 적용

2.5시간

비즈니스 프로세스• 업무문제 도출 및 트리즈의 4단계 프로세스 이해(1단계 : 혁신과제 파악하기/

2단계 : 문제원인분석하기/3단계 : 창의적 해결안 만들기/4단계 : 실행계획 세우기)2시간

트리즈 적용 • 분야별 사례제시 및 개인별(팀별)사례 파악 및 종합실 2시간


문제해결 성과를 향상시키는 통찰의 힘


통찰의 이해

• 통찰의 사전적 개념과 일반적 사항에 대한 이해 및 관리자로서 산업화 4.0시대에

통찰적 사고의 필요성 인지

• 전쟁 사례를 통해 통찰이 어떻게 적용되는지 주요 시사점 도출

1시간

통찰력 사고의 구조• 통찰의 사고를 방해하는 습관과 언행을 사례를 통해 학습

• 통찰이 발생하는 과정을 학습 및 통찰을 완성하기 위해 필요한 핵심적 요소 정리1.5시간

통찰의 단계 및 기술• 통찰에 필요한 요소를 이해하고, 통찰의 영향 파악

• 통찰 단계이해 및 각 단계별로 현업의 사례를 가지고 팀별 토의4시간

통찰력 향상

• 매일 실천가능한 통찰력 향상 방법 및 습관을 이해 및 통찰의 기술을 적용한 실습

• 통찰실습에 대한 피드백

• 통찰을 통해 성공한 사례와 실패한 사례를 피드백과 연관시켜 구체적으로 분석

1.5시간

문제해결 전문컨설턴트와 함께하는 현업문제 도출과 해결방안


주요이슈도출• 전문컨설턴트 진행으로 현재 내부에서 일어나는 주요 사례 예시 제시 및 현업에서

일어나는 문제점 개별(팀별) 토의 및 정리2시간

주요원인도출• 주요이슈도출에 따라 6Box 모델을 활용한 각각의 항목별 주요원인도출 및

해결 우선순위, 중요도 선정에 따른 우선순위 현업문제 도출2시간

해결방안 도출 • 해결방안 도출에 따른 SWOT기법 및 Plan–Do–See 모델을 활용한 해결방안도출 3시간

해결방안 공유 및

피드백

• 도출된 해결방안에 대한 정리 및 각 팀별 발표

• 각 발표에 따른 전문가 피드백 및 수정 마무리1시간


업무효율 업무프로세스 개선을 통한 업무효율화


업무프로세스의 이해

• 프로세스의 개념, 특성, 중요성, 프로세스의 구성 이해

• 핵심프로세스와 지원 프로세스를 학습하고, 프로세스 사례를 활용하여

핵심프로세스와 지원 프로세스 실습

2시간

프로세스 개선 목표설정• 프로세스 개선의 핵심포인트와 경영자의 관심사항 이해

• 팀원(학습참가자)들이 선정한 사례에서 개선포인트 적용 및 실습2시간

프로세스 개선 방향

• 프로세스 개선방향, 서비스 프로세스 혁신, 프로세스의 지속적 개선 단계 이해

• 사례를 가지고 학습 팀에서 프로세스 분석과 개선안을 작성한 후 Class전체에서

발표 및 상호 피드백

3시간

프로세스실행 및 평가 • 이해관계자 도출을 설명하고, 사례를 활용한 저항 관리 방안 수립 1시간

업무효율 낭비업무 개선을 통한 업무효율화


업무프로세스의 이해 • 프로세스의 개념, 특성, 중요성, 프로세스의 구성 이해 1시간

낭비업무 선택에 따른

프로세스맵핑

• 프로세스 맵핑의 개념과 작성방법 학습

• 프로세스 사례연구를 통하여 학습팀에서 프로세스 MAP을 작성한 후 발표 및

상호 피드백

2시간

낭비 개선 프로세스의 선택• 프로세스 개선의 기본원칙과 기회 포착에 대한 이해

• 고객 요구사항과 수행특성에 대하여 실습2시간

프로세스 설계• 학습자 자신의 업무에 대한 프로세를 작성

• 프로세스 분석에 필요한 데이터 수집기준과 방법에 대한 이해1시간


업무효율 업무목표 달성을 위한 실행력 향상


목표계획, 업무의 시작과 끝

• 목표달성을 위한 조직 및 개인의 업무 상황을 파악 및 목표를 세분화하고,

목표 경로 파악

• 기업의 사례를 통해 실행의 중요성 파악 및 목표 수립의 세 가지 기준을 세우고,

우선순위를 Work Sheet 작성

2시간

주도성과 선제성

• 퍼스트 펭귄(first penguin)의 개념과 사례를 통해 주도성의 개념 이해 및

질문 사다리(Question Ladder)툴을 활용

• 업무실행과 연관된 이해관계자를 파악 및, 맵 작성 후, 페르소나를 설정하고

함께 일하는 이해관계자 성향 파악

2시간

구조적 체계성

• 목표 몰입 위한 내적동기를 파악 및 연간 목표달성 전략 수립

• 목표실행을 위한 Task Breakdown Sheet 작성 및 목표의 본질과 핵심과제(CSF)를

파악 및 월/주/일 업무목표 수립

2.5시간

업무평가 및

실행전략 세우기

• 성과와 실행력을 이끄는 상호책임 문화를 형성하는 방법 토론

• 업무 실행력 향상을 위한 5대 실천방안 학습 및 실행전략을 위한 ERRC 툴 학습1.5시간


사내강사육성 사내강사 육성을 통한 사내직무전문가 양성


조직내 교육과 성인학습

• 경험에서 배우자 : 교수활동 및 수강경험 성공·실패 사례 학습

• 조직 내 교육의 의의 : 사내교수가 활동해야 할 무대와 사내교수의 R&R을

이해하고, 최근 학습개념의 변화와 우리알기

• 성인학습의 이해 : 성인학습의 기본원칙 3가지 특징 알기

2시간

교수계획과 교수기법

• 교수계획의 의의를 이해하고 실습주제를 선정 후 교수 계획 수립 프로세스를 제시

및 교육 Needs 분석 방법 이해

• 학습목표 달성을 위한 학습내용을 정하고, 내용 순서지정 방법실습 및 학습내용을

효과적으로 전달하는 교수 기법실습

• 교수계획 시안을 강의 실습과 연계해 작성 및 학습자에게 잘 전달될 수 있도록

학습내용을 가공하는 3가지 방법 사례학습

3시간

교안, 교재, 교수매체

• 교안과 교재의 의의 이해 및 교안과 교재 작성 방법을 알아보고 강의 실습주제와

연계하여 교안 작성

• 교수매체의 의의를 이해 및 교수매체의 제작 방법을 알아보고 강의 실습 주제와

연계하여 슬라이드 쇼 자료 작성

3시간

교수실습과 교수스킬

• 교수실습 방법에 따라 개인 or 팀 단위로 실제강의 실 습

• 강의 강점과 약점을 피드백하여 부족한 역량을 보완할 수 있도록 강의 실습상황과

연계하여 학습상황 리드 스킬을 학습

–교수활동의 기본 Frame

–교수활동의 세부 스킬

–학습상황 리드 스킬

• 사내교수로서 상황대응 능력 배양

6시간

효과적인 사내교수

• 강의실습 후 자신을 성찰해 보며 자신의 강의 강,약점 성찰

• 교육의 Quality를 향상시키는 방법 학습

• 교수의 역할과 자세, 교수 전문가로서의 비전이해 및 도출

• 사내교수에게 요구되는 기본 역량과 자질, 품성에 대해 스스로 자기계발 Plan 작성

2시간


프로젝트매니지먼트 프로젝트 팀 실행력 강화를 위한 프로젝트 매니지먼트


프로젝트관리의

기본적 개념 이해하기

• 주요 용어 및 정의, 프로세스 등 프로젝트관리용어를 이해하고 개념을 파악하고

성공요인 및 프로세스 성숙 도확인을 위한 다양한 성공사례를 통해 무엇이 진짜

성공인가에 대한 고찰

• 관리방법론과 개발방법론의 차이 및 다양한 프로젝트 관리 방법론을 파악한다

3시간

프로젝트를 선택하고

프로젝트 목표수립하기

• 프로젝트 목표기술 의사결정 우선순위를 결정하고, 프로젝트 이해관계자 파악 및

대처방법을 강구하여 정보 전달체계 수립3시간

요구사항 파악 및

해야 할 일의 범위파악

• 요구사항 파악을 위한 FURPS(Functionality, Usability, Reliability, Performance,

Security)+Other

• 범위의 점진적 구체화 WBS를 통한 프로젝트를 한 눈으로 확인하고 관리할 수

있는 방법 습득하고 각 인도물 완료기준 개발

3시간

일정수립 및 원가산정에

의한 기준계획 수립하기

• 프로젝트 계획 시작부터 종료까지 시뮬레이션 및 시기에 따른 산정의 다양한 방법과

차이 이해

• CPM방법을 통해 프로젝트의 소요기간 계산

• 자원산정 및 자원평준화를 하기위한 자원의 소요량 대비 능력에 맞도록 자원부하

조정

• 당초 수립한 의사결정 우선순위 조정으로 일정 최적화

4시간

프로젝트팀과

함께 실행하기

• 효과적인 방법으로 수행하는 방법 숙지 및 Plan Driven과 Value Driven의 차이와

작업방법 이해

• 외부 공급자와 프로젝트 실행원활화를 위한 외부 공급자 또는 협력업체와 함께

일하는 방법 이해

3시간

실적파악 및

차이분석 조치

• 프로젝트 감시 및 통제의 중간점검 방법을 파악하고, 실적을 집계하여 계획과의

차이 분석

• 획득가치에 의해 분석한 결과에 따라 계획 수정

2시간

리스크 관리 및 이해

관계자들과 의사소통하기

• 향후 발생가능성이 있는 긍정적/부정적 리스크에 대한 식별과 대응방안 습득 및

관련 이해관계자 의사소통 방법 습득4시간

프로젝트 끝내기• 프로젝트의 종료 이해 및 프로젝트 실제 적용방안 확인 및 완료된 프로젝트를 평가

프로젝트 계획부터 완성시까지 도출된 지식을 체계적으로 관리하는 방안 확인2시간


프로젝트매니지먼트 프로젝트 리스크 관리 실무


리스크 관리 개요

• 리스크 관리의 정의 및 프로세스 학습

• 프로세스 개선과 Capability 향상을 위한 Framework 및 실용 Model의 관계 학습

(리스크의 위협과 기회–리스크 관리 프로세스의 분류와 사용–리스크와 CMM과의

관계)

1시간

리스크 식별 및 분석

• 리스크 인자의 유형과 특성을 파악하여 발생 가능한 리스크의 성격 이해

• 리스크 효과분석 기법을 활용한 측정 및 평가방법 습득

(리스크 식별을 위한 입력 결정–리스크식별 툴 사용–주요이해관계자의 리스크–

리스크 특성치 평가–기대값 및 의사결정 분석)

1시간

리스크 대응 계획 수립• 대처 전략수립 시행하는 연속적 과정 학습

(각 리스크별로 소유권 할당–대응전략 식별 및 계획 적용–2차 및 잔존 리스크 식별)1시간

리스크 통제

• 계획(범위, 시간, 자원, 돈, 의사소통, 일의 절차, 팀 구성 등)을 수립 방법 숙지

(리스크 추적을 위한 필요데이터 결정–리스크 추적에 획득 가치데이터 사용–

데이터 추적방법 분류–경향, 차이 결정–리스크 상황분석 작업계획 갱신–

리스크 종료 시점 결정)

1시간

리스크 의사소통

• 의사소통에 대한 전반적인 내용과 의사소통에 대한 사례 연구

• 의사소통방안과 지속적인 리스크 관리 적용방안 학습

(리스크 의사소통을 위한 장벽 분류–의사소통 형태 선택–의사소통 촉진–

리스크 관리를 위한 조직 문화 평가–성공요인결정–계속적인 리스크 관리)

1시간

리스크 관리 워크샵

• 실제 프로젝트를 가지고 순차적으로 워크숍 진행

• 워크숍을 통해 현식적이고 지속적인 리스크 관리 적용 학습

(리스크 식별 워크숍–리스크분석 워크숍–리스크 대응계획 워크숍–리스크 추적

및 통제 워크숍)

3시간


프로젝트매니지먼트 효과적 목표달성을 위한 프로젝트 리더십


프로젝트와 PM의 개요

• 제시되는 프로젝트 관리 연습 사례를 활용하여 PM의 기본특성파악 및 프로젝트

관리 업무의 특징에 대한 토의 및 공유

• 프로젝트 라이프 사이클 파악 및 프로젝트 추진의 3가지 제약 요소에 대한 토의

1시간

프로젝트 관리 지식체계 • PMBOK 표준에 따라 프로젝트 매니지먼트의 지식체계 학습 2시간

프로젝트 리더의 역할

• 직관적 역할과 요구 역량에 대해 토의 및 공유

• 일반관리자와 프로젝트 관리자의 리더십, 권한, 책임, 관리 방향, 팀운영방식의

차이에 대해 토의하고 피드백 제공

1시간

프로젝트 리더십• 프로젝트 관리자의 단계별 관심사항 파악하고, 학습자 프로젝트 리더십 및

팀 조직환경, 팀 환경, 개인역량 진단 및 결과 토의2시간

프로젝트 팀 이끌기

• 프로젝트 팀 형성단계에서 관리자의 역할과 관리방법 파악 및 팀형성 후

혼돈단계와 규범단계의 관리적 조치사항 연습

• 팀 업무성과를 나타내는 성취단계 개념 파악 및 사례연구

2시간

프로젝트매니지먼트 프로젝트 1시간 보고서 작성 전문가


프로젝트 관리의

일반적 기획 이해

• 목표수립, 범위정의, 태스크분류, 산정방법 및 일정계산 방법, 기준선에 대한 이해

및 실습2시간

WBS 및

Control Account의 이해• 작업분류체계와 성과를 측정할 수 있는 기본단위의 구조 이해 및 실습 1시간

Schedule Analysis의 이해 • CPM방법론의 이해와 함께 일정계획수립 방법을 이해 및 실습 1시간

EVM의 이해• EVM의 PV.EV., AC, SV, CV, SPI, CPI, ETC, EAC, TRIGGER 및 Bulls Eye Report

이해 및 실습1시간

리스크 관리의 지표 이해• Contingency, Management Reserve와 함께 예산수립 시 감안해야 할 점,

성과측정 및 보고를 위한 체계 이해 및 실습1시간

Report 작성 워크숍 • 보고서 양식 작성 및 피드백 진행 2시간


재무회계 효과적으로 이해할 수 있는 기업경영, 경영시뮬레이션 게임


기업과 경영

• 기업과 경영에 대한 가벼운 퀴즈를 통한 이해 및 기업이 직면한 이슈를 사례를

통한 학습

• 경영과 의사결정의 중요성 학습

2시간

시뮬레이션

1 ROUND

• 회사의 가치체계 이해 및 실습하고, 경영진 구성 및 역할 확인

• 컴퓨터 프로그램을 배경자료, 시뮬레이션 데모 연습

• 자료분석을 통한 구매, 마케팅, 재무적 의사결정을 하고 경영성과를 분석 및

경영 관점의 피드백 확인

2.5시간

시뮬레이션

2 ROUND

• 자료분석을 통한 구매, 마케팅, 생산, 설비, 재무적 의사결정을 하고

경영성과를 분석 및 경영 관점의 피드백 확인

• 기업과 경영에 관련된 용어, 지식 등 점검

2시간

시뮬레이션

3 ROUND

• 자료분석을 통한 사업포트폴리오 구성, 구매, 마케팅, R&D, 생산, 설비, 재무적 의사

결정을 하고 경영성과 분석

• 과정의 핵심적인 내용 리뷰 및 Q&A

1.5시간

재무회계 알기쉬운 회계 및 재무제표의 이해


회계란 무엇인가?• 회계의 목적을 토의하고, 회계의 기본원리 이해

• 재무상태표 계정과 손익계산서 계정 이해1시간

거래의 기록• 회계상 거래의 조건을 이해하고, 일반적인 거래 중 회계상 거래가 아닌것 찾기 학습

• 거래의 이중성을 파악하여, 회계상 거래 8가지 요소 정리2시간

재무제표 작성

• 분개한 내역을 총계정원장에 전기하여 정리 및 총계정 원장에 전기한 내역을 바탕

으로 합계잔액시산표 작성

• 재무제표 작성 실습 및 기업의 회계업무프로세스 전반 파악

2시간

재무제표 이해

• 일반적으로 인정된 회계기준의 종류와 재무재표의 구성요소를 이해하고, 재무제표

표시방법 파악

• 손익계산서, 재무상태표, 현금흐름표의 구성요소를 파악하고, 기업의 실제기업재무

제표를 구성요소 표현 이해

3시간


재무회계 알기쉬운 기업의 경영분석


재무정보의 완성

• 거래를 계정에 전기하는 과정이 확인 및 시산표 작성 후 기업의 발생주의 대한

회계처리 방법이해

• 기업의 결산 절차를 학습하여 재무제표 생성과정 확인

3시간

재무정보의 분석

• 안전성분석을 통하여 기업의 유동성 확인 및 수익성분 석을 통한 기업의 수익창출

능력 학습

• 생산성분석을 통하여 기업의 적정 생산성 확인 및 각종 분석자료를 활용한 기업의

전체적 종합분석

2시간

재무정보를이용한

기업의 가치평가

• 한국선물거래소의 주식정보를 구하는 방법 학습

• 주식가치 및 장부가치를 이용한 기업의 가치 측정

• 각종 지표를 종합하여 기업의 전반적 위치를 측정하고, 우리 회사의 기업가치 계산

3시간

재무회계 관리자 재무능력 향상


회계시스템• 재무회계와 관리회계의 공통점과 차이점을 이해하고, 회계기준의 종류와 적용대상

기업 파악1시간

재무제표의 종류• 재무상태표와 손익계산서의 기본 구성요소를 파악하고, 자본변동표와

현금흐름표의 기본요소 파악1시간

관리회계

• CVP분석 : CVP모형 이용 손익분기점과 목표영업이익 분석

• 의사결정회계 : 특별주문의 수락여부, 제품라인의 유지 여부 등

각종 의사결정 안건들 검토

• 투자예산 : 투자시점, 투자 중, 투자종료 시점 현금흐름 분석

종합예산의 수립절차를 이해하고, 현금예산의 편성방법 이해

• 성과평가회계 : 수익·이익·투자중심점 성과평의 모형 검토

• 원가추정 : 고저점법, 학습곡선 등의 이론바탕 추정원가 계산

• 최신원가이론 : 수명주기·카이젠 원가 등 최신 원가이론 이해

6시간


구매협상 성공하는 구매협상 실무


나는 어떤 협상가인가?• 참가자간 상호인사 및 협상가로서의 이미지 점검활동 실시 후 과정에 대한

기대사항 토의, 협상역량 진단1시간

올바른 현상의 전제조건• 협상 상황을 체험을 통한 협상의 개념과 전제조건 이해 및 협상의 프로세스 이해,

프로세스별 핵심 활동내용에 대한 이해1시간

협상상황에서의

다양한 관점

• 협상의 R/O 모델과 협상의 4가지 스타일을 알아보고, 개인별 협상 스타일 파악 및

협상상황에 대한 다양한 관점 이해1시간

구매 협상 프로세스• 구매 협상의 프로세스를 이해하고, 체계적인 구매협상 계획서를 작성 및

협상력 강화요소 이해와 구매 협상 현업 사례 공유1시간

구매협상 전략과 전술

• 구매 협상의 전략을 이해하고, 효과적 전략을 수립하며, 다양한 전술을 이해하고,

구매협상력 강화요소 이해

• 협상행동 프로파일 이해 및 실습을 바탕으로 협상 행동 분석

2시간

구매협상 시뮬레이션으로 알아보는 구매협상


모의 협상 실습 1• 협상 상황분석에 대해 실습하고, 전략 및 계획 수립실습

• 모의협상 실습 및 협상실습에 대한 평가 후 참가자 소감 및 학습 포인트 토의2시간



구매 협상 전략 전술

• 구매 협상의 전략을 이해하고, 효과적 전략을 수립하며, 다양한 전술을 이해하고,

구매협상력 강화요소 이해

• 협상행동 프로파일 이해 및 실습을 바탕으로 협상 행동 분석

2시간




구매협상 비즈니스 계약 및 계약서 작성


계약의 중요성 • 계약의 중요성과 기본구조에 대하여 토의 및 정리 1시간

손해배상론• 실제 계약서를 통한 손해배상 규정 확인 및 실제 계약서를 통한 손해배상액의

예정과 위약벌의 차이를 실습 및 정리2시간

계약 구속력의 상실• 실제 계약서를 통하여 해제와 해지의 차이점, 약정해제와 법정해제의 차이점 이해

및 정리1시간

계약 일반조항

• 계약 일반조항에는 어떠한 조항들이 있는지와 이러한 조항들이 필요한 이유 분석

및 이해

• 계약 일반조항이 없는 경우의 문제점에 대한 실습

2시간

구매협상 비즈니스 계약심화와 계약분쟁 대응방안


영업단계계약• MOU, 라이센스계약, 비밀유지약정에 대하여 실제 계약서를 통해 실습하고

유의사항을 분석2시간

실행단계계약 • 구매계약, 제조계약, 공사계약에 대하여 실제 계약서를 실습하고 유의사항을 분석 2시간

하도급 계약• 하도급법의 주요 내용을 파악하고, 하도급계약의 실제 계약서를 실습하여,

유의사항 통의2시간

분쟁해결 절차• 소송 및 중재의 차이를 토의하여, 분쟁해결수단을 정리, 보전처분 및

집행절차에 대한 이해1시간

사례연습 • 분쟁해결과 관련한 사례 연습을 실습하여 효과적인 분쟁해결수단 정립 1시간

맞춤형 교육 안내 및 문의처

KMA 기업 맞춤형 교육프로그램은 고객사의 경영환경 및 특수성을 고려하여

계층교육, 리더십, 업무성과, 조직개발 등 다양한 목적에 맞는 가장 적합한

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교육문의

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서울시 영등포구 의사당대로 22(여의도동) 이룸센터 8~10층

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