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黑松 FIN 健康補給飲料 崑山科技大學 公共關係暨廣告系 2012 年畢業專題製作-校園活動推廣企畫 ZING 畢製小組 指導老師:何性東 成員:林定宸、朱于瑩 劉雨婷、蔡尚伯 劉思辰、趙崇光 姜慧蓮、李盈欣 施羿伊、黃秭璇 廖于萱

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  • 黑松 FIN 健康補給飲料

    崑山科技大學 公共關係暨廣告系

    2012 年畢業專題製作-校園活動推廣企畫

    ZING 畢製小組

    指導老師:何性東

    成員:林定宸、朱于瑩

    劉雨婷、蔡尚伯

    劉思辰、趙崇光

    姜慧蓮、李盈欣

    施羿伊、黃秭璇

    廖于萱

  • 1

    目錄

    壹、 前言-----------------------------------------------------------------2

    貳、 業主簡介-----------------------------------------------------------2-3

    一、 關於黑松

    二、 黑松 FIN 健康補給飲料

    三、 ZING 小組的源由

    參、研究------------------------------------------------------------------3-9

    一、次級資料分析

    1. 現況分析

    2. 競爭者分析

    3. 消費者分析

    二、量化研究分析

    三、質化研究分析

    四、SWOT 分析

    五、研究結果

    肆、目標對象------------------------------------------------------------10

    伍、策略與實施計畫---------------------------------------------------10-15

    一、創意切入點

    二、Give FIN Five 策略推廣活動

    陸、成效檢討與媒體露出---------------------------------------------15-22

    柒、活動甘特圖---------------------------------------------------------23

    捌、預算------------------------------------------------------------------24-25

    玖、相關文宣製作物---------------------------------------------------26-27

    參考文獻與附錄---------------------------------------------------------28-32

  • 2

    壹、前言

    黑松 FIN 從 2002 迄今已有十餘年,時間過程中黑松 FIN 使用了各種不同的

    行銷手法,塑造出產品「健康、自然」的清新形象,也藉由廣告幽默訴求的方式

    來告知消費者黑松 FIN 的飲用時機。

    正因如此,黑松 FIN 投入於校園的活動推廣,今年,我們與黑松攜手合作打

    造關懷、活力、自然、青春、樂活五元素,讓黑松 FIN 更加貼近年輕族群的生活,

    讓大家體驗活力五元素帶給莘莘學子們的快樂回憶。

    最後,感謝黑松股份有限公司願意全力支持我們每場活動、也感謝指導教授

    何性東老師一路上的陪伴,更謝謝幫助過我們的每一位老師,因為有你們,才成

    就了今天的我們。

    貳、業主簡介

    一、 關於黑松

    用真心,陪伴你度過清新健康的每一天

    用笑容,與你分享活力四射的每一天

    用熱情,和你一起創造充滿回憶的每一天

    黑松對跨入年輕族群,和年輕人分享青春、快樂的滋味一直是不遺餘力。

    倡導年輕、健康的休閒活動,培養正確的人生價值觀,進而鼓勵年輕人勇於

    付出行動追求夢想,更是黑松對社會一貫的態度即應盡的責任。

    二、 黑松 FIN 健康補給飲料

  • 3

    健康意識抬頭下,消費者對於飲料的需求不再單純只

    有解渴,飲料的健康訴求更是一大新趨勢。因應需求,黑松推出全國第一瓶

    等滲透壓飲--FIN,與人體的體液相當,能使細胞輕鬆的吸收水份與適量的健

    康元素,給身體剛剛好的補給,進而達到帄衡的理想狀態,輕輕鬆鬆的補充

    所需要的水分及電解質,而且不會造成任何負擔。

    三、 ZING 小組的源由

    ZING 也可以分開讀做 Z+ING 意指我們十一位都不是最好,或許在某些

    方面我們是吊車尾,總是會有弱勢的一面,但我們十一個人結合在一起互相

    彌補各自的優缺點,我們全員會一起成長,另外這名詞也是指【活力】,象

    徵著我們每一位組員有朝氣有元氣的樂活主義者。

    參、研究

    一、次級資料分析

    1.現況分析

    根據數據資料顯示,黑松 FIN 目前在市調網站以及線上調查網站被歸類為

    “運動飲料”(如下圖佐證)。

    圖為 E-ICP2011「印象最佳的運動飲料調查」約 62%的受訪者認為印象最佳

    的運動飲料為舒跑,其次寶礦力水得,黑松 FIN 位第四。

    全體 13-14 歲 15-19 歲 20-29 歲

    樣本數 1,180 52 123 269

    全體 13-14 歲 15-19 歲 20-29 歲

    樣本數 2,000 74 184 413

    舒跑 68.00 66.20 62.50 60.80

    寶礦力水得 7.90 6.80 6.00 10.70

    水瓶座 7.30 8.10 13.00 4.60

    黑松 FIN 深海健康補給飲料 3.00 4.10 2.20 4.80

    寶健 2.70 4.10 4.30 4.40

    卡打車運動飲料 2.40 2.70 3.30 4.80

    三得利 DAKARA 體內淨化飲料 1.20 1.40 1.10 2.20

  • 4

    舒跑 70.80 71.20 69.90 61.30

    寶礦力水得 11.70 5.80 3.30 14.90

    黑松 FIN 深海健康補給飲料 4.30 5.80 3.30 6.70

    水瓶座 2.50 3.80 6.50 2.20

    卡打車運動飲料 1.50 3.80 0.80 3.00

    三得利 DAKARA 體內淨化飲料 1.30 1.90 0.00 3.00

    圖為 E-ICP2011「最近 3 個月最常喝的運動飲料」調查

    報告,黑松 FIN 雖然位居第三,但 20-29 歲市場佔有率僅不到 7%的成績。

    由圖表可發現除了女性對於新品牌運動飲料接受度高於男性。「FIN」或者

    「DAKARA」都強調是健康補給飲料以及不含鈉,不易導致體內鈉含量過高,

    對於運動量消耗、代謝較少的女性消費者較為合適。

    近年來隨著生活水準提昇及消費觀念的進步,伴隨健康意識的抬頭,消費者越

    來越注重飲食健康,而訴求健康概念的產品多能獲得消費者的青睞。消費者面對

    有健康宣稱,會提昇對產品整體品質的認知水準,而產生較高的知覺品質(王玉

    芬,2011)對消費者而言,喝水,已經不能夠滿足需求,喝完還可以獲得的附加價

    值才是王道,因此許多廠商藉此機會開始開發機能性飲市場,吸引消費者選購。

    黑松 FIN 的優勢就可以在此凸顯出來,標榜好吸收、低熱量更可以大大吸引女性

    消費者的注意力。

    且根據之前與黑松 FIN 產學合作質化研究資料發現,女性對於黑松 FIN 的接

    受度遠遠高於男性,對於校園系列的活動參與意願較高,也較願意對親朋友好友

    推薦。

    http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=Ecy3R7/search?q=auc=%22王玉芬%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=Ecy3R7/search?q=auc=%22王玉芬%22.&searchmode=basic

  • 5

    2. 競爭者分析

    競爭者分析

    產品 舒跑 黑松 FIN 健康

    補給飲料 寶礦力水得

    DAKARA 補

    給淨化飲料 多運動

    公司 維他露 黑松 金車 三得利 味丹

    包裝

    價錢 25 元 25 元 25 元 25 元 25 元

    Slogan 把流失的補

    回來

    喝水不夠、喝

    FIN 就好

    真正解身體

    的渴,喝的點

    補給+進化、

    低卡沒有鈉

    低鈉、低

    卡、健康

    無負擔,

    雙B效能

    機能補給

    通路 一般超商、量販店、網路店家

    推廣

    1.舒跑,追愛

    不間斷

    2.青春跑了

    沒?

    3.校園半程馬

    拉松賽

    1.校園打水應援

    2.校園推廣小組

    1.2007 衝浪體

    驗營

    2.寶礦力水得

    盃-南區籃球 3

    對 3

    1.「健康動一

    動,暢飲活力

    GO」,

    1.多運

    動、就愛動

    雙重送

    3.消費者分析

    現代社會生活步調加快,不僅人們的生活水準提高,生活緊張與工作壓力更

    是接踵而至,為了舒緩生活及減輕工作的壓力,現代人對休閒活動的安排變得格

    外重視。

  • 6

    根據波士特線上市調,高達 64.6%的活動是「和朋友聚會、

    逛街、看電影等」,顯示出現代年輕人常會找伴來從事各項休閒活動。

    另外民眾通常藉由網站社群來獲得活動資訊,占 38.8%,可以看出網路資訊

    的發達,其網路資源也已經成為民眾主要吸收資訊的主要管道。

    有兩成六的民眾利用「散步或競走」的習慣來維持身材,由於實行起來方便

    容易,對於場地及時間並無限制,也不易有運動傷害,所以最容易實行。

  • 7

    小結:經由上述研究資料,本小組歸納出幾個可行性的方

    案。利用現代人對休閒娛樂的重視、維持體態健美以及喜歡找個伴一起行動的心

    理,舉辦“FIN 個伴”等相關活動,利用 FACEBOOK、部落格作為宣傳,吸引

    年輕族群呼朋引伴參加有興趣的活動(EX:攝影、登山等),也藉此機會擴大自己的

    交友圈。

    二、量化研究分析

    針對南部大專院校進行問卷發放,實際發放 220 份,有效問卷為 216 份。調

    查時間為 2011 年 10 月 30 號。執行方式為對參加迎新活動者發放問卷調查。

    調查結果發現,將近七成的消費者都同意,黑松 FIN 是可以取代水來做飲用,

    因為產品本身是「低熱量、好吸收」,除了運動後可以補充外,帄時也可以飲用。

    消費者大多都是透過電視廣告得知黑松 FIN 這項產品,看到產品本身也會想起廣

    告內容,也就是說,黑松 FIN 在市場上相當具有影響力,可以多多利用不同的機

    會做曝光來提高知名度。

  • 8

    三、質化研究分析

    我們利用隨機採樣的方式在南部各大專院校(嘉藥、崑山、成大、臺南大學、

    南台)隨機挑選兩名同學做為質化訪談對象,透過質化分析來了解目標消費族群對

    黑松 FIN 健康補給飲料的看法以及有何改進的目標,最後我們將所獲得結果歸納

    為三大部分,分別是產品、飲用時機及校園推廣部分:

    產品方面:

    八成的受訪者認為黑松 FIN 給他們清爽不黏膩、健康解渴無負擔的感覺。六

    成的受訪者認為包裝很精緻特別、鮮明色彩容易吸引目光,且廣告內容很幽默風

    趣。五成的受訪者因為廣告所強調的效益以及功能才去購買,兩成認為廣告所傳

    達的訊息給人的感覺就是運動飲料。

    飲用時機的方面:

    七成的受訪者表示在運動完或生病缺水的時候才會想要飲用,其餘三成的受

    訪者表示隨時隨地都可以飲用,因為可以補充水分好吸收。七成的受訪者表示,

    認為黑松 FIN 可以搭配油炸、燒烤類等高熱量、易覺得油膩的食物,認為搭配飲

    用可以解油膩,兩成的受訪者則覺得不需要搭配,一成的受訪者則認為可以搭配

    輕食。

    校園推廣方面:

    七成的受訪者喜歡玩小遊戲拿贈品,約兩成的受訪者表示喜歡環保類相關的

    活動(淨灘),一成的受訪者則認為可多利用節日舉行活動。近九成的受訪者都認

    為希望可以了解黑松 FIN,可以多辦幾場校園活動,也可以利用贈品吸引消費者。

    小結:

    黑松雖然是運動飲料,但其所塑造的形象卻會讓消費者在帄日也願意去購買

    和飲用,它的口感也深受女性族群的喜愛,我們的目標族群也喜歡黑松 FIN 所舉

    辦的校園活動,認為可以讓他們更了解這個產品,也拉近了商品與消費者之間的

    距離,塑造出黑松 FIN 無時無刻存在形象。

  • 9

    四、SWOT 分析

    Strengths 優勢 Weaknesses 劣勢

    1.健康意識抬頭下,飲料的健康訴求成

    為新的趨勢

    2.有別於其他競爭業者,黑松 FIN 講求

    低熱量、低鈉好吸收

    1.消費者對於黑松 FIN 的印象為運動飲

    料而不是健康補給飲料

    Opportunities 機會 Threats 威脅

    1.以健康天然為訴求的機能飲品仍有

    大幅成長空間

    2. 因應社群網站崛起,目標對象使用

    網路社群頻率增加,與目標對象即時接

    觸機會增多

    1.塑化劑風波,影響整個飲品市場

    2.以健康為訴求飲品漸漸成為趨勢,許

    多競爭業者提升自家產品功能

    由 SWOT 分析可看出,因應現代人健康意識的抬頭,許多競爭業者紛紛提

    升自家產品功能,黑松 FIN 最大賣點在於低熱量、好吸收不運動也能飲用,加上

    透過社群網絡可讓目標對象迅速接觸活動訊息,進而達到最高的效益。

    五、研究結果

    黑松 FIN 本身是相當有潛力的產品,以低熱量、好吸收為訴求,非常符合現

    代人輕食主義的需求,在通路方面也相當廣泛容易取得,可惜產品在定位方面模

    糊,令消費者不甚了解,因此降低購買率。

    本小組發現目標對象是一群喜歡透過網路帄台做為吸收資訊、聯絡感情的管

    道,閒暇之餘也喜歡和朋友一起安排各種活動,對於自身的健康與身材都相當注

    重,因此建議在往後舉辦的活動可以搭配女性族群以及男性所愛的活動進行,進

    而告知消費者隨時隨地都可以喝 FIN 的觀念,且廣泛運用網路社群來做宣傳推廣

    手法。

    網際網路的蓬勃發展,不斷地會有新的網路應用出現,其中 Blog 是近來最

    熱門的網路應用,提供網友更人性化、更貼近使用需求的 Blog,以達到更多的經

    濟收益。(林宏祥,2005)透過網路帄台與系列活動的操作,讓年輕的大專院校學

    生可以開拓更廣的交友圈,更可以達到健康、樂活的目的。

  • 10

    肆、目標對象

    1. 主要目標對象:健康、樂活女大學生

    2. 次要目標對象:有健康意識的樂活主義者

    隨著國人健康意識高漲,興起了將健康、養生的概念融入可攜帶的食品和飲

    料當中,促使消費者對產品引發購買行動。(楊雅婷,2009)健康意識抬頭,不再

    只有學生會購買 FIN 飲用,我們更應該顧慮到其他的潛在消費者,像是注重家人

    健康的媽媽,也有可能是在意選手情況的運動教練,或是希望學生能更有氣色的

    班級老師都可能成為我們的目標對象。

    伍、策略與實施計畫

    一.創意切入點:

    1 透過活動表達「喝水不夠,喝 FIN 更好」的

    新形象

    2 體驗行銷、體驗價值對顧客滿意度、顧客忠

    誠度有顯著關係,其中以情感體驗與服務優

    越性相關程度最高。(葉美玲,2006)最重要

    的行銷策略,首先應該提升產品的品牌知名

    度,品牌知名度高,會增強消費者對有健康

    宣稱的產品產生較正面的知覺品質,並帶來

    較高的購買意願。(王玉芬,2011)由於其消

    費群的特徵不同,業者在經營策略及行銷手法上也有所差異。讓顧客從生活與

    情境當中體驗產品或服務,將可使顧客感受到更全面性的品牌消費價值及認

    知,並進而影響顧客最終的消費決策。(林聖揮,2007)

    綜合以上文獻,本小組期望給予 FIN 新精神,以取諧音“GIVE ME FIVE”

    ,創造出―Give FIN Five‖ 的口號,象徵我們的熱情,並以五種元素貫穿全部

    活動的主軸。

    “Give FIN Five”五元素分別為: 關懷、活力、自然、青春、熱活

    3 推廣活動分為動態、靜態、公益等部分,強調黑松 FIN 是無所不在,隨時可

    以飲用的健康補給飲料

  • 11

    二、Give FIN Five 推廣活動

    活動名稱 一起愛 MOVE(已執行)

    活動時間 2011/11/11、2011/12/10

    活動地點 成功大學、南台科技大學

    活動目的 大學生運動的機會越來越少,透過計步器遊戲讓參賽者達

    到流汗的效果,提醒目標族群要愛惜自己的身體、注重健康。

    執行方法 利用熱鬧的校園校慶進行「Hold 住健康,一起愛 MOVE」

    的活動,激發人體運動後渴望喝水的慾望,遊戲的目的是讓參

    加者達到流汗、口渴想補水,以五人為一場比賽人數,第一名

    者即可獲得 240ML 黑松 FIN 健康補給飲料 。

    (1)渾身是勁:參賽者身上裝有計步器,以五人為一場比賽

    人數,以抖動、扭曲身體達到運動流汗的效果,分數最高者將

    獲得 240ML 黑松 FIN 健康補給飲料,其他贈送貼紙為參加獎。

    (2)進階挑戰吹乒乓球大賽:將參賽者分成兩組進行或與關

    主進行PK,以渾身是勁獲得的 240ML 飲料做為賭注,在時間

    內將水桶內的乒乓球吹出來的顆數最多者勝,獲勝者即可將

    240ML 升級成 580ML 的 FIN 一瓶,則另一方將 240ML 回收改

    發放週邊文宣品

    活動名稱 迎新好 FIN (已執行)

    活動時間 2011/10/22

    活動地點 以湖農場

    活動目的 增加 FIN 的曝光度

    目標對象 崑山、南台、台南應用、嘉藥大學生

    執行方式 贊助黑松 FIN 置入迎新遊戲中做為獎勵,迎新遊戲關卡皆

    採一關一關制,Zing 團隊與其中一關卡結合,玩遊戲前發送 FIN

    貼紙貼在每個人身上,闖關成功者即可獲得黑松 FIN 一罐

    活動名稱 黑松 FIN 陪你 High 聖誕(已執行)

    活動時間 2011/12/24

    活動地點 南台科技大學

  • 12

    活動目的 大量推廣 FIN 品牌、增加產品認同感

    目標對象 參與校園聖誕派對之各校男女大學生

    執行方式 於南台科技大學內舉辦年度聖誕派對,結合各校社團、學

    生會人氣,在活動前,於無名、FACEBOOK、PPT 張貼活動訊

    息並邀請南部大專院校參加,活動當天,現場擺設攤位提供小

    罐 FIN 索取飲用並主動向同學解說產品使用時機、且於活動中

    安排小遊戲與同學互動

    活動名稱 素顏 FIN 美眉選拔(已執行)

    活動時間 報名時間 2011/11/01~11/27

    活動投票 2011/11/28~12/11

    名次公布 2011/12/19

    獎品寄送 2011/12/20~23

    活動地點 網路帄台、社群網站

    活動目的 製造校園話題、提升知名度

    目標對象 大專院校的素顏美眉

    執行方式 為了凸顯黑松

    FIN 自然清新的特

    性,我們找尋符合

    自然就是美的素顏

    美眉,從 facebook

    由大家按讚票選出

    最 FIN 的前三名素

    顏美眉來擔任 FIN

    廣告的女主角,第一名者可得 3000 元的獎金。前 10 位報名的

    美眉們還可擁有黑松 FIN 獨家設計的精美小贈品

    活動說明:

    按讚加入黑松 FIN 南部校園推廣小組粉絲專頁

    參與活動的美眉們,我們將會在報名截止日(2011/11/27)當天

    統一整理參加活動的美眉們,並於 2011/11/27 上傳至黑松 FIN

    南部校園推廣小組粉絲專頁的相片裡進行網路票選,為期長達

  • 13

    三個禮拜(2011/11/28-12/11)進行網路票選,活動結束我們將

    於 2011/12/19 公布素顏 FIN 美眉的名次,並開始寄送獎品

    第一名 FIN 美眉 廣告一支+獎金 NT3,000

    第二名 FIN 美眉 廣告一支+獎金 NT2,000

    第三名 FIN 美眉 廣告一支+獎金 NT1,000

    備註:一整年活動拍 3 支不等之系列性廣告影片

    活動名稱 Give Fin Five – 永 FIN 循環(進行中)

    活動時間 2012/02/29-2012/03/30 徵搞

    03/30-04/14 評選時間

    活動地點 網路帄台、社群網站

    活動目的 製造校園話題、增加購買率、提倡寶特瓶重複利用

    目標對象 有創意、對設計有興趣的大專院校學生

    執行方式 在 FACEBOOK 上發送活動訊息,發送 E-mail 至各校各系

    系辦告知比賽資訊,另外在論壇(獎金獵人…等)發表比賽資訊。

    在網路上徵求用 FIN 的不管是寶特瓶還是鋁罐所製作的一些小

    道具,不論是裝飾品還是可以重複利用的生活巧思,將作品以

    前視圖、側視圖、俯視圖,如果還想多補一些特寫照亦可,約

    3-7 張照片上傳至 FACEBOOK 活動網頁,由網友點‖讚‖,按讚

    數最多的前 5 名者將有獎金及 FIN 飲料,前 5 名參賽者作品將

    做為我們日後活動之擺設、佈展。

    活動名稱 Give Fin Five – 淨灘 FIN 自然(已執行)

    活動時間 2011/11/20

    2012/04/18

    活動地點 台南安帄觀夕帄台

    活動目的 美化環境及提升黑松 FIN 正面形象

    目標對象 大專院校學生

  • 14

    執行方式 來參與的學生或民眾將贈送一灌 FIN

    健康補給飲料(245ML),現場也提供

    文宣品給民眾索取。

    淨灘活動將以 5~8 人進行分組,鼓勵

    互相找到不認識的人進行分組;事前

    將在沙灘上放置5瓶FIN的空寶特瓶

    在事後有撿到這些瓶子的學生,即可

    將 240ML升級成 580ML的FIN一瓶

    活動的尾聲還請到烏克麗麗至現場

    演奏,坐在沙灘上,看著黃昏的大海,讓所有人沉浸夕陽、海

    風與音樂的饗宴中,享受清淨海灘美景。

    備註:

    獲得烏克麗麗表演者贊助此活動,並贈送黑松 FIN 供他們飲用。

    *Ukulele 烏克麗麗,是一種‖夏威夷小吉他‖-民族樂器。

    活動名稱 黑松 FIN 校園健走(已執行)

    活動時間 2012/04/03

    2012/04/10

    2012/04/19

    活動地點 崑山科技大學校區

    活動目的 增加使用時機及產品認同

    目標對象 希望擁有良好運動習慣的師長以及樂活大學生

    執行方式 由網路建立 FACEBOOK 活動並經由 PTT、FB、YAHOO

    活動等帄台號召參與者,活動當日在校區報到處報到完後,由

    專業教練帶操、帶隊繞校園,健走路徑為校園1圈(1 圈 1200

    公尺)+田徑場 5 圈(1 圈 400 公尺),全長共 3200 公尺,回到原

    點算完成。現場提供 FIN 飲料供師生健走完時飲用並說明 FIN

    飲料使用時機

  • 15

    活動名稱 青春 FIN 個伴-大魯閣打擊場(已執行)

    活動時間 2012/03/20

    2012/04/04

    活動地點 台南大魯閣-仁德館

    活動目的 提升知名度、增加使用時機及產品認同

    目標對象 以運動同好的大專院校生為主

    執行方法 屬於同好會性質,於台南大魯閱打擊場-仁德館內舉辦小遊

    戲增加現場民眾互動,以團隊默契培養感情參賽增加活動趣味

    性,於現場擺設攤位提供小罐黑松 FIN 供參與者索取補充體力,

    並主動向同學解說產品使用時機,活動前、活動後於

    FACEBOOK 發文露出訊息供網友轉貼分享

    陸、成效檢討與媒體露出

    一、校園推廣

    迎新好 FIN-迎新活動兩場 2011-10-22 (完成) 黑松 FIN 首場推廣活動

    參與由崑山、南台以及嘉南藥理科技大學三校童軍社舉辦之迎新活動。透過活潑

    有趣的互動遊戲,與校園學子進行互動,贈送飲料,現場氣氛熱絡。

  • 16

    一起愛 MOVE-

    成大校慶場(完成)2011-11-11

    南台科技大學校慶場(完成) 2011/12/10

    透過遊戲互動與當天的成大學生做最近距離的接觸,以簡單的遊戲訴說我們

    的產品訴求。一個是【渾身是勁】遊戲,另一個則是此次校園推廣的新生力軍【吹

    乒乓球大賽】。

    二、網路活動

    素顏 FIN 美眉選拔(完成)

  • 17

    三、公益活動

    清淨 FIN 自然〃淨灘愛地球(完成)2011-11-20、2012/04/18

    淨灘美化地球,不再只是單純撿撿垃圾,而是呼籲參加的民眾,在淨灘的同

    時不只達到美化地球,更能讓帄時缺乏運動的學生們動起身體,達到除了要健康

    更要樂活的目的。

    四、其他活動

    黑松 FIN 陪你 High 聖誕(完成)2011/12/24

    與目標族群大學生近距離接觸推廣 FIN 品牌、以增加產品認同感

  • 18

    黑松 FIN 校園健走(完成)2012/04/03、2012/04/10、2012/04/19

    讓擁有良好運動習慣的師長以及樂活大學生,增加產品使用時機及認同

    青春 FIN 個伴-大魯閣打擊場(完成) 2012/03/20、2012/04/04

    以團隊默契培養感情參賽增加活動趣味性,提升產品知名度

    Give Fin Five – 永 FIN 循環(進行中)

    製造校園話題、增加購買率、提倡環保重複利用

  • 19

    五、活動媒體新聞總露出

    共計 17 則

    與企業產學合作北上提案簡報

    新聞露出共 4 則

    分別為:

    中央社新聞網、PeoPo 公民新聞網、NOW NEWS 今日新聞網

    崑山科大校園新聞

    迎新好 FIN-迎新活動兩場

    新聞露出共 6 則

    分別為:

  • 20

    中央社新聞網、PC HOME 新聞網、崑山科技大學 FACEBOOK

    新(心)南瀛電子報、NOW NEWS 今日新聞網、崑山科大校園新聞

    清淨 FIN

    自然〃淨灘愛地球

    新聞露出共 5 則

    分別為:

    NOW NEWS 今日新聞網、新浪新聞網、崑山科大校園新聞

  • 21

    公民新聞網、PC HOME 新聞網

    黑松 FIN 校園健走

    新聞露出共 2 則

    分別為:

    中央社新聞網、崑山科大校園新聞

  • 22

    六、活動效益與評估

    活動名稱 預期效益(單場) 實際總效益(單場)

    一起愛 MOVE

    (成大場)

    活動接觸人數 3000 人

    活動參與人數 500 人

    媒體露出 2 則

    活動接觸人數 3440 人

    活動參與人數 460 人

    媒體露出 0 則

    迎新好 FIN

    活動接觸人數 600 人

    活動參與人數 400 人

    媒體露出 3 則

    活動接觸人數 1000 人

    活動參與人數 300 人

    媒體露出 6 則

    淨灘 FIN 自然

    活動接觸人數 300 人

    活動參與人數 100 人

    媒體露出 3 則

    活動接觸人數 150 人

    活動參與人數 100 人

    媒體露出 5 則

    素顏 FIN 美眉

    活動接觸人數 12000 人

    活動報名人數 30 人

    媒體露出 3 則

    活動接觸人數 9415 人

    活動參與人數 26 人

    媒體露出 0 則

    黑松 FIN 校園健

    活動接觸人數 300 人

    活動參與人數 50 人

    媒體露出 3 則

    活動接觸人數 480 人

    活動參與人數 100 人

    媒體露出 2 則

    青春 FIN 個伴

    活動接觸人數 100 人

    活動參與人數 20 人

    媒體露出 2 則

    活動接觸人數 300 人

    活動參與人數 30 人

    媒體露出 0 則

    黑松 FIN 陪你

    High 聖誕

    活動接觸人數 200 人

    活動參與人數 20 人

    媒體露出 2 則

    活動接觸人數 350 人

    活動參與人數 50 人

    媒體露出 0 則

    Give Fin Five –

    永 FIN 循環

    活動接觸人數 1000 人

    活動參與人數 200 人

    媒體露出 3 則

    活動接觸人數 350 人

    活動參與人數 20 人

    媒體露出 0 則

  • 23

    柒、活動甘特圖(2011 年上半季)

    年度 2011

    月份 09 10 11 12

    研究

    迎新好 FIN

    一起愛 MOVE

    淨灘 FIN 自然

    素顏 FIN 美眉選拔

    黑松 FIN 陪你 High 聖誕

    活動甘特圖(2012 年下半季)

    年度 2012

    月份 02 03 04 05

    研究

    淨灘 FIN 自然

    青春 FIN 個伴-大魯閣打擊場

    黑松 FIN 校園健走

    Give Fin Five – 永 FIN 循環

  • 24

    捌、預算

    組別 項目 名稱 單價 數量 總價 備註

    1 海報 250 60 15,000

    2 活動背板 7,000 1 7,000

    4 關東旗 1,500 4 6,000

    5 LOGO 貼紙 1 10000 10,000

    6 交通費 2000 1 2000 電話費、油

    錢、郵資補助 7 通訊費 1000 1 1000

    8 雜支 2000 1 2000 相關不可預

    期開銷

    總計 43,000

    組別 項目 名稱 單價 數量 總價 備註

    1 通訊費 2,000 1 2,000 學校、媒體聯

    絡 2 交通費 2,000 1 2,000

    3 贊助費 6,000 1 6,000

    4 雜支 1,000 1 1,000 相關不可預

    期開銷

    總計 11,000

    組別 項目 名稱 單價 數量 總價 備註

  • 25

    1 影印費 0.85 1024 870 問卷份數

    2 質化活動參與費 100 40 4,000 10(人)*4(校)

    =40(人)

    3 雜支 2,000 1 2,000 相關不可預

    期開銷

    總計 6,870

    組別 項目 名稱 單價 數量 總價 備註

    1 FIN 隊服 250 50 12,500

    2 10 吋標準圓型氣球 2.2 6,000 13,200

    3 單孔電動空氣充氣機 1,430 1 1,430

    總計 27,130

    總預算

    組別 預算 備註

    活動組 85,000 各活動及共同費用

    公關組 11,000

    研究組 6,870

    其他支出 27,130

    零用金 5,000 保留預備金

    學校保管費 15,000

    總計 150,000

  • 26

    玖、相關文宣製作物

    (海報) (關東旗) (貼紙一)、(貼紙二)

    (FIN 筆)

    (FIN T-shirt)

  • 27

    (FIN 便條紙)

    (便條紙封面) (便條紙內頁)

    (FIN 扇子示意圖)

  • 28

    參考文獻與附錄

    參考文獻

    論文

    王玉芬(2011),「健康宣稱與品牌知名度對品牌評價與購買意願之探討—以機能性

    茶飲料為例」,東吳大學企業管理學系,碩士論文

    高惠珊(2011),「茶飲料之品牌知名度與廣告涉入程度對廣告效果之研究」,國立

    交通大學,碩士論文

    楊雅婷(2009),「廣告展露方式與身體意象及涉入程度之廣告效果研究-以機能性

    茶飲料廣告為例」,中國文化大學生活應用科學研究所碩士論文

    呂孟蘋(2009),「台灣網路社群系統行動化發展之市場研究」,國立交通大學,碩

    士論文

    蔡冬昱(2008),「體驗行銷、品牌形象對於行為意向之影響:以顧客滿意度為中介

    變數」,私立中國文化大學國際企業管理研究所,碩士論文

    柯丁輔(2008),「包裝設計與品牌形象對消費者購買意願之影響-以茶飲料為

    例」,國立中山大學企業管理學系研究所,碩士論文

    邱明仁(2007),「機能食品消費行為之前因與後果探討-以國內機能食品為例」,

    國立成功大學高階管理碩士在職專班,碩士論文

    黃志杰(2007),「影響消費者對健康食品購買行為之研究」,東華大學企業管理系

    碩士論文

    林聖揮(2007),「體驗行銷對顧客滿意度、購買意願及產品銷售績效之影響」,私

    立世新大學企業管理研究所,碩士論文

    郭怡君(2007),「影響網路顧客價格容忍度因素之探討」,國立東華大學企業管理

    學系,碩士論文

    洪君儒(2007),「台灣飲料市場之區隔、目標市場選擇與定位(STP)之探討 —以台

    灣味丹公司飲料為例(多喝水.青草茶...)」,逢甲大學經營管理碩士在職專班,碩士

    論文

    葉美玲(2006),「體驗行銷、體驗價值、顧客滿意度與忠誠度關係探討-以台北市

    立北投區運動中心為例」,國立台南大學運動與健康研究所,碩士論文

    彭偉族(2006),「品牌知名度、品牌形象影響品牌忠誠度之探討—以國產米酒業為

    例」,國立東華大學企業管理學系,碩士論文

    朱容增(2006),「知覺價格、產品資訊對機能性健康食品購買意願之影響-以健康

    http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=Ecy3R7/search?q=auc=%22王玉芬%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=Ecy3R7/search?q=auc=%22高惠珊%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22097NCTU5121016%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22097NCTU5121016%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22096PCCU0321054%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22096PCCU0321054%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22096SHU05121008%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22096SHU05121008%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22095NDHU5121029%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22095NDHU5121029%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=Ecy3R7/search?q=auc=%22洪君儒%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=Ecy3R7/search?q=sc=%22逢甲大學%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=Ecy3R7/search?q=sc=%22逢甲大學%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22095TTU05163043%22.&searchmode=basic

  • 29

    概念為干擾變數」,大同大學事業經營學系(所) ,碩士論文

    楊志浩(2005),「台灣地區機能性提神飲料消費者消費行為之分析與探討」,東海

    大學管理碩士學程在職進修專班,碩士論文,未出版,台中市。

    李婉瑜(2005),「關係行為與關係品質對第三方物流服務滿意度與忠誠度之探

    討」,銘傳大學管理研究所碩士論文

    林宏祥(2005),「Blog 的使用動機與行為之研究」,國立清華大學,碩士論文

    高雅玲(2005),「健康宣稱、營養宣稱與營養知識對消費者產品評估之影響」,輔

    仁大學管理學研究所碩士論文

    書籍

    戴國良 (2008),通路行銷與管理:實戰與本土案例,鼎茂圖書出版股份有限公司

    李金泉(2007),精通 SPSS統計分析實務與應用,台北:全華科技。

    林建煌 (2007),消費者行為 (2版)。台北市:華泰文化事業股份有限公司。

    林建煌 (2006),行銷管理 (3版)。台北市:華泰文化事業股份有限公司。

    網站

    黑松官網 http://www.heysong.com.tw/products5.htm

    黑松博物館 http://www.heysong.com.tw/home.asp

    台灣博碩士論文網

    http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/login?o=dwebmge

    中時行銷知識庫 http://marketing.chinatimes.com/index.html

    E-icp 東方消費者行銷資料庫 http://www.isurvey.com.tw/

    Pollster 波仕特線上市調網 http://www.pollster.com.tw/

    愛評網 http://www.ipeen.com.tw/

    IT IS 產業評析網 http://www.itis.org.tw/index.jsp

    台灣區飲料工業同業公會 http://www.bia.org.tw/

    http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22094THU00026024%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22094THU00026024%22.&searchmode=basichttp://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22094NTHU5230009%22.&searchmode=basichttp://www.heysong.com.tw/products5.htmhttp://www.heysong.com.tw/home.asphttp://www.pollster.com.tw/http://www.ipeen.com.tw/http://www.itis.org.tw/index.jsphttp://www.bia.org.tw/

  • 30

    附錄一

    一手資料量化問卷

    南部大學生對黑松 FIN 健康補給飲料的品牌形象與產品定位研究

    您好,我們是崑山科技大學公共關係暨廣告系的學生,目前我們正進行有關

    於南部大學生對於黑松 FIN 健康補給飲料的品牌形象與產品定位研究,本問卷僅

    供學術參考,資料不對外公開,在此耽誤您幾分鐘的時間填寫問卷,謝謝您的合

    作!

    黑松 FIN 南部推廣小組 Zing 小組敬上

    第一部分 關於黑松 FIN 品牌形象及產品定位,請問您的意見是?(請用圈選方式)

    非常不同意

    不同意

    普通

    同意

    非常同意

    1. 我認為黑松 FIN 是可以取代水飲用的飲料 1 2 3 4 5

    2. 我認為黑松 FIN 是具有「等滲透壓,好吸

    收」的飲料

    1 2 3 4 5

    3. 我認為黑松 FIN 是運動飲料 1 2 3 4 5

    4. 我認為黑松 FIN 是機能性飲料 1 2 3 4 5

    5. 我認為黑松 FIN 除了運動外,平時也可以

    飲用

    1 2 3 4 5

    6. 我認為黑松 FIN 是具有「低熱量、輕鬆解

    渴無負擔」的飲料

    1 2 3 4 5

    7. 我認為黑松 FIN 的廣告口號是「喝水不

    夠、喝 FIN 就好」很符合產品訴求

    1 2 3 4 5

    第二部分 請問您的消費習慣(請用勾選方式)

    1. 請問您認為黑松 FIN 的口感較其他飲料來的順口?

    □ 1.會 □2.不會 □3.沒感覺

    2. 請問您如何知道黑松 FIN 健康補給飲料?(可複選)

  • 31

    □ 1.電視廣告 □2.雜誌 □3.報紙 □4.朋友推薦

    □ 5.網路 □6.DM □7.其他_______________

    3. 請問您都是在哪裡購買黑松 FIN 健康補給飲料?

    □ 1.便利商店 □2.大賣場 □3.一般超商 □4.小吃攤

    □ 5.雜貨店 □6.販賣機 □7.其他_______________

    4. 請問在任何地方看到黑松 FIN,會讓您回想起他的廣告內容?

    □ 1.會 □2.不會 □3.沒印象

    5. 請問代言人是否會影響您購買的意願?

    □ 1.會 □2.不會 □3.沒感覺

    6. 請問您覺得黑松 FIN 給您什麼樣的感覺/形象?(可複選)

    □ 1.樂活 □2.青春 □3.自然 □4.活力 □5.關懷 □6.其他_________

    第三部分 個人基本資料

    1. 您的聯絡方式:

    E-mail:_____________________________ (僅作為日後活動訊息使用通知)

    手機:__________________________

    2. 性別:

    □1.男 □2.女 ※年齡____________

    3. 就讀學校:

    □1.國立成功大學 □2.崑山科技大學 □3.南台科技大學 □4.台南科技

    大學 □5.嘉南藥理科技大學 科系________________________

    (問卷到此結束 謝謝您!)

  • 32

    附錄二

    一手資料質化訪談問卷

    黑松 FIN 南部校園推廣小組質化訪談

    責任聯絡人:黃秭璇 [email protected]

    您好,十分感謝您應邀參與本次質化訪談,本小組為黑松 FIN 南部校園推廣小組,本次質化

    調查為深刻了解消費者對於黑松 FIN 之產品印象及活動成效作為行銷推廣之參考,本小組將全程

    錄音及攝影,僅使用於學術研究,不作商業用途,其個人資料及訊息,將絕對保密、絕不外流,

    請安心回答,再次感謝您的合作。

    黑松 FIN 南部校園推廣小組 敬上

    1. 請問黑松 FIN 帶給您什麼樣的感受?

    2. 請問您曾在哪一種情況下飲用?

    3. 您認為黑松 FIN 適合搭配哪一種飲食或料理?

    4. 您生活中曾在什麼情況下被推薦飲用黑松 FIN 或推薦黑松 FIN 給朋友嗎?

    5. 對於黑松 FIN 的包裝、代言人及品牌印象,帶給您什麼樣的聯想?

    6. 請問您對於黑松 FIN 的廣告呈現,有任何印象及概念嗎?是否清楚明白傳達

    的訊息?

    7. 請問您參加完黑松 FIN 的活動後,有改變您原本對黑松 FIN 的感覺嗎?例如

    哪些?

    8. 參加完活動後,您認為黑松 FIN 是什麼樣的飲料呢?

    9. 對於何種校園推廣的活動會有興趣參予?

    您認為這次活動我們想要傳達什麼?對於活動有其他的建議嗎?

    (問卷到此結束 謝謝您!)