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주간기술동향 2018. 10. 24.

윤준환

(주)코리아팩 연구소장

I. 서론

사물인터넷(Internet of Things: IoT)은 2012년 가트너가 10대 전략기술로 발표한 이후 매년

전략기술로 선정되고 있다[1]. IDC 조사에 의하면 사물인터넷 시장은 2020년 1조 달러 이상을

상회할 것으로 전망되며, 맥킨지는 경제적 파급효과가 2025년 11조 달러 이상을 형성할 것으로

전망하고 있다[2]. 사물인터넷은 인공지능(Artificial Intelligence: AI)과 함께 4차 산업혁명의 핵심

적인 기술로 시장을 견인할 것이라는 것에는 이견이 없다.

다양한 산업 분야별로 사물인터넷과 인공지능을 적용하기 위한 많은 노력들이 이루어지고 있으

며, 이에 따라 플랫폼 또는 애플리케이션, 하드웨어, 소프트웨어, 게임, 콘텐츠 등 다양한 형태로

우리 주변에서 쉽게 접할 수 있다. 그러나 사용자의 만족도를 충족시키는 제품이 많지 않은 것도

현실이다. 공급자에 의한 기술 기반의 개발방법론은 수요자를 피곤하게 하고, 불필요한 기능의 탑재

나 필요한 기능의 부재로 인한 피로감이 증폭되고 있다. 수요자의 개인별 요구사항을 모두 충족시킬

수는 없지만 범용의 요구사항을 개발하여 좀 더 시장논리에 가까운 사물인터넷의 개발이 필요한

시점이다. 요구사항 기반의 연구개발 접근이 과거보다 훨씬 필요한 시점이 된 것이다.

뷰티시장 역시 예외는 아니다. 인류가 생긴 이래 ‘美’와 ‘건강’을 추구하는 인간의 욕망은 변하지

않았다. 오히려 과거에 비해 개인화 시대에 들어오면서 ‘자기애’의 유행은 어쩌면 시대적인 흐름일

수도 있다.

이에 뷰티시장에서의 ICT 기술 동향과 해외와 국내의 접근방법의 차이점을 함께 살펴보고, 이를

기반으로 뷰티-ICT 시장의 선점과 시장 경쟁력을 갖추기 위한 노력이 필요한 시점이다. 지금까지는

화장품 시장에서 해외 경쟁력을 갖추기 위해 한류(가수, 연예인, 드라마, 영화 등) 문화를 기반으로

뷰티-ICT 적용을 통한 시장 경쟁력 확보 방안

* 본 내용은 윤준환 연구소장(☎ 041-553-5408, navy777ceo@naver.com)에게 문의하시기 바랍니다.

** 본 내용은 필자의 주관적인 의견이며 IITP의 공식적인 입장이 아님을 밝힙니다.

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한 시장 점유율 확대에 많은 노력을 기울여 왔으나, 현재 시장 점유율 답보상태라는 어려움에 직면하

고 있다. 최근 사드사태 등에 의해 중국 수출이 어려워지면서 화장품 관련 기업들이 어려움을 겪은

바 있다. 따라서 문화적 접근을 통한 한류에 편승한 화장품 시장의 진출도 중요하지만 우리의 강점인

ICT를 기반으로 한 뷰티-ICT 시장의 접근이 필요한 시점이다. 본 고에서는 뷰티-ICT 동향에 대해

서 알아보고자 한다.

II. 뷰티 시장 현황

1. 세계 뷰티 시장

뷰티 시장은 2016년 3,649억 달러로 전년대비 4.8% 증가했으며, 2021년 4,871억 달러로

꾸준한 증가세를 보일 것으로 전망된다. 화장품의 경우 필수재로 인식하는 소비자 인식과 여성 경제

활동 인구의 증가, 고령화 시대 진입 등에 의해 타 산업이나 제조업에 비해 글로벌 경제위기에도

불구하고 지속적으로 시장 성장을 거듭해 오는 산업이다.

2016년 기준, 지역별 시장규모를 보면 아시아/태평양(1,238억 달러), 아메리카 지역(1,233억

달러), 유럽 지역(959억 달러)로 나타나고 있다[3].

화장품 유형별로 살펴보면 SKIN CARE(31.7%), HAIR CARE(19.2%), COLOUR COSMETICS

<자료> Euromonitor International, 2018(Mar)

[그림 1] 세계 화장품 시장규모 및 증가율

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(16.6%), FRAGNANCES(12.6%), BATH AND SHOWER(6.1%), DEODORANTS(5.5%),

SUN CARE(2.6%), OTHERS(2.2%)이다[3].

2. 국내 뷰티 시장

우리나라는 세계 8위부터 뷰티 시장을 가지고 있다. 그 시장도 매년 꾸준하게 성장하고 있으며,

최근 타 제조업 대비 성장률은 비교가 불가할 정도로 시장규모가 증가하고 있다.

2016년 기준 국내 화장품 총생산규모는 13조 513억 원으로 전년 대비 21.6% 성장했다. 일반

제조업 성장률 3.8%에 비해 성장률이 매우 높은 산업임을 알 수 있다. 2017년 사드의 영향으로

화장품 최대 시장인 중국에서 침체를 맞기는 했지만 2018년 들어 점차 회복하는 양상을 보이고

있다. 또한, 기능성 화장품 시장인 더마코스메틱(피부과학+화장품)이라는 새로운 시장의 형성과 더

<자료> Euromonitor International, 2018(Mar)

[그림 2] 지역별 시장규모(2016년)

<자료> 대한화장품협회, 화장품 생산실적 자료, 각 연도 한국은행, 경제통계시스템(ECOS)

[그림 3] 화장품 생산액 증가율 추이

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불어 2018년 맟춤형 화장품의 출현으로 인해 “혼술, 혼밥”이라는 시대적인 흐름에 맞는 개인 맞춤

형 화장품 시장도 열릴 것으로 기대된다[3].

III. 뷰티-ICT 제품 개발 동향

뷰티 시장의 ICT 적용은 타 산업의 다양한 서비스 적용에 비해 아직 미개척 분야이다. ICT 기술수

준조사 분류체계에서 적용이 가능한 분야가 웰니스케어 ICT, 제조 ICT 정도이나 실제로는 뷰티

-ICT와는 좀 다른 성격의 수준조사가 이루어지고 있다. 또한, 주무부처인 보건복지부나 식약처의

연구 개발도 대부분 신약 개발이나 의료기기 개발에 치중되고 있으며, 실제 뷰티(화장품) 분야의

연구 개발은 산업계의 자체 연구 개발에 의존하고 있는 상황이다. 뷰티-ICT 시장 적용의 연구개발

사례를 보면 피부측정용 애플리케이션 개발이 대부분을 차지하고 있다. 이와 관련된 애플리케이션이

5,000개를 넘어설 정도로 많은 애플리케이션이 있지만 실제로 활용되는 어플은 한정되어 있다.

1. 해외 뷰티-ICT 기술개발 사례

해외 뷰티-ICT 연구 개발은 주로 미국, 일본, 유럽을 중심으로 이루어지고 있다. 이는 뷰티산업

의 일류기업들이 해당 국가에 많기 때문에 상대적으로 산업의 요구에 맞추어 연구 개발이 이루어지

고 있다고 볼 수 있다.

가. 모디페이스(Modiface)

캐나다에 소재하는 안면인식 업체로 뷰티산업에

AR 기술을 적용하고 있다. 자신의 얼굴을 스마트

폰을 통해 스캔하면 피부톤을 측정하고 어떻게 화

장하면 좋은 지를 보여주고 추천을 하게 된다. 가

상의 다양한 색상을 통해 미리 화장을 해 볼 수 있

게 하여 본인에게 맞는 화장을 할 수 있게 된다.

측정된 피부톤에 의해 피부의 수분함유 상태, 각질

상태 등 다양한 정보를 제공해 주고 날씨 어플과

함께 연동하여 그 날의 날씨상태에 알맞은 화장법

을 제공하며, 그에 알맞은 의상까지 추천을 해주는

<자료> MODIFACE

[그림 4] AR 기술을 접목한 뷰티-ICT

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앱이다. 2018년 3월 로레알은 이 기업을 인수하여 디지털 가속

화 전략의 일환으로 혁신적 서비스와 고객 경험을 제공하여

NYX, 어반디케이, 랑콤, 입생로랑 등 그룹 브랜드에서 “가상 메

이크업” 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 로레알그룹의 온라인

매출이 5% 미만에서 9.5%까지 향상되었다.

이뿐만 아니라 로레알은 최근 세계 젊은이들에게 폭발적인 인

기를 끌고 있는 Tattoo 시장을 겨냥하여 E Ink Tattoo라는 AR

기술을 접목한 “MY UV PATCH” 제품을 선보이기도 했다. 이 제품은 블루투스 기술을 접목한 전자잉

크로 Tattoo를 새기고 Tattoo를 통해 피부의 자외선 노출량을 앱을 통해 측정할 수 있다.

나. REVIEVE

미국에 소재하는 AI 기술을 접목한 뷰티 애플리케이션

을 개발한 업체이다. MODIFACE와 비슷한 점은 피부측

정 앱을 통해 피부분석을 해 주는 것이며, AI 기능을 이

용하여 매장, 온라인, 모바일, 메신저 등을 통해 가장 적

합한 제품을 소개해 주는 기능이 다른 애플리케이션과

차별화되는 점이다. 화장품을 생산하는 업체들이 해당업

체와의 상담과 면담을 통해 자사 제품의 특성과 판매가

격 등을 올리고 소비자에게 적합한 제품이 매칭되면 자

동으로 추천되도록 하는 애플리케이션이다.

다. HiMirror

미국에 소재하는 업체로 SMART MIRROR,

SMART BEAUTY를 목표로 BEAUTY MIRRORING

기술을 보유한 업체이다. 해당 기기의 카메라를

통해 체형관리, 비만관리, 피부관리, 신체 수분

관리, 체중관리, 근육관리, 뼈관리 등 아름다움

과 건강을 종합적으로 측정하고 분석하고 관리

할 수 있도록 프로그램 되어 있으며, 이를 통해

관련된 제품을 추천할 수 있도록 되어 있는 제품

The World’s Firs E Ink Tattoo

<자료> LOREAL

[그림 5] AR 기술을 접목한 Tattoo

<자료> REVIEVE

[그림 6] AI 기술을 접목한 뷰티-ICT

<자료> HiMIRROR

[그림 7] SMART MIRROR 기술을 접목한 뷰티-ICT

ICT신기술

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이다. 아마존 등을 통해 100~300달러 사이에서 제품군을 선택할 수 있다. 이 기기의 특징으로는

피부측정에 의해 피부를 분석한 결과를 토대로 화장품 제품 추천 및 마사지하는 방법 등을 통해

지속적인 피부 변화 데이터를 유지하고 본인이 쓰는 화장품 제품과의 적합성 등을 조언해 주고

있다. 뿐만 아니라 전반적인 체형관리 등을 위한 프로그램이 내장되어 있어 뷰티 전용 복합기기라고

볼 수 있다.

라. DIGITAL COUNSELING MIRROR

일본의 SHISEIDO 그룹에서 개발한 기술로 SHISEIDO GINZA SIX 매장을 2017년 8월 88개

국가와 지역에 대대적으로 오픈했다. 개인화 시대에 맞추어 매장의 거울을 통해 소비자의 얼굴을

스캔하여 피부분석을 하고 그 사람에게 맞는 화장법과 제품을 터치 패널 시스템을 통해 심도있게

분석하여 소개하여 주는 기술이다. 컨설팅 받은 자료는 집에서도 활용할 수 있도록 데이터를 전송해

주고 있다. 일본의 화장품 산업에서 최초로 시도

되고 있는 사례라고 볼 수 있다. 이 기술은 화장

품 기업에서 개발한 만큼 소비자가 원하는 정보

를 충분히 제공해 주고 있으며 별도의 기기나

어플을 설치할 필요 없이 매장에서 카운셀링을

받은 자료를 다운받아 손쉽게 활용할 수 있는

특징을 가지고 있다. 이렇게 축적된 고객의 DB

를 바탕으로 하여 지속적인 관리가 가능하므로

자사 제품의 고정고객을 확보하고 “개인화, 고

령화” 시대에 맞추어 생애주기 동안의 지속적인

관리가 가능하다는 것이 강점이라고 볼 수 있다.

2. 국내 뷰티-ICT 기술개발 사례

최근까지 국내 뷰티 산업에서의 ICT 접목은 주로 온라인 쇼핑몰의 편리성을 추구하는 기술 개발

과 일부 제한된 기능의 애플리케이션이 대부분이었다. 유튜브 크리에이터를 통한 유튜브 동영상에

ICT 기술을 접목한 것이 그나마 다른 국가에 비해 경쟁력이 있는 것이 현실이다. 그러나 최근 세계

흐름에 맞추어 일부 기업들이 해외처럼 뷰티-ICT 분야의 SMART BEAUTY 기술 개발을 추진하고

있으며, 관련 제품을 출시하고 있다.

<자료> DIGITAL COUNSELING MIRROR

[그림 8] DIGITAL MIRROR 및 COUNSELING

기술을 접목한 뷰티-ICT

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가. 아모레퍼시픽

아모레퍼시픽은 국내 화장품업계 1위 기업답게 화

장품 자체의 연구개발 뿐만 아니라 뷰티-ICT 분야에

서도 선구자적인 위치에 있다. 명동에 위치한 플래그

십스토어를 통해 “나만의 화장품”이라는 슬로건으로

고객 데이터 확보에 집중하고 있는 모습이다. 매장에

비치된 다양한 분석 장비를 통해 수집된 데이터를 기

반으로 본인 취향을 선택하면 3D 프린터를 이용하여

유일무이한 “나만의 맞춤형 화장품”이 제작된다.

나. 이니스프리

‘이니스프리(아모레퍼시픽 자회사)’ 화장품 브랜

드 매장에서는 2018년 9월 피부측정 및 진단 등을

통해 소비자에게 맞는 화장품 추천 등을 할 수 있는

기기를 매장 내에 설치하여 운용 중에 있다. 이는

앞서 소개된 해외 기술개발 동향과 유사한 기능을

탑재하였고, 한글화 되어 있어 국내 소비자들에게

는 친숙하게 다가설 수 있을 것으로 보인다. 또한,

“맞춤형 화장품”을 위한 고객 DB 확충에도 효자노

릇을 할 것임은 자명하다.

다. LG전자

LG전자는 LG생활건강과 협력하여 LED 마스

크 기술 개발에 독보적인 기술을 가지고 있다. 이

는 계열사간 협력으로 LG전자의 ICT 기술과 LG

생활건강의 화장품 관련 기술을 접목하여 피부과

학에 전자제품을 접목한 ICT 융합의 전형적인 제

품이라고 할 수 있다. 기존의 애플리케이션 개발이

아닌 하나의 전자제품으로 개발한 것이 특색이라

고 할 수 있다.

<자료> 조선비즈, 2018. 9. 14.

[그림 9] 피부분석기를 통한 맞춤형 화장품 제작

<자료> INNISFREE

[그림 10] 피부분석 어플을 통한 맞춤형 화장품 제작

<자료> LG전자

[그림 11] 피부분석 어플을 통한 맞춤형 화장품 제작

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정보통신기술진흥센터 19

라. 삼성전자

삼성전자는 갤럭시 S9과 S9+의 인공지능 플랫폼 ‘빅스비

비전’에서 아모레퍼시픽과 손잡고 메이크업 시뮬레이션 서비

스를 선보이고 있다. 메이크업 모드를 선택한 후 카메라를

얼굴에 갖다 대면 다양한 메이크업 제품을 가상으로 써 볼

수 있다.

마. 코웨이

코웨이는 흔히 정수기 업체로 알고 있지만 ‘리엔케이’ 브랜

드로 화장품 산업에 뛰어든 중견업체이다. 정수기 기술을 활

용한 깨끗한 물을 기반으로 만든 화장품이라는 이미지를 내세

우고 있는데, 아마존의 인공지능 음성인식 플랫폼인 ‘Alexa’

와 협업하여 AI 기능을 가진 콤팩트를 출시할 예정이다. 이 제품은 날씨 등 외부환경과 고객의

피부상태를 고려해 맞춤 화장품을 제안하는 것으로, 콤팩트 케이스에 외부환경 정보를 담은 액정화

면과 센서를 부착하고 인공지능과 연동하여 스마트폰 애플리케이션을 통해 상황에 맞는 화장법을

고객에게 제공한다.

바. 컬러스

2018년 8월 론칭한 스타트업으로 개개인의 피부 타입과 생활패턴, 식습관, 외부환경을 분석하여

사용자에게 최적화된 제품과 서비스를 제공하는 인공지능 맞춤 화장품 브랜드이다. 인공지능 안면인

식 기술은 현재의 피부상태 뿐만 아니라 미래의 피부 증상 및 노화정도를 예측하여 제공한다. 이를

통해 피부상태와 계절변화요소(온도, 미세먼지, 자외선 등)를 반영한 7,440만 개의 스킨 코드가

생성되어 소비자 개개인에게 전 성분과 텍스처 등이 모두 다른 화장품으로 제조하여 서비스를 제공

한다.

IV. 뷰티-ICT 시장의 경쟁력 확보 방안

앞에서 살펴본 것처럼 국내외 뷰티 시장은 기존의 화장품 원천소재 개발과 더불어 사용자 편의성

을 높이고 ‘개인화’ 시대에 걸맞게 다양한 서비스를 개발하는 데에도 많은 노력을 기울이고 있다.

특히, 뷰티-ICT 기술은 화장품 브랜드의 매출과 직결되는 사항이라 모든 기업들이 연구 개발에

<자료> 머니투데이, 2018. 3. 27.

[그림 12] 빅스비 메이크업 시뮬레이션

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힘을 쏟고 있다. 가상현실, 인공지능, 빅데이터 등 다양한 기술을 기반으로 한 뷰티-ICT 기술은

앞으로도 새로운 시장을 창출하게 될 것이다. 타 산업보다 높은 성장률을 보이는 뷰티산업에 ICT

기술을 접목하려는 노력은 고부가가치 산업을 통해 수출 증대와 더불어 연관산업의 일자리 창출에도

기여할 것이다.

그렇다면 이러한 시장의 태동기에 우리는 국제 경쟁력을 높이기 위해 어떤 분야에 집중할 것인지

를 고민해 볼 필요가 있다. 다른 경쟁국가에 비해 ICT 기술과 인터넷 환경 기반이 뛰어난 이점을

최대한 살려, 해외 기술개발 동향을 추종하는 추격자의 입장에서 오히려 선도하는 입장으로 생각을

바꾸어야 할 시점이다.

첫 번째로 ICT 분야에서 활발하게 개발되는 가상현실(AR, VR, MR 등)과 인공지능(AI) 기술을

접목하여 새로운 서비스 기술을 개발해야 한다.

두 번째로 ICT 기업이 개발을 주도하게 되면 불필요한 기능까지 탑재하게 되어 실제 소비자가

피로감을 가질 수 있으므로 화장품 관련 기업들의 주도로 ICT 기업과 협업하여 소비자의 피로도가

낮고 손쉽게 사용할 수 있는 기술을 개발해야 한다.

세 번째로 2018년에 새로이 등장한 “맞춤형 화장품” 시장에 적극적으로 뛰어 들어야 한다. 전

세계의 흐름은 ‘개인화’ 시대에 접어들었고, ICT 기술을 활용한 개개인의 피부 특성과 거주지역의

환경에 맞는 소비자 개개인의 유일한 화장품은 소비자 자신의 ‘자기애’와 더불어 자신의 가치를

상승시키는 작용을 하게 된다. 이를 통해 고부가가치 산업으로의 진입이 가능하게 된다. 좋은 원료의

개발과 더불어 개인 피부특성에 맞는 소재, 색상 등을 반영한 나만의 화장품을 제공할 수 있어야

한다. 가치상승을 위해서는 3D프린터 기술을 활용한 나만의 용기와 디자인까지 제공한다면 세계시

장에서도 경쟁력이 있을 것이다.

네 번째로 현 정부가 2019년부터 ‘빅데이터’ 기술에 막대한 투자를 계획하고 있으므로, 이를

바탕으로 개인별 피부특성을 DB화하여 축적을 한다면 소비자에게 최적화된 뷰티 솔루션을 제공할

수 있게 될 것이다. 이렇게 축적된 DB를 바탕으로 세계 시장을 대상으로 범용 화장품과 더불어

개인 맞춤형 화장품의 진출이 가능해 질 것이다.

다섯 번째로 화장품 관련 뷰티산업의 성장성 등을 고려하여 ICT 분류체계 및 기술수준조사를

할 때 별도의 분야로 채택할 필요가 있다. 또한, 정부 관련 부처의 적극적인 연구개발 지원을 바탕으

로 빠르게 뷰티-ICT 시장의 경쟁력을 갖추어야 한다. 해외 공룡기업과 달리 상대적으로 열악한

국내기업이 화장품 소재 개발 이외에 투자할 여력이 크지 않은 현실을 반영해야 한다.

ICT신기술

정보통신기술진흥센터 21

V. 맺음말

사물인터넷, 가상현실, 인공지능 등 ICT 관련 기술의 산업체 도입은 경쟁에서 살아남기 위한

필연적인 선택이다. 또한, 5G, 블록체인 등의 기술이 결합되면서 시장의 파급효과는 추정조차 불가

능할 정도이다. 이러한 기술적 변화와 더불어 ‘개인화’, ‘고령화’ 시대에 접어드는 사회적 변화의

소용돌이 속에서 산업체가 어떻게 적응하고 새로운 서비스를 기획해 내느냐가 생존의 키가 될 것이

며, 이러한 상황에서 특히 뷰티-ICT 분야는 고부가가치의 커다란 미래 먹거리가 될 소지가 크다.

따라서 뷰티-ICT 분야의 가치를 어떻게 증진시킬지를 관련된 구성원 모두가 함께 연구한다면 자원

이 없는 우리나라가 재도약 할 수 있는 기회가 될 것이다.

우리나라는 현재 실업률과 일자리 창출, 저출산 등 당면한 시대적 고민을 헤쳐 나가기 위해 새로

운 산업을 부흥시켜 보다 나은 일자리를 창출해야 하는 상황에 처해 있다. 이에 따라 뷰티산업의

특성상 다양한 분야의 많은 사람이 필요하다는 측면을 고려하여, 지금부터라도 뷰티-ICT 분야의

추격자가 아닌 선도자가 될 수 있도록 모든 관계자의 혜안을 모아야 할 것이다. 또한, 정부는 이러한

기술변화와 사회변화를 인지하고 시장창출을 위한 관련된 규제를 혁파하고 산업체가 시장에서 경쟁

력을 가질 수 있도록 지원해야 할 것이다.

[ 참고문헌 ]

[1] Gartner, “Top 10 Strategic Technology Trends”, 연도별 각호

[2] McKinsey Global Institute, “The Internet of Things: Mapping the Value Beyond the Hype”, 2015.

6.

[3] 한국보건산업진흥원, “2017 화장품산업 분석보고서(2017-87)”, 2017. 12. 31.