高級中等以下學校輔導工作成果填報系統...

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高級中等以下學校

輔導工作成果填報系統

操作手冊

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目錄

壹、輔導工作成果填報須知 ......................................................................... 1

1.1系統操作資訊環境需求 ................................................................................. 1

1.2系統操作如遇問題之處理方式 ..................................................................... 1

1.3系統承辦及開發單位聯絡資訊 ..................................................................... 1

貳、輔導工作成果填報系統操作 ................................................................ 2

2.1登入相關說明 ................................................................................................. 2

2.1.1登入系統 .............................................................................................. 2

2.1.2新建帳號 .............................................................................................. 3

2.1.3忘記密碼 .............................................................................................. 5

2.1.4變更信箱 .............................................................................................. 6

2.2操作文件下載 ................................................................................................. 7

2.3線上諮詢 ......................................................................................................... 9

參、輔導工作成果填報流程 ...................................................................... 10

3.1當月份填報流程 ........................................................................................... 10

3.2當月份無資料填報流程 ............................................................................... 12

3.3以前月份資料補填報流程 ........................................................................... 13

3.4修改以前月份填報流程 ............................................................................... 14

3.5查詢當月個案及相關服務 ........................................................................... 15

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肆、資料查詢功能 ....................................................................................... 16

4.1填報紀錄 ....................................................................................................... 16

4.2統計分析 ....................................................................................................... 18

4.3資料排序及欄位移動功能 ........................................................................... 19

伍、帳號管理與填報幫手 .......................................................................... 20

5.1帳號管理 ....................................................................................................... 20

5.2流程說明 ....................................................................................................... 22

5.3 Q&A ................................................................................................................ 22

5.4輔導老師、輔導諮商中心填報用空白表格 ............................................... 22

陸、線上諮詢回覆 ....................................................................................... 23

6.1線上諮詢 ....................................................................................................... 23

6.2線上回覆 ....................................................................................................... 24

柒、帳號權限及轄屬單位 .......................................................................... 25

7.1帳號權限 ....................................................................................................... 25

7.2轄屬單位 ....................................................................................................... 26

7.2.1縣市政府及國教署輔諮、地方輔諮中心 .... 錯誤! 尚未定義書籤。

7.2.2署轄高中職 .................................................... 錯誤! 尚未定義書籤。

7.2.3縣市高中職 ........................................................................................ 26

7.2.4縣市國中 ............................................................................................ 27

7.2.5縣市國小 ............................................................................................ 28

------------------------------------------------------------- 高級中等以下學校輔導工作成果填報系統─操作手冊

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http://cgns.eas.ncnu.edu.tw -------------------------------------------------------------------------------------

壹、輔導工作成果填報須知

1.1 系統操作資訊環境需求

(1) 申報之電腦需能連接 Internet 網際網路。

(2) 畫面解析度：解析度建議 1280×768 以上。

(3) 輔導工作成果填報系統連結方式：

新版測試網址 http://cgns.eas.ncnu.edu.tw

九月正式上線網址 https://cgs.cloud.ncnu.edu.tw

1.2 系統操作如遇問題之處理方式

1.3 系統承辦及開發單位聯絡資訊

(1) 業務承辦：國立嘉義女子高級中學

業務專線：05-2254663 黃郁閔小姐

Email：[email protected]

(2) 系統開發：國立暨南國際大學資訊工程學系

客服專線：049-2910960 轉 3795 熊南元先生

Email：[email protected]

1.

查閱操作手冊

2.

請學校資訊人員協助

3.

利用填報系統

線上諮詢或Email信箱

mailto:[email protected]


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貳、輔導工作成果填報系統操作

2.1 登入相關說明

2.1.1 登入系統

在【登入相關】點選【登入系統】

(1) 在登入頁點選按鈕，可以更換不易辨識的驗證碼。

(2) 輸入已建立並開通的帳號、密碼及驗證碼後，即可點選【登

入】按鈕進入填報系統。

(3) 在登入頁點選長按可查看顯示密碼。


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2.1.2 新建帳號

在【登入相關】點選【新建帳號】

(1) 請先選擇帳號類別，分為：國教署所轄高中職、國教署輔諮

中心、縣市政府承辦人、地方輔諮中心、縣市政府所轄高中

職、國中、國小。

(2) 系統會依據所選擇的帳號類別，出現相關的單位名稱，請選

擇貴單位的選項，若未出現貴單位名稱或顯示的資訊錯誤，

請使用線上諮詢或聯繫系統開發客服人員處理。


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(3) 帳號會根據所選擇的帳號類別及單位名稱自動產生。

(4) 所有資料都填寫完成，即可點選【送出】按鈕，建立填報系

統新帳號。

(5) 送出新建帳號申請後，即可至剛才填寫的帳號 Email 收信，

若未收到系統自動寄出的開通帳號信件，可能被郵件系統阻

擋或丟進垃圾桶，也可能是所填寫的 Email 錯誤所導致，

請聯繫系統開發客服人員協助處理。


5


2.1.3 忘記密碼

在【登入相關】點選【忘記密碼】

(1) 輸入貴單位的帳號、建立帳號時設定之 Email，忘記帳號可

以至【新建帳號】中查詢。

(2) 輸入新密碼後，點選【確定】按鈕。

(3) 系統會自動寄出開通認證信件至您登錄的 Email，完成點選

開通帳號的連結，方可使用新的密碼。


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2.1.4 變更信箱

在【登入相關】點選【變更信箱】

(1) 輸入貴單位的帳號、密碼；忘記帳號可以至【新建帳號】中

查詢，忘記密碼請至操作手冊 2.1.3 查看。

(2) 輸入新的 Email 再點選【確定】按鈕。

(3) 系統會自動寄出開通認證信件至您新設定的 Email，點選開

通帳號的連結，發送之郵件會自動寄至新 Email。


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2.2 操作文件下載

(1) 點選【操作手冊】，可選擇下載 pdf 檔或 word 檔。

(2) 點選各項簡報，可選擇下載 pdf 檔或 ppt 檔。

(3) 點選【Q&A】，可以查看常見問題，點選按鈕後會

出現解決方式，點選可以收起欄位。


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(4) 可利用關鍵字查詢問題。


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2.3 線上諮詢

(1) 請輸入貴單位的名稱或代碼，以及貴單位遇到的問題，填

寫完成後點選【送出】，提問會自動顯示在訊息更新。

(2) 有回覆權限的單位會於上班時間內以最快的速度回答您的

提問，並協助貴單位完成每月的填報工作。


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參、輔導工作成果填報流程

3.1 當月份填報流程

(1) 若無逾期未填報的資料，每月 6 日至隔月 5 日之間，登入填

報系統後，會出現當年度月份的填報說明頁面。

(2) 填報方式：點選即可下載制式的 Excel 空白表

格，檔案裡有兩個分頁(1.當月個案、2.相關服務)，請將資料

填寫完畢後存檔，點選並選擇貴單位製作完成

之 Excel 檔，再點選即可完成填報作業。


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注意：每次上傳資料後，系統會自動覆蓋儲存；右上角的

更新時間則會顯示資料庫最後存檔的時間。

(3) 上傳的 Excel 檔案若有資料輸入的錯誤，系統會自動檢查出

來，並告知是哪一個工作表的哪一行哪一個欄位的資料發生

錯誤。

也可以下載錯誤標註檔，該 Excel 檔案會將錯誤的資料格做

黃色標註，請修改後存檔重新上傳。

若無錯誤發生則會出現填報成功的訊息。

(4) 若對工作表的填寫格式不清楚，也可以點選上傳檔案範例：

「輔導教師工作成果填報(上傳檔案範例).xlsx」下載 Excel 表

格的填寫範例參考。


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3.2 當月份無資料填報流程

(1) 如果貴單位當月份無任何個案及服務資料需要填報，請點選

按鈕。

(2) 點選「無需上傳」後，會將該月份曾經上傳的資料刪除，並

在工作填報分頁選單出現，無填報資料上傳訊息。

(3) 在填報期間內仍可以再上傳填報資料，一樣會將之前已點選

當月份無資料填報的無需上傳紀錄刪除。


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3.3 以前月份資料補填報流程

(1) 出現按鈕圖示，代表以前月份尚有未完成的填報，

請點選該月份「開始補填報流程」，上傳該以前月份之 Excel

檔。

(2) 已經上傳完成補填報的 Excel 檔後，會在「是否完成補填報」

出現按鈕圖示，點選後該月份「系統自建」的補填報

催繳紀錄才會刪除。

(3) 必須將所有以前月份的補填報催繳紀錄都刪除，才能開始上

傳填報當月份的輔導工作資料，所有以前月份補填報工作都

與當月份填報上傳方式相同，請參閱操作手冊 3.1 之說明。


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3.4 修改以前月份填報流程

(1) 下拉選單選擇欲修改月份，點選。

(2) 點選開始補填報流程欄位的按鈕。

(3) 欲修改月份的狀態表會自動反黃，系統會產生欲修改的月份

工作表，填報流程與一般填報流程相同，請參閱操作手冊

3.1 之說明。

(4) 修改完成之 Excel 成功上傳後，必須點選【是否完成補填

報】的，才算完成補填報流程，並且該補填報月份紀

錄會從狀態表中消失。


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3.5 查詢當月個案及相關服務

(1) 在【工作填報】中點選【1.當月個案】及【2.相關服務】可查

看當月上傳之 Excel 的資料。


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肆、資料查詢功能

4.1 填報紀錄

(1) 點選【歷史個案】可查看以前月份填報的個案資料，點選【歷

史服務】可查看以前月份填報的相關服務資料。

(2) 在欲查詢的欄位下方篩選處，點選按鈕後會出現下拉

式選單可供選擇。

在旁邊的欄位輸入所要查詢的關鍵字，若選擇「包含」

後，會列出包含關鍵字條件的資料。若填寫欄位是數字，則

可以使用「大於」、「小於」等方式篩選若要取消篩選，請點

選按鈕，並選擇「無篩選」即可。

此篩選功能可同時使用多個欄位，做複合式查詢。

(3) 點選【匯出】旁的按鈕可以匯出所查詢資料的 Excel

檔。

(4) 若頁面顯示的筆數過少不好查閱，可點選

更改每頁顯示的資料筆數。


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(5) 國教署輔諮中心、縣市政府承辦人，可查閱貴單位下轄所有

學校以前月份填報的歷史個案資料、歷史服務資料。

(6) 點選【填報歷史紀錄】可查閱貴單位下轄所有學校是否完成

年度月份之填報。

(7) 在欲查詢的欄位下方篩選處，點選按鈕後會出現下拉

式選單可供選擇。在旁邊的欄位輸入所要查詢的關鍵

字，選擇「包含」後，會列出包含關鍵字條件的資料，可作

複合式查詢。

(8) 點選按鈕可以看到該校聯絡人之資料。


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4.2 統計分析

(1) 點選【個案資料統計】可查詢個案的統計資料，點選【服務

資料統計】可查詢相關服務的統計資料。

(2) 在欲查詢的欄位下方篩選處，點選按鈕後會出現下拉式

選單可供選擇，並做複合式查詢。


檔。

(4) 國教署輔諮中心除了可以查閱該中心所填報的資料，還可以

查閱其下轄所有學校的統計資料。

(5) 國教署輔諮中心分區中心，除了原輔諮中心查詢權限外，另

增加可以查閱下轄輔諮中心的統計資料。


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4.3 資料排序及欄位移動功能

(1) 滑鼠游標移置欲排序的欄位名稱上方，會出現「點我排序」

的提示框文字，點選後會依據該欄位升冪式排序所有資料，

再點選該欄位名稱一次會改成降冪式排序，再點選會取消該

欄位的排序。

資料排序功能只能針對一個欄位做排序整理。

(2) 滑鼠游標移置欲移動的欄位後，會出現「拖拉到群組或移

動欄位」的提示框文字，點選並按住該欄位後，可拖拉該

欄位與其他欄位變更位置。


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伍、帳號管理與填報幫手

5.1 帳號管理

(1) 點選【帳號管理】功能後，可以變更承辦人姓名、連絡電話

及 Email。帳號無法變更，統一為學校代碼、國教署輔諮中

心、地方輔諮中心、縣市政府承辦人編碼；密碼則只能在首

頁做密碼更新，請查看操作手冊 2.1.3 之說明。

(2) 若需要變更 Email，請確認該信箱是否輸入正確，否則會無

法收到系統自動寄發之相關填報訊息。

(3) 確認資料輸入正確後，請點選【更新】。


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(4) 國教署輔諮中心、縣市政府承辦人，增加【轄內單位帳號】

功能，可查閱並篩選貴單位下轄所有學校的帳號與聯絡人資

訊。分區輔諮中心另可查閱分區內縣市政府帳號及聯絡人資

訊。

(5) 在欲查詢的欄位下方篩選處，輸入所要查詢的關鍵字。點選

按鈕後會出現下拉式選單，若選擇「包含」後，即會只

列出包含關鍵字條件的資料。若要取消篩選，請點選按

鈕，並選擇「無篩選」即可。

此篩選功能可同時使用多個欄位，做複合式查詢。


檔。


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5.2 流程說明

(1) 可查閱「以前月份補填報流程」、「當月份填報流程」、「當月

份無資料填報流程」、「修改以前月份填報流程」、「※注意事

項」。

(2) 點選可展開欄位，展開後之欄位會反藍；點選

可收起欄位。

5.3 Q&A

(1) 點選【Q&A】，可以查看常見問題，點選按鈕後會出現

解決方式，點選可以收起欄位。

(2) 內容與首頁上【操作文件下載】中的【Q&A】一致。

5.4 輔導老師、輔導諮商中心填報用空白表格

(1) 僅供縣市政府承辦人下載查閱使用。


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陸、線上諮詢回覆

6.1 線上諮詢

(1) 請在提問下方輸入貴單位遇到的問題，填寫完畢後請按【送

出】。

(2) 系統會自動將貴單位的疑問更新，並顯示於下方。

(3) 有回覆權限的單位會於上班時間內以最快的速度回答您的提

問，回覆會以藍底顯示。


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6.2 線上回覆

(1) 點選【諮詢回覆】中的【線上回覆】。

(2) 此功能僅國教署輔諮中心、縣市政府承辦人、系統管理端可

以使用。

(3) 若訊息欄位顯示圖示，表示此則訊息未讀；若訊息欄

位顯示代表此則訊息已讀。

(4) 訊息欄位有下拉選單可作篩選，分為全部、未讀、已讀、無

訊息，以利貴單位進行線上回覆。

(5) 在欲查詢的欄位下方篩選處，輸入所要查詢的關鍵字，點選

並選擇「包含」後，即會列出包含關鍵字的資料。若要

取消篩選，請點選按鈕，並選擇「無篩選」即可。

(6) 貴單位可於【回訊】中輸入解決方式，填寫完畢後請按【送

出】，回覆內容會出現在【訊息更新】。


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柒、帳號權限及轄屬單位

7.1 帳號權限

帳號

分類

工作

填報

資料

查詢

填報

進度

轄內

帳號

線上

諮詢

線上

回覆

國教署所轄

高中職 ● 自己 ●

國教署所轄

輔諮中心 ●

自己

轄下學校轄下學校轄下學校 ●

國教署所轄

輔諮中心

分區中心

●

自己

轄下輔諮

轄下學校

轄下輔諮

轄下學校

所屬縣市政府輔諮

所屬縣市政府學校

轄下輔諮

轄下學校

縣市政府

● ●

縣市政府

承辦人

轄下輔諮

轄下學校

轄下輔諮

轄下學校

轄下輔諮

轄下學校 ● ●

地方輔諮中心 ● 自己 ●

縣市政府所轄

高中職 ● 自己 ●

國中 ● 自己 ●

國小 ● 自己 ●


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7.2 轄屬單位

7.2.3 縣市高中職

臺南市

114306 市立大灣高級中學 213303 市立南寧高級中學

114307 市立永仁高級中學 213316 市立土城高級中學


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7.2.4 縣市國中

臺南市

110328J 國立南科國際實驗高中

附設國中

114513 市立安定國中 114533 市立新東國中

111313J 私立南光高中附設國中 114514 市立楠西國中 114534 市立鹽水國中

111318J 私立鳳和高中附設國中 114515 市立新市國中 114535 市立白河國中

111320J 私立港明高中附設國中 114516 市立南化國中 114536 市立柳營國中

111321J 興國高中附設國中 114517 市立左鎮國中 114537 市立東山國中

111322J 私立明達高中附設國中 114518 市立麻豆國中 114538 市立東原國中

111323J 私立黎明高中附設國中 114519 市立下營國中 114539 市立後壁國中

111502 私立昭明國中 114520 市立六甲國中 114540 市立菁寮國中

114306J 市立大灣高中附設國中 114521 市立官田國中 114543 市立大橋國中

114307J 市立永仁高中附設國中 114522 市立大內國中 114544 市立沙崙國中

114501 市立仁德國中 114523 市立佳里國中 211301J 私立長榮高中附設國中

114502 市立仁德文賢國中 114524 市立佳興國中 211304J 財團法人聖功女中附設國中

114503 市立歸仁國中 114525 市立學甲國中 211310J 光華高中附設國中

114504 市立關廟國中 114526 市立西港國中 211315J 私立瀛海高中附設國中

114505 市立永康國中 114527 市立將軍國中 211317J 私立崑山高中附設國中

114508 市立龍崎國中 114528 市立後港國中 211318J 私立德光高中附設國中

114509 市立新化國中 114529 市立竹橋國中 211320J 財團法人慈濟高中附設國中

114510 市立善化國中 114530 市立北門國中 213303J 市立南寧高中附設國中

114511 市立玉井國中 114531 市立南新國中 213316J 市立土城高中附設國中

114512 市立山上國中 114532 市立太子國中 213501 市立後甲國中

213502 市立忠孝國中 213509 市立建興國中 213515 市立新興國中

213504 市立大成國中 213510 市立中山國中 213517 市立文賢國中

213505 市立金城國中 213511 市立安平國中 213518 市立崇明國中

213506 市立民德國中 213512 市立安南國中 213519 市立和順國中

213507 市立成功國中 213513 市立安順國中 213520 市立海佃國中

213508 市立延平國中 213514 市立復興國中


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7.2.5 縣市國小

臺南市

110328E 國立南科國際實驗高中

附設國小

114611 市立保西國小 114624 市立大灣國小

114601 市立仁德國小 114612 市立大潭國小 114625 市立三村國小

114602 市立文賢國小 114613 市立關廟國小 114626 市立西勢國小

114603 市立長興國小 114614 市立五甲國小 114627 市立永康區復興國小

114604 市立依仁國小 114615 市立保東國小 114628 市立龍潭國小

114605 市立大甲國小 114616 市立崇和國小 114629 市立大橋國小

114606 市立仁和國小 114617 市立文和實驗小學 114630 市立新化國小

114607 市立德南國小 114618 市立深坑國小 114631 市立那拔國小

114608 市立虎山實驗小學 114619 市立新光國小 114632 市立口埤實驗小學

114609 市立歸仁國小 114620 市立龍崎國小 114633 市立大新國小

114610 市立歸南國小 114623 市立永康國小 114635 市立山上國小

114636 市立玉井國小 114669 市立佳興國小 114705 市立三慈國小

114637 市立層林國小 114670 市立延平國小 114706 市立學甲國小

114638 市立楠西國小 114671 市立塭內國小 114707 市立中洲國小

114639 市立南化國小 114672 市立子龍國小 114708 市立宅港國小

114640 市立北寮國小 114673 市立仁愛國小 114709 市立頂洲國小

114641 市立西埔國小 114674 市立通興國小 114710 市立東陽國小

114642 市立玉山國小 114675 市立西港國小 114711 市立下營國小

114643 市立瑞峰國小 114676 市立港東國小 114712 市立中營國小

114644 市立左鎮國小 114677 市立西港區成功國小 114713 市立賀建國小

114646 市立光榮國小 114678 市立後營國小 114714 市立甲中國小

114647 市立善化國小 114680 市立松林國小 114716 市立東興國小

114648 市立茄拔國小 114681 市立七股國小 114717 市立六甲國小

114649 市立善化區大同國小 114682 市立後港國小 114718 市立林鳳國小

114650 市立大成國小 114683 市立竹橋國小 114720 市立官田國小

114651 市立陽明國小 114684 市立三股國小 114721 市立隆田國小

114652 市立善糖國小 114685 市立光復生態實驗小學 114722 市立嘉南國小

114653 市立小新國小 114686 市立篤加國小 114723 市立渡拔國小

114654 市立新市國小 114688 市立龍山國小 114724 市立大內國小

114655 市立大社國小 114689 市立建功國小 114726 市立二溪國小


29


114656 市立安定國小 114691 市立大文國小 114728 市立新營國小

114657 市立南安國小 114692 市立樹林國小 114729 市立新民國小

114658 市立安定區南興國小 114693 市立將軍國小 114730 市立新橋國小

114659 市立麻豆國小 114694 市立漚汪國小 114731 市立新營區新興國小

114660 市立培文國小 114695 市立苓和國小 114732 市立新進國小

114661 市立文正國小 114696 市立鯤鯓國小 114733 市立南梓實驗小學

114662 市立大山國小 114697 市立長平國小 114734 市立新生國小

114663 市立安業國小 114699 市立北門國小 114735 市立土庫國小

114664 市立北勢國小 114700 市立蚵寮國小 114736 市立公誠國小

114665 市立港尾國小 114701 市立文山國小 114737 市立鹽水國小

114667 市立紀安國小 114702 市立錦湖國小 114738 市立歡雅國小

114668 市立佳里國小 114703 市立雙春國小 114739 市立坔頭港國小

114740 市立月津國小 114776 市立崑山國小 213618 市立開元國小

114742 市立竹埔國小 114777 市立五王國小 213619 市立大光國小

114743 市立仁光國小 114778 市立文化國小 213620 市立中西區成功國小

114744 市立岸內國小 114779 市立正新國小 213621 市立永福國小

114747 市立文昌國小 114780 市立信義國小 213622 市立忠義國小

114748 市立白河國小 114781 市立新泰國小 213623 市立進學國小

114749 市立玉豐國小 114782 市立永信國小 213624 市立石門國小

114750 市立竹門國小 114784 市立永康區勝利國小 213625 市立西門實驗小學

114751 市立內角國小 114785 市立紅瓦厝國小 213626 市立安順國小

114753 市立仙草國小 210601 臺南大學附小 213627 市立和順國小

114755 市立河東國小 211320E 財團法人慈濟高中附設國小 213628 市立海東國小

114756 市立大竹國小 211601 私立寶仁小學 213629 市立安慶國小

114758 市立柳營國小 213601 市立東區勝利國小 213630 市立土城國小

114759 市立果毅國小 213602 市立博愛國小 213631 市立青草國小

114760 市立重溪國小 213603 市立東區大同國小 213632 市立鎮海國小

114761 市立太康國小 213604 市立東光國小 213633 市立顯宮國小

114762 市立新山國小 213605 市立德高國小 213634 市立長安國小

114763 市立後壁國小 213606 市立崇學國小 213635 市立安南區南興國小

114764 市立菁寮國小 213607 市立志開實驗小學 213636 市立安佃國小

114765 市立安溪國小 213608 市立南區新興國小 213637 市立大港國小

114766 市立新東國小 213609 市立省躬國小 213638 市立海佃國小

114767 市立永安國小 213610 市立喜樹國小 213639 市立東區復興國小


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114768 市立新嘉國小 213611 市立龍崗國小 213640 市立崇明國小

114769 市立樹人國小 213612 市立日新國小 213641 市立安平國小

114770 市立東山國小 213613 市立永華國小 213642 市立文元國小

114771 市立聖賢國小 213614 市立協進國小 213643 市立學東國小

114772 市立東原國小 213615 市立新南國小 213644 市立億載國小

114774 市立青山國小 213616 市立立人國小 213645 市立賢北國小

114775 市立吉貝耍國小 213617 市立公園國小 213646 市立裕文國小

高級中等以下學校 輔導工作成果填報系統...

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