旭威電腦教室管理 維護套件service/s_manager_lics/s_manager_install_guide.pdf ·...

18
旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊 1 旭威電腦教室管理 維護套件 安裝與使用手冊 程式版本: 0.88以上 文件修改版本: Rev 1.4 本產品的所有部分,包括配件及其軟體,其版權都歸屬旭威電腦資訊 有限公司所有,未經旭威電腦資訊有限公司的許可,不得任意複製、 拷貝、更改或者轉譯。本手冊所提到的產品規格和內容僅供參考,如 內容更新,恕不另行通知。可隨時查閱我們的產品網站: http://www.shewi.com.tw。 版權所有,不得翻印 修改日期:2014.3.01

Upload: others

Post on 06-Jan-2020

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    1

    旭威電腦教室管理

    維護套件 安裝與使用手冊

    程式版本: 0.88以上

    文件修改版本: Rev 1.4

    本產品的所有部分,包括配件及其軟體,其版權都歸屬旭威電腦資訊

    有限公司所有,未經旭威電腦資訊有限公司的許可,不得任意複製、

    拷貝、更改或者轉譯。本手冊所提到的產品規格和內容僅供參考,如

    內容更新,恕不另行通知。可隨時查閱我們的產品網站:

    http://www.shewi.com.tw。

    版權所有,不得翻印

    修改日期:2014.3.01

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    2

    目錄

    第一章 旭威電腦教室管理維護套件介紹 ……………………………………… 3

    1.1 電腦教室管理維護套件簡介 ………………………………………… 3

    1.2 電腦教室管理維護套件特點 ………………………………………… 3

    第二章 程式的安裝與設定 ……………………………………………………… 4

    2.1 支援的作業系統種類 ………………………………………………… 4

    2.2 安裝程序 ……………………………………………………………… 4

    2.3 產品註冊 ……………………………………………………………… 7

    第三章 管理系統操作與說明 …………………………………………………… 8

    3.1 主功能介紹與設定 …………………………………………………… 8

    3.2 學生作業上傳與下載 ………………………………………………… 9

    3.3 遠端管理工具 ………………………………………………………… 12

    3.4 遠端監看 ……………………………………………………………… 15

    3.5 系統設定 ……………………………………………………………… 15

    第四章 問題與討論 ……………………………………………………………… 17

    5.1 已知問題 ……………………………………………………………… 17

    5.2 試用版與正式版功能的差異 ………………………………………… 17

    5.3 授權數量 ……………………………………………………………… 17

    5.4 備忘錄 ………………………………………………………………… 17

    第五章 聯絡方式 ………………………………………………………………… 18

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    3

    第一章 旭威電腦教室管理維護套件介紹

    1.1 電腦教室管理維護套件簡介

    由於隨身碟病毒的問世,從此電腦教室的電腦開始有了新的思維,就是除了

    作業系統的自動還原外,資料碟暫時存放資料的功能也開始被迫停用,唯有這種

    方法,才能阻止隨身碟病毒造成的感染,同時也可避免學生隨意存放與上課無關

    的檔案,如照片或是遊戲等等。甚至還有學生嘗試任意刪除他人的檔案或是複製

    他人的作業修改為自己的窘況!因此,如同網路硬碟存取模式或是教學資源分享

    平台(Moodle)的方案開始大量被提出作為電腦教室資料存放的普遍用法,但是,

    終究有一個問題還是無法徹底根絕,就是頭痛的帳號密碼開立、管理以及權限方

    面的設定控管等,而真正使用這些平台的老師們,又不一定皆為資訊管理人員,

    設定的繁瑣與複雜更是讓人卻步。

    有鑑於這些狀況,旭威電腦著手開發出終極電腦教室管理方案,希望可以讓

    學校更輕鬆的管理電腦教室的電腦,讓資訊人員與授課老師更能專注於教學課

    程,而不是在管理電腦是否有問題。

    1.2 電腦教室管理維護套件特點

    ☆系統非常的輕巧,但是具有極高的效能與穩定性。

    ☆設計採用單一架構,即使多班教室都可以使用一個設定檔即可完成。

    ☆檔案或目錄派送(指定選擇或是全部電腦)。

    ☆學生作業上傳與下載功能。

    ☆電腦開關機管理。

    ☆電腦上網限制管理。

    ☆遠端執行程式。

    ☆文字訊息發送。

    ☆遠端電腦控制。

    ☆遠端電腦畫面監看(單一或是全部顯示)。

    ☆網際網路網段白名單。

    ☆教室座位模型配置。

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    4

    第二章 程式的安裝與設定

    2.1 支援的作業系統種類

    Windows 7 / Windows Vista / Windows XP (x86/x64)

    2.2 安裝程序

    一、被控端安裝步驟

    Step 1. 執行 setup.exe

    Step 2. 安裝完成後,程式將會自動執行並常駐,使用滑鼠右鍵點選圖示,選擇

    「系統設定」。

    Step 3. 輸入管理者密碼,預設為「netadmin」。

    Step 4. 被控端密碼如果正確將會出現「系統設定」、「修改管理端位置」及「離

    開」選項。

    Step 5. 管理端與被控端環境如需為單一環境,則另須指定管理端程式安裝位

    置。(建議為不被還原磁區,預設為 d:\S_Manager)

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    5

    Step 6. 修改管理端位置(選擇其中一種即可)

    1. 使用快速設定 ALL|192.168.0.10(ALL 表示所有電腦)

    2. 針對電腦名稱固定連到指定位置管控 ST01|192.168.0.10(用於多間教室方案)

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    6

    二、管理端安裝步驟

    Step 1.點選管理端安裝(安裝位置為被控端 step 5先前所設定位置 d:\S_Manager)

    Step 2.重新啟動電腦,執行管理端並進行設定被控端對應資訊

    依單位被控端電腦名稱對應修改

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    7

    2.3 註冊產品

    請將網路卡硬體位置提供獲取正式版序號。

    ※產品版本分為『一般版』與『Phantosys 專用版』;若為『Phantosys 專用

    版』則不得移轉給其他管理系統使用,依單位需求選擇。

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    8

    第三章 管理系統操作與說明

    3.1 主功能介紹與設定

    派送方式

    功能選擇

    電腦狀態 灰色:沒有連線 紫色:連線中

    配合作業上傳功能,已上傳變成綠色。

    版本區別

    指定目錄

    派送位置。

    勾選連線

    中電腦進

    行檔案派

    送任務。

    被控端接收視窗,派送的資料則存檔

    於預設桌面【檔案接收區】。

    檔案傳送任務示意圖

    管理系統主畫面

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    9

    3.2 學生作業上傳與下載

    學生可以利用此功能,將作業上傳於教師指定位置存放,當然也可以自行下

    載回原始操作電腦上,並具備防止隨意繳交與隨意下載保護措施。

    3.2.1 作業上傳

    接收模式

    管理端接收存

    放位置,也可以

    是 UNC 路徑。

    管理端【開始接收】後,被控端才可以上傳資料,並依照

    電腦名稱@學號或姓名@檔案名稱 格式儲存。

    被控端只需要輸入

    【學號或姓名】即可

    上傳作業。

    管理端網路位置。

    被控端上傳畫面

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    10

    上傳的檔案會自動加

    上相關主機資訊後上

    傳,可避免學生任意

    上傳作業(提示:學

    生爾後存檔之命名方

    式都可以相同)。

    停止接收後,會自動產生

    統計資訊,顯示方法按照

    電腦的名稱依序排列,此

    範例即可立即得知【同一

    部電腦有兩個學生上傳

    作業】,所以…….。

    被控端畫面

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    11

    3.2.2 作業下載

    下載模式

    下載檔案來源

    位置,也可以是

    UNC 路徑。

    管理端【啟用下載】後,被控端才可以下載資料,並依照原始

    上傳資料電腦及學號或姓名為原則 提供管控下載。

    (提示:學生如果使用【學生機 05】並輸入自己的【學號或

    姓名】進行上傳作業,爾後如須下載自己所上傳的作業,就必

    須使用相同的【學生機 05】及原始的【學號或姓名】下載資

    料,因此,依這個規則,其他人員是無法任意存取他人的檔案。)

    被控端只需要輸入 【學號或

    姓名】即可下載作業至指定

    位置(只要符合既會自動下

    載,系統不會判斷檔名為何

    及檔案數量多寡)。

    被控端下載畫面

    管理端【自動分發】後,將會由指定的檔案

    來源位置裡尋找相關的檔案執行派送作業,

    並依照被控端電腦名稱分派相關檔案,但侷

    限於來源檔案資料裡一個被控端同時僅擁有

    一個檔案或是資料夾為主。

    ※註 【自動分發】與【啟用下載】適用規則

    自動分發:學生作業繳交時,以一個作業單元為ㄧ個資料夾為主。

    啟用下載:學生作業繳交時,以一個班級單位為ㄧ個資料夾,不同時期的作業通通繳交為同

    一個資料夾,教師則利用作業檔名來區分不同時期的作業。

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    12

    3.3 遠端管理工具

    3.3.1 電腦開關機管理

    登出:將主畫面選取的被控端電腦登出。(被控端登出後將無法被管控)

    重啟:將主畫面選取的被控端電腦重新開機。

    關機:將主畫面選取的被控端電腦電源關閉。

    設定時間:可設定倒數秒數,配合【登出】【重啟】【關機】,範圍為 30~300,

    設定後,被控端將會出現倒數時間提示。

    強制執行:強制執行任務,不理會被控端是否尚未存檔動作訊息。

    開機:透過收集 MAC 的資料,以及被控端主機設定並支援網路喚醒(WOL)

    功能,管理端可對被控端進行電源喚醒任務。

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    13

    網路卡號修改模式,可自動產生對應表(被控端必須與管理端連線中)或是手動修改網卡位置。

    3.3.2 遠端任務執行

    3.3.3 文字訊息發送

    兩個欄位表,第一個為顯示名稱,第二

    則為被控端執行程式所在絕對路徑完

    整位置,#表示停用。

    請將常用文字訊息一筆一行輸入即可。

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    14

    3.3.4 學生電腦管控

    網際網路限制:除了網路白名單與區域網路外,通通斷線不通。

    遠端電腦控制:此功能為模擬鍵盤滑鼠的訊號到指定的被控端,被控端的

    畫面則需要倚靠硬體教學廣播系統來傳送,方能達到完整

    的遠端管理,(註:管理端與被控端的解析度必須相符)

    啟用 USB 儲存裝置:設定所有被控端電腦 USB 儲存裝置啟用或停用。

    啟用工作管理員:設定所有被控端電腦工作管理員啟用或停用。

    執行後,針對主畫面所勾選被控端發送。

    管理端執行【遠端電腦控制】畫面

    被控端畫面

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    15

    3.4 遠端監看

    2x2 視窗監看的畫面

    3.5 系統設定

    依需求選擇監看畫面。

    播放間隔時間,(若同時觀看所

    有被控端電腦時,請確認管理端

    電腦處理器負載效能狀態)。

    註冊資訊:三個欄位都需要正確

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    16

    3.5.1 網路白名單

    允許存取的 IP 位置以正確網段資訊來設定,如果網段表是錯誤則無法套用規則。

    例:允許一個 IP 位置 168.95.1.1,255.255.255.255 正確

    允許一個 C class 網段 168.95.1.0,255.255.255.0 正確

    允許一個 C class 網段 168.95.1.1,255.255.255.0 錯誤

    3.5.2 教室模型

    電腦教室電腦擺放位置,依序選取即可產生教室模型。(教室模型物件 8 * 10)

    教室模型版面預覽畫面

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    17

    第四章 問題與討論

    4.1 已知問題

    4.1.1 網路限制沒有作用?

    此發生的原因通常為,被控端(學生端)沒有權限設定網路資訊,

    請確認被控端登入帳號是否具有系統管理權限,如建構於 AD 環

    境下,請將帳號加入到本機電腦的系統管理權限群組即可正常。

    4.1.2 網路白名單沒有作用?

    因為本程式利用路由的觀念來運作,因此網段表示錯誤時,系統

    將會自動跳過設定條件,目前尚未支援使用網域名稱的方式來做

    為判斷方式!

    4.1.3 只需要限制瀏覽器上網?

    不行,上網限制是整體管控設計,並沒有針對特定軟體或是特偵

    碼行為設計,如有需求請另使用防火牆方式處理,請知悉。

    4.2 試用版與正式版功能的差異

    試用版除了時間試用參數外【試用天數為 30 日】,與正式版功能都是相

    同的,正式版本尚區分為兩種版本,依使用單位需求選擇:

    【Phantosys 專用版】:只能搭配 Phantosys 終端管理系統任一版本,無法移

    轉至其他方案授權使用。

    【一般版本】:授權可以移轉至任一管理系統,無限制。

    4.3 售後服務

    依據電腦汰舊更換,本公司提供 3 年售後產品序號更換,如超過 3 年,

    則另酌收工本費。若移轉為新開發之作業系統則不在此規範。

    4.4 授權數量

    任一版本的授權數量皆以一間教室最多 50U 授權為主,若超過授權數

    時,則超過被控端電腦無法進行管理。

    4.5 備忘錄

  • 旭威電腦教室管理維護套件-安裝與使用手冊

    18

    第五章 聯絡方式

    旭威電腦資訊有限公司

    Shewi Computer CO.,LTD.

    電話:03-4896789

    傳真:03-4791472

    地址:桃園縣龍潭鄉中正路 335 號

    統一編號:86370255

    Mail:[email protected]