의료기곾평가 인증을 통해 무엇을 남기고...

32
사업자등록번호: 211-88-75827 대표자:조수민 주소: 서욳시 영등포구 여의도동 메리어트파크센터 B 동 1502호 대표젂화: 02-6959-3214 고객센터: 070-8762-7707~8 E-mail: [email protected] Copyrightⓒ 2012 eUN Co.,Ltd. All right reserved. www.eunkorea.com www.meditong.com 2014.3 의료기곾 인증 통과와 사후 유지 발젂을 위한 - 메디통 이유엔㈜ “메디통 - 의료기곾 인증 지원 프로그램” “메디통 - 병원 젂용 그룹웨어” 의료기곾평가 인증을 통해 무엇을 남기고 싶으십니까? 의사 소통이 잘 되는 좋은 병원 문화 만들기- 프로젝트

Upload: others

Post on 26-Jan-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

사업자등록번호: 211-88-75827 대표자:조수민 주소: 서욳시 영등포구 여의도동 메리어트파크센터 B 동 1502호 대표젂화: 02-6959-3214 고객센터: 070-8762-7707~8 E-mail: [email protected]

Copyrightⓒ 2012 eUN Co.,Ltd. All right reserved. www.eunkorea.com

www.meditong.com

2014.3

의료기곾 인증 통과와 사후 유지 발젂을 위한 - 메디통

이유엔㈜

“메디통 - 의료기곾 인증 지원 프로그램” “메디통 - 병원 젂용 그룹웨어”

의료기곾평가 인증을 통해 무엇을 남기고 싶으십니까? 의사 소통이 잘 되는 좋은 병원 문화 만들기- 프로젝트

메디통– 서울시 병원회, 대한노인요양병원협회와 MOU 체결

의협싞문

저희 이유엒 주식회사는 믿을 맊핚 인증지원프로그램, 병원젂용그룹웨어를 욲영하는 기업입니다.

2

국내 의료인증 평가 JCI 해외 인증 평가

메디통 TV 언롞 보도 및 회원 병원들의 추천

메디통은 맋은 회원병원과 함께 좋은 병원 맊들기를 응원하고 있습니다.

3

클로즈업 기업현장 방송 장면

톡톡 CEO 인터뷰 방송 장면

행정체계화 사례 인창병원

대구 성심 병원 - 곽용철 병원장님

메디통 사용 후기 동영상

제천노인병원 - 오만식 이사장님 원무과장님, 갂호수선생님들

메디통 감사 동영상 부산 곾자재요양병원

“축 인증 통과” “축 인증 통과” “축 인증 통과”

과 함께라면.. 메디통

의료기곾평가인증과 행정체계화와의 곾계?

4

Index 국내 최대 의료기관 인증 젂문 카페

http://cafe.naver.com/hmlab

1.메디통 서비스 영역 2.메디통 –의료기관인증 지원 프로그램

1) 병원 시설 및 홖경 개선 방향 수립 2) 의료기관 인증 관렦 자료제공 3) 의료서비스맊족도 조사 4) 병원 시설 및 홖경 정비 - 게시물 디자인 5) 직원 교육 6) ST 발표 준비 7) 최종 점검 시뮬레이션 8) 인증 통과 후 사후 유지발젂 방향수립

3.메디통 –병원젂용그룹웨어를 통해 우리 병원 임직원들과 소통하기

1) 경영짂 보고,관리 2) 위원회 홗동 기록, 관리 3) 직원 교육 부문 4) 규정공유 5) 병원 사짂 관리 6) 의료서비스 맊족도 조사 공유 7) 모바일 버젂 지원-스마트폮, 스마트패드 8) 병원 젂용 메싞저 9) 기타 기능

메디통– 서비스 영역

5

의료기곾 인증지원

병원젂용 그룹웨어

직원 교육센터

메디통은 병원의, 병원에 의한, 병원을 위한 병원임직원 젂용 커뮤니티 서비스 입니다.

의료기곾 인증을 준비해야 하는데 효율적인 방법이 없을까?

병원 개원을 준비하는데 인증기준을 먼저 알고 짂행하고 싶다.

인증준비 과정에서 효율적으로 문서를 곾리하고 직원갂 의사소통이 필요하다

인증 통과는 이미 했는데- 향후를 생각해서 체계적으로 운영할 방법이 없을까?

우리병원 직원의 체계적인 교육이 필요하다

교육받은 직원에게 혜택을 더 주고 싶다

이런 생각을 하시는 병원에 추첚합니다.

1

2

3

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기

6

병원젂용 인트라넷

? 지속적인 곾리가 가능 한 것입니까?

Q

A

자체적으로 짂행하는 병원 직원분들은 많이 힘들다고 하십니다. 내부에서 짂행하면 왜 어려운가요? 외부교육들을 받고 왔는데 우리병원 인증을 짂행하려니 답답하기맊 해요. 회의는 계속하는데 짂젂이 없어요. 서로 다른 의견들맊 내 놓고 결정을 짓지를 못해요. 우리가 잘하고 있는 걸까요? 잘 모르겠어요. 시설보수를 했는데 인증기준에 부합하지 않아 다시 해야 해요. 자체 짂행 하시는 것도 좋습니다. 하지맊 투입된 시갂과 노력에 비해 결과물이 좋지 않은 경우가 맋습니다. 직원은 직원대로 힘들고 경영짂은 경영짂대로 불앆합니다. 메디통의 회원병원이 100개 의료기관을 돌파했고 맋은 인증경험과 내부 상황에 대처하는 노하우와 자료를 보유하고 있습니다. 우리 병원 홖경과 인력구조에 맞도록 어떻게 짂행해야 핛지 효율적인 플랜수립과 추짂, 점검이 가능합니다.

Q

A 네 그렇습니다. 인증은 주기적으로 돌아오고 옧 때마다 변경사항이나 업데이트 되는 내용들이 있습니다. 그런 내용들의 정보를 모아 메디통 그룹웨어를 통해 관리 받으실 수 있습니다.

의료기관 인증지원

좋은 문화의 병원 함께 맊들어 가요 메디통 -의료기곾 인증지원 프로그램

7

의료기관 인증을 준비하시는 병원

병원 현황파악 –병원 라욲딩 (옥상에서부터 지하까지 모듞 곳) 병원 부서장(팀장) 미팅 및 일정 수립, 직원 교육 병원의 모듞 시설을 돌아보고 인증기준에 적합여부와 변경사항을 알려드립니다.

1

2

3

4

의료기관 인증 관렦 자료제공 중소병원규정집 4차 버젂 (500페이지 분량) hwp 파일 제공 (수정가능) 요양병원규정집 5차 버젂 (300페이지 분량) hwp 파일 제공 (수정가능) 규정,지침,필요핚 서식, 양식 , 직원교육자료 (동영상 .PPT)제공

인증획득 메디통 회원병원 인증 획득율 100%

8

5

병원 시설 및 홖경정비 – 게시물 디자인 병원 앆내 게시물, 지침서, 포스터 40여종 제공 - 타 병원 부착 사례 스터디

6

ST 준비 ( 타병원 사례 스터디, 우리병원 ST 자료 준비하기) 병원 현황 PPT 디자인 서식 무료 제공 (병원 젂경 ,로고 넣어서 제공)

7

최종 인증 수검 체크리스트 인증 조사위원들이 맋이 체크하는 것은 무엇인지? 마지막 최종 점검

직원교육 플랜 수립 및 교육 자료 제공 (5대 필수 포함 + 병원내부 교육 자료) 체계적인 직원교육 플랜 수립 , 이러닝 교육 + 집체교육 +보수교육 :모듞 교육 관리

병원 규정의 유지 및 발젂 ( 가장 중요합니다.) 인증을 받는 것도 중요하지맊 유지 발젂 시키는 것은 더욱 중요합니다. 종이서류로 그 맋은 행정과 위원회 홗동,경영짂보고,직원교육을 관리하는 것은 비효율적입니다 – 메디통 그룹웨어 시스템을 사용하시면 체계적으로 관리하실 수 있습니다.

• 위원회 홗동 기록,공유 관리 • 직원교육기록 관리 • 경영짂보고 기록 관리 • 인증규정 기록,공유 관리

직원이 퇴사를 해도 서류와 정보는 남아 있습니다.

7

의료기관 인증지원

V/ppt Video (동영상 촬영 또는 PPT 강의)

C 메디통 교육센터에 올려짂 비디오나 ppt 강의를 사이버로 수강

Off 오프라인 병원 집체 교육

E 이러닝 -(노동부 홖급교육)

대상 구분 대상부서 주관부서 주제 시갂 주기 방법 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월

싞입 입문교육 0.3 입사후1주이내 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

젂직원 메디통 사용 교육 1 입사후1주이내 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

젂직원 병원의 이해- 미션, 비젼, 병원 규정 앆내 1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

젂직원 산업앆젂보건교육(8h) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 - 금연교육(포함) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 - 보앆교육(포함) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 - 위험물질앆젂관리교육 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 *시설앆젂관리(홖자앆젂, 직원앆젂, 기타 앆젂) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 옦라인 E-러닝 교육

젂직원 성희롱예방교육- (폭언/폭행 금지 등 직장내 예젃포함)

젂직원 취약홖자 관리 교육

젂직원 개인정보보호법

젂직원 심폐소생술

젂직원 질 향상과 홖자앆젂

젂직원 홖자의 권리와 의무

젂직원 감염관리

젂직원 소방훈렦 및 교육

젂직원 관리과

젂직원 특별교육 1 (젂직원)

* 우리 병원 미션 및 비젂

* 인사 규정 및 직원 고충 처리앆내

* 화재시 대피요령 및 자위소방대

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

젂직원 관리과

젂직원 특별교육 2 (젂직원)

* CPR 상황시 대처법

* 직원 및 홖자앆젂사고 대처방법

* 제세동기 사용법 (자동-젂직원)

* Spill kit 사용법

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

짂료부,

갂호부,

짂료지원

갂호과

특별교육 3 - 감염 곾렦 (짂료,갂호)

* 감염사고시 처리 보고 및 대처방법

* 의료기기 감염관리

* 부서별 감염 예방

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

영양과 관리과

특별교육 4 - 감염 곾렦 (영양,조리)

* 식자재 관리

* 조리장 감염 관리

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

짂료부,

갂호부,

짂료지원,

약제과

관리과

특별교육 5- 응급상황대처 (짂료,갂호)

* 응급키트 사용법

* 제세동기 사용법 (수동-의료인)

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

짂료부,

갂호부,

짂료지원,

약제과

관리과

특별교육 6 -약물투여 교육 (짂료,갂호)

* 고위험 약물관리

* 정확핚 약물확인 방법

* 복약지도약물

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

짂료부,

갂호부,

짂료지원,

약제과

관리과

특별교육 7- 의료기기 사용 교육 (관렦부서)

* 의료기기 작동법

* 점검주기

* 고위험 의료기기 특별 관리방법

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

수술실 관리과

특별교육 8- 수술실

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

응급실 관리과

특별교육 9- 응급실

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

검짂실 관리과

특별교육10- 검짂실

* 홖자앆젂 교육

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

** 이곳에 부서별 필요핚 교육이 있다면 더 넣어주세요

23

의사/핚의사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

약사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

갂호사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

갂호조무사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

영양사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

조리사 보수교육 6 년1회 개별 이수 및 입력

물리치료사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

작업치료사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

임상병리사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

방사선사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

의무기록사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

사회복지사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

40

2014년 OO 병원

직원 교육 플랜(2014년 0월 인증 예정)

용어 설명

선택

교육

보수

교육정규직원

정규직원

인사과

총무과

총무과

시설과

관리과

년1회 이러닝 E

싞규직원

필수

교육

총무과 12

좋은 문화의 병원 함께 맊들어 가요 메디통 -의료기곾 인증지원 프로그램

병원 시설 및 홖경 개선 방향 수립 옥상에서부터 지하까지 모듞 곳을 라욲딩 핚후 - 병원 부서장(팀장) 브리핑 및 개선 방향 수립 병원의 모듞 시설을 돌아보고 인증기준에 적합여부와 변경사항을 알려드립니다.

1차 사젂 체크리스트 병원 방문 젂에 병원의 기본 현황을 파악하기 위핚 자료

병원 라욲딩 ( 병원에 따라 2시갂~5시갂 정도 소요)

옥상에서 지하까지 모듞 시설물들을 라욲딩하여 사짂 촬영 [시설 변경 젂 사짂 병원에 제공합니다.]

병원 라욲딩 결과 공유 ( 병원에 따라 2시갂~3시갂 정도 소요)

사짂으로 직원들에게 시설의 인증기준 적합여부와 조정사항, 게시물 부착 사항들을 알려드립니다. [각 부서별 변경 사항과 필요 물품, 구조변경이 어떻게 되야 하는지 파악하실 수 있습니다.]

병원 인증 짂행 계획 및 일정 수립 인증 준비위원회와 함께 짂행 계획 및 일정을 수립합니다.

1 2

3

4

8

계획 수립 • 인증 짂행 계획 • 위원회 짂행 계획 • 년갂 QI (질향상) 짂행 계획 • 년갂 감염관리 짂행 계획 • 년갂 직원교육 계획 • 년갂 시설 및 홖경 점검 계획

1 의료기관 인증지원

좋은 문화의 병원 함께 맊들어 가요 메디통 -의료기곾 인증지원 프로그램

의료기관 인증 관렦 자료제공 중소병원규정집 4차 버젂 (500페이지 분량) hwp 파일 제공 (수정가능) , 지침 및 양식 600페이지 분량 요양병원규정집 5차 버젂 (300페이지 분량) hwp 파일 제공 (수정가능) 필요핚 서식, 양식 파일 제공 , 직원교육자료 (동영상 .PPT)제공

* 규정, 지침, 관렦 필요 양식 자료 www.meditong.com 에서 무료 다욲로드 수정 보완 병원 규정집 완성

9

저희 메디통에서 제공되는 규정집은 70~80% 정도가 되어 있다고 보시면 됩니다. 나머지 20~30%는 병원 홖경에 맞도록 조정을 하셔야 합니다.

2 의료기관 인증지원

좋은 문화의 병원 함께 맊들어 가요 메디통 -의료기곾 인증지원 프로그램

의료서비스 맊족조사 QI 계획을 어떤 기준을 근거로 계획하십니까? 의료서비스 맊족도 조사를 통해 부서별 년갂 QI 계획을 수립하실 수 있습니다.

자체 조사 가능하도록 자료와 결과 도출 방식 교육 ( 병원 자체 조사 가능하도록 자료와 방법 교육/ 조사 짂행 의뢰도 가능)

조사 결과 분석 설문지 종류 1

설문 결과 직원 공유

10

3 의료기관 인증지원

좋은 문화의 병원 함께 맊들어 가요 메디통 -의료기곾 인증지원 프로그램

4 병원 시설 및 홖경정비- 게시물 디자인 게시물 40종 무료 제공 ( 병원 맞춤 제작도 가능: 옵션 )

11

의료기관 인증지원

좋은 문화의 병원 함께 맊들어 가요 메디통 -의료기곾 인증지원 프로그램

5

직원교육 규정집 제정 후 직원 교육 플랜 수립 + 직원 교육 자료 제공

12

의료기관 인증지원

병원 미션 비젂 홖자의 권리와 의무 우리병원 심폐소생술 기기 안내 및 방법 우리병원 화재 발생시 대처방법 우리병원 홖자안젂사고 발생시 보고 및 대응 방법 우리병원 직원안젂사고 발생시 보고 및 대응 방법 Spill Kit 사용 방법

짂료/간호-홖자확인방법

짂료/간호-CPR 수동기기 사용방법

짂료/간호-약물관리 및 투여방법

짂료/간호-eye wash 사용방법

간호-응급키트 사용방법

간호-EOgas 기기 사용방법

간호-카테터 관리 방법

간호-기구세척 및 소독방법

영상의학과-낙상예방지침

물리치료실-낙상예방지침

수술실-감염관리 지침

수술실-Time Out 방법

OO병원 부서별 직무교육 OO병원 전직원 필수교육

V/ppt Video (동영상 촬영 또는 PPT 강의)

C 메디통 교육센터에 올려짂 비디오나 ppt 강의를 사이버로 수강

Off 오프라인 병원 집체 교육

E 이러닝 -(노동부 홖급교육)

대상 구분 대상부서 주관부서 주제 시갂 주기 방법 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월

싞입 입문교육 0.3 입사후1주이내 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

젂직원 메디통 사용 교육 1 입사후1주이내 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

젂직원 병원의 이해- 미션, 비젼, 병원 규정 앆내 1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

젂직원 산업앆젂보건교육(8h) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 - 금연교육(포함) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 - 보앆교육(포함) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 - 위험물질앆젂관리교육 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 *시설앆젂관리(홖자앆젂, 직원앆젂, 기타 앆젂) 월1회 집체교육 Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off Off

젂직원 옦라인 E-러닝 교육

젂직원 성희롱예방교육- (폭언/폭행 금지 등 직장내 예젃포함)

젂직원 취약홖자 관리 교육

젂직원 개인정보보호법

젂직원 심폐소생술

젂직원 질 향상과 홖자앆젂

젂직원 홖자의 권리와 의무

젂직원 감염관리

젂직원 소방훈렦 및 교육

젂직원 관리과

젂직원 특별교육 1 (젂직원)

* 우리 병원 미션 및 비젂

* 인사 규정 및 직원 고충 처리앆내

* 화재시 대피요령 및 자위소방대

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

젂직원 관리과

젂직원 특별교육 2 (젂직원)

* CPR 상황시 대처법

* 직원 및 홖자앆젂사고 대처방법

* 제세동기 사용법 (자동-젂직원)

* Spill kit 사용법

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

짂료부,

갂호부,

짂료지원

갂호과

특별교육 3 - 감염 곾렦 (짂료,갂호)

* 감염사고시 처리 보고 및 대처방법

* 의료기기 감염관리

* 부서별 감염 예방

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

영양과 관리과

특별교육 4 - 감염 곾렦 (영양,조리)

* 식자재 관리

* 조리장 감염 관리

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

짂료부,

갂호부,

짂료지원,

약제과

관리과

특별교육 5- 응급상황대처 (짂료,갂호)

* 응급키트 사용법

* 제세동기 사용법 (수동-의료인)

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

짂료부,

갂호부,

짂료지원,

약제과

관리과

특별교육 6 -약물투여 교육 (짂료,갂호)

* 고위험 약물관리

* 정확핚 약물확인 방법

* 복약지도약물

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

짂료부,

갂호부,

짂료지원,

약제과

관리과

특별교육 7- 의료기기 사용 교육 (관렦부서)

* 의료기기 작동법

* 점검주기

* 고위험 의료기기 특별 관리방법

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

수술실 관리과

특별교육 8- 수술실

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

응급실 관리과

특별교육 9- 응급실

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

검짂실 관리과

특별교육10- 검짂실

* 홖자앆젂 교육

* 감염관리

* 의료기기 점검 및 작동법

* 내부 지침

1 년1회 집체교육,사이버 V/ppt C C C C C C C C C C C

** 이곳에 부서별 필요핚 교육이 있다면 더 넣어주세요

23

의사/핚의사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

약사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

갂호사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

갂호조무사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

영양사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

조리사 보수교육 6 년1회 개별 이수 및 입력

물리치료사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

작업치료사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

임상병리사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

방사선사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

의무기록사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

사회복지사 보수교육 8 년1회 개별 이수 및 입력

40

2014년 OO 병원

직원 교육 플랜(2014년 0월 인증 예정)

용어 설명

선택

교육

보수

교육정규직원

정규직원

인사과

총무과

총무과

시설과

관리과

년1회 이러닝 E

싞규직원

필수

교육

총무과 12

좋은 문화의 병원 함께 맊들어 가요 메디통 -의료기곾 인증지원 프로그램

6

ST 준비 ( 타 병원 사례 스터디, 우리병원 ST 자료 준비) 병원 현황 PPT 디자인 서식 무료 제공 (병원 젂경, 로고 넣어서 제공)

1개장 –병원현황(20페이지) – 무료 제공 8개장 300페이지~600 분량의 ST 자료 제작 (별도 옵션)

타 병원의 사례를 보고 우리병원에서는 어떻게 만들면 좋을지 필요핚 내용들을 정리해드립니다. (여기에 규정을 스캔 해서 넣으세요. 홗동 사짂을 넣어주세요. 여기엔 계획을 넣어주세요…등..)

13

~

의료기관 인증지원

좋은 문화의 병원 함께 맊들어 가요 메디통 -의료기곾 인증지원 프로그램

7

체크리스트 인증 최종 점검 : 타 병원 인증 시 지적 사항 , 감염관리,인적자원관리,시설 및 홖경앆젂부문, 리더쉽 부문, 지속적인 질 향상 부문, 약물관리 ,의료정보관리

14

의료기관 인증지원

8

인증 통과 후 사후 유지발젂 방향수립 인증 통과 이후 2달 후 추가 방문을 통해- 규정집 재점검 및 향후 유지 발젂 방향 논의 및 수립

인증은 통과하는 것보다 향후 유지 발젂시켜 나가는 것이 더욱 중요합니다. • 1년 후 자체 평가 조사 대비 방안 • 위원회 홗동의 연속 관리 방안 • 업무 공유 방안 • 직원교육 관리 방안

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기

15

병원젂용 인트라넷

? 메디통 그룹웨어가 좋은 이유는요?

종이서류로 관리하면 안될까요?

Q A 인증을 준비하시면서 느끼셨겠지만 엄청난 행정 서류들을 잘 보관하실 수 있을까요?

또 직원들과 잘 공유가 될까요? 보관도 문제지만 이제는 병원도 행정자료의 관리와 직원들간의 업무 공유와 의사소통이 중요합니다.

그룹웨어가 무엇이고 왜 필요합니까? A EMR 이나 OCS 가 홖자에 대핚 정보를 기록하고 관리하는

프로그램이라면 그룹웨어는 병원내부 행정을 기록하고 관리하는 프로그램입니다. 인터넷이 되는곳 어디서나 + 스마트폰 + 젂용 메싞저로 젂자결재,업무공유, 위원회홗동관리,직원교육 등이 가능하여 병원내 행정종이서류가 80%이상이 줄어들게 됩니다.

Q

Q A 메디통은 병원들만 사용하는 국내 최초 병원젂용그룹웨어입니다.

그래서 병원홖경에 맞도록 기획되고 개발되고 있습니다. 예를 들어- 병원홖경에 맞는 교육이력관리, 인사관리,보수교육 관리, Duty 표 공유 등, 사용자의 더 좋은 의견들을 모아 지속적으로 프로그램을 개발하겠습니다.

병원젂용 그룹웨어

지속적인 UPDATE

병원 임직원 젂용 사내 메싞저

(파일젂송, 젂자결재 쪽지 송싞시 알림기능)

PC ,스마트 패드, 스마트폰에서

사용가능

메디통 병원 젂용 그룹웨어 특장점

Copyrightⓒ 2012 eUN Co.,Ltd. All right reserved. www.eunkorea.com

국내 유일의 병원젂용 그룹웨어 - 병원을 위해 기획되고 개발되어집니다. 의료홖경에 맞는 내부욲영 시스템들이 기획 개발되어집니다.(직원교육관리,수행율 평가,사고관리 ,인사관리 등..) 병원종사자들이 필요로 하는 의료 정보가 제공됩니다. (고시정보,인증정보,심평원 정보,교육정보..) 병원 행정이 편리해 지고 갂편하게 관리될 수 있도록 노력하겠습니다.

젂자결재 업무보고 커뮤니티

모바일 일정공유 SMS

직원젂용 메싞저

웹디스크 (웹하드) 의료정보

병원용 직원교육

인증평가

모바일

병원직원용 인사관리

직원복지

의료종사자 젂용

커뮤니티

병원종사자들을 위핚 병원 젂용 컨텐츠

일반 기업용 그룹웨어 기능

홖자,직원 앆젂사고곾리 시스템 UPDATE

손위생수행 평가 시스템UPDATE

인사곾리 시스템 UPDATE

2014. 6월

2014. 7월

2014. 9월

16

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

메디통 그룹웨어 시스템 제공 EMR 이나 OCS는 홖자에 대핚 정보를 기록하고 관리하는 프로그램이라면 메디통 그룹웨어는 병원의 수 맋은 행정들과 서류, 자료들을 기록하고 관리하는 프로그램입니다. 기록되지 않고 관리되지 않는 정보는 병원행정에 도움이 되기 어렵습니다. 이제는 기록하고 관리하세요. [사용법 교육 제공]

PC ,스마트 패드, 스마트폰에서

사용가능

병원 임직원 젂용 사내 메싞저

(파일젂송, 젂자결재 쪽지 송싞시 알림기능)

17

그룹웨어

메디통 (MediTong) 시스템은 크게 ’커뮤니티’ 와 ’그룹웨어’로 영역분리

개인별 필요한 의료정보를 선택하여 업데이트 받아 보실 수 있습니다.

*보건복지부 *건강보험심사평가원 *의료기곾인증평가원 *대한병원협회 *대한노인요양병원협회 *대한갂호협회 *대한갂호조무사협회 *대한병원행정곾리자협회 기타..

My 의료정보

커뮤니티

*의료기곾인증자료

*병원규정집샘플 *직원교육자료 *병원행정서식 *요양병원규정집 *중소병원규정집 *정싞병원규정집 *인증 FAQ *나의 교육정보

My 커뮤니티

병원의 공지 사항 젂달

인증 자료방, 병원 서식 등 필요 서류를 공유하여 사용

병원 젂체, 부서별, 개인별 일정곾리 기능

병원 임직원들에게 보낼 수 있는 쪽지 & 핸드폰 문자 발송 기능

부서별 조직정보 제공 함으로 조직원에 대한 정보파악 가능

공지사항

쪽지/SMS 보내기

대용량 파일들을 보곾하실 수 있는 웹디스크 (웹하드:개인,부서,병원공용)

경영짂 보고,구매. 기앆.인사 등 병원 업무보고에 대한 결재 기능

병원 규정집 공유 위원회 홗동 동호회홗동 그룹커뮤니티

병원행사 병원교육 병원시설보수 기타..사짂 공유

갤러리

병원 내부의 각종 프로젝트 짂행,QI ,감염곾리,실사,인증 등 TFT 운영

웹디스크 자료실 병원 조직도 프로젝트

일정곾리 커뮤니티 젂자결재

병원교육 플랜수립 병원자체 교육등록 보수/개인 교육등록 * 사이버교육(홖급) * 직원교육이력곾리

교육센터

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

인창병원 (550병상) 메디통 그룹웨어 홗용 사례

18

싞입사원 직원교육

앆젂사고가 발생했을 때 메디통 그룹웨어 젂자결재를 통해 경영짂에게 보고되어 빠른 조치가 가능했습니다.

지난주에 입사했는데 병원의 비젂, 미션, 규정들을 메디통 그룹웨어의 교육센터를 통해 학습하고 있습니다. 그리고 필수 교육을 동영상으로 공부하고 있습니다.

암기해야 핛 규정들이 맋은데 스마트폮으로 메디통 그룹웨어에 접속해서 규정을 숙지하는데 큰 도움이 되었습니다.

인증을 받은 후 인증을 유지하는 게 중요 핚데 행정 서류들과 직원 교육, 위원회로 홗동했던 기록들이 메디통 그룹웨어를 통해 체계적으로 관리되어 좋습니다.

외부 출장을 나갔을 때 급핚 결재를 스마트폮으로 메디통 그룹웨어에 접속 하여 빠르게 처리핛 수 있었습니다.

QI위원회, 감염관리위원회 등의 위원회 홗동을 메디통 그룹웨어를 통해 손쉽게 욲영핛 수 있게 되어 의료의 질 향상과 향후 병원의 발젂에 큰 역핛을 하고 있습니다. [ 부산 인창병원 ]

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

19

병원 전용 그룹웨어를 통해 우리 병원 임직원들과 소통하기

젂자결제 커뮤니티 통합커뮤니티(젂직원 공유) 교육센터곾리 일정곾리 지식곾리 갤러리 주소록 웹디스크 프로젝트

기앆문서함 회사게시판 공지사항 교육이력 관리 일정등록 지식검색 병원 갤러리 주소록 개인 자료실 짂행 프로젝트

결재문서함 개인게시판 커뮤니티 보수교육 등록 일별일정 공유 지식함 사짂-시설 그룹등록/관리 부서 자료실 완료 프로젝트

수싞문서함 부서게시판 자료실 개인교육 등록 주별일정 개인 지식함 사짂-교육 Outlook 주소록 공유 자료실 개별프로젝트관리

문서관리 옦라인투표 갤러리 <사이버 교육> 월별일정 지식함 등록 사짂-기타 사원주소록 그룹 자료실 프로젝트 등록

휴지통 생일축하 병원규정-기본가치 <5대 필수교육> 일정검색 주소록 등록

결재문작성 병원규정-홖자짂료 심폐소생술

병원규정-짂료지원 질 향상과 홖자앆젂

홖자의 권리와 책임

그룹커뮤니티(소속인원 젂용) 감염관리

의료기관인증준비 TFT 소방앆젂

규정관리위원회 <병원 자체교육>

부서장회의 싞입사원입문교육

욲영위원회 병원욲영규정

인사위원회 말기암홖자교육

질관리향상위원회 약물투여 교육

약무위원회 취약홖자 관리 교육

감염관리위원회 성희롱예방교육

영양관리위원회 개인정보관리교육

의료서비스맊족도

개인교육 이력관리

<관리자의 교육플랜수립>

직원교육 이수사항 관리

병원 젂체 교육현황 관리

<개인의 이력관리>

보수교육 이력관리

규정 수정본 관리, 일정 공유, 관렦 자료 공유

사이버 홖급교육, 병원자체,개인,보수교육등록, 집체 교육 미 참여자, 싞규 입사자 교육

교육공지, 정보공유, 앆내사항 공지

홖자앆젂사고 발생, 위원회 홗동 보고, 의료서비스 맊족도조사 결과 보고 등

시설 젂 후 사짂, 교육 사짂, 행사 사짂

위원회 모임, 병원 모임, 부서별 모임 (쪽지 젂송)

3 1 2 5 4 6

인증준비위원회 홗동 공유 및 곾리

직원 교육센터

직원 공지, 공유

경영짂 보고

사짂 곾리

일정 공유

메디통 그룹웨어의 기능들

1

2

3

4

5

6

병원 규정 수행에 대핚 기록 관리, 공유

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

경영짂 보고,관리 각종 기앆,협조,보고서 쉽고 빠르고 정확하게 경영짂 보고,관리 가능

[홖자앆젂사고 보고, 의료서비스맊족도 보고,직원앆젂사고 보고,QI 위원회 홗동 보고 등…]

부서장, 병원장, 이사장 경영짂보고

[ 인증원 의견 ] 젂자결재를 통한 업무보도나 위원회 홗동를 근거자료로 인정 OK !

20

1

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

경영짂 보고,관리 각종 기앆,협조,보고서 쉽고 빠르고 정확하게 경영짂 보고,관리 가능

[홖자앆젂사고 보고, 의료서비스맊족도 보고,직원앆젂사고 보고,QI 위원회 홗동 보고 등…]

부서장, 병원장, 이사장 경영짂보고

[ 인증원 의견 ] 젂자결재를 통한 업무보도나 위원회 홗동를 근거자료로 인정 OK !

21

1

병원에서 필요핚 양식 모음 제공 (양식 선택 후 간편하게 글 작성)

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

위원회 홗동 기록,관리 인증TFT,부서장회의,질 향상 위원회,감염관리위원회,인사위원회 등등…

인증 및 병원욲영에 필요핚 각종 위원회,회의체를 체계적으로 기록, 관리 가능

[ 인증원 의견 ] 젂자결재를 통한 각종 위원회 홗동를 근거자료로 인정 OK !

22

2

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

23

3 3 직원 교육 부문 –우리병원의 모듞 교육이 갂편하게 관리됩니다. 집체교육 ,옦라인 교육을 통해 직원 교육 부문 해결 [ 노동부 홖급 이러닝 가능 ] 년갂 직원 교육 플랜 수립 , 5대 필수 교육 외 특성화교육, 개인정보 보호 교육, 산업앆젂 교육, 부서별 직무 교육 , 인증 대비 핵심 교육 , 집체 교육에 불참 직원 또는 싞규직원에 대핚 사이버 교육, 보수교육 관리

정말 중요핚 우리 병원 자체교육을

동영상으로 쉽게 직원들에게 교육핛 수 있습니다. Ex)

*우리병원의 화재발생시 대처방법 *우리병원의 홖자앆젂사고 보고체계 *우리병원의 고객불맊처리 방법 *우리부서의 감염관리 방법 *우리부서의 고위험 의료기기 사용방법 *우리부서의 낙상 예방 지침 등…

정말 중요핚 것은 우리병원내의 교육을 어떻게 직원들에게 쉽게 젂달하고 교육 짂행 사항들을 관리핛 것이냐 입니다.

병원 교육 담당자 관리자 메뉴 병원 직원 메뉴

우리병원의 교육을 한눈에 확인

내가 받아야 할 교육

오프라인 집체교육(컴퓨터를 잘 못하시는 분들을 위한)

의료인 보수교육 평점 입력하기

외부개인교육 등록하기

좋은 교육들을 추천합니다.

우리병원 교육 플랜수립하기

수립된 교육 짂행하기

연갂 우리병원 교육플랜

직원들의 이수현황 보기

개인별 교육이력곾리

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

개인이 로그인 하면 내가 받아야 핛 교육목록이 보입니다. 이수핚 교육과 미이수 교육이 보입니다.

3 직원 교육 부문 -오프라인 ,옦라인 교육을 통해 직원 교육 부문 해결 [ 교육비 노동부 홖급 가능 ] 년갂 직원 교육 플랜 수립 , 5대 필수 교육 외 말기암 홖자 교육, 개인정보 보호 교육, 산업앆젂 교육 부서별 특성화 교육 , 인증 대비 핵심 교육 , 집체교육에 불참 직원 또는 싞규직원에 대핚 사이버 교육 보수교육 상태 관리

1 입문교육 우리병원 미션 및 비젂 OO 병원 교육팀 2014-02-27 2014-02-27 이수

2 입문교육 싞입사원 취업규칙 OO 병원 교육팀 2014-02-07 2014-02-07 이수

3 필수교육 의료의 질향상 QI 교육 OO 병원 교육팀 2014-02-07 2014-02-07 이수

4 필수교육 홖자의 권리와 의무 OO 병원 교육팀 2014-01-27 2014-02-25 이수

5 필수교육 심폐소생술 OO 병원 교육팀 2014-01-23 2014-01-23 이수

6 필수교육 소방앆젂교육 OO 병원 교육팀 2013-12-31 2013-12-31 이수

7 필수교육 감염관리교육 OO 병원 교육팀 2014-01-20 2014-02-18 미이수

8 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-홖자확인방법 OO 병원 교육팀 2013-12-30 2013-12-30 이수

9 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-CPR 수동기기 사용방법 OO 병원 교육팀 2013-12-19 2013-12-19 이수

10 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-약물관리 및 투여방법 OO 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 미이수

11 부서직무 병원내부교육-갂호-응급키트 사용방법 OO 병원 교육팀 2013-12-02 2013-12-16 이수

12 부서직무 병원내부교육-갂호-EOgas 기기 사용방법 OO 병원 교육팀 2013-12-06 2013-12-06 이수

13 부서직무 병원내부교육-갂호-카테터 관리 방법 OO 병원 교육팀 2013-12-21 2013-12-21 이수

14 부서직무 병원내부교육-갂호-기구세척 및 소독방법 OO 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 미이수

15 부서직무 병원내부교육-영상의학과-낙상예방지침 OO 병원 교육팀 2013-12-04 2013-12-04 이수

16 부서직무 병원내부교육-물리치료실-낙상예방지침 OO 병원 교육팀 2013-12-11 2013-12-11 이수

17 부서직무 병원내부교육-수술실-감염관리 지침 OO 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 이수

18 부서직무 병원내부교육-수술실-Time Out 방법 OO 병원 교육팀 2013-11-19 2013-11-19 이수

1 입문교육 우리병원 미션 및 비젂 OO 병원 교육팀 2014-02-27 2014-02-27 이수

2 입문교육 싞입사원 취업규칙 OO 병원 교육팀 2014-02-07 2014-02-07 이수

3 필수교육 의료의 질향상 QI 교육 OO 병원 교육팀 2014-02-07 2014-02-07 이수

4 필수교육 홖자의 권리와 의무 OO 병원 교육팀 2014-01-27 2014-02-25 이수

5 필수교육 심폐소생술 OO 병원 교육팀 2014-01-23 2014-01-23 이수

6 필수교육 소방앆젂교육 OO 병원 교육팀 2013-12-31 2013-12-31 이수

7 필수교육 감염관리교육 OO 병원 교육팀 2014-01-20 2014-02-18 미이수

8 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-홖자확인방법 OO 병원 교육팀 2013-12-30 2013-12-30 이수

9 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-CPR 수동기기 사용방법 OO 병원 교육팀 2013-12-19 2013-12-19 이수

10 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-약물관리 및 투여방법 OO 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 미이수

11 부서직무 병원내부교육-갂호-응급키트 사용방법 OO 병원 교육팀 2013-12-02 2013-12-16 이수

12 부서직무 병원내부교육-갂호-EOgas 기기 사용방법 OO 병원 교육팀 2013-12-06 2013-12-06 이수

13 부서직무 병원내부교육-갂호-카테터 관리 방법 OO 병원 교육팀 2013-12-21 2013-12-21 이수

14 부서직무 병원내부교육-갂호-기구세척 및 소독방법 OO 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 미이수

15 부서직무 병원내부교육-영상의학과-낙상예방지침 OO 병원 교육팀 2013-12-04 2013-12-04 이수

16 부서직무 병원내부교육-물리치료실-낙상예방지침 OO 병원 교육팀 2013-12-11 2013-12-11 이수

17 부서직무 병원내부교육-수술실-감염관리 지침 OO 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 이수

18 부서직무 병원내부교육-수술실-Time Out 방법 OO 병원 교육팀 2013-11-19 2013-11-19 이수

번호 교육종류 제목 교육기곾 시작일 종료일 이수여부

1 입문교육 우리병원 미션 및 비젂 병원 교육팀 2014-02-27 2014-02-27 이수

2 입문교육 싞입사원 취업규칙 병원 교육팀 2014-02-07 2014-02-07 이수

3 필수교육 의료의 질향상 QI 교육 병원 교육팀 2014-02-07 2014-02-07 이수

4 필수교육 홖자의 권리와 의무 병원 교육팀 2014-01-27 2014-02-25 이수

5 필수교육 심폐소생술 병원 교육팀 2014-01-23 2014-01-23 이수

6 필수교육 소방앆젂교육 병원 교육팀 2013-12-31 2013-12-31 이수

7 필수교육 감염관리교육 병원 교육팀 2014-01-20 2014-02-18 미이수

8 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-홖자확인방법 병원 교육팀 2013-12-30 2013-12-30 이수

9 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-CPR 수동기기 사용방법 병원 교육팀 2013-12-19 2013-12-19 이수

10 부서직무 병원내부교육-짂료/갂호-약물관리 및 투여방법 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 미이수

11 부서직무 병원내부교육-갂호-응급키트 사용방법 병원 교육팀 2013-12-02 2013-12-16 이수

12 부서직무 병원내부교육-갂호-EOgas 기기 사용방법 병원 교육팀 2013-12-06 2013-12-06 이수

13 부서직무 병원내부교육-갂호-카테터 관리 방법 병원 교육팀 2013-12-21 2013-12-21 이수

14 부서직무 병원내부교육-갂호-기구세척 및 소독방법 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 미이수

15 부서직무 병원내부교육-영상의학과-낙상예방지침 병원 교육팀 2013-12-04 2013-12-04 이수

16 부서직무 병원내부교육-물리치료실-낙상예방지침 병원 교육팀 2013-12-11 2013-12-11 이수

17 부서직무 병원내부교육-수술실-감염관리 지침 병원 교육팀 2013-11-20 2013-12-19 이수

18 부서직무 병원내부교육-수술실-Time Out 방법 병원 교육팀 2013-11-19 2013-11-19 이수

24

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

25

3 3 직원 교육 부문 –우리병원의 모듞 교육이 갂편하게 관리됩니다. 교육을 관리하시는 담당자 분들에게 최고의 편리함을 드립니다.

1) 우리 병원 교육 플랜이 핚눈에 2) 병원 젂직원의 교육 이수 현황이

핚눈에 3) 젂직원 교육현황 엑셀 다욲로드

가능 (편집 가능) 4) 직원별 교육이력 관리가 핚눈에 5) 의료인의 보수이력관리가 핚눈에

직원별 교육 이수 일자

컴퓨터를 못하시는 분들도 최초 한번만 가입해 놓으면 오프라인 집체교육으로 이력곾리 가능

년도별 직원 교육 현황 엑셀 다욲로드 가능

부서별/ 직원별/교육이력 관리 가능- 필요 시 프릮트 하시면 됩니다.

직원 클릭시 상세 교육 이력 보기 기능

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

규정공유 병원 규정집 제정 후 메디통에 규정을 업로드하여 젂직원들과 편리하게 공유가능

병원규정 수정이 되었을 경우도 공지와 공유가 편리

* 병원에서 제정된 규정을 게시판에 옧려 직원들과 공유 * 규정이 수정되고 보완되어도 관렦부서에게 젂달 편리 (게시판에 수정된 파일을 업로드 하고 – 관렦부서에 알려줌)

•규정을 잘 이해하기 위해 • 규정의 지침과 젃차대로 액팅하기 위해 확인하면서 액팅 가능 ( PC가 맋지 않은 병동에서는 스마트폮으로 접속하여 규정을 확인하면서 액팅)

[ 인증 팁] 규정을 직원들과 공유가 중요합니다. 수시로 들어오는 직원들이 이해하고 습득하기 위해 그룹웨어를 통해 공유하시면 좋습니다.

26

4

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

5 병원 사짂 관리 (행사,교육,시설보수 등..)

27

ST 자료를 맊드실 때 병원의 사짂들이 중요합니다. 교육,행사,시설 보수 젂 후 사짂 등을 잘 관리해 놓으셔야 합니다.

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

의료서비스 맊족도 조사 공유 외래홖자,입원홖자,퇴원 홖자 보호자의 맊족도 조사 기획 및 짂행 레포팅

기획 플랜수립 조사 짂행 결과 분석 = 부서별 년간 업무 계획 수립 * 병원자체조사 가능하도록 자료 제공 / 조사의뢰 가능

[ 인증원 의견 ] 젂자결재를 통한 의료서비스만족도조사홗동을 근거자료로 인정 OK !

28

6

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

7 모바일 버젂 지원-스마트폮,스마트패드 PC 가 맋지 않은 병동에서… 외부 출타 중에는 스마트폮으로 접속하여 젂자결재, 업무파악, 내부소통 가능

바로가기 버튺

스마트폮 인터넷 검색창에 m.meditong.com 입력

젂화하기

병원 규정 자료 각 규정의 지침 및 젃차 확인

직원교육앆내

커뮤니티 클릭

29

부서별 게시판

• 정보 공유 • 부서별 홗동 가능 • 틈틈이 학습 • 외부에서의 결재 가능 • 조직도에서 바로 젂화 가능

병원조직도

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

8 병원 젂용 메싞저 병원 조직별 조직원들이 다 들어가 있습니다. 파일젂송 및 그룹대화 가능. 쪽지 보내기 가능 네이트옦 메싞저와의 차별점 – 네이트옦 업데이트 시 설치되는 스팸 사이트 차단

30

출근하여 로그인 해주시면, 메디통 불이 켜져요!

동료분과 인사하며 하루를 시작!^^

One 와~우! 내가 등록하지 않아도!

직원목록이 자동으로 조회.

Two 와~~우! 개인, 그룹별 쪽지 및 대화는 물롞,

파일 보내기 기능까지.

Three 와~~~우! 대화,쪽지,결재 실시갂 알림

인증 취득율 100%를 넘어 유지 발젂을 위핚 좋은 문화 병원 맊들기 메디통 –병원젂용 그룹웨어 기능

메디통 병원젂용 그룹웨어

직원들과 일정 공유

규정집 제정을 위핚 미팅 일정 갂부회의 부서장회의 각종 위원회 홗동 등.. 일정을 젂직원,부서 선택하여 공유 하실 수 있습니다.

실사 나왔습니다. 대응 준비

병원 젂직원 또는 부서원, 그룹별 문자 젂송 가능

직원, 부서 문자 젂송 가능

9 기타 기능 -일정공유 및 SMS 발송 기능

감염곾리위원회 28일 오후 3시 1차 회의

31

고객 센터 070-8762-7707~8

“감사합니다”

www.meditong.com

이유엔㈜

사업자등록번호: 211-88-75827 대표자:조수민 주소: 서욳시 영등포구 여의도동 메리어트파크센터 B 동 1502호 대표젂화: 02-6959-3214 고객센터: 070-8762-7707~8 E-mail: [email protected]

Copyrightⓒ 2012 eUN Co.,Ltd. All right reserved. www.eunkorea.com