facebook制作から運用のノウハウ一挙見せます! 告健士郎

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Facebook制作から運の ノウハウ⼀挙⾒せます! 告健⼠

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Facebook制作から運用のノウハウ⼀挙⾒せます!

告健⼠郎

今⽇のメニュー1. 自⼰紹介

2. facebookページとiframe

3. 企業用Facebookページの作り方

4. クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

5. 最も重要なこと

今回“濃い”です。

自⼰紹介1. 自⼰紹介

2. facebookページとiframe

3. 企業用Facebookページの作り方

4. クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

5. 最も重要なこと

告 健⼠郎

iframeテンプレート実用サンプル集スタティックFBML実用サンプル集

サンプル制作&管理⼈

本業は ネット通販の広告宣伝担当(正社員)Facebookの活動は朝 or 夜の2時間で⾏っています。

ツゲ ケ ン シ ロ ウ

6ヶ⽉前の1⽉21⽇より、商用facebookページのデザインテンプレートやプログラムを供給。

テンプレート・サンプルプログラムの供給を通じてFacebookページカスタマイズのサポートや運営のアドバイスなどを⾏っています。

自治体でいち早くFacebookを取り⼊れた武雄市役所のページでもご利用いただいています。

東急ハンズのFacebookページ。大⼿企業などでもサンプルを取り⼊れています。

現在213社(ページ)が利用してます。※僕が確認できた数です。

(アルファベット順)

4社合同運営のFacebookページ

「起業支援」のリニューアルを

担当しています。

総ファン数 8,191⼈

スタティックFBML実用サンプル集 4,841⼈iframeテンプレート実用サンプル集 1,897⼈

Kenshiro.T 572⼈ etc…

約50∼100⼈ずつ増えています。

運営しているFacebookページ22ページ。

1000⼈以上のファンを持つ国内Facebookページは全体の4%

それを2つ保有しています

ファン1000⼈を2回獲得

facebookページとiframe

1. 自⼰紹介

2. facebookページとiframe

3. 企業用Facebookページの作り方

4. クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

5. 最も重要なこと

Facebookの世界facebookページとiframe

新たな消費⾏動が発⽣している。

ディレクトリ検索(ポータルサイトが認めたサイトの掲載)

ロボット検索=検索エンジン(1ページに含まれる単語の数や被リンク状況等から、

重要度を機械的に判断する方法。)

⼈間関係による情報の表⺬(情報を発信した⼈との親密度、投稿自体の⼈気度、

投稿時間により重要度を判断する方法。)

情報の重要度が変わり始めているfacebookページとiframe

検索で⾒つかる情報から誰かの共有情報(レビュー)そして、友達の共有情報が評価される世界へ。

企業の

情報

ネットの

共有情報

友達の

共有情報< <

真・ソーシャルネットワークサービスfacebookページとiframe

Facebookは、現在7億ユーザー。

ユーザー同⼠の親密度や情報のやり取り、その情報の重要度等すべての情報を保有している。

このWeb上に保存されたいわゆる⼈間関係のデータを、ソーシャルグラフと呼んでいます。

FacebookはSNSの定義である社会世界のデータ化に成功している唯⼀の企業。今後このソーシャルグラフをどれほど保有することが出来るかが今後のビジネスの鍵になると思われます。

⽇本は現在370万⼈。

情報を⼿軽に共有できる仕組みfacebookページとiframe

Facebookの外から中へ、中から外へとユーザーが流動する仕組みがあります。

Facebookの発明、ニュースフィードfacebookページとiframe

Facebookは、ユーザー同⼠の親密度情報のやり取り、その情報の重要度を考慮して表⺬する「ニュースフィード」を発明しました。

友達が今何をやっているかがその友達との親密度を主な指標とし自動で表⺬されます。

これはGoogleが目指しているソーシャル検索に近くて、全く違う概念です。

検索しなくても、自分の欲しい情報が出てくる、という点で。

お⾦・広告で支配できない世界facebookページとiframe

お⾦や広告で支配できない世界。僕ら企業は、このネットワークを支配ではなく、参加する形で関わります。

自然ないいね! 不自然ないいね! (Like Farm)

facebookページとは?

Facebookが用意した、内外ファン交流の場Facebookページって何?

Facebookにログインしていなくても、⾒ることが出来ます。(他のSNSのグループ機能はログインが必要)

外から取り込み、FB内で広がる。Facebookページって何?

•検索エンジン•ブロガーの紹介•自社サイトから•はてなブックマーク•nanapi•他Facebookページ•ソーシャルプラグイン

いいねとシェアで更に広がっていく。

検索エンジンにもひっかかります。Facebookページって何?

3,030,000件中の1位

ビジネス目的に使いやすい。Facebookページって何?

Facebookページにいいね!をする⼈のほとんどが、無料・プロモーション情報を欲している。

PRTIMES Facebookユーザー利用動向調査より

アクセス解析&デモグラフィック解析Facebookページって何?

基本実名登録のため、正確な情報を取得しやすい。これを⺠間の調査会社に依頼したら・・・いくらでしょう?

管理者が複数いても、大丈夫。Facebookページって何?

ウォールに書きこむとFacebook名に自動変換。(初期設定)ファンからは管理者が誰か分からないようになっています。

実はそんなに対話しなくていい、かも。Facebookページって何?

PRTIMES Facebookユーザー利用動向調査より

でも対話しないと、表⺬されない…Facebookページって何?

Facebook News Feedの記事を選ぶEdgeRankアルゴリズム–F8で相当詳しく説明http://jp.techcrunch.com/archives/20100422facebook-edgerank/

エッジランクが低いと、たとえファンでも表⺬さえされない。しかもその具体的なアルゴリズムは、非公開。(googleの順位決定のアルゴリズムが非公開なのと同じ。)

iframeとは?

インラインフレームの事。他のWebページを表⺬できる。

iframeって何?

赤枠の部分は、自分のWebページを表⺬している。

外部アプリを使って、オリジナルページを制作。

iframeって何?

今からはじめるならこれがおすすめ!使いやすいです!

最新のオススメはこれ!iframeって何?

セキュリティを考えるなら、自社制作&自社管理がオススメ

iframeって何?

しかも、アクセス解析をいれることができます!

横幅520pxまでだけど、その中ならほぼ全てのWeb技術OK

iframeって何?

JqueryやCSS3、FlashやYoutubeの埋め込みもできます!もちろん、いいねボタンをいれることもできます。

別途、Webサーバーが必要。iframeって何?

どの会社も無料期間があるので、確かめることができます。⽉額500円くらいです。

※目安として、最新のWordpressが動くサーバーならOK。(PHP5.2.X以上が使えるWebサーバー)

※共用SSLがついてたほうがいいかも。

設定がちょっと難しいです。iframeって何?

•コンテンツの企画•プロモーション

ガイドラインの確認•Webサーバーの用意•開発者登録•プログラムの制作•デザインの制作

•アプリのレギュレーション設定

•アプリ新規作成•アプリ設定•アプリ関連付け•動作テスト•公開

設定がちょっと難しいです。iframeって何?

マニュアルを配布していますので、そちらをご参照ください。30∼50代の方もよく利用されています。

Iframeテンプレート実用サンプル集 http://www.facebook.com/iframe.templates

企業用Facebookページの作り方

1. 自⼰紹介

2. facebookページとiframe

3. 企業用Facebookページの作り方

4. クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

5. 最も重要なこと

僕がおすすめする、欲しい3要素企業用Facebookページの作り方

スポット

ユーザーネーム

インサイト

スポットはTwitterでいうプロモアカウント

企業用Facebookページの作り方

企業は公式サイト以外にも、公式のソーシャルアカウントが必要だと思います。震災の教訓により、自治体は次々⽴ち上げています。

スポットのオーナーになるには、その建物の住所と事業名が掲載された公共料⾦の請求書か企業のメールアドレスが必要。電話がかかってくるパターンもある。

ユーザーネーム企業用Facebookページの作り方

http://www.facebook.com/artist-daisuke

ユーザーネームはファン25⼈以上必要企業用Facebookページの作り方

iframeテンプレート実用サンプル集

http://www.facebook.com/iframe.templatesKenshiro.Thttp://www.facebook.com/kenshiro.t

PRAY FOR JAPAN 義援金募集リンクまとめ

http://www.facebook.com/prayforjapan.link

インサイトはファン30⼈以上必要クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

1. 自⼰紹介

2. facebookページとiframe

3. 企業用Facebookページの作り方

4. クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

5. 最も重要なこと

⼈気Facebookページの3要素クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

最新情報の発信

情報まとめ・ノウハウ・

チュートリアルの発信

コミュニケーションの

場を提供

ファン1000以上を獲得する要素クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

そしてなにより、ユニークであること!作成した時に勝負は決まっている。

http://www.facebook.com/fbml.sample?sk=app_10339498918 http://www.facebook.com/nekoiinehttp://www.facebook.com/netatyou

⼈気Facebookページの3要素クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

最新情報の発信

情報まとめ・ノウハウ・

チュートリアルの発信

コミュニケーションの

場を提供

3つの内どれかに⼒をいれ、徐々に他の要素に⼒をいれていく。

クチコミを⽣む仕掛けクチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

いいね会員限定コンテンツ

Facebookページを、いいね!するきっかけづくり、動機付けをしっかり⾏うこと。

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

テキスト以外の投稿がオススメ

テキストだけの投稿よりも、画像やリンク、動画のほうがいいね!が付きやすい。

そうすると、もっと表⺬される。あと、テキストだけの投稿はシェアできない。

=広がっていかない。

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

Facebookページ各機能の役割

ディスカッションファンのサポート

テキスト近況アップデート

ファンだけに伝えたいこと

FBアプリいいね会員限定コンテンツ問合せフォームなど

ファン獲得

ノートSEO向け

画像リンク動画クエスチョン

Facebook内のクチコミ・バイラル目的

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

とにかく対話・意⾒を聞く。そして、新コンテンツの提供。

ファンの声から新商品・新サービス・コンテンツを作成。そして、画像&リンク付きで告知すること!

いいね、コメント、シェアによりババーンと!コンテンツが広がっていきます。

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

インサイト&GoogleAnalytics

2社以上のアクセス解析を⼊れる

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

過去のイベント調査・販促カレンダー

常にウォールが盛り上がるよう、話題を収集する仕組みを用意する。

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

Facebookページの運営者なら、これはやっておきたいテクニック3つ

1. ブックマークレットの登録2. Googleアラートの設定3. スマートフォンアプリ・

携帯電話へお気に⼊り登録

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

ブックマークレットの登録クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

ブックマークレットの登録

インターネットサーフィンをする“ついで”にファンへ情報を流す。共有する。

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

Googleアラートの設定

http://www.google.co.jp/realtime

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

Googleアラートの設定クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

ゲータレードミッションコントロールセンター

世界No.1シェアを誇るゲータレードが自分のブランドのクチコミを調査する為のマーケティングルーム。

スマートフォンアプリ・携帯電話へお気に⼊り登録

外出中でも対応できる体制を整える。

クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

最も重要なこと

1. 自⼰紹介

2. facebookページとiframe

3. 企業用Facebookページの作り方

4. クチコミで5000⼈以上を集めた秘訣

5. 最も重要なこと

とにかく、認知度をあげたい、ファンを集めたい⼈へ。

僕は、広告コスト0円で8,191⼈以上を集めました。

8191⼈の⽇本⼈ファン=100万円以上必要。

国内Facebook広告の1クリック単価は平均0.87ドル(約69円)もし、広告をクリックした⼈のファン獲得率が50%なら、

8191⼈集めるには、最低113万358円の広告費が必要です。

出典:socialbakers 2011/06/10

100万円も用意できないので時間をかけました。

毎⽇2時間を6ヶ⽉、360時間

テンプレート利用者のご紹介、プログラムの不具合対応運営に関するお問合せなど、全て無料で対応しています。

結果、様々な方にご紹介頂いた。

Facebookニュースサイト、ブログ、講演の依頼、ご相談、仕事のご依頼などなど…。

インターネットだけのご縁ではなく、リアルのご縁もすべて含めて広がっていくのがFacebook。

時間か、お⾦か?

ソーシャルメディアを活用するということは、

ものすごーくコストがかかる。いや、だれでもはじめられるからこそ、

誰よりもコスト(時間・お⾦)をかけなくてはならない!

360時間(毎⽇2時間を6ヶ⽉)

=時給1000円なら36万広告費

113万358円国内ファン

8,191⼈の対価

まとめ• 企業用Facebookページで必要なのは、

スポット・独自ユーザーネーム・インサイト。

• ソーシャルメディアを活用するということは、ものすごーくコストがかかる。いや、だれでもはじめられるからこそ、誰よりもコスト(時間・お⾦)をかけなくてはならない!

• Facebookは現実世界とネット世界を結ぶツール。現実世界でもガンガン⾏動することをオススメします。

ご静聴ありがとうございました!

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