1. Forecasting es extremadamenteImportante en los Lideres delRetail.La industria del retail es sin lugar a dudasuno de los sitios donde mejor repercuten yse reflejan los grandes avances de lasnuevas tecnologas, su aplicabilidad,entendimiento y explotacin en beneficiode las organizaciones, clientes y entorno,es a travs de esta industria que se crea esepuente entre lo novedoso e innovadorcon el Consumidor final. Es por eso que noes raro encontrar grandes avances cada vezmas cerca del cliente y para uso de laempresa de Retail, quien en su afn demantener el liderazgo en innovacin,servicios y precios (por su supuesto!!)no escapan de abordar caminos paramantener su posicin mejorar susituacin actual.De acuerdo a la encuesta realizada porRSR (http://www.rsrresearch.com/)durante el agosto de 2012 (firma deasesoria e investigacin en la industriaretail) , en aquellas empresas que hansuperado los promedios de crecimiento delas ventas a tiendas iguales (same storesales) con respecto al uso y entendimientoespecializado de herramientas para gestinespecifica del merchansiding, ha dadocomo resultado que el mayor aporte hasido por herramientas de Pronsticos,sistemas que ayudan a predecir queproductos son demandados por los clientesy crea los patrones de niveles de stock ysatisfaccin de la demanda necesarios paraminimizar el capital invertido en exceso deinventario, mientras evita de igual manerala falta-rotura de productos. Casi un 75%(tres cuartas partes) de los detallistaslideres entrevistados han dicho que lospronsticos son ExtremadamenteImportantes para alcanzar el xitoFinanciero.Esto es sin duda un interesante aspecto, sirecordamos que habitualmente lasherramientas de pronsticos han estadofocalizadas en la gestin de la Cadena desuministros, donde su objetivo principalfue la reduccin de costos operacionales yluego en parte la mejora en laplanificacin, sin embargo cada vez masestos sistemas y tcnicas estn siendoutilizadas para mejorar las oportunidadesde ventas, pasando del estricto foco deconstruccin de pronsticos de abajo haciaarriba, hacia un foco de mas alto nivel, esas como RSR dice las ventajas del podercomputacional han hecho que lospronsticos a nivel SKU sean no solofactible, sino indispensablesCasi igual de importante que el pronsticosde la demanda es el anlisis de Clientes ysu entorno, ya que no se podra crear unbuen pronstico de la demanda sino existeun entendimiento de los clientes y de loNOTICIAS DEL MUNDO DEL APROVISIONAMIENTO,PLANIFICACIN DE LA DEMANDA Y EL FORECASTING.N 001 , Mayo 2013.

2. que ellos estn esperando recibir entrminos de funcionalidad, calidad yprecio, as como de los elementos externosque mueven esas intenciones de compracomo pueden ser la economa, confianza,competencias, clima, e inclusivecatstrofes naturales entro otras.Lideres y RezagadosEl estudio se focaliza en las diferenciasentre los Lideres del Retail, tomando encuenta el resultado anual de las ventas porencima del 3% de crecimiento en el sectorretail especialista (ver tabla), el cual hasido el promedio de mejora en estaindustria, y los Rezagados que serianaquellos que se encuentran por debajo deeste promedio.Crecimiento neto de Ventas Ao- Por -AoSector delRetail2000 -20042005 -20092010 -2011e-Comerce 16% 16% 27%Alimentacin 10% 12% 10%Mayor 16% 10% 9%Especializado 11% 11% 3%Fuente: Supply Chaing Insight, corporate annual report 2010-2011, promedio calculados con compais con mas de 5 Billonesde ventas netas anualesRSR ha preguntado a los participantes elpuntaje que ellos mismos se colocaransobre el entendimiento slido y especificoen determinadas tcnicas y herramientasactuales del merchandising y los resultadosobtenidos se muestran el la tabla siguienteLa optimizacin del surtido junto con elForecasting han sido los mayores Gapentre los Lideres y rezagadas,evidenciando los aspectos que mayorefecto tienen entre su posicin en lo alto ybajo de la tabla, mientras que laoptimizacin del Ciclo de Vida deproducto sigue siendo materia pendientepara ambos grupos de retailers,Segn la investigacin los rezagadostienden a tener un bajo crecimiento, porquefallan en cuanto al ciclo perpetuo deexhibicin, lo cual les exige un incrementode las actividades promocionales paramantener los ingresos y mantenerse aflote, generando a su vez un efectonegativo que erosiona el margen bruto.Por lo tanto es momento de preguntarnosque tanto estamos haciendo para alcanzarnuestros mejores objetivos y si los recursos(Informticos, tcnicos, humanos yeconmicos) disponibles para esto seencuentran alineados con losrequerimientos organizacionales, con elobjetivo de mantenernos como Lideres permanecer como Rezagados, para alertar,proponer y justificar las inversionesnecesarias en estos campos de trabajo.Un Saludo y Muchos xitosHumberto GalassoConsultor en Aprovisionamiento, demandPlanning and Forecastingwww.grupoversia.comExternal