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Gestión de Proyectos Gestión del Alcance Giovanny Guillén Bustamante Gerente de Proyectos – Certificado PMP E-mail: [email protected]

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Gestión de Proyectos

Gestión del Alcance

Giovanny Guillén BustamanteGerente de Proyectos – Certificado PMPE-mail: [email protected]

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Gestión del Alcance

• La Gestión del Alcance incluye los procesos necesarios que aseguran que el proyecto incluya todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el proyecto satisfactoriamente.

• Incluye los procesos de:

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Gestión del Alcance

• El termino alcance puede referirse a: o Alcance del producto: características y funciones que describen un producto,

servicio o resultado.o Alcance del proyecto: trabajo realizado para entregar un producto, servicio o

resultado con las funciones y características especificadas. En ocasiones se considera que el término alcance del proyecto incluye el alcance del producto.

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La línea base del alcance del proyecto es la versión aprobada del enunciado del alcance del proyecto, la estructura de desglose del trabajo y su diccionario asociado. Una línea base puede cambiarse solo mediante procedimientos formales de control de cambios y se utiliza como base de comparación durante la realización de los procesos de Validar el Alcance y de Controlar el Alcance, así como de otros procesos de control.

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Gestión del Alcance

• Planificar la Gestión del Alcance:

Proceso definido para crear un plan de gestión del alcance que documente cómo se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona la guía y dirección sobre cómo se gestionará el alcance y la línea de base del alcance del Proyecto, que será monitoreada, verificada y controlada a lo largo del ciclo de vida del Proyecto.

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Gestión del Alcance

• Planificar la Gestión del Alcance:

El desarrollo del plan de gestión del alcance y de los detalles del alcance comienzan con el análisis de la información contenida en el acta de constitución del proyecto, en planes secundarios aprobados del plan para la dirección del proyecto, en la información histórica contenida en los activos de procesos de la organización, y en cualquier otro factor ambiental relevante de la empresa y ayuda a reducir el riesgo de deformación del alcance del proyecto.

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Gestión del Alcance

• Planificar la Gestión del Alcance:

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Entradas

oPlan para la dirección del proyecto.oActa de constitución del proyecto.oFactores ambientales de la empresa.oActivos de los procesos de la organización.

Entradas

oPlan para la dirección del proyecto.oActa de constitución del proyecto.oFactores ambientales de la empresa.oActivos de los procesos de la organización.

Herramientas

oJuicio de expertos. oReuniones.

Herramientas

oJuicio de expertos. oReuniones.

Salidas

oPlan de gestión del alcance.oPlan de gestión de los requisitos.

Salidas

oPlan de gestión del alcance.oPlan de gestión de los requisitos.

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Gestión del Alcance

• Planificar la Gestión del Alcance:

Plan de Gestión del Alcance: El Plan de Gestión del Alcance del Proyecto es el resultado principal del proceso planificación y describe cómo se definirá el Alcance del Proyecto, incluyendo cómo se realizará la recopilación de requisitos. Sus componentes incluyen los procesos:

o Para elaborar un enunciado detallado del alcance.o Que permiten la creación de la EDT a partir del enunciado detallado del alcance.o Que establecen cómo se mantendrá y aprobará la EDT.o Que especifican cómo se obtendrá la aceptación formal de los entregables del

proyecto que se hayan completado.o Para controlar cómo se procesarán las solicitudes de cambio relativas al

enunciado del alcance detallado del proyecto.

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Gestión del Alcance

• Planificar la Gestión del Alcance:

Plan de Gestión de Requisitos: considerado como un componente del Plan de Gestión del Alcance. Determina como serán analizados, documentados y gestionados los requisitos de los a lo largo de todo el ciclo de vida del Proyecto. Debe incluir aunque no limitarse a los siguientes aspectos:

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o Cómo se planificará, supervisara e informará la captura y documentación de requisitos, incluyendo los actores interesados que intervendrán en su estudio, determinación y aprobación, además de quienes podrán cambiar los requisitos y quienes verificarán que han sido efectivamente conseguidos.

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Gestión del Alcance

• Planificar la Gestión del Alcance:

Plan de Gestión de Requisitos

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o Actividades relativas a la gestión de la configuración y al control de cambios, sobre todo del producto o servicio, resultado del Proyecto y de los productos entregables intermedios que lo componen, así como de los trabajos necesarios para completarlos.

o Proceso de recogida y criterios de priorización de requisitos.

o Métricas de producto y proceso que serán usadas e indicaciones para un uso adecuado de las mismas.

o Estructura de la trazabilidad de los atributos de los requisitos indicando en que documentos del Proyecto se encontrarán, así como qué códigos de cruce y referencia se utilizarán.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos:

Consiste en documentar las necesidades, deseos y expectativas cuantificadas y documentadas de los interesados para convertirlas en requisitos del Proyecto. Incluye gestionar las expectativas del cliente y es la base para la creación de la EDT. Proporciona la base para definir y gestionar el alcance del proyecto, incluyendo el alcance del producto.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos:

El éxito del proyecto depende de la participación activa de los interesados en el descubrimiento y la descomposición de las necesidades en requisitos, y del cuidado que se tenga al determinar, documentar y gestionar los requisitos del producto, servicio o resultado del proyecto.

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Los requisitos:oIncluyen condiciones que el proyecto debe cumplir para satisfacer un acuerdo u otra especificación.oIncluyen necesidades y expectativas cuantificadas y documentadas del patrocinador, del cliente y de otros interesados. oConstituyen la base de la EDT, La planificación del costo, del cronograma, de la calidad y en ocasiones las adquisiciones.oComienza con un análisis de la información contenida en el acta de constitución del proyecto, el registro de interesados y el plan de gestión de los interesados.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos:

Los requisitos se clasifican en:o Requisitos de negocio: describen las necesidades de alto nivel de la organización,

tales como los problemas u oportunidades de negocio y las razones por las que se ha emprendido un proyecto.

o Requisitos de los interesados: describen las necesidades de un interesado o grupo de interesados.

o Requisitos de las soluciones: describen las prestaciones, funciones y características del producto, servicio o resultado que cumplirán los requisitos de negocio y de los interesados. Estos se agrupan en funcionales y no funcionales.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos:

Los requisitos se clasifican en:o Los requisitos de transición: describen capacidades temporales, tales como

conversión de datos y capacitación, necesarias para pasar del estado actual al estado futuro.

o Requisitos del proyecto: describen las acciones, procesos u otras condiciones que el proyecto debe cumplir.

o Requisitos de calidad: recogen los criterios necesarios para validar la finalización exitosa de un entregable del proyecto o el cumplimiento de otros requisitos del proyecto.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos :

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Entradas

oPlan de gestión del alcance.oPlan de gestión de los requisitos.oPlan de gestión de los interesados.oActa de constitución del proyecto.oRegistro de interesados.

Entradas

oPlan de gestión del alcance.oPlan de gestión de los requisitos.oPlan de gestión de los interesados.oActa de constitución del proyecto.oRegistro de interesados.

Herramientas

oEntrevistas.oGrupos focales.oTalleres facilitados.oTécnicas grupales de creatividad.oTécnicas grupales de toma de decisiones.oCuestionarios y encuestas.oObservaciones.oPrototipos.oEstudios comparativos.oDiagramas de contexto.oAnálisis de documentos.

Herramientas

oEntrevistas.oGrupos focales.oTalleres facilitados.oTécnicas grupales de creatividad.oTécnicas grupales de toma de decisiones.oCuestionarios y encuestas.oObservaciones.oPrototipos.oEstudios comparativos.oDiagramas de contexto.oAnálisis de documentos.

Salidas

oDocumentación de requisitos.oMatriz de trazabilidad de requisitos.

Salidas

oDocumentación de requisitos.oMatriz de trazabilidad de requisitos.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos: o Plan de Gestión de Interesados: provee criterios para determinar el grado de

compromiso e involucramiento de los actores interesados, así como para comunicarse con ellos y establecer su adecuada participación en el proceso.

o Registro de Interesados: identifica a los Interesados y a todos los actores interesados en el Proyecto, además de sus principales expectativas e intereses.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos: o Entrevistas, cuestionarios, encuestas: A través de estas técnicas, se obtiene

información de los interesados, ya sea de manera formal o informal.o Grupos Focales: reúnen a interesados y expertos en la materia, previamente

seleccionados, a fin de conocer sus expectativas y actitudes con respecto a un producto, servicio o resultado propuesto. Un moderador guía al grupo a través de una discusión interactiva.

o Talleres Facilitados: Se trata de sesiones en las que los interesados inter-funcionales, se reúnen para definir los requisitos del producto. Estos talleres proporcionan una definición rápida de los requisitos de funcionabilidad y ayudan a conciliar las diferencias entres los interesados.

o Técnicas grupales de creatividad: Existen diversas actividades realizadas en grupo, que ayudan a identificar los requisitos del proyecto y/o del producto: Tormenta de ideas (Brainstorm) y técnicas de grupo nominal, Técnica Delphi, Mapa conceptual, Diagrama de afinidad, Etc.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos: o Técnicas Grupales de Toma de Decisiones: proceso de evaluación de múltiples

alternativas con relación a un resultado esperado. (Unanimidad (técnica de Delphi), Mayoría (>50%), Pluralidad (un grupo toma la decisión), Dictadura).

o Observaciones: directas de la realidad, utilizando observadores cualificados y con suficiente experiencia, externos o miembros del equipo de Proyecto. La observación puede ser a través de su participación en el uso de prototipos del resultado, producto y/o servicio que se pretende implementar.

o Prototipos: Elaboración de una versión preliminar del producto final, para obtener una retroalimentación sobre los requisitos del producto, antes de construirlo.

o Benchmarkig: O también llamado Estudios Comparativos. Se trata de comparación con estándares y buenas prácticas, lo que permite establecer objetivos de rendimiento para el resultado del Proyecto. Tales puntos pueden ser tanto internos como externos a la compañía pudiéndose encontrar, por ejemplo en otros departamentos, en la competencia o en empresas de otro sector industrial

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos: o Diagramas de Contexto: o modelos de representación de Alcance del Proyecto

que visualizan el resultado del Proyecto y cómo interactúa con los diferentes actores interesados, utilizando mapas de flujos de procesos para describir el sistema de negocio a implementar

o Análisis de Documentos: Documentación elaborada en fases anteriores del ciclo de vida del Proyecto se puede encontrar información útil para determinar nuevos y relevantes requisitos. Incluye también registros de problemas/incidentes, políticas, procedimientos y documentación normativa como leyes, códigos u ordenanzas.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos: o Documentación de requisitos: Describe el modo en que los requisitos individuales

cumplen con las necesidades del Proyecto. Normalmente, estos requisitos se van detallando según se va conociendo más información sobre ellos. Formarán parte de la línea base del alcance, por lo que deberán ser medibles, claros y comprobables: Justificación del Proyecto (necesidad comercial u oportunidad), Objetivos de la organización y el Proyecto, Requisitos de funcionabilidad del producto o servicio, Requisitos no funcionales (nivel de servicio, desempeño, seguridad, etc.), Requisitos de calidad, Criterios de aceptación, Supuestos, Restricciones, Impactos del Proyecto en otras áreas o entidades.

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Gestión del Alcance

• Recopilar Requisitos: o Matriz de Trazabilidad de Requisitos: Matriz que enlaza los requisitos entre sí,

desde que son identificados, y con su consecución, a lo largo de todo el ciclo de vida del Proyecto. Ayuda a asegurar que cada requisito añade valor al negocio, enlazando los objetivos del Proyecto a los del negocio. También ayuda a que los requisitos aprobados sean documentados y efectivamente implementados. Debe incluir los siguientes aspectos:

o Necesidades, oportunidades, metas del negocio.o Objetivos del Proyecto.o Alcance, la EDT y los productos entregables.o Diseño del producto.o Desarrollo del producto.o Estrategia y escenarios de las pruebas.o Requisitos de alto nivel y requisitos detallados.

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Gestión del Alcance

• Definir el Alcance:

Proceso que consiste en desarrollar una descripción detallada del Proyecto y del producto. Fundamental para su éxito, ya que proporciona un entendimiento común entre los interesados del Proyecto y describe los límites del producto, servicio o resultado mediante la especificación de cuáles de los requisitos recopilados serán incluidos y cuáles excluidos del alcance del proyecto.

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Se elabora a partir de los entregables principales, supuestos y posibles restricciones al Proyecto que se han documentado en la fase de Iniciación, siendo en la fase de Planificación donde el Alcance del Proyecto se describe y se define de manera más específica, según se va obteniendo más información sobre del Proyecto. Durante este proceso, se analizan los riesgos, los supuestos y las restricciones existentes, actualizando esta información según sea necesario.

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Gestión del Alcance

• Definir el Alcance:

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Entradas

oPlan de gestión del alcance.oActa de constitución del proyecto.oDocumentación de requisitos.oActivos de los procesos de la organización.

Entradas

oPlan de gestión del alcance.oActa de constitución del proyecto.oDocumentación de requisitos.oActivos de los procesos de la organización.

Herramientas

oJuicio de expertos.oAnálisis del producto.oGeneración de alternativas.oTalleres facilitados.

Herramientas

oJuicio de expertos.oAnálisis del producto.oGeneración de alternativas.oTalleres facilitados.

Salidas

oEnunciado del alcance del proyecto.oActualizaciones a los documentos del proyecto.

Salidas

oEnunciado del alcance del proyecto.oActualizaciones a los documentos del proyecto.

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Gestión del Alcance

• Definir el Alcance:

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o Análisis del Producto: se utiliza para aquellos Proyectos en los que el entregable es un producto. Incluye técnicas tales como el desglose del producto, el análisis de sistemas y requisitos, ingenierías de sistemas y valor y el análisis del valor. Por otro lado, la Identificación de Alternativas se emplea para obtener diferentes enfoques para ejecutar y desarrollar el trabajo necesario del Proyecto.

o Generación de Alternativas: técnica que se utiliza para desarrollar opciones potenciales a fin de identificar diferentes enfoques para ejecutar y llevar a cabo el trabajo del proyecto. Incluye tormenta de ideas, el pensamiento lateral, el análisis de alternativas, etc.

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Gestión del Alcance

• Definir el Alcance:

Enunciado del Alcance del Proyecto: describe de manera detallada los entregables del Proyecto y el trabajo necesario para crearlos. Sirve como guía del equipo de trabajo durante la ejecución y proporciona la línea base del Alcance para evaluar si las solicitudes de cambio se encuentran dentro o fuera de los límites del Proyecto.

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Gestión del Alcance

• Definir el Alcance:

Enunciado del Alcance del Proyecto. Incluye:

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o Objetivos del Proyecto: criterios de éxito del Proyecto que se puedan medir, que incluyen objetivos de negocio, costes, cronograma, técnicos y de calidad.

o Descripción del Alcance del producto: Características del producto o servicio, resultado esperado del Proyecto: características que se irán elaborando gradual y progresivamente, y detallando a medida que se vayan conociendo.

o Requisitos del Proyecto: Condiciones que deben cumplir o las capacidades que deben tener los productos entregables del Proyecto. Las necesarias para satisfacer un contrato, norma, especificación o cualquier otro documento formalmente impuesto.

o Límites del Proyecto: Identifica que está incluido dentro de la ejecución del Proyecto.

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Gestión del Alcance

• Definir el Alcance:

Enunciado del Alcance del Proyecto. Incluye:

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o Productos entregables del Proyecto: incluyen las salidas que constituyen el producto o servicio resultado del Proyecto, y los resultados adicionales, tales como informes y documentación relativa a la dirección del Proyecto.

o Criterios de aceptación de productos: Definen el proceso y los criterios para que sean aceptados los productos completados a los largo del Proyecto.

o Restricciones del Proyecto: Enumeran y describen las restricciones relacionadas con el Alcance que limiten las opciones del equipo del Proyecto. Cuando un Proyecto se realiza bajo un contrato, generalmente las disposiciones contractuales actuarán como restricciones del Proyecto.

o Supuestos del Proyecto: Enumeran y describen las suposiciones del Proyecto asociadas con el Alcance y el potencial impacto de tales asunciones si resultaran ser falsas.

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Gestión del Alcance

• Definir el Alcance:

Enunciado del Alcance del Proyecto. Incluye:

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o Riesgos iniciales identificados: Identifica los riesgos conocidos y/o previstos que hay que considerar antes de comenzar el Proyecto.

o Hitos del cronograma: El cliente y/o la organización ejecutante pueden identificar hitos en el cronograma y establecer fechas impuestas para los mismos. Estas fechas deben tratarse como restricciones al cronograma.

o Requisitos de gestión de la configuración: Describe el nivel de control de cambios y de gestión de la configuración que debe implantarse en el Proyecto, identificando los documentos y elementos configurables del Proyecto.

o Requisitos de aprobación: Identifica los requisitos de aprobación de aspectos tales como objetivos, productos entregables, documentos y trabajos del Proyecto

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Gestión del Alcance

• Crear la EDT:

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La estructura de desglose de trabajo (EDT) es una herramienta que se utiliza para describir el alcance de un proyecto según sus entregables, donde se dividen en componentes lo suficientemente pequeños y manejables que permita planificar de manera fácil el Proyecto. Estos componentes del último nivel de descomposición se denominan Paquetes de Trabajo, que podrán programarse, supervisarse, controlarse, estimar sus costes y asignar un único responsable de su ejecución.

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Gestión del Alcance

• Crear la EDT:

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Entradas

oPlan de gestión del alcance.oEnunciado del alcance del proyecto.oDocumentación de Requisitos.oFactores ambientales de la empresa.oActivos de los procesos de la organización.

Entradas

oPlan de gestión del alcance.oEnunciado del alcance del proyecto.oDocumentación de Requisitos.oFactores ambientales de la empresa.oActivos de los procesos de la organización.

Herramientas

oDescomposición.oJuicio de expertos.

Herramientas

oDescomposición.oJuicio de expertos.

Salidas

oLínea base del alcanceoActualizaciones a los documentos del proyecto

Salidas

oLínea base del alcanceoActualizaciones a los documentos del proyecto

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Gestión del Alcance

• Crear la EDT:

Es una descomposición jerárquica del alcance total del trabajo a realizar para cumplir con los objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos. Organiza y define el alcance total del proyecto y representa el trabajo especificado en el enunciado del alcance del proyecto aprobado y vigente. El trabajo planificado está contenido en su nivel más bajo, denominados paquetes de trabajo, donde se agrupan las actividades del trabajo a ser programado y estimado, seguido y controlado, refiriéndose “trabajo” a los productos o entregables que son el resultado de la actividad realizada, y no a la actividad en sí misma.

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Gestión del Alcance

• Crear la EDT:

Descomposición: técnica utilizada para dividir y subdividir el alcance del proyecto y los entregables del proyecto en partes más pequeñas y manejables. El paquete de trabajo es el trabajo definido en el nivel más bajo para el cual se puede estimar y gestionar el costo y la duración.

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Gestión del Alcance

• Crear la EDT:

Descomposición. Generalmente implica las siguientes actividades:o Identificar los entregables y el trabajo relacionado: analizar el enunciado del

alcance del proyecto por medio de un juicio experto para identificar todo el trabajo, incluidos los productos entregables exigidos por contrato.

o Estructurar y organizar la EDT: técnica analítica que puede realizarse mediante el uso de una plantilla de EDT. La estructura resultante puede adoptar varias formas de organización, tales como:

o Usar los principales productos entregables y subproyectos como el primer nivel de descomposición.

o Usar las fases del ciclo de vida del proyecto como el primer nivel de descomposición, insertando los productos entregables del proyecto en el segundo nivel.

o Usar diferentes enfoques en cada rama de la EDT/WBS, por ejemplo en cada subproyecto.

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Gestión del Alcance

• Crear la EDT:

Descomposición. Generalmente implica las siguientes actividades:o Descomponer los niveles superiores de la EDT/WBS: en componentes detallados

de nivel inferior, subdividiendo el trabajo correspondiente en sus componentes fundamentales en función de cómo se ejecutará y controlará el trabajo. Cada componente debe definirse y asignarse clara y completamente a una unidad ejecutante específica de la organización que asuma la responsabilidad de la conclusión del componente.

o Asignar cuentas de control: de forma paralela a la creación del desglose de tareas se realiza el desglose de costes del proyecto asignando, según la definición de paquete de trabajo, una cuenta de control asociada a cada elemento del nivel de mayor desglose, que recoge el coste de este y proporciona una jerarquía de cuentas de control.

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Gestión del Alcance

• Crear la EDT:

Descomposición. Generalmente implica las siguientes actividades:o Desarrollar y asignar códigos de identificación a los componentes: un código es un

método abreviado, preciso e inequívoco, para transmitir información acerca de un artículo y servir como identificador, y en la medida de lo posible debe describir el artículo al que está referido, de la manera más sencilla posible.

o Verificar que el grado de descomposición del trabajo es necesario y suficiente: determinar que los componentes del nivel inferior son necesarios y suficientes para completar los productos.

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Gestión del Alcance

• Validar el Alcance:

Proceso para formalizar la aceptación de los entregables del Proyecto que se han completado. Los entregables que son verificados durante la gestión de la calidad, son revisados con el cliente o patrocinador a fin de asegurar que han sido completados satisfactoriamente y que han recibido aceptación formal.

o La validación del Alcance se diferencia de la verificación o control de calidad.o La validación del Alcance se centra en que el cliente formalice la aceptación de los

productos entregables completados. o La verificación realizada en el control de calidad por el equipo de dirección del

Proyecto, se centra en comprobar que los productos entregables completados cumplen con los requisitos especificados para cada uno.

o El control de calidad o verificación se realiza antes de la validación del Alcance, pero ambos procesos pueden realizarse también de forma paralela.

o La validación del Alcance proporciona objetividad sobre la satisfacción del cliente a través de la aceptación formal de los entregables del Proyecto, anticipando e incrementado las posibilidades de éxito en la aceptación final del resultado, producto o servicio del Proyecto.

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Gestión del Alcance

• Validar el Alcance:

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Entradas

oPlan para la dirección del proyecto.oDocumentación de requisitos.oMatriz de trazabilidad de requisitos.oEntregables verificados.oDatos de desempeño del trabajo.

Entradas

oPlan para la dirección del proyecto.oDocumentación de requisitos.oMatriz de trazabilidad de requisitos.oEntregables verificados.oDatos de desempeño del trabajo.

Herramientas

oInspección.oTécnicas grupales de toma de decisiones.

Herramientas

oInspección.oTécnicas grupales de toma de decisiones.

Salidas

oEntregables aceptados.oSolicitudes de cambio.oInformación de desempeño del trabajo.oActualizaciones a los documentos del proyecto.

Salidas

oEntregables aceptados.oSolicitudes de cambio.oInformación de desempeño del trabajo.oActualizaciones a los documentos del proyecto.

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Gestión del Alcance

• Validar el Alcance:

Entradas:o Plan para la Dirección del Proyecto: Incluye el plan de Gestión del Alcance, donde

se han descrito los procedimientos para conseguir la aceptación formal de los entregables completados, y los tres elementos de la Línea Base del Alcance, el Enunciado del Alcance, la EDT y el diccionario, con el objeto de comparar dichos entregables con los requisitos documentados en ellos.

o Documentación de Requisitos: Incluye la lista de todos los requisitos a cumplir, de proyecto y de producto, y los criterios de aceptación de todos los entregables y trabajos del proyecto.

o Matriz de Trazabilidad de Requisitos.o Datos sobre el Desempeño del Trabajo: por ejemplo, el grado de cumplimiento con

los requisitos o especificaciones establecidas en la planificación del Proyecto.o Entregables Verificados: productos entregables completados que han comprobado

en el proceso Realizar el Controlar de Calidad, donde el equipo de dirección del Proyecto ha comprobado su idoneidad mediante inspección.

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Gestión del Alcance

• Validar el Alcance:

Herramientas y técnicas:o Inspecciones: Incluye actividades tales como medir, examinar y comprobar, con el

fin de determinar si los trabajos y productos entregables cumplen los requisitos y criterios para su aceptación. Las inspecciones pueden denominarse revisiones, auditorias y/o repasos.

o Toma de Decisiones Grupales: Por unanimidad, consenso, mayoría (absoluta, relativa, simple, cualificada, etc.) y por autoridad.

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Gestión del Alcance

• Validar el Alcance:

Salidas:o Entregables Aceptados: La validación del Alcance, incluye la documentación de

respaldo recibida del cliente y/o patrocinador con el reconocimiento de la aceptación por parte del interesado. Este proceso es ejecutado de forma sistemática y periódica durante todo el ciclo de vida del Proyecto.

o Solicitudes de Cambio: Durante el proceso de validación del Alcance pueden generarse solicitudes de cambio, que se gestionan, a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios.

o Información sobre el Desempeño del Trabajo: Genera información sobre el progreso del Proyecto y el rendimiento del trabajo.

o Actualizaciones a los Documentos del Proyecto.

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Gestión del Alcance

• Controlar el Alcance:

Proceso en el cual se monitorea el estado del alcance del proyecto y del producto, y se gestionan cambios a la línea base del alcance con la finalidad de asegurar que todos los cambios se procesan a través del Control Integrado de Cambios. El control del Alcance:

o Solicita cambios.o Recomienda acciones correctivas y preventivas y/o reparaciones de defectos al

proceso.o Comprueba la implementación de todas las solicitudes que hayan sido aprobadas

que afecten al Alcance del Proyecto.o Validar la correcta implementación de todos los cambios aprobados.

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Gestión del Alcance

• Validar el Alcance:

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Entradas

oPlan para la dirección del proyecto.oDocumentación de requisitos.oMatriz de trazabilidad de requisitos.oDatos de desempeño del trabajo.oActivos de los procesos de la organización.

Entradas

oPlan para la dirección del proyecto.oDocumentación de requisitos.oMatriz de trazabilidad de requisitos.oDatos de desempeño del trabajo.oActivos de los procesos de la organización.

Herramientas

o.1 Análisis de variación.

Herramientas

o.1 Análisis de variación.

Salidas

oInformación de desempeño del trabajo.oSolicitudes de cambio.oActualizaciones al plan para la dirección del proyecto.oActualizaciones a los documentos del proyecto.oActualizaciones a los activos de los procesos de la organización.

Salidas

oInformación de desempeño del trabajo.oSolicitudes de cambio.oActualizaciones al plan para la dirección del proyecto.oActualizaciones a los documentos del proyecto.oActualizaciones a los activos de los procesos de la organización.

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Gestión del Alcance

• Controlar el Alcance:

Análisis de Variación: Las mediciones del rendimiento del Alcance de los trabajos del Proyecto permiten establecer la magnitud de las desviaciones respecto de la Línea Base del Alcance. Entre los aspectos importantes del control del Alcance del Proyecto está el determinar las causas de tales desviaciones y decidir si es necesario solicitar cambios y generalmente, recomendar acciones correctivas y/o preventivas.

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Page 43: Gestion de Proyectos - Gestión del Alcance

El Autor

Ingeniero Giovanny Guillén Bustamante Ingeniero de sistemas certificado PMP, SCRUM MASTER e

ITIL.

Metodologías de desarrollo de software SCRUM, RUP y SDLC, estimación de proyectos, aseguramiento de la calidad, integración de plataformas y gestión de canales electrónicos.

Experiencia en la gestión de proyectos de desarrollo de software para el sistema financiero.

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