藝人kk彭偉華新聞危機處理記者會網路輿論社群聆聽報告 20150920
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藝人KK彭偉華新聞危機處理記者會網路輿論社群聆聽報告
2015.9
事件說明
針對藝人KK彭偉華無端捲入比特幣詐欺案，捷思行銷於接受客戶委託後48小時內，即針對該事件舉辦澄清記者會，本報告聚焦於事件前後之網路輿論社群聆聽之分析。
本事件造成客戶幾大困擾：
相關媒體報導不實，已嚴重影響藝人聲譽。
尤以網路媒體的相關負面不實報導已佔據兩大龍頭搜尋引擎之前三位，導致藝人與其相關投資事業群之員工與其家人同蒙陰影。
資料時間：8/19~8/312
目次
記者會前後網路口碑變化
單日總聲量曲線
媒體露出於網路
電視台媒體
網路平台媒體
報章／雜誌媒體
網路搜尋第一頁排行
YAHOO!
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記者會前後網路口碑變化
單日總聲量曲線
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單日總聲量曲線
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8/20 8/22 8/25 8/27 8/31
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1. 警方逮捕兩名嫌犯，而再次提及彭偉華與比特幣案之關聯。2. 召開澄清記者會，使網路上提及次數增加，進而提高聲量。
資料時間：8/20~8/31
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華視新聞 > 綜合新聞／涉比特幣吸金百億彭偉華澄清
1582 0 0
華視新聞 > 國際新聞／被控吸金上億元彭偉華落淚澄清
0
民視新聞 > 社會新聞／遭影射詐財上億KK彭偉華哽咽澄清
０
台視新聞 > 娛樂新聞／被爆買賣比特幣詐欺彭偉華哽咽澄清
0
資料時間：9/12 （框內斜線表該文章未提供此資訊） 7
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facebook粉絲團 > ETtoday星光雲／影／港星彭偉華被爆買賣比特幣詐欺6億 現身哽咽澄清
18,000 763 1
facebook粉絲團 > 中天快點TV／【有影音】好久不見的 #KK彭偉華被爆涉嫌擔任比特幣（Bitcoin）交易平台幕後首腦，涉嫌…
166 3
facebook粉絲團 > udn tv／【#娛樂】被控涉入吸金案，港星KK彭偉華秀出工作證澄清，講到激動處更淚灑記者會…
117 0
facebook粉絲團 > 中視新聞／KK彭偉華，遭影射詐財，他說，父親過世時，親友關心他，不是表示「節哀」，而是…
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facebook粉絲團 > 中視新聞／今年5月，媒體報導港星KK彭偉華，涉及比特幣吸金上億，KK在記者會上出示台灣居留證…
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facebook粉絲團 > 中華電視公司／【#比特幣】【#彭偉華】#圓編 KK說大家六月來送父親時沒叫他節哀是問他比特幣…
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facebook粉絲團 > 壹週刊娛樂無限爆／好久不見KK！！！！彭偉華秀出自己的中華民國居留證來證明自己…
4 0
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ETtoday新聞雲 > 影劇新聞／影／港星彭偉華被爆買賣比特幣詐欺6億現身哽咽澄清
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Youtube關鍵字搜尋 > 關鍵字搜尋／20150825中天新聞 遭控涉比特幣詐欺 港星彭偉華自清
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Youtube關鍵字搜尋 > 關鍵字搜尋／被控吸金上億元彭偉華落淚澄清
29 0
Youtube關鍵字搜尋 > 關鍵字搜尋／比特幣「首腦」詐6億？ 彭偉華澄清
10 0
pchome新聞 > 社會／遭影射詐財上億KlK彭偉華哽咽澄清
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yahoo新聞 > 生活／遭影射詐財上億KK彭偉華哽咽澄清
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YAHOO奇摩名人娛樂 > 新聞總覽／彭偉華逃過股災撇涉比特幣詐案
0 0
Match生活網 > 即時新聞／香港藝人彭偉華澄清未非法吸金
1 ０
Match生活網 > 娛樂新聞／KK彭偉華針對涉入比特幣吸金案一事召開記者會
0 ０
Match生活網 > 娛樂新聞／遭控非法吸金首腦彭偉華淚崩澄清
0 0
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MSN新聞 > 娛樂／彭偉華逃過股災撇涉比特幣詐案
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Hinet > 娛樂新聞／港星彭偉華遭控非法吸金記者會上淚崩澄清
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Sina新聞 > 台灣社會／遭影射詐財上億 KK彭偉華哽咽澄清
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今日新聞 > 娛樂新聞／遭影射詐欺上億元港星彭偉華淚崩澄清
9 0
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蘋果日報 > 即時新聞／被控吸金上億 港星彭偉華落淚澄清
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蘋果日報 > 娛樂總覽／彭偉華衰捲比特幣詐財6億守喪期奔台灑淚自清
1 1
壹電視新聞台 > 即時新聞／捲比特幣詐欺 港星秀「證」含淚喊冤
553 0 0
壹週刊 > 娛樂(即時新聞)／港星彭偉華落淚澄清未詐騙吸金
0
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中時電子報_即時新聞 > 娛樂／香港藝人彭偉華澄清未非法吸金
1444 0
中時電子報_即時新聞 > 娛樂／KK彭偉華針對涉入比特幣吸金案一事召開記者會
384
中時電子報 > 娛樂新聞／彭偉華逃過股災撇涉比特幣詐案
533 0 0
自由時報 > 影視焦點／（影音）彭偉華被控比特幣詐財破億淚崩喊告
269 18 0
自由時報 > 影視焦點／比特幣吸金風波-彭偉華淚眼澄清有站台沒犯罪
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大紀元時報 > 影視廣場／彭偉華出示居留證落淚澄清沒詐財
182 0 0
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聯合新聞網 > 娛樂／遭控非法吸金首腦彭偉華淚崩澄清
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聯合新聞網_即時新聞 > 社會(即時)／KK彭偉華針對吸金案保留法律追訴權
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資料時間：9/12 （框內斜線表該文章未提供此資訊） 15
媒體露出小結
媒體露出於網路
共40則
電視台媒體
4則
網路平台媒體
21則
報章／雜誌媒體
15則
資料時間：9/1216
網路搜尋第一頁排行
YAHOO!
17
搜尋排行位置－YAHOO!
相關正面新聞於YAHOO搜尋排行第一。
資料時間：9/1218
搜尋排行位置－Google
相關正面新聞於Google搜尋排行第二及第三。
資料時間：9/1219
效益分析
經過澄清記者會後，各大媒體皆已正確平衡報導還予藝人清白，並重建正面形象。
依網路數量估計約有四十篇曝光，尚未計入於其他電子與平面媒介之露出。
針對YAHOO與GOODLE搜尋之最新紀錄
正面報導已於YAHOO搜尋中排行第一
正面報導已於GOOGLE搜尋中排行第二與三名
小結：本記者會已達到相關目標
平衡報導，正面形象重建
搜尋排序優化，扭轉頹勢
資料時間：8/19~8/3120
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