Un todo es más que la suma de las partes que lo constituyen

Tenemos conocimientos simples que nos ayudan a conocer las propiedades del conjunto

El todo es menos que la suma de las partes

El hecho de que haya una tela, hace que las cualidades de tal o cual tipo de fibra no puedan explicarse en su totalidad

El todo es más y, al mismo tiempo, menos que la suma de las partes

Los elementos de la organización no están dispuestos al azar, sino en función de una unidad sintética en la que cada parte contribuye al

conjunto; el todo es un fenómeno perceptible y cognoscible, que no puede ser explicado por niniguna ley simple.

La empresa…Produce

(bienes/servicios) Se auto-produce

Tres ángulos de causalidad:

Lineal: A produce B

Circular retroactiva: B responde a A, pero puede tener un efecto retroactivo en A

Recursividad: A produce a B, A depende de B

La comprensión de la complejidad requiere un cambio profundo de

estructuras mentales

De la auto-organización a la auto-eco-organización

“Estamos frente a sistemas extremadamente complejos en donde la parte está en el todo y el todo está en la parte. Esto es válido para la empresa que tiene sus reglas de funcionamiento y, en cuyo interior, juegan las leyes de la sociedad en su totalidad” (Morin, 125)

Vivir y tratar con el desorden

“En un universo de orden puro no habría innovación, creación, evolución. No habría existencia viviente ni humana” (Morin, 125)

“Una empresa se auto-eco-organiza en torno a su mercado, un fenómeno a la vez ordenado, organizado y aleatorio […] El mercado es una mezcla de orden y desorden” (Morin, 125)

“Del mismo modo, ninguna existencia sería posible en el puro desorden, porque no habría ningún elemento sobre el cual fundar una organización” (Morin, 125)

Estrategia, programa y organización

0 El programa como lo estructurado, automático. Una secuencia de pasos.

0 La estrategia como un modo de enfrentar la contingencia, lo aleatorio y lo adverso.

La burocracia y su ambivalencia

“La burocracia es racional porque aplica reglas impersonales válidas para todos y asegura la cohesión y la funcionalidad de una organización.” (Morin, 127)

“Esa misma burocracia puede ser criticada como siendo un puro instrumento de decisiones que no son necesariamente racionales.” (Morin, 127)

Relaciones complementarias y antagonistas

Los elementos de resistencia dentro de un sistema rígido generan la válvula de escape necesaria para que el sistema siga funcionando (“anarquía organizativa espontánea”).

“En el límite, una organización que no tuviera más que libertades, y muy poco orden, se desintegraría, a menos que hubiera como compleento de esa libertad, una solidaridad profunda entre sus miembros. La

solidaridad vívida es lo único que permite el incremento de la complejidad.” (Morin, 131)