larissa franz-koivisto: maahanmuuttajataustaisen vammaisen lapsen ja hänen perheensä palvelut...
TRANSCRIPT
MAAHANMUUTTAJATAUSTAISTEN VAMMAISEN, ERITYISLAPSEN JA HÄNEN PERHEENSÄ PALVELUT KUNNASSA
Jyväskylä 27.9.2016
Larissa Franz-KoivistoVTM, projektipäällikkö
JOKAISELLE ON PAIKKANSA
VAMMAISTEN LASTEN JA NUORTEN YHDENVERTAISUUDEN SAAVUTTAMINEN YHTEISKUNNASSA
•Vamlas on välittävä, rohkea ja
osaava.
Vamlas lyhyesti•Perustettu v.1889 edistämään vammaisten lasten ja nuorten koulutusta ja työllistymistä
•Tänään asiantuntija- ja kehittäjä:–Mikonkadun keskustoimistolla 10 työntekijää–Kehittämishankkeita, koulutusta, vaikuttamistyötä
•Lauttasaaren opiskelija-asunnot – Yhteistyö HOASin kanssa, 22 asuntoa– n. 20 työntekijää
•www.vamlas.fi
Miltä tulevaisuus näyttää?
Integraatiopolitiikat Euroopassa •ranskalainen sulauttamis- ja assimilaatiopolitiikka
•saksalainen eriytetty vierastyöläisiin perustuva politiikka
• Iso-Britanian ja Ruotsin Multikulturatistinen malli
(Pasi Saukkonen 2013)
Todellisuus Suomessa • Ulkomaalaistaustainen määritelmä
”jos jompikumpi tai kummatkin vanhemmista ovat syntyneet muualla”
Yleisemmin tarkoitetaan maahanmuuttajalla henkilöä, joka on muuttanut maasta A maahan B
Suomessa ulkomaalaisten osuus väestöstä 5.9% (2014) Pääkaupunkiseudulla n. 15%
Maahantulon syyt:
• Perhesiteen perusteella (Suomessa 70 000 perhettä, joissa toinen vanhemmista ulkomaalainen 2014) • Työperäinen maahanmuutto• Pakolaisuus
Kiintiöpakolaisena 750/1050 (2014,2015) / 750Turvapaikanhakijoina n. 3000 – 4000 vuosittain koko 2000-luvun / Vuosi 2015 32 500 Tänä vuonna 2016 arvioidaan tulevan n. 10 000
• ”Paperittomien” määrä kasvussa raaka arvio Suomessa n. 4 000 – 8 000 (THL selvitys 2014 oli n. 3 500) • EU (lehdistötoimisto) on arvioinut Euroopan Unionin alueella n. 4,5 – 8 milj / Arviot ennen pakolaiskriisiä!
05/01/2023 7
Maahanmuuton tärkein syy sukupuolen mukaan, prosenttia ulkomaalaistaustaisesta 15–64-vuotiaasta väestöstä vuonna 2014, %Lähde: UTH-tutkimus (Ulkomaista syntyperää olevien työ- ja hyvinvointitutkimus, THL, 12/2015)
Perhesyyt Työ Pakolaisuus Opiskelu Muu syy0
10
20
30
40
50
60
7066
12
8 7 7
42
24
13 14
8
54
18
11 108
Naiset Miehet Yhteensä
05/01/2023 Tämä on alatunniste eli footer 8
Paperittomaksi tullaan •kielteisen turvapaikkapäätöksen jälkeen•kielteisen oleskelulupapäätöksen jälkeen•viisumin tai oleskeluluvan umpeuduttua• joskus oleskelulupaa ei ole haettu ollenkaan
Lähde: Paperittomat-verkosto (www.paperittomat.fi)
05/01/2023 Tämä on alatunniste eli footer 9
Paperittomat yhä kasvava joukko •Pohdittava, miten hoidetaan näiden henkilöiden majoitus, terveydenhuolto, koulun käynti ja taloudellinen tilanne?
•Valtakunnan tasolla odotetaan ohjeistusta toimeentulon myöntämisestä kiistellään, mikä on minimi terveydenhuolto Koulun käynti lapsille turvattava ollaan päädytty, että vakinaisen asunnon puute ei ole
automaattisesti lastensuojeluasiakkuus (vrt. romani-keskustelut)
Maahanmuuttajan byrokraattinen prosessi
Oleskeluluvan hakeminen
Ensimmäisen oleskeluluvan hakemus - lähtömaassa tai lähimaassa Suomen lähetystöön- vain turvapaikanhakijat rajalla tai poliisilleJatkoluvat poliisille
Oleskelulupa
Maahanmuutto-viraston päätös- mahd. valitus hallinto-oikeuteenEU-kansalaisilla poliisin rekisteröinti
Kunnan asukas
Asunto oltavaAsumisen pysyvyysMaistraatti (väestörekisteriin)
Suomalainen sosiaaliturva
Haetaan KELAltaKELAn päätösYleislinja, että em. Maistraatin päätöksessä arvioidaan pysyvyys
TerveyskeskusPääsy tavalliseen terveyden-huoltoon
Normaalipalveluperiaate
Suomalaisen kotouttamispolitiikan olennaisin linjaus on normaalipalveluperiaate.
”Maahanmuuttajien tarvitsemien palvelujen järjestämiseksi ei ole ollut tarkoitus perustaa erillisiä pysyviä organisaatioita, vaan palvelut tulee järjestää siten, että viranomaiset huolehtivat niistä omilla toimialoillaan.”Pakolaisasiainneuvottelukunta ja pakolais- ja siirtolaisuusneuvottelukunta 1989; 1994
12
Käytännössä mitä tapahtuu •Kotouttamispalvelut (3-5 vuotta) •Yhdennetty sosiaalityö erillisissä maahanmuuttajapalveluissa (Turussa ulkomaalaistoimisto) tai osana kunnan peruspalveluita
•Normaalipalveluperiaatteen mukaisesti kiinnittyminen kunnan peruspalveluihin
Multikulturalismin teoria ja käytäntö ei Suomessa vielä kohtaa!Kantaväestön ja yhteiskunnan instituutioiden kuten erilaisten palvelulaitosten tulisi osallistua kotoutumiseen ja ottaa maahanmuutto ja sen seuraukset toiminnassaan huomioon
Ihmisen kotoutumisen onnistuminen mitataan ensisijaisesti sellaisilla välineillä kuin työllisyys, suomen tai ruotsin kielen taito, riippumattomuus sosiaaliturvasta sekä kantaväestöön ulottuvat sosiaaliset verkostot
(Pasi Saukkonen, 2013)
ETU-hanke (2013 -2015)•Tavoitteena on edistää ja tukea maahanmuuttajataustaisen vammaisen lapsen ja hänen perheensä kokonaisvaltaista kotoutumista.
•Hankkeen aikana tutkitaan olemassa olevia palvelupolkuja ja kehitetään kokonaisvaltaista kotoutumista kaksisuuntaisesti. (asiakasnäkökulma, selvitys)
•Pilottikuntina Helsinki ja Hyvinkää.•RAY rahoittajana
Hankkeessa toteutettu selvitys •Miten eri tavoin kunnat ovat järjestäneet palvelut maahanmuuttajaperheille, joissa on vammainen lapsi?
•Millaisen arvion kuntien työntekijät antavat kyseisen asiakasryhmän palveluista kunnissa?
•Minkälainen rooli kolmannella sektorilla on palveluiden toteuttajana?
•Toteutus yhteistyössä Kuntoutussäätiön kanssa
AINEISTO•Kysely sataan kuntaan, joissa on Tilastokeskuksen väestötilaston (2014) mukaan kirjoilla eniten ulkomaalaistaustaisia
•Kysely lähetettiin sähköpostitse vammaispalveluihin sekä maahanmuuttoyksikköön tai maahanmuuttoasioita hoitavalle henkilöstölle
•Vastauksia 58 kunnasta (N=67)•Kysely toteutettiin lokakuussa 2014.
Tuloksia• Asiakkuus jakaantunut usealle eri toimijalle
- Asiakasprosessin hallinta (SHL muutos) • Kieli- ja kulttuurikysymykset herättävät kysymyksiä
•Pääasiassa kuitenkin koettiin, että palvelut vastaavat asiakasryhmän tarpeisiin
•Viranomaisyhteistyö ja kolmassektori
19
Kaksisuuntainen kotoutuminen
Kotoutuja
Järjestöt ja yleishyödylliset
toimijat
Edistävät, ehkäisevät ja
korjaavat sosiaali-ja terveyspalvelut
20
Kolmas sektori yhä vaikuttavammaksi!
TEM:ssä on käynnistynyt strategian ja toimintasuunnitelman tekemistä kolmannen sektorin roolista kotoutumisen edistämisessä
Taustatyötä Osallisena Suomessa-hankkeessa, ml. Hannele Lautiolan selvitys – Kumppanuutta kotouttamisen kentällä, 2013
21
Kolmannen sektorin eri rooleja Suomessa Lautiola, 2013
• 1. Vertaistukea, kuuluminen yhteisöön, harrastus• 2. Neuvontaa, vapaaehtoista suomen kielen opetusta• 3. Joku palvelu tai osuus, jonka viranomainen hankkii esim. työvalmennus, koulutuspaketti
• 4. Jäsenten ääni /maahanmuuttajan ääni ja näkökulma viranomaisen palvelusta
• 5. Kannanotto yhteiskunnallisiin kysymyksiin, “järjestön tehtävä uudistusten edistäjänä”
Perheet
• 10 perhettä kahdesta pilottikunnasta• Heterogeeninen ryhmä, jolla yhteistä maahanmuuttajatausta ja lapsen / lasten jonkinlainen vamma tai erityisen tuen tarve
• Eroja maahanmuuttajuuteen liittyvissä tekijöissä, yksilö-ja perhekohtaisissa tekijöissä sekä kokemuksellisissa tekijöissä
• Ohjautuneet pääosin pilottikuntien sosiaali-ja terveyspalveluiden kautta
22
Perhetyö
•Laaja-alaista tukea ja ohjausta perheille, fokus toimijuuden ja vuorovaikutuksen tukemisessa sekä kotoutumisen edistämisessä
•Perheiden ääni ja kokemukset kuuluviin; lähdesuojattu dokumentaatio
siirtynyt Kuntoutussäätiölle jatkoanalyysiin
23
24
Maahanmuuttajataustainen perhe, jossa on erityistä tukea tarvitseva lapsi
• Moninkertainen vähemmistö? (mielenterveysongelmat, luku-ja kirjoitustaidottomuus…)
• Kotoutumisprosessi on psykososiaalisesti haastava prosessi, johon vaikuttavat tekijät ennen ja jälkeen muuton, tekijät prosessin aikana ja henkilökohtaiset tekijät sekä kokemukset.
• Kohderyhmällä useita samanaikaisia prosesseja • Psykososiaalinen kuormitus kertaantuu.• Liika kuormitus vaikuttaa kotoutumiseen; motivaatio, konkreettinen este
Miltä palvelut näyttäytyivät perheiden näkökulmasta?
•Suuri määrä toimijoita (kolmas sektori?)•Viranomaisen/toimijan epäselvät, rajatut roolit•Palvelut eriytyneitä, kokonaisvaltainen lähestymistapa puuttuu
•Päällekkäiset prosessit erityisen haasteellisia •Oletetaan kohderyhmän tietävän diagnoosista ja mahdollisista palveluista
•Vuorovaikutus ja annettu tieto joskus esteellistä, poissulkevat käytännöt
•Palvelujen joustamattomuus, universaliteetti•Palveluiden erityisyys, kulttuuristaminen
25
Kohtaamisen avaimia•Kysy, älä oleta (kunnioittava uteliaisuus)•Kunnioita, älä aliarvio•Tue toimijuutta, älä tee puolesta•Näe voimavaroja ja nosta niitä esille•Huomioi yksilölliset erot, älä yleistä•Näe kokonaisuus, älä siirrä vastuuta •Muista erilaiset toimintatavat, älä pidä asioita itsestään selvinä
27
05/01/2023 Tämä on alatunniste eli footer 28
Hankkeesta nousevia suosituksia ja parannusehdotuksia palveluiden järjestämiseen
1) Siirtyminen perhekeskeiseen ja kokonaisvaltaiseen työskentelytapaan huomioiden kuitenkin asiakkaan yksilöllisyys.
vaikuttavat tekijät ennen (esim. sosioekonominen tausta) jälkeen muuton (esim. vastaanottavan yhteiskunnan
monikulttuurisuuspolitiikka) tekijät prosessin aikana henkilökohtaiset tekijät sekä kokemukset (esim. trauma-ja
syrjintäkokemukset).
05/01/2023 Tämä on alatunniste eli footer 29
Hankkeesta nousevia suosituksia ja parannusehdotuksia palveluiden järjestämiseen
2) Huomion kiinnittäminen vuorovaikutukseen ja sen vastuullisuuteen sekä vaikuttavuuteen.
selkosuomi, selkokieli tulkki vaihtoehtoiset kommunikaatiomenetelmät kirjallisen materiaalin tarkoituksenmukaisuus vs.
toiminnallisuus saavutetun kielitaidon tukeminen sekä arvostaminen.
05/01/2023 Tämä on alatunniste eli footer 30
Hankkeesta nousevia suosituksia ja parannusehdotuksia palveluiden järjestämiseen
3) Osallisuuden ja toimijuuden vahvistaminen yksilö-ja yhteisötasolla.
objekti vs. subjekti
05/01/2023 Tämä on alatunniste eli footer 31
Hankkeesta nousevia suosituksia ja parannusehdotuksia palveluiden järjestämiseen
4) Kiinnitettävä erityistä huomiota työn ja asiakkaiden toimintaympäristöjen tasa-arvoisuuteen ja syrjimättömyyteen.
esteettömät käytännöt (sähköinen asiointi?) työn arvopohja (asiakasryhmien eriyttäminen työntekijöiden
välillä?)
05/01/2023 Tämä on alatunniste eli footer 32
Hankkeesta nousevia suosituksia ja parannusehdotuksia palveluiden järjestämiseen
5) Kolmannen sektorin hyödyntäminen resurssina ja mahdollisuutena
erityisosaamisen tunnistaminen kohderyhmän kiinnittäytymisen mahdollistaminen ja tukeminen kolmannen sektorin toimintaan
33
Lähteet
• Saukkonen, Pasi (2013) Erilaisuuksien Suomi, Vähemmistö- ja kotouttamispolitiikan vaihtoehdot, Gaudemus
• Laitiola Hannele (2013) Kumpanuutta kotouttamisen kentillä, Osallisena Suomessa – hanke
• Lasten, nuorten ja perheiden palveluja, yhteensovittava johtaminen (2013) THL
• Kuntoutus-lehti 1/2016 Vammaisen lapsen ja hänen perheensä kotoutumisen tuki, Franz-Koivisto puheenvuoro/artikkeli
• Vuorento & Franz-Koivisto (2016) Maahanmuuttajataustainen vammainen lapsi ja hänen perheensä sosiaalipalveluiden asiakkaana kirjassa Kansainvälinen sosiaalityö
• Suomen pakolaispolitiikka, Pakolaisasiain neuvottelukunta 1989: sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 3/1989.
• UNHCR Resettlement Handbook, UNHCR 2004
Kiitos