manual de registre a galileu programes integrals …

MANUAL DE REGISTRE A GALILEU

1

MA

072

017

01

Maig 2017


PROGRAMES INTEGRALS

ATURATS DE LLARGA DURADA MAJORS DE 30 ANYS


2

MA

072

017

01

ÍNDEX

1. MODEL TEÒRIC I FUNCIONALITATS DE GALILEU ..................................................................... 3

2. ACCÉS A GALILEU......................................................................................................................... 6

3. EXECUCIÓ DEL PROGRAMA ........................................................................................................ 9

3.1. CREACIÓ D’UN NOU PROCÉS D’ORIENTACIÓ ................................................................ 11

3.2. ESTRUCTURA DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ A GALILEU ................................................ 11

3.3. REGISTRE DEL SERVEI / ACTUACIÓ D’ORIENTACIÓ PER A LA DEFINICIÓ DEL PROJECTE PROFESSIONAL I VITAL. ................................................................................. 13

3.3.1. Registre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball ..................................... 13

3.3.2. Registre de la sessió...................................................................................................... 17

3.3.3. Signatura de l’assistència a les sessions ....................................................................... 19

3.3.4. Registre de la resta de tasques del servei ..................................................................... 25

3.3.5. Impressió de l’informe del projecte professional ............................................................ 32

4. FINALITZACIÓ DEL PROGRAMA ................................................................................................ 34

4.1 REGISTRE DE TASCA VALORACIÓ FI DE PROCÉS I TANCAMENT DE PROCÉS ........ 36

5. CANVI DE TUTOR DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ ..................................................................... 38

6. FITXA DEL CIUTADÀ .................................................................................................................... 39

7. INFORMES .................................................................................................................................... 42

7.1. Informe de processos ............................................................................................................ 43

7.2. Informe d’usuaris ................................................................................................................... 44

7.3. Informe de sessions ............................................................................................................... 45

7.4. Informe d’assistència ............................................................................................................. 48


3

MA

072

017

01

1. MODEL TEÒRIC I FUNCIONALITATS DE GALILEU

GALILEU és l’aplicació de gestió de l’orientació de la Xarxa Pública d’Orientació de Catalunya;

alhora, és també una eina metodològica. Aquest model d’orientació posa especial èmfasi en la

identificació i el desenvolupament d’aquelles competències necessàries a desenvolupar en el

context laboral, estructurades en tres grans blocs:

a) Competències tècniques: fan referència als coneixements teòrics i tècnics específics necessaris

per al desenvolupament d’una determinada activitat laboral.

b) Competències de base: fan referència als coneixements instrumentals relacionats amb

el mercat laboral, com el coneixement bàsic del seu funcionament i la gestió dels

recursos necessaris per a poder tenir accés a una ocupació.

c) Competències transversals: fan referència al conjunt de capacitats, habilitats i

actituds necessàries per a donar resposta a situacions laborals de diversa

complexitat, i que tenen un caràcter transversal en moltes ocupacions i contextos.

El procés d’orientació es descriu com el procés d’acompanyament en el disseny del projecte professional de les persones usuàries amb l’objectiu que augmentin la seva ocupabilitat millorant les competències d’accés al mercat de treball i les competències d’accés a una ocupació; augmentant així les seves possibilitats d’accedir a un lloc de feina.

Parlem del projecte professional com un producte resultant de l’acció orientadora que es caracteritza per la personalització, el disseny i l’adequació a la realitat de cada persona. En conseqüència, cal evitar el disseny de projectes estandarditzats que s’apliquin de forma indiscriminada a totes les persones usuàries.

Com es pot veure al gràfic, el procés d’orientació està format per tres grans fases (inicial, de treball

i de

tancament), les quals, tenen diferents actuacions:

- A la fase inicial, sempre hi ha com a mínim una entrevista inicial, la qual té com a

objectiu informar sobre el Servei d’Orientació, aclarir, definir i recollir la demanda de la

persona usuària, veure com encaixa la demanda amb les possibilitats del servei, definir els

objectius i les millores que s’abordaran al llarg del procés, així com formalitzar un possible

compromís entre usuari/ària i orientador/a.

- La fase de treball és la més extensa del procés, ja que és el temps que s’inverteix a

construir l’itinerari de la persona, que inclou tant el projecte professional, com el pla de

millora. Donat que aquestes dues subfases són molt extenses, seran explicades i

detallades seguidament. Tot i així, a trets generals, els objectius d’aquesta fase del procés

són la millora de l’ocupabilitat de la persona a través de la identificació, el desenvolupament

competencial i l’assoliment d’objectius professionals.

- En darrer lloc la fase de tancament, inclou com a mínim una entrevista final, on es fa una

avaluació de la millora de l’ocupabilitat i dels objectius assolits, una valoració del procés i

l’acord d’un possible seguiment.

Fase inicial Fase de tancament

Entrevista inicial Projecte professional Pla de millora Entrevista tancament


4

MA

072

017

01

Abans d’entrar directament en els continguts detallats de cadascuna de les parts del procés

d’orientació, és important veure quines tasques es contemplen a la subfase del Projecte

Professional.

Cadascuna de les tasques, que s’inclouen en aquestes subfases, tenen un objectiu diferent.

Aquestes van encaminades a què la persona assoleixi una millora en les seves competències i

augmenti la seva ocupabilitat i les seves possibilitats d’incorporar-se novament al Mercat de

Treball:

Tal com es pot veure a l’anterior esquema, dins del Projecte Professional es contemplen dues parts:

l’Anàlisi de l’ ocupabilitat i la Recerca de feina, les quals es complementen pel Pla de Millora:

- L’anàlisi de l’ ocupabilitat: l’objectiu perseguit amb les tasques que formen aquesta part del procés és l’anàlisi dels factors personals i del context per poder definir el projecte professional.

Motivacions i preferències: tasca dedicada a definir les motivacions de la persona

usuària envers la feina.

Interessos: tasca encaminada a identificar els interessos de la persona i les

professions que responen a aquests interessos amb la finalitat de definir un/s objectiu/s

professional/s.

Ocupacions: tasca que té com a objectiu conèixer en profunditat l’ocupació o les ocupacions que la persona té com a objectiu/s.

Mercat de Treball: tasca que té la finalitat d’analitzar la situació actual del mercat de treball per a les ocupacions objectiu.

Balanç de competències: tasca dedicada a identificar els factors que dificulten i afavoreixen l’ ocupabilitat de la persona respecte el/s seu/s objectiu/s professionals.

Fase inicial Fase de

Entrev inicial

Projecte Professional Pla de millora Entrev tanc.

Anàlisi de l’ocupabilitat

Recerca de feina

Accions per la millora competencial

Motivacions i preferències Planificació Formació

Interessos Canals de RF Acreditació

Ocupacions Eines de RF Altres PAO

Mercat de treball Procés de selecció

...

Balanç de competències


5

MA

072

017

01

- Recerca de feina: l’objectiu perseguit amb les diferents tasques que formen aquesta part del

procés és definir les estratègies que ajudin a la persona a adquirir estratègies efectives

per fer una recerca de feina activa i coherent amb el seu Projecte Professional.

o Planificació de la recerca de feina: té com a objectiu treballar la gestió del

temps destinat a la recerca de feina i el registre de les accions realitzades.

o Canals de recerca de feina: té com a objectiu conèixer i saber emprar els

recursos de recerca de feina, identificant els millors segons el perfil de

l’usuari/ària i el seu projecte professional.

o Eines de recerca de feina: persegueix l’objectiu que la persona conegui i adapti al

seu perfil formats de currículum i carta de presentació, així com altres eines de

recerca activa de feina.

o Procés de selecció: aquesta tasca té la finalitat de donar a conèixer les

tècniques de selecció i treballar per adquirir les habilitats necessàries per superar

entrevistes de feina.

- Pla de millora: acordar, realitzar i fer el seguiment de les millores necessàries per a la consecució de l’objectiu professional.

A partir d’aquest eix teòric, cada persona, amb el suport del personal orientador, decideix quins aspectes s’han de tractar de forma més superficial i quins cal abordar-los amb més profunditat.

Així doncs, depenent de la realitat i els objectius que tingui cada persona, es configurarà

el procés d’orientació amb unes tasques o altres, sense necessitat d’haver de passar per totes

elles.

Un altre aspecte important que cal tenir en compte és que tot i que en aquest document es presenten les fases de forma lineal, a l’aplicació pràctica del procés d’orientació no existeix una única direcció sinó que es pacten les tasques i es treballen segons les necessitats detectades en la persona i els objectius fixats pel procés d’orientació.

Per una altra banda, Galileu com a eina ens proporciona les següents funcionalitats:

1. Gestió i seguiment de les actuacions d’orientació.

2. Registre de les entrevistes d’orientació / tutorització que es desenvolupen en el marc del programa.

3. El registre de la informació qualitativa del procés d’orientació que està realitzant una

persona: quines competències ha treballat, com, a quines conclusions ha arribat...

4. Fer servir una metodologia comuna, basada en l’orientació per competències, pel que fa

al registre del procés d’orientació.

5. L’accés a una base comuna de recursos per a l’orientació.

6. Facilitar la comunicació i el traspàs d’informació sobre els processos d’orientació

compartits entre les diferents entitats que realitzen tasques d’orientació.

7. Disposar d’informació qualitativa del procés d’orientació garantint la traçabilitat, evitant

duplicitats i fent servir una metodologia comuna.

8. Facilitar la col·laboració entre el personal orientador mitjançant el fòrum.


6

MA

072

017

01

2. ACCÉS A GALILEU

Per poder accedir a Galileu s’ha d’haver sol·licitat prèviament l’alta com a persona usuària

mitjançant els documents de Sol·licitud d’alta a la xarxa telemàtica Galileu i la Declaració

d’ús responsable. A la Guia de Gestió del programa indica on podem trobar aquests

documents. Un cop gestionada l’alta disposarem de les claus d’accés.

Accedirem a través de l’enllaç: https://galileu.oficinadetreball.gencat.cat

En posar les nostres claus d’accés, l’usuari sempre serà el nostre NIF/NIE i la contrasenya serà

la que ens proporcionaran per correu electrònic en demanar l’accés.

En accedir a GALILEU, si l’entitat gestiona més d’un programa, apareixerà una primera pantalla

on caldrà seleccionar el programa o convocatòria adequada. Cal tenir present que un cop

seleccionat un programa, tot el que es faci es farà vinculat a aquest. No hi ha cap indicador que

ens permeti saber quin programa s’ha seleccionat, de manera que, en cas de dubte, es recomana

tancar la sessió i tornar a entrar.

https://galileu.oficinadetreball.gencat.cat/


7

MA

072

017

01

Un cop s’hagi seleccionat el programa, s’accedirà a la pantalla d’inici de Galileu, on ens trobarem els diferents apartats de l’aplicació. Aquests apartats podem accedir-hi mitjançant les diferents pestanyes o bé pels enllaços que trobem en aquesta pàgina d’inici.

Quan veiem alguna notícia interessant

la posem a avisos

A Novetats posem l’enllaç als

documents que hem afegit

recentment

ATLL INTEGRALS ATURATS LLARGA DURDADA


8

MA

072

017

01

Què podem trobar a cada pestanya? Ciutadà/na

Procés d’orientació: el registre de les sessions d’orientació i tutories, així com les competències treballades.

Fitxa del ciutadà/na: podem consultar part de les dades que consten a la base de dades del SOC.

Serveis: visualitzarem el programes gestionats pel SOC en els quals ha participat la persona.

Consulta historial polítiques actives: programes, cursos, etc. en els quals ha participat la persona.

Recursos ciutadania: documents que poden ajudar la persona en el seu procés d’orientació.

Programes i serveis

Cerca cursos del SOC: podem accedir directament a la web del SOC per cercar cursos.

Formació: trobarem enllaços per obtenir informació sobre diferents tipus de formacions.

Altres polítiques actives: enllaços a programes d’orientació, emprenedoria,...

Ajuts i beques: enllaça a la web del SOC on hi ha informació sobre aquest tema.

Ofertes

Ofertes feina activa: enllaç directe a Feina Activa.

Portals de recerca de feina: recull de portals de feina.

Oportunitats professionals: notícies, ofertes de feina, Mercat laboral

Observatori del treball: enllaça a diferents informacions que ens proporciona l’observatori del treball.

Fitxes ocupacionals del SOC: podem buscar les fitxes ocupacionals de la web del SOC.

Altres fitxes ocupacionals: enllaços a altres fitxes ocupacionals que no són de la web del SOC.

Recursos mercat laboral: documents que ens ajudaran a analitzar el mercat laboral.


9

MA

072

017

01

Orientadors/es

Recursos Fase Inicial i Fase Tancament

Recursos Anàlisi Ocupabilitat i Pla

de Millora

Recerca de Feina i Pla Millora

Documents que

ens ajudaran

en la tasca

orientadora en

les diferents

fases del

procés

d’orientació

Recursos per Oficines de Treball: documents de les sessions grupals que es

realitzen es Oficines de Treball.

Altres recursos d’orientació: guies i manuals relacionats amb l’orientació

professional.

Protocols d’actuació: protocols de diferents programes del SOC

Manuals d’ús de Galileu

Bústia de suggeriments

Informes

Informe Processos: Obtenir un llistat de processos oberts entre determinades

dates, amb determinats filtres per afinar més el resultat

Informe Usuaris: Obtenir un llistat de personal tècnic vinculat a l’entitat

Informe Sessions: Obtenir un llistat de sessions realitzades entre determinades

dates i amb certs filtres per afinar el resultat. Primer es visualitza per pantalla però

es pot generar un arxiu PDF o Excel.

Informe Assistència: Obtenir directament un Excel o un PDF amb un llistat de

sessions entre determinades dates i amb filtres per afinar els resultats. És

lleugerament diferent del de sessions i l’Excel resulta més tractable per realitzar

anàlisis.

Fòrum

Al fòrum podem compartir informació, fer consultes a la resta de companys, etc.

3. EXECUCIÓ DEL PROGRAMA

Per poder començar a registrar a Galileu les accions que es realitzin amb les persones usuàries

és necessari haver enviat prèviament el Llistat de persones que inicien el programa a la

Unitat Planificadora. Aquesta obrirà l’accés per poder registrar aquestes accions en un temps

aproximat de 48 hores.


10

MA

072

017

01

Les accions d’orientació, tutorització i suport a la formació/inserció es registraran al procés

d’orientació. Per iniciar el registre podem anar a la pestanya de Ciutadà/na i després a

Procés d’orientació, o bé clicar directament a sobre de Procés d’orientació.

Passem a la pantalla on hem de posar el NIF/NIE de la persona usuària.

Ens podem trobar amb dues situacions:

a) Que la persona ja tingui un procés d’orientació creat i obert, en aquest cas no podrem

incloure sessions i informacions. Cal que informeu al vostre personal tècnic de seguiment

les dades de la persona usuària per valorar-ne el tancament del procés.

b) Que la persona no tingui un procés d’orientació i li haguem de crear un de nou.


11

MA

072

017

01

3.1. CREACIÓ D’UN NOU PROCÉS D’ORIENTACIÓ

Per crear un nou procés hem de clicar a Crear nou PO.

Després d’introduir el NIF/NIE de la persona usuària i crear-li un nou procés d’orientació, accediu a la pàgina principal del procés.

3.2. ESTRUCTURA DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ A GALILEU

El procés d’orientació de Galileu requereix el registre de les tasques que es van treballant i de les

sessions de treball.

a) Registre de tasques: les tasques corresponen a les diferents competències que es van treballant durant un procés d’orientació professional.

RECORDEU QUE... és imprescindible que les persones participants dels Projectes Integrals

aturats de llarga durada estiguin inscrites al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya en la seva

data d’incorporació al projecte

CARLES CAROLA CAROLA

45454454-X


12

MA

072

017

01

b) Registre de sessions: Cada entrevista, tutorització o sessió de treball amb la

persona usuària, ja sigui individual o grupal, es registra com a sessió.

A Galileu trobem el procés d’orientació dividit en tres fases:

1. Inicial: es fa l’Acollida al servei, es detecten

necessitats i es pacta un pla de treball inicial,

que es desenvoluparà en la següent fase.

2. Projecte professional, amb 3 subfases:

a. Anàlisi de l’ocupabilitat, amb les tasques de:

Motivacions i preferències

Interessos

Ocupacions

Mercat de treball

Balanç de competències

b. Recerca de feina:

Planificació de la recerca de reina

Canals de RF

Eines de RF

Procés de Selecció

c. Pla de millora:

Pla de millora

Resum Projecte professional

3. Tancament:

Valoració de fi de procés


13

MA

072

017

01

El registre de cada tasca del procés d’orientació a Galileu permet:

1. Reflectir les necessitats de millora competencial detectades, marcant les

competències que es consideren com a Objectiu de millora.

2. Reflectir les millores competencials assolides mitjançant el treball d’orientació,

marcant la competència que s’ha treballat amb èxit com a Millora assolida.

3. Accedir al material de recolzament per treballar conjuntament amb la persona

usuària cadascuna de les tasques del procés a través de l’opció Plantilles.

4. Adjuntar material omplert o qualsevol altre recurs o material que s’utilitzi per

treballar cada part del procés a través de l’opció Editar documents.

5. Deixar constància de com s’han aconseguit les millores competencials.

3.3. REGISTRE DEL SERVEI / ACTUACIÓ D’ORIENTACIÓ PER A LA DEFINICIÓ DEL

PROJECTE PROFESSIONAL I VITAL.

En el cas dels Programes Integrals, atès que per definició impliquen accions d’orientació, totes les entitats hauran de fer el registre.

En aquesta primera fase del programa es fa l’entrevista inicial amb la persona usuària, aquesta

primera entrevista es registrarà com a sessió i també registrarem a la tasca Acollida la

informació obtinguda.

3.3.1. Registre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball

Per poder registrar la informació d’aquesta primera entrevista, hem de clicar sobre la tasca Acollida I establiment d’acords de Treball, per iniciar-la.


14

MA

072

017

01

Un cop dintre de la tasca Acollida hem de clicar a Iniciar.

Es despleguen tots els camps de registre de la tasca i podem anar registrant.

Com s’ha enfocat l’acollida i quines metodologies o tècniques s’han posat en pràctica. Ex: dues entrevistes individuals.

Informació rellevant de la persona. Ex.: en Carles va deixar d’estudiar a 4t. d’ESO perquè deia que no li entraven els continguts i que s’estimava més fer un cicle formatiu que fos més pràctic però no s’hi va matricular mai a cap, ara torna

a estar interessat.

Observacions rellevants i que no continguin informacions sensibles de la persona

persona usuària que estem atenent.

En aquest apartat només pot escriure el/la tècnic/a que obre la tasca d’acollida.


15

MA

072

017

01

Si té un objectiu professional clar ho indicarem aquí

Haurem de desar els

canvis abans de sortir

o de finalitzar la tasca

Marcarem les tasques que

es treballaran en aquesta

primera etapa del programa

Marcarem les necessitats de

millora que hem detectat.

Indicarem la demanda

principal: Orientació per a

la formació, per a

l’ocupació,...


16

MA

072

017

01

En aquesta primera etapa del programa la persona usuària ha de descobrir quins són els seus

interessos i motivacions, quines competències són requerides pel mercat de treball i contrastar-

les amb el seu capital competencial, aquestes tasques és treballen a la fase d’Anàlisi de

l’ocupabilitat del procés d’orientació de Galileu, per això marcarem aquestes tasques als Acords

de treball de l’Acollida.

Ens resultarà útil fer un resum del perfil de la persona que es podrà consultar a la pantalla

principal del procés d’orientació. Per fer-ho hem de clicar a Editar

Passem a la pantalla on podem escriure el resum del perfil:

Un cop desat el resum, aquest es podrà consultar a la pantalla principal del procés

d’orientació:


17

MA

072

017

01

3.3.2. Registre de la sessió

Cada entrevista que tinguem amb la persona usuària l’haurem de registrar com a sessió. La

diferència amb les tasques és que al registre de les tasques recollim informació qualitativa del

procés (quines competències s’han treballat, com s’ha treballat, com s’ha aconseguit la

millora,...), en canvi, al registre de les sessions es recullen dades més quantitatives i concretes:

la data, la durada, ...

Per registrar la sessió hem de clicar a Nou a l’espai Sessions.

I s’obre la pantalla de registre de la sessió:

Títol: hem de posar un títol a la sessió.

Tècnic/a: per defecte surt el nostre nom, però si per exemple la sessió la imparteix una

altra persona, podrem informar-ho escrivint el seu nom a la casella. A mesura que omplim la

casella, s’obrirà un desplegable amb els tècnics que tinguin un nom coincident.

Si la persona que imparteix la sessió no apareix al llistat, podrem afegir -la fent clic a la

icona + i introduint després NIF, nom i cognoms. Un cop fet això, aquesta persona estarà

disponible per ser seleccionada tant per a aquesta com per a futures sessions. Nota:

Només es pot informar un/a sol/a tècnic/a per sessió.

Tipus: podem indicar si la sessió és individual o grupal. Si és grupal podem registrar la

sessió per a tot el grup afegint NIF/NIE al camp corresponent.

Actuació: Escollir Orientació/tutorització o Formació/Pràctiques.

Seleccionarem el tècnic que realitza la sessió.

Al clicar aquí s’obre una pantalla per afegir a l’entitat un nou NIF i nom

de tècnic/a, per tal a poder-la seleccionar (per a casos en que o bé no

pertany a l’entitat o bé no és possible vincular-lo de forma normal degut

a alguna incidència)

Al posar la data,

hora d’inici i hora

de finalització,

automàticament

calcula la durada

Si la sessió és grupal hem

d’anar afegint NIF/NIE dels

assistents, validar, i la sessió

es gravarà al procés

d’orientació de la resta de

NIF/NIE

Hora inici Hora fi

Podem anotar algun aspecte rellevant, si hi ha hagut alguna incidència, ...

Marcarem Llista d’assistència si volem que es generi document per signar l’assistència. En e

Posarem el títol de la sessió

Marcarem la llista d’assistència si volem que es generi el document per signar en el cas de

sessions grupals


18

MA

072

017

01

Activitat: El personal tècnic escollirà una opció del desplegable:

Orientació/tutorització: Acollida, Orientació, Informació sobre drets i deures laborals, Avaluació

individualitzada, Informació i coneixement de l’entorn productiu, Actuacions de suport

pedagògic-educatiu, Actuacions de desenvolupament personal, Actuacions d’enfortiment del

paper social

Formació/Pràctiques: Tutoria de seguiment de formació, Tutoria de seguiment de pràctiques

Modalitat: Triar Presencial.

La llista d’assistència grupal no sortirà fins que no haguem confirmat la sessió en Desar. Una

vegada fet aquest pas us redirigeix novament a la pantalla inicial.

Marcarem l’actuació de l’Acollida,

doncs és la primera entrevista, si

registréssim una sessió per

treballar una altra tasca marcaríem

l’actuació corresponent a la tasca

treballada

Indicarem aquí alguna actuació que

s’hagi realitzat que no correspongui a cap tasca, per exemple: inscripció

a un curs.

Ex: buscar recursos educatius pel

seu perfil Ex: realitzar un test d’orientació

professional


19

MA

072

017

01

3.3.3. Signatura de l’assistència a les sessions

Per extreure la llista d’assistència de les sessions, el primer pas és haver marcat la Llista

d’assistència. A continuació si entrem novament en la sessió, en la capçalera de la mateixa, surt

l’opció per extreure-la.

Podem extreure un informe de la sessió i imprimir-lo per signar l’assistència a mà, o bé signar

electrònicament des del PC, tablet o mòbil.

Cal que la firma de les persones usuàries es faci a través de la signatura electrònica des del PC,

tablet o mòbil. En el cas que no us sigui possible aquesta signatura electrònica, ho heu

d’informar al vostre personal tècnic de seguiment .

Per signar electrònicament

Per signar poder imprimir l’informe de la

sessió


20

MA

072

017

01

Exemple d’Informe de la sessió:

Per a la signatura electrònica hem de clicar a Signar.

S’obre la pantalla amb informació de la

sessió, la llista de participants i la persona

tècnica responsable de la sessió.

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

CARME FERNANDEZ GIL

CARME FERNANDEZ


21

MA

072

017

01

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

Si cliquem a Signar, i ho fem des

d’un ordinador, s’obre una pantalla

on es pot signar amb el ratolí.


22

MA

072

017

01

Des d’una tablet el format serà el mateix:

Des d’un Smartphone, hem de clicar a perquè surti l’opció de Signar


23

MA

072

017

01

Un cop han signat totes les persones assistents i el personal tècnic, podem generar l’informe

de la sessió per imprimir-lo o guardar-lo en pdf, i desar-lo a l’expedient de cada persona usuària.


24

MA

072

017

01

Per fer el registre de la sessió grupal i generar la llista d’assistència s’ha de tenir en compte

que s’han d’introduir les dades de les persones usuàries participants totes al mateix temps, ja

que quan es desa la sessió no es pot modificar. El que si podem és afegir observacions a la

sessió de manera individual des del procés de la persona.

Una sessió es pot eliminar dintre del mes de registre. Ex.: en el mes de gener.

Per imprimir

CARME FERNANDEZ

CARME FERNANDEZ

Per imprimir


25

MA

072

017

01

3.3.4. Registre de la resta de tasques del servei

Després haurem d’anar registrant les tasques i les sessions a mesura que anem treballant amb la persona usuària. Per registrar la tasca Motivacions i preferències clicarem a sobre de la tasca per entrar-hi i iniciar-la.

Les tasques del procés d’orientació a Galileu tenen unes competències associades, abans de

començar a treballar la tasca haurem de marcar les competències que considerem que serien

Objectius de millora per aquella persona usuària i quan ja donem per prou treballada la

tasca haurem de marcar si s’han aconseguit els objectius de millora com a Millora assolida.

Els documents

adjuntats es

mostraran aquí

Aquí podrem

adjuntar documents

Aquí trobarem

fitxes i documents

de suport per treballar la tasca.

Quan acabem de

treballar la tasca

marcarem els

objectius de

millora assolits

Quan donem per treballada la tasca explicarem aquí com s’ha treballat per aconseguir assolir els

objectius de millora.


26

MA

072

017

01

Com adjuntar un document?

Clicarem a Editar documents

Anem a la pantalla de Llista de documents, llavors hem de prémer Nou.

Recollirem les conclusions a les que ha arribat la persona usuària després de treballar la

tasca.


27

MA

072

017

01

S’obre la pantalla de Pujar documents, des de la qual podem adjuntar un document que tinguem al nostre ordinador, un cop l’hem adjuntat hem de pitjar a Insertar.

Tornem a la pantalla de Llista de documents, i des d’aquí podem Tornar a la tasca.

Hem de desar els canvis i quan considerem que hem treballat prou una tasca l’hem de finalitzar.

La tasca Interessos té la mateixa estructura que la de Motivacions i Preferències i el seu

registre ha de ser anàleg, però ens trobarem que la tasca Ocupacions té una estructura

diferent, ja que després de descobrir les motivacions i interessos de cada persona, s’ha de

passar a definir quines ocupacions corresponen aquests interessos i quines competències estan

associades a l’ocupació objectiu, d’aquí que la tasca Ocupacions tingui una relació de

competències que es poden marcar com a Perfil requerit per a l’ocupació analitzada i també

es podran afegir noves competències.

Nota: Galileu no accepta adjuntar documents amb noms que tinguin accents, apòstrofs,... hem de posar un nom sense aquests caràcters.

NO:” Motivacions d’en Carles”.Donaria error SI:Motivacions Carles


28

MA

072

017

01

Haurem de

marcar les

competències

transversals

requerides per a l’ocupació

analitzada

Marcarem els

objectius

de millora

Indicarem l’ocupació que analitzarem


29

MA

072

017

01

Haurem de marcar les

competències

transversals

requerides per l’ocupació analitzada

Haurem de marcar les competències transversals requerides per a l’ocupació analitzada


30

MA

072

017

01

Podem afegir competències tècnico-professionals al perfil requerit, per fer-ho hem d’escriure la

nova competència i clicar Afegir.

La nova competència es volca al perfil requerit i l’haurem de marcar.

Posteriorment es treballarà la tasca Mercat de treball i es farà el seu registre, la seva

estructura és la mateixa que les tasques Motivacions i preferències i Interessos.

Tasca Balanç de competències: amb el treball d’aquesta tasca es contrastaran les

competències requerides a l’ocupació objectiu amb el propi capital competencial de la persona

usuària, amb aquesta finalitat, ens trobem que en aquesta tasca es bolquen les competències

que hem marcat com a Perfil requerit a la tasca Ocupacions.

El/la persona usuària haurà de saber quins punt forts té i s’hauran d’anotar en aquest apartat.

Haurem de

marcar el capital competencial que té el/la

persona usuària respecte

l’ocupació objectiu

Haurem de marcar el capital competencial que té la persona usuària respecte l’ocupació

objectiu

La persona usuària haurà de saber quins punts forts té i s’hauran d’anotar en aquest apartat.


31

MA

072

017

01

Haurem també de registrar cada tutoria o sessió (presencial o virtual) que tinguem amb la persona usuària com a sessió, relacionades amb els continguts de les diferents tasques.

La tasca de Pla de millora es considera tranversal a tot el projecte professional la persona

usuària, ja que són els acords de les accions per realitzar les millores necessàries per a la

consecució de l’objectiu professional. L’estructura és la mateixa a la resta de les tasques

explicades amb anterioritat.

En aquesta tasca, des de la pestanya de Plantilles, es pot accedir al document de “Projecte

professional: Planifica com el duràs a terme”, es pot utilitzar com Document planificació

execució del projecte professional. En el cas de que s’utilitzi un document similar es pot

adjuntar a la tasca, a través de la pestanya Editar documents.


32

MA

072

017

01

3.3.5. Impressió de l’informe del projecte professional

Un cop treballades les tasques de la fase d’Anàlisi de l’ocupabilitat i Pla de millora podem imprimir

l’Informe del procés d’orientació.

En aquest informe quedarà reflectit tot allò que s’ha registrat i, per tant, s’ha treballat a les

tasques del procés d’orientació, seria el que guiaria el projecte professional de la persona

usuària. L’informe es descarrega en format Word, l’hem d’imprimir, la persona usuària l’ha de

signar i l’informe s’ha de desar al seu expedient individual.

Al final de l’informe surt el nom del tutor i l’espai perquè la persona usuària signi.


33

MA

072

017

01

El color de les boletes en el procés d’orientació a Galileu

Color del semafòric (boletes indicadores)

(blau) No s’ha assolit cap dels objectius de millora fixats

(taronja) S’ha assolit alguns dels objectius de millora fixats

(verd) S’han assolit tots els objectius de millora fixats

(gris) No s’han marcat objectius / no s’ha iniciat la tasca

CARME LÓPEZ


34

MA

072

017

01

4. FINALITZACIÓ DEL PROGRAMA

Quan acabem de fer el seguiment de la persona usuària perquè ha realitzat el seu projecte

professional i ha finalitzat el programa, hem de fer la Valoració de fi de procés i el tancament

del procés d’orientació.

Si entrem a la tasca Resum projecte professional podem veure que s’han

bolcat les competències associades a cada tasca que hem treballat i

el perfil competencial requerit per a l’ocupació objectiu analitzada i que

podem visualitzar si s’han assolit els objectius de millora o no.

Aquesta informació ens pot ajudar a preparar la entrevista per fer aquesta

valoració conjuntament amb la persona usuària, i així registraríem la

sessió i la tasca Valoració fi de fi de procés, indicant el Motiu de

tancament, la Valoració que fa la persona usuària del programa, la nostra

Valoració,...

Si s’ha aconseguit la

millora amb el treball de

la tasca el fons quedarà

en verd

Si no s’ha aconseguit

la millora amb el treball

de la tasca el fons

quedarà en blanc


35

MA

072

017

01

Si la persona usuària no té la competència requerida per l’ocupació objectiu el fons quedarà en blanc


36

MA

072

017

01

4.1. REGISTRE DE TASCA VALORACIÓ FI DE PROCÉS I TANCAMENT DEL PROCÉS

Un exemple de registre d’aquesta tasca podria ser:

Per poder tancar el procés no hi ha d’haver cap boleta en color groc

Hem d’assegurar-nos d’haver finalitzat totes les tasques que s’han iniciat. Si no, no

podrem finalitzar-lo.

La Maria s’ha matriculat a un institut per finalitzar l’ESO.

No hi ha acords de seguiment, ara té un tutor a l’institut que li farà el seguiment.

La Maria se sent molt satisfeta d’haver tornat a emprendre els seus estudis d’ESO, pensa que ara és més madura i més constant en els seus interessos i que ara no abandonarà el seu propòsit, pensa que haver participat en aquest programa li ha ajudat molt a prendre aquesta decisió.

La Maria s’ha mostrat molt col·laboradora durant tot el programa, ha demostrat que ha treballat i ha acomplert amb els compromisos pactats. Pensem que pot acabar l’ESO sense cap problema i continuar amb un cicle formatiu.


37

MA

072

017

01

Per tancar definitivament el procés d’orientació que hem iniciat a Galileu, hem de clicar a Anar

al formulari de finalització.

A continuació indicarem la modalitat de finalització i a Resultat registrarem un resum de la

valoració del procés.

A la pantalla principal del procés d’orientació es veurà el Resultat que hem registrat en finalitzar el procés:

Jove de 30 anys sense finalitzar l’ESO, es planteja el retorn al sistema educatiu


38

MA

072

017

01

5. CANVI DE TUTOR DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ

Si una persona usuària va començar el procés d’orientació amb un/a tutor/a, i durant el

desenvolupament del programa es produeix un canvi, podem modificar-lo de manera que

consti el/la nou/va tutor/a. Per fer-ho hem de clicar a Editar i introduir la nova persona tutora.

A la pantalla de Detall Procés Orientació hem de clicar a sobre de la lupa.

S’obre una pantalla on podem posar les nostres dades.

6. FITXA DEL CIUTADÀ

CARME RUIZ PRATS

21564766V

CARME RUIZ PRATS

Jove de 30 anys sense finalitzar l’ESO, es planteja el retorn al sistema educatiu.


39

MA

072

017

01

A la Fitxa del ciutadà podem consultar les dades d’una persona que consten a l’aplicació

informàtica del SOC, aquestes dades fan referència a la formació, experiència professional,

situació administrativa al SOC (alta, baixa o suspensió), etc.

Per accedir ho podem fer des de la pestanya Ciutadà/na, o bé clicant directament a Fitxa del ciutadà de la pàgina d’inici de Galileu.

També hi podem accedir des del procés d’orientació de la persona.

ANNA COLOMER


40

MA

072

017

01

Entrem a la pantalla per Editar les Dades personals.

Si la persona no s’ha inscrit mai al SOC no podrem consultar la seva fitxa del ciutadà, sortirà el missatge:

Si la persona s’ha inscrit al SOC alguna vegada, encara que actualment estigui de baixa,

apareixeran les seves dades, però no és podran modificar. Aquestes no es podran canviar fins

que la persona no estigui donada d’alta.

Si la persona esta inscrita i comprovem que les dades no estan actualitzades les podrem

modificar. Per exemple, si la persona ha canviat el número de mòbil, clicarem a Editar per

modificar les dades personals.


41

MA

072

017

01

Hi ha dades que no es poden modificar des de la Fitxa del Ciutadà, com per exemple el domicili, si la

persona usuària canvia de domicili haurà d’anar a l’Oficina de Treball que li correspon per codi

postal. Això es pot consultar al web:

www.oficinadetreball.gencat.cat/socweb/opencms/socweb_ca/web_institucional/otg.html

Si que es poden modificar altres dades com la formació, per fer-ho hem de clicar a Formació

Si volem afegir una formació clicarem a Nou dintre de l’espai de Titulacions.

https://www.oficinadetreball.gencat.cat/socweb/opencms/socweb_ca/web_institucional/otg.html


42

MA

072

017

01

I podrem afegir una nova titulació.

Per tornar a la pàgina inicial de la Fitxa del ciutadà, haurem de clicar a Tornar a la fitxa resum que hi

ha al final de cada apartat.

7. INFORMES Des de la pestanya informes podrem extreure diferent informació. A continuació explicarem els diferents

tipus d’informes que hi ha i la utilitat que poden tenir pel projecte:


43

MA

072

017

01

a) Informe de processos

Ens servirà per veure quins processos s’han obert en un període determinat. La recerca es fa per entitat i

programa, i es pot filtrar també per tutor.

La informació que ens apareixerà serà la següent:

Es podrà imprimir extraure la informació en un Excel i un informe en format PDF.

Serv. Centrals SOC

SOC

SOC

SOC

SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

SERVEIS CENTRALS


44

MA

072

017

01

b) Informe d’usuaris

Aquest informe el podrem utilitzar per a saber l’estat del personal tècnic de l’entitat. La pantalla on farem a consulta és la següent:

La pantalla de resultats es mostrarà de la següent manera:

Es podrà imprimir extraure la informació en un Excel i un informe en format PDF

SERVEIS CENTRALS

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

Serv. Centrals SOC

SERVEIS CENTRALS


45

MA

072

017

01

c) Informe de sessions

Ens permetre tenir la informació de les sessions que hem creat, posant els filtres que

considerem (dates específiques, filtrar pel tècnic, filtrar per tutor...)

La pantalla de consulta que ens apareixerà serà la següent:

Els resultats que ens apareixeran tindran la següent informació:

SERVEIS CENTRALS

SERVEIS CENTRALS


46

MA

072

017

01

En un segon nivell, es mostrarà les dades següents;

Procés d’orientació: es podrà seleccionar i navegar a veure el detall del procés

(provisional o definitiu)

Estat

Durada en minuts

NIF/NIE de l’Assistent o assistents.

Programa Sessió

Data inici i final de la sessió Tècnic

de la sessió

Tipus Actuació Activitat Modalitat

Programa

Sessió

Data d’inici i fi

Tècnic

Tipus

Actuació

Activitat

Modalitat

SERVEIS CENTRALS

SERVEIS CENTRALS

SERVEIS CENTRALS

SERVEIS CENTRALS


47

MA

072

017

01

Es podrà imprimir i extraure la informació en un Excel i un informe en format PDF.

Es podrà imprimir i extraure la informació en un Excel i un informe en format PDF.

SERVEIS CENTRALS

SERVEIS CENTRALS


48

MA

072

017

01

d) Informe d’assistència

Amb aquest informe podrem extreure la informació de l’assistència de les persones participants. Podrem

aplicar diferents filtres que considerem (dates, tècnics, persones participants...).

Es podrà seleccionar si es vol l’agrupació per assistent o per tècnic. En cada cas l’ordre de les

columnes canviarà

Per Assistent: apareixeran les dades agrupades per Assistent

Per tècnic: apareixeran les dades agrupades per tècnic

La pantalla de la consulta que ens apareixerà és la següent:

Directament haurem de dir si volem l’informe amb format PDF o en format Excel:

SERV. CENTRALS

SERVEIS CENTRALS


49

MA

072

017

01

Informe assistència per assistent

Informe assistència per tècnic

L’Excel generat per aquest informe té la informació de manera més tractable que el generat a través de

l’informe de sessions, sobretot si es volen realitzar càlculs a partir d’aquesta.

SERVEIS CENTRALS

SERVEIS CENTRALS