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CRISTINA OROZCOMALORIN ALZATE

MONICA RUIZSANDRA PATIÑO

RESEÑA HISTORICA

Se fundo el 12 de abril de 1920, por visionarios antioqueños, la cual llamaron “ Compañía de chocolates Cruz roja”, a partir de la integración de productores

locales se consolidaron y mejoraron procesos de producción, renovando fabricas en Cali, Bogotá, Medellín y una nueva sede en Bucaramanga.

En 1924 decidieron cambiar el nombre de la empresa, por un arreglo amigable con la Cruz Roja Internacional, con el fin de no confundir roles organizacionales.

1930-1935, Posicionaron la marca Diana, corona y tesalia y comenzaron la fabricación de café tostado y molido con la marca Bandera en Cali.

1935-1940, se consolidaron en el mercado con la adquisición de empresas de chocolates Chaves y equitativa , Santa fe y Tequendama .

1960-1970, Crearon la primera golosina llamada jet y la primera bebida en polvo llamada chocolisto.

En la actualidad, producen 27 marcas de golosinas, chocolate, chocolate de mesa, nueces, cereales y repostería.

VISIÓN• Proporcionar calidad de vida al consumidor con alimentos que

satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición, diversión y placer.

MISIÓN

Centrados en la satisfacción del consumidor, buscamos generarle valor a nuestros accionistas y bienestar a

nuestros colaboradores y a la comunidad. Para lograrlo, enfocamos nuestra actividad empresarial en los negocios de alimentos, posicionando marcas líderes y apoyados en

una destacada distribución nacional e internacional. Sustentamos lo anterior en el talento humano, el

conocimiento, la innovación y los altos niveles de servicio a clientes y consumidores.

VALORES CORPORATIVOS COLABORACIÓN CONFIANZA INNOVACIÓN

ORIENTACIÓN AL CLIENTE Y AL CONSUMIDOR PASIÓN

LA NACIONAL DE CHOCOLATES

¿CUÁL ES LA IMAGEN QUE EL PÚBLICO TIENE DE LA MARCA?

Es una marca de calidad, es la marca en chocolatinas más

recordada por los colombianos, por su tradición y sabor, continua

aportándole a la sociedad los valores del amor y la amistad.

¿QUÉ SE LE CAMBIARIA A LA MARCA PARA HACERLA MAS FUERTE? ¿POR QUÉ?

No se le cambiaría nada, ya que la chocolatina jumbo con su imagen, diseño, calidad, sabor, es uno de los productos líderes, con recordación superior al 80%, y representa un gran posicionamiento en las

principales ciudades del país.

¿CUÁL ES LA ESTRATEGIA PUBLICITARIA EMPLEADA PARA LA MARCA?

La publicidad del producto tiene grandes ventajas, por la empresa Nacional de

Chocolates, tienen un excelente merchandising en: mini mercados,

supermercados, almacenes de cadena y puntos de ventas personalizado, así todos

los tipos de población pueden acceder a los producto en grandes y pequeñas

cantidades.

PRODUCTOS

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JUMBO MANI

• .

.• En una Jumbo Maní podrás sentir la suavidad del chocolate que se derrite en tu

boca, mezclado con un crujiente maní delicadamente horneado. Jumbo, un sabor lleno de placer.

• Una barra de chocolate de 40gr contiene:• Energía (calorías) 230kcal

• Grasa total.15gr• Sodio 90mg • Proteínas 4g

• Calcio 4%• Hierro 2%

CARACTERÍSTICAS

“

• Chocolate suave.• Maní crujiente.

COMPETENCIA DIRECTA

• . CARACTERÍSTICAS:• Relleno de nouguet

y mantequilla de maní.

• Cobertura de caramelo y cacahuetes.

• Cubierta con chocolate con

leche.

PUNTOS DE VENTA EN RIONEGRO

ÉXITO

CONSUMO

TIENDA MIXTO MARIA

PVÉXITO

PVCONSUMO

PVTIENDA MARIA

$1500 $1500 $ 1500

$ 1800 $1800 $ 2000

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS

NOMBRE: SamyGENERO: femeninoEDAD: (17-20) años

ESTADO CIVIL: solteraNIVEL DE EDUCACIÓN: Técnica –

administraciónOCUPACIÓN: Practicante INGRESOS: 75 % SMLV

CARACTERÍSTICASGEOGRÁFICAS

SECTOR: Urbano – barrio Ospina “El Carmen de Viboral

CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICAS

TRANSPORTE DE PREFERENCIA: taxi

ALTERNATIVA: Micro

CARACTERÍSTICASPSICOGRÁFICAS

PERSONALIDAD: Compartida, sociable, tierna, risueña, segura, extrovertida,

creativa, impaciente, orgullosa…

CARACTERÍSTICASPSICOGRÁFICAS

¿QUÉ COMPRA? R/ Un producto para satisfacer una necesidad

¿CUÁNDO COMPRA? R/ Cuando siente

la necesidad o para un detalle

¿CÓMO LA COMPRA? R/ En efectivo

¿POR QUÉ COMPRA? R/ Porque la chocolatina

jumbo es deliciosa

y de todas las chocolatinas es su preferida

VALORES REFERENTESDEL PASADO

REFERENTES DEL PRESENTE

REFERENTES DEL FUTURO

INDVIUDUAL

FAMILIAR

TRABAJO/ ESTUDIO

DISFRUTA CADA MOMENTO AL MÁXIMO

TIEMPO LIBRE DÍA NOCHE

CONCLUSIONES

En esta investigación, no sólo hemos ganado conocimiento, también un buen equipo de trabajo, y la certeza que en este país, existen personas que luchan,

en forma constante, por muy buenas causas; y que nos inspiran a lograr nuestros objetivos.

Esta es una experiencia que pone a prueba a todos, ya que toda aquella persona que ha participado de este proyecto, sabe todo el esfuerzo que se puso para la

realización. Siempre aprendemos cosas nuevas de parte de todos,

nuevas formas de trabajo que permiten ampliar el conocimiento de cada uno. Gracias a la participación y colaboración pudimos lograr las metas y la satisfacción

personal de cada uno de las integrantes.

BIBLIOGRAFÍA

Nuestra historia – Compañía nacional de Chocolates.

www.chocolates.com.co/es/content/nuestra-historia

.Compañía Nacional de Chocolates.www.chocolates.com.co/jumbojet

snickers.www.snickers.com.mx/productos.phpConsumidora chocolatina “JUMBO”.

PATIÑO, Sandra MilenaStands Éxito, Consumo, tienda mixto maría.