全民健康保險

健保局

101年2月參考資料來源:健保資訊網/常用服務/下載專區/入口網站介紹、

使用本網站之院所準備事項說明、

電子憑證元件安裝說明、

健保資訊網憑證元件、

使用本網站之瀏覽器設定、

「健保資訊網新平台」說明以VPN為例

全民健康保險

簡報大綱

•背景說明

–新平台目的與功能

–新舊網站差異說明

•準備事項說明

–機構各角色與憑證對照

–機構準備事項部份

–個人電腦準備事項部份

–憑證卡片有效性與機構各角色準備事項部份

2

全民健康保險

•電子憑證元件安裝及瀏覽器設定說明

•健保資訊網Internet與VPN作業差異說明

•入口網站介紹

–網站首頁功能介紹

–入口網站平台登入介紹

–登入後，我的首頁說明

•問題討論

簡報大綱(續)

3

全民健康保險

背景說明

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全民健康保險

新平台目的與功能•目的

– 強化認證機制-採用電子憑證認證

– 增加醫事機構運用彈性

• 功能

– 跑馬燈

– 網站地圖

– 常用服務*(簡報相關資料，詳「下載專區」)

– 服務項目

– 資訊交流區

– 公告事項

– 聯絡窗口 5

全民健康保險

新舊網站功能差異

以 帳號+密碼 登入

現有功能以電子憑證登入，提升資訊安全

建立各項目之XML申報格式其它健保業務之連結

靜態健保最新消息公佈

相關連結、公告事項及聯絡窗口彈性化設計

新版功能加值服務約20項，每項服務皆需分別登入，以利醫事機構內部人員分工應用

整合式權限--醫事機構可自主化管理內部人員權限

使用憑證登入後，即可依授權範圍使用所有功能

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全民健康保險

新網站效益

• 採用憑證認證

• 提供醫事機構整合式管理

• 直覺式操作方式

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全民健康保險

新網站效益-整合式權限管理

整合式權限管理

按醫事機構特約類別，僅顯示可申請之服務

醫事機構可自主化管理內部人員權限角色

(使用憑證)權限

機構代表(醫事機構卡)

指定機構管理者

機構管理者(醫事人員卡或健保卡)

申請健保服務作業

指定機構使用者

維護機構使用者權限

機構使用者(同機構管理者)

執行健保服務作業

乙-機構管理者

甲-機構代表

丙-機構使用者 丁-機構使用者

被授權作業：

醫療費用申報

醫務行政

被授權作業：

醫療費用申報

重大傷病

指定

指定

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全民健康保險

新網站架構概述• 使用 HTTPS 通訊協定，提高資料安全性。

• 新舊平台使用不同網站，故平行期間可同時提供服務

– 新平台網站登入使用「憑證登入」方式

– 新平台網站登入可用「一般登入」之帳號/密碼輸入方式連接舊平台網站

• 健保局回饋醫事機構之資訊，於一定期間後，需透過申請程序，方可再次取得。

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全民健康保險

準備事項說明

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全民健康保險

角色 權限 憑證卡種類 輸入資料

機構代表 指定機構管理者 醫事機構卡 PIN

機構管理者

申請健保服務作業、指定機構使用者、維護機構使用者權限

健保卡 Password

醫事人員卡 PIN

機構使用者

執行健保服務作業

健保卡 Password

醫事人員卡 PIN

機構各角色與憑證對照

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全民健康保險

機構準備事項部份

個人電腦

需準備事項

機構代表

需準備事項

機構管理者

需準備事項

機構使用者

需準備事項

1. 健保IC卡讀卡機

2. 從首頁的常用服

務>下載安裝憑

證相關的元件

3. 調整瀏覽器設定

1. 有效的機構卡

2. 機構管理者名

單

1. 有效的醫事人員卡或有

效的健保卡

2. 準備醫事機構需申請的

健保服務項目

3. 準備機構使用者名單

4. 準備機構各使用者能執

行的健保服務項目

有效的醫事人員卡

或有效的健保

卡

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個人電腦準備事項部份•健保IC卡讀卡機

–憑證認證需透過健保IC卡讀卡機中的SAM卡辨識機構身分

•下載安裝憑證相關的元件

–請參照簡報後續說明或健保資訊網之「健保資訊網服務系統(VPN)_電子憑證元件安裝說明」之文件

•調整瀏覽器設定

–請參照簡報後續說明或健保資訊網之請參照「健保資訊網服務系統(VPN)_使用本網站之瀏覽器設定」之文件 13

全民健康保險

憑證卡片有效性

•使用本網站不同的功能，使用者需持有憑證卡片且需確認憑證卡片的有效性。

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全民健康保險

機構代表需準備事項-指定「機構管理者」

•完成憑證認證與身分識別後

•機構代表可進行「機構管理者維護作業」 ，此作業為機構代表唯一可執行的作業

•機構代表透過「機構管理者維護作業」進行指派機構管理者，指派時需輸入機構管理者的姓名、身分證字號、出生日期與其他資料，系統將指派的機構管理者的資料寫入機構使用者資料檔，做為日後系統對機構管理者登入時的身分識別

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機構管理者維護作業

新增更正(即資料維護)身分證字號、出

生年月日，不可修改；若有誤，則需再次作新增

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機構管理者維護作業(續)資料複製重設密碼

刪除

密碼預設為身分證字號後四碼+出生月日四碼

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全民健康保險

機構管理者需準備事項•申請「健保服務申請作業」

•指定「機構使用者」

•管理「機構使用者授權」

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全民健康保險

機構管理者需準備事項-申請「健保服務申請作業」

1.於「選項」□打V後，再按「申請」鍵2.「本頁全選」鍵可將目前未申請之作業全部申請

不需申請：100年下半年內有至健保資訊網服務系統(VPN) 執行過「醫療費用申報」作業之機構者，無需重新申請健保服務

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全民健康保險

機構管理者需準備事項-申請「健保服務申請作業」(續)

•原於健保資訊網服務系統(Internet)平台上使用的機構，改到健保資訊網服務系統(VPN)平台

–需重新申請健保服務作業

–VPN平台之回饋檔案部份：以「機構管理者」登入健保資訊網服務系統(VPN)，選擇「健保服務申請」作業後，勾選「申請讀取Internet資料」後按申請，於隔天再到各回饋檔案之所屬作業功能查詢下載

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全民健康保險

機構管理者需準備事項-指定「機構使用者」

•只有機構管理者可執行

•輸入機構使用者的身分證字號、出生日期與其他資料，做為本網站對機構使用者登入時的身分識別。

•機構使用者之預設密碼(身分證後4碼加出生月日)，此密碼供機構使用者以健保卡登入本網站使用。

21

全民健康保險

機構管理者需準備事項-指定「機構使用者」(續)

新增 更正(即資料維護)

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全民健康保險

機構管理者需準備事項-指定「機構使用者」(續)重設密碼

刪除

密碼預設為身分證字號後四碼+出生月日四碼

資料複製

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全民健康保險

機構管理者需準備事項-管理「機構使用者授權」

依「業務別」、「現行機構使用者」或「逾期機構使用者」查詢

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全民健康保險

機構管理者需準備事項-管理「機構使用者授權」(續)

依「業務別」查詢

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全民健康保險

機構管理者需準備事項-管理「機構使用者授權」(續)

依「現行機構使用者」查詢

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全民健康保險

機構管理者需準備事項-管理「機構使用者授權」(續)

依「逾期機構使用者」查詢

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全民健康保險

電子憑證元件安裝及瀏覽器設定說明

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全民健康保險

電子憑證元件安裝

•目的

– 確保健保資訊網服務系統之資料安全。

– 提升民眾個人資料之保護。

• 應用範圍

– 醫事機構卡

– 醫事人員卡

– 健保IC卡

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全民健康保險

電子憑證元件安裝程序

• 健保資訊網服務系統 (VPN)網頁執行前安裝說明

• 安裝IDC憑證元件

• 各種電子憑證聯絡方式說明

• 健保資訊網服務系統(VPN)憑證登入說明

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全民健康保險健保資訊網服務系統 (VPN)網頁執行前安裝說明

• 院所資訊管理人員確認執行安裝權限及群組原則。

• 執行前確認

– 安裝讀卡機驅動程式

• 電腦設備可使用健保IC卡讀卡機及健保資訊網服務系統

• 確認安裝正確之讀卡機驅動程式

– 複製讀卡機驅動程式（reader.dll）

• 視院所使用之讀卡機種類，將驅動程式置於系統目錄：Windows\System、Windows\System32 或Windows\Syswow64

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全民健康保險

安裝IDC憑證元件

• 目的

– 以各類電子憑證登入健保資訊網服務系統

– 以各類電子憑證執行網站內需身分驗證的功能

• 元件下載地點與方式

– 連線健保資訊網服務系統（VPN）

– 選擇「常用服務」

– 選擇「下載專區」

– 下載「健保資訊網憑證元件(IDC_Setup.zip)」

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全民健康保險

安裝IDC憑證元件 (續)

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全民健康保險

安裝IDC憑證元件 (續)

• 解壓縮後執行「IDCSetup.msi」

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全民健康保險

安裝IDC憑證元件 (續)

• 選擇「所有使用者」，不需更改目錄

35

全民健康保險

安裝IDC憑證元件 (續)

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全民健康保險

安裝IDC憑證元件 (續)

• 系統目錄中具有以下憑證元件

項次 名稱 項次 名稱

1 ASYCFILT.DLL 10 HCAUtility.dll

2 COMCAT.DLL 11 IDCReaderController.dll

3 CsHis.dll 12 msvbvm60.dll

4 cshismed2.dll 13 OLEAUT32.DLL

5 CSINIT.dll 14 OLEPRO32.DLL

6 FSHCACSAPIATL.dll 15 SHA.dll

7 HCACSAPI.dll 16 VB6CHT.DLL

8 HCACSAPIATL.dll 17 VB6STKIT.DLL

9 HCACSPKCS11.dll

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憑證申請單位

醫事機構憑證（醫事機構卡、醫事人員卡）

使用角色 醫事機構卡：●機構代表

醫事人員卡：●機構管理者●醫師(院所申報醫師別概況查詢)

●醫師(保險對象特定醫療資訊查詢作業)

●機構使用者

申請單位 行政院衛生署醫事憑證管理中心(http://hca.nat.gov.tw/)

聯絡方式 0800-364422

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憑證申請單位

健保IC卡

使用角色 機構管理者機構使用者

申請單位 行政院衛生署中央健康保險局(http://www.nhi.gov.tw/)

聯絡方式 0800-030598

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全民健康保險

憑證卡片登入

• 選擇不同種類憑證卡片輸入對應資訊

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全民健康保險

瀏覽器設定

•目的

– 確保健保資訊網服務系統各類元件下載之順暢。

– 確保健保資訊網服務系統運作正確。

• 瀏覽器設定說明範圍

– Microsoft Internet Explorer 6.0

– Microsoft Internet Explorer 7.0

– Microsoft Internet Explorer 8.0

41

全民健康保險

瀏覽器 IE6.0 設定方式

•設定信任網站

42

全民健康保險

瀏覽器 IE6.0 設定方式

•設定信任網站

43

全民健康保險

瀏覽器 IE6.0 設定方式

•設定安全性層級 • 選取「啟用」– 下載簽名的ActiveX 控制項

– 自動提示ActiveX 控制項

– 執行ActiveX 控制項與插件

– 標示為安全的ActiveX控制項

– 起始不標示為安全的ActiveX

控制項

• 確認「變更此區域之安全性設定」

• 關閉並重新啟動瀏覽器

44

全民健康保險

瀏覽器 IE7.0 設定方式

•設定信任網站

45

全民健康保險

瀏覽器 IE7.0 設定方式

•設定信任網站

46

全民健康保險

瀏覽器 IE7.0 設定方式

•設定安全性層級 • 選取「啟用」– 下載已簽署的ActiveX 控制項– 允許不提示就執行從未使用過的ActiveX 控制項

– 自動提示ActiveX 控制項– 執行ActiveX 控制項與與外掛程式

– 對標示為安全的ActiveX 控制項執行指令碼

– 起始不標示為安全的ActiveX

控制項

• 確認「變更此區域之安全性設定」

• 關閉並重新啟動瀏覽器47

全民健康保險

瀏覽器 IE8.0 設定方式

•設定信任網站

48

全民健康保險

瀏覽器 IE8.0 設定方式

•設定信任網站

49

全民健康保險

瀏覽器 IE8.0 設定方式

•設定安全性層級 • 選取「啟用」– 二進位和指令碼行為– 下載已簽署的ActiveX 控制項– 允許不提示就執行從未使用過的ActiveX 控制項

– 允許程式碼片段– 自動提示ActiveX 控制項– 執行ActiveX 控制項與與外掛程式

– 標示為安全的ActiveX 控制項– 起始不標示為安全的ActiveX控制項

• 確認「變更此區域之安全性設定」

• 關閉並重新啟動瀏覽器50

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健保資訊網Internet與VPN作業

差異說明

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健保資訊網服務系統•目的

– 提供特約藥局、物理治療所、檢驗所、藥商、醫療器材許可證持有者以及一般民眾使用各類健保服務

– 作為健保局提供健保資料之管道之一

• 應用範圍

– VPN端

• 現行主要提供醫療院所使用

– Internet端

• 現行主要提供特約藥局、物理治療所、檢驗所、藥商、醫療器材許可證持有者以及一般民眾使用

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健保資訊網服務系統(VPN)服務服務名稱 服務名稱 服務名稱

IC卡就醫上傳檢核結果查詢 重大傷病 院所資料交換

醫療影像傳輸結果查詢 試辦計劃 國健局口腔癌篩檢

高診次指定就醫查詢 精神病社區復健 醫務行政

住院病例組合編審服務 牙周病統合照護登錄作業 醫療院所戒菸服務

醫療費用申報 電子化專業審查系統 藥材管理

醫療費用支付 IC卡勾稽作業 特材價量調查網路申報

成人健檢 預檢醫療費用申報 提升住院護理照護品質方案

事前審查 院所醫療服務指標查詢 院所申報醫師別概況作業

居家照護(一般居家/安寧居家)

呼吸照護 pre-ESRD預防性及病人衛教計畫

照護機構院民資料申報

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全民健康保險

健保資訊網服務系統(Internet)服務服務名稱 服務名稱

醫療費用申報 藥材管理

醫療費用支付 特材價量調查網路申報

預檢醫療費用申報 個人就醫資料查詢

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全民健康保險

健保資訊網服務系統憑證使用類型VPN Internet

機構代表 醫事機構憑證 醫事機構代表 醫事機構憑證

機構管理者 醫事人員卡健保IC卡

醫事機構管理者 醫事人員卡自然人憑證

一般使用者 健保IC卡 醫事機構使用者 醫事人員卡自然人憑證

一般機構代表 工商憑證

備註：1.VPN安裝電子憑證元件使用「IDC_Setup.zip」，Internet端則使用「HC_Setup.zip」2.一般機構代表為特約藥局、物理治療所、檢驗所

一般機構管理者 醫事人員卡自然人憑證

一般機構使用者 醫事人員卡自然人憑證

一般民眾 自然人憑證

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憑證申請單位工商憑證

使用角色 一般機構代表（藥商、醫療器材許可證持有者）

申請單位 行政院經濟部工商憑證管理中心(http://moeaca.nat.gov.tw/)

聯絡方式 (1)當地電話七碼或八碼地區（含金門地區），請撥：412-1166

(2)當地電話號碼六碼地區，請撥：41-1166

(3)外島(如馬祖,烏坵,東沙,綠島,蘭嶼等地區)及國內行動電話，請撥：(02或04或07)-412-1166

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全民健康保險

健保資訊網服務系統首頁功能比較

57

全民健康保險

健保資訊網服務系統首頁功能比較

58

全民健康保險

入口網站介紹

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全民健康保險

網站首頁功能-跑馬燈

60

全民健康保險

網站首頁功能-網站地圖

61

全民健康保險

網站首頁功能-常用服務下載專區

62

全民健康保險

網站首頁功能-服務項目

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全民健康保險

網站首頁功能-資訊交流區

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全民健康保險

網站首頁功能-其它應用系統

65

全民健康保險

網站首頁功能-資訊安全文件

66

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網站首頁功能-公告事項

67

全民健康保險

網站首頁功能-聯絡窗口

68

全民健康保險

入口網站平台登入

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全民健康保險

一般登入

70

全民健康保險

71

角色 權限 憑證卡種類 輸入資料

機構代表 指定機構管理者 醫事機構卡 PIN

機構管理者

申請健保服務作業、指定機構使用者、維護機構使用者權限

健保卡 Password

醫事人員卡 PIN

機構使用者

執行健保服務作業

健保卡 Password

醫事人員卡 PIN

憑證登入

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登入後我的首頁

• 網站地圖

• 顯示使用者資訊

• 修改密碼

• 登出

• 服務項目

• 下載捷徑專區

• 舊平台作業另開視窗執行

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全民健康保險

73

全民健康保險

我的首頁-服務項目

•第一種進入方式

作業之聯絡窗口作業之公告事項作業之作業說明

74

全民健康保險

我的首頁-服務項目(續)

•第二種進入方式

全民健康保險

我的首頁-下載捷徑專區各業務作業下載

藍色：兩週內(可下載)橘色：申請中綠色：申請重送紅色：超過兩週(需重新申請)

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全民健康保險

我的首頁-下載捷徑專區(續)下載捷徑專區

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全民健康保險

舊平台作業另開視窗執行

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全民健康保險

醫療費用XML格式申報作業簡介

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XML語法簡介

醫療費用XML格式結構

醫療費用XML格式檢核說明

醫療費用申報資料檢核流程

檢核報表介紹

簡報大綱

80

XML語法簡介

XML語法簡介

• XML重要語法特色

– eXtensible Markup Language,可延伸標記語言

– 以標籤的組成來建立結構化格式資料文件

– 可自行定義資料架構的詳細規則

• 醫療費用申報格式改採XML主因

– 為因應各項醫療業務之新增欄位需求具有較佳擴展性

– 例 : 醫療費用申報格式可以自行定義標籤方式新增申報欄位

82

醫療費用XML格式結構

醫療費用XML格式結構

• 共同宣告標籤– <?xml version="1.0" encoding="Big5"?>

– XML版本：1.0

– 字碼：Big-5

• 申報類型標籤– 門診<outpatient>

– 住院<inpatient>

– 交付機構

• 藥局<pharmacy>

• 檢驗及放射所<radiation>

• 物理治療所<physics >

84

醫療費用XML格式結構

• 申報內容標籤

– 申報總表：<tdata>標籤區隔 <t 循序流水號>標籤，依序描述總表資料欄位

– 點數清單： <ddata>標籤區隔 <dHead>表頭區：點數清單鍵值欄位

<dBody>本體區：點數清單個別欄位

<d循序流水號>標籤，依序描述清單資料欄位

– 醫令清單： <pdata>標籤區隔 <p循序流水號>標籤，依序描述醫令資料欄位

85

醫療費用XML格式結構示意圖

86

<outpatient>

</outpatient>

<ddata>

</ddata>

<tdata>＊總表資料內容

</tdata>

<dhead>＊清單鍵值區資料內容

</dhead>

<dbody>＊清單個別區資料內容

</dbody>

<pdata> ＊醫令資料內容</pdata>

<inpatient>

</inpatient>

<ddata>

</ddata>

<tdata>＊總表資料內容

</tdata>

<dhead>＊清單鍵值區資料內容

</dhead>

<dbody>＊清單個別區資料內容

</dbody>

<pdata> ＊醫令資料內容</pdata>

<? xml version=“1.0”encoding=“Big5”?> <? xml version=“1.0”encoding=“Big5”?>

醫療費用XML格式結構

87

• <? xml version=“1.0” encoding=“Big5”?> 共同宣告標籤

• <outpatient> 門診申報類型開始標籤

• <tdata> 總表開始標籤

• <t循序號></ t循序號> 總表資料內容標籤

• </tdata> 總表結束標籤

• <ddata > 第n筆清單開始標籤

• <dhead> 清單鍵值區開始標籤

• <d循序號></d循序號> 清單鍵值區資料標籤

• </dhead> 清單鍵值區結束標籤

• <dbody> 清單個別區開始標籤

• <d循序號></d循序號> 清單個別區資料標籤

• <pdata> 醫令開始標籤

• <p循序號></p循序號> 第n筆醫令資料內容標籤

• </pdata> 醫令結束標籤

• </dbody> 清單個別區結束標籤

• </ddata> 第n筆清單結束標籤

• </outpatient> 門診申報類型結束標籤

醫療費用XML格式檢核說明

XML格式二大檢核原則

• XML良好格式(Well-formed )檢核

– 主要識別醫療申報檔案是否為本局所定義的XML檔案

• XSD驗證檢核

– 主要依據本局公告之標籤名稱、順序、資料長度等進行檢查以確認是否為本局公告之醫費申報格式

89

XML格式檢核原則

• XML良好格式(Well-formed )檢核項目– 是否有共同宣告、且只允許放在申報資料檔案的第一行

• <? xml version="1.0" encoding="Big5"?>

– 申報資料檔案只能有一組成對的申報類型標籤

90

申報類型 標籤名稱

門診 <outpatient>

住院 <inpatient>

特約藥局 <pharmacy>

特約醫事檢驗及放射機構 <radiation>

特約物理及職能治療所 <physics>

XML格式檢核原則

– 開始標籤(<欄位ID>)與結束標籤(</欄位ID>)必須成對出現。

• 正確：<t1>10</t1>

• 錯誤：<t1>10</t2>

– 標籤只能使用巢狀方式排列，且不允許交錯重疊

• 正確：

• 錯誤：

91

<dhead> <d1>01</d1><d2>123</d2>

</dhead>

<dhead><d1><d2></d1></d2>

</dhead>

XML格式檢核原則

• XSD驗證檢核項目

– 標籤順序標籤順序須依標籤編號由小至大依序排列

– 標籤區段標籤放置區段是否正確

92

正確 錯誤

<t1>10</t1><t2>1101100011</t2><t3>10003</t3>

<t1>10</t1><t3>10003</t3><t2>1101100011</t2>

正確 錯誤

<dhead><d1>01</d1><d2>1201001</d2>

</dhead>

<dhead><d1>01</d1><d3>1201001</d3>

</dhead>

XML格式檢核原則

– 標籤長度資料長度是否符合資料欄位長度定義

– 標籤名稱是否正確必須符合本局規範且使用英文小寫字母

93

正確 錯誤

<t1>10</t1><t2>1101100011</t2><t3>10003</t3>

<t1>10</t1><t2>1101100011</t2><t3>1000318</t3>

正確 錯誤

<p4>2</p4><p5>10</p5><p11>2</p11><p13>2</p13>

<P4>2</P4><P5>10</P5><P11>2</P11><P13>2</P13>

XML格式檢核原則

– 標籤限定資料填寫

94

申報類型 標籤限定資料

門診 <t1>10</t1>

住院 <t1>20</t1>

特約藥局 <t1>30</t1>

特約醫事檢驗及放射機構 <t1>60</t1>

特約物理及職能治療所 <t1>40</t1>

醫療費用申報資料檢核流程

96

醫療費用XML格式申報作業-VPN

IDC端 局本部分區

業務組IDC端 IDC端醫療院所

醫療費用

申報資料

功能名稱：

醫療費用申報

檔案初步處理檢核

醫療費用

申報規定

檢核

功能名稱：

預檢醫療費用申報

解壓縮後

取得申報XML檔

XML格式檢核

退件

檢查格式

是否正確

否

是

拆解XML

檢核是否正確

否

是

定長格式

壓縮為zip檔

傳

送

定

長

資料

檔案初步處理檢核錯誤訊息

文字檔

醫療資料庫

主機

退件

XML格式檢核錯誤訊息

文字檔

檢核

是否正確

否

退件

醫費申報規定檢核錯誤訊息

文字檔

是

申報文字檔

申報檢核檔

97

醫療費用XML格式申報作業-Internet

局本部 局本部分區

業務組局本部 IDC端醫療院所

醫療費用

申報資料

功能名稱：

醫療費用申報

檔案初步處理檢核

醫療費用

申報規定

檢核

功能名稱：

預檢醫療費用申報

解壓縮後

取得申報XML檔

XML格式檢核

退件

檢查格式

是否正確

否

是

拆解XML

檢核是否正確

否

是

定長格式

壓縮為zip檔

傳

送

定

長

資料

檔案初步處理檢核錯誤訊息

文字檔

醫療資料庫

主機

退件

XML格式檢核錯誤訊息

文字檔

檢核

是否正確

否

退件

醫費申報規定檢核錯誤訊息

文字檔

是

申報文字檔

申報檢核檔

檢核報表介紹

檢核報表說明

• 申報作業依檢核階段產出相關檢核報表

– XML格式錯誤訊息文字檔(範列)

醫療費用申報資料XML格式檢核

– 檔案初步處理檢核錯誤訊息文字檔(範列)

醫療費用申報資料初步處理檢核

– 醫療費用申報規定檢核錯誤訊息文字檔(範列)

醫療費用申報規定檢核99

全民健康保險

謝謝聆聽敬請指教