pr и интернет-маркетинг: взаимодействие или...

PR и интернет-маркетинг: взаимодействие или противостояниe

PR и интернет-маркетинг

Киев, 2013


За что борется PR и чего хотят, но не говорят нам клиенты


РепутацияЛ

ояль

нос

ть

Доверие и выбор

Знание

Отношени

е

Удов

летв

орен

нос

ть

Вторичная покупка

Активная

поддержк

а

Вов

лече

ннос

ть

Внутренние коммуникации и

местные сообщества

Корпоративные коммуникации

Бренд-коммуникации


Как PR изобретает контент и откуда берутся истории


Из чего состоит PR и где в этой цепочке интернет

2. ДЛЯ ЧЕГО?Коммуникационные

цели и задачи

2. КОМУ?Целевые

аудитории и их ожидания

3. ЧТО СЕЙЧАС?

4. ЧТО?Целевые

репутационные характеристики и

ключевые сообщения

5. КАК?Сообщения,

каналы, инструменты,

сроки, мероприятия

6. КАК? Оперативные бизнес планы

7. КАК ИЗМЕРИТЬ?Методы оценки эффективности

1. ДЛЯ ЧЕГО?Бизнес цели и

задачи


Цели

Аудитории, ее потребности, ожидания и риски

Сообщения, факты - контент

Каналы коммуникации

Инструменты и программы

Алгоритм планирования работы PR


Что PR делает в интернете


Разрушительная и созидательная сила

интернет-коммуникаций


Интернет-пространство –

увеличительное стекло успехов и ошибок управления репутацией.

pr и интернет-маркетинг: взаимодействие или...

Documents