proposal

PROPOSAL

PENELITIAN KINERJA PDAM

(PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM)

SESUAI DENGAN PASAL 33 UUD 1945

PURWOKERTO

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

AMIKOM

SISTEM INFORMATIKA

PURWOKERTO

2009

LEMBAR PENGESAHAN

Disahkan Pada:…………

Ketua kelompok Sekretaris

Eko Sudrajat Deuis Nur A.

Mengetahui

Dosen Pengampu Ketua Lembaga

Rahman Rosyidi Berlilana S.p, S.Kom

A. LATAR BELAKANG MASALAH

PDAM adalah perusahaan jasa milik pemerintah daerah yang menjual air bersih,

bukan air minum. Berdasarkan undang – undang, setiap perusahaan milik pemerintah

tidak boleh mengambil keuntungan sebesar – besarnya dari masyarakat. Berdasarkan

UUD 1945 , pasal 33 , keuntungan perusahaan milik pemerintah digunakan untuk biaya

pembangunan. Misalnya saja di daerah, biasanya keuntungan PDAM masih menjadi PAD

( Pendapatan Asli Daerah ) yang seharusnya digunakan untuk kepentingan

pembangunan daerah. Bagaimanapun air di bumi ini milik bersama sehingga tidak bisa

hanya digunakan atau dikelola oleh satu pihak saja. Meskipun tidak boleh mengambil

keuntungan yang besar , tetapi setiap perusahaan milik pemerintah harus dikelola

secara profesional.

B. TUJUAN PENELITIAN

a. Untuk mengetahui pertanggungjawaban PDAM atas amanah UUD 1945 pasal

33 ayat 3 yang berbunyi : ” Bumi dan air dan kekayaan alam yang terkandung di

dalamnya dikuasai oleh negara dan dipergunakan untuk sebesar – besarnya

kemakmuran rakyat.”

b. Untuk mengetahui kegiatan – kegiatan apa saja yang dilakukan oleh PDAM.

c. Untuk mengetahui alokasi pendapatan PDAM.

C. PERKIRAAN HASIL PENELITIAN

Kinerja PDAM dalam melayani masyarakat sesuai atau tidak sesuai dengan Undang –

Undang Dasar 1945 pasal 33 ayat 3. serta mengetahui pengalokasian dana PDAM yang

dianggarkan untuk APBD(Anggaran Pembangunan Daerah).

D. SASARAN PENELITIAN

Penelitian dilakukan di kantor pusat PDAM yang terletak dii jl.Suparno (sebelah barat

GOR Satria Purwokerto) untuk mendapatkan keterangan – keterangan yang berkaitan

dengan pertanggungjawaban PDAM atas amanah pasal 33 ayat 3 UUD 1945. Selain itu

kita juga melakukan penelitian terhadap para konsumen yang menggunakan jasa PDAM.

E. METODOLOGI / METODE PENGUMPULAN DATA ATAU INFORMASI

1. Jenis Penelitian

Penelitian ini merupakan study kasus yang dilakukan pada PDAM Pusat jl. Suparno

(sebelah Barat GOR Satria Purwokerto).

2. Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PDAM pusat jl. Suparno (sebelah Barat GOR Satria

Purwokerto).

3. Obyek Penelitian

Pertanggungjawaban PDAM atas amanah pasal 33 ayat 3 UUD 1945.

4. Jenis dan Sumber Data

a. Data Primer

Data primer yaitu data yang dimiliki oleh perusahaan. Dalam hal ini peneliti

mendapatkannya secara langsung dari pihak PDAM Pusat Purwokerto.

b. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang dikumpulkan atau diperoleh melalui study

pustaka, berupa catatan ilmiah, literatur maupun dari sumber – sumber lain yang

ada hubungannya dengan masalah yang akan diteliti.

5. Metode Pengumpulan Data

a. Observasi, yaitu melakukan pengamatan langsung pada obyek penelitian.

b. Wawancara, yaitu mengadakan tanya jawab yang berkaitan dengan materi

penelitian secara langsung dengan pihak PDAM Pusat Purwokerto dan dengan

para konsumen pengguna jasa PDAM yang bertempat tinggal di daerah

Purwokerto.

F. JADWAL PENELITIAN

PEMBAGIAN KERJA DAN TIME SCHEDULE KELOMPOK

TUGAS PRAKTIKUM PENELITIAN

PDAM

NO HARI TANGGAL WAKTU NAMA KEGIATAN

1 SENIN 14/12/200908.30-

10.00EKO SUDRAJAT &

PUJI RATWIYANTI

PENGESAHAN

PROPOSAL

PENELITIAN

13.00-

16.00 SELURUH ANGGOTAIZIN KE PDAM

2 SELASA 15/12/200913.00-

14.20 SELURUH ANGGOTAWAWANCARA PDAM

3 RABU 16/12/200913.00-

14.20

EKO SUDRAJAT ,

SANDY MEGARANI &

YUANITA ZEIN

WAWANCARA

PENDUDUK

14.30-


4 KAMIS 17/12/200913.00-


5 JUM'AT 18/12/200908.30-

11.00 SELURUH ANGGOTA

WAWANCARA

PENDUDUK

13.00-


WAWANCARA

PENDUDUK

6 SABTU 19/12/200908.00-


7 MINGGU 20/12/200909.00-

16.00SELURUH ANGGOTA

MENGANALISA DAN

MEMANIPULASI

SERTA MENYUSUN

LAPORAN

PENELITIAN

8 SENIN 21/12/200913.00-


PENYELESAIAN

LAPORAN PENELITIAN

G. LAPORAN HASIL KEGIATAN

Hasil penelitian akan dilaporkan dalam bentuk Makalah serta dipresentasikan

melalui Slide Power Point.

Wawancara PDAM:

1. Sejarah berdirinya PDAM di Purwokerto?

2. Apa misi dan visi PDAM?

3. Kegiatan – kegiatan apa saja yang dilakukan oleh PDAM?

4. Kendala apa yang di hadapi oleh PDAM saat ini ?

5. Bagaimana cara mengatasi kendala tersebut?

6. Apa syarat - syarat untuk menjadi pelanggan PDAM?

7. Ada berapa jumlah pelanggan PDAM di Purwokerto sampai dengan saat ini?

8. Berapa Jumlah pendapatan PDAM selama kurun waktu 1 tahun?

9. Bagaimana alokasi pendapatan PDAM?

10. Apa rencana ke depan untuk perkembangan menghadapi teknologi yang semakin

maju?

Wawancara konsumen :

1. Sudah berapa lama menjadi pelanggan PDAM?

2. Apakah tidak ada kesulitan untuk menjadi pelanggan PDAM?

3. Keuntungan apa yang Anda peroleh ketika menggunakan PDAM?

4. Kendala apa yang sering Anda rasakan selama menjadi pelanggan PDAM?

5. Apakah kalau ada complain ( kerusakan ) cepat ditanggapi oleh PAM?

6. Dengan tariff sekarang apakah tidak merasa keberatan ?

proposal

Documents