qt057
TRANSCRIPT
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Lêi giíi thiÖu
Tríc kia trong nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung c¸c doanh
nghiÖp ho¹t ®éng theo c¸c chØ tiªu, kÕ ho¹ch do Nhµ níc ®Æt ra do
vËy hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cha cao. MÆt kh¸c do s¶n xuÊt
kh«ng ®¸p øng ®îc nhu cÇu nªn viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng kh«ng ®îc
c¸c doanh nghiÖp quan t©m vµ chó träng. NhiÖm vô cña c¸c doanh
nghiÖp lóc nµy lµ hoµn thµnh chØ tiªu kÕ ho¹ch ®Æt ra.
Ngµy nay trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng quyÒn tù chñ kinh doanh
®îc trao cho c¸c doanh nghiÖp, c¸c doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn ®Ó
ph¸t huy søc s¸ng t¹o, n¨ng lùc cña m×nh ®Ó tho¶ m·n tèt nhÊt nhu
cÇu cña ngêi tiªu dïng. H¬n thÕ n÷a nÒn kinh tÕ ViÖt Nam ®ang
trong xu thÕ héi nhËp toµn cÇu, ®· gia nhËp khu vùc mËu dÞch tù do
(AFTA), diÔn ®µn hîp t¸c ch©u ¸ Th¸i B×nh D¬ng (APEC), ®ang trong
tiÕn tr×nh gia nhËp tæ chøc th¬ng m¹i thÕ giíi (WTO). V× vËy m«i tr-
êng kinh doanh cã sù c¹nh tranh gay g¾t, khèc liÖt, mçi ngµnh, mçi
doanh nghiÖp ph¶i t×m ra cho m×nh mét híng ®i ®óng phï hîp víi yªu
cÇu thùc tÕ vµ thÝch nghi ®îc víi sù biÕn ®æi cña thÞ trêng. Yªu cÇu
®ã ®Æt ra cho mçi doanh nghiÖp, c«ng ty ph¶i tù hoµn thiÖn m×nh
®Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt ®ång thêi cã thÓ lµm chñ trong qu¸ tr×nh
s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh.
ChiÕn lîc kinh doanh lµ mét c«ng cô cã thÓ biÕn nh÷ng môc tiªu,
dù ®Þnh cña doanh nghiÖp trë thµnh hiÖn thùc, hoÆc ®iÒu chØnh
nh÷ng híng ®i cña doanh nghiÖp phï hîp víi m«i trêng kinh doanh ®Çy
biÕn ®éng. C«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi lµ
mét thùc thÓ kinh tÕ còng ho¹t ®éng trong m«i trêng kinh doanh nh
vËy. ViÖc t¸ch ra khái m«i trêng kinh doanh lµ kh«ng thÓ. §Ó cã ®îc
thÕ chñ ®éng trong kinh doanh, chñ ®éng trong s¶n xuÊt, n¾m b¾t
®îc nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng, dù ®o¸n vµ chíp ®îc thêi c¬ kinh doanh
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
trªn thÞ trêng chØ trong tho¸ng chèc còng ®ñ lµm thay ®æi sè phËn
vµ vÞ thÕ cña c«ng ty th× chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng sÏ phÇn nµo
®ã hç trî tÝch cùc cho c«ng ty thùc hiÖn môc tiªu kinh doanh cña
m×nh.
NhËn thÊy tÇm quan träng cña thÞ trêng ®èi víi c¸c c«ng ty,
®Æc biÖt lµ thÞ trêng ®Çu ra cho c¸c s¶n phÈm. T«i ®· triÓn khai x©y
dùng ®Ò tµi: "X©y dùng chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty
TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi trong giai ®o¹n 2005-2015".
B»ng c¸ch vËn dông nh÷ng kiÕn thøc ®· häc trªn ghÕ nhµ trêng,
kÕt hîp víi nh÷ng kiÕn thøc thu thËp ®îc trong thùc tÕ t«i hy väng sÏ
gióp ®îc phÇn nµo ®ã trong viÖc x©y dùng chiÕn lîc kinh doanh vµ
thùc hiÖn chiÕn lîc thÞ trêng cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi.
T«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì quý b¸u cña GVC NguyÔn
Ngäc §iÖp ®· híng dÉn t«i trong qu¸ tr×nh x©y dùng ®Ò tµi, c¸c c«
chó, anh chÞ trong phßng Tæ chøc C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®· t¹o
®iÒu kiÖn gióp t«i trong viÖc t×m tµi liÖu, cã nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp
quý b¸u phôc vô cho ®Ò tµi.
T«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n!
§Ò tµi cña t«i ®îc x©y dùng gåm ba phÇn chia ra lµm ba ch¬ng
víi néi dung nh sau:
Ch¬ng I: Tinh h×nh ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty TNHH Nhµ
níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi trong giai ®o¹n 1996-2005.
Ch¬ng II: X©y dùng chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty
TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi trong giai ®o¹n 2006-2015.
Ch¬ng III: Nh÷ng gi¶i ph¸p thùc hiÖn chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng
cña C«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi giai ®o¹n 2006-
2015.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Mäi bµi viÕt thêng cßn cã nh÷ng thiÕu sãt nhÊt ®Þnh. §Ó hoµn
thiÖn bµi viÕt h¬n t«i xin ch©n thµnh mong nhËn ®îc ý kiÕn ®ãng gãp
cho bµi viÕt.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Ch¬ng I
T×nh h×nh ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty
TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi
giai ®o¹n 1996-2005
I. Kh¸i qu¸t chung vÒ C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi
1. LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty
Tríc cuéc ®Êu tranh dµnh hoµ b×nh vµ ®éc lËp cho ®Êt níc, mét
trong nh÷ng nhiÖm vô chÝnh trÞ quan träng lµ x©y dùng mét nÒn
kinh tÕ v÷ng ch¾c lµm hËu ph¬ng lín cho cuéc chiÕn chèng Mü ë
miÒn Nam, ngµy 26/11/1955, TW §¶ng vµ ChÝnh phñ ®· quyÕt ®Þnh
x©y dùng mét xÝ nghiÖp c¬ khÝ hiÖn ®¹i lµm nßng cèt cho sù ph¸t
triÓn kinh tÕ vµ tiÒn ®Ò x©y dùng ngµy c«ng nghiÖp chÕ t¹o m¸y sau
nµy. §ã chÝnh lµ sù h×nh thµnh cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ngµy nay.
1.1. Th«ng tin chung vÒ C«ng ty
Tªn c«ng ty: C«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ
Néi
Tªn giao dÞch: HAMECO
Tªn tiÕng Anh: Hanoi Mechanical Company
H×nh thøc ph¸p lý: TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn.
Ngµnh nghÒ kinh doanh: C«ng nghiÖp s¶n xuÊt m¸y c¾t gät kim
lo¹i, chÕ t¹o vµ thiÕt kÕ, chÕ t¹o vµ l¾p ®Æt c¸c m¸y mãc vµ thiÕt bÞ
lÎ, d©y chuyÒn ®ång bé vµ dÞch vô kü thuËt trong lÜnh vùc c«ng
nghiÖp, chÕ t¹o c¸c thiÕt bÞ n©ng h¹, c¸c s¶n phÈm ®óc, rÌn, thÐp
c¸n, xuÊt nhËp khÈu kinh doanh thiÕt bÞ.
§Þa chØ: 74 ®êng NguyÔn Tr·i - quËn Thanh Xu©n - Hµ Néi
Tµi kho¶n tiÒn ViÖt Nam sè: 710A00006 - NH C«ng th¬ng §èng
§a - Hµ Néi
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Tµi kho¶n ngo¹i tÖ sè: 362111307222 - NH Ngo¹i th¬ng ViÖt
Nam
§iÖn tho¹i: (84) 48584461 - 5854354 - 5854475
Fax: 04.8464150
Email: [email protected]µ Néi.vnn.vn
Website: www.hameco.com.vn
GiÊy phÐp kinh doanh sè: 0104000154 cÊp ngµy 20/10/2004
Vèn chñ së h÷u: 37.059.815.000 ®ång
Vèn lu ®éng: 8.552.000.000 ®ång
MÆt hµng chñ yÕu: C¸c lo¹i hµng m¸y c«ng cô, m¸y c«ng
nghiÖp.
C¸c ho¹t ®éng liªn doanh, liªn kÕt:
Trong níc: nguyªn liÖu thêng nhËp tõ c¸c c«ng ty gang thÐp Th¸i
Nguyªn, vßng bi tõ c«ng ty phô tïng Hµ Néi,…
Ngoµi níc: c¸c c«ng ty cña NhËt B¶n, §øc, SÐc, Hµ Lan…
1.2. C¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn
Lµ mét trong nh÷ng c«ng ty chÕ t¹o m¸y c«ng cô lín nhÊt ë ViÖt
Nam, C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi - Tªn giao dÞch lµ HAMECO. C«ng ty ra
®êi theo QuyÕt ®Þnh thµnh lËp doanh nghiÖp Nhµ níc sè 270-
Q§/TCNCDT ngµy 25/5/1993 vµ sè 1152/Q§/TCNCS§T ngµy
30/10/1995 cña Bé C«ng nghiÖp nÆng.
- Giai ®o¹n 1955-1958: §©y lµ giai ®o¹n x©y dùng vµ hoµn thiÖn
c¬ së h¹ tÇng cña nhµ m¸y ®Ó ®i vµo ho¹t ®éng chÝnh thøc.
- Giai ®o¹n 1958-1975: Nhµ m¸y b¾t ®Çu ®i vµo ho¹t ®éng víi
nhiÒu khã kh¨n vµ th¸ch thøc, lµ giai ®o¹n nhµ m¸y cïng víi c¶ níc võa
s¶n xuÊt võa chiÕn ®Êu. S¶n xuÊt m¸y c«ng cô truyÒn thèng, ®ång
thêi s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng phôc vô cho chiÕn ®Êu nh c¸c lo¹i ph¸o,
xÝch xe t¨ng, m¸y b¬m x¨ng.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
- Giai ®o¹n 1976-1986: §©y lµ giai ®o¹n nhµ m¸y c¬ khÝ Hµ Néi
hoµ cïng khÝ thÕ chung cña c¶ níc hµo høng ho¹t ®éng s¶n xuÊt. §Õn
®Çu n¨m 1980 nhµ m¸y ®æi tªn thµnh Nhµ m¸y chÕ t¹o c«ng cô sè 1.
Víi nh÷ng thµnh tÝch ®· ®¹t ®îc nhµ m¸y ®îc tÆng thëng nhiÒu hu©n
ch¬ng, huy ch¬ng vµ ®îc phong tÆng ®¬n vÞ anh hïng.
- Giai ®o¹n 1986-1995: Nhµ m¸y gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n, cã
nh÷ng lóc tëng chõng kh«ng vît qua ®îc. Nhng nhµ m¸y dÇn dÇn vît
qua ®îc khã kh¨n tån t¹i vµ ph¸t triÓn nh hiÖn nay, kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ
hµng ®Çu cña m×nh trong ngµnh c¬ khÝ ViÖt Nam nãi chung vµ
ngµnh chÕ t¹o m¸y c«ng cô nãi riªng. §iÒu nµy chøng minh nh÷ng bíc
®i ®óng ®¾n cña ban l·nh ®¹o nhµ m¸y.
- Giai ®o¹n 1996 - 2005: §îc sù quan t©m chØ ®¹o cña Bé C«ng
nghiÖp vµ Tæng c«ng ty m¸y vµ thiÕt bÞ c«ng nghiªp. NhiÒu mÆt
hµng míi cã gi¸ trÞ phôc vô nÒn kinh tÕ quèc d©n ®îc chÊp nhËn vµ
®øng v÷ng trªn thÞ trêng víi sè lîng ngµy cµng lín, t¹o ra sù t¨ng trëng
râ rÖt: gi¸ trÞ tæng s¶n lîng b×nh qu©n t¨ng 24,45%, doanh thu t¨ng
39%, víi ®µ t¨ng trëng trªn céng víi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh tõ
1996 trë l¹i ®©y ngµy cµng cao ®· gãp phÇn æn ®Þnh ®êi sèng cña
c«ng nh©n nhµ m¸y, thu nhËp b×nh qu©n t¨ng dÇn hµng n¨m, ®Õn
n¨m 2005 thu nhËp b×nh qu©n ®¹t 1.500.000 VND/ngêi/th¸ng. Ngµy
13/9/2004 theo Q§ sè 89/2004/Q§-BCN. QuyÕt ®Þnh cña Bé trëng Bé
C«ng nghiÖp vÒ viÖc chuyÓn c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi thµnh C«ng ty
TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi. C«ng ty ®æi tªn thµnh
"C«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi".
- HiÖn nay, HAMECO ®ang thùc hiÖn dù ¸n n©ng cÊp thiÕt bÞ
®Çu t ph¸t triÓn, ®æi míi thiÕt bÞ ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng s¶n xuÊt vµ
më réng thÞ trêng, ®Æc biÖt trong lÜnh vùc s¶n xuÊt m¸y c«ng cô,
thiÕt bÞ toµn bé c¸c nhµ m¸y ®êng, xi m¨ng, c¸c tr¹m b¬m cì lín.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Nh×n vÒ t¬ng lai C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®ang ®øng tríc vËn héi
vµ th¸ch thøc lín ®ã lµ viÖc ViÖt Nam ®· trë thµnh thµnh viªn cña hiÖp
héi §«ng Nam ¸ vµ tham gia khu vùc mËu dÞch tù do (AFTA), tham gia
diÔn ®µn hîp t¸c ch©u ¸ Th¸i B×nh D¬ng (APTEC) ®ang trong tiÕn
tr×nh gia nhËp tæ chøc th¬ng m¹i ThÕ giíi (WTO), c¸c ho¹t ®éng ®ã sÏ
më ra trªn thÞ trêng réng lín ®Ó c«ng ty tiÕp cËn vµ ph¸t triÓn. Trong
t×nh h×nh ®ã, c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®· ®Æt ra cho m×nh 5 ch¬ng
tr×nh s¶n xuÊt lín ®ã lµ:
* S¶n xuÊt m¸y c«ng cô phæ th«ng cã chÊt lîng cao víi tû lÖ m¸y
mãc ®îc c«ng nghiÖp ho¸ ngµy cµng lín.
* S¶n xuÊt thiÕt bÞ toµn bé, ®Êu thÇu thùc hiÖn c¸c dù ¸n ®Çu
t cung c¸p thiÕt bÞ díi h×nh thøc BOT (x©y dùng vËn hµnh kinh doanh
vµ chuyÓn giao) hay BT (x©y dùng vµ chuyÓn giao).
* S¶n xuÊt phô tïng m¸y mãc c«ng nghiÖp, s¶n xuÊt thiÕt bÞ lÎ.
* S¶n xuÊt thÐp x©y dùng vµ kim khÝ tiªu dïng.
* S¶n xuÊt s¶n phÈm ®óc, cung cÊp cho nhu cÇu néi bé nÒn
kinh tÕ quèc d©n vµ xuÊt khÈu.
Thùc hiÖn thµnh c«ng n¨m ch¬ng tr×nh nµy sÏ t¹o ra søc m¹nh
c¹nh tranh trong níc vµ t¹o ra n¨ng lùc ®Ó ngµnh c¬ khÝ chÕ t¹o m¸y
nãi chung vµ C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi nãi riªng v¬n ra thÞ trêng quèc tÕ
th«ng qua con ®êng xuÊt nhËp khÈu m¸y mãc.
Muèn vËy th× c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ph¶i ®îc ®Çu t trong dµi
h¹n c¶ vÒ khoa häc c«ng nghÖ, ®µo t¹o ®éi ngò cã n¨ng lùc, c¶i tiÕn
vµ ®æi míi qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, x©y dùng hÖ thèng tæ chøc phï hîp víi
chiÕn lîc ph¸t triÓn cña m×nh. CÇn ph¶i cã nh÷ng chiÕn lîc s¶n xuÊt
kinh doanh dµi h¹n, ®Æc biÖt trong giai ®o¹n 2006-2015, cÇn t¹o dùng
mét chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng ®Ó n©ng cao uy tÝn cña c«ng ty trªn
thÞ trêng trong níc vµ quèc tÕ. CÇn híng viÖc s¶n xuÊt nh»m tho¶
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
m·n nhu cÇu cña thÞ trêng. §ång thêi lêng tríc ®îc nh÷ng rñi ro trong
kinh doanh cã thÓ x¶y ra.
2. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c«ng ty
C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi lµ ®¬n vÞ kinh doanh h¹ch to¸n ®éc lËp
cã nhiÖmvò s¶n phÈm c¬ khÝ phôc vô cho nhu cÇu ph¸t triÓn c¸c
ngµnh cña nÒn kinh tÕ quèc d©n gãp phÇn vµo sù nghiÖp c«ng
nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc. NhiÖm vô chÝnh cña c«ng ty lµ
chuyªn cung cÊp cho ®Êt níc nh÷ng s¶n phÈm m¸y c«ng cô nh: m¸y
tiÖn, m¸y bµo, m¸y khoan…
Tríc ®©y c«ng ty s¶n xuÊt theo kÕ ho¹ch, chØ tiªu do nhµ níc
®Æt ra, nhµ níc cung cÊp vËt t vµ bao tiªu toµn bé s¶n phÈm. ViÖc
ph¸t triÓn thÞ trêng kh«ng ®îc c«ng ty chó träng vµ quan t©m nhiÒu.
HiÖn nay v× ®· chuyÓn sang TNHH nªn ®Ó ®¶m b¶o cho s¶n phÈm
®îc chÊp nhËn trªn thÞ trêng C«ng ty ®· chñ ®éng t×m kiÕm thÞ tr-
êng, më réng quan hÖ víi b¹n hµng trong vµ ngoµi níc, thùc hiÖn ®a
d¹ng ho¸ s¶n phÈm. Do ®ã nhiÖmvô cña c«ng ty còng ®îc më réng
h¬n nh»m ®¸p øng nhu cÇu cña thÞ trêng míi.
Ngµnh nghÒ kinh doanh hiÖn nay cña c«ng ty lµ m¸y c¾t gät kim
lo¹i dïng trong c«ng nghiÖp, s¶n phÈm ®óc, rÌn thÐp c¸n vµ phô tïng
thay thÕ, thiÕt kÕ chÕ t¹o, l¾p ®Æt c¸c m¸y vµ c¸c thiÕt bÞ ®¬n lÎ
d©y chuyÒn thiÕt bÞ ®ång bé vµ dÞch vô kü thuËt trong lÜnh vùc
c«ng nghiÖp, xuÊt nhËp khÈu, kinh doanh vËt t thiÕt bÞ s¶n xuÊt
TLOE ®Þnh h×nh m¹ mÇu, m¹ kÏm. Thùc tÕ s¶n phÈm m¸y c«ng cô
mµ c«ng ty s¶n xuÊt hiÖn nay sè lîng ngµy cµng gi¶m (n¨m 1986 lµ
3000 chiÕc n¨m 2005 lµ 200 chiÕc), chñ yÕu lµ s¶n phÈm theo nh÷ng
®¬n hµng, hîp ®ång lín ®· ký kÕt, v× vËy viÖc ®i s©u nghiªn cøu t×m
hiÓu thÞ trêng ®Ó s¶n xuÊt s¶n phÈm míi cã chÊt lîng cao, mÉu m·
phong phó vµ ®a d¹ng lµ yªu cÇu cÊp thiÕt kh¸ch quan nh»m ®¸p øng
tèt h¬n n÷a nhu cÇu thÞ trêng trong vµ ngoµi níc.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
MÆc dï c«ng ty ®· ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm nhng nhiÖm vô chñ
yÕu cña c«ng ty lµ s¶n xuÊt m¸y mãc thiÕt bÞ chø kh«ng ph¶i lµ kinh
doanh do ®ã viÖc t¹o ra ®îc s¶n phÈm chÊt lîng cao c¹nh tranh trªn
thÞ trêng lµ vÊn ®Ò sèng cßn cña c«ng ty. ChiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ tr-
êng trong giai ®o¹n 2005-2015 sÏ gióp cho c«ng ty cã thÕ chñ ®éng
trong c¹nh tranh trªn thÞ trêng.
3. C¬ cÊu tæ chøc, chøc n¨ng c¸c bé phËn trong c«ng ty
3.1. C¬ cÊu, chøc n¨ng, nhiÖm vô cña ban gi¸m ®èc
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
B¶ng 1: S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi
Nguån: B¸o c¸o cña phßng Tæ chøc nh©n sù
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chñ tÞch kiªm Tæng gi¸m ®èc
Phã Tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch chÊt lîng vµ s¶n
phÈm m¸y c«ng cô vµ phô tïng
Phã Tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch chÊt lîng vµ
tiÕn ®é s¶n phÈm ®óc
P. Tæ chøc nh©n sù
P. KÕ to¸n - TK-TC
Ban Qu¶n lý dù ¸n
V¨n phßng C«ng ty
Trêng THCNCTM
Tr. MÇm non Hoa Sen
TT X©y dùng c¬ b¶n
P. Qu¶n trÞ C¬ b¶n
Phßng B¶o vÖ
Phßng Y tÕ
P. B¸n hµng & KDXNK
P. Qu¶n lý CLSP
P. Cung øng VËt t
Tæng kho
P. Qu¶n lý s¶n xuÊt
XN ChÕt¹o MCC&PT
XN ChÕ t¹o ThiÕt bÞ toµn bé
XN C¬ khÝ chÝnh x¸c
XN L¾p ®Æt SCTB
XN §óc
Trî lý gióp viÖcTrî lý vÒ ®óc: ¤. NguyÔn §øc MinhTrî lý vÒ t vÊn ®Çu t: ¤. §inh ViÕt ThanhTrî lý vÒ kü thuËt: ¤. NguyÔn V¨n HiÕu
TT. ThiÕt kÕ - T§H
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
- Chñ tÞch Héi ®ång qu¶n trÞ kiªm tæng gi¸m ®èc c«ng ty: Lµ
ngêi ®øng ®Çu c«ng ty, chÞu tr¸ch nhiÖm x©y dùng chiÕn lîc ph¸t
triÓn vµ kÕ ho¹ch hµng n¨m cña c«ng ty, ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng
cña C«ng ty, ho¹ch ®Þnh c¸c chÝnh s¸ch cña c«ng ty, thiÕt lËp c¸c ch-
¬ng tr×nh tuyÓn dông, ®µo t¹o nguån nh©n lùc, ®èi ngo¹i, b¸o c¸o kÕt
qu¶ kinh doanh ®èi víi toµn c«ng ty, ph©n c«ng bè trÝ, s¾p xÕp bé
m¸y l·nh ®¹o.
- Phã Tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch chÊt lîng vµ tiÕn ®é s¶n phÈm
®óc: Trùc tiÕp phô tr¸ch c¸c phßng; phßng b¸n hµng vµ kinh doanh
XNK, phßng qu¶n lý s¶n xuÊt, XÝ nghiÖp chÕ t¹o MCC vµ PT, XN
chÕ t¹o thiÕt bÞ toµn bé, XN c¬ khÝ chÝnh x¸c, XN l¾p ®Æt SCTB,
XN ®óc. ChÞu tr¸ch nhiÖm tríc Tæng gi¸m ®èc vÒ c¸c ho¹t ®éng cña
c¸c phßng vµ xÝ nghiÖp trªn, kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh, tiÕn ®é
s¶n xuÊt vµ chÊt lîng cña s¶n phÈm, kÕ ho¹ch giao hµng. Cã tr¸ch
nhiÖm ®«n ®èc vµ kiÓm tra thêng xuyªn chÊt lîng cña s¶n phÈm, thùc
hiÖn ®óng tiÕn ®é s¶n xuÊt vµ giao hµng.
- Phã Tæng gi¸m ®èc phô tr¸ch chÊt lîng vµ s¶n phÈm m¸y c«ng
cô vµ phô tïng: Trùc tiÕp phô tr¸ch c¸c phßng; phßng tæ chøc nh©n
sù, phßng kÕ to¸n - tµi chÝnh - thèng kª, ban qu¶n lý dù ¸n, v¨n phßng
c«ng ty, trêng THCNCTM, trêng mÇm non Hoa Sen, Trung t©m x©y
dùng c¬ b¶n, Phßng Qu¶n trÞ ®êi sèng, Phßng B¶o vÖ, phßng Y tÕ.
ChÞu tr¸ch nhiÖm tríc tæng gi¸m ®èc vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña c¸c
phßng ban trªn. Cã tr¸ch nhiÖm kiÓm tra thêng xuyªn vµ ®«n ®èc viÖc
thùc hiÖn kÕ ho¹ch vÒ nh©n sù, tµi chÝnh, dù ¸n, c«ng t¸c x©y dùng
c¬ b¶n, ®êi sèng cña CBCNV, an ninh, søc khoÎ cña CBCNV cña c«ng
ty vµ thùc hiÖn sù uû quyÒn cña Tæng Gi¸m ®èc khi cÇn thiÕt.
-Trî lý gióp viÖc cho Tæng gi¸m ®èc bao gåm: trî lý vÒ ®óc cã
nhiÖmvô t vÊn, triÓn khai nghiªn cøu vÒ c¸c s¶n phÈm ®óc ®Ó ®a ra
ý kiÕn gióp cho tæng gi¸m ®èc thùc hiÖn c«ng viÖc chuyªn m«n, trî lý
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
vÒ t vÊn ®Çu t, thùc hiÖn nghiªn cøu vµ ®a ra nh÷ng ph¬ng ¸n ®Çu t
cã lîi nhÊt gióp cho tæng gi¸m ®èc cã nh÷ng lùa chän vµ ra quyÕt
®Þnh ®óng ®¾n, cã hiÖu qu¶ cao trong viÖc ®Çu t cña c«ng ty.Trî lý
vÒ kü thuËt, nghiªn cøu quy tr×nh kü thuËt, c«ng t¸c kiÓm tra, gi¸m s¸t
kü thuËt ®a ra nh÷ng ph¬ng ¸n, gi¶i ph¸p thùc hiÖn còng nh kh¾c
phôc kü thuËt gióp tæng gi¸m ®èc n¾m b¾t ra quyÕt ®Þnh cho
nh÷ng ph¬ng ¸n kü thuËt hiÖu qu¶. Trî lý vÒ khoa häc c«ng nghÖ
(KHCN), tù gióp tæng gi¸m ®èc ra nh÷ng quyÕt ®Þnh vÒ lùa chän, sö
dông nh÷ng c«ng nghÖ hîp lý, t vÊn cho tæng gi¸m ®éc vÒ c¸c ph¬ng
thøc chuyÓn giao, vËn hµnh, ¸p dông nh÷ng kho¸ häc c«ng nghÖ tiªn
tiÕn trong c«ng ty. Yªu cÇu ®èi víi c¸c trî lý gióp viÖc lµ tr¸ch nhiÖm
cao, cã chuyªn m«n s©u vÒ lÜnh vùc m×nh ®¶m nhiÖm, cã n¨ng lùc
diÔn gi¶i vµ m« t¶…
3.2. Chøc n¨ng nhiÖm vô chñ yÕu cña c¸c ®¬n vÞ phßng ban trong
c«ng ty.
- V¨n phßng c«ng ty: cã nhiÖmvô tËp hîp, lu tr÷, qu¶n lý, chuyÓn
th«ng tin, v¨n b¶n ph¸p lý hµnh chÝnh trong vµ ngoµi c«ng ty, truyÒn
®¹t ý kiÕn, chØ thÞ cña ban gi¸m ®èc xu«ng c¸c c¸ nh©n ®¬n vÞ. Chñ
tr× tæ chøc, ®iÒu hµnh, thùc hiÖn c¸c héi nghÞ.
- Phßng tæ chøc nh©n sù (TCNS): lµ n¬i ®a ra c¸c b¶n dù t¶o
vÒ tæ chøc nh©n sù nh viÖc bæ nhiÖm, b·i nhiÖm ®iÒu ®éng tuyÓn
dung, néi quy, quy chÕ vÒ ld tiÒn l¬ng còng nh c¸c chÕ ®é, chÝnh
s¸ch kh¸c cña c«ng nh©n viªn c«ng ty. Hay gióp ban gi¸m ®èc trong
viÖc ra quyÕt ®Þnh vÒ quy chÕ, tiÒn l¬ng, gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò x·
héi kh¸c.
-Phßng kÕ ho¹ch, thèng kª, tµi chÝnh (KT-TK-TC) cã nhiÖmvô
l¹p kÕ ho¹ch tµi chÝnh hµng n¨m. Thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi Nhµ níc
trong viÖc khai b¸o, nép thuÕ, thùc hiÖn c¸c giao dÞch thanh to¸n
®óng h¹n c¸c kho¶n vay, thu håi vèn. KÞp thêi b¸o c¸o víi Tæng gi¸m
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
®èc vÒ viÖc hay ®éng sö dông vèn, khai th¸c nguån vèn, ghi chÐp
ph¶n ¸nh ®óng vÒ c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh.
- Ban qu¶n lý dù ¸n: (Ban QLDA) cã nhiÖmvô nghiªn cøu chiÕn l-
îc ph¸t triÓn cña ngµnh do §¶ng vµ Nhµ níc ®Þnh híng còng nh ®Þnh
híng ph¸t triÓn cña c«ng ty sao cho phï hîp víi c¬ chÕ thÞ trêng trong
vµ ngoµi níc, tõ ®ã x©y dùng ph¬ng ¸n ®aïa t ph¸t triÓn ®¶m b¶o huy
®éng hÕt tiÒm n¨ng cña c«ng ty, ®ång thêi t×m ra nh÷ng nguån huy
®éng vèn ®Çu t trong còng nh ngoµi níc.
- Trung t©m nghiªn cøu øng dông c«ng nghÖ tù ®éng ho¸ (TT
thiÕt kÕ - T§H) lµ n¬i nghiªn cøu, chÕ t¹o c¸c s¶n phÈm míi, c«ng
nghÖ tù ®éng ho¸ (nh c¸c m¸y CNC: Computer Numberical contral,
CAD: Computer Aided Design: Computer Aided Manufoetususning)
nh»m ¸p dông cho c«ng ty n©ng cao cl s¶n phÈm còng nh gi¶i ph¸p
øng dông vao s¶n xuÊt, tham mu cho tæng gi¸m ®èc nhËp hoÆc mua
míi d©y chuyÒn s¶n xuÊt sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt.
- Phßng qu¶n lý chÊt lîng s¶n phÈm (P.QLCLSP): Cã nhiÖm vô
n¾m v÷ng yªu cÇu chÊt lîng s¶n phÈm, tæ chøc kiÓm tra gi¸m s¸t c¸c
®¬n vÞ tõ kh©u chuÈn bÞ ®Õn kh©u hoµn thµnh s¶n xuÊt, chÞu tr¸ch
nhiÖm vÒ chÊt lîng s¶n phÈm, ®Ò xuÊt tham mu cho tæng gi¸m ®èc
vÒ c¸c vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn chÊt lîng s¶n phÈm. ¸p dông , triÓn
khai thùc hiÖn ®Õn chÊt lîng cña ht qu¶n lý chÊt lîng ISO 9000 :
2001.
- V¨n phßng giao dÞch th¬ng m¹i (phßng kinh doanh vµ phßng
kinh doanh xuÊt nhËp khÈu) giao dÞch th¬ng m¹i, triÓn khai vµ thùc
hiÖn ch¬ng tr×nh Marketing, nghiªn cøu thu thËp, tæng hîp th«ng tin,
chÝnh s¸ch, v¨n b¶n ph¸p quy trong vµ ngoµi níc ®Ó t¹o dùng c¸c mèi
quan hÖ kinh doanh trø¬c m¾t vµ l©u dµi g¾n víi chiÕn lîc ph¸t triÓn
cña c«ng ty. LËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ng¾n h¹n vµ dµi h¹n,
nghiªn cøu nhu cÇu cña thÞ trêng ®Ó n¾m b¾t ,tham mu ®Þnh híng
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
cho c«ng ty. LËp vµ theo dâi, ®«n ®èc gi¶i quyÕt víng m¾c, híng dÉn
kh¸ch hµng lµm thñ tôc khi thùc hiÖn hîp ®ång vµ giao nhËn vËt t
hoÆc hµng hoµ hay b¸n thµnh phÈm khi xuÊt hiÖn vµo c«ng ty. Ngoµi
ra cßn thùc hiÖn c¸c hîp ®ång trùc tiÕp hoÆc uû th¸c vËt t, thiÕt bÞ
hµng ho¸…. phôc vô cho c«ng viÖc s¶n xuÊt kinh doanh theo chØ ®¹o
cña tæng gi¸m ®èc. Lµ ®¬n vÞ trùc tiÕp triÓn khai c¸c néi dung cña
chiÕn lîc kinh doanh, ®Æc biÖt lµ chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cña
c«ng ty.
3.3. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c xëng, ph©n xëng s¶n xuÊt.
Gi¸m ®èc xëng, qu¶n ®èc ph©n xëng lµ nh÷ng ngêi trùc tiÕp
chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mÆt qu¶n lý, tæ chøc ®iÒu hµnh, sö dông c¸c
tiÒm n¨ng lao ®éng thiÕt bÞ nguån lùc kh¸c sao cho ®¶m b¶o sè lîng,
chÊt lîng kÞp thêi vµ ®óng tiÕn ®é. Cã nhiÖm vô hîp t¸c chÆt chÏ víi
c¸c ®¬n vÞ cã liªn quan ®Ó ®¶m b¶o hoµn thµnh nhiÖmvô ®îc giao
®óng kÕ ho¹ch, ®óng kü thuËt, n©ng cao hiÖu suÊt lao ®éng.
Tuy cã sù ph©n c«ng vÒ chøc n¨ng còng nh nhiÖmvô cña mçi
phßng ban, ph©n xëng lµ kh¸c nhau vµ ®îc quy ®Þnh râ rµng vÒ ph¹m
vi. Nhng khi tiÕn hµnh c«ng viÖc th× l¹i cã sù liªn kÕt chÆt chÏ vµ ®îc
thÓ hiÖn râ trong s¬ ®å kinh doanh cña c«ng ty. TÊt c¶ nh÷ng yÕu tè
®ã ®· t¹o nªn nÒn t¶ng ph¸t triÓn cña c«ng ty trong thêi gian qua.
4. LÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh
C«ng ty ®îc thµnh lËp víi chñ tr¬ng ban ®Çu lµ chuyªn s¶n xuÊt
m¸y c«ng cô nh: m¸y tiÖn, m¸y bµo, m¸y khoan, m¸y mµi… phôc vô cho
nÒn c«ng nghiÖp trong níc còng nh hiÖn nay c«ng ty ®· chuyÓn ®æi
s¶n xuÊt vµ kinh doanh c«ng ty ®· ®¶m nhËn s¶n xuÊt vµ cung cÊp
c¸c lo¹i m¸y c¾t, gät kim lo¹i, thiÕt bÞ c«ng nghiÖp, c¸c phô tïng thay
thÕ, s¶n phÈm ®óc rÌn, thÐp c¸n, xuÊt nhËp khÈu vµ kinh doanh vËt t
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
thiÕt kÕ chÕ t¹o, l¾p ®Æt c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ chÕ t¹o, l¾p ®Æt c¸c
m¸y mãc thiÕt bÞ lÎ, d©y chuyÒn thiÕt bÞ c«ng nghiÖp, d©y chuyÒn
thiÕt bÞ ®ång bé vµ dÞch vô kü thuËt trong lÜnh vùc c«ng nghiÖp
phôc vô c«ng cuéc ph¸t triÓn ®Êt níc trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng.
MÆc dï c¸c s¶n phÈm m¸y c«ng cô lµ s¶n phÈm chÝnh cña c«ng ty
nhng nh÷ng n¨m gÇn ®©y sè lîng s¶n phÈm nµy ®· gi¶m chñ yÕu lµ
lµm theo hîp ®ång nªn C«ng ty ®i s©u nghiªn cøu ®Ó t¹o ra s¶n phÈm
míi phï hîp víi yªu cÇu cña thÞ trêng hiÖn t¹i vµ xu híng ph¸t triÓn thÞ
trêng trong t¬ng lai.
C«ng ty ®· cã kh¶ n¨ng chÕ t¹o vµ cung cÊp thiÕt bÞ, phô tïng
cho c¸c ngµnh: chÕ biÕn mÝa ®êng, c¸c s¶n phÈm dÇu khÝ, xi m¨ng,
thuû ®iÖn, thuû lîi, ngµnh giÊy, tuyÓn quÆng, s¶n phÈm c¬ khÝ …
Ngoµi ra cßn cung cÊp c¸c vËt liÖu kim lo¹i ®îc nh¹p khÈu trùc
tiÕp tõ c¸c níc SNG, NhËt B¶n, CHLB §øc, Hµn Quèc, Hµ Lan… nh:
thÐp th«ng thêng, thÐp chi tiÕt m¸y, thÐp lµm lß xo, thÐp kh«ng gØ,
thÐp hîp kim ®Æc biÖt, gang chÞu mµi mßn, chÞu va ®Ëp, cao su
chÞu nhiÖt, chÞu axit, chÞu dÇu, c¸c lo¹i Fero, kim lo¹i mµu, c¸c lo¹i
nhùa PE, PS, PA, Bakelit…
5. ThÞ phÇn cña c«ng ty
Nh÷ng n¨m ®Çu thµnh lËp, ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ kÕ
ho¹ch tËp trung th× thÞ phÇn cña c«ng ty cha ®îc chó träng. Toµn bé
s¶n phÈm ®Çu ra ®îc Nhµ níc bao tiªu, C«ng ty chØ thùc hiÖn nhiÖm
vô s¶n xuÊt theo ®óng chØ tiªu Nhµ níc ®Æt ra. Khi chuyÓn ®æi
sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng C«ng ty lµ mét ®¬n vÞ kinh tÕ tù chñ
trong kinh doanh, lµ ®¬n vÞ kinh tÕ h¹ch to¸n riªng, tù chÞu tr¸ch
nhiÖm ®ãi víi kÕt qu¶ kinh doanh cña m×nh. ViÖc chó träng vµ nghiªn
cøu triÓn khai ph¸t triÓn thÞ trêng, thÞ phÇn cña c«ng ty kh«ng ngõng
t¨ng lªn ®Æc biÖt lµ ®èi víi nh÷ng dßng s¶n phÈm míi nh: c¸c lo¹i m¸y
vµ thiÕt bÞ c¬ khÝ, d©y chuyÒn tù ®éng, phôc vô cho c¸c ngµnh s¶n
xuÊt mÝa ®êng, xi m¨ng, thuû lîi, thuû ®iÖn… Cô thÓ trong c¸c n¨m tõ
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005 thÞ phÇn cña c«ng ty t¨ng tõ 17,1%l
21,2%; 24,5%; 31%; 26,7 (theo b¸o c¸o vÒ t×nh h×nh thÞ phÇn cña C«ng
ty c¬ khÝ Hµ Néi).
II. T×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong giai ®o¹n 1996-2005
1. T×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty
B¶ng 2: KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh giai ®o¹n 1996-2005
§¬n vÞ tÝnh: triÖu ®ång
N¨m
ChØ tiªu1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Doanh
thu
9.76
1
12.47
8
23.91
9
27.64
8
48.54
1
6341
3
74.00
3
105.38
0
168.50
6
250.00
0Chi phÝ 8.97
2
10.41
9
20.92
1
25.61
8
45.91
4
60.91
4
69.79
1
101.43
2
161.43
2
209.43
0Lîi nhuËn 789 2.059 2.998 2030 2.627 2.690 4.212 3.948 7.085 30.570Tû suÊt
lîi nhuËn
(%)
8,08 16,50 12,53 7,34 5,41 4,25 5,69 3,74 4,42 12,22
(Nguån: Sè liÖu C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi)
1.1. VÒ doanh thu vµ chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh
Trong giai ®o¹n qua doanh thu cña C«ng ty ®· liªn tôc t¨ng, ®Æc
biÖt lµ nh÷ng n¨m 2003, 2004 vµ 2005. Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy
doanh thu cña C«ng ty n¨m 2003 lµ 105.308 triÖu ®ång, n¨m 2004 lµ
168.506 triÖu ®ång vµ n¨m 2005 lµ 250.000 triÖu ®ång, so víi c¸c
c«ng ty trong ngµnh, møc ®¹t doanh thu cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi
lu«n dÉn ®Çu. Møc t¨ng doanh thu nµy cã nhiÒu nguyªn nh©n song
chñ yÕu lµ do viÖc tiªu thô s¶n phÈm míi, nh÷ng thiÕt bÞ d©y truyÒn
tù déng ho¸ ®îc c«ng ty chÕ t¹o vµ cung cÊp cho c¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt
mÝa ®êng, xi m¨ng, nh÷ng thiÕt bÞ phôc vô cho nhµ m¸y thuû ®iÖn
vµ thuû lîi. Sù ®¶m b¶o chÊt lîng cña s¶n phÈm ®îc c«ng ty ¸p dông
quy tr×nh qu¶n lý chÊt lîng ISO:9000 trong tÊt c¶ c¸c quy tr×nh tõ s¶n
xuÊt ®Õn tiªu thô v× vËy ®· t¹o ®îc niÒm tin ®èi víi kh¸ch hµng. Bªn
c¹nh ®ã, mèi quan hÖ l©u n¨m víi nhãm kh¸ch hµng truyÒn thèng cña
C«ng ty vÉn ®îc duy tr× tèt, mÆt kh¸c lîng mÆt hµng xuÊt khÈu cña
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
C«ng ty còng t¨ng lªn. §iÒu ®ã ®· ¶nh hëng tíi møc tiªu thô s¶n phÈm
cña doanh nghiÖp trong giai ®o¹n võa qua.
Lµ mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt nªn chi phÝ chñ yÕu lµ chi phÝ
nguyªn vËt liÖu, cïng víi tèc ®é t¨ng doanh thu, chi phÝ ®Çu vµo còng
t¨ng qua c¸c n¨m, ®Æc biÖt lµ nh÷ng n¨m 2003, 2004, 2005. Nguyªn
nh©n chñ yÕu lµ do sù biÕn ®éng cña thÞ trêng, gi¸ c¶ nguyªn vËt liÖu
t¨ng lªn, ®Æc biÖt lµ sù tËp trung ®Çu t c«ng nghÖ s¶n xuÊt, tËp trung
®Çu t cho c¸c s¶n phÈm míi, c¸c m¸y tiÖn, m¸y phay vµ m¸y bµo cã
chøa c«ng nghÖ tù ®éng CNC.
1.2. VÒ lîi nhuËn qua c¸c n¨m
Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy lîi nhuËn biÕn ®éng kh«ng ®Òu vµ t¨ng
m¹nh trong hai n¨m cuèi. Nguyªn nh©n lµ sù biÕn ®éng cña thÞ trêng
trong giai ®o¹n võa qua khiÕn cho chi phÝ ph¸t sinh t¨ng thªm. Héi
nhËp thÞ trêng víi sù gia nhËp c¸c tæ chøc kinh tÕ trong khu vùc vµ
trªn thÕ giíi ®· khiÕn cho t×nh h×nh kinh doanh ë níc ta t¨ng lªn kh¸
m¹nh. C«ng ty b¾t nhÞp cha kÞp khiÕn cho c¸c møc chi phÝ kh¸c t¨ng
®· kÐo theo tæng chi phÝ t¨ng lªn. Lîi nhuËn thÊp nhÊt lµ n¨m 1996 lµ
do C«ng ty võa míi chuyÓn ®æi m« h×nh qu¶n lý, mÆt kh¸c do c¬ cÊu
l¹i bé m¸y qu¶n lý, sù tiÕp nhËn vµ b¾t nhÞp víi t×nh h×nh míi cha ®îc
kÞp thêi. N¨m 2005 cã møc lîi nhuËn cao nhÊt lµ do: bé m¸y qu¶n lý
c«ng ty ®· cã kinh nghiÖm, chuyªn nghiÖp h¬n trong qu¶n lý vµ ®iÒu
hµnh c«ng ty, c¬ cÊu lao ®éng hîp lý, C«ng ty ¸p dông hÖ thèng qu¶n
lý chÊt lîng ISO:9000 thùc hiÖn chuyªn nghiÖp trong c¸c qu¸ tr×nh s¶n
xuÊt, kinh doanh, thùc hiÖn tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu vµ thêi gian.
G¾n tr¸ch nhiÖm c«ng viÖc cho tõng ngêi lao ®éng còng nh c¸n bé
c«ng nh©n viªn (CBCNV) trong c«ng ty. Tèc ®é doanh thu t¨ng cao h¬n
tèc®é t¨ng chi phÝ, c¸c hîp ®ång ®îc ®¶m b¶o thùc hiÖn mét c¸ch tèt
nhÊt. Sù biÕn ®éng vÒ gi¸ c¶ s¶n phÈm ®Çu ra còng nh nguyªn vËt
liÖu ®Çu vµo trong giai ®o¹n võa qua lµ nguyªn nh©n chñ yÕu lµm cho
tèc ®é t¨ng lîi nhuËn bÞ biÕn ®éng. Qua giai ®o¹n nµy còng cho ta
thÊy tû suÊt lîi nhuËn cña c«ng ty bÞ biÕn ®éng m¹nh t¨ng cao vµo
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
nh÷ng n¨m 1997, 1998 vµ cã xu híng gi¶m dÇn. Tuy vËy nh÷ng n¨m
gÇn ®©y tèc ®é cña tû suÊt lîi nhuËn ®· t¨ng dÇn.
BiÓu ®å 1: BiÓu ®å thÓ hiÖn mèi quan hÖ tèc ®é t¨ng doanh
thu, chi phÝ lîi nhuËn (n¨m gèc lµ 1996)
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Tèc ®é t ng doanh thu
Tèc ®é t ng lî i nhuËn
Tèc ®é t ng chi phÝ
(Nguån: T¸c gi¶ tæng hîp)
Qua biÓu ®å ta thÊy nh÷ng n¨m 1997, 2004, 2005 ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh cña C«ng ty cã kÕt qu¶ tèt, thÓ hiÖn ë tèc ®é t¨ng cña
doanh thu vµ chi phÝ. XÐt trong mèi quan hÖ gi÷a hai ®¹i lîng nµy th×
nh×n chung tèc ®é t¨ng cña doanh thu lu«n cao h¬n tèc ®é t¨ng cña chi
phÝ ®iÒu nµy ph¶n ¸nh ®óng quy luËt hiÖu qu¶ trong s¶n xuÊt kinh
doanh. Tèc ®é t¨ng gi¶m kh«ng ®Òu qua c¸c n¨m chøng tá viÖc s¶n
xuÊt kinh doanh cña c«ng ty cßn phô thuäc nhiÒu vµo m«i trêng bªn
ngoµi. Nh÷ng n¨m gÇn ®©y tèc ®é t¨ng lîi nhuËn ®· t¨ng lªn ®Òu h¬n
®ã lµ mét tÝn hiÖu rÊt mõng ®èi víi c«ng ty.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
2. KÕt qu¶ s¶n xuÊt s¶n phÈm chñ yÕu
B¶ng 3: KÕt qu¶ s¶n xuÊt s¶n phÈm
§¬n vÞ: triÖu ®ång
N¨m
ChØ tiªu
1996 1997 1998 1999 2000S¶n l-
îng (tr.®)
Tû träng (%)
S¶n l-îng
(tr.®)
Tû träng (%)
S¶n l-îng
(tr.®)
Tû träng (%)
S¶n l-îng
(tr.®)
Tû träng (%)
S¶n l-îng
(tr.®)
Tû träng (%)
M¸y c«ng cô 7.454 76,36 7.135 57,18 8.261 34,54 9.212 33,32 9.314 19,20Phô tïng c¸c ngµnh 1.054 10,79 2.268 18,18 3.697 15,46 4.556 16,48 19.328 39,82ThÐp c¸n 568 5,81 1.823 14,61 5.219 21,82 4.624 16,72 4.621 9,51Kinh doanh th¬ng m¹i 685 7,04 1.252 10,03 6.742 28,18 9.256 33,48 15.278 31,47Tæng 9.761 100% 12.478 100% 23.919 100% 27.648 100% 48.541 100%
N¨m
ChØ tiªu
2001 2002 2003 2004 2005S¶n l-
îng (tr.®)
Tû träng (%)
S¶n l-îng
(tr.®)
Tû träng (%)
S¶n l-îng
(tr.®)
Tû träng (%)
S¶n l-îng
(tr.®)
Tû träng (%)
S¶n l-îng
(tr.®)
Tû träng (%)
M¸y c«ng cô 7.354 11,6 8.940 12,08 11.246 10,67 14.948 8,87 16.723 6,69Phô tïng c¸c ngµnh 32.168 50,72 45.721 61,78 47.532 45,11 52.675 31,26 80.135 32,05ThÐp c¸n 18.065 28,48 10.936 14,78 11.780 11,18 12.871 7,64 20.792 8,32Kinh doanh th¬ng m¹i 5.825 9,19 8.406 11,36 34.822 33,04 88.012 52,23 132.35
0
52,94
Tæng 63.413 100% 74.003 100% 105.38
0
100% 168.50
6
100% 250.00
0
100%
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Qua mêi mÊy n¨m ta thÊy m¸y c«ng cô ®· gi¶m tû träng mÆc dï
s¶n phÈm m¸y c«ng cô lµ mÆt hµng truyÒn thèng ®· cã uy tÝn tõ l©u
n¨m. Nhng do nhu cÇu cña thÞ trêng thay ®æi ®· lµm cho tû träng,
cho doanh thu s¶n phÈm m¸y c«ng cô®· tôt gi¶m m¹nh. Møc thu nhËp
tõ thÐp c¸n cña c«ng ty dao déng kh«ng m¹nh vµ dÇn cã xu híng æn
®Þnh. ViÖc cung cÊp thiÕt bÞ, phô tïng cho c¸c dù ¸n s¶n xuÊt ®iÖn,
xi m¨ng, mÝa ®êng ®· lµm t¨ng s¶n phÈm phô tïng c¸c ngµnh cã tû
träng t¨ng dÇn lªn hîp víi xu híng tiªu dïng hiÖn nay cña ngµnh c¬ khÝ.
Tèc ®é t¨ng m¹nh tû träng ®ãng gãp cho doanh thu lµ kinh doanh th-
¬ng m¹i, ®ã lµ sù chuyÓn ®æi c¬ chÕ qu¶n lý cña Nhµ níc còng nh
b¶n th©n C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi.
3. §ãng gãp cho ng©n s¸ch Nhµ níc
B¶ng 4: Nép ng©n s¸ch hµng n¨m cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi
§¬n vÞ: triÖu ®ång
N¨m
ChØ tiªu1996 1997 1998 1999 2000
Doanh thu 9761 12.478 23.919 27648 48.541Nép ng©n s¸ch 320 620 814,5 820 1.578Tû träng (%) 3,28 4,97 3,41 2,97 3,25
N¨m
ChØ tiªu2001 2002 2003 2004 2005
Doanh thu 63.413 74.003 105.380 168.506 250.000Nép ng©n s¸ch 1.664 4667 7400 8600 12.500Tû träng (%) 7,35 6,306 7,02 5,10 5,0
(Nguån: Sè liÖu C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi)
C¸c kho¶n nép ng©n s¸ch hµng n¨m cña C«ng ty trong qu¸ tr×nh
s¶n xuÊt vµ kinh doanh lµ thuÕ thu nhËp, thuÕ sö dông ®Êt, thuÕ gi¸
trÞ gia t¨ng. Nguån ®ãng gãp chñ yÕu cho ng©n s¸ch cña c«ng ty lµ
thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng vµ thuÕ thu nhËp. Trong nh÷ng n¨m võa qua,
kho¶n nép ng©n s¸ch cña doanh nghiÖp biÕn ®éng t¨ng gi¶m kh«ng
®Òu. MÆc dï doanh thu t¨ng nhng kho¶n nép ng©n s¸ch nµy l¹i phô
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
thuéc vµo lîi nhuËn tríc thuÕ tøc lµ phô thuéc c¶ vµo chi phÝ. Qua
b¶ng trªn cho thÊy n¨m 2005 ®ãng gãp cña c«ng ty cho ng©n s¸ch
Nhµ níc lµ lín nhÊt (12.500 triÖu ®ång) do c«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qu¶,
thÊp nhÊt lµ n¨m 1996 (1.120 triÖu ®ång) do c«ng ty ®ang c¬ cÊu l¹i
vµ cã sù biÕn ®éng cña thÞ trêng lµm t¨ng chi phÝ. MÆcdï cã nhiÒu
biÕn ®éng phøc t¹p trong giai ®o¹n võa qua mµ c«ng ty vÉn vît qua ®-
îc ®ã lµ nh÷ng thµnh tÝch ®¸ng ghi nhËn.
4. KÕt qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty
Nh©n tè con ngêi lu«n ®îc c«ng ty coi träng v× con ngêi võa lµ
®éng lùc võa lµ môc tiªu cña sù ph¸t triÓn. Víi t×nh h×nh ho¹t ®éng
s¶n xuÊt kinh doanh nh hiÖn nay, møc thu nhËp cña ngêi lao ®éng
trong c«ng ty nh sau:
B¶ng 5: Thu nhËp b×nh qu©n th¸ng cña ngêi lao ®éng
N¨m
ChØ tiªu§¬n vÞ 1996 1997 1998 1999 2000
Quü l¬ng Tr.® 793,5 806,9 850,0 833,9 855,6CBCNV ngêi 982 971 1000 952 929Thu nhËp Tr®/ngêi 0,808 0,831 0,850 0,876 0,921
N¨m
ChØ tiªu§¬n vÞ 2001 2002 2003 2004 2005
Quü l¬ng Tr.® 895,8 1014,4 1091,4 1225,6 1560CBCNV ngêi 953 957 976 956 1000Thu nhËp Tr®/ngêi 0,940 1,060 1,171 1,282 1,560
Nh×n vµo b¶ng sè ta thÊy thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ngêi theo
th¸ng ®· t¨ng dÇn qua tõng n¨m, tuy vËy so víi møc thu nhËp ®èi víi
c¸c c«ng ty cïng ngµnh th× møc thu nhËp nµy cha cao. Sù mÊt c©n
®èi trong thu nhËp còng x¶y ra trong khi cã c«ng nh©n chØ cã thu
nhËp 750.000 ®ång th× cã nh÷ng lao ®éng gi¸n tiÕp thu nhËp
250.000.000 ®ång.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Bªn c¹nh sù xem xÐt vÒ møc thu nhËp b×nh qu©n theo th¸ng ta
xem xÐt n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng nh©n qua c¸c n¨m nh sau:
B¶ng 6: N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n giai ®o¹n 1996-2005
N¨m
ChØ tiªu§¬n vÞ 1996 1997 1998 1999 2000
N¨ng suÊt L§
BQ
Tr.®/ng/n¨
m
96 104 110 140 146
Tèc ®é t¨ng
NSL§ BQ
% 5 8 6 27 4
N¨m
ChØ tiªu§¬n vÞ 2001 2002 2003 2004 2005
N¨ng suÊt L§
BQ
Tr.®/ng/n¨
m
196 208 210 240 250
Tèc ®é t¨ng
NSL§ BQ
% 34 6 1 14 4
Nh×n chung lµ n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n n¨m t¨ng qua c¸c
n¨m, mÆc dï tèc ®é t¨ng n¨ng suÊt. Nh vËy cho thÊy c«ng nghÖ, m¸y
mãc thiÕt bÞ ®îc c«ng ty sö dông cã hiÖu qu¶ vµ huy ®éng tèi ®a
c«ng suÊt m¸y mãc vµ thiÕt bÞ. N¨ng suÊt t¨ng lªn mµ sè lîng c«ng
nh©n t¨ng lªn kh«ng ®¸ng kÓ chøng tá C«ng ty cã sù ®æi míi vÒ c«ng
nghÖ, m¸y mãc vµ thiÕt bÞ, thay ®æi vÒ quy tr×nh s¶n xuÊt rót ng¾n
bít c¸c bíc c«ng viÖc. Tuy nhiªn cÇn chó ý ®Õn chÊt lîng cña s¶n xuÊt.
CÇn cã nh÷ng s¸ng kiÕn chñ ®éng thay thÕ t×nh tr¹ng lµm viÖc thô
®éng theo kÕ ho¹ch ®· ®Æt ra, h¹n chÕ trêng hîp môc tiªu kÕ ho¹ch
vÒ s¶n lîng th× hoµn thµnh cßn chÊt lîng s¶n phÈm th× gi¶m ®i.
III. T×nh h×nh ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty trong giai ®o¹n 1996-2005
1. ThÞ trêng tiªu thô cña c«ng ty
1.1. ThÞ trêng trong níc
ThÞ trêng trong níc ®îc x¸c ®Þnh lµ thÞ trêng chÝnh cña c«ng ty.
HiÖn nay, c«ng ty ®· cã mÆt t¹i c¶ ba vïng miÒn, s¶n phÈm ®· biÕt
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
®Õn trªn c¸c lÜnh vùc nh: x©y dùng thñy ®iÖn, thiÕt bÞ cung cÊp cho
nhµ m¸y s¶n xuÊt xi m¨ng, s¶n xuÊt mÝa ®êng, vµ c¸c lo¹i m¸y c«ng cô
nh m¸y tiÖn, m¸y mµi, m¸y phay, m¸y bµo,… phôc vô cho c¸c nhµ m¸y
c«ng nghiÖp.
MiÒn B¾c vÉn lµ thÞ trêng chiÕm u thÕ chiÕm tíi 43% gi¸ trÞ
s¶n lîng tiªu thô do t¹i miÒn B¾c cã trô së chÝnh vµ c¸c ph©n xëng
s¶n xuÊt ®îc ®Æt t¹i miÒn B¾c cã trô së chÝnh vµ c¸c ph©n xëng s¶n
xuÊt ®îc ®Æt t¹i miÒn B¾c cã trô së chÝnh vµ c¸c ph©n xëng s¶n
xuÊt ®îc ®Æ t¹i trung t©m Hµ Néi. H×nh thøc tiªu thô t¹i miÒn B¾c
chñ yÕu lµ ph©n phèi trùc tiÕp tíi kh¸ch hµng, kh«ng qua trung gian do
®ã ®· tiÕt kiÖm ®îc chi phÝ vËn chuyÓn cho C«ng ty. MÆt kh¸c kh¸ch
hµng còng thÊy an t©m vÒ chÊt lîng vµ dÞch vô vµ tiÕn ®é giao
hµng, tuy nhiªn l¹i h¹n chÕ trong viÖc bao phñ vµ më réng thÞ trêng;
rÊt nhiÒu thÞ trêng muèn tiªu dïng s¶n phÈm cña c«ng ty nhng do h¹n
chÕ vÒ kh«ng gian nªn hä ®· chän nhµ cung cÊp t¹i chç hoÆc chän
n¬i cung cÊp gÇn nhÊt.
ThÞ trêng miÒn Trung, miÒn Nam, lµ thÞ trêng cßn ë møc tiÒm
n¨ng cña c«ng ty, h×nh thøc ph©n phèi chñ yÕu theo ®¬n ®Æt hµng
(thiÕt bÞ, m¸y mãc, c«ng cô, d©y truyÒn sÏ ®îc cung cÊp theo hîp
®ång ®· ®îc ký kÕt vÒ thêi gian giao hµng, tiÕn ®é giao hµng, s¶n l-
îng vµ chÊt lîng theo yªu cÇu, c¸c dÞch vô ®i kÌm,…) hoÆc theo c¸c
c«ng tr×nh ®Êu thÇu nªn viÖc cung cÊp s¶n phÈm cho kh¸ch hµng lµ
kh«ng liªn tôc do ®ã doanh thu kh«ng æn ®Þnh. Nguyªn nh©n lµ do t¹i
miÒn Trung C«ng ty chØ cã mét ®¹i lý ®¹i diÖn t¹i thµnh phè §µ N½ng
vµ miÒn Nam cã mét chi nh¸nh t¹i thµnh phè Hå ChÝ Minh, v× vËy
chØ cã ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho nh÷ng kh¸ch hµng t¹i khu vùc xa nh
T©y Nguyªn sÏ bÞ h¹n chÕ do gÆp khã kh¨n vÒ qu·ng ®êng vËn
chuyÓn; h¬n n÷a kh¸ch hµng còng sÏ ph¶i tr¶ kho¶n chi phÝ trong qu¸
tr×nh vËn chuyÓn. MÆt kh¸c, qu·ng ®êng vËn chuyÓn dµi ®· g©y
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
t©m lý lo ng¹i cho kh¸ch hµng vÒ viÖc b¶o qu¶n s¶n phÈm do ®ã hä
cã xu thÕ chän nhµ cung cÊp t¹i chç. Tuy vËy vît qua khã kh¨n vµ
th¸ch thøc c«ng ty ®· cung cÊp thiÕt bÞ, m¸y mãc cho c¸c nhµ m¸y
thuû ®iÖn IaMeur vµ Ia §r¨ng (§¨ckr«ng), Pleikr«ng (Pleicu), nhµ m¸y
®êng NghÖ An, nhµ m¸y ®êng Lam S¬n (Thanh Ho¸), nhµ m¸y ®êng
Qu¶ng Ng·i, nhµ m¸y xi m¨ng B×nh Phíc.
1.2. ThÞ trêng ngoµi níc
N¨m 2005, xuÊt khÈu cña c«ng ty ®¹t 1,7 triÖu USD t¨ng so víi
n¨m 2004 lµ 21%, thÞ trêng ngoµi níc ®· ®îc më réng, quan hÖ hîp t¸c,
chuyÓn giao c«ng nghÖ víi c¸c c«ng ty, tËp ®oµn níc ngoµi. Víi mçi
nhãm s¶n phÈm träng ®iÓm, c«ng ty ®Òu t×m vµ ký ®îc tho¶ thuËn
hîp t¸c chuyÓn giao c«ng nghÖ víi c¸c ®èi t¸c cã uy tÝn cao trªn thÞ tr-
êng quèc tÕ nh GE, Loesche, Tos vµ Kovosvit, Hasbin.
§©y lµ ®iÒu kiÖn quan träng ®Ó c«ng ty nhanh chãng lµm chñ
c«ng nghÖ tiªn tiÕn, ®ång thêi ®¶m b¶o ®îc chÊt lîng theo tiªu chuÈn
quèc tÕ, tõng bíc lµm chñ thÞ trêng trong níc vµ më réng xuÊt khÈu.
2. ThÞ trêng tiªu thô c¸c s¶n phÈm chñ yÕu
C«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi cung cÊp
c¸c gi¶i ph¸p c«ng nghÖ vµ chÕ t¹o thiÕt bÞ cho c¸c kh¸ch hµng chÝnh
trong níc nh sau:
- C¸c nhµ m¸y mÝa ®êng trong c¶ níc (NATQL - NghÖ An,
BOURBON - T©y Ninh, Lam S¬n - Thanh Ho¸, Qu¶ng Ng·i…)
- C¸c nhµ m¸y giÊy trong c¶ níc (§ång Nai, B·i B»ng, §µ n½ng…)
- C¸c c«ng tr×nh thuû ®iÖn (Hoµ B×nh, Yaly, NËm N¸, Phó Ninh,
ViÖt L©m - Th¸c Thuý, VÞ Xuyªn - B¾c Quang, B¹ch M·, TriÖu H¶i, An
§iÒm, IaMeur, Ia§r¨ng, PleiKr«ng, Bu«n Kuèp,…).
- C¸c nhµ m¸y xi m¨ng trong c¶ níc (Hoµng Th¹ch, BØm S¬n, Bót
S¬n, Tam §iÖp, S«ng Gianh, S«ng Thao, B×nh Phíc, CÈm Ph¶, v.v..)
- C¸c c«ng ty dÇu khÝ (Vieto - Petro,…)
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
- C¸c c«ng ty võa vµ nhá kh¸c.
Ngoµi nh÷ng kh¸ch hµng chÝnh trong níc th× C«ng ty TNHH Nhµ
níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi cßn cã nhiÒu b¹n hµng, ®èi t¸c
chÝnh níc ngoµi nh sau:
B¶ng 7: Kh¸ch hµng vµ ®èi t¸c chÝnh ngoµi níc
ST
T
Tªn Quèc gia LÜnh vùc hîp t¸c
1 ASOMA §an M¹ch S¶n phÈm b¸nh r¨ng, b¸nh
xÝch c¸c lo¹i2 TAAG - Machinary
Losangeles
USA M¸y c«ng cô c¸c lo¹i
3 TËp ®oµn BON
GLOANNI
Italia Hép sè m¸y c¬ khÝ
4 DANIENI Italia ThiÕt bÞ m¸y mãc, d©y
truyÒn c¸n thÐp5 SAMYONG Intek Co.Ltd Hµn
Quèc
S¶n phÈm ®óc
6 FAM CHLB
§øc
ThiÕt bÞ m¸y mãc khÝ
n©ng h¹7 AC MAATA Machine
Tool piant
Liªn x«
cò
M¸y c«ng cô
8 Atlantic Glulf Singapor
e
Phô tïng m¸y c«ng cô
9 TËp ®oµn mÝa ®êng
MITRPHON
Th¸i Lan ThiÕt bÞ m¸y mãc nhµ m¸y
®êng10 TËp ®oµn Bounbon Ph¸p Nhµ m¸y mÝa ®êng11 GE Canada ThiÕt bÞ m¸y mãc söa
ch÷a thiÕt bÞ ®iÖn12 TËp ®oµn Tate & Lyle Anh M¸y mãc thiÕt bÞ nhµ m¸y
®êng
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
13 TËp ®oµn thuû ®iÖn -
®iÖn c¬ Harbin
Trung
Quèc
ThiÕt bÞ thuû ®iÖn
14 Loesche - GMBH Ph¸p ThiÕt bÞ cho nhµ m¸y xi
m¨ng
(Nguån: T¸c gi¶ tæng hîp)
§èi víi mçi ®èi t¸c trong níc còng nh ngoµi níc tuú theo nh÷ng
®¬n ®Æt hµng mµ tiªu chuÈn s¶n phÈm hay qu¸ tr×nh còng ®îc thay
®æi theo phô thuéc vµo yªu cÇu cña ®èi t¸c. C«ng ty cã thÓ th«ng
qua ®èi t¸c chÝnh trong níc còng nh ngoµi níc ®Ó ph¸t triÓn vµ më
réng thÞ trêng cho giai ®o¹n 2006-2015.
3. §¸nh gi¸ t×nh h×nh ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty c¬ khÝ
Hµ Néi trong giai ®o¹n 1996-2005
3.1 Nh÷ng thµnh tùu ®· ®¹t ®îc
HiÖn nay, ngµnh c¬ khÝ níc ta ®· vµ ®ang ®øng tríc nhiÒu khã
kh¨n vµ th¸ch thøc lín ®Æc biÖt lµ qu¸ tr×nh c¹nh tranh ®ang ®îc diÔn
ra gay g¾t gi÷a c¸c khu vùc, ®iÒu ®ã ®Æt ra cho c«ng ty mét nhiÖm
vô lµ ph¶i thay ®æi m×nh ®Ó cã thÓ thÝch nghi víi sù biÕn ®æi cña
thÞ trêng. Theo thèng kª, sè lîng c¸c doanh nghiÖp Nhµ níc, c¸c doanh
nghiÖp ngoµi quèc goanh vµ doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t níc ngoµi ®·
t¨ng kh¸ nhanh. C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi lµ mét doanh nghiÖp Nhµ níc,
trong nh÷ng n¨m võa qua c«ng ty vÉn ®îc më réng theo híng ®a
ngµnh: c«ng nghiÖp s¶n xuÊt m¸y c«ng cô; thiÕt kÕ, chÕ t¹o, l¾p
®Æt thiÕt bÞ c«ng nghiÖp; dÞch vô, t vÊn kü thuËt trong lÜnh vùc
c«ng nghiÖp; xuÊt nhËp khÈu vµ kinh doanh vËt t thiÕt bÞ, thùc hiÖn
c¸c chøc n¨ng ®µo t¹o nghÒ phôc vô cho nhu cÇu cña x· héi; kinh
doanh bÊt ®éng s¶n vµ c¸c ngµnh nghÒ theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt.
Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cßn gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho nhiÒu ngêi
lao ®éng.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Trong nh÷ng n¨m ®Çu cña giai ®o¹n 1996-2005, C«ng ty c¬ khÝ
Hµ Néi ®· ®¹t ®îc nh÷ng thµnh tùu ®¸ng ghi nhËn trong viÖc duy tr×
vµ më réng vµ ph¸t triÓn thÞ trêng.
Tríc hÕt, c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty ®· ®îc kh¸ch hµng biÕt ®Õn
c¶ ë trong vµ ngoµi níc. ThÞ trêng néi ®Þa kh«ng cßn bÞ bã hÑp ë
khu vùc phÝa B¾c mµ cßn më réng ®Õn cac tØnh miÒn Trung, miÒn
Nam. ThÞ trêng miÒn B¾c kh«ng cßn gi÷ vai trß lµ n¬i tiªu thô s¶n
phÈm chÝnh, tû träng ë thÞ trêng miÒn B¾c, miÒn Nam ®· t¨ng lªn
trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. ThÞ trêng níc ngoµi ®· ®îc më réng th«ng
qua viÖc gi¸ trÞ xuÊt khÈu t¨ng lªn, ®Æc biÖt lµ n¨m 2005 ®· ký kÕt
vµ thùc hiÖn ®îc nh÷ng hîp ®ång víi JIT (NhËt), Pilous (SÐc); Belgen
(Canada); SMS Meer (Italia) víi gi¸ trÞ gÇn 1,7 triÖu USD.
Thø hai, c¸c kªnh ph©n phèi hiÖn cã cña C«ng ty ®· ®îc tËn
dông triÖt ®Ó, gåm c¸c ®¹i lý, cöa hµng giíi thiÖu trªn toµn quèc ®·
ph¸t huy ®îc n¨ng lùc trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. C«ng ty ®· chó träng
®Õn viÖc ph¸t triÓn m¹ng líi vµ kªnh ph©n phèi, ®Ó thóc ®Èy ho¹t
®éng tiªu thô s¶n phÈm.
Thø ba, bé phËn marketing cña c«ng ty ®· cã ý thøc trong viÖc
nghiªn cøu vµ tiÕp cËn thÞ trêng, biÕt phèi hîp víi c¸c bé phËn chøc
n¨ng cña c«ng ty trong chiÕn lîc thÞ trêng. Trong bèi c¹nh tr¹nh tranh
gay g¾t gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong ngµnh vµ c¹nh tranh víi c¸c hµng
ngo¹i nhËp, doanh thu cña c«ng ty vÉn t¨ng ®Òu.
Thø t, s¶n phÈm cña c«ng ty ®· ®îc ngêi tiªu dïng biÕt ®Õn qua
héi chî hµng c«ng nghiÖp chÊt lîng cao, vµ tríc ®ã n÷a. S¶n phÈm cña
c«ng ty ®îc chøng nhËn ®¹t tiªu chuÈn UKAS, ISO 9001:2000.
3.2. H¹n chÕ vµ nguyªn nh©n
3.2.1. H¹n chÕ
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Bªn c¹nh nh÷ng thµnh tù mµ c«ng ty ®¹t ®îc, c«ng ty cßn gÆp
ph¶i nhiÒu khã kh¨n, ®Æc biÖt trong viÖc chiÕm lÜnh vµ më réng thÞ
trêng.
- ThÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty cßn mÊt c©n ®èi. ThÞ
trêng trong níc vÉn tËp trung nhiÒu ë miÒn B¾c. ThÞ trêng miÒn
Trung, miÒn Nam thêng ®øt ®o¹n theo thêi gian hîp ®ång. ThÞ trêng
níc ngoµi vÉn cßn h¹n chÕ cha ®îc më réng. Mét sè thÞ trêng níc l¸ng
giÒng nh Lµo, Campuchia, Th¸i Lan, c«ng ty cha cã ban hµng hay ®èi
t¸c ®Ó cung cÊp s¶n phÈm.
- C«ng t¸c marketing cha ®îc chó träng. Kh©u tÝnh gi¸ cßn nhiÒu
sai sãt, cha tÝnh ®îc yÕu tè c¹nh tranh trªn thÞ trêng viÖc ph©n ®Þnh
c«ng viÖc lµm t¹i c«ng ty vµ ®Æt ngoµi ký hîp ®ång cßn nhiÒu lóng
tóng. Cha x¸c ®Þnh ®Çy ®ñ phÇn hµng mua ngoµi, vµ ®Ò xuÊt thay
®æi vËt t ®èi víi c¸c lo¹i vËt t hiÕm trªn thÞ trêng ngay khi ký hîp
®ång. C«ng t¸c b¸o gi¸, ph¶n håi th«ng tin víi kh¸ch hµng cßn chËm
trÔ. ViÖc xö lý th«ng tin trong hÖ thèng s¶n xuÊt - kinh doanh cha
thùc sù nhanh chãng, hiÖu qu¶. ViÖc øng dông c«ng nghÖ th«ng tin
trong qu¶n lý dù ¸n, chiÕt tÝnh gi¸,… cßn rÊt h¹n chÕ.
- C«ng t¸c tiÕp thÞ, ®iÒu tra nhu cÇu vµ dù b¸o thÞ trêng cha
kÞp thêi nªn viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng trong thêi gian qua cßn chËm,
nhiÒu mÆt thua kÐm ®èi thñ c¹nh tranh nªn thÞ phÇn trªn thÞ trêng
dÇn bÞ thu hÑp.
- C«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n, chØ sè
t¨ng trëng cao biÓu hiÖn chñ yÕu qua møc doanh thu, tuy nhiªn tÝnh
hiÖu qu¶ trong s¶n xuÊt kinh doanh cßn cha ®ång nhÊt gi÷a sè lîng
vµ chÊt lîng s¶n xuÊt. Trë ng¹i nµy g©y t©m lý kh«ng tin tëng ë kh¸ch
hµng.
- Bé phËn xóc tiÕn hçn hîp cha ph¸t huy m¹nh mÏ, tªn tuæi c«ng
ty cha ®îc biÕt ®Õn nhiÒu qua c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
mÆc dï C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®· ®îc thµnh lËp tõ n¨m 1958. Mét sè
s¶n phÈm cha ®îc qu¶ng c¸o ®óng møc, ®Çu t cho ph¸t triÓn nh÷ng
dßng s¶n phÈm míi cßn h¹n chÕ.
Kªnh ph©n phèi s¶n phÈm cha hoµn chØnh vµ cha ®ñ v¬n xa
®Ó bao trïm toµn bé thÞ trêng môc tiªu.
3.2.2. Nguyªn nh©n
Nh÷ng tån t¹i trong viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng cña c«ng ty trong
giai ®o¹n 1996-2005 lµ do nh÷ng nguyªn nh©n chñ yÕu sau:
- ThÞ trêng miÒn Trung, miÒn Nam cha ph¸t triÓn m¹nh mÏ lµ do
c¸ch trë vÒ kh«ng gian, chi phÝ vËn chuyÓn cao. MÆt kh¸c ph¶i c¹nh
tranh gay g¾t víi c¸c c«ng ty cïng ngµnh t¹i thÞ trêng nµy.
- ThÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm gÆp khã kh¨n do nhiÒu nguyªn
nh©n kh¸ch quan vµ chñ quan:
- ThÞ trêng thÕ giíi biÕn ®éng kh«ng ngõng, ®Æc biÖt lµ gi¸
nguyªn vËt liÖu cßn l·ng phÝ ®· lµm t¨ng chi phÝ ®Çu vµo, t¨ng gi¸
thµnh s¶n phÈm.
§Çu t nghiªn cøu khoa häc, c«ng nghÖ cha ®óng møc nªn c¸c
s¶n phÈm ®óc cßn mét sè chi tiÕt cha phï hîp víi c«ng nghÖ nghiÒn
hiÖn ®¹i, lµm gi¶m lîng mua hµng.
ViÖc qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu, tiÕp thÞ s¶n phÈm cha thùc hiÖn tèt,
cha thùc sù g©y ®îc h×nh ¶nh s©u trong t©m trÝ kh¸ch hµng.
MÆc dï hÇu hÕt c¸c hîp ®ång cã ®iÒu kiÖn thanh to¸n thuËn lîi
nhng c«ng t¸c ®iÒu hµnh kh«ng døt ®iÓm, c«ng t¸c lµm hå s¬ giao
hµng cha thùc hiÖn kÞp thêi nªn kh«ng tËn dông hÕt ®îc lîi thÕ cña
hîp ®ång, g©y chËm trÔ trong c«ng t¸c thu håi c«ng nî, vßng quay vèn
chËm vµ ¶nh hëng ®Õn t×nh h×nh tµi chÝnh. §©y lµ nguyªn nh©n gi¸n
tiÕp ¶nh hëng tíi viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng cña c«ng ty.
IV. Xem xÐt c¸c t¸c ®éng tíi kh¶ n¨ng s¶n xuÊt vµ c¹nh tranh cña c«ng ty trong
giai ®o¹n 1996-2005
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
1. Tr×nh ®é c«ng nghÖ
MÆc dï so víi c¸c c«ng ty c¬ khÝ trong níc, tr×nh ®é c«ng nghÖ
cña c«ng ty lµ hiÖn ®¹i. Song do xu thÕ chung cña ngµnh c¬ khÝ ë n-
íc ta hiÖn nay, tr×nh ®é m¸y mãc thiÕt bÞ vÉn cßn l¹c hËu h¬n so víi
c¸c níc trong khu vùc thiÕt bÞ vÉn cßn l¹c hËu h¬n so víi c¸c níc trong
khu vùc vµ trªn thÕ giíi. XÐt t×nh h×nh m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng ty ®· vµ
®ang sö dông trong nh÷ng n¨m tríc ®©y.
B¶ng 8: T×nh h×nh m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi
STT
Tªn m¸y mãcSL
(chiÕc)
C«ng suÊt (KW)
Gi¸ trÞ thiÕt bÞ mét m¸y
($)
CSSX thùc tÕ so víi CSKH
B¶o d-ìng 1
n¨m ($)
N¨m chÕ t¹o
1 M¸y tiÖn c¸c lo¹i 147 4-60 7000 65 85 19562 M¸y phay c¸c lo¹i 92 4-16 5400 60 80 19563 M¸y bµo c¸c lo¹i 24 2-40 4000 55 80 19564 M¸y mµi 137 2-10 4100 55 80 19565 M¸y khoan 64 4-10 2000 60 85 19566 M¸y doa 15 4-10 5500 60 70 19567 M¸y ca 16 2-10 1500 70 85 19568 M¸y chuèi Ðp 8 2-8 5000 60 70 19569 M¸y bóa 5 4500 60 85 195610 M¸y c¾t cét 1 2-8 4000 60 80 195611 M¸y lèc t«n 3 10-40 15000 40 70 195612 M¸y hµn ®iÖn 26 5-10 800 55 85 195613 M¸y hµn h¬i 9 400 55 85 195614 M¸y nÐn khÝ 14 10-75 6000 60 65 195615 CÇn trôc 65 8000 55 70 195616 Lß luyÖn thÐp 4 700 110000 55 70 195617 Lß luyÖn gang 2 30 50000 65 70 1956
Tæng céng 642(Nguån: Trung t©m kü thuËt ®iÒu hµnh s¶n xuÊt - sè liÖu n¨m
2004)
Qua b¶ng t×nh h×nh sö dông m¸y mãc vµ trang thiÕt bÞ ®Òu ®-
îc s¶n xuÊt tõ n¨m 1956, so víi thÕ giíi thay ®æi tèc ®é vÒ khoa häc
c«ng nghÖ th× m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty lµ qu¸ l¹c hËu. §Ó thay
míi hoµn toµn th× sè lîng vèn ®Çu t cho c«ng nghÖ, m¸y mãc, trang
thiÕt bÞ lµ rÊt lín, cßn nÕu tiÕp tôc khai th¸c kh¶ n¨ng c¹nh tranh. Do
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
®ã trong giai ®o¹n 2006-2015 tíi c«ng ty ph¶i thay míi toµn bé m¸y
mãc thiÕt bÞ vµ ¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ míi tiªn tiÕn ®Ó ph¸t triÓn
®îc thÞ trêng kh«ng chØ trong níc mµ cßn c¶ ngoµi níc. YÕu tè c«ng
nghÖ ¶nh hëng trùc tiÕp tíi n¨ng suÊt lao ®éng, chÊt lîng s¶n phÈm
quy m« cña s¶n xuÊt tõ ®ã ¶nh hëng ®Õn viÖc ph¸t triÓn më réng quy
m« thÞ trêng do viÖc h¹n chÕ ®¸p øng nh÷ng yªu cÇu vµ ®ßi hái cña
thÞ trêng vµ kh¸ch hµng.
2. Nguån vèn sö dông trong c«ng ty
§èi víi tÊt c¶ c¸c c«ng ty s¶n xuÊt vµ kinh doanh, vèn ®Çu t lµ
mét bé phËn trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt nh»m t¨ng thªm c¬ së vËt chÊt
kü thuËt míi, duy tr× ho¹t ®éng cña c¸c c¬ së vËt chÊt kü thuËt hiÖn
cã. NÕu coi c«ng ty nh mét c¬ thÓ th× vèn ®Çu t nh dßng m¸u ®Ó
nu«i c¬ thÓ.
B¶ng 9: T×nh h×nh sö dông vèn giai ®o¹n 1996-2005
ChØ tiªu 1996 1997 1998 1999 2000Lîi nhuËn (tr.®) 789 2059 2998 2030 2627Vèn kinh doanh (tr.®) 5962 6410 12152 14320 22145Vèn tù cã (tr.®) 3010 4009 8769 11298 23769Tû suÊt lîi nhuËn trªn vèn KD 0,132 0,321 0,246 0,141 0,118Tû suÊt lîi nhuËn trªn vèn tù
cã
0,262 0,513 0,341 0,179 0,110
ChØ tiªu 2001 2002 2003 2004 2005Lîi nhuËn (tr.®) 2690 4212 3948 7085 30570Vèn kinh doanh (tr.®) 32180 40610 62410 83450 120450Vèn tù cã (tr.®) 28543 29181 39022 77971 98980Tû suÊt lîi nhuËn trªn vèn KD 0,083 0,103 0,063 0,084 0,253Tû suÊt lîi nhuËn trªn vèn tù
cã
0,094 0,144 0,101 0,091 0,308
(Nguån: Sè liÖu C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi)
Qua b¶ng t×nh h×nh sö dông vèn t¹i C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi cho
ta thÊy hÖ sè doanh lîi trªn vèn kinh doanh, vµ vèn tù cã trong nh÷ng
n¨m gÇn ®©y t¨ng m¹nh ®iÒu nµy thÓ hiÖn viÖc sö dông vèn cña
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
c«ng ty lµ cã hiÖu qu¶, quy m« vèn ®· t¨ng, vèn kinh doanh t¨ng cho
thÊy xu híng ph¸t triÓn thÞ trêng, t¨ng doanh thu do b¸n ®îc s¶n phÈm.
MÆt kh¸c quy m« vèn tù do t¨ng ®iÒu nµy cho thÊy C«ng ty c¬ khÝ
Hµ Néi ®· ®Çu t vµo tµi s¶n cè ®Þnh, nh÷ng trang thiÕt bÞ phôc vô
cho s¶n xuÊt.
Tuy vËy c«ng ty cÇn sö dông vèn hiÖu qu¶ h¬n n÷a, c¬ cÊu vèn
cã thÓ thay ®æi linh ho¹t ®Ó ®Çu t cã hiÖu qu¶ cao.
3. Nguån nh©n lùc
Nguån nh©n lùc cã ¶nh hëng kh«ng nhá ®Õn kÕt qu¶ s¶n xuÊt
kinh doanh cña c«ng ty, nguån nh©n lùc cã tr×nh ®é cao sÏ ®¶m b¶o
n¨ng lùc thùc hiÖn vµ hoµn thµnh tèt nhiÖm vô s¶n xuÊt cña C«ng ty.
Do ®ã cÇn cã nh÷ng bÞªn ph¸p qu¶n lý vµ sö dông tèt nguån nh©n lùc
trong c«ng ty, khai th¸c c¸c tiÒm n¨ng s¸ng t¹o cña nguån nh©n lùc,
kh¬i dËy vµ ph¸t huy c¸c n¨ng lùc chuyªn m«n cña ®éi ngò lao ®éng
nh»m thùc hiÖn tèt nhÊt, ®em l¹i hiÖu qu¶ cao nhÊt trong c«ng viÖc.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
B¶ng 10: T×nh h×nh sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi
xÐt theo chØ tiªu tr×nh ®é.
Tr×nh ®é 1996 1997 1998 1999 2000Tæng sè lao ®éng 982 971 1000 952 929Trong ®ã:Trªn ®¹i häc 2 2 2 3 2§¹i häc 145 148 151 153 150Cao ®¼ng 6 6 8 8 11THCN 80 79 82 80 73S¬ cÊp 51 45 47 42 54C«ng nh©n KTB3 trë xuèng 148 140 137 107 113CNKT bËc 4 69 64 69 610 53CNKT bËc 5 138 142 141 140 119CNKT bËc 6 trë lªn 214 224 235 241 253Lao ®éng phæ th«ng 129 121 128 117 101
Tr×nh ®é 2001 2002 2003 2004 2005Tæng sè lao ®éng 953 957 976 956 1000Trong ®ã:Trªn ®¹i häc 3 3 3 3 4§¹i häc 162 168 170 172 176Cao ®¼ng 10 12 9 11 14THCN 81 88 85 82 84S¬ cÊp 40 17 19 20 23C«ng nh©n KTB3 trë xuèng 132 143 126 122 119CNKT bËc 4 55 53 72 71 74CNKT bËc 5 111 108 95 106 110CNKT bËc 6 trë lªn 260 254 217 232 255Lao ®éng phæ th«ng 99 111 126 137 141
(Nguån: Phßng Tæ chøc nh©n sù C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi)
Qua b¶ng sè liÖu cho ta thÊy sè lîng lao ®éng biÕn ®éng kh«ng
nhiÒu. §iÒu nµy ¶nh hëng trùc tiÕp tíi quy m« s¶n xuÊt. Sè lao ®éng
cã tr×nh ®é trªn ®¹i häc vµ ®¹i häc t¨ng lªn, c«ng nh©n s¶n xuÊt cã
tr×nh ®é tay nghÒ tõ bËc 3 trë lªn còng t¨ng ®ång thêi sè lîng lao
®éng phæ th«ng vµ CNKT bËc 3 trë xuèng gi¶m ®i. §iÒu nµy cho
thÊy chÊt lîng cña ®«i ngò lao ®éng trong c«ng ty ®· ®îc n©ng lªn sÏ
¶nh hëng trùc tiÕp tíi ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña C«ng ty.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
4. §¸nh gi¸ kh¶ n¨ng cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi giai ®o¹n 1996-
2005
4.1. §iÓm m¹nh
- §éi ngò lao ®éng cã tr×nh ®é chuyªn m«n vµ kinh nghiÖm ®¶m
b¶o qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®óng tiÕn ®é, cã tiÒm n¨ng ®Ó ph¸t triÓn s¶n
xuÊt còng nh më réng thÞ trêng tiªu thô. ChÊt lîng ®éi ngò lao ®éng
®îc n©ng lªn do ®ã ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña c«ng ty
còng sÏ ®¹t hiÖu qu¶ cao.
- C«ng ty ®· ®îc thµnh lËp tõ rÊt l©u, cã truyÒn thèng vît mäi
qua mäi khã kh¨n, tªn tuæi cña c«ng ty còng ®· ®îc nhiÒu kh¸ch hµng
biÕt ®Õn, thuËn lîi cho qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm.
- Sù liªn doanh, hîp t¸c ®èi víi c¸c doanh nghiÖp lín m¹nh trong n-
íc vµ nh÷ng c«ng ty tËp ®oµn uy tÝn cã th¬ng hiÖu trªn thÞ trêng
quèc tÕ ®· t¹o thuËn lîi cho C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi trong viÖc chuyÓn
giao c«ng nghÖ hiÖn ®¹i, tiÕn tíi lµm chñ ®îc c«ng nghÖ tiªn tiÕn ®Ó
tõ ®ã ph¸t triÓn réng thÞ trêng.
- Sù ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, lÜnh vùc kinh doanh ®· gióp cho
c«ng ty tr¸nh ®îc rñi ro vÒ tµi chÝnh, cã c¬ héi chiÕm lÜnh thÞ trêng
nhiÒu h¬n ®èi thñ c¹nh tranh.
4.2. §iÓm yÕu
- ViÖc sö dông nguån vèn ®Çu t cha ®îc hiÖu qu¶, tèc ®é quay
vßng vèn cßn qu¸ chËm, viÖc thu håi c«ng nî tõ c¸c kh¸ch hµng chËm
trÔ, g©y ¶nh hëng tíi tèc ®é s¶n xuÊt. Do ®ã tèc ®é ph¸t triÓn thÞ tr-
êng còng chËm.
- C«ng nghÖ, m¸y mãc, trang thiÕt bÞ cña c«ng ty ®îc s¶n xuÊt
tõ n¨m 1956 so víi níc ta cßn lµ hiÖn ®¹i, nhng so víi c¸c níc tiªn tiÕn
th× c«ng nghÖ, m¸y mãc vµ trang thiÕt bÞ phôc vô cho s¶n xuÊt cña
c«ng ty lµ qu¸ lçi thêi vµ l¹c hËu.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
- ViÖc sö dông lao ®éng cha ®îc hiÖu qu¶, mÆc dï tr×nh ®é,
chÊt lîng cña ®éi ngò lao ®éng trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y t¨ng lªn nh-
ng ®éi ngò lao ®éng cßn lµm viÖc víi ý thøc vµ tinh thÇn thô ®éng, lÖ
thuéc, vµ do ®ã n¨ng suÊt cha cao.
- C«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cßn yÕu: viÖc lËp, triÓn khai vµ
kiÓm ®iÓm thùc hiÖn kÕ ho¹ch kh«ng khoa häc, do ®ã, phÇn lín c¸c
hîp ®ång ®Òu kh«ng lËp ®îc kÕ ho¹ch chÝnh x¸c vµ kh«ng thùc hiÖn
®îc kÕ ho¹ch cam kÕt, nhiÒu kh©u chång chÐo, ®Æc biÖt lµ c«ng t¸c
kü thuËt, xö lý th«ng tin g©y chËm trÔ trong qu¸ tr×nh chuÈn bÞ vµ
thùc hiÖn hîp ®ång. C¸c hîp ®ång lín kh«ng chñ ®éng ®îc kÕ ho¹ch,
lÖ thuéc nhiÒu vµo c«ng t¸c gi¸m s¸t cña kh¸ch hµng.
- Nguån nh©n lùc cha ®¸p øng ®îc yªu cÇu: C¸n bé kinh doanh,
kü thuËt tr×nh ®é vi tÝnh, ngo¹i ng÷ yÕu khã kh¨n trong viÖc tiÕp cËn,
lµm viÖc vµ häc hái tõ c¸c chuyªn gia níc ngoµi. NhiÒu c¸n bé qu¶n lý
cha n¨ng ®éng trong kh©u t×m kiÕm ®¬n hµng më réng hîp t¸c.
- C«ng t¸c kinh doanh: ®Æc biÖt lµ c«ng t¸c marketing cha ®îc
chó träng, cha cã bé phËn chuyªn m«n vµ c«ng ty còng cha cã mét
®éi ngò lµm marketing chuyªn nghiÖp vµ bµi b¶n.
- C«ng t¸c vËt t: Cha chñ ®éng ®îc thÞ trêng, kÕ ho¹ch mua vËt
t cha tèt dÉn ®Õn viÖc ph¶i sö dông lîng vèn lín ®Ó dù tr÷ vËt t trong
thêi gian t¬ng ®èi dµi trong khi ®ã nhiÒu vËt t cÇn gÊp cho s¶n xuÊt
l¹i kh«ng ®îc cung cÊp ®ång bé vµ kÞp thêi g©y l·ng phÝ lín.
- Kh©u yÕu t¹i ph©n xëng ®óc lµ cha tËn dông ®îc lîit hÕ cña
c«ng nghÖ tiªn tiÕn sau ®Çu t, cha lµm chñ ®îc c«ng nghÖ dÉn ®Õn
t×nh tr¹ng tû lÖ s¶n phÈm sai háng cßn rÊt cao, lµm t¨ng chi phÝ.
Trong khi ®ã thÞ trêng xuÊt khÈu s¶n phÈm ®óc lµ rÊt lín.
Ch¬ng II
X©y dùng chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cña
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
c«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi trong giai ®o¹n
2006 - 2015
I. Ph©n tÝch t×nh h×nh kinh tÕ, chÝnh trÞ x· héi trong níc c¬ héi vµ th¸ch thøc
®èi víi c«ng ty trong giai ®o¹n 2006 - 2015
1. T×nh h×nh kinh tÕ, chÝnh trÞ x· héi
HiÖn nay hÖ thèng chÝnh trÞ ë níc ta æn ®Þnh, hßa b×nh, hîp
t¸c víi tÊt c¶ c¸c níc trªn thÕ giíi. Më réng vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh
tÕ ®èi ngo¹i. Thùc hiÖn môc tiªu ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ nhiÒu thµnh
phÇn, trong ®ã thµnh phÇn kinh tÕ ®ãng vai trß chñ ®¹o, h×nh thµnh
thÓ chÕ kinh tÕ thÞ trêng theo ®Þnh híng XHCN. ChuyÓn dÞch c¬
cÊu kinh tÕ, c¬ cÊu lao ®éng theo híng t¨ng nhanh tû träng c«ng
nghiÖp dÞch vô, t¨ng nhanh hµm lîng c«ng nghÖ trong s¶n phÈm.
X©y dùng c¬ cÊu kinh tÕ cã hiÖu qu¶ vµ n©ng cao søc c¹nh tranh.
Cñng cè thÞ trêng ®· cã vµ më réng thªm thÞ trêng míi.T¹o mäi ®iÒu
kiÖn t¨ng nhanh xuÊt khÈu, thu hót vèn, c«ng nghÖ tõ bªn ngoµi. Chñ
®éng héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ cã hiÖu qu¶, thùc hiÖn c¸c cam kÕt
song ph¬ng vµ ®a ph¬ng.
MÆt kh¸c theo: "ChiÕn lîc ph¸t triÓn ngµnh c¬ khÝ ViÖt Nam
®Õn 2010, tÇm nh×n tíi 2020" - TrÝch QuyÕt ®Þnh sè
186/2002/Q§.TTg ngµy 26/12/2002 cña Thñ tíng ChÝnh phñ vÒ viÖc
phª duyÖt chiÕn lîc ph¸t triÓn ngµnh C¬ khÝ ViÖt Nam:
- Quan ®iÓm ph¸t triÓn ngµnh c¬ khÝ ViÖt Nam:
• C¬ khÝ lµ mét trong nh÷ng ngµnh c«ng nghiÖp nÒn t¶ng, cã
vai trß quan träng trong viÖc ph¸t triÓn kinh tÕ, cñng cè an ninh, quèc
phßng cña ®Êt níc.
TËp trung ph¸t triÓn ngµnh c¬ khÝ mét c¸ch cã hiÖu qu¶, bÒn
v÷ng trªn c¬ së ph¸t huy mäi nguån lùc trong níc kÕt hîp víi nguån lùc
bªn ngoµi, khuyÕn khÝch c¸c thµnh phÇn kinh tÕ tham gia ph¸t triÓn
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
ngµnh c¬ khÝ mét c¸ch cã tæ chøc, ph©n c«ng vµ hîp t¸c hîp lý, ®ång
thêi tiÕp tôc ®æi míi, s¾p xÕp ph¸t triÓn vµ cñng cè doanh nghiÖp
Nhµ níc vÒ c¬ khÝ ®ñ m¹nh ®Ó gi÷ vai trß nßng cèt, lµ lùc lîng chñ lùc
cña ngµnh.
TËp trung ph¸t triÓn mét sè chuyªn ngµnh, s¶n phÈm c¬ khÝ
träng ®iÓm nh»m khai th¸c vµ ph¸t huy tèt tiÒm n¨ng ®Ó ®¸p øng c¸c
yªu cÇu c¬ b¶n cña c«ng cuéc ph¸t triÓn ®Êt níc. T¨ng cêng n¨ng lùc
tù nghiªn cøu, chÕ t¹o ®ång thêi ®Èy nhanh viÖc tiÕp thu, øng dông
khoa häc - c«ng nghÖ tiªn tiÕn n»m ®¹t tr×nh ®é c«ng nghÖ trung
b×nh tiªn tiÕn cña ch©u ¸, t¹o thªm nhiÒu s¶n phÈm c¬ khÝ cã kh¶
n¨ng c¹nh tranh cao.
N©ng cao kh¶ n¨ng chuyªn m«n hãa vµ hîp t¸c hãa, n©ng cao
n¨ng lùc cña ngµnh c¬ khÝ, t¹o tiÒn ®Ò ph¸t triÓn c¸c ngµnh c«ng
nghiÖp kh¸c cña ®Êt níc.
- Môc tiªu
Môc tiªu chung: ¦u tiªn ph¸t triÓn mét sè chuyªn ngµnh vµ s¶n
phÈm c¬ khÝ träng ®iÓm ®Ó ®¸p øng yªu cÇu cña nÒn kinh tÕ quèc
d©n nh: thiÕt bÞ toµn bé, m¸y ®éng lùc c¬ khÝ phôc vô n«ng - l©m -
ng nghiÖp vµ c«ng nghiÖp chÕ biÕn, m¸y c«ng cô c¬ khÝ x©y dùng,
c¬ khÝ ®ãng tµu thñy, thiÕt bÞ kü thuËt ®iÖn tö (c¬ ®iÖn tö), c¬ khÝ
« t« - c¬ khÝ giao th«ng vËn t¶i.
2. C¬ héi vµ th¸ch thøc ®èi víi c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi
2.1. C¬ héi
§iÒu kiÖn thuËn lîi vÒ kinh tÕ, chÝnh trÞ x· héi trong níc ®· t¹o
mäi ®iÒu kiÖn nh»m thóc ®Èy c¸c thµnh phÇn kinh tÕ, c¸c lo¹i h×nh
doanh nghiÖp ph¸t triÓn. Trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t nh hiÖn
nay, c¬ héi tèt ®èi víi doanh nghiÖp lµ mét trong nh÷ng lý do thóc ®Èy
ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh.Tríc bèi c¶nh ®ã doanh nghiÖp sÏ tËn
dông mäi c¬ héi ®Ó duy tr× sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña m×nh.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Thø nhÊt: M«i trêng kinh tÕ chÝnh trÞ trong níc æn ®Þnh, cã
®iÒu kiÖn giao lu hîp t¸c víi tÊt c¶ c¸c níc, t¹o ®iÒu kiÖn më réng vµ
n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ ®èi ngo¹i.
Thø hai: Trong sù nghiÖp c«ng nghiÖp hãa - hiÖn ®¹i hãa, ph¸t
triÓn c¬ khÝ lµ mét trong nh÷ng ngµnh c«ng nghiÖp ®îc §¶ng vµ Nhµ
níc quan t©m, nã cã t¸c ®éng ®Õn an ninh quèc phßng ®ång thêi cã
¶nh hëng ®Õn nhiÒu ngµnh c«ng nghiÖp kh¸c. TiÕp ®ã, sù ph¸t triÓn
cña c¸c ngµnh c«ng nghiÖp l¹i t¹o ra nhu cÇu lín h¬n, thÞ trêng lín h¬n
cho ngµnh c¬ khÝ nh»m ph¸t triÓn c¶ vÒ quy m« vµ ph¹m vi ho¹t
®éng.
Thø ba: Xu híng toµn cÇu hãa kinh tÕ vµ héi nhËp kinh tÕ quèc
tÕ hiÖn nay t¹o ®iÒu kiÖn thu hót vèn, c«ng nghÖ tiªn tiÕn tõ bªn
ngoµi lµ mét trong nh÷ng nh©n tè ®¶m b¶o n©ng cao chÊt lîng s¶n
phÈm ®ång thêi t¨ng lîi thÕ c¹nh tranh c¶ trong vµ ngoµi níc.
Thø t: §¶ng vµ Nhµ níc chñ tr¬ng thóc ®Èy vµ ph¸t triÓn quan
hÖ hîp t¸c, giao lu kinh tÕ, chÝnh trÞ víi c¸c níc trong khu vùc vµ trªn
thÕ giíi ®· t¹o m«i trêng thuËn lîi cho sù ph¸t triÓn cña ®Êt níc. Hµng
lo¹t c¸c chÝnh s¸ch vÜ m« liªn quan ®Õn thuÕ, h¶i quan, thñ tôc hµnh
chÝnh… ®îc ChÝnh phñ ban hµnh ®· khuyÕn khÝch nhiÒu lo¹i h×nh
doanh nghiÖp ho¹t ®éng, cã ®iÒu kiÖn, bu«n b¸n th«ng th¬ng trªn
nhiÒu thÞ trêng kh¸c nhau.
Thø n¨m:HiÖn nay, c¬ së h¹ tÇng th«ng tin liªn l¹c, giao th«ng…
®· rÊt ph¸t triÓn. §©y lµ mét trong nh÷ng nh©n tè ¶nh hëng lín ®Õn
viÖc thu thËp th«ng tin vÒ thÞ trêng, ph©n tÝch ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c
nh÷ng th«ng tin thu ®îc, ngoµi ra viÖc vËn chuyÓn sÏ thuËn tiÖn lín
rÊt nhiÒu.
2.2. Th¸ch thøc
Bªn c¹nh nh÷ng c¬ héi thuËn lîi cßn cã nh÷ng khã kh¨n, th¸ch
thøc ®èi víi c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi kh«ng tr¸nh khái.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Thø nhÊt: HiÖn nay do xu thÕ chung cña thÞ trêng thÕ giíi cã sù
biÕn ®éng m¹nh vÒ gi¸ c¶ nguyªn vËt liÖu ®· g©y ¶nh hëng tíi ho¹t
®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c c«ng ty, doanh nghiÖp.
Thø hai: Sù c¹nh tranh gi÷a c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ ®ang ngµy
cµng diÔn ra khèc liÖt. §Æc biÖt lµ khi ViÖt Nam gia nhËp WTO.
ViÖc xãa bá c¸c hµng rµo thuÕ quan, sù c¹nh tranh sÏ gay g¾t h¬n.
Nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh kh«ng nh÷ng chØ cã ë trong níc mµ ë c¸c n-
íc kh¸c vµo ViÖt Nam còng nhiÒu h¬n. ThÞ trêng sÏ cã s¶n phÈm cña
c¸c níc ph¸t triÓn nh: NhËt B¶n, Trung Quèc, Mü, T©y ¢u… Bªn c¹nh
®ã lµ hiÖn tîng hµng nhËp lËu kh«ng râ nguån gèc.
Thø ba: NhiÒu chÝnh s¸ch cßn cha æn ®Þnh, liªn tôc cã sù
®iÒu chØnh vÒ thuÕ lµm cho doanh nghiÖp hoang mang, bÞ ®éng
trong c¸c vÊn ®Ò vÒ ®iÒu tiÕt, vËt t, gi¸ thµnh s¶n phÈm, ®iÒu kiÖn
xuÊt nhËp khÈu, g©y ¶nh hëng trùc tiÕp tíi viÖc tiªu thô s¶n phÈm.
Thø t: §èi thru c¹nh tranh ngµy cµng nhiÒu, lín m¹nh vÒ mäi
mÆt, sù xuÊt hiÖn ®èi thñ c¹nh tranh cña c¸c quèc gia ph¸t triÓn trªn
thÕ giíi.
II. Ph©n tÝch m«i trêng ngµnh t¸c ®éng tíi viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng cña c«ng ty
C¬ khÝ Hµ Néi
M«i trêng ngµnh cã t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt
kinh doanh cña c«ng ty C¬ khÝ trªn c¸c mÆt nh: nguyªn vËt liÖu ®Çu
vµo theo ngµnh, s¶n phÈm thay thÕ vµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn t¹i
còng nh tiÒm Èn, ®Æc biÖt lµ nh÷ng yªu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ s¶n
phÈm cña c«ng ty.
1. ¸p lùc tõ phÝa kh¸ch hµng
Do ®Æc ®iÓm cña s¶n phÈm mµ chóng ta cã thÓ nhËn thÊy
kh¸ch hµng chñ yÕu cña c«ng ty lµ nh÷ng nhµ m¸y c«ng nghiÖp chÕ
biÕn, thñy lîi, thñy ®iÖn. Do ®ã viÖc t×m hiÓu nh÷ng th«ng tin vÒ
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
kh¸ch hµng vµ ph©n tÝch nh÷ng yªu cÇu cña kh¸ch hµng theo c¸c tiªu
chÝ sau:
* S¶n phÈm truyÒn thèng: C¸c lo¹i m¸y tiÖn v¹n n¨ng T18A,
T14L, T630A, 3000, T630A, 1500, m¸y bµo ngang B635, m¸y khoan
cÇn K525, m¸y khoan bµn K612, m¸y tiÖn ch¬ng tr×nh hiÖn thÞ sè
T18CNV, m¸y tiÖn sö chuyªn dïng CNC, c¸c phô tïng ®i theo m¸y.
Nh÷ng s¶n phÈm nµy phôc vô cho chÝnh ngµnh c¬ khÝ, c«ng nghiÖp
d©n dông, c«ng nghiÖp x©y dùng víi ®Æc tÝnh cña nhãm s¶n phÈm
nµy, c¸c kh¸ch cã nhu cÇu lín phôc vô cho s¶n xuÊt trong khi ®ã trªn
thÞ trêng hiÖn t¹i cha cã ®èi thñ xøng tÇm víi c«ng ty do ®ã ®©y còng
lµ mét lîi thÕ cña c«ng ty. Tuy nhiªn khi héi nhËp th× c«ng ty sÏ gÆp
nh÷ng ®èi thñ to lín h¬n ®ã lµ nh÷ng c«ng ty c¬ khÝ lín cña c¸c níc
ph¸t triÓn. Do ®ã khi kh¸ch hµng mua víi khèi lîng lín còng kh«ng bÞ
Ðp gi¸.
* C¸c s¶n phÈm kh¸c: C«ng ty chuyªn chÕ t¹o vµ l¾p ®Æt c¸c
thiÕt bÞ vµ phô tïng phôc vô cho c¸c ngµnh kinh tÕ quèc d©n nh §iÖn
lùc (c¸c tr¹m thñy ®iÖn cã c«ng suÊt tõ 20 ÷ 1500KvA, c¸c lo¹i b¬m
dÇu FO); xi m¨ng (m¸y nghiÒn, lß quay, lß ®øng, ghÐp lß… cho c¸c
nhµ m¸y cã c«ng suÊt tõ 40.000 ≈ 2 triÖu tÊn/n¨m); mÝa ®êng (nåi
nÊu liªn tôc, nåi nÊu d, tr¹m bèc h¬i, l« Ðp, b¨ng t¶i… cho c¸c nhµ m¸y
cã c«ng suÊt tõ 500 ÷ 800 tÊn m¸i c©y/ngµy) Thñy lîi (c¸c tr¹m b¬m cã
c«ng suÊt tõ 8000 ÷ 36.000m3/h, ¸p lùc cét níc tõ 4 ÷10,5m); Giao
th«ng vËn t¶i; dÇu khÝ; khai th¸c má; l©m s¶n; chÕ biÕn cao su, s¶n
xuÊt bét giÊy. §èi víi c¸c lo¹i s¶n phÈm nµy kh¸ch hµng chñ yÕu ®Æt
theo ®¬n hµng víi c«ng ty, vµ theo ®êi cña dù ¸n. ViÖc c¹nh tranh ®Ó
cã ®on ®Æt hµng x¶y ra quyÕt liÖt ®ßi hái n¨ng lùc, chÕ t¹o, l¾p
®Æt, cung cÊp thiÕt bÞ vµ phô tïng ®óng tiÕn ®é, ®¶m b¶o chÊt lîng
theo ®óng quy tr×nh. Kh¸ch hµng sÏ ®ßi hái,yªu cÇu kh¾t khe h¬n ®èi
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
víi chÊt lîng cña s¶n phÈm, ®é an toµn khi vËn hµnh ®Æc biÖt lµ
dÞch vô sau b¸n. §èi víi c¸c mÆt hµng nµy lîi thÕ cña c«ng ty lµ mét
doanh nghiÖp cã uy tÝn trªn thÞ trêng, vÒ chÊt lîng cña s¶n phÈm c¸c
dÞch vô sau b¸n h¬n c¸c c«ng ty kh¸c trªn thÞ trêng trong níc. Song
bªn c¹nh ®ã lµ sù v¬n lªn cña c¸c c«ng ty kh¸c n÷a sÏ ®¸p øng tèt h¬n
yªu cÇu cña kh¸ch hµng mét sù lùa chän dÔ dµng vµ sÏ cã sù Ðp gi¸
trong mua b¸n .
ThÞ trêng thÕ giíi vÉn réng më, sù hç trî cña nh÷ng chÝnh s¸ch
cña Nhµ níc, khoa häc c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®Æc biÖt lµ c«ng nghÖ
th«ng tin, ®iÖn tö viÔn th«ng, giao th«ng… ®· thu hÑp kho¶ng c¸ch
vÒ ®Þa lý ®èi víi c¸c níc, ranh giíi vÒ kinh tÕ, gi÷a c¸c níc ®îc xãa bá
®ã lµ mét c¬ héi tèt cho c«ng ty ®iÒu nµy sÏ gi¶m ¸p lùc tõ phÝa kh¸ch
hµng ®Õn c«ng ty.
2. ¸p lùc tõ phÝa ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn t¹i
Ph¶i kh¼ng ®Þnh r»ng cã rÊt nhiÒu c«ng ty ho¹t ®éng trong
ngµnh, chñ yÕu lµ c¸c c«ng ty Nhµ níc. Nh÷ng c«ng ty nµy cha ®îc
cæ phÇn hãa nªn ®îc sù hËu thuÉn rÊt lín tõ phÝa ChÝnh phñ. Bªn
c¹nh ®ã lµ sù du nhËp cña c¸c c«ng ty c¬ khÝ níc ngoµi nh: Trung
Quèc, NhËt B¶n, Hµn Quèc. Do ®ã ®¸nh gi¸ n¨ng lùc c¹nh tranh cña
®èi thñ lµ nhiÖm vô cÇn thiÕt vµ quan träng. §Ó thÊy râ søc c¹nh
tranh cña ®èi thñ ta cã thÓ ph©n tÝch ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña hä
®Ó tõ ®ã ®a ra cho c«ng ty mét chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng phï hîp.
* Tæng c«ng ty l¾p m¸y ViÖt Nam (LiLaMa)
¦u ®iÓm:
Lµ nhµ thÇu hµng ®Çu cña ViÖt Nam chuyªn cung cÊp c¸c c«ng
tr×nh c«ng nghiÖp theo d¹ng ch×a khãa trao tay (EPC) hoÆc c¸c dÞch
vô ®¬n lö. Cã uy tÝn trªn thÞ trêng. Tróng thÇu nh÷ng c«ng tr×nh lín.
S¶n phÈm chñ yÕu lµ chÕ t¹o vµ cung cÊp c¸c thiÕt bÞ c«ng nghiÖp
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
®iÖn vµ x©y dùng. ThiÕt bÞ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i, vèn lín, ®îc sù hËu
thuÉn cña ChÝnh phñ.
Nhîc ®iÓm:
Cha khai th¸c hÕt tiÒm n¨ng nh©n lùc còng nh c«ng nghÖ. LÖ
thuéc vµo sù hËu thuÉn cña ChÝnh phñ. ThÞ trêng quèc tÕ cha ®îc
më réng sù ®a d¹ng hãa s¶n phÈm cßn h¹n chÕ.
* C«ng ty C¬ khÝ Quang Trung:
¦u ®iÓm:
Lµ c«ng ty thµnh lËp cã lÞch sö, uy tÝn ®· t¹o dùng ®îc trªn mét
sè thÞ trêng nh miÒn B¾c, miÒn Trung c¸c s¶n phÈm chuyªn biÖt, bé
m¸y qu¶n lý cã nhiÒu kinh nghiÖm.
Nhîc ®iÓm:
S¶n xuÊt cha ®îc më réng, thiÕt bÞ c«ng nghÖ cßn l¹c hËu, søc
c¹nh tranh trªn thÞ trêng cßn thÊp.
* C«ng ty c¬ khÝ §«ng Anh Hµ Néi
¦u ®iÓm:
Th¬ng hiÖu vµ uy tÝn cña c«ng ty ®· cã tõ l©u, t¹o ®îc niÒm tin
®èi víi kh¸ch hµng, cã ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã chuyªn m«n
vµ kinh nghiÖm. M¸y mãc ®îc trang bÞ tõ c¸c níc tiªn tiÕn.
Nhîc ®iÓm: ViÖc sö dông vèn ®Çu t vµ nguån nh©n lùc cha
hiÖu qu¶, chÊt lîng cña s¶n phÈm cha ®îc n©ng cao. Cßn víng m¾c
trong viÖc tuyÓn dông lùa chän lao ®éng cã tay nghÒ. CBCNV cha cã
ý thøc lµm viÖc chñ ®éng cßn thô ®éng. Th¬ng hiÖu cha ®ñ m¹nh,
søc c¹nh tranh cßn thÊp. S¶n phÈm chñ yÕu tËp trung vµo lÜnh vùc
x©y dùng vµ cung cÊp thiÕt bÞ cho c¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt xi m¨ng.
* S¶n phÈm c¬ khÝ tõ Trung Quèc:
§iÓm m¹nh:
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt ®a d¹ng hãa vÒ lo¹i h×nh s¶n phÈm vµ gi¸
rÊt thÊp do chi phÝ vÒ gi¸ thµnh thÊp h¬n ë ViÖt Nam. C¸c c«ng ty C¬
khÝ cña Trung Quèc cßn ®îc sù hËu thuÉn tõ chÝnh s¸ch hç trî xuÊt
khÈu vµ hç trî gi¸ nguyªn vËt liÖu cña ChÝnh phñ Trung Quèc nh»m
th©m nhËp thÞ trêng, tiªu diÖt ®èi thñ vµ thanh to¸n hµng s¶n xuÊt d
thõa.
§iÓm yÕu:
Kh«ng cã c¬ së hËu m·i còng nh ho¹t ®éng sau b¸n hµng, uy tÝn
vÒ s¶n phÈm cña Trung Quèc thÊp do c¸c s¶n phÈm ph¸ gi¸ gi¶ nh·n
hiÖu cña hä tõ c¸c doanh nghiÖp t nh©n Trung Quèc.
* S¶n phÈm c¬ khÝ tõ NhËt B¶n
¦u ®iÓm:
S¶n phÈm cã hµm chøa khoa häc c«ng nghÖ cao, chÊt lîng tèt,
uy tÝn ®· ®îc t¹o dùng trªn thÞ trêng quèc tÕ. §îc hç trî tõ c¸c chÝnh
s¸ch th¬ng m¹i, ®µm ph¸n ®èi víi c¸c dù ¸n cã sö dông vèn ODA mµ
NhËt B¶n cã tham gia.C¸c ®iÒu kho¶n rµng buéc tõ hîp ®ång NhËt
B¶n cã quyÒn ®îc cung cÊp s¶n phÈm c¬ khÝ,c¸c thiÕt bÞ phô tïng
cung cÊp cho dù ¸n. Phong c¸ch lµm viÖc chuyªn nghiÖp, cã sù ch¨m
sãc kh¸ch hµng chu ®¸o ngay c¶ sau khi b¸n hµng, dÞch vô hÉu m·i
hoµn h¶o.
H¹n chÕ:
Lîng s¶n phÈm kh«ng lín, gi¸ cao do chi phÝ nguyªn vËt liÖu
còng nh chi phÝ vËn chuyÓn ®èi víi c¸c s¶n phÈm cña NhËt B¶n
cao.Søc c¹nh tranh gi¶m. Ho¹t ®éng thóc ®Èy tiªu thô s¶n phÈm cha
®îc tiÕn hµnh m¹nh.
* S¶n phÈm c¬ khÝ tõ c¸c níc kh¸c:
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
§iÓm m¹nh: Mçi quèc gia cung cÊp mét s¶n phÈm chuyªn dïng
phô thuéc vµo c«ng nghÖ cña s¶n phÈm.
§iÓm yÕu: cha cã th¬ng hiÖu m¹nh, sè lîng Ýt
3. ¸p lùc tõ s¶n phÈm thay thÕ
S¶n phÈm cña c«ng ty rÊt cô thÓ vµ râ rµng, s¶n phÈm thñ c«ng
kh«ng cã s¶n phÈm míi ®îc triÓn khai ¸p dông khoa häc - c«ng nghÖ,
c¬ ®iÖn tö, sù thay thÕ lµ rÊt khã kh¨n.
4. ¸p lùc tõ nhµ cung cÊp
Do ®Æc ®iÓm s¶n phÈm c¬ khÝ sö dông nguyªn vËt liÖu thµnh
phÇn chñ yÕu lµ thÐp h×nh, thÐp c©n, cr«m, mangan, phÇn c«ng
nghÖ, c¸c nguyªn vËt liÖu phô thªm… nh÷ng n¨m gÇn ®©y gi¸ nguyªn
vËt liÖu t¨ng ®ét biÕn, g©y khã kh¨n cho c«ng ty. Bªn c¹nh ®ã nhiÒu
doanh nghiÖp cung øng trong níc ®Çu c¬ ®Ó g©y søc Ðp vÒ gi¸ lµm
¶nh hëng rÊt nhiÒu ®Õn chi phÝ s¶n xuÊt s¶n phÈm cña c«ng ty. C¸c
lo¹i nguyªn vËt liÖu cã thÓ mua trong níc nh:thÐp, cr«m, mang, hãa
chÊt, s¬n, giÊy, b×a… c¸c lo¹i nguyªn vËt liÖu thuéc phÇn c«ng nghÖ
nh: chÝp ®iÖn tö, vi m¹ch, b¸n dÉn….thêng ph¶i nhËp khÈu tõ níc
ngoµi.
ChÊt lîng s¶n phÈm c¬ khÝ trªn thÞ trêng ngµy cµng ®ßi hái ®îc
n©ng cao ®Ó tháa m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Bªn c¹nh ®ã cã sù
tham gia cña c¸c c«ng ty c¬ khÝ tõ nh÷ng níc ph¸t triÓn. §Ó ®¸p øng
®ßi hái cña kh¸ch hµng, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm th× phÇn c«ng
nghÖ trong s¶n phÈm ph¶i hµm chøa nhiÒu. Do vËy xu híng nhËp
khÈu nguyªn vËt liÖu tõ níc ngoµi ®ang ngµy cµng t¨ng mÆc dï lîng
nguyªn liÖu trong níc vÉn cã thÓ ®¸p øng. Tuy nhiªn gi¸ nguyªn liÖu
nhËp còng ®· cã gi¸ rÎ v× vËy søc Ðp tõ nhµ cung cÊp trong níc ®·
gi¶m phÇn nµo
5. ¸p lùc tõ phÝa ®èi thñ tiÒm Èn
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Do ®Æc ®iÓm cña ngµnh s¶n xuÊt c¬ khÝ cÇn mét kho¶n ®Çu
t lín ®Ó phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt, nªn viÖc ra ®êi c¸c doanh
nghiÖp c¬ khÝ míi lµ rÊt khã kh¨n.
HiÖn nay trªn thÞ trêng ngµnh c¬ khÝ, nhiÒu c«ng ty trong vµ
ngoµi níc ®· thÊy tiÒm n¨ng ph¸t triÓn cña thÞ trêng s¶n phÈm m¸y
c«ng cô, thiÕt bÞ vµ phô tïng chÕ biÕn, d©y truyÒn s¶n xuÊt ®èi víi
c¸c ngµnh s¶n xuÊt mÝa ®êng, thñy ®iÖn, thñy lîi vµ xi m¨ng. C¸c
c«ng ty ®ang xóc tiÕn ®Çu t nh»m c¹nh tranh trªn thÞ trêng. C¸c
doanh nghiÖp c¬ khÝ hiÖn cã ®· tËn dông lîi thÕ vÒ quy m«, m¸y mãc
thiÕt bÞ ®Ó ®a d¹ng hãa chñng lo¹i s¶n phÈm, n©ng cao chÊt lîng
b»ng viÖc ®Çu t m¸y mãc, trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ tiªn tiÕn, thay
®æi c¸ch thøc qu¶n lý doanh nghiÖp hiÖn ®¹i víi c¸c s¶n phÈm míi mµ
c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cung cÊp ®èi víi ngµnh s¶n xuÊt mÝa ®êng
th× c«ng ty c¬ khÝ Quang Trung còng cã thÓ cung cÊp ®îc, s¶n
phÈm thiÕt bÞ, m¸y mãc phôc vô thñy lîi, thñy ®iÖn tõ Tæng c«ng ty
l¾p m¸y ViÖt Nam (LiLaMa) cung cÊp tèt h¬n. V× vËy c«ng ty cÇn
ph¶i liªn kÕt hîp t¸c víi nhau ®Ó ph©n c«ng s¶n xuÊt
III. X©y dùng lîi thÕ c¹nh tranh cho c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi
Mçi c«ng ty ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®îc trªn thÞ trêng cÇn ph¶i
biÕt tËn dông lîi thÕ cña m×nh. §Æc biÖt lµ ph¶i x©y dùng cho m×nh
lîi thÕ c¹nh tranh trªn thÞ trêng.
1. X¸c ®Þnh ph¬ng ph¸p c¹nh tranh chñ yÕu
§èi víi thÞ trêng trong níc, lîi thÕ cña c«ng ty ®· cã lµ uy tÝn vµ
th¬ng hiÖu cña c«ng ty ®îc thÞ trêng biÕn ®Õn tõ l©u. §îc kh¸ch hµng
tin cËy vµo s¶n phÈm cña c«ng ty cung øng.
§Ó t¨ng tÝnh c¹nh tranh sau khi xem xÐt ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu
cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh c«ng ty cÇn tËp trung vµo n©ng cao vµ
®¶m b¶o chÊt lîng s¶n phÈm, dÞch vô sau b¸n hµng ph¶i hoµn h¶o vµ
chu ®¸o c«ng t¸c marketing ph¶i chuyªn nghiÖp h¬n vµ ph¶i do mét bé
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
phËn chuyªn m«n thùc hiÖn c¸c ch¬ng tr×nh marketing, cã ®éi ngò
nh÷ng ngêi lµm marketing chuyªn nghiÖp mµ hiÖn nay c«ng ty cha cã.
§èi víi c¸c ®èi thñ trong níc, ngoµi viÖc c¹nh tranh trùc tiÕp (nªn
chän c¸c ®èi thñ nhÑ ký vµ cã tiÒm lùc ngang hoÆc díi víi c«ng ty)
cßn ph¶i biÕt liªn tiÕp, hîp t¸c ®Ó ph©n khóc thÞ trêng, ph©n c«ng
nhiÖm vô s¶n xuÊt viÖc nµy sÏ gi¶m ®îc ¸p lùc c¹nh tranh, ®Æc biÖt lµ
®èi víi c¸c c«ng ty c¬ khÝ cã tiÒm lùc lín vÒ mäi mÆt.
§èi víi c¸c ®èi thñ ngoµi níc sù c¹nh tranh sÏ kh«ng diÔn ra trùc
tiÕp ®îc mµ cÇn cã hiÖp héi ngµnh cïng søc ®Ó c¹nh tranh.
Ngµynay gi¸ c¶ kh«ng cßn lµ yÕu tè quan träng hµng ®Çu mµ
kh¸ch hµng quan t©m. Do ®ã trong giai ®o¹n 2006 - 2015 th× thÞ tr-
êng sÏ c¹nh tranh chñ yÕu lµ vÒ chÊt lîng vµ sau ®ã khi gi¸ c¶ vµ chÊt
lîng ®· ngang nhau th× sù c¹nh tranh diÔn ra b»ng viÖc thùc hiÖn c¸c
dÞch vô sau b¸n. C«ng ty nµo cã dÞch vô sau b¸n hoµn h¶o vµ chu
®¸o (nghiªn cøu, phôc vô, ch¨m sãc tèt kh¸ch hµng) th× c«ng ty ®ã sÏ
chiÕn th¾ng.
Do vËy ph¬ng ph¸p c¹nh tranh chñ yÕu cña c«ng ty trong giai
®o¹n nµy lµ ph¶i s¶n xuÊt ra ®îc c¸c lo¹i s¶n phÈm cã chÊt lîng tèt
nhÊt, ®ång thêi ph¶i ph¸t triÓn vµ hoµn thiÖn dÞch vô sau b¸n hµng
®Ó tháa m·n mét c¸ch tèt nhÊt yªu cÇu vµ mong muèn cña kh¸ch
hµng.
2. T¹o lîi thÕ c¹nh tranh cho c«ng ty.
Ban qu¶n lý, ban l·nh ®¹o cÊp cao cña c«ng ty lµ ®éi ngò ®i
®Çu vµ cã nh÷ng quyÕt ®Þnh vÒ chiÕn lîc vµ chÝnh s¸ch ®Ó t¹o ra
®îc lîi thÕ c¹nh tranh cho c«ng ty. TiÕp ®ã lµ sù ®ång lßng vµ phÊn
®Êu hÕt m×nh cho môc tiªu cña c«ng ty cña tËp thÓ CBCNV trong
c«ng ty.
Lîi thÕ c¹nh tranh cña c«ng ty ®îc t¹o ra tõ nh÷ng ®iÓm m¹nh mµ
c«ng ty cã so víi ®èi thñ c¹nh tranh nh: s¶n phÈm míi, s¶n phÈm ®éc
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
quyÒn, chÊt lîng dÞch vô, nguån lùc con ngêi, gi¸ thµnh, dÞch vô sau
b¸n lîi thÕ vÌ vèn ®Çu t… V× vËy ®Ó t¹o ®îc lîi thÕ c¹nh tranh cho
c«ng ty th× viÖc ®Çu tiªn lµ kh¾c phôc nh÷ng ®iÓm yÕu cña c«ng ty,
n©ng cao ®iÓm m¹nh. VÞ trÝ cña c«ng ty ®· ®îc x¸c ®Þnh trªn thÞ tr-
êng ®ã còng lµ mét lîi thÕ.
C«ng ty ph¶i ®Çu t cho khoa häc c«ng nghÖ, nghiªn cøu triÓn
khai c¸c s¶n phÈm míi. Xu híng trong giai ®o¹n nµy c¸c s¶n phÈm cã
®iÖn tö sÏ ph¸t triÓn m¹nh c«ng ty cã ®îc lîi thÕ lµ ph¶i nhanh ch©n b-
íc ®i tríc mét bíc.
- Nguån lùc con ngêi hÕt søc quan träng ®Çu t cÇn tËp trung
vµo ngay tõ kh©u tuyÓn dông ®îc nh÷ng nh©n tµi, ®µo t¹o vµ ph¸t
triÓn n¨ng lùc chuyªn m«n, tay nghÒ cho ®éi ngò lao ®éng cña c«ng
ty.
- T¨ng kh¶ n¨ng ®¸p øng c¸c s¶n phÈm cã chÊt lîng cao kh«ng
chØ thÞ trêng trong níc mµ cßn t¨ng cêng xuÊt khÈu ra thÞ trêng níc
ngoµi nhiÒu h¬n n÷a.
- Hoµn thiÖn c¸c dÞch vô sau b¸n: b¶o hµnh, l¾p ®Æt, ch¹y thö,
hç trî vËn chuyÓn híng dÉn kh¸ch hµng c¸ch vËn hµnh s¶n phÈm….
T¹o ®îc lîi thÕ nµy th× cã thÓ gi÷ ®îc kh¸ch hµng vµ t¨ng uy tÝn cña
c«ng ty mµ chi phÝ qu¶ng c¸o sÏ gi¶m ®i rÊt nhiÒu.
- CÇn cã ®éi ngò nh©n viªn, chuyªn viªn marketing chuyªn
nghiÖp, cã kinh nghiÖm. Bé phËn Marketing cÇn ®îc quan t©m vµ
chó träng nhiÒu h¬n. Lîi thÕ c¹nh tranh trªn thÞ trêng cña c«ng ty sÏ ®-
îc n©ng cao vµ duy tr× chñ yÕu lµ do c«ng t¸c marketing ph¶i bµi b¶n,
chuyªn nghiÖp, c«ng t¸c marketing cã chÊt lîng vµ hiÖu qu¶.
IV. ChiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cña c«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬
khÝ Hµ Néi giai ®o¹n 2006 - 2015
1. ChiÕn lîc chung cña c«ng ty trong giai ®o¹n 2006 - 2015
1.1. Môc tiªu cña chiÕn lîc
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Môc tiªu cña chiÕn lîc s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty C¬ khÝ
Hµ Néi trong giai ®o¹n 2006 - 2015: "Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ®iÒu
hµnh khoa häc vµ hiÖu qu¶. Thùc hiÖn c¸c nhãm s¶n phÈm träng
®iÓm ®· x¸c ®Þnh thiÕt bÞ thñy ®iÖn, m¸y nghiÒn xi m¨ng, m¸y c«ng
cô v¹n n¨ng vµ CNC vµ c¸c thiÕt bÞ c«ng nghiÖp kh¸c… triÓn khai tÊt
c¶ c¸c ch¬ng tr×nh thiÕt bÞ thñy c«ng vµ thiÕt bÞ giÊy theo sù ph©n
giao cña Tæng c«ng ty m¸y vµ thiÕt bÞ c«ng nghiÖp (MIE); chñ ®éng
héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ; æn ®Þnh chÊt lîng vµ t¨ng kim ng¹ch ®óc
xuÊt khÈu, phÊn ®Êu doanh thu tõ s¶n phÈm ®óc ®¹t 2 triÖu
USD/n¨m; ph¸t triÓn ®éi ngò kü thuËt, phÊn ®Êu thùc hiÖn cung cÊp
c¸c dÞch vô t vÊn - thiÕt kÕ cho kh¸ch hµng; ®Èy m¹nh kinh doanh th-
¬ng m¹i, ®Æc biÖt lµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vµ c¸c ngµnh nghÒ
kh¸c theo giÊy phÐp kinh doanh; ®Çu t khai th¸c hiÖu qu¶ c¬ së h¹
tÇng c«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn C¬ khÝ Hµ Néi".
C¨n cø vµo môc tiªu tæng qu¸t, c«ng ty cÇn ph¶i ®Ò ra nh÷ng
môc tiªu cô thÓ cho giai ®o¹n 2006 - 2015
* VÒ tèc ®é ph¸t triÓn: Môc tiªu t¨ng trëng gi¸ trÞ s¶n lîng b×nh
qu©n 20% trong giai ®o¹n 1996 - 2005. Sang giai ®o¹n 2006 - 2015,
c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cÇn ph¶i cã sù ph¸t triÓn theo chiÒu s©u vµ
ngµy cµng chiÕm lÜnh ®îc thÞ trêng tiªu thô, ®Æc biÖt lµ t¨ng s¶n l-
îng xuÊt khÈu s¶n phÈm, më réng thÞ trêng ngoµi níc. Do ®ã trong
giai ®o¹n nµy c«ng ty ®Ò ra môc tiªu t¨ng trëng gi¸ trÞ s¶n lîng giai
®o¹n nµy lµ 25 ÷ 30%.
VÒ gi¸ trÞ s¶n xuÊt: phÊn ®Êu gia t¨ng møc s¶n lîng hµng n¨m,
tèc ®é trung b×nh hµng n¨m lµ 35 ÷ 50%.
B¶ng:.. gi¸ trÞ môc tiªu s¶n xuÊt giai ®o¹n 2006 - 2015
§¬n vÞ: tû ®ång
N¨m
ChØ tiªu2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Tæng doanh thu 300 390 507 659 856 1113 1448 1882 2447 3181Gi¸ trÞ SXCN 170 246 357 518 751 1089 1306 1568 1881 2258Tû träng (2/1) (%) 57% 63% 70% 78% 87% 97% 90% 83% 76% 70%
(Nguån: t¸c gi¶ ph©n tÝch)
* VÒ huy ®éng vµ sö dông vèn:
Tæng nguån vèn huy ®éng trong giai ®o¹n 2006 -2015 lµ
263,316 tû ®ång trong ®ã vèn huy ®éng tõ ng©n s¸ch 30%, vèn vay
ng©n hµng 60% vµ 10% tõ c¸c nguån kh¸c vèn tù bæ sung, vèn vay c¸
nh©n, trÝch tõ quü ®Çu t ph¸t triÓn…
C¬ cÊu nguån vèn dù kiÕn: vèn cè ®Þnh 60%, vèn lu ®éng
40%, vèn dù phßng tµi chÝnh, trî c¸p mÊt viÖc lµm lµ 15%.
* VÒ lao ®éng tiÒn l¬ng
T¨ng sè lao ®éng hiÖn nay tõ 1000 ngêi (2005) lªn 1500 ngêi
vµo n¨m 2015. PhÊn ®Êu ®¹t møc tiÒn l¬ng: 2.500.000 VN§/ng-
êi/th¸ng.
N©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ cho ngêi lao ®éng: phÊn ®Êu ®¹t
møc tû lÖ c«ng nh©n kü thuËt lµ 80%, c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc
20%.
1.2.Ph¬ng híng thùc hiÖn chiÕn lîc ph¸t triÓn cña c«ng ty C¬ khÝ
Hµ Néi
(1). KiÖn toµn bé m¸y tæ chøc ®iÒu hµnh. C¸c ®¬n vÞ ®æi míi
c«ng t¸c; thùc hiÖn nhiÖm vô mét c¸ch khoa häc, hiÖu qu¶. N©ng cao
tr¸ch nhiÖm, ý thøc cña tõng c¸ nh©n, ®Æc biÖt ®èi víi c¸n bé q.
(2). X©y dùng ph¬ng ph¸p kinh doanh ®iÒu hµnh hiÖu qu¶ bao
gåm: ph¬ng ph¸p tÝnh to¸n gi¸ thµnh, ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång; x©y
dùng triÓn khai vµ kiÓm so¸t kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, kÕ ho¹ch hîp ®ång
theo nhãm dù ¸n.
(3). TiÕp tôc thùc hiÖn ph¬ng thøc ®iÒu hµnh hîp ®ång theo
nhãm dù ¸n. §¸nh gi¸ ®îc hiÖu qu¶ kinh tÕ, hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®iÒu
hµnh, c«ng t¸c kü thuËt, c«ng t¸c dù trï kinh phÝ vµ cÊp ph¸t vËt t ngay
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
sau khi kÕt thóc hîp ®ång; kÞp thêi rót kinh nghiÖm ®Ó triÓn khai c¸c
c«ng viÖc tiÕp theo.
(4). N©ng cao chÊt lîng c«ng t¸c kü thuËt thùc hiÖn nghiªm tóc
c«ng t¸c tiÕt kiÖm trong s¶n xuÊt; gi¶m m¹nh tû lÖ hµng sai,háng,
söa ch÷a nhiÒu lÇn
(5). X©y dùng c¬ chÕ kho¸n vµ c¬ chÕ tiÒn l¬ng hîp lý, khuyÕn
khÝch ngêi lao ®éng n©ng cao ý thøc tr¸ch nhiÖm, hiÖu qu¶ c«ng
viÖc.
(6). Kiªn quyÕt thùc hiÖn c¸c môc tiªu s¶n phÈm,thÞ trêng ®· ®Ò
ra trªn c¬ së n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt, n©ng cao tÝnh c¹nh tranh
cña s¶n phÈm.
(7). X©y dùng kÕ ho¹ch vµ ch¬ng tr×nh khai th¸c hiÖu qu¶ c¬ së
h¹ tÇng cña c«ng ty.
2. Néi dung chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng 2006 - 2015
2.1. Lùa chän thÞ trêng c¨n cø vµo s¬ ®å SWOT
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
B¶ng: Lùa chän chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng
§iÓm m¹nh (S)
1. ChÊt lîng s¶n phÈm tèt
2. M¸y mãc ®îc trang bÞ hiÖn ®¹i
3. Lao ®éng cã tr×nh ®é, chuyªn
m«n vµ kinh nghiÖm.
4. S¶n phÈm cã uy tÝn, th¬ng
hiÖu ®· ®îc kh¼ng ®Þnh
§iÓm yÕu (W)
1. NhËp khÈu nguyªn vËt liÖu
2. Tr×nh ®é lao ®éng cha ®ång
®Òu
3. HÖ thèng thu thËp th«ng tin cha
hiÖu qu¶.
4. C«ng t¸c Marketing cha chuyªn
nghiÖp, cha cã bé phËn riªng
5. S¶n xuÊt cha ®îc më réngC¬ héi (O)
1. M«i trêng kinh tÕ chÝnh trÞ
trong níc æn ®Þnh.
2. ViÖt Nam lµ thµnh viªn cña
AFTA vµ ®ang ra nhËp WTO
3. §¶ng vµ Nhµ níc cã chÝnh s¸ch
hç trî ph¸t triÓn ngµnh c¬ khÝ
4. C¬ së h¹ tÇng ph¸t triÓn ngµy
cµng m¹nh
ChiÕn lîc (O/S)
1. Th©m nhËp s©u h¬n vµo thÞ
trêng hiÖn t¹i, thÞ trêng míi.
2. Më réng thÞ trêng b»ng s¶n
phÈm cã chÊt lîng cao.
3.TËn dông mäi nguån lùc hiÖn
cã ®Ó xuÊt khÈu
ChiÕn lîc O/W
1. ChiÕn lîc ph¸t triÓn s©u h¬n vµo
thÞ trêng ®· cã.
2. N©ng cao chÊt lîng c«ng t¸c
Marketing.
Th¸ch thøc (T):
1.Gi¸ nguyªn vËt liÖu biÕn ®éng
m¹nh
2. Hµng nhËp ngo¹i tõ c¸c níc ph¸t
triÓn
3. Hµng nhËp lËu víi gi¸ rÎ
4. §èi thñ c¹nh tranh lín m¹nh cã
tiÒm lùc vÒ mäi mÆt.
ChiÕn lîc (T/S)
1.Gi÷ v÷ng thÞ phÇn
2. T¨ng cêng chiÕn lîc Marketing
xóc tiÕn b¸n hµng.
ChiÕn lîc T/W
1. Thu hÑp thÞ trêng, xóc tiÕn ho¹t
®éng nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn s¶n
phÈm míi.
(Nguån: ph©n tÝch t¸c gi¶)
HiÖn nay, c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ®ang lµ mét trong nh÷ng c«ng
ty c¬ khÝ v÷ng m¹nh trong ngµnh lín m¹nh vÒ mäi mÆt. Tuy nhiªn bªn
c¹nh nh÷ng ®iÓm m¹nh c«ng ty cßn cã nh÷ng ®iÓm yÕu cÇn kh¾c
phôc. Do ®ã viÖc lùa chän chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cña c«ng ty
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
cÇn c¨n cø tÊt c¶ nh÷ng t¸c ®éng tõ m«i trêng ngµnh vµ kh¶ n¨ng thùc
tÕ cña doanh nghiÖp. C¸c kh¶ n¨ng cã thÓ x¶y ra.
*NÕu c«ng ty lùa chän chiÕn lîc theo chiÒu s©u.
¦u ®iÓm:
- TËn dông ®îc u thÕ ®· cã tõ l©u ®Ó duy tr× mèi quan hÖ
®ång thêi cã ®iÒu kiÖn t¨ng s¶n lîng tiªu thô tõ thÞ trêng nµy.
- Gi÷ vÞ trÝ v÷ng m¹nh trªn khu vùc thÞ trêng truyÒn thèng, t¹o
thÕ ®éc quyÒn nhê hiÓu biÕt râ nhu cÇu vµ mong muèn cña kh¸ch
hµng.
-S¶n phÈm ®¹t ®îc uy tÝn ®Æc biÖt vÌ lo¹i mÆt hµng cung øng.
Nhîc ®iÓm:
-ThÞ trêng tiªu thô lµ nhá hÑp, chØ lµ nh÷ng thÞ trêng truyÒn
thèng
- Rñi ro khi nhu cÇu tõ thÞ trêng gi¶m sót hoÆc khi kh¸ch hµng
g©y søc Ðp vÒ gi¸, c«ng ty khã cã kh¶ n¨ng thay ®æi t×nh thÕ hoÆc
khi ®ã ®èi thñ c¹nh tranh lín h¬n th©m nhËp s©u vµo thÞ trêng ®ã.
- CÇn ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p Marketing m¹nh vµ chuyªn nghiÖp
h¬n míi cã thÓ ph¸t triÓn s©u h¬n vµo thÞ trêng nµy.
* NÕu c«ng ty thu hÑp thÞ trêng
¦u ®iÓm:
- H¹n chÕ rñi ro trong kinh doanh
- Cã ®iÒu kiÖn nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn nh÷ng mÆt hµng míi cã
chÊt lîng cao nh»m tung ra thÞ trêng
Nhîc ®iÓm:
- ¶nh hëng tíi kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh trong doanh nghiÖp
- MÊt ®i nhiÒu b¹n hµng quen thuéc mµ c«ng ty ®· x©y dùng tõ
l©u
- Ph¶i mÊt nhiÒu thêi gian x©y dùng ®îc h×nh ¶nh cña c«ng ty
trong t©m trÝ kh¸ch hµng
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
* NÕu doanh nghiÖp ph¸t triÓn thÞ trêng theo chiÒu réng
¦u ®iÓm:
- Më réng thÞ trêng tiªu thô c¶ trong vµ ngoµi níc
- S¶n lîng tiªu thô t¨ng
Nhîc ®iÓm:
- Kh«ng x¸c ®Þnh ®©u lµ thÞ trêng môc tiªu ®Ó ®Çu t träng
®iÓm
- HiÓu biÕt ®©y lµ thÞ trêng môc tiªu ®Ó ®Çu t träng ®iÓm
- ViÖc ®Çu t c«ng nghÖ cho ph¸t triÓn theo chiÒu réng lµ h¹n
chÕ
Tõ nh÷ng ph¬ng ¸n lùa chän trªn vµ c¨n cø vµo ®iÒu kiÖn thùc
tÕ thÞ trêng hiÖn nay cña c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi nªn lùa chän chiÕn
lîc: "Th©m nhËp s©u vµ gi÷ v÷ng thÞ trêng hiÖn cã vµ ph¸t triÓn më
réng thªm thÞ trêng míi, ®Æc biÖt lµ thÞ trêng trong níc, tiÕp tôc më
réng thÞ trêng níc ngoµi ®Ó t¨ng s¶n lîng xuÊt khÈu - kinh doanh cã
hiÖu qu¶".
Lý do lùa chän chiÕn lîc:
- C«ng ty ®· tËp trung ®Çu t cho më réng s¶n xuÊt,®Çu t cho
m¸y mãc thiÕt bÞ tiªn tiÕn, khoa häc c«ng nghÖ. C«ng ty cã tiÒm n¨ng
c¹nh tranh trong thÞ trêng lín. ChÊt lîng s¶n phÈm ®¹t tiªu chuÈn quèc
tÕ ISO 9000 : 2000.
- ThÞ phÇn hiÖn nay cña c«ng ty lín, ®èi víi c¸c s¶n phÈm nh
m¸y TiÖn, m¸y bµo cã chøa c«ng nghÖ CNC, thÞ phÇn chiÕm tíi 91%.
C¸c lo¹i thiÕt bÞ phô tïng c«ng nghiÖp chiÕm 28%. Lîi thÕ nµy h¬n
h¼n c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trong níc.
- ThÞ trêng truyÒn thèng vÉn duy tr× tèt.
- Nhµ níc cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch ph¸t triÓn ®èi víi ngµnh
c¬ khÝ.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
- Nh÷ng khã kh¨n tríc tuy lín nhng c«ng ty cã thÓ vît qua vµ lín
m¹nh h¬n n÷a.
- Bé phËn Marketing ho¹t ®éng cha cã hiÖu qu¶ , song cã thÓ
kh¾c phôc b»ng nhiÒu biÖn ph¸p: tæ chøc bé phËn marketing riªng
víi ®éi ngò nh©n viªn marketing chuyªn nghiÖp, n¨ng lùc tèt; trang bÞ
tèt thiÕt bÞ thu thËp vµ xö lý th«ng tin thÞ trêng, ph©n tÝch t×m hiÓu
nhu cÇu vµ mong muèn cña kh¸ch hµng tõ ®ã ®µm ph¸n ký kÕt ®îc
nhiÒu hîp ®ång.
- ViÖc nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu, thiÕt bÞ c«ng nghÖ víi møc
gi¸ cao song ®ã lµ xu thÕ chung cña thÞ trêng ®ång thêi doanh
nghiÖp cã thª h¹n chÕ, chi phÝ s¶n xuÊt b»ng c¸c biÖn ph¸p nh: ph©n
c«ng cho tõng ph©n xëng, kho¸n cho tõng ph©n xëng, kiÓm tra s¸t
sao tõng c«ng ®o¹n.
- Kªnh ph©n phèi tuy ng¾n nhng c«ng ty còng cã thÓ më réng
kªnh ph©n phèi qua h×nh thøc c¸c ®¹i lý, cöa hµng giíi thiÖu s¶n
phÈm.
Víi nh÷ng lý do trªn ®· h×nh thµnh chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng
cña C«ng ty trong giai ®o¹n 2006 - 2015.
2.2. Môc tiªu cña chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng
2.2.1. ThÞ trêng trong níc
-Gi÷ v÷ng vµ ph¸t triÓn thÞ trêng hµng truyÒn thèng víi híng
kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng chÕ t¹o vµ cung øng trªn c¬ së tËn
dông, ph¸t huy vµ khai th¸c tèt tiÒm n¨ng u thÕ vÒ c«ng nghÖ vµ mäi
nguån lùc hiÖn cã.
- Gi÷ v÷ng thÞ phÇn trªn c¸c thÞ trêng ®· cã nh: thiÕt bÞ thñy
®iÖn ®èi víi tr¹m thñy ®iÖn An §iªm, Iameur, Ia§r¨ng, Pleikr«ng, Bu«n
Kuèp… ThiÕt bÞ xi m¨ng nhµ m¸y S«ng Gianh, Tam §iÖp, xi m¨ng Bót
S¬n, xi m¨ng S«ng Thao, xi m¨ng B×nh Phíc, xi m¨ng CÈm Ph¶, thiÕt
bÞ cho ngµnh mÝa ®êng NghÖ An, Lam S¬n, vµ Qu¶ng Ng·i, M¸y
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
c«ng cô cho c¸c thµnh phè Hµ Néi, §µ N½ng vµ Thµnh phè Hå ChÝ
Minh. §©y lµ nh÷ng thÞ trêng quen thuéc cña c«ng ty. Mét sè thÞ tr-
êng cã thÓ bá nÕu bÞ kh¸ch hµng Ðp gi¸ qu¸ møc.
- Ph¸t triÓn më réng vµo c¸c thÞ trêng miÒn Trung vµ miÒn Nam
dùa trªn nh÷ng c¬ së ®· cã §µ N½ng vµ thµnh phè Hå ChÝ Minh
- T¨ng kh¶ n¨ng tróng thÇu c¸c hîp ®ång cung cÊp thiÕt bÞ, m¸y,
c«ng cô cho c¸c dù ¸n. Nhê ®ã n©ng cao ®îc uy tÝn cña c«ng ty, b»ng
nh÷ng ph¬ng thøc liªn doanh víi c¸c c«ng ty vÝ dô: Tæng c«ng ty L¾p
m¸y LiLaMa, c«ng ty Loesche.
2.2.2. ThÞ trêng níc ngoµi
- T¨ng s¶n lîng xuÊt khÈu, ngoµi nh÷ng liªn kÕt hîp ®ång víi c¸c
c«ng ty quèc tÕ nh: GE, Loesche, Tos & Kovosvit, Harbin. C«ng ty
cÇn ph¶i t¨ng cêng më réng liªn kÕt ®Ó cã ®iÒu kiÖn x©m nhËp thÞ
trêng ngoµi níc.
- Môc tiªu gi¸ trÞ xuÊt khÈu cho giai ®o¹n 2006 - 2015 lµ 10.235
tû ®ång, tèc ®é t¨ng trëng b×nh qu©n ®¹t 35 ÷ 40%.
- TiÕp tôc duy tr× vµ ph¸t triÓn thÞ trêng truyÒn thèng Trung
Quèc, NhËt B¶n, Mü vµ c¸c níc T©y ¢u. Më réng thªm nh÷ng thÞ trêng
míi, thÞ trêng ng¸ch.
2.3. Néi dung chiÕn lîc thÞ trêng giai ®o¹n 2006 - 2015
C¸c môc tiªu trªn ®îc cô thÓ hãa trong c¸c néi dung cña chiÕn lîc
thÞ trêng nh sau:
2.3.1. Nghiªn cøu vµ tiÕp cËn thÞ trêng
Chøc n¨ng nghiªn cøu vµ ph©n tÝch thÞ trêng, tiÕp cËn thÞ tr-
êng ®îc giao cho bé phËn Marketing vµ lùc lîng b¸n hµng trùc tiÕp v×
®©y lµ bé phËn tiÕp xóc thêng xuyªn víi kh¸ch hµng.
§Þa ®iÓm thùc hiÖn: Tõ ®¹i lý cña c«ng ty vµ c¸c nguån th«ng
tin trªn m¹ng ®iÖn tö, b¸o, t¹p chÝ.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Ph¬ng tøc thùc hiÖn: thu thËp th«ng tin trùc tiÕp t¹i c¸c ®¹i lý
hoÆc cã thÓ tõ kÕt qu¶ b¸n hµng. Thu thËp th«ng tin gi¸n tiÕp th«ng
qua c¸c kÕt qu¶ thèng kª cña ngµnh vµ c¸c c¬ quan chøc n¨ng.
Ng©n s¸ch thùc hiÖn: nguån vèn cho nghiªn cøu vµ tiÕp cËn thÞ
trêng ®îc trÝch tõ quü ph¸t triÓn kinh doanh (10%), vµ thëng cho c¸n
bé c«ng nh©n viªn lµm tèt nhiÖm vô lµ 10% (trÝch tõ quü khen thëng).
2.3.2. Ph©n ®o¹n thÞ trêng
Ph©n ®o¹n thÞ trêng theo ®Æc tÝnh cña s¶n phÈm vµ nhãm
kh¸ch hµng
- S¶n phÈm thiÕt bÞ thñy ®iÖn vµ c¸c s¶n phÈm cho ngµnh
®iÖn: phôc vô cho c¸c nhµ m¸y ®iÖn, c¸c dù ¸n c«ng tr×nh x©y dùng
nhµ m¸y ®iÖn.
- S¶n phÈm thiÕt bÞ xi m¨ng: nhãm kh¸ch hµng lµ c¸c nhµ m¸y
s¶n xuÊt xi m¨ng. C¸c s¶n phÈm cung cÊp cho nhµ m¸y nghiÒn cho
c¸c dù ¸n s¶n xuÊt xi m¨ng.
- S¶n phÈm thiÕt bÞ cho ngµnh mÝa ®êng: nhãm kh¸ch hµng lµ
nh÷ng nhµ m¸y s¶n xuÊt mÝa ®êng.
- M¸y c«ng cô: nhãm kh¸ch hµng lµ nh÷ng nhµ m¸y c¬ khÝ c«ng
nghiÖp, nhµ m¸y c«ng nghiÖp.
2.3.3. Lùa chän thÞ trêng môc tiªu
Trong giai ®o¹n 2006 - 2015 th× thÞ trêng môc tiªu cña c«ng ty
sÏ ®îc x¸c ®Þnh theo hai phÇn: thÞ trêng trong níc vµ thÞ trêng níc
ngoµi.
* ThÞ trêng trong níc:
TËp trung vµo c¸c nh¸y m¸y thñy ®iÖn, nhµ m¸y s¶n xuÊt xi
m¨ng,nhµ m¸y s¶n xuÊt mÝa ®êng. §ã lµ s¶n phÈm lµ nh÷ng thiÕt bÞ,
m¸y mãc, c«ng cô vµ d©y truyÒn phôc vô theo tõng ngµnh. M¸y c«ng
cô nªn tËp trung vµo c¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt c«ng nghiÖp nh: Ðp gç,
®ãng tµu, l¾p r¸p, tiÖn… bao trïm c¶ níc.
* ThÞ trêng níc ngoµi:
Trong giai ®o¹n nµy nh÷ng n¨m ®Çu nªn tËn dông c¬ héi do ViÖt
Nam gia nhËp AFTA c«ng ty nªn tËp trung vµo thÞ trêng c¸c níc §«ng
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Nam ¸, khai th¸c tiÒm n¨ng cña thÞ trêng Lµo, Camphuchia, Philipin.
Nh÷ng n¨m 2010 - 2015 tËp trung vµo thÞ trêng Trung Quèc, Hµn Quèc
vµ c¸c níc B¾c Mü.
2.3.4. Th©m nhËp vµ më réng thÞ trêng
- Më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm, n©ng cao th× phÇn cña
c«ng ty theo híng thùc hiÖn chiÕm lÜnh thÞ trêng miÒn Bøac, th©m
nhËp s©u h¬n n÷a vµo thÞ trêng miÒn Trung, miÒn Nam. TiÕp tôc h-
íng vµo c¸c ®o¹n thÞ trêng cha th©m nhËp ®îc.
§Æt môc tiªu ph¸t triÓn träng t©m, nhÊn m¹nh vµo nh÷ng s¶n
phÈm, nh÷ng ®o¹n thÞ trêng, nh÷ng mÆt hµng lµ thÕ m¹nh cña c«ng
ty ®¸p øng yªu cÇu thÞ trêng cô thÓ: s¶n phÈm thiÕt bÞ thñy ®iÖn
tËp trung vµo c¸c dù ¸n lín nh nhµ m¸y thñy ®iÖn S¬n La, dù ¸n nhá
nh: nhµ m¸y thñy ®iÖn Iameur, Ia§r¨ng, Av¬ng, Pleikr«ng, Bu«n
Kuèp… s¶n phÈm thiÕt bÞ xi m¨ng tËp trung cung cÊp cho nhµ m¸y
s¶n xuÊt xi m¨ng S«ng Thao, xi m¨ng B×nh Phíc, xi m¨ng CÈm Ph¶, xi
m¨ng Tam §iÖp, xi m¨ng Bót S¬n. ThiÕt bÞ cho nhµ m¸y mÝa ®êng
tËp trung ë miÒn Trung nh Lam S¬n (Thanh Hãa), NghÖ An, Qu¶ng
Ng·i. S¶n phÈm lµ m¸y c«ng cô lµ s¶n phÈm truyÒn thèng cung cÊp
cho kh¸ch hµng truyÒn thèng trong níc vµ xuÊt khÈu nªn c«ng ty cÇn
tËp trung quan t©m h¬n n÷a dÞch vô sau b¸n hµng, ch¨m sãc kh¸ch
hµng.
- §Èy m¹nh tiªu thô, n©ng cao n¨ng lùc ph©n phèi theo híng ®Èy
m¹nh tiªu thô qua kªnh ph©n phèi, më réng hÖ thèng kªnh ph©n phèi
theo h×nh thøc ®¹i lý trªn c¬ së tÝnh to¸n hiÖu qu¶ ®ång thêi lo¹i bá
mét sè ®¹i lý t¹i c¸c khu vùc thÞ trêng lµm ¨n kÐm hiÖu qu¶, gi¶m bít
mét sè cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm ho¹t ®éng kh«ng hiÖu qu¶.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Ch¬ng III
Nh÷ng gi¶i ph¸p thùc hiÖn chiÕn lîc ph¸t triÓn
thÞ trêng cña c«ng ty TNHH Nhµ níc
mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi giai ®o¹n 2006 - 2015
I. N©ng cao chÊt lîng cña c«ng t¸c nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ trêng
C«ng t¸c nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ trêng lµ mét trong nh÷ng c«ng
viÖc quan träng nhÊt trong qu¸ tr×nh quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt víi sè l îng
s¶n phÈm lµ bao nhiªu? Khi nµo th× s¶n xuÊt vµ tung ra thÞ trêng thêi
®iÓm nµo lµ thÝch hîp ? Lo¹i s¶n phÈm nµo ®ang ®îc thÞ trêng a
chuéng vµ xu híng ph¸t triÓn cña nã?… Nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ tr-
êng tÊt sÏ gióp cho c«ng ty n¾m b¾t ®îc c¬ héi kinh doanh mét c¸ch
kÞp thêi. §Ó thùc hiÖn ®îc c«ng t¸c nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ trêng tèt
th× cÇn nh÷ng ®iÒu kiÖn sau:
1. Thµnh lËp bé phËn chøc n¨ng Marketing
HiÖn nay th× c«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi cha cã phßng Marketing
riªng biÖt mµ chøc n¨ng Marketing ®îc thùc hiÖn nång ghÐp vµ chñ
yÕu do phßng kinh doanh vµ xuÊt nhËp khÈu ®¶m nhËn vµ phßng
b¸n hµng. Do ®ã ®Ó t×m hiÓu vµ ph©n tÝch ®îc thÞ trêng th× C«ng
ty C¬ khÝ Hµ Néi nhÊt thiÕt ph¶i cã mét phßng Marketing ho¹t ®éng
theo chiÕn lîc vµ kÕ ho¹ch mµ do phßng tæ chøc x©y dùng chiÕn lîc
kinh doanh chung cña c«ng ty ®Ó thóc ®Èy qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n
phÈm.
Bé phËn Marketing cã nhiÖm vô ®¶m nhËn nh÷ng c«ng viÖc
nh: kh¶o s¸t thÞ trêng, thu thËp th«ng tin vÒ thÞ trêng vµ kh¸ch hµng,
ph©n tÝch ®¸nh gi¸ tiÒm n¨ng thÞ trêng, t vÊn cho ban gi¸m ®èc ph-
¬ng ¸n hiÖu qu¶ nhÊt ®Ó th©m nhËp thÞ trêng vµ chiÕm lÜnh thÞ tr-
êng. §Ò ra c¸c ph¬ng ¸n tiªu thô s¶n phÈm h÷u hiÖu, thùc hiÖn c«ng
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
t¸c khuyÕch ch¬ng s¶n phÈm, xóc tiÕn b¸n hµng vµ ch¬ng tr×nh x©y
dùng th¬ng hiÖu.
2. §µo t¹o ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c dù b¸o
§Ó thu thËp, xö lý vµ ph©n tÝch ®óng nh÷ng th«ng tin vÒ thÞ tr-
êng vµ kh¸ch hµng tõ ®ã dù b¸o ®îc xu híng nhu cÇu vµ mong muèn
cña kh¸ch hµng vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty. Nguån nh©n lùc lµ yÕu tè
quan träng nhÊt quyÕt ®Þnh ®Õn yÕu tè chuÈn x¸c cña th«ng tin. Do
®ã cÇn ®Çu t cho ®µo t¹o ®éi ngò lµm c«ng t¸c dù b¸o thÞ trêng.
C«ng ty cã thÓ lùa chän mét trong hai h×nh thøc ®µo t¹o.
§µo t¹o t¹i c«ng ty. TuyÓn chän nh÷ng sinh viªn chuyªn ngµnh
marketing, vµ nh÷ng ngêi ®· tõng lµm c«ng t¸c Marketing, ®Æc biÖt lµ
chuyªn vÒ c«ng t¸c dù b¸o thÞ trêng. Sau ®ã cö c¸n bé kÌm cÆp chØ
b¶o. Ph¬ng ¸n nµy tËn dông ®îc kinh nghiÖm cña c¸n bé c«ng ty, kÕt
hîp víi n¨ng lùc míi cña nh÷ng ngêi ®îc tuyÓn ®µo t¹o theo ph¬ng thøc
nµy Ýt tèn chi phÝ h¬n. Tuy nhiªn sù chuyªn nghiÖp sÏ kh«ng cao, cÇn
cã thêi gian.
Göi ®i ®µo t¹o t¹i c¸c trêng ®¹i häc, trung t©m kinh tÕ: tuyÓn
chän nh÷ng ngêi cã n¨ng lùc, nh¹y c¶m trong lÜnh vùc dù b¸o thÞ trêng
göi ®i ®µo t¹o n©ng cao chuyªn m«n. Ph¬ng thøc ®µo t¹o nµy hiÖu
qu¶ h¬n, chuyªn nghiÖp h¬n t×m ra ®îc nh÷ng ngêi cã n¨ng lùc thùc
sù. Tuy vËy chi phÝ cho ®µo t¹o lµ lín, mÆt kh¸c c«ng ty ph¶i t¹o ®îc
®iÒu kiÖn cho hä ph¸t huy hÕt n¨ng lùc ®Ó ®¹t ®îc hiÖu qu¶ cao
trong c«ng viÖc.
Dï ®µo t¹o theo ph¬ng thøc nµo ®i n÷a th× c«ng ty còng ph¶i
®Çu t v× nÕu kh«ng muèn bá nì c¬ héi cho mét thÞ trêng trong níc.
3. Trang bÞ hÖ thèng m¸y tÝnh cho c«ng ty phôc vô c«ng t¸c
ph©n tÝch thÞ trêng.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
HÖ thèng trang thiÕt bÞ lµ nh÷ng c«ng cô h÷u hiÖu ®Ó phôc vô
cho c«ng t¸c dù b¸o thÞ trêng nã sÏ tiÕt kiÖm thêi gian. HÖ thèng m¸y
vi tÝnh sÏ hç trî ®¾c lùc cho nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c dù b¸o thÞ trêng.
Ngµy nay qua hÖ thèng m¸y vi tÝnh ®· xö lý ®îc c¸c d÷ liÖu vµ cho ra
kÕt qu¶ lµ chÝnh x¸c. C«ng nghÖ th«ng tin ®îc øng dông triÖt ®Ó vµ
ngêi lµm c«ng t¸c dù b¸o thÞ trêng còng cÇn ph¶i cã n¨ng lùc, nh÷ng
kü n¨ng vÒ m¸y tÝnh, nh÷ng phÇn mÒm øng dông vÒ ph©n tÝch thÞ
trêng. Do vËy c«ng ty cÇn ph¶i ®Çu t.
4. Cã chÕ ®é khen thëng hîp lý ®èi víi c¸n bé nghiªn cøu dù b¸o
thÞ trêng.
Khen thëng vµ kû luËt hîp lý lu«n lµ nh÷ng ph¬ng ph¸p h÷u hiÖu
®Ó ®éng viªn vµ qu¶n lý ®èi víi nh÷ng ngêi thùc hiÖn c«ng viÖc. §Ó
thóc ®Èy c«ng t¸c nghiªn cøu dù b¸o thÞ trêng th× cÇn ®éng viªn ngêi
lµm c«ng t¸c dù b¸o thÞ trêng b»ng h×nh thøc khen thëng hîp lý vµ
kÞp thêi. Khen thëng nµy ®îc trÝch tù quü khen thëng. Khen thëng
theo gi¸ trÞ thu nhËp, hay khen thëng theo n¨ng suÊt lµm viÖc cã t¸c
dông nÕu biÕt khen thëng ®óng ngêi, ®óng c«ng viÖc.
C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cÇn cã chÕ ®é khen thëng hîp lý ®èi víi
c¸n bé nh©n viªn lµm c«ng t¸c dù b¸o thÞ trêng. TiÕn hµnh ®ång thêi
víi viÖc thiÕt lËp bé m¸y Marketing nghiªn cøu triÓn khai c«ng t¸c dù
b¸o xu híng nhu cÇu cña kh¸ch hµng ®èi víi tõng lo¹i s¶n phÈm trªn
thÞ trêng môc tiªu mµ c«ng ty ®· chän.
5. TuyÓn dông nh÷ng ®éi ngò c¸n bé Marketing chuyªn nghiÖp
Song song víi viÖc ®µo t¹o th× viÖc tuyÓn dông ®Ó chän ra
nh÷ng c¸n bé lµm Marketing chuyªn nghiÖp sÏ gióp cho c«ng ty tranh
thñ thêi gian tiÕn hµnh c¸c ch¬ng tr×nh Marketing. Trong giai ®o¹n
2006 - 2015, nh÷ng n¨m ®Çu c«ng ty cÇn tËp trung n©ng cao chÊt l-
îng s¶n phÈm, nh÷ng n¨m sau c«ng ty cÇn tËp trung cho dÞch vô sau
b¸n hµng, ch¨m sãc kh¸ch hµng vµ nh÷ng dÞch vô ®i kÌm. Do vËy cÇn
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
ph¶i tuyÓn lùa trong c«ng ty vµ ngoµi c«ng ty nh÷ng c¸n bé hiÓu biÕt
s©u s¾c vµ lµm c«ng t¸c Marketing chuyªn nghiÖp
TuyÓn dông ®îc lµ mét yÕu tè quan träng ®Ó thóc ®Èy qu¸
tr×nh tiªu thô s¶n phÈm
Thùc hiÖn ch¬ng tr×nh qu¶ng c¸o s¶n phÈm,t×m hiÓu vµ thuyÕt
phôc kh¸ch hµng dïng s¶n phÈm. Nghiªn cøu hîp ®ång thùc hiÖn cung
cÊp m¸y, thiÕt bÞ c«ng cô, d©y truyÒn cho c¸c dù ¸n c¸c ngµnh thñy
®iÖn, mÝa ®êng vµ xi m¨ng.
V× vËy cÇn ®i tríc mét bíc c«ng ty míi cã ®éi ngò c¸n bé giái
trong c«ng t¸c Marketing h¬n nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh.
II. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, t¹o uy tÝn trªn thÞ trêng
1. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm
HiÖn nay c«ng ty ®ang ¸p dông hÖ thèng tiªu chuÈn qu¶n lý
chÊt lîng quèc tÕ ISO 9000 : 2000 chÊt lîng s¶n phÈm ®îc n©ng cao
®ã lµ mét lîi thÕ trong c¹nh tranh trªn thÞ trêng ngµy nay gi¸ c¶ kh¸ch
hµng Ýt quan t©m ®Õn n÷a mµ lµ chÊt lîng cña s¶n phÈm c¸c dÞch
vô ®i kÌm.
Do vËy chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty ph¶i n©ng cao h¬n ®èi
thñ. ¸p dông hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng toµn diÖn, qu¶n lý chÊt lîng
s¶n phÈm theo qu¸ tr×nh tõ kh©u kiÓm tra lùa chän nguyªn vËt liÖu
®Çu vµo, qu¸ tr×nh s¶n xuÊt chÕ t¹o, ngêi lao ®éng, thiÕt kÕ s¶n
phÈm, l¾p ®Æt, quy tr×nh b¸n hµng, c¸c dÞch vô ®i kÌm, dÞch vô b¶o
hµnh söa ch÷a, vËn hµnh, ch¹y thö, khuyÕn m¹i…
Kho¸n tr¸ch nhiÖm theo ®¬n ®Æt hµng cho tõng ph©n xëng, hÖ
thèng qu¶n lý chÊt lîng toµn diÖn ph¶i ®îc tu©n thñ thèng nhÊt tõ ban
l·nh ®¹o cÊp cao trong c«ng ty ®Õn c¸c c¸n bé vµ c«ng nh©n viªn
trong c«ng ty.
2. §a d¹ng hãa s¶n phÈm
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Ngoµi nh÷ng s¶n phÈm chÝnh thuéc lÜnh vùc c«ng nghiÖp s¶n
xuÊt m¸y c«ng cô, thiÕt kÕ, chÕ t¹o, l¾p ®Æt thiÕt bÞ c«ng nghiÖp.
C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cßn kinh doanh dÞch vô, t vÊn kü thuËt trong
lÜnh vùc c«ng nghiÖp, xuÊt nhËp khÈu vµ kinh doanh vËt t thiÕt bÞ,
thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng ®µo t¹o nghÒ phôc vô cho nhu cÇu cña x·
héi, kinh doanh bÊt ®éng s¶n vµ c¸c ngµnh nghÒ theo quy ®Þnh cña
ph¸p luËt.
§a d¹ng hãa sÏ t¨ng gi¸ trÞ s¶n lîng tiªu thô cho c«ng ty, tr¸nh ®îc
rñi ro trong kinh doanh.
§iÒu kiÖn ®Æc biÖt mµ c«ng ty cÇn chó träng quan t©m lµ ®a
d¹ng hãa kÕt hîp víi viÖc n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, t¹o ®iÒu kiÖn
t¨ng thªm gi¸ trÞ t¨ng thªm s¶n phÈm, gi¶m bít chi phÝ cho s¶n phÈm
nhê viÖc tiÕt kiÖm. T¨ng chÊt lîng s¶n phÈm ®èi víi tÊt c¶ c¸c chñng
lo¹i s¶n phÈm. §a d¹ng hãa s¶n phÈm sÏ dÉn ®Õn ph©n t¸n nguån vèn
®Çu t, do ®ã chó träng ®Õn c¶ viÖc ®Çu t hiÖu qu¶. Trong giai ®o¹n
2006 - 2015, ®Çu t cã hiÖu qu¶ ph¶i thùc hiÖn ®a d¹ng hãa s¶n
phÈm, tiÕp cËn thÞ trêng, nghiªn cøu s¶n xuÊt vµ triÓn khai nh÷ng lo¹i
s¶n phÈm míi. ChÊt lîng s¶n phÈm sÏ lµ yÕu tè nßng cèt t¹o ra niÒm
tin cho kh¸ch hµng lµ bíc ®Çu tiªn t¹o Ên tîng tèt cho kh¸ch hµng vµ
viÖc n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm. kh«ng ngõng c¶i tiÕn vµ hoµn
thiÖn s¶n phÈm ®iÒu nµy lµ mét trong nh÷ng yÕu tè then chèt gi÷ ®îc
kh¸ch hµng vµ gi¸n tiÕp th«ng tin ®Ó cã nh÷ng kh¸ch hµng míi. Do vËy
viÖc ®a d¹ng hãa s¶n phÈm lµ viÖc rÊt cÇn thiÕt ®èi víi C«ng ty C¬
khÝ Hµ Néi. Nhng trong giai ®o¹n 2006 - 2015 C«ng ty nªn tËp trung
vµo c¸c thiÕt bÞ phôc vô ngµnh ®iÖn, s¶n xuÊt xi m¨ng vµ më réng
sang lÜnh vùc x©y dùng.
3. X©y dùng vµ duy tr× th¬ng hiÖu s¶n phÈm vµ th¬ng hiÖu
cña c«ng ty
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Mét vÝ dô ®iÓn h×nh trong chai níc uèng Cocacola 350ml gi¸
trÞ s¶n xuÊt chiÕm 40%, gi¸ trÞ gia t¨ng do th¬ng hiÖu chiÕm tíi 45%.
V× vËy trong lÜnh vùc c¬ khÝ còng vËy xÐt thùc lùc th× trªn thÞ trêng
th¬ng hiÖu vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty cßn yÕu. ChÝnh v× vËy gi¸ trÞ
gia t¨ng cña s¶n phÈm lµ thÊp. C«ng ty cÇn thiÕt lËp ch¬ng tr×nh x©y
dùng th¬ng hiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty.SÏ tèn kÐm vÒ chi phÝ, ®Çu
t theo chiÒu s©u nhng nÕu thµnh c«ng th× gi¸ trÞ gia t¨ng thu vÒ sÏ lµ
khæng lå vµ doanh thu t¨ng nhê gi¸ trÞ gia t¨ng do th¬ng hiÖu t¹o ra lµ
lín. Do vËy C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cÇn cã mét chiÕn lîc l©u dµi vÒ
th¬ng hiÖu. X©y dùng th¬ng hiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty cÇn chó ý
nh÷ng ®iÓm sau:
- X¸c ®Þnh nhãm s¶n phÈm chÝnh cung cÊp, ®Æc biÖt lµ quan
t©m ®Õn s¶n phÈm cho doanh thu cao.
- X¸c ®Þnh ®îc ®o¹n thÞ trêng mµ m×nh nh»m tíi,thÞ trêng môc
tiªu khai th¸c.
- Dù tÝnh ng©n s¸ch ®Çu t râ rµng cho qu¸ tr×nh x©y dùng th-
¬ng hiÖu, ®©y lµ mét c«ng viÖc kh«ng ph¶i dÔ. Nhng cÇn cã sù dù
tÝnh tríc cho giai ®o¹n 2006 - 2015.
- Trªn thÞ trêng hiÖn t¹i tõ nh÷ng giai ®o¹n tríc ®Õn giê viÖc
qu¶ng c¸o cho s¶n phÈm c¬ khÝ trªn truyÒn h×nh vµ c¸c ph¬ng tiÖn
th«ng tin ®¹i chóng lµ rÊt Ýt. §Ó g©y dùng ®îc h×nh ¶nh s¶n phÈm
cña c«ng ty trong t©m trÝ qu¶ng c¸o trªn c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i
chóng, nã cã søc m¹nh truyÒn th«ng rÊt lín. Trong c¸c giai ®o¹n tríc
h×nh thøc qu¶ng c¸o cña c«ng ty míi chØ thùc hiÖn trªn t¹p chÝ, b¸o,
catogue, triÓn l·m, cßn trªn ®µi truyÒn thanh, truyÒn h×nh th× cha.
- Thêi gian x©y dùng th¬ng hiÖu t¬ng ®èi dµi, nã g¾n víi ho¹t
®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña c«ng ty. Giai ®o¹n 2006 - 2015,
C«ng ty ®ñ søc ®Ó lµm viÖc nµy mét c¸ch m¹nh mÏ. Khi s¶n phÈm ®·
cã th¬ng hiÖu trªn thÞ trêng th× viÖc chi phÝ cho th¬ng hiÖu chØ cßn
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
lµ duy tr×. SÏ gi¶m chi phÝ. C¨n cø vµo nh÷ng ®Æc ®iÓm cña s¶n
phÈm vµ xu híng ph¸t triÓn cña thÞ trêng môc tiªu c«ng ty ®· chän dù
tÝnh ®îc trong nh÷ng n¨m tõ 2006 - 2010 c«ng viÖc x©y dùng th¬ng
hiÖu sÏ tèn kÐm nhiÒu vÒ chi phÝ, còng trong giai ®o¹n nµy ngêi chÌo
l¸i con thuyÒn th¬ng hiÖu ph¶i lµ c¸n bé cao trong c«ng ty lµ tæng
gi¸m ®èc cña c«ng ty ph¶i thùc sù b¶n lÜnh vµ nhanh nh¹y linh ho¹t.
- NhËt B¶n, Mü,c¸c níc T©y ¢u hä thµnh c«ng trong viÖc x©y
dùng th¬ng hiÖu lµ nhê cã chÊt lîng lµm nßng cèt. Trong giai ®o¹n míi
c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cÇn chó ý chÊt lîng vÉn lµ thµnh phÇn chñ
yÕu cÊu thµnh nªn th¬ng hiÖu tuy vËy th¬ng hiÖu sÏ lín m¹nh lµ nhê
c¸c dÞch vô ®i kÌm sau b¸n hµng hoµn h¶o.
Ngoµi viÖc x©y dùng th¬ng hiÖu s¶n phÈm cho c«ng ty th×
c«ng ty cÇn ph¶i x©y dùng th¬ng hiÖu c«ng ty.Th¬ng hiÖu cña c«ng
ty hµm chøa trong nã lµ v¨n hãa cña c«ng ty thÓ hiÖn ë t¸c phong, ý
thøc lµm viÖc, con ngêi trong c«ng ty. ThÓ hiÖn trong m«i trêng lµm
viÖc, quy tr×nh lµm viÖc. Th¬ng hiÖu c«ng ty nh×n trªn khÝa c¹nh thÞ
trêng th× tªn c«ng ty ph¶i cã vÞ trÝ trªn thÞ trêng vµ ®iÒu quan träng
trong h×nh ¶nh tèt ®Ñp cña c«ng ty ®îc lu gi÷, tån t¹i trong t©m trÝ ng-
êi kh¸ch hµng, ®Æc biÖt lµ khi nh¾c ®Õn s¶n phÈm m¸y tiÖn ho biÕt
ngay lµ s¶n phÈm cña c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi
III. X©y dùng hoµn thiÖn c¸c kªnh ph©n phèi
Gi¸ trÞ s¶n lîng tiªu thô t¨ng lªn nhiÒu hay tÝ lµ do m¹ng líi kªnh
ph©n phèi cña c«ng ty quyÕt ®Þnh. ViÖc x©y dùng vµ hoµn thiÖn
kªnh ph©n phèi lµ viÖc ®¶m b¶o ®Çu ra cho s¶n phÈm mét c¸ch tèt
nhÊt.
1. Kªnh ph©n phèi trùc tiÕp.
C«ng t¸c triÓn khai b¸n hµng cÇn ®îc quan t©m ®Ó s¶n phÈm
®Õn ta kh¸ch hµng nhanh nhÊt, ®óng yªu cÇu tiÕn ®é c«ng viÖc, t¹o
thuËn lîi vµ niÒm tin trong kh¸ch hµng. §èi víi c¸c mÆt hµng cña c«ng
ty, c«ng t¸c nµy nªn triÓn khai t¹i c¸c thÞ trêng cô thÓ nh sau:
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
- T¹i thÞ trêng miÒn B¾c: Mét sè n¬i t¹i c«ng ty, c«ng ty nªn ®Ó
cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm t¹i ®©y xem nh lµ ®Çu mèi quan träng.
Tõ c¸c cöa hµng nµy c«ng ty cã ®iÒu kiÖn ®Ó v¬n ra c¸c thÞ trêng
kh¸c, cßn n¬i xa h¬n c«ng ty cã thÓ dïng ®¹i lý nh: Thanh Hãa, Qu¶ng
Ninh, H¶i Phßng, S¬n La, Lµo Cai, Tuyªn Quang.
- T¹i thÞ trêng miÒn Trung: s¶n phÈm tiªu thô chñ yÕu lµ d©y
truyÒn,thiÕt bÞ, m¸y mãc s¶n xuÊt mÝa ®êng c«ng ty cÇn cã ®¹i lý lín
t¹i NghÖ An, vµ thµnh phè §µ N½ng ®Ó bao qu¸t vµ n¾m b¾t ®îc thÞ
trêng miÒn Trung.
- T¹i thÞ trêng miÒn Nam: C«ng ty cã mét ®¹i lý lín vµ sö dông
®¹i lý nµy nh mét c¬ së, tõ ®ã më réng hÖ thèng ®¹i lý t¹i ®©y,gi¶m
thiÓu c¸c cöa hµng giíi thiÖu ë khu vùc nµy, chØ nªn më thªm mét sè
cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm gÇn Chi nh¸nh ®ãng vai trß lµm vÖ tinh
ph©n phèi.
- ThÞ trêng ngoµi níc: s¶n phÈm ®îc tiªu thô trùc tiÕp qua c¸c
b¹n hµng truyÒn thèng b»ng nh÷ng ®¬n ®Æt hµng cô thÓ. Xem xÐt
®Æt chi nh¸nh t¹i thÞ trêng níc ngoµi ®Õn nh÷ng n¨m 2014, 2015 khi
c«ng ty ®· ®ñ m¹nh vÒ tiÒm lùc tµi chÝnh vµ s¶n xuÊt s¶n phÈm. Tríc
m¾t viÖc tiªu thô nµy nªn tiÕn hµnh theo ®¬n ®Æt hµng.
Ph¶i tæ chøc, qu¶n lý mèi quan hÖ mËt thiÕt gi÷a ®¹i lý vµ c¸c
cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm, t¹o sù t¬ng trî, gióp ®ì nhau trong thu
thËp th«ng tin, dù tr÷ vµ trao ®æi hµng hãa.
2. Kªnh ph©n phèi gi¸n tiÕp
Ngoµi viÖc tiªu thô s¶n phÈm th«ng qua kªnh ph©n phèi trùc
tiÕp th× viÖc khai th¸c tiÒm n¨ng cñ kªnh ph©n phèi gi¸n tiÕp lµ mét
yªu cÇu cô thÓ cña c«ng t¸c b¸n hµng. Tiªu thô s¶n phÈm th«ng qua
kªnh ph©n phèi gi¸n tiÕp ®îc thùc hiÖn qua c¸c ®èi t¸c trong níc, ®Ó
ph¸t triÓn thÞ trêng trong níc.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Thóc ®Èy xuÊt khÈu hµng ra níc ngoµi t¨ng kim ng¹ch, t¨ng
doanh thu thêng ph¶i thùc hiÖn qua ®èi t¸c trung gian. Tuy vËy chi
phÝ sÏ t¨ng, nhng trong giai ®o¹n nµy c«ng ty nªn tËn dông mèi quan
hÖ l©u dµi ®èi víi c¸c ®èi t¸c l©u n¨m vµ c¸c bªn liªn doanh, liªn kÕt
®Ó thóc ®Èy tiªu thô ë níc ngoµi. VÒ l©u dµi c«ng ty cÇn cã chi nh¸nh
ë thÞ trêng níc ngoµi nh mét c¬ së tiªu thô s¶n phÈm trùc tiÕp, ®Ó
®¶m b¶o hµng hãa tõ n¬i s¶n xuÊt tíi n¬i tiªu thô mét c¸ch nhanh nhÊt
míi mong qu¶ng b¸ ®îc s¶n phÈm cña c«ng ty víi kh¸ch hµng quèc tÕ
nhiÒu h¬n n÷a. §èi víi mét sè thÞ trêng míi khã tÝnh, ®ßi hái chÊt lîng
cao, mµ th¬ng hiÖu cña c«ng ty cha ®ñ m¹nh nh thÞ trêng c¸c níc
T©y ¢u, c«ng ty cÇn liªn doanh víi c¸c h·ng cã tiÕng lín ®Ó tõ ®ã tËn
dông ®îc m¹ng líi tiªu thô ®· cã nh»m x©m nhËp vµo thÞ trêng níc
ngoµi, chiÕm lÜnh thÞ trêng mét c¸ch æn ®Þnh.
IV. T¨ng cêng c¶i tiÕn kü thuËt ¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ míi trong s¶n xuÊt
§Ó cã ®îc nh÷ng bíc ®ét ph¸ trong kinh doanh, t¹o ®iÒu kiÖn
cho c«ng ty lín m¹nh trªn thÞ trêng trong níc còng nh ngoµi níc th×
viÖc t¹o ra s¶n phÈm míi ®¸p øng ®îc nh÷ng nhu cÇu cÊp thiÕt cña
kh¸ch hµng vît tréi so víi ®èi thñ c¹nh tranh lµ sù thµnh c«ng cña C«ng
ty. §Ó lµm ®îc ®iÒu ®ã th× c¶i tiÕn kü thuËt hiÖn cã vµ ¸p dông c«ng
nghÖ míi trong s¶n xuÊt sÏ gióp cho c«ng ty më réng ®îc s¶n xuÊt t¨ng
quy m« tiªu thô s¶n phÈm. Do ®ã c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cÇn ph¶i
tiÕn hµnh nh÷ng c«ng viÖc sau:
1. Thóc ®Èy c¶i tiÕn kü thuËt toµn c«ng ty.
C¶i tiÕn kü thuËt kh«ng chØ lµ c«ng viÖc riªng cña bé phËn
nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn mµ cÇn ph¸t ®éng nh mét phong trµo lín
m¹nh trong c«ng ty. Bé phËn s¶n xuÊt lµ n¬i ph¸t hiÖn ra nh÷ng c¸i míi
tõ nh÷ng kh¾c phôc khã kh¨n trong s¶n xuÊt gÆp ph¶i. Cßn bé phËn
tiªu thô s¶n phÈm l¹i cho biÕt ®îc nh÷ng ý kiÕn ph¶n håi tõ phÝa
kh¸ch hµng ®èi víi nh÷ng phÇn cha ®îc cña s¶n phÈm. C«ng viÖc
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
thiÕt kÕ t×m tßi ra nh÷ng ®iÓm míi trong kü thuËt lµ nh÷ng bé phËn
chuyªn m«n. CÇn cã sù phèi hîp thèng nhÊt gi÷a c¸c bé phËn, cã sù
trao ®æi th«ng tin ®Ó hoµn thiÖn s¶n phÈm vµ hoµn thiÖn s¶n xuÊt
theo ®óng yªu cÇu vµ mong muèn cña kh¸ch hµng.
C«ng ty cÇn cã mét ch¬ng tr×nh cô thÓ ®Ó khuyÕn khÝch c¸c
c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn c«ng ty tham gia c¶i tiÕn kü thuËt.
Cã chÝnh s¸ch khen thëng hîp lý vµ kÞp thêi cho nh÷ng c¶i tiÕn kü
thuËt lµm t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶m chi phÝ trong s¶n xuÊt. C¶i
tiÕn kü thuËt nh»m ph¸t huy hÕt tiÒm n¨ng s¸ng t¹o cña con ngêi. NÕu
thóc ®Èy ®îc trë thµnh phong trµo lín m¹nh vµ thêng xuyªn nã cßn hç
trî t¹o dùng mét nÕp v¨n hãa totã ®Ñp trong c«ng ty cñng cè lßng tin
yªu cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ®èi víi c«ng ty, lµm viÖc h¨ng say vµ
hÕt m×nh cho môc tiªu cña c«ng ty. Mét thµnh phÇn chÝnh x©y dùng
nªn th¬ng hiÖu cña mét c«ng ty lín.
2. Chän c«ng nghÖ thÝch hîp
§èi víi mçi ngµnh, mçi lÜnh vùc s¶n xuÊt sÏ cã nh÷ng c«ng nghÖ
t¬ng øng cña nã. Ngµnh c¬ khÝ còng vËy ®Æc biÖt lµ trong lÜnh vùc
s¶n xuÊt cña c«ng ty. C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cÇn kh¶o s¸t vµ kiÓm
tra ®Ó lo¹i bá nh÷ng c«ng nghÖ s¶n xuÊt ®· lçi thêi, ¸p dông nh÷ng
c«ng nghÖ thÝch hîp cho m×nh. Ngµy nay trong lÜnh vùc s¶n xuÊt
s¶n phÈm c¬ khÝ, th× s¶n phÈm c¬ ®iÖn ®ang chiÕm lÜnh thÞ trêng
nh÷ng lo¹i m¸y tiÖn v¹n n¨ng CNC, m¸y bµo, m¸y phay cã chøa phÇn
®iÖn tö trong nã. ViÖc chän lùa c«ng nghÖ cÇn ph¶i suy tÝnh kü
cµng v× nã ¶nh hëng l©u dµi ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty.
Nh÷ng c¸n bé cã nhiÖm vô lùa chän c«ng nghÖ cÇn cã chuyªn m«n
trong lÜnh vùc nµy. C«ng ty cßn cã thÓ thuª t vÊn c«ng nghÖ tríc khi
lùa chän c«ng nghÖ. Lùa chän ®îc mét c«ng nghÖ thÝch hîp sÏ thóc
®Èy viÖc t¨ng s¶n xuÊt vµ s¶n phÈm t¹o ra bëi c«ng nghÖ ®ã sÏ ®¸p
øng ®îc yªu cÇu vµ ®ßi hái cña kh¸ch hµng. Lùa chän c«ng nghÖ
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
thÝch hîp c¾t ®øt ®îc ®iÓm yÕu trong giai ®o¹n tríc t¹o ra ®iÒu kiÖn
®Ó t¨ng n¨ng suÊt vµ phï hîp víi quy tr×nh qu¶n lý c«ng ty tiªu chuÈn
quèc tÕ ISO 9000 : 2000.
3. ¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ míi tiªn tiÕn.
Song song víi viÖc c¶i thiÖn kü thuËt th× bíc then chèt trong lùa
chän c«ng nghÖ lµ quyÕt ®Þnh lùa chän ¸p dông c«ng nghÖ míi tiªn
tiÕn. CÇn chó ý; ngµy nay do hÖ thèng th«ng tin liªn l¹c th«ng suÊt
toµn cÇu, c«ng t¸c vËn chuyÓn dÔ dµng thÕ giíi lµ mét thÞ trêng
chung nªn xãa bá quan niÖm "cò ngêi míi ta" tr¸nh trêng hîp ®· x¶y ra
®èi víi lÜnh vùc s¶n xuÊt kh¸c gÆp ph¶i nhËp nh÷ng c«ng nghÖ ®·
kh«ng cßn thÝch øng trªn thÞ trêng quèc tÕ. V× môc tiªu t¨ng gi¸ trÞ
xuÊt khÈu cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m 2006 - 2015, c«ng ty cÇn ®Çu
t cho nh÷ng c«ng nghÖ míi vµ tiªn tiÕn. §iÒu nµy ®· chøng minh hµnh
c«ng trong ¸p dông c«ng nghÖ míi tiªn tiÕn cña c¸c níc ®i tríc nh: NhËt
B¶n, Trung Quèc.
C«ng nghÖ míi tiªn tiÕn ®¸nh dÊu mét bíc ngoÆt cho sù thay
®æi vÒ s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña c«ng ty, nã cã t¸c ®éng l©u dµi
®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ kinh doanh. HiÖnt¹i th× c«ng ty C¬ khÝ
vÉn cßn ¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ, m¸y mãc l¹c hËu cña Liªn X« cò
®Ó l¹i. §iÒu tríc m¾t ph¶i lµm lµ lo¹i bá,thanh lý toµn bé nh÷ng nh÷ng
nghÖ cò l¹c hËu. ChuyÓn giao (mua), ®Çu t cho m×nh c«ng nghÖ míi
vµ hiÖn ®¹i ®Ó hoµn thµnh nh÷ng môc tiªu ph¸t triÓn trong giai ®o¹n
2006 - 2015 chØ lµ nh÷ng thö th¸ch. Tµi chÝnh huy ®éng tõ ng©n
s¸ch Nhµ níc, vay vèn ng©n hµng, trÝch tõ quü. NÕu cÇn thiÕt cã thÓ
chuyÓn ®æi m« h×nh qu¶n lý ®Ó t¨ng thªm nguån vèn tõ TNHH
chuyªn thµnh cæ phÇn hãa sÏ huy ®éng ®îc tèi da nguån vèn vµ tr¸ch
nhiÖm trªn tõng ®ång vèn sÏ cao h¬n. C«ng nghÖ míi tiªn tiÕn trªn thÕ
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
giíi cã, viÖc cÇn lµ t×m hiÓu kü th«ng tin vÒ c«ng nghÖ ®ã vµ c¨n cø
vµo ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt cô thÓ hiÖn t¹i cña c«ng ty vµ híng ph¸t triÓn
l©u dµi ®Ó quyÕt ®Þnh c«ng suÊt, quy m« cña c«ng nghÖ ®ã. Nh©n
lùc còng cÇn ®µo t¹o ®Ó thÝch øng víi c«ng nghÖ. §Ó ph¸t triÓn bÒn
v÷ng vµ l©u dµi C«ng ty cÇn ph¶i ®Çu t vµ triÓn khai thùc hiÖn viÖc
¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ míi hiÖn ®¹i. Sù tõ chèi ¸p dông c«ng nghÖ
míi ®ång hµnh víi viÖc nhêng ®êng ®i mét c¸ch dÔ dµng cho ®èi thñ
c¹nh tranh vît m×nh.
V. T¨ng cêng xóc tiÕn th¬ng m¹i
VÊn ®Ò ®Çu tiªn cÇn ®Ò cËp tíi ®ã lµ nhËn thøc cña c«ng ty
vÒ qu¶ng c¸o. Víi c«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn C¬ khÝ Hµ
Néi th× viÖc tiÕn hµnh qu¶ng c¸o trªn c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i
chóng cßn rÊt h¹n chÕ,c«ng ty chØ thùc hiÖn s¶n phÈm: t¹p chÝ c¬
khÝ, website, b¸o; qua mét sè c¸c héi chî hµng c«ng nghiÖp; héi chî
triÓn l·m. C«ng ty cÇn ph¶i cã mét nhËn thøc ®óng ®¾n vÒ t¸c dông
cña qu¶ng c¸o: Muèn kinh doanh lín, më réng thÞ trêng kh«ng thÓ
thiÕu ®îc sù hç trî cña qu¶ng c¸o, vÊn ®Ò lµ qu¶ng c¸o ë ®©u vµ nh
thÕ nµo lµ hiÖu qu¶ cao nhÊt. Do ®ã c«ng ty cÇn thùc hiÖn:
1. Chñ ®éng trong viÖc tiÕp thÞ s¶n phÈm
C«ng ty cÇn ph©n c«ng l¹i bé phËn tiÕp thÞ, t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó
chuyªn m«n hãa theo thÞ trêng vµ nhãm s¶n phÈm, vÉn ®¶m b¶o kh¶
n¨ng ®a nhiÖm trêng hîp cÇn thiÕt. TËn dông mäi c¬ héi kinh doanh
®Ó duy tr× gi¸ b¸n ë møc cao nhÊt cã thÓ. TiÕp thÞ ph¶i ph©n lo¹i,
ph©n ®o¹n thÞ trêng, u tiªn ë ®©u, tr¸nh nh÷ng m¶ng qu¸ ph©n t¸n,
nhiÒu rñi ro vÒ tµi chÝnh vµ ph¸p lý.
C«ng ty cÇn chñ ®éng h¬n trong viÖc tiÕp thÞ víi c¸c nhµ thÇu
chÝnh níc ngoµi còng nh c¸c chñ ®Çu t cho c¸c dù ¸n xi m¨ng, dù ¸n
mÝa ®êng vµ dù ¸n thñy ®iÖn míi t¹i ViÖt Nam. C¸c c¸n bé tiÕp thÞ
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
kiªm nhiÖm cÇn cã chuyªn m«n trong viÖc lËp hå s¬ chµo gi¸, giao
hµng vµ chøng tõ liªn quan ®Õn thanh quyÕt to¸n hîp ®ång ë nh÷ng
thÞ trêng m×nh ®¶m nhËn. CÇn t×m hiÓu c¸c dù ¸n míi ngay tõ khi cã
ý tëng h×nh thµnh.
2. TiÕn hµnh thùc hiÖn qu¶ng c¸o cho s¶n phÈm
C«ng ty nªn tiÕn hµnh qu¶ng c¸o riªng biÖt cho tõng lo¹i s¶n
phÈm cô thÓ. Th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o cña c«ng ty cÇn ph¶i râ rµng,
qu¶ng c¸o cho mét s¶n phÈm c«ng nghiÖp cÇn giíi thiÖu chi tiÕt, cô
thÓ, tÝnh n¨ng kü thuËt tõ ®ã míi cã thÓ thuyÕt phôc vµ chøng minh
cho kh¸ch hµng vµ tÝnh n¨ng vît tréi vÒ gi¸ c¶, chÊt lîng vµ c«ng dông
cña s¶n phÈm. §Ó thùc hiÖn ®iÒu nµy c«ng ty cÇn thiÕt kÕ th«ng
®iÖp qu¶ng c¸o, nãi râ chñng lo¹i s¶n phÈm, lîi thÕ vît tréi cña chóng
lµ g×, cô thÓ c«ng ty cÇn ph¶i chØ ra tÝnh riªng biÖt cña s¶n phÈm
mµ c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i trªn thÞ trêng kh«ng thÓ cã ®îc nh chÊt l-
îng, gi¸ c¶ yÕu tè c«ng nghÖ hµm chøa vµ ®Æc biÖt lµ c¶m nhËn th-
¬ng hiÖu cña s¶n phÈm. Ngoµi ra th× th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o cña c«ng
ty cßn th«ng b¸o cho kh¸ch hµng biÕt ®îc ®é bÒn cña s¶n phÈm, c¸c
dÞch vô kÌm theo nã. Qu¶ng c¸o còng cÇn chó ý lµ kh«ng nªn dõng l¹i
ë viÖc th«ng b¸o mét c¸ch ®¬n thuÇn nh÷ng th«ng tin chung vÒ s¶n
phÈm, dÔ g©y c¶m gi¸c nhÇm lÉn cho kh¸ch hµng khi nghÜ ®©y còng
lµ s¶n phÈm t¬ng tù nh nh÷ng s¶n phÈm kh¸c ®· cã trªn thÞ trêng.
C«ng ty cÇn ph©n tÝch râ môc tiªu qu¶ng c¸o cña m×nh, ®Ó giíi thiÖu
s¶n phÈm, ®Ó nh¾c nhë kh¸ch hµng vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty, ®Ó
khi gîi mét nhu cÇu tiÒm Èn…
ViÖc tÝnh to¸n chi phÝ cho qu¶ng c¸o còng cÇn xem xÐt ë møc
®é hiÖu qu¶,sÏ trÝch bao nhiªu % cña doanh thu lµ hîp lý. Chi phÝ
qu¶ng c¸o ®îc tÝnh th¼ng vµo chi phÝ cña gi¸ thµnh s¶n phÈm. §iÒu
nµy quyÕt ®Þnh c«ng ty nªn chän h×nh thøc qu¶ng c¸o nµo lµ hîp lý
vµ tËp trung nhiÒu vµo thêi ®iÓm nµo, cho lo¹i s¶n phÈm cô thÓ nµo.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Ngoµi viÖc qu¶ng c¸o trªn c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh
®µi truyÒn h×nh, ®µi tiÕng nãi ViÖt Nam, Website th× viÖc tham gia
héi th¶o giíi thiÖu s¶n phÈm víi c¸c tæ chøc xóc tiÕn th¬ng m¹i hµng
ViÖt Nam chÊt lîng cao, hoÆc c¸c bé ngµnh cã liªn quan còng lµ mét
h×nh thøc qu¶ng c¸o h÷u hiÖu. C«ng ty còng cã thÓ so¹n th ®iÖn tö,
th tuy göi tíi kh¸ch hµng ®Ó giíi thiÖu s¶n phÈm mêi gäi ký kÕt hîp
®ång cung cÊp cÊp s¶n phÈm. Tham gia hµng trong c¶ níc vµ ngoµi
níc. TËn dông qu¶ng c¸o trªn s¶n phÈm vµ c¶ trªn biÓn qu¶ng c¸o cña
c¸c ®¹i lý, trªn Catologue giíi thiÖu s¶n phÈm.
3. Chuyªn m«n hãa bé phËn tiÕp thÞ
CÇn cã ®éi ngò tiÕp thÞ cã n¨ng lùc vµ kinh nghiÖm, giái vÒ
chuyªn m«n am hiÓu vÒ thÞ trêng s¶n phÈm c¬ khÝ. Cã kü n¨ng
ph©n tÝch ®¸nh gi¸ thÞ trêng, cã kh¶ n¨ng giao tiÕp tèt, cã søc thuyÕt
phôc trong nghÖ thuËt trao ®æi, ®µm ph¸n víi kh¸ch hµng. Chuyªn
m«n hãa ®éi ngò tiÕp thÞ, chuyªn m«n hãa theo thÞ trêng vµ theo
dßng s¶n phÈm.CÇn tuyÓn chän do nh÷ng lµm c«ng t¸c tiÕp thÞ vµ
ph©n c«ng ®¶m nhiÖm tõng khu vùc, ph©n ®o¹n thÞ trêng vµ tõng lo¹i
s¶n phÈm cña c«ng ty.
Chuyªn m«n hãa lµ bé phËn tiÕp thÞ kÕt hîp víi quy tr×nh b¸n
hµng ®ång bé sÏ t¹o cho dßng s¶n phÈm ch¶y th«ng suÊt tõ n¬i s¶n
xuÊt ®Õn n¬i tiªu dïng, tiÕp thÞ s¶n phÈm nh lµ b¬m ®Çu ra cho s¶n
phÈm. Do ®ã cµng chuyªn m«n hãa cao th× thÞ trêng tiªu thô cña
c«ng ty cµng ®îc më réng.
VI. Thay ®æi t duy qu¶n trÞ s¸t víi thùc tÕ
T duy qu¶n trÞ lµ yÕu tè néi t¹ng Èn s©u trong c¸c cÊp l·nh ®¹o
nã thÓ hiÖn b»ng nh÷ng chiÕn lîc, kÕ ho¹ch kinh doanh vµ hµnh
®éng thùc hiÖn chiÕn lîc cña c¸c cÊp l·nh ®¹o trong c«ng ty. Sù thµnh
c«ng cña c«ng ty phÇn lín quyÕt ®Þnh b»ng tèc ®é t duy cao cña cÊp
l·nh ®¹o.C¸c quyÕt ®Þnh nhanh chãng, kÞp thêi vµ chÝnh x¸c sÏ gióp
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
cho c«ng ty bá nì c¬ héi kinh doanh, s¶n xuÊt ®óng tiÕn ®é vµ ®i
®óng híng ph¸t triÓn. Kh«ng chØ cã c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi m¾c ph¶i
mét t duy qu¶n trÞ cßn cè h÷u cha thay ®æi lµ s¶n xuÊt ph¶i cã l·i,
ph¶i ph¸t triÓn s¶n xuÊt, ph¶i më réng thÞ trêng, ph¶i t¨ng doanh thu,
ph¶i n©ng cao thu nhËp b×nh qu©n trªn ®Çu ngêi ®iÒu nµy lµ ®óng
lµ hîp lý tuy nhiªn nã cßn lµ khÈu hiÖu, thùc hiÖn b»ng hµnh ®éng
cha s¸t thùc tÕ víi khÈu hiÖu. Cßn n¬ng nhê vµo sù hËu thuÉn cña
Nhµ níc, cßn triÓn khai cha triÖt ®Ó.
Muèn thùc sù thÞ trêng cña c«ng ty ®îc ph¸t triÓn tõ ®ã thóc
®Èy qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kÐo theo sù gia t¨ng vÒ quy m« cña s¶n xuÊt,
sù lín m¹nh vÒ mäi mÆt cña c«ng ty cÇn ph¶i thay ®æi t duy qu¶n trÞ
c¸c cÊp nh sau:
1. L·nh ®¹o cÊp cao
§èi víi l·nh ®¹o cÊp cao trong c«ng ty cÇn x¸c ®Þnh râ ph¬ng h-
íng ph¸t triÓn cña c«ng ty Ýt nhÊt lµ 5 n¨m tíi. Vµ cã thÓ h×nh dung ra
quy m« s¶n xuÊt, thÞ phÇn, c¬ cÊu tæ chøc vµ m« h×nh kinh doanh
cña 5 n¨m tíi nh thÕ nµo. Tèc ®é thay ®æi cña thÞ trêng diÔn ra m¹nh
mÏ th× tèc ®é t duy cña qu¶n trÞ c«ng ty còng ph¶i ®i tríc mét bíc cÇn
b¸m s¸t víi thÞ trêng ®Ó tõ ®ã cã nh÷ng quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n cho
c¸c ph¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh. H¹n chÕ viÖc chê thµnh c«ng hay
thÊt b¹i cña c¸c ®èi thñ kh¸c ®Ó tõ ®ã t×m ra kinh nghiÖm cho m×nh.
Ph¶i linh ho¹t s¸ng t¹o, ph¶i ®Ò ra ®îc chiÕn lîc, ®êng híng ®i riªng
cho c«ng ty m×nh.Ph©n tÝch ®¸nh gi¸ thÊu ®¸o vµ triÖt ®Ó nh÷ng néi
lùc bªn trong vµ tiÒm lùc bªn ngoµi tõ ®ã phèi kÕt hîp chÆt chÏ thùc
hiÖn ph¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh hiÖu qu¶ nhÊt. Lµ ban chØ ®¹o
chÝnh trong c«ng ty, c¸c c¸n bé cÊp cao ph¶i x©y dùng cho m×nh mét
phong c¸ch lµm viÖc hÕt m×nh lµ tÊm g¬ng cho toµn c¸n bé c«ng
nh©n viªn trong c«ng ty.
2. L·nh ®¹o cÊp trung gian
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
C¸c c¸n bé l·nh ®¹o cÊp trung gian kh«ng ®îc chê ®îi sù quyÕt
®Þnh cña cÊp trªn vµ triÓn khai chËm trÔ c«ng viÖc ®ã lµ t×nh tr¹ng
chung trong c«ng ty. CÇn thay ®æi t duy theo híng chñ ®éng thùc
hiÖn triÓn khai c¸c c«ng viÖc ®· ®îc ho¹ch ®Þnh râ ra ®îc ph©n c«ng
nhiÖm vô chñ ®éng s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, ®iÒu hµnh s¶n xuÊt
còng nh c«ng t¸c ph¸t triÓn më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm. L·nh
®¹o cÊp trung gian ®ãng vai trß lµ ngêi thõa hµnh c¸c chñ tr¬ng,
chÝnh s¸ch ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh, còng nh ph¸t triÓn nguån
nh©n lùc trong c«ng ty, do l·nh ®¹o cÊp cao ®Ò ra.
Mét hiÖn tîng phæ biÕn trong c«ng ty lµ l·nh ®¹o cÊp trung gian
cha ho¹t ®éng hiÖu qu¶ mét phÇn lµ do t duy qu¶n trÞ.§Ó khai th«ng
nã, l·nh ®¹o cÊp trung gian cÇn biÕt m×nh ph¶i thùc hiÖn c«ng viÖc
g×, quyÒn lîi vµ tr¸ch nhiÖm g¾n trong ®ã. CÇn tÝch cùc vµ nç lùc
trong c«ng viÖc, lµm viÖc chñ ®éng ®éc lËp s¸ng t¹o theo chiÕn lîc
chung cña c«ng ty. Thamgia tÝch cùc t vÊn cho l·nh ®¹o cÊp cao, thùc
hiÖn ®iÒu hµnh c«ng viÖc cô thÓ ®èi víi cÊp díi.
3. L·nh ®¹o cÊp c¬ së
C«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ triÓn
khai cho l·nh ®¹o cÊp c¬ së thay viÖc ®«n ®èc trong c«ng viÖc ®èi víi
c«ng nh©n b»ng viÖc ®éng viªn tinh thÇn h¨ng say lµm viÖc cña c¸c
c«ng nh©n. Thèng nhÊt c¸c quyÕt ®Þnh cÊp trªn ®Ó truyÒn ®¹t cho
c¸c c«ng nh©n vµ Bé c«ng ty. CÇn chñ ®éng trong c«ng viÖc t¹i ®¬n
vÞ m×nh víi l·nh ®¹o cÊp trªn trùc tiÕp. Cã ý kiÕn ®ãng gãp kÞp thêi
vÒ nh÷ng khã kh¨n trong c«ng t¸c triÓn khai thùc hiÖn c«ng viÖc,
chÞu khã ch¨m chØ thùc hiÖn c«ng viÖc cã søc truyÒn ®¹t vµ m«
pháng tèt.
C«ng ty cÇn thèng nhÊt t duy qu¶n trÞ th«ng suÊt tõ l·nh ®¹o
cao cÊp ®Õn l·nh ®¹o c¬ së ®Ó triÓn khai c«ng viÖc ®ång bé t¹o ra
mét søc m¹nh t tëng trong c«ng viÖc. ¡n khíp víi diÔn biÕn vµ thay
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
®æi cña thÞ trêng ®ång thêi b¸m s¸t nh÷ng thay ®æi ®Ó lµm chñ diÔn
biÕn. §©y còng lµ mét gi¶i ph¸p h÷u hiÖu ®Ó ph¸t triÓn thÞ trêng cña
c«ng ty theo chiÒu s©u. §¸p øng yªu cÇu cña kh¸ch hµng tèt h¬n,
kh«ng chØ mét tÇng cña c«ng ty mµ thèng nhÊt t tëng toµn c«ng ty.
VII. §Çu t nhiÒu vµo nguån nh©n lùc
Nguån nh©n lùc lµ tµi s¶n sinh ra tµi s¶n cña c«ng ty. Do ®ã
c«ng ty cÇn ph¶i chó träng ®Çu t cho lo¹i tµi s¶n nµy mét c¸ch hîp lý
vµ t¹o ra ®éng lùc m¹nh ®Ó thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña c«ng ty.
1. Chó träng ®µo t¹o nguån nh©n lùc theo híng chuyªn m«n
CÇn x¸c ®Þnh lÜnh vùc chuyªn m«n cña tõng bé phËn ®Ó cã h-
íng ®µo t¹o hiÖu qu¶ ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn.
- §èi víi c«ng nh©n s¶n xuÊt: Lµ lùc lîng chiÕm tû träng lín trong
c«ng ty, cÇn thùc hiÖn tuyÓn dông, lùa chän nh÷ng ngêi biÕt viÖc
ngay tõ ban ®Çu, thêi gian ®µo t¹o l¹i ®èi víi ®èi tîng nµy ng¾n vµ chi
phÝ Ýt. CÇn tËp trung vµo tay nghÒ, chuyªn m«n vÒ chÕ t¹o, l¾p
®Æt vËn hµnh vµ söa ch÷a theo híng chuyªn m«n tõng bíc c«ng viÖc
t¹o ra quy tr×nh lµm viÖc ®ång bé. Chó träng h¬n n÷a vµo chÊt lîng
cña c«ng nh©n s¶n xuÊt. §Çu t tay nghÒ bªn c¹nh viÖc ph©n c«ng hîp
lý c«ng viÖc vµ tr¶ thï lao xøng ®¸ng kÕt hîp víi ®éng viªn khuyÕn
khÝch kÞp thêi.
- §èi víi c¸n bé l·nh ®¹o; §Æc biÖt lµ c¸n bé ho¹t ®éng vÒ lÜnh
vùc thÞ trêng, kinh doanh, xuÊt nhËp khÈu kh¶o s¸t ph©n tÝch thÞ tr-
êng. C«ng ty cÇn lùa chän kü lìng trong kh©u tuyÓn dông, cã thÓ göi
®i ®µo t¹o t¹i c¸c trêng ®¹i häc danh tiÕng, c¸c trung t©m ®µo t¹o c¸n
bé kinh tÕ, tËp trung ®µo t¹o vÒ n¨ng lùc, kü n¨ng chuyªn m«n, kh¶
n¨ng nh¹y c¶m víi thÞ trêng, ph¶n øng linh ho¹t víi thÞ trêng thay ®æi,
tèc ®é ph©n tÝch nhanh vµ chÝnh x¸c ®Ó tõ ®ã t×m kiÕm ®îc nhiÒu
c¬ héi kinh doanh cho c«ng ty kh¶ n¨ng kiÓm so¸t vµ kh¶ n¨ng thóc
®Èy ph¸t triÓn thÞ trêng.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
- §èi víi c¸c nh©n viªn hµnh chÝnh: tËp trung vµo c«ng t¸c huÊn
luyÖn t¸c phong nhanh nhÑn, xö lý nhanh t×nh huèng, th«ng tin th«ng
suèt vµ tinh thÇn lµm viÖc hÕt m×nh.
2. Kh¶o s¸t vµ kiÓm tra thêng xuyªn.
C«ng ty cÇn ph¶i cã nh÷ng ®ît kh¶o s¸t vµ kiÓm tra tr×nh ®é tay
nghÒ còng nh n¨ng lùc chuyªn m«n ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn
trong c«ng ty ®Ó tõ ®ã lo¹i bá nh÷ng thµnh phÇn thiÕu tÝch cùc vµ
kh«ng ®¸p øng ®îc ®iÒu kiÖn, ®ßi hái cña c«ng viÖc vµ ®µo t¹o, båi
dìng nh÷ng g× thiÕu. ChØnh söa theo ®óng vµ kÕ ho¹ch ®Çu t cho
nguån nh©n sù. Kh¾c phôc nh÷ng khiÕm khuyÕt m¾c ph¶i. Mçi lÇn
kh¶o s¸t, kiÓm tra c«ng ty sÏ cã mét ®éi ngò nh©n viªn cã ®Çy ®ñ
tr×nh ®é kü n¨ng tay nghÒ vµ tinh thÇn tr¸ch nhiÖm trong c«ng ty gãp
phÇn thóc ®Èy qu¸ tr×nh ph¸t triÓn l©u dµi cña c«ng ty tríc hÕt lµ giai
®o¹n 2006 - 2015
3.T¨ng cêng chi phÝ cho båi dìng kiÕn thøc, kü n¨ng ®èi víi ®éi
ngò nh©n lùc
KhuyÕn khÝch ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn tù båi bæ kiÕn
thøc, kü n¨ng cho b¶n th©n m×nh ®Ó ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña c«ng
viÖc mét c¸ch tèt nhÊt.
Tæ chøc phong trµo thi ®ua thùc hiÖn tèt c«ng viÖc trong toµn
c«ng ty, gãp phÇn thóc ®Èy c«ng nh©n n©ng cao tay nghÒ, tinh thÇn
s¸ng t¹o.
Chi phÝ cho båi dìng kiÕn thøc, kü n¨ng ®îc trÝch tõ doanh thu,
c«ng ty cÇn t¨ng cêng ®Çu t cho nhiÒu nguån nh©n lùc c¶ vÒ t¸i s¶n
xuÊt vµ s¶n xuÊt cho ®éi ngò nh©n viªn.
T¹o ra kh«ng khÝ, m«i trêng lµm viÖc th©n thiÖn, kh¶ n¨ng lµm
viÖc hÕt m×nh, lu«n t¹o c¬ héi th¨ng tiÕn, ®èi víi ngêi trong c«ng ty.
Muèn thùc sù lín m¹nh vµ ph¸t triÓn më réng thÞ trêng c«ng ty cã mét
®éi ngò nh©n lùc giái vÒ chuyªn m«n vµ cã lßng nhiÖt t×nh, tÝnh tù
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
gi¸c kû luËt cao, lµm viÖc ®éc lËp s¸ng t¹o, ®ång t©m hiÖp lùc v× môc
tiªu l©u dµi cña c«ng ty.
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
KÕt luËn
Ngµy nay trong xu thÕ héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ, thÕ giíi trë
thµnh thÞ trêng chung réng lín, xuÊt hiÖn nhiÒu tæ chøc th¬ng m¹i
hãa tù do. §iÒu nµy lµm cho m«i trêng kinh doanh c¹nh tranh gay g¾t
vµ khèc liÖt h¬n. ThÞ trêng më t¹o ra nhiÒu c¬ héi còng nh th¸ch thøc
®èi víi doanh nghiÖp. §Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®ßi hái mçi c«ng ty ph¶i
t×m ra cho m×nh híng ®i ®óng, thÝch øng ®îc víi sù thay ®æi cña m«i
trêng. ThÕ giíi ngµy cµng hiÖn ®¹i con ngêi cµng n¶y sinh ra nhiÒu
nhu cÇu míi, sù thµnh c«ng cña c¸c c«ng ty kh«ng t¸ch biÖt khái viÖc
®¸p øng tèt nhÊt yªu cÇu vµ ®ßi hái cña ngêi tiªu dïng. C«ng ty TNHH
Nhµ níc mét thµnh viªn C¬ khÝ Hµ Néi còng vËy còng cÇn ph¶i x¸c
®Þnh ®óng híng ®i cho m×nh trong giai ®o¹n míi n¨m tíi 2010 - 2015,
t¹o ra mét lîi thÕ chñ ®éng cho riªng m×nh, giµnh th¾ng lîi tríc c¸c ®èi
thñ trong kinh doanh nhê ®i tríc mét bíc trong c«ng t¸c ph¸t triÓn më
réng thÞ trêng. Ph¸t triÓn thÞ trêng lµ gèc t¹o ra sù ph¸t triÓn s¶n xuÊt
xÐt trªn khÝa c¹nh nÒn kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay.
NhËn thøc ®îc vai trß quan träng cña viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng
tiªu thô trong t¬ng lai giai ®o¹n 2006 - 2015 tíi. Trong bµi viÕt nµy
b»ng nh÷ng kiÕn thøc ®· häc vµ kü n¨ng ph©n tÝch cña riªng m×nh,
t«i ®· x©y dùng mét chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cho c«ng ty TNHH
Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi trong giai ®o¹n 2006 - 2015 vµ
bµi viÕt cã ý nghÜa thiÕt thùc vµ ®ãng gãp cho sù ph¸t triÓn cña c«ng
ty trong thêi gian tíi.
Mét lÇn n÷a t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì tËn t×nh cña
GVC NguyÔn Ngäc §iÖp cïng c¸c chó, c¸c b¸c vµ anh chÞ tai phßng
Tæ chøc c¸n bé C«ng ty TNHH Nhµ níc mé thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi
®· gióp ®ì t«i hoµn thµnh bµi Chuyªn ®Ò nµy.
T«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n!
Hµ Néi, ngµy 20 th¸ng 04 n¨m 2006
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Sinh viªn
TrÇn §øc Th¾ng
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Tµi liÖu tham kh¶o
I. S¸ch
1.1. Qu¶n trÞ chiÕn lîc trong nÒn kinh tÕ toµn cÇu -TS. Ph¹m ThÞ
Thu H¬ng. NXB.CTQG.2001.
1.2. ChiÕn lîc doanh nghiÖp - Raymond Alaim, NXB trÎ, 2000.
1.3. ChiÕn lîc kinh doanh, ph¬ng ¸n, ph¬ng ¸n s¶n xuÊt - PTS.TrÇn
Hoµng L©m, NXB Thèng kª 1994.
1.4. §Ó trë thµnh CEO-JEFFREY J.FOX, NXB Thèng kª 2004
1.5. Gi¸o tr×nh: Qu¶n trÞ chiÕn lîc - PGS.TS. Lª V¨n T©m, NXB Thèng
kª 2000
1.6. Gi¸o tr×nh: Qu¶n trÞ doanh nghiÖp - PGS .TS. Lª V¨n T©m, TS.
Ng« ThÞ Kim Thanh, NXB Lao ®éng - x· héi 2004.
1.7. Gi¸o tr×nh: Kinh tÕ vµ tæ chøc s¶n xuÊt trong doanh nghiÖp -
PGS.TS. Ph¹m H÷u Huy, NXB Gi¸o dôc 1998.
1.8. Gi¸o tr×nh: Qu¶n trÞ s¶n xuÊt vµ t¸c nghiÖp - TS. Tr¬ng §oµn
ThÓ, NXB Lao ®éng - x· héi, 2004.
II. T¹p chÝ vµ b¸o c¸o
2.1. T¹p chÝ: "C«ng nghiÖp" sè 14/2003
2.2. T¹p chÝ "c¬ khÝ ViÖt Nam" sè 55.12/2001
2.3. T¹p chÝ "C«ng nghiÖp" sè 5/2002
2.4. B¸o c¸o lÞch sö ph¸t triÓn cña C«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh
viªn C¬ khÝ Hµ Néi 2005.
2.5. B¸o c¸o kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh giai ®o¹n 1996 - 2005 cña
C«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn C¬ khÝ Hµ Néi.
2.6. V¨n kiÖn §¹i héi VI, VII, VIII, IX §¶ng Céng s¶n ViÖt Nam.
2.7. LuËn v¨n tèt nghiÖp 2005 - SV §inh ThÞ Minh HuyÒn - kÕ ho¹ch
43 Trêng §HKTQD.
III. Website
3. http://www.hameco.com.ViÖt Nam
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
NhËn xÐt cña gi¸o viªn híng dÉn
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
................................................................................................................
................................................................................................................
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
NhËn xÐt cña §¬n vÞ thùc tËp
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Môc lôc
Lêi giíi thiÖu...........................................................................................1
Ch¬ng I..................................................................................................4
T×nh h×nh ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty ...........................................4
TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi..........................................4
giai ®o¹n 1996-2005...............................................................................4
I. Kh¸i qu¸t chung vÒ C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi ......................................4
1. LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty ............................4
1.1. Th«ng tin chung vÒ C«ng ty ...............................................41.2. C¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn ......................................................5
2. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c«ng ty ................................................8
3. C¬ cÊu tæ chøc, chøc n¨ng c¸c bé phËn trong c«ng ty ................9
3.1. C¬ cÊu, chøc n¨ng, nhiÖm vô cña ban gi¸m ®èc................93.2. Chøc n¨ng nhiÖm vô chñ yÕu cña c¸c ®¬n vÞ phßng ban trong c«ng ty.............................................................................123.3. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c xëng, ph©n xëng s¶n xuÊt..14
4. LÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh ..................................................14
5. ThÞ phÇn cña c«ng ty ..............................................................15
II. T×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong giai ®o¹n 1996-
2005.................................................................................................16
1. T×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty ............16
1.1. VÒ doanh thu vµ chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh ................161.2. VÒ lîi nhuËn qua c¸c n¨m..................................................17
2. KÕt qu¶ s¶n xuÊt s¶n phÈm chñ yÕu........................................19
3. §ãng gãp cho ng©n s¸ch Nhµ níc ..............................................20
4. KÕt qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty .....................................21
III. T×nh h×nh ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty trong giai ®o¹n 1996-
2005.................................................................................................22
1. ThÞ trêng tiªu thô cña c«ng ty ...................................................22
1.1. ThÞ trêng trong níc............................................................221.2. ThÞ trêng ngoµi níc...........................................................24
2. ThÞ trêng tiªu thô c¸c s¶n phÈm chñ yÕu...................................24
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
3. §¸nh gi¸ t×nh h×nh ph¸t triÓn thÞ trêng cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi
trong giai ®o¹n 1996-2005.............................................................26
3.1 Nh÷ng thµnh tùu ®· ®¹t ®îc................................................263.2. H¹n chÕ vµ nguyªn nh©n..................................................27
3.2.1. H¹n chÕ......................................................................273.2.2. Nguyªn nh©n...............................................................29
IV. Xem xÐt c¸c t¸c ®éng tíi kh¶ n¨ng s¶n xuÊt vµ c¹nh tranh cña c«ng ty
trong giai ®o¹n 1996-2005.................................................................29
1. Tr×nh ®é c«ng nghÖ.................................................................30
2. Nguån vèn sö dông trong c«ng ty ..............................................31
3. Nguån nh©n lùc........................................................................32
4. §¸nh gi¸ kh¶ n¨ng cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi giai ®o¹n 1996-2005
.....................................................................................................34
4.1. §iÓm m¹nh.........................................................................344.2. §iÓm yÕu..........................................................................34
Ch¬ng II...............................................................................................35
X©y dùng chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cña .........................................35
c«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi trong giai ®o¹n 2006
- 2015..................................................................................................36
I. Ph©n tÝch t×nh h×nh kinh tÕ, chÝnh trÞ x· héi trong níc c¬ héi vµ
th¸ch thøc ®èi víi c«ng ty trong giai ®o¹n 2006 - 2015........................36
1. T×nh h×nh kinh tÕ, chÝnh trÞ x· héi...........................................36
2. C¬ héi vµ th¸ch thøc ®èi víi c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi ...................37
2.1. C¬ héi................................................................................372.2. Th¸ch thøc.........................................................................38
II. Ph©n tÝch m«i trêng ngµnh t¸c ®éng tíi viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng cña
c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi .....................................................................39
1. ¸p lùc tõ phÝa kh¸ch hµng..........................................................39
2. ¸p lùc tõ phÝa ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn t¹i....................................41
3. ¸p lùc tõ s¶n phÈm thay thÕ.......................................................44
4. ¸p lùc tõ nhµ cung cÊp...............................................................44
5. ¸p lùc tõ phÝa ®èi thñ tiÒm Èn...................................................44
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
III. X©y dùng lîi thÕ c¹nh tranh cho c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty c¬ khÝ
Hµ Néi..............................................................................................45
1. X¸c ®Þnh ph¬ng ph¸p c¹nh tranh chñ yÕu..................................45
2. T¹o lîi thÕ c¹nh tranh cho c«ng ty................................................46
IV. ChiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng cña c«ng ty TNHH Nhµ níc mét thµnh
viªn c¬ khÝ Hµ Néi giai ®o¹n 2006 - 2015..........................................47
1. ChiÕn lîc chung cña c«ng ty trong giai ®o¹n 2006 - 2015............47
1.1. Môc tiªu cña chiÕn lîc........................................................471.2.Ph¬ng híng thùc hiÖn chiÕn lîc ph¸t triÓn cña c«ng ty C¬ khÝ Hµ Néi...............................................................................49
2. Néi dung chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng 2006 - 2015...................50
2.1. Lùa chän thÞ trêng c¨n cø vµo s¬ ®å SWOT....................502.2. Môc tiªu cña chiÕn lîc ph¸t triÓn thÞ trêng .......................54
2.2.1. ThÞ trêng trong níc.....................................................542.2.2. ThÞ trêng níc ngoµi....................................................55
2.3. Néi dung chiÕn lîc thÞ trêng giai ®o¹n 2006 - 2015..........552.3.1. Nghiªn cøu vµ tiÕp cËn thÞ trêng ..............................552.3.2. Ph©n ®o¹n thÞ trêng .................................................562.3.3. Lùa chän thÞ trêng môc tiªu........................................562.3.4. Th©m nhËp vµ më réng thÞ trêng .............................57
Ch¬ng III..............................................................................................58
Nh÷ng gi¶i ph¸p thùc hiÖn chiÕn lîc ph¸t triÓn ......................................58
thÞ trêng cña c«ng ty TNHH Nhµ níc....................................................58
mét thµnh viªn c¬ khÝ Hµ Néi giai ®o¹n 2006 - 2015............................58
I. N©ng cao chÊt lîng cña c«ng t¸c nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ trêng.....58
1. Thµnh lËp bé phËn chøc n¨ng Marketing...................................58
2. §µo t¹o ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c dù b¸o.................................59
3. Trang bÞ hÖ thèng m¸y tÝnh cho c«ng ty phôc vô c«ng t¸c ph©n
tÝch thÞ trêng...............................................................................59
4. Cã chÕ ®é khen thëng hîp lý ®èi víi c¸n bé nghiªn cøu dù b¸o thÞ
trêng.............................................................................................60
5. TuyÓn dông nh÷ng ®éi ngò c¸n bé Marketing chuyªn nghiÖp.....60
II. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, t¹o uy tÝn trªn thÞ trêng.................61
1. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm...................................................61
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
2. §a d¹ng hãa s¶n phÈm..............................................................61
3. X©y dùng vµ duy tr× th¬ng hiÖu s¶n phÈm vµ th¬ng hiÖu cña
c«ng ty..........................................................................................62
III. X©y dùng hoµn thiÖn c¸c kªnh ph©n phèi.....................................64
1. Kªnh ph©n phèi trùc tiÕp...........................................................64
2. Kªnh ph©n phèi gi¸n tiÕp...........................................................65
IV. T¨ng cêng c¶i tiÕn kü thuËt ¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ míi trong s¶n
xuÊt .................................................................................................66
1. Thóc ®Èy c¶i tiÕn kü thuËt toµn c«ng ty....................................66
2. Chän c«ng nghÖ thÝch hîp........................................................67
3. ¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ míi tiªn tiÕn.......................................68
V. T¨ng cêng xóc tiÕn th¬ng m¹i........................................................69
1. Chñ ®éng trong viÖc tiÕp thÞ s¶n phÈm...................................69
2. TiÕn hµnh thùc hiÖn qu¶ng c¸o cho s¶n phÈm .........................70
3. Chuyªn m«n hãa bé phËn tiÕp thÞ............................................71
VI. Thay ®æi t duy qu¶n trÞ s¸t víi thùc tÕ.........................................71
1. L·nh ®¹o cÊp cao.......................................................................72
2. L·nh ®¹o cÊp trung gian.............................................................72
3. L·nh ®¹o cÊp c¬ së....................................................................73
VII. §Çu t nhiÒu vµo nguån nh©n lùc................................................74
1. Chó träng ®µo t¹o nguån nh©n lùc theo híng chuyªn m«n..........74
2. Kh¶o s¸t vµ kiÓm tra thêng xuyªn...............................................75
3.T¨ng cêng chi phÝ cho båi dìng kiÕn thøc, kü n¨ng ®èi víi ®éi ngò
nh©n lùc.......................................................................................75
KÕt luËn..............................................................................................77
SV: TrÇn §øc Th¾ng Líp C«ng nghiÖp 44 A