rozvíjame tímovú prácu
TRANSCRIPT
Rozvíjame tímovú prácu
Martina Chalachánová
Miroslava Konrádová
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Čo sa dnes dozviete
• Rozdiel medzi skupinou a tímom • Rôzne spôsoby vytvárania skupín • Význam delenia pre rôzne činnosti• Tímová práca a jej špecifiká • Postup realizácie aktivít na budovanie tímu • Aktivity na
– rozvoj počúvania a ovplyvňovania,– vzájomné poznanie,– tímovú spoluprácu,– vysporiadanie sa so zmenou,– spoločné riešenie problémov,– oceňovanie a vzájomnú podporu
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Skupina
• jej cieľom je plnenie rolí, • má jasnú úlohu, pri ktorej plnení sa
zodpovedajú členovia skupiny vedúcemu, učiteľovi, manažérovi.
• Skupiny sa vytvárajú na plnenie čiastkových - skôr operatívnych úloh.
• Skupiny majú stabilný cieľ, prostredie a často využívajú rutinu.
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Delenie žiakov do skupín
• Rozdelia sa žiaci– delenie podľa aktuálnych vzťahov, často aj schopností
• Rozdelí ich striktne učiteľ– nevôľa zo strany žiakov
• Pomôže náhoda– využijeme úplne náhodné delenie (musia sa naučiť
spolupracovať s hocikým)
• Pomôžeme náhode alebo žiakom– čiastočne žiakov rozdelíme, ďalší výber necháme na
náhodu, alebo žiakov
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Delenie podľa schopností
• v skupinovej práci je najideálnejší počet členov 4-5• členovia skupiny zastávajú tieto „funkcie“:– vedúci – koordinuje prácu iných,– materialista – stará sa o zabezpečenie všetkých
potrebných pomôcok,– grafik – zodpovedá za grafickú podobu výstupu skupiny,– časomerač – sleduje termíny, čas,– hovorca – prezentuje výstupy skupiny.
• Ak má skupina len štyroch členov, vedúci je zároveň hovorcom.
• Učiteľ pridelí funkcie, zvyšok je na náhode alebo výbere vedúceho.
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Nesprávne chápanie skupinovej práce
• Hoci žiakov rozdelíme do skupín, pracujú v nich individuálne.
• V skupine často členovia len spoluPRACUJÚ (pracujú na tej istej úlohe ale každý sám), namiesto toho, aby SPOLUpracovali (komunikovali, zdieľali svoje vedomosti a zručnosti pri plnení úlohy).
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Tím
• Tímová práca je spôsob organizácie práce založený na – spoločnom zapojení, – vzájomnej spolupráci a zodpovednosti všetkých
členov tímu pri plnení stanovených úloh, – dosiahnutí vytýčených cieľov.
• Tím má spoločný cieľ; kto, čo, ako a kedy sú sekundárne otázky.
• V ňom zodpovedá každý sám za seba, ale aj za tím.
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Tímová práca
Postup realizácie tímových aktivít
• Výber vhodnej aktivity = čo chceme aby sa tím naučil alebo čo chceme dosiahnuť– Cieľ má byť dosiahnuteľný, použiteľný tam, kde sa tím
nachádza, niečo, čo sa môže utužovať ďalej.– Ak nie je jasný cieľ, môže to byť najhoršia skúsenosť.– Ak si len chcete užiť zábavu, zahrajte sa radšej spoločenskú
hru.– Súťaživosť môže byť aj na škodu. Zvážte:
• súčasnú mieru súťaživosti v tíme,• schopnosť vyrovnať sa s porážkou,• ako sa účastníci zastrašujú alebo sú zastrašovaní,• vaše schopnosti rozptýliť konflikt medzi členmi tímu.
Pred aktivitou
Postup realizácie tímových aktivít
• Pripravte sa– Preštudujte si aktivitu.– Pripravte pomôcky, materiály.– Nacvičte si, čo chcete povedať.– Ak máte nejakú rolu, nacvičte si komentáre alebo
postupy.– Prispôsobte miestnosť.– Ak je to potrebné, pripravte si postupy na papier/PP.– Predvídajte problémy.
Pred aktivitou
Postup realizácie tímových aktivít
• Vysvetlite aktivitu a motivujte tím– Pozitívne ich nalaďte.– Vysvetlite o aktivitu ide.– Vysvetlite, prečo ju robíte.– Vysvetlite postup alebo pravidlá.– Umožnite prejsť spoločne jednotlivé kroky aktivity.– Rozdajte materiály až potom, ako ste vysvetlili aktivitu
a všetci jej rozumejú.
Poznámky: počet členov, pozorovatelia, tvorba párov
Počas aktivity
Postup realizácie tímových aktivít
• Overte si, či všetci porozumeli– Spýtajte sa, aké majú otázky alebo konkrétne „Čo sa
stane keď...?“– Spýtajte sa, kto v aktivite vyhráva.– Vyhláste že máte posledné slovo pri riešení sporov o
tom kto vyhral.– Naposledy sa spýtajte, či má niekto nejaké otázky.
Počas aktivity
Postup realizácie tímových aktivít
• Realizujte aktivitu– Sledujte, či sa dodržiavajú kroky alebo pravidlá.– Povzbudzujte a podporte účastníkov.– Buďte k dispozícii pre objasnenie krokov alebo
nasmerovanie tímu.– Sledujte a vyberajte si témy na rozbor/rozhovor.– Pri časovo obmedzenej aktivite sledujte čas a
poskytujte časovú kontrolu.– Aktivitu neukončujte ale ju nechajte plynúť.
Počas aktivity
Postup realizácie tímových aktivít
• Rozoberte aktivitu– Realizujte hneď, inak sa efekt aktivity stratí.– Klaďte otázky k jednotlivým aktivitám (môžete ich aj
napísať na lístky a rozdať – predčítavajú účastníci).– Berte všetky názory, nehodnoťte.– Ak je niekto „úplne mimo“, dajte sa k tomu vyjadriť
ostatným.– Sledujte pozitívne i negatívne reakcie.– Ak aj aktivita nedopadne dobre, predsa sa len niečo tím
naučil.Počas aktivity
Postup realizácie tímových aktivít
• Na pracovisku v škole– Vystavte, čo tím počas aktivity vytvoril.– Ak ste počas aktivity vymysleli nejaké termíny, slová, často
ich používajte.– Často sa odvolávajte na prevedené aktivity a naučené veci.– Naplánujte nadväzujúce aktivity.– Nájdite príklady kedy účastníci využili to, čo sa v rámci
aktivity naučili.– Požiadajte účastníkov, aby sa podelili so zážitkami,
skúsenosťami z aktivity s ostatnými.
Po aktivite
Aktivity na rozvoj počúvania a ovplyvňovania
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Práčky
• Vytvoríme trojice až šestice • Úloha: Každý tím náhodou prišiel k voľnej dodávke
10000 použitých starých práčiek. Vymyslite spôsob, ako zabezpečíte ich odbyt a 30 sekundový predajný slogan. (8 minút)
• Každý tím predstaví svoju reklamu ostatným. • Hlasovanie, ktorý marketingový
plán by naozaj zabezpečil odbyt práčiek.
Rozbor
• Ako váš tím dospel k marketingovému návrhu, ktorý ste vybrali?
• Ako kreatívni ste podľa vás boli? Prečo?• S akými predpokladmi ste pracovali? Ako ovplyvnili vašu
kreativitu (boli obmedzujúce alebo posilňujúce)? • Ako ste určili prvky a prínos vašich výrobkov?• Aké ponaučenie si z tejto aktivity zoberiete?
Cieľ: Účastníci sa precvičia v hľadaní kreatívnych riešení a vyskúšajú si pohľad na vec z perspektívy niekoho iného.
Aktivity na vzájomné poznanie
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Podobnosti a rozdiely
• Pomôcky: papier pre každého, pero• Úloha: rozdeľte papier na 3 časti s názvami meno,
podobné, rozdielne• Pohybujte sa po miestnosti, oslovte niekoho a
nájdite čo máte podobné a čo rozdielne• Neopakujte obsah! Ak ste našli
podobnosť/rozdielnosť, ktorú už máte, pátrajte ďalej.
Rozbor
• Aké jednoduché alebo ťažké bolo dávať informácie o sebe ostatným?
• Akého prekvapenia ste sa dočkali?• Ako sa môžete o kolegoch dozvedieť viac?
Cieľ: Účastníci sa dozvedia o kolegoch zaujímavé informácie a zbližujú sa.
Aktivity na tímovú spoluprácu
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Deka
• Pomôcky: deka alebo obrus• Tím: podľa veľkosti deky 8-12 členov• Úloha: Postavte sa všetci na deku. Vašou úlohou je
otočiť ju na opačnú stranu, pričom nesmiete stúpiť mimo deky.
• Za opustenie deky dostáva tím 1 trestný bod.
Rozbor
• Kto viedol celú akciu?• Ako ste spolu komunikovali? Počúvali ste sa?• Bolo ťažké deku obrátiť?• Čo ste sa v tejto aktivite naučili?
Cieľ: Účastníci sa naučia spolupracovať v tíme.
Aktivity na vysporiadanie sa so zmenou
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Stroje
• Tím: 6-10 členov• Úloha: Vytvorte za 6 minút plán ľudského stroja,
ktorého súčasťou je každý člen tímu.• Prezentujte stroj a jeho súčiastky. • Výber jednej „zastaranej“ súčiastky.• Oprava stroja (prispôsobenie alebo opätovné
vymyslenie iného) za 3 minúty.
Rozbor
• Podľa čoho ste zvolili design svojho stroja?• Ako ste vyriešili nezhody v tíme?• Ako ste sa cítili, keď som pôvodný návrh zamietla?• Ktorý z návrhov bol lepší (prvý alebo druhý)?• Ako zväčša reagujeme na zmeny v práci?• Aké ponaučenie si z toho vieme zobrať?
Cieľ: Účastníci spoznajú, že zmeny môžu priniesť možnosť zlepšiť sa.
Aktivity na rozvoj komunikácie a riešenie problémov
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Kreslenie podľa pokynov
• Vytvoríme dvojice• Úloha: Posaďte sa k sebe chrbtom. Jeden z dvojice
má papier a pero, druhý obrázok z jednoduchých tvarov. Úlohou jedného je popisovať obrázok druhému tak, aby ho ten nakreslil rovnako ako vzorový. Dôležité je dodržať aj veľkosť a polohu. (10´)
• Aktivita vyžaduje vzájomnú intenzívnu komunikáciu. • Porovnanie výsledného obrázka
zo skutočnosťou.
Rozbor
• Ako ste postupovali?• Dohodli ste si nejakú stratégiu?• Bolo ľahké/ťažké nakresliť to správne?• Čo ste sa pri tejto aktivite naučili?
Cieľ: Účastníci sa naučia komunikovať a riešiť problémy
Aktivity na oceňovanie a vzájomnú podporu
15. – 17. marec 2013 Učíme pre život 2013 Hotel Satel, Poprad
Tyčinky
• Spoločná aktivita• Pomôcka: balíček tyčiniek• Úloha - pomocou tyčiniek oceniť niekoho z tímu • Odovzdanie tyčinky musí sprevádzať vysvetlenie, za
čo ju odovzdáva• Odovzdanie tyčinky je dobrovoľné• Na poradí nezáleží• Každý môže odovzdať ľubovoľné množstvo tyčiniek
Rozbor
• Aké ťažké, alebo jednoduché bolo pre vás prejaviť si vzájomne uznanie? Prečo?
• Ako sa uznanie od kolegov líši od toho, ktoré vám prejavujem ja?
• Čo by sa podľa vás stalo, keby sme takéto uznanie prejavovali častejšie v rámci kolektívu školy, podporného personálu a pod.?
• Čo by sa stalo, keby si ho prejavovali žiaci?
Cieľ: Účastníci si vzájomne prejavia uznanie, dostanú ocenenie a celý tím sa vďaka tejto činnosti posilní.
Ďakujeme za pozornosť