Running Lean 第 12 章　顧客ライフサイクルの検証

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1 July, 2013

12-1 フィードバックを楽にする顧客から学習する近道は、顧客に話しかけることテクニカルサポートを使え投票ツールやフィードバックは役にたたない

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12-2 試用期間中に問題を解決する各フェーズ（獲得、アクティベーション、定着、収

益、紹介）で問題を解決していきましょう

⇒ 　プロトタイプをみてもらっていろいろ学習していく

⇒ 　ユーザビリティテストと同じ考え方 [memo]⇒ 　ケーススタディでは、

UVP の修正（リーンキャンバスの更新）を実施インターネットの広告が意味がないことを学習

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12-3 ローンチの準備はできましたか公開前に

• 結果を頻繁にレビュー• もっとも重要な課題に着手• 可能な限り小さなことをやる• 確実に改善• コンバージョンボードの監視

ローンチ条件　アーリーアダプターが• VUP を理解している• サービスを使ってくれる、価格を受け入れている• アクティベーションをうまく通り抜けている• 好意的

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12-3 ローンチの準備はできましたかMVP ができたらローンチ学習に「ちょうど十分」なトラフィックを獲得する

のが目的です。

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更新履歴

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作成日 3 Ju ｌｙ , 2013

作成者 technopreneurjp

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