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METODOLOGÍA UNIVERSITARIA LOGRO DE UNIDAD I: Al finalizar la primera unidad, el estudiante elabora un portafolio de registro de los tres momentos de observación empírica realizados en un contexto social, de producción y/o de servicio, utilizando técnicas y herramientas básicas de búsqueda, selección, recolección y organización de datos de campo, de forma ordenada, pertinente y coherente. A) MOTIVACIÓN: responsabilidad de cada docente. B) SABERES PREVIOS: ¿Cuánto conoces sobre el tema de hoy? a. ¿A qué llamamos observación? b. ¿Cuántas clases de observación existe? C) PROBLEMATIZACIÓN: Resuelve lo siguiente: a. ¿Es lo mismo mirar, ver y observar? ¿Por qué? b. ¿Cómo hacer para que los datos observados se registren y no los olviden y pierdan? HOY VEREMOS : Preparándonos para la observación ¿Dónde y cuándo observar? ¿Qué es observar? Modalidades Momentos de observación - ¿cómo registro mis datos? Metodología de la investigación Departamento de Humanidades UPNC SESIÓN Nº 02 Logro específico: Al finalizar la sesión, el estudiante establece las características de la observación y del registro del contexto seleccionado, considerando, como mínimo, dos características diferenciables. INICIO DESARROLLO

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METODOLOGA UNIVERSITARIA

LOGRO DE UNIDAD I: Al finalizar la primera unidad, el estudiante elabora un portafolio de registro de los tres momentos de observacin emprica realizados en un contexto social, de produccin y/o de servicio, utilizando tcnicas y herramientas bsicas de bsqueda, seleccin, recoleccin y organizacin de datos de campo, de forma ordenada, pertinente y coherente.

A) MOTIVACIN: responsabilidad de cada docente.

B) SABERES PREVIOS: Cunto conoces sobre el tema de hoy?

a. A qu llamamos observacin?

b. Cuntas clases de observacin existe? C) PROBLEMATIZACIN: Resuelve lo siguiente:

a. Es lo mismo mirar, ver y observar? Por qu?

b. Cmo hacer para que los datos observados se registren y no los olviden y pierdan?

HOY VEREMOS:

Preparndonos para la observacinDnde y cundo observar?

Qu es observar? Modalidades

Momentos de observacin - cmo registro mis datos?

Practicamos la observacinEjercicio de observacin dentro de las instalaciones de UPN

Observacin de campo (Tarea en horas no presenciales)Observacin de contexto social, de produccin y/o servicio seleccionado segn matriz de viabilidad

D) PREPARNDONOS PARA LA OBSERVACIN: DNDE Y CUNDO OBSERVAR?

En la sesin anterior, revisamos las diversas posibilidades de elegir un contexto socioproductivo y/o de servicio, que podramos tomar como objeto de observacin.

Ahora es momento de compartir entre compaeros los contextos visitados (tomando como referencia la matriz de viabilidad). Para ello, socializamos algunos datos:a. Cada grupo realiza un listado verbal de los diferentes contextos, instituciones, negocios, empresas, etc. Visitadas.

b. Luego, menciona con cul de ellas se queda como lugar de experiencia de campo y por qu. Describe su ubicacin (zona geogrfica, accesibilidad u otro dato resaltante.)

c. Comenta brevemente sobre sus expectativas de investigacin sobre el lugar elegido.

QU ES OBSERVAR?La ciencia comienza con la observacin. Es un hecho innegable del cual actualmente nadie puede dudar y menos an dentro del mbito de las Ciencias humanas, donde la observacin es el ms antiguo y ms moderno mtodo de recogida de datos; de hecho, su historia como ciencia ha sido el desarrollo de procedimientos y medios instrumentales que eliminan o corrigen gradualmente las desviaciones o las distorsiones al efectuar observaciones (Hyman, 1972). En este sentido, nada puede reemplazar a la observacin. Vzquez y Lpez Rivas (1962,) dicen: Para adquirir la ciencia real de los hombres, de las intimidades y estructuras de la vida es estrictamente indispensable practicar personalmente la observacin. No se trata de una observacin superficial, sino de una observacin cientfica.La observacin cientfica, segn Abraham Kaplan (c.p. Gallardo de Parada & Moreno Garzn, 1999) Es (una) bsqueda deliberada, llevada con cuidado y premeditacin, en contraste con las percepciones casuales, y en gran parte pasivas, de la vida cotidiana.La observacin es una actividad que el estudiante realiza en un contexto determinado. El estudiante hace el papel de () Investigador durante las diversas etapas de su trabajo, al utilizar sus sentidos: odo, vista, olfato, tacto y gusto, acumula hechos que le ayudan a identificar un problema (Arrieta Prieto & Agusto Araque, 2006).

En la observacin se desarrolla la recopilacin de datos observables. Estos pueden ser, entre otros: Los gestos (forma de preparar la comida, ademanes al momento de atender, formas de transportar los materiales, hay contacto visual entre personas, su rostro se muestra relajado, brinda confianza, etc.)

El espacio (las condiciones de acogida en las reas de espera, disponibilidad de mueblera, iluminacin, buena distribucin de reas, esta aseado, aireado, ordenado, agradable a la vista, etc. )

Las frases o exclamaciones (las formas de interaccin entre el personal y el cliente, el vocabulario es especfico a la tarea, frases cortantes o de apertura, muestra dominio y conocimiento de su tarea o actividad, etc.)

Las cifras (el nmero de personas que hay en una sala de espera, el nmero de personas que son atendidas en cada ventanilla o por cada uno del personal, cantidad de muebles, luminarias, etc.)

El tiempo (tiempo medio de espera para un servicio, el tiempo promedio de demora en la atencin, el tiempo promedio en el uso de algn equipo), entre otros. (Tomado con modificaciones de Medecins du monde, 2012). Lnea de mando (existe claramente definido la jerarqua, se les identifica claramente, etc.)

Como puedes notar, es importante y preciso situarse en un estado de atencin constante, que te permita la captura sistemtica de informacin sobre las acciones y reacciones conductuales, las medios y materiales, la relacin entre infraestructura y personas, etc. Se puede tomar datos en forma de apuntes, grficos, bocetos, anotaciones numricas, transcripciones, grabaciones de los fenmenos y/o acontecimientos. Para REGISTRAR, es necesario hacer uso de diferentes instrumentos, medios o soportes. Para la observacin no sistematizada, existen instrumentos de registro fsico como la hoja de observacin, la ficha de observacin y el anecdotario. Dentro de las formas de registro tenemos los textos, grficos: bocetos, esquemas, planos, etc.Para la recopilacin documental o investigacin bibliogrfica se usa como instrumento de registro fsico las fichas. Dentro de las formas de registro para este instrumento estn los resmenes, esquemas, transcripciones.

Para la entrevista se utiliza instrumentos de orientacin (cuestionario) y de soporte digital (grabador de voz o videograbadora.)MOMENTOS DE UNA OBSERVACIN:El momento de observacin (MO) es un conjunto de actividades de observacin y registro que se delimitan por los propsitos de la observacin y el tiempo empleado en un contexto determinado y tomando como referencia las diversas fuentes primarias existentes. En este participan los integrantes del grupo de trabajo bajo diversas formas.

Dentro de nuestra Universidad solamente vamos a considerar tres momentos de observacin, por lo que es necesario y apremiante que el equipo se divida las tareas y las ubicaciones dentro de los espacios de observacin, para maximizar los resultados.

CMO REGISTRO MIS DATOS? PASOS QUE DEBE TENER UNA OBSERVACIN: TABLA N 01SECUENCIAMOMENTO DE OBSERVACIN 1 (MO1)MOMENTO DE OBSERVACIN 2 (MO2)MOMENTO DE OBSERVACIN 3 (MO3)

Determinar contexto1. __________________________________________________________________

Objetivos de la observacin2. Registrar todo lo observado dentro del contexto socioproductivo y/o de servicio.6. Registra todo los detalles del rea, proceso o aspecto del espacio de investigacin que ser observado10. Registra con la mayor precisin los subprocesos, operaciones o componentes del proceso mayor (rea, proceso o aspecto) conjuntamente con sus relaciones; asimismo, los probables puntos dbiles o subprocesos problema

Forma en que se registran los datos3. Papel y lpiz, cmara, video, grabadora, etc.7. Papel y lpiz, cmara, video, grabadora, etc.11. Papel y lpiz, cmara, video, grabadora, etc.

Anlisis e interpretacin de los datos.4. Identificar como est organizado 8. Identificar todos los componentes de cada rea, proceso o producto12. Identifica subprocesos, relaciones y probables puntos dbiles de cada rea dentro del contexto.

Elabora conclusiones5. Divide el contexto mayor en reas, procesos o productos.9. Representa como est compuesta cada rea (subreas, subprocesos, relaciones)13. Representa cuales son los subprocesos, relaciones o probables puntos dbiles dentro de cada rea del contexto

Recuerda que en cada observacin se cumpli un objetivo.

EJEMPLOS DE REGISTROS: MO1MO2

MO3

E. PRACTICAMOS LA OBSERVACIN

De acuerdo a los equipos formados la clase anterior, nos organizamos de acuerdo a la tabla N 01. El objetivo es realizar una observacin en sus tres momentos dentro de las instalaciones de la UPN. Para ello debers imprimir el formato de la HOJA DE OBSERVACIN, que est en archivo adjunto.

El trabajo consistir en definir un espacio de observacin dentro de la UPN, o rea de prctica. En equipo, debern desplazarse hasta el lugar escogido y realizarn los tres momentos de observacin respectivos, dentro del tiempo asignado. De all volvers al aula a presentar tus hojas de observacin y recibir la retroalimentacin respectiva.

El trabajo a realizar no debe exceder los 60 mint.ACTIVIDADTAREATIEMPO APROXIMADO

1Nos reunimos en equipos.

Realizamos el MO1 (todos realizan la primera observacin).

Elaboramos las conclusiones del MO1.Aprox. 10 min.

Aprox. 5 min

2 Nos dividimos en sub-equipos para realizar el MO2: Cada sub-equipo se encarga de un rea especfica (se encarga de representar cmo est compuesta cada rea (subreas, subprocesos, relaciones) En equipo, elaboramos las conclusiones de MO2Aprox. 10 min.

Aprox. 5 min.

3 Nos dividimos en sub-equipos para realizar el MO3: Cada sub-equipo se encarga un rea especfica. (su tarea es representa cuales son los subprocesos, relaciones o probables puntos dbiles dentro de cada rea del contexto. En equipo, elaboramos las conclusiones de MO2Aprox. 10 min.

Aprox. 5 min.

4 Retornan al aula para retroalimentacin,

Se resuelve dudas y preguntas con relacin a la prctica de observacinAprox. 15 min.

Durante el trabajo de prctica, seguramente encontrars dudas o consultas. Antalas en el siguiente cuadro y cuando retornas al aula, consulta con el docente.

INSTRUCCIN: Cunto aprendiste y cmo lo hiciste? El docente realizar preguntas.

1. En qu momento de observacin se capta ms informacin?2. Qu instrumentos son ms necesarios para realizar un registro descriptivo de observacin?3. De qu momentos se compone la observacin de campo? Qu tarea especfica se cumple en cada una de ellas?

INSTRUCCIN:

1. Cada alumno debe presentar una hoja de cada momento de observacin del contexto elegido (Segundo Indicador de la T1).2. El producto debe presentarse en un portafolio al ingresar al aula, la prxima clase (T1).3. Indagan sobre informacin relacionada a su contexto observado.4. Busca informacin relacionada con su contexto en bibliotecas virtuales: EBSCO, e-books sobre la redaccin de un texto descriptivo.RECUERDA QUE DEBES IR CREANDO TUS REGISTROS Y DEMOSTRABLES EN ARCHIVO ESPECFICO

SESIN N 02

Logro especfico: Al finalizar la sesin, el estudiante establece las caractersticas de la observacin y del registro del contexto seleccionado, considerando, como mnimo, dos caractersticas diferenciables.

INICIO

DESARROLLO

Momento de Observacin 2 (MO2):

Previamente se ha determinado por el grupo, el rea, proceso o aspecto del espacio de investigacin que ser observado.

Momento de Observacin 3 (MO3):

La observacin est dirigida a identificar los subprocesos, operaciones o componentes del de cada AREA, conjuntamente con sus relaciones; asimismo, los probables puntos dbiles o subprocesos problema.

Momento de Observacin 1 (MO1): Se realiza la primera observacin del espacio de investigacin. Se hace el registro de todo lo observado.

ANOTAMOS NUESTRAS DUDAS Y/O SUGERENCIAS

EVALUACIN

APLICACIN

Metodologa de la investigacin

Departamento de Humanidades UPNC