smm larina

23
Эффективная отработка откликов в социальных сетях

Upload: bykovka

Post on 16-Jun-2015

1.591 views

Category:

Marketing


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Smm larina

Эффективная отработка откликов в социальных сетях

Page 2: Smm larina

47 % пользователей ожидают получение ответа в течение 24

часов после того как они обратились к компании за помощью

онлайн

Page 3: Smm larina
Page 4: Smm larina
Page 5: Smm larina
Page 6: Smm larina
Page 7: Smm larina
Page 9: Smm larina
Page 10: Smm larina
Page 11: Smm larina
Page 12: Smm larina
Page 13: Smm larina
Page 14: Smm larina
Page 15: Smm larina
Page 16: Smm larina
Page 17: Smm larina
Page 18: Smm larina
Page 19: Smm larina
Page 20: Smm larina
Page 21: Smm larina
Page 22: Smm larina

Для себя• Выявление источника• Понимание мотивов• Готовность действовать

Для других• Извинятся и благодарить• Вести дискуссию на своей площадке• Привлекать адвокатов бренда• Выводить коммуникацию в оффлайн

Page 23: Smm larina

Буду рада ответить на вопросы

[email protected]  • 067-215-77-33

• www.olga-larina.com