Debreceni Egyetem Informatikai Kar

zleti tervezs a Kzsmrki Kft. szemszgbl

Tmavezet: Ksztette: Dr. Rzsa Andrea Bihari Attila Egyetemi adjunktus Gazdasginformatikus

Debrecen

2010

2

1. BEVEZETS ........................................................................................................................3 1.1 AZ ZLETI TERV JELENTSGE S MDSZERTANA .............................................................3 1.2 AZ ZLETI TERV STRUKTRJA .........................................................................................6

2. VEZETI SSZEFOGLAL ............................................................................................9 3. A VLLALKOZS LTALNOS BEMUTATSA ....................................................11

3.1 A KZSMRKI KFT. TRTNETI TTEKINTSE .................................................................11 3.2 A KZSMRKI KFT. JELENE S TERVEZETT JVKPE .....................................................13

4. IPARGELEMZS - HTTRELEMZS ...................................................................15 4.1 IPARGHOZ TARTOZ MAKRO ELEMZS...........................................................................15 4.2 AZ IPARG JVKPE ......................................................................................................19 4.3 A SWOT ANALZIS ..........................................................................................................20

4.3.1 Bels, befolysolhat paramterek..........................................................................20 4.3.2 Kls, nem befolysolhat paramterek .................................................................21

4.4 A KZSMRKI KFT STRATGIAI ELEMZSE A SWOT ANALZIS SEGTSGVEL ...............23 4.4.1 Bels, befolysolhat tnyezk:...............................................................................23 4.4.2 Kls tnyezk (nem befolysolhat):.....................................................................25

4.5 A KINTLVSGEK KOCKZATA S KEZELSE A KZSMRKI KFT-NL ...........................27 5. MKDSI TERV............................................................................................................29

5.1 TERMKFEJLESZTS.........................................................................................................29 5.2 GYRTS .........................................................................................................................30

5.2.1 Erforrsok..............................................................................................................31 5.2.2 Gyrtsi folyamat ....................................................................................................33 5.2.3 Minsg ellenrzsi-tervek ......................................................................................34

6. MARKETING TERV ........................................................................................................36 6.1 A KZSMRKI KFT. VEVSTRUKTRJA S BESZLLTINAK KRE ...............................37 6.2 A PIAC SZEGMENTCI S A TERMK...............................................................................40

6.2.1 A kzsmrki Kft piaci krnyezetnek s termknek ismertetse.............................41 6.3 AZ RKPZS...................................................................................................................42

6.3.1 Kltsgelv rkpzs ...............................................................................................42 6.3.2 Kereslettl fgg rkpzs ......................................................................................42 6.3.3 Versenytrsakhoz, knlathoz igazod rkpzs .....................................................43 6.3.4 Kzsmrki Kft. rkpzse illetve kls befolysol tnyezk ..................................44

6.4 VSRLSSZTNZS .....................................................................................................45 6.4.1 A reklmozs s vsrlssztnzs formja a Kzsmrki Kft-nl...........................46

7. PNZGYI TERV.............................................................................................................48 7.1 LIKVIDITSI MUTATK ....................................................................................................50

7.1.1 Rvid tv likvidits ................................................................................................50 7.1.2 Hossz tv likvidits ..............................................................................................51

7.2 JVEDELMEZSGI MUTATK..........................................................................................53 SSZEFOGLALS ...............................................................................................................57 IRODALOMJEGYZK ........................................................................................................59 FGGELK.................................................................................................................................................... 61

3

1. Bevezets

Szakdolgozatom tmjul a Kzsmrki Kft. helyzetkpnek lerst vlasztottam az zleti tervezs meghatrozott eszkzei ltal, szakirodalmak s mlyinterj segtsgvel. A vllalko-zs kivlasztst megknnytette rszben a tulajdonos pozitv hozzllsa a tmhoz, segt-kszsge, s - amit az interjknl megfigyelhettem - a nagy szaktuds. A Kzsmrki Kft. ve-zetje - a vele ksztett interj sorn - igen nagy rszletessggel beszlt a vllalkozs f profil-ja, a gumialapanyag gyrts, sorn vgbemen reakcikrl, illetve egy- kt, a gyrtshoz el-engedhetetlenl fontos komponensrl. Tovbb, tmogatta az informcigyjtsemet is.

Az zleti tervezs egy komplex feladat. A tma sokrt mivolta felkeltette az rdekldsem. Hasznosnak tartom, ha nll elemzseket vgezhetek ezekben a trgykrkben egy ltez vllalkozs kapcsn. Klcsns sszefggs alakul ki a tervezst alkot egysgek kztt, leg-

inkbb a marketing tevkenysg, a finanszrozs s a mkdsi felttelek kialaktsa terletn. Ezt kell kihasznlni az zleti terv rjnak, hogy a problmkra s annak megoldsi lehets-geire r tudjon vilgtani.

A bevezet szakaszban kt tmakrt prezentlok. Az zleti terv jelentsgt s mdszertant illetve a tervezett felptst rom le. A tmhoz hasznlt szakirodalmat a struktra lersnl ismertetem.

1.1 Az zleti terv jelentsge s mdszertana Az ltalam vlasztott cghez hasonl paramterekkel rendelkez vllalkozsok nem szoktk elkszteni az zleti tervet, csak ha kls knyszer nem teszi ezt szksgess. A Kzsmrki

Kft.-nl is gy van, ezrt kteleztem el magam egy helyzetkp megalkotsa mellett. Egy mik-ro vllalat zleti terve eltr azoktl, akik tbb fvel, nagyobb kapacitsban termelnek, vagy szolgltatnak. Jelentsge mgis nagy a kis cgeknl is. A dokumentum megltvel knnyebb dnteni az elkpzelsek megvalsthatsgrl, kpet kapunk a piacon val elhelyezkedsrl s a lehetsgekrl. Globlisan kell ltni a tervet alkot egysgeket, hogy a vgn ssze tud-juk foglalni, valjban mi a rvid s a hosszabb tv clja a vllalatnak.

4

A tervezs lnyegt gy kt csoportra bonthatjuk: Rvid tv likvidits biztostsa a hatkony mkds rdekben.

Hossz tv elkpzelsek a sikeres vllalkozs kialaktsa vagy megerstse szem-

pontjbl. Itt a vllalati tevkenysg s irnyts valamint a vltoz krnyezeti feltte-lek sszehangolsa lehet a cl..

Az zleti terv meghatrozst Flp Gyula a kvetkezkppen fogalmazza meg:

Az zleti terv a vllalkozs alapdokumentuma, amely azt rja le, hol tart most a vllalkozs (honnan indul, milyen adottsgokkal rendelkezik), mi a vllalkozs clja, hov akar eljutni (mennyi id alatt, mirt) s hogyan (milyen forrsokkal) akarja a cljait megvalstani.1

A knyv kiemeli azt a jellegzetes problmt, amely az zleti tervezs elksztsnek lebecs-lsbl fakad. Ha nem terveznk beruhzst a kzeljvben vagy a jelenlegi pozcinkat a piacon megfelelnek tartjuk, akkor is tudnunk kell, hogy merre tartunk s, hogyan tudnnk nagyobb adzott eredmnyt, mkdsi cash flow-t elrni. Vllalkozsunk clja ez, azaz az rtkmaximalizls, stabil fizetkpessg mellett.

Az zleti terv elksztsnek ignye elszr a vllalatok letben kls pnzgyi forrsok megszerzse kapcsn jelent meg. A hitelintzetek ezzel a dokumentummal prbltk cskken-teni kockzataikat, gy, hogy gazdlkodsi adatok mellett a cgek mkdsnek pnzgyi oldalt is ismerni akartk. Tudni akartk, hogy mennyire lesz fizetkpes a vllalkozs. A cgvezet, mikor gumiipari zem ltestsbe fogott, plyzatknt nyjtotta be zleti tervt, hogy biztostsa a sajt telephelyen val gumialapanyag gyrtst. A mindssze 3-4 ft foglal-koztat vllalat tisztban volt azzal, hogy a dokumentum meglte csak pozitv hatssal lehet a vllalkozsi zletmenetre. Azt az ltalnos koncepcit vette alapul az zleti terv elkszts-nl, amelyet Kresalek is ajnl:

Az zleti terv az egyik leghatkonyabb eszkze annak, hogy a vllalkoz ttekintse - gyakor-latilag megvizsglja - a lehetsges vllalkozs mkdst, kls krnyezett, az ezekbl szrmaz elnyket s htrnyokat, lehetsgeket s veszlyeket, a tervezett tevkenysg eredmnyessgt, s mindezek alapjn befektetsnek megtrlst, jvedelmezsgt.2

1 Flp(2004) , 73. oldal

2 Kresalek(2003), 83. oldal

5

Az zleti terv felkszti a cget a krnyezeti vltozsokra s mindezek mellett a fennmarads s fejlds rdekben, a legjobban vlasztja meg az erforrs kihasznlsnak mdjt. A Kzsmrki Kft. egy beruhzs miatt ksztette el a dokumentumot 2002-ben. Ennek clja az volt, hogy a plyzatknt meghirdetett forrst elnyerje, s ezzel jelents lpst tegyen a fejl-ds tjn. Sajt hengerszk beszerzst tzte ki clul, amit sikerlt megszerezni. ltalnossgban elmondhat, hogy zleti tervet hrom clbl lehet kszteni (Flp (2004)).

1. A vllalkozs sajt maga szmra alkothatja meg a tervet, hiszen gy a cg vezetje tgondolhatja a jelenlegi piaci helyzetet, esetleges akadlyokat, vilgos kpet ad az z-leti lehetsgekrl.

Az zleti terv arra sztnzi a vllalkozt, hogy relisan felmrje a vllalkozs perspektvjt, megvalsthatsgt, s a megtrlsi lehetsgeket.3

2. Potencilis befektet szmra kszlhet a dokumentum. Gyakran a bank, hitelintzet szabja meg a terv felptst. Itt az rvels jtszik fontos szerepet. Pldul egy bank meggyzse lehet a feladat. Tnyekkel kell elllni, amely biztostja a hitelnyjtt a vllalkozs sikerrl, s gy a bank lehetsget lt az gyflben.

3. A cg partnerei (legyen sz beszlltkrl, vevkrl illetve hatsgokrl) szmra azrt fontos az zleti terv, mert gy szerezhetnek tudomst a cg profiljrl, mi a szn-dka a vezetnek, a jvben hol kpzeli el magt - a konkurencit figyelembe vve - a piacon.

Jelen esetben az els s a harmadik pontban szereplk elvrsai alapjn ksztem el a dolgo-zatot. Ahogy a rszfejezetekben bvebben is rok rla, a gumikeverk gyrtsval foglalkozk (hasonl kapacitssal rendelkezk, mint a Kzsmrki Kft.) egy zrt, lland tagokkal rendel-kez kzssg, szervezet, akik ismerik egyms termkeit, lehetsgeit. A felvsrlk tudjk, hogy melyik cgtl mit vrhatnak el. Itt nem beszlhetnk olyan konkurencia harcrl, mint a klfldi multinacionlis cgek esetben. Termszetesen verseny itt is kibontakozik, a vevk elhagyhatjk beszlltjukat, de egy id utn a vsrlk visszatrnek azokhoz a partnerekhez, akik eddig is szlltottak nekik.

3 Flp (2004), 76. oldal

6

1.2 Az zleti terv struktrja Figyelembe vve, hogy egy ltalnos zleti terv felptsnek tbb varinsa lehet, gy egy olyan smt veszek alapul, amely csak a vzt adja a tervnek. Szakdolgozatomban hrom el-mleti alappillrre tmaszkodok. A szakirodalom ide kapcsold fejezetein kvl felhaszn-lom azokat a tnyeket, amelyeket a Kft. vezetjvel folytatott mlyinterj sorn szereztem. A tulajdonos bels vllalati dokumentumokat is a rendelkezsemre bocsjtott. Kzsmrki And-rssal val tallkozsomkor megfigyelhettem ennek a szegmensnek a helyzett az iparban. Azokat a vzlatpontokat, amely alapjn elksztettem a mlyinterjt, a csatolt dokumentumok kz helyezem.

A Kresalek Pter (2003) ltal publiklt knyvet illetve az Ernst&Young zletiterv-kalauz (1993)cm knyvet veszem alapul. A tanknyvknt is hasznlt irodalmak az egyik legrszle-tesebb csoportostsi mdot vlasztja az zleti tervezs felptst illetleg. A tovbbiakban ezen knyvek javaslatait figyelembe vve alaktom ki azt a struktrt, amelyet hasznlok a dolgozatomban.

1. Tblzat: Az zleti terv fejezetei egyes szakirodalmak szerint Az zleti terv fejezetei

Kresalek Pter Ernst&Young I. Bevezet oldal VI. Mkdsi I. Vezeti sszefoglal VI. Vezetsg s mk-dsi felpts

II. sszefoglal VII. Szervezeti terv II. A vllalkozs ltalnos be-mutatsa

VII. A fbb szakaszok temezse

III. Ipargelemzs VIII. Kockzatbecsls III. Termkek s szolgltatsok VIII. Struktra s tks-ts IV. A vllalkozs bemutatsa IX. Pnzgyi terv IV. Marketing terv IX. Pnzgyi terv

V. Marketingterv X. Fggelk V. Mkdsi terv X. Az zleti tervhez csa-tolt dokumentumok Forrs: Kresalek (2003), 87. oldal, Ernst&Young (1998), 8. oldal

Kiegsztve ezt Flp (2004) gyakorlatias rsval teljes s minden szempontbl kimert kpet alkothatunk az zleti terv tartalmi s szerkezeti elemeirl.

7

Tbb knyvbl egsztem ki az egyes tmkat, tbbek kztt meg kell emltenem az egyik, a tmval legtfogbban foglalkoz, szintn tanknyvknt is alkalmazott mvet, a Chikn Atti-la ltal rt Vllalatgazdasgtant (2005). Az albbi felsorolsban rom le azt a felptst, amelyet kvetni fogok. Rviden rszletezem az egyes fejezetekben trgyalt tmkat.

Vezeti sszefoglal A vllalkozs ltalnos bemutats

Ipargelemzs

Mkdsi terv

Marketing terv

Pnzgyi terv

Fggelk (csatolt dokumentumok, mellkletek)

Kzsmrki Andrssal - a cg tulajdonosval - sikerlt egy elre megbeszlt idpontban szak-mai mlyinterjt ksztenem. A vele folytatott beszlgets sorn kiderlt, hogy nem ksztet-tek zleti tervet 2002 ta, gy beleegyezett, hogy elemezzem a vllalatot a megadott tmk szerint, amely egyben a szakdolgozatom szakmai anyagt kpezi. A kvetkezkben felsorolt rszeket magam ksztem el megadott knyvekre s bels vllalati dokumentumokra tmasz-kodva.

Ennek tkrben elszr a vezeti sszefoglalt prezentlom, amely a tervezs f mondaniva-ljra sszpontost. A vezeti sszefoglal tmren megragadja s rgzti a jelents lnyegt.4

A vllalkozs ltalnos bemutatsnak szakaszban kap helyet a cg fontosabb adatainak kz-lse, kitrve a telephelyre, elrhetsgekre, TEOR szmra illetve a vllalkozs pontos nev-re. Tovbb a cg alapvet tevkenysgnek bemutatsa is itt kap helyet. Bemutatom, hogy honnan indult a Kzsmrki Kft. s, hogy milyen cljai vannak.

Ezutn az ipargelemzssel folytatom a szakdolgozatot, ahol a SWOT analzist alkalmazva mutatom be a cg elhelyezkedst az ipargon bell. Az elemzsnek ebben a fzisban a

4 Erns&Young(1998), 54. oldal

8

mltbeli eredmnyeket s a vrhat jvbeli eslyeket kell feltrni. A versenyhelyzetet illet-en: hny j cg alakult az ipargban, milyen tradcik vannak rvnyben, kik a vevk, s mit nyjt szmukra a cg - ezek a fontos sarokpontok melyeket rinteni fogok.

Az ezt kvet mkdsi tervben rszletezem a termels volument, s az ide tartoz gpeket, minsgbiztostsokat, kapacits kihasznltsgt. A munkavllalk szakmai kpzettsgt s a tulajdonos szakmai tapasztalatait is ebben a rszben trgyalom.

A mkdsi tervet kveti a marketing stratgia prezentlsa. Az termk bemutatsra, az rak meghatrozsra, illetve a vsrlssztnzs mdszereire trek ki. A vevstruktrnak s a beszlltk krnek a lersa is ebben a szakaszban kapott helyet.

A pnzgyi fejezetben mutatom be a cg szempontjbl fontos mutatk eredmnyeit. Az el-z fejezetek szmszaki sszefoglaljt tartalmazza ez a szakasz.

Az sszefoglal fejezettel zrom a munkm, amely sszegzi a rszfejezetekben kapott ered-mnyeket.

Clom a szakdolgozat megrsval, hogy megmutassam, hol ll jelenleg a Kzsmrki Kft: mit tud biztostani a jelenlegi helyzetvel, s, hogy mennyire tarthat az a kapacits, ami most jellemzi. Munkm sorn vgighaladok az zleti tervezs legfontosabb mrfldkveinek tartott egysgein, azrt, hogy rszletesen elemezhessem, mik befolysolhatjk a vllalkozs eredm-nyessgt, illetve mely tnyezk alkotjk a biztos jv kulcst. A vonatkoz szakirodalom feldolgozsnak segtsgvel hajtom vgre a kutat munkmat, amelyhez felhasznlom a vl-lalatvezetvel folytatott mlyinterj alatt szerzett informcikat, dokumentumokat. Elmleti ismeretek nll gyakorlati alkalmazst mutatom be a Kzsmrki Kft. zleti tervnek elk-sztse sorn.

9

2. Vezeti sszefoglal

A vezeti sszefoglal elksztse az zleti terv utols lpcsjt kpezi, mivel az zleti tervet olvas a vezeti sszefoglalban a cg tevkenysgrl, a jelenlegi helyzetrl kell, hogy tfog kpet kapjon. A vlasztott struktra alapjn rvid sszefoglalt rok az egyes funkcio-nlis terletekrl, amely magban foglalja az ipargelemzst, marketing tervet, illetve a m-kdsi s pnzgyi terveket. Egy helyzetkp megalkotst vllaltam fel, amelynek eredm-nyeknt ebben a szakaszban a kft.-re vonatkozan prezentlom az egyes szakaszok fbb jel-lemzit, eredmnyeit.

Az ltalam vlasztott vllalkozs 1996 ta van jelen a piacon. 2002 ta sajt telephelyn, Mesterszllson, lltja el egyetlen termkt, a gumikeverket. A cg sajt receptrk alapjn kszti el igny szerint a gumialapanyagot vevi szmra. Ez a szellemi termk teszi egyedi-v, s sikeress a vllalkozst. Az ltaluk hasznlt hengerszk 0,15 tonna/ra kapacitssal br. Napi 700 kg anyagot lltanak el, amellyel 60%-ban belfldi s 40%-ban klfldi vevket szolglnak ki. Hatron tli partnerek fleg Romniban s Szerbiban tallhatk, de a cg vezetje trgyalsokat folytat esetleges terjeszkedsrl Olaszorszgban is. A hatron bell tbb mint 20 szervezet tart ignyt az rujra. Magyarorszgon 2005-tl 2008-ig egy folyama-tos nvekeds volt megfigyelhet az ipargban az sszes nett rbevtelt tekintve. Ez azonban 2009-ben megtorpant s azta egyre cskken tendencit mutat. A vlsg rezteti hatst a megrendelsek cskkensben. SWOT mdszert alkalmazom a kft. stratgia elemzshez. rdemes kiemelni az erssgek kzl a sajt szlltjrm megltt s a nagy tapasztalatot a cg rszrl. Tovbb rdemes megemlteni a reformokra val trekvst. A vezet keresi a lehetsgeket mind a gyrts, mind a kltsgminimalizls tern. jabb hengerszk felllt-st s napenergia hasznostst tervezi. Ami problmt jelent az a plyzatokrl val kiszoru-ls, a vllalkozson kvl ll okok miatt. Kitrve a kockzatokra, emltst teszek a fizetsi

hatridk be nem tartsrl s annak kezelsi lehetsgeirl. A cg trvnyes kereteken bell figyelmezteti a ksedelmesen fizetket a hatrid be nem tartsnak kvetkezmnyeire. A mkdsi tervben a termkfejlesztsre trek ki, amely a vllalkozsnl kls knyszer hats-ra megy vgbe. Nyitott a cg az j keverk kidolgozsra. A munkaer szakkpzettsge meg-felel, hiszen az alkalmazottak hasonl terleten mr szereztek tapasztalatot. Tbbsgk a martfi cipgyrban sajttotta el ezt a specilis szakmt.

10

A telephely paramterei megfelelek a gumikeverk ellltshoz, illetve a tervezett zrtke-

ver beptsre is alkalmas. Egy kln labor szolgl a minsg ellenrzsre. Minstett be-szlltktl vsrolja a cg a megfelel komponenseket. A marketing tervben a beszlltk ismertetsn tl a vevk krt ismertetem, amely belfldi s klfldi partnereket is magban foglal. A piaci szegmentcis szintek meghatrozsa utn a kft.-t is megvizsglom ebbl a szempontbl. A szegletmarketing s az egyni marketing stlusjegyeit lehet felfedezni a cg-nl. Az rkpzsi formk lersa sorn kitrek a vllalkozst is meghatroz kltsgelv r-

stratgira. A Kzsmrki Kft. 14 ve alkalmazza a haszonkulcsos stratgit ahhoz, hogy meg-

hatrozza termknek piaci rt. Vsrlssztnzsi eszkzket alig, vagy egyltaln nem

hasznl a kft.. Reklmozsra a Magyar Gumiipari Szvetsg ltal kiadott jsgban, illetve az Interneten van lehetsge. Ezen kvl j partnerek felkutatsa telefonon s szemlyesen trt-nik. A pnzgyi tervben jellemzem a cg jelenlegi helyzett. Ehhez rvid s hossz tv mu-tatkat alkalmazok az elmlt ngy vre vettve. Tovbb jvedelmezsgi mutatk segtsg-vel jellemzem a cg eszkzeinek helyes felhasznlst az egyszerstett ves beszmol adat-sorainak felhasznlsval.

11

3. A vllalkozs ltalnos bemutatsa

A vllalkozs neve: Kzsmrki Termel s Kereskedelmi Korltolt Felelssg Trsasg (r-vidtett elnevezs: Kzsmrki Kft.) A vllalkoz levelezsi cme: 5435 Martf, Munkcsy t 102. A vllalat cme: 5452. Mesterszlls, Klterlet 6. Helyrajzi szm: 0320/12 A vllalkozs telefon- s fax szma: 56-451-961 A vllalkozs tulajdonosa: Kzsmrki Andrs A tulajdonos e-mail cme: kezmarki@t-online.hu A vllalkozs mkdsi kre: gumialapanyag gyrtsa s forgalmazsa TEOR szm: 2219= Egyb gumitermk gyrtsa5 (2003-tl 2513; 2008.01.01-tl 2219)

A cg adatainak kzlse utn a trtneti ttekintsre trek t. Elszr a vezet kvalitsait rom le, majd a vllalkozs mltjt s a jelenlegi helyzett prezentlom. A profiljuk bemutatsval zrom a szakaszt.

3.1 A Kzsmrki Kft. trtneti ttekintse

Kzsmrki Andrs - a cg tulajdonosa - eredetileg cip ipari szakkzpiskolt vgzett Mart-fn s ezutn kezdett el dolgozni a martfi cipgyrban. A Tisza cip a 70-es vekben vlt igazn ismertt. 1971 mjustl a nmetorszgi Adidas is a Tisza Cipgyrral llttatta el a La Paz modellnvre hallgat futballcipit( Forrs: Wikipedia6). Ksbb Budapesten a Taurus cgnl dolgozott, amely lehetv tette szmra, hogy megismerkedjen az abroncsgyrts s a gumikeverkek elksztsnek technolgijval. 90-es vek elejn fogalmazdott meg a sajt telep alaptsnak gondolata. 1996-ban, szlfalujban, Mesterszllson lv tsz pleteket olcsn eladtk, amelyek kzl egy, jelenleg is a Kzsmrki Kft. tulajdont kpezi.

A vezet sok potencilis vevt ismert, amelynek ksznheten el tudta kezdeni vevkre ki-alaktst, amely jelenleg is konstans tagokbl ll. Elszr sajt receptra alapjn brmunka-knt kevertettk az anyagot, majd a megrendelnek leszlltattk. A receptrkat fokozatosan

5

http://portal.ksh.hu/pls/ksh/ksh_web.meta.objektum?p_lang=HU&p_menu_id=320&p_almenu_id=301&p_ot_id=300&p_level=2&p_session_id=76277815&p_obj_id=0581;B (2010-10-06) 6 http://hu.wikipedia.org/wiki/Tisza_(cip) (2010-08-20)

12

gyjttte, lltotta ssze a tulajdonos, amely gyakorlatilag a vllalkozs sikert adja jelenleg is. A Kzsmrki Kft. 2002-re llt kszen arra, hogy egy jabb lpst tegyen a fejlds tjn, s sajt maga gyrtsa a termkt, ne knyszerljn a munka brbeadsra. Ehhez a telep t-alaktsra s egy gumikever gp megvtelre volt szksg. A megfelel mennyisg pnz-

gyi forrs megteremtshez kls forrsokat is felhasznlt. Plyzatknt nyjtott be egy ter-vet, amely a cg akkori llapott s a lehetsges jvkpt vzolta. Szerencsre megkapta a kvnt sszeget, hisz a plyzatt pozitvan brltk el. Ennek ksznheten piac megtart beruhzsba kezdett a vllalat. 2002-ben els lpcsknt keverzem, raktrak, szocilis he-lyisgek kialaktsra kerlt sor, amely a jelenlegi terlet 119 m2-t rintette. Msodik lp-csben tovbbi ptkezseket s zrt rendszer technolgia kialaktst vgezte el. Ez azt je-lenti, hogy a jelenlegi nylt rendszert a jvben felvlt zrt rendszer beptsre biztostva van a megfelel terlet. Mivel a Kft. gumikeverket llt el vulkanizl zemek rszre, a

vezet eldnttte, hogy termkeit szablyozott krlmnyek kztt prblja meg ellltani. Ennek ksznheten bevezetsre kerlt az ISO 9001:2000 szabvny, ami egyre inkbb felt-tele a piacokon val sikeres szereplsnek. Egy szembe forg hengerszk segtsgvel kezdd-hetett meg a termels. Ez ma is Mesterszllson mkdik napi 700 kg-os mennyisgben, mintegy 515 m2-en termel. (Forrs: Vllalati dokumentumok megjegyzsei)

Furgonok vsrlsval bvtette szolgltatsait, gy elnyre tettek szert a piacon, hiszen ha-sonl kapacitssal rendelkez versenytrsuk kzl senki nem tud szlltst is vllalni. Ez, s a receptrk sajtos jellege, a folyamatosan jul anyagok hasznlata s beptse a cg portfo-lijba, teszi egyediv a vllalkozst.

sszegezve a fent lertakat, a cgalapts ta a Kzsmrki Kft. vgigjrta a fbb fejldsi sza-kaszokat, gymint kls segtsg ignybe vtele a kezdeti elindulshoz, majd fokozatos fejl-ds vette kezdett, amely beruhzsokat, plusz munkahelyek kialaktst, nagyobb termelst tett lehetv s gy nagyobb rbevtelt realizlhatott.

13

3.2 A Kzsmrki Kft. jelene s tervezett jvkpe A mai piaci helyzetben egyarnt nehz megllnia a helyt kis, kzp s nagyvllalkozsnak. Mgis a Kzsmrki Kft. - taln a rgre visszanyl tapasztalatnak ksznheten - kisebb vl-toztatsok elvgzsvel tudja tartani terveit, s ami a legfontosabb, hogy a minsgi elvr-soknak megfelelvn megtartotta elgedett gyflkrt. A Kzsmrki Kft.-t meghatroz gondolkodsmdot az albbi jelszavuk tkrzi: A tarts piaci eredmnyessg kulcsa a vev bizalma, a vev bizalmt pedig csak minsggel lehet megnyerni. A kvetkez bekezdsekben az alaptermket ismertetem, majd bemutatom a felhasznlsi terleteket. Vgl a kft. cljait mutatom be.

A vllalkozs egyetlen termke a klnbz komponensekbl kszlt gumiipari keverk. Specilis ignyeket is ki tudnak elgteni, ha a vev egy j termket akar a piacra bevezetni. A cg partner az ilyen irny kezdemnyezsekben. A vev megadja az anyag tulajdonsgait, s a vezet sszelltja a receptrt, amelynek egy beszdes nevet ad. gy legkzelebb a v-srl csak a kvnt mennyisget kldi el a vllalkoznak s a fantzia nevet.

Az interj sorn kiderlt, hogy gumiabroncson s az vszeren kvl mindent gyrtanak, ami-ben a gumi megtallhat. Fleg a mindennapokban elfordul eszkzket sorolok fel, ame-lyekhez a gumikeverket a Kft. is biztostja:

2. Tblzat: gumikeverkekbl kszlt eszkzk Termk neve:

szimering gumi befog Htgp bnyszatban hasz-nlt eszkzk

kvfz gumisznyeg veg befog frdcip mikroporzus cip-

talp kopsllk borj itat

cumi csirkekopaszt

Forrs: A vezetvel folytatott interj alapjn

A vllalkozs ltalnos bemutatsnak vgn a cg szmszersthet s nem szmszersthet elkpzelseit veszem sorra. A vezet relis clokat tz ki maga el, amelyeket kpes teljeste-ni. Jelenleg kivrsi politikt alkalmaznak, ami azt jelenti, hogy amg nem ll vissza a szok-

14

sos rendelsi mennyisg, addig nem vgzi el a beruhzst, tbbek kztt a zrtkever felll-tsra kell gondolnunk. A kszletek teljes mrtk kihasznlsval s a szllts tirnynak megtervezsvel igyekszik cskkenteni kltsgeit. A dolgozk rszmunkaids foglalkoztatsa is szksgess vlt, de a tulajdonos bzik benne, hogy ez csak tmeneti visszaess.

Cljai kztt szerepel a vllalkozsnak tbbek kztt az albbi pontok:

1-3 ven bell megvalstand tervek: o Az egyik szllt jrm cserje 2 ven bell (jelenleg 5 ves a nagyobb kapaci-

tssal rendelkez furgon). o Romniban s Szerbiban val terjeszkeds s eddigi kapcsolatok polsa. o Lehetsges partnerek felkeresse Szlovkiban, s fleg Olaszorszgban. o A Magyar Gumiipari Szvetsg ltal kiadott jsgban val folyamatos szerep-

ls, illetve az Interneten val megjelens bvtse. 2011-tl sajt honlap bizto-stsa a megrendelsek egyszerbb s gyorsabb kezelse miatt.

o Napelemes blokkok kiptse az energia ellts rdekben. Az gy nyert ener-gia nemcsak, hogy kltsgtakarkos megolds, de nagyon hatkony is. Ehhez a vezet plyzati kirst vr amely 50-60%-os llami tmogatst is jelenthet.

Tvlati clok (piaci viszonyok alakulstl fggen 3-5 v): o Piaci pozci megtartsa a vlsg ellenre.

o Zrt gumikeverk-gyrtsor beszerzse s beptse a gyrt zembe. o Jelenlegi heveder cserje egy j tpusra. A zrt kever kialaktsnak gy ez

egy el beruhzsa lesz.

15

4. Ipargelemzs - httrelemzs

Ebben a fejezetben az iparg helyzett mutatom meg a vllalkozs tkrben, amely magban foglalja a piaci krnyezet jellemzinek feltrst. Egy makroszint elemzst vgzek elszr, majd rtrek a cget kzvetve rint httrelemzsre.

Maga a gumi gyrtsnak volumene a vlsg hatsra cskken tendencit mutat, melyet az autipari folyamatok jl illusztrlnak. A MICHELIN, a vilg msodik legnagyobb gumiab-roncs gyrtja, tavaly 71 szzalkos profitcskkenst knyvelt el, az rtkestsi forgalom cskkense s az emelked tszervezsi kltsgek hatsra (forrs: Capribelt7). Sajnos a Kft.- nek is szembe kellett nznie a megrendelsek szmnak cskkensvel. gy kevesebb anyagot kell beszereznie a szlltitl, megbontott csomagok ra, pedig tbbletkltsget jelent arnya-iban egy egsz csomag alapanyag megvtelhez kpest.

4.1 Iparghoz tartoz makro elemzs

A krnyezetelemzshez informcikat kell gyjtennk, amelyhez tbb forrs is a rendelkez-snkre ll. Van, amelyik ingyenes s brki szmra knnyen elrhet s termszetesen klts-ges megoldsok is lteznek. A Kzponti Statisztikai Hivatal adatai publikusak, a piackutat cgek elemzsei s a szakfolyiratok kutatsinak eredmnyei is felhasznlhatak ingyen. Ahogy Csath Magdolna knyvben olvashatjuk, fleg a kis cgek nem tudjk a makro elem-zst nerbl megoldani, ezrt kls segtsget vesznek ignybe. Problmt jelent az a tny, hogy ezek a vllalkozsok gyakran lebecslik a krnyezetelemzs fontossgt. Bizonythat, hogy nincs olyan kicsi vllalkozs, amelyre a makro krnyezetben lejtszd vltozsok elbb vagy utbb ne lennnek hatssal. St, gyakran ppen innen rik a cgeket a legvratlanabb hatsok. Ezrt a makro krnyezet vizsglatrl a legkisebb cgek sem mond-hatnak le.8

Egy cg ltal ksztett kutatsi eredmny prezentlsval kezdem a krnyezetelemzsemet. Bemutatok egy, a gumiipart rint tanulmnyt, amely az elmlt 4-5 vet vizsglva - Kzponti Statisztikai Hivatal adatai alapjn - megllaptotta, hogy egy ugrsszer nvekeds volt meg-

7 http://www.capribelt.hu/index.php?keret=hir&id=94&lang=hu (2010-08-19)

8 Csath (2004), 97. oldal

16

figyelhet a nem abroncs termkek krben, amelynek trendje mra cskken tendencit mu-tat. Az ltalam elksztett tblzat s diagram is altmasztja a cikk rja ltal lert megfigye-lseket. A tanulmnyt Dr. Sinka Gbor a gumiipari termkek gyrtsval s forgalmazsval foglalkoz Capribelt gyvezet igazgatja ksztette el. Emltst tesz a kiss torz vgeredm-nyek magyarzatra, amely abbl a problmbl addik, hogy a belfldi s az import gumi-termkek csoportba sorolsa nem pontosan azonos. Az sszegzs azonban kirajzolja azt a trendet, amely alapjn levonhatjuk a fenti konzekvencit.

vente mintegy 3000-3500 tonna mszaki gumitermket hoz forgalomba a hazai gumiipar, ehhez jn 15-20000 tonna import. Vagyis a belfldi forgalomba vente 20-25000 tonna gumi-termk kerl. Ehhez jrul mg hozz kb. 50000 tonna abroncs. gy a gumiipar kibocstsa 70-75000 tonna termk vente. Jelenleg recesszival kzd a gumiipar Magyarorszgon (forrs: Capribelt9). A lenti tblzatba a forrsbl csak azokat az elemeket helyeztem el, amelyek az ltalam vizsglt cgre is jellemzek:

3. Tblzat: A Capribelt ltal ksztett vizsglatok. Mszaki gumitermkek

Lap, lemez, szalag (25132070) Cs s tml (251330) Gumitermk mszaki clra (25137320)

Dinamikusan, mintegy ngysze-resre ntt az rtkestett meny-

nyisg, amely csaknem teljes egszben belfldn tallt gaz-

dra.

Az rtkests stagnls utn

2007-ben 20%-kal megntt. A termkeket fleg klfldn adjk

el, belfldre 2-3% jut.

Az rtkests 4 vig stagnlt, majd 2007-ben hirtelen meg-ktszerezdtt. Ismt j kapa-cits belpst kell felttelez-nnk, vagy a statisztikai md-

szer vltozst.

Forrs: http://www.capribelt.hu/index.php?keret=hir&id=91&lang=hu (2010-09-05)

A Magyar Gumiipari Szvetsg elnke, Palots Lszl elmondsa szerint a vlsg kvetkez-tben harmadval esett vissza a hazai teljestmny a megrendelsek drasztikus lecskkense miatt.

9 http://www.capribelt.hu/index.php?keret=hir&id=91&lang=hu(2010-09-02)

17

Az elmlt 5 vben fokozatosan fejldtt a magyar gumiipar - ahogy azt az 1. diagramon lt-hatjuk - ezrt sok vllalkozs fleg hitelekbl vagy unis forrsokbl kezdett bele nagyobb fejlesztsekbe, hogy minl nagyobb termelsi tlagot tudjon produklni. Jelenleg k nagyon nehz helyzetben vannak, hiszen kapacits kihasznltsg miatt nehezebben tudjk a trleszt rszletet kifizetni.

1. Diagram:A gumiipari tevkenysg sszes nett rbevtele 2002-tl 2009-ig, az 2513-as TEOR szm al tartozkra szktve.

Ipari tevkenysg sszes nett rbevtele (1000 Ft)

020000000400000006000000080000000

100000000120000000140000000

2002

. v

2003

. v

2004

. v

2005

. v

2006

. v

2007

. v

2008

. v

2009

. v

v

rt

k Ipari tevkenysgsszes nettrbevtele (1000 Ft)

Forrs: www.ksh.hu

4. Tblzat: A tblzat a belfldi gumitermelk 2005-2009-es produktumaikat mutatja 3 mutat tkrben.

Mutatk

Idszak Ipari tevkenysg sszes nett rbev-tele (1000 Ft)

Ipari tevkenysg export rbevtele (1000 Ft)

Ipari tevkenysg belfldi rbevtele (1000 Ft)

2005. v 60565850 39059989 21505860 2006. v 79134602 50717750 28416850 2007. v 110731534 87328143 23403391 2008. v 120225171 98616282 21608889 2009. v 105244804 89821592 15423212

Forrs: www.ksh.hu

Az ipari tevkenysg sszes nett rbevtelt diagramon brzoltam. 2003-tl egy folyamatos nvekeds volt tapasztalhat a 2008-as vig, majd 2009-tl egy visszaess figyelhet meg. Az export adatoknl rdemes megfigyelnnk a 2006-os vet s a 2007-est. A tblzatbl kiolvas-hat, hogy a klfldre vitt r mennyisge 172%-al nvekedett. Ez a nvekeds 2009-ig tar-tott, ami annak a jele, hogy a klfldi piacon lv zemek is megrendels hinnyal kzdenek.

18

Az albbi tblzattal az iparghoz tartoz szervezetek szmbeli alakulst mutatom be 2000-tl 2009-ig.

5. Tblzat: Regisztrlt gazdasgi szervezetek szma 2000-tl 2009-ig.

Idszak Terlet Regisztrlt gazdasgi szervezetek szma (db)

Mindsszesen Terlet 15 szak-Alfld 0 2000. v

Jsz-Nagykun-Szolnok megye 0 Mindsszesen Terlet 22

szak-Alfld 4 2002. v Jsz-Nagykun-Szolnok megye 1

Mindsszesen Terlet 26 szak-Alfld 4 2004. v

Jsz-Nagykun-Szolnok megye 2 Mindsszesen Terlet 30

szak-Alfld 7 2006. v Jsz-Nagykun-Szolnok megye 3

Mindsszesen Terlet 31 szak-Alfld 4 2008. v

Jsz-Nagykun-Szolnok megye 1 Mindsszesen Terlet 27

szak-Alfld 3 2009. v Jsz-Nagykun-Szolnok megye 1 (5-9 f; 2513 Egyb gumitermk gyrtsa)

Forrs: www.ksh.hu

A Kzponti Statisztikai Hivatal adatai alapjn egyrtelmen ltszik, hogy a regisztrlt gumi-termk ellltsval (TEOR: 2513) foglalkoz szervezetek szma orszgos szinten egy folyamatos nvekedst mutat 2000-tl egszen 2008-ig. 2000-ben Jsz-Nagykun-Szolnok megyben nem volt regisztrlt vllalkozs. 2006-os felmrs alapjn 3-an vgeztek gumiipari tevkenysget. szak-alfldi rgiban is egy folyamatos nvekeds tapasztalhat 2006-ig, amikor 7 regisztrlt szervezetet szmlltak. Ez a szm 2009-re, 3-ra cskkent. A Kzponti Statisztikai Hivatal honlapjn mindssze egy bejegyzett szervezet van, amely klfldre is szllt az ipargba tartoz rut - ltszm, gazdasgi forma kategrikkal nem szktve a felt-teleket -. A tulajdonos gy tudja, hogy a rgiban egyedl k szlltanak klfldre nagy mennyisgben gumialapanyagot a vetlytrsak kzl.

19

4.2 Az iparg jvkpe Az ipargrl alkotott jvkp elemzse sorn felvetdik a krds, hogy a kaucsuk keverknek nincs e helyettest termke. Szerencsre a krdsre - a Kft. szempontjbl is - pozitv vlasz adhat. Helyettest termkrl nem beszlhetnk, hiszen annyira specilis tevkenysgrl van itt sz (tekintve a bonyolult kmiai sszetteleknek ksznheten kialakult egyedi, sajt spe-cifikcikkal rendelkez flksz, ksztermkeket). Ma mg elkpzelhetetlen az, hogy azok a termkek, amelyeket a kft. is gyrt, brmilyen ms anyaggal(manyag) ptolhatk legyenek, mert azokat a kmiai folyamatokat ms ton generlni, amelyek a gumi egyedisgrt felel, vagy tl kltsges, vagy jelenleg mg nem lehet. A komponensek kis vltoztatsval a recep-trban teljesen ms jelleg gumit kapunk. Ezrt fontos a keversnl betartani az utastsokat.

Ltnunk kell, hogy ez az iparg folyamatos fejlds alatt l, melynek kzpontjban az jra-hasznosts ll. A jvben egyszerre kell krnyezetbart s biztonsgos gumikeverket ell-ltani. Folyamatos kutatsok zajlanak a hulladk rtalmatlants s feldolgozs terletein. Az Eurpai Uni irnyelve alapjn figyelembe kell venni egy termk gyrtsban rsztvev munksok s a felhasznl vsrlk egszsggyi szempontjait. A szintetikus ton ellltott kaucsuk fejlesztse is elrehaladt az utbbi vekben, hiszen lassan olcsbb lesz, mint a term-szetes kaucsuk. A vilgon ellltott kaucsukmennyisg felt a termszetes kaucsuk adja, a msik felt az sszes mkaucsuk egyttvve. A jvben azt az irreverzibilis folyamatot pr-bljk cskkenteni, amely a kaucsuk kivulkanizlsval trtnik. A fejlesztseknek zld irnyba kell haladniuk.

20

4.3 A SWOT analzis

A korbban emltettek szerint a SWOT analzis elemzsi eszkzrendszert hasznlom, amely minden jelentsebb tnyezt magban foglal, amire szksge lehet egy vllalkozsnak kilt-sai tisztzsa cljbl. A SWOT egy rvidtst rejt magban. Az S az angol strengths kifeje-zst takarja, amely a cg erssgeit hangslyozza. A W a weaknesses szbl ered, ami az elemzett terlet gyengesgeit vizsglja. Ezt kveti az OT pros, amely az opportunities s threats szavakat jelentik, amik a lehetsgekre s veszlyekre utalnak.

4.3.1 Bels, befolysolhat paramterek

Ahogy az a rvidtsbl is addik, elszr a vllalat bels adottsgait vesszk figyelembe, azaz az erssgeket s a gyengesgeket. Fontos a kritikus szemszg magunkkal szemben, s az szintesg ahhoz, hogy a problmk vals okait feltrhassuk. Ennek a diagnosztiknak ki kell, hogy terjedjen a vllalkozs egszre. Az ers pontok a versenyelnyk meghatrozst clozza. Fel kell trnunk azokat a pozitvumokat, amelyek fenntarthat stratgiai verseny-elnyt nyjtanak a cgnek, amelyek nehezen msolhatk. Tisztban kell lennnk vele, hogy milyen erforrs van a birtokunkban, amelyet nehz utnoznia a versenytrsaknak. Erforrs-ok fogalmt Bauer az albbi kpen hatrozza meg, mintegy kiemelve a nem csak kzgazdas-gi megkzeltst a fogalomnak: Egy cg erforrsai egy adott idpontban azok a (megfoghat s megfoghatatlan) eszkzk, amelyek idszakosan a vllalatnl le vannak ktve.10 Ez alapjn kt kategrit klnbztethetnk meg. Els lpcsben a megfoghat, konkrt er-forrsokat sorolom fel:

- fizikai erforrsok: gpek, pletek, kszletek, berendezsek - pnzgyi erforrsok: rendelkezsre ll tke, nyeresg, hitelkpessg - emberi erforrsok: kpessgek, mszaki tuds, vezetsi sznvonal Msodik lpcsben a nem megfoghat, azaz az absztrakt erforrsokat sorolom fel: - vllalatrl alkotott kp, mrkanv

- vllalati kultra11

10 Bauer(2007), 375.oldal

11 Forrs: Csath(2004), 125. oldal

21

A kpessgek, kompetencik jelentik az igazi versenyelnyt. Az erforrsok legjobb kihasz-nlshoz szksg van szakmai tudsra, tapasztalatra, kreativitsra. Ennek felhasznlsval lehet szert tenni potencilis versenyelnyre.

A SWOT elemzsben az erssgek ellentte knt szerepel a gyengesgek rvidts. Itt a k-pessgek, erforrsok hinyt vesszk alapul. Ilyen gyengesg legjellemzbben a stratgiai tervezs is, mivel a vllalatok a rvid tv cljaikkal vannak elfoglalva. Azok a cgek, akik-nek a vezetit nemcsak a mindennapok problmi ktttk le, letkpesebbnek bizonyultak.

4.3.2 Kls, nem befolysolhat paramterek

A kls krnyezet a lehetsgek s a veszlyek elemzst foglalja magba. Ha a cg mr tu-datban van az erforrsaival, a kapacitsval, s figyelemmel tudja ksrni annak alakulst, akkor utna a figyelmt a makro- s mikrokrnyezeti hatsokra kell sszpontostania. Elbbi fleg a gazdasgi, mszaki, politikai, jogi hatsokat leli fel, mg a mikrokrnyezeti hatsok a vevket, versenytrsakat, szlltkat s rtkestsi csatornkat foglalja magba. Philip Kotler llspontja szerint a lehetsgeket az j piaci lehetsgek feldertsben kell megtallni. A marketinglehetsgek a vevignyek olyan terlett jelentik, ahol a vllalat nyeresgesen mkdhet.12 A lehetsgeket kt csoport szerint rdemes osztlyozni. Egyrszt a siker valsznsge sze-rint, msrszt a vonzer alapjn. Mindkt szemponthoz hozz rendelhetnk egy kicsi, illetve nagy jelzt, amely alapjn egy ngyszer ngyes mtrixot kapunk. A veszlyek a kls krnyezet vltozsaiban keresendk. A krnyezeti veszlyt az albbi m-don fogalmazza meg Kotler: A krnyezeti veszly kedveztlen krnyezeti tendencia vagy fejlemny ltal tmaszkodott kihvs, amely vdekez marketingakci hinyban az rbevtel vagy a profit cskkenshez vezethet.13

A lehetsgeknl felvzolt mtrixot a fenyegetettsgeknl is el lehet kszteni. Itt a kt szem-

pont a slyossg s a bekvetkezsi valsznsg lesz.

12 Kotler(2001), 118. oldal

13 Kotler(2001), 119. oldal

22

1. bra: Lehetsg- s veszlymtrixok Lehetsgmtrix Veszlymtrix

Sikervalsznsg Bekvetkezsi valsznsg Nagy Kicsi Nagy Kicsi

Nag

y

Nag

y

Vo

nze

r

Kic

si

Sly

oss

g

Kic

si

Forrs: Kotler(2001), 119. oldal

A SWOT nemcsak a jelenlegi helyzetrl ad kpet, de segtsget nyjt a stratgiai clok elk-sztsben. Mszros Tams az albbi sszefggseket vzolja fel ennek kapcsn: Erssgek s lehetsgek egybeessnl ki kell hasznlni a lehetsgeket;

Erssgek s fenyegetsek tallkozsi pontjainl el kell kerlni a fenyegetseket; Gyengesgek s lehetsgek kzs svjban vlasztani kell a fejleszts, vagy kivonuls

kztt;

Ahol pedig a gyengk s fenyegetettek is vagyunk, onnan rdemes visszavonulni; (Forrs: Mszros(2005), 41. oldal)

Felvetdhet a krds, hogy a kls krnyezeti hatsok vagy a bels kpessgek hatrozzk-e meg egy vllalkozs sikert. A krnyezet felttlen hat a cgre, viszont ez fordtva is igaz. A vllalkozs kpessgei, vezetinek akarata, kockzatvllalsi hajlamuk is befolyssal lehetnek a kls krnyezetre. Ezrt egy harmnit kell keresni melyben a cg kpes kvlrl befel s bellrl kifel tekinteni a tartsan sikeres mkds rdekben, hiszen egyszerre fgg a ver-senyelnye, a teljestmnye a kpessgeitl s a kzegtl, amiben elhelyezkedik. Csath Mag-dolna az albbi kpen foglalja ssze a fenti sorokat: sszefoglalva azt mondhatjuk, hogy a bels s a kls helyzet folyamatos s rszletes rt-kelse a sikeres stratgiaalkots s -vgrehajts egyik alapvet felttele.14

14 Csath(2004), 138. oldal

23

4.4 A Kzsmrki Kft stratgiai elemzse a SWOT analzis segtsgvel

A kvetkezkben az ltalam vizsglt cgnl ksztem el a SWOT analzist. A fent trgyalt csoportostsi szempontot veszem alapul. Az egyes tmk kifejtse utn egy tblzatban sz-szegzem az eredmnyeket.

4.4.1 Bels, befolysolhat tnyezk:

Erssgek

Pozitv az a tny, hogy tbb lbon ll az rtkestsi csatornt tekintve, amely ma mr egyfajta elvrs is a globalizld gazdasgi helyzetben. Mindenflekppen egy jele annak, hogy a cg j ton jr a vevk megnyerse, s megtartsuk tern.

Mindez igaz a termkekre is, hiszen ahogy emltettem tbb keversi mdot ismernek s al-kalmaznak egyni ignyeknek megfelelen. Ha j igny merl fel, akkor egyeztets utn el-lltjk a szemlyre szabott, egyedi receptrt.

A kiszllts sajt, specilisan erre a clra kialaktott tehergpkocsikkal trtnik. Gyorsasg s pontossg jellemzi a szolgltatst. Termszetesen vannak olyan partnerek, akik pldul a te-lephelyhez val kzelsgk miatt sajt erbl oldjk meg az anyagmozgatst.

A vllalkoz nem zrkzik el a reformok ell. Ez a tevkenysg fejlesztsen tl, a vevk k-nyelmt s biztonsgrzett is szolgl beruhzsokat, fejlesztseket jelent.

Valdi elnyt jelent az is, hogy a szakmai tapasztalat rgre nylik vissza. A dolgozk jelents rsze a kzelben lv martfi gumiipari kpzs (cipipar) s tkpzsnek ksznheten elsa-jttotta az ehhez a specilis szakmhoz szksges tudst, kpessgeket. Termszetesen fontos megemlteni, hogy a cg vezetje s egyben tulajdonosa kzpfok iskolai vgzettsggel s tbb mint 14 ves vllalkozsirnytsi tapasztalattal rendelkezik.

A vllalat ers piaci rszesedst tudhat magnak a cg vonzskrzetben s klfldn is. Elemzsem ebben a szakaszban lertam, hogy tbb rut rtkestenek klfldn, mint 3-4 vvel ezeltt.

24

tlthat szervezet jellemzi, s ami fontos, hogy gyors s zavartalan az informciramls a munkatrsak kztt, amely rszben a biztonsgos munkavgzs egyik felttele is.

Jelenleg minsgi ellenrzsekkel prbljk javtani a termkeiket, amely sikeres. A tulajdo-nos felveszi a kapcsolatot a vevvel, hogy meg volt-e elgedve a termkkel. nnepekkor sem felejtkeznek el a partnerekrl. E-mail-en vagy telefonon keresztl ksznik meg az eddigi bizalmat s kifejezik remnyeiket a tovbbi egyttmkdssel kapcsolatban.

Gyengesgek

A megrendelt mennyisg lecskkent, viszont a piaci rszesedse arnyaiban nem vltozott a vllalkozsnak a versenytrsakhoz viszonytva. Elfordul olyan szituci, amikor knytelen elhagyni gyrtjt a partner, hogy hasonl termkhez olcsbban jusson hozz. Ez akkor for-dulhat el, ha egy alapanyag rnak beszerzsi rtke megugrik, s a Kzsmrki Kft.-nek v-srolnia kell kszlet hiny miatt. Ha egy konkurens cg mg rendelkezik azzal az alapanyag-gal, amit korbban olcsbban beszerzett, akkor elnyben van a kft.-vel szemben. A vev az olcsbban beszerezhet gumi mellett dnt, abban az esetben is, ha tudja, nem olyan kivl minsg, mint amit megszokott. ltalban ezek a helyzetek rendezdni szoktak hnapokon bell, s a komolyabb, mr elktelezett partnerek visszatrnek a bevlt, minsgi termkeket nyjt cghez.

ltalnossgban elmondhatjuk, hogy pnzgyi hiny van, amely akadlyozza a vezett stra-tgiai lpsek megttelben.

A fizetsi hatridt nem tudjk betartatni a vevkkel. Ahogy a ksbbiekben emlteni fogom, ez rszben tudatos dnts, hiszen a szmla kiegyenltse mindig megtrtnt, ezrt is tri el a vezet ezt a helyzetet.

Mivel kis mennyisgben lltanak el termket (a nagy vllalkozsokhoz kpest), ezrt a kft-nek nem rdeke bizonyos komponensekbl nagy mennyisget vsrolni - a raktr vges befo-gad kpessge illetve az eltarthatsg miatt -, gy viszont kedvezmnytl esik el. Tbbek kztt anyagilag is megterhel lenne a jelenleg vllalt mennyisgek tbbszrst megvenni.

25

A fldrajzi elhelyezkedse a cgnek az orszg terletre vettve nem idelis. Az szak- Alfl-di rgiban kevesebb lehetsg van, mint Budapest krnykn s a Dunntlon. Az albbi tblzatban az ipari termels megoszlst figyelhetjk meg az elmlt vben rgik szerint. A Kzponti Statisztikai Hivatal sajnos nem rendelkezik olyan elemzssel, amely a termels vo-lument vizsglja szakgazatok szerint, mindezt terleti bontsban. Nagymrtk az elmara-ds az egyes rgik kztt.

6. Tblzat: rgikban tevkenykedk ipar termelsnek megoszlsa.

Ipari tevkenysg termelsi rtke forgalmi ad nlkl, rbevtelbe beszmt rkiegszts-sel (1000 Ft)

Terlet Idszak Kzp-

Magyarorszg Kzp-Dunntl Nyugat-Dunntl szak-Alfld 2009. v 1. flv 2 228 206 740 2 224 102 211 1 381 435 566 945 047 589 2009. v 2. flv 2 346 673 640 2 253 660 811 1 383 828 394 995 252 003 2010. v 1. flv 2 502 536 724 2 253 461 839 1 562 175 610 984 394 311

Forrs: www.ksh.hu (4 f feletti ipari vllalkozsok)

4.4.2 Kls tnyezk (nem befolysolhat):

Lehetsgek:

j piacra trtn belpst is bevllal a vllalkozs. A vezet kutatja az jabb lehetsgeket, s ha megfelel profitot gr tevkenysget tall, akkor megteszi a szksges lpseket. Hitel

tartozsa nincs a cgnek, gy nyugodtan folyamodhat klcsnhz. Errl tanskodik a tulajdo-nos szmlavezet bankjnak megjegyzse is az gyfelvel kapcsolatosan: Korrekt, megbz-hat gyfl15

Egy j megrendel hamar megtallhatja a vllalkozst, tekintve, hogy az orszg minden ter-letre eljut a cg termke. gy tbb eslyk van arra, hogy a j hrnvnek ksznheten ket vlasztjk, mint gyrtt.

15 Bels vllalati dokumentum(Banki informcis adatlap)

26

Habr nem lakossg szmra termel a cg, gy gondolom, hogy a szlesebb krben val rek-lmozs egy jabb lehetsg lenne szmukra termkk nagyobb krben val terjesztshez, megismertetshez. Azokat az eszkzket kell megragadni, amelyek nem kltsgesek, vagy - ahogy az Internet egyes terletei is - teljesen ingyenesek. Azok az oldalak, ahol jelenleg a fontosabb adatok (cg neve, profilja, telefonszm, e-mail) megtallhatk a cgrl, egy jabb linkkel gazdagodna, ahol tbb informcit is megtudhatnak az rdekldk.

Keresik az jabb lehetsgeket, amelyek a kltsgek cskkentst clozzk. Ilyen a mr eml-tett napenergia kihasznlsa is. A megjul energiaforrs hasznostst az llam tmogatja, ezt szeretn kihasznlni a vllalkozs.

A jelenlegi klfldi partnereken kvl Olaszorszgban szeretn rtkesteni termkt a cg. Trgyalsok zajlanak Nmetorszgban is.

Fenyegetsek

jabb versenytrs belpsre nem kell szmtani, hiszen a jelenleg piacon lv cgek is ala-csony hatkonysggal termelnek. A konkurencia terjeszkedse klfldre, amely veszlyeztet-heti a cget. Az ez idig felkeresett potencilis klfldi partnerek nem adtak informcit arrl, hogy ms is felkereste volna ket az rintett terletrl.

A piaci nvekeds lass, habr a Kzponti Statisztika honlapjn tallhat adatok alapjn n-vekeds mutatkozik. Ez a tendencia, ha megmarad, a kevs keresletet egy mszakkal is ki tudja elgteni a kft.

Fenyegetsek kz tartoznak azok az esemnyek, amelyekre nem tud igazn felkszlni a vllalat. Ilyen ltalban a szllts folyamn lp fel. Egy karambol miatti vrakozs nagy sz-szegeket vihet el a profitbl, hiszen a sofr bre arra az idszakra is jr. Elfordult mr a ha-trtkels alkalmval, hogy a vm szmtgpes rendszere sszeomlott, gy a sofrnek Szer-biban kellett jszakznia, ami idben nagy problmt jelentett, hiszen msnap mr Magyar-orszg terletn vrtk az rut. Ilyenkor telefonos egyeztets tjn oldja meg a problmt a vllalkozs vezetje, tbbnyire j idpont megbeszlsvel.

27

Az albbi tblzatban, kulcsszavak szerint foglalom ssze a SWOT elemzs fontosabb ered-mnyeit:

7. Tblzat: A SWOT elemzs a Kzsmrki Kft szemszgbl Bels, befolysolhat Kls, nem befolysolhat Erssg Lehetsg

Megfelel szm partner j piacra val belps Szles termkskla, j termk igny sze-

rinti elksztse J hrnv kihasznlsa

Sajt szllt eszkz Klfldre val terjeszkeds Szakrtelem a vezet s a munksok

rszrl

Pozitv

tlthat szervezeti egysg A cg reklmozsnak bvtse

Gyengesg Fenyegets

Idszakos megrendels hiny Konkurens cgek terjeszkedse klfldre Pnzhiny Lass piaci nvekeds

Krbetartozs Kis mennyisg alapanyagot drgn

vesznek

Negatv

Terleti elhelyezkeds nem idelis

Vratlan esemnyek (szllts kzben)

Forrs: nll szerkeszts az elemzs alapjn

4.5 A kintlvsgek kockzata s kezelse a Kzsmrki Kft-nl

Az iparg elemzst, mint tmakrt egy, a vllalatot is rint problma lersval s annak kezelsi lehetsgeivel zrom.

A gumi alapanyagot gyrt kft. egy, taln minden hasonl jelleg vllalkozst slyt probl-mval szembeslt, a kintlvsgek terhvel. Jelents problmrl van sz, amely alapjaiban rendti meg a bizalmat a vllalkozsok kztt, s jelents anyagi vonzata is lehet. Az ltalam vizsglt Kft. szerencss abbl a szempontbl, hogy a sok v alatt kialakult klcsns biza-lomnak ksznheten jogi tra mg csak egy alkalommal kellett terelni egy gyet. A vllal-kozs megkapta azt az sszeget, amelyet a megrendel meggrt. A vezetvel tartott interj-bl kiderlt, hogy minden krlmnyek kztt trvnyes ton jr el ilyen helyzetben, ami azt jelenti, hogy utlag is ellenrizhet azok a lpsek, melyekkel lt az gy kapcsn. Ezek a l-psek - kisebb-nagyobb eltrssel - megegyeznek azokkal melyet A Kintlvsgek sikeres

28

behajtsa cm knyv tancsol. A knyv javaslatai s a vezet ltal elmondottak kztt vonok prhuzamot.

Ez alapjn a cg az albbi tevkenysgeket hajtja vgre, ha a partner nem egyenlti ki szml-jt a megadott idkorlton bell:

Felszlts telefonon keresztl. Fontos, hogy a felels vezetvel beszljen, hisz rdemi in-formcit adhat t szmra. rdemes ezt a beszlgetst valahogy rgzteni.

Ezutn az rsbeli felszlts kvetkezik. Fontos tudnunk, hogy 2006. jlius 1. ta a megfe-lel paramterekkel rendelkez rsbeli felszlts utn azonnal megindthat a felszmolsi eljrs. Postai feladvevnnyel tudjuk igazolni, hogy elkldtk, s t is vettk a dokumen-tumot, amely tartalmaz jabb fizetsi hatridt.

Fizetsi felszltsig a vllalkozs csak egyszer knyszerlt eljutni. Ezt az els rsbeli fi-gyelmeztets sikertelensge esetn kldik ki - amely mr jogi lpseket is magban foglal - amennyiben nem egyenlti ki tartozst az ads. Csdtrvny alapjn minden olyan doku-mentumot csatolni kell, amely bizonytja a hitelez s a partner kztti eddigi levlvltst, termszetesen a levl tartalmt is. Ma mr jellemzbb az e-mail-en keresztli kommunik-ci. Az ilyen jelleg rsok csak akkor rendelkeznek bizonyt ervel, ha azok fokozott biz-tonsg vagy minstett elektronikus alrssal lttk el.

(Forrs: Kintlvsgek Sikeres Behajtsa(2010), 4.szakasz alapjn)

A cg vezetje igyekszik szemlyben is megismerni a partnert, gy feltrkpezve a jvbeni fizetsi hajlandsgt. Ha nem rzi a klcsns bizalom megltt a beszlgets sorn, akkor elll a szerzdsktstl.

29

5. Mkdsi terv

Az zleti tervben kiemelt figyelmet kell szentelni tbbek kztt annak, hogy az adott vllal-kozs hogyan fogja ltrehozni termkeit s szolgltatsait.16 Mivel nem potencilis befektet szmra kszl a dokumentum, ezrt a gyrtsi s feldolgo-zsi technolgikrl leegyszerstett formban adok szmot. Az Ernst&Young zletiterv- kalauz cm knyvben ide tartoz fejezett veszem alapul, mint szakirodalmat. Az albbi t-makrket veszem szmtsba az elemzs sorn:

Termkfejleszts Gyrts

5.1 Termkfejleszts A termkfejleszts folyamatn az j tletek keresstl a termkek piaci bevezetsig tart tevkenysgek sszessgt rtjk17 Az innovci ezen szakasza egy folyamatot rejt magban. Elszr tleteket gyjtnk, ame-lyek szrmazhatnak vevktl, versenytrsaktl, szakfolyiratokbl vagy killtsokbl, vs-rokbl. Amennyiben a termkfejleszts kls partner ignybl addik - ahogy ezt a Kzsmrki Kft.-nl is megfigyelhetjk - akkor meg kell hatrozni a termk pontos paramte-reit, tulajdonsgt. A vezetsgnek dntenie kell arrl, hogy a termktlet tovbb vihet-e mszaki s zleti szempontbl. Egyik dnt sarokpont az r meghatrozsa, azaz a gyrtsra tervezett kltsgkeretbl elllthatnak kell lennie amellett, hogy biztonsggal megfeleljen elvrt funkcijnak. Fontos tnyez a termk jvbeli architektrjnak s a gyrtsi eljrs-nak a tisztzsa. A fogyaszt kiprblhatja a produktumot a gyrt telephelyn, vagy elviheti ignytl fggen. A termkfejleszts nem szabad, hogy izollt folyamat legyen, hanem cl-szer a partnerrel minl szorosabb kapcsolatot kialaktani a vgrehajts fzisaiban. A protot-pusnak szigor elrsoknak kell megfelelnie. A funkcionlis prbkat termszetesen mg a gyrban elvgzik, azrt, hogy megbizonyosodjanak a fell, hogy a termk megfelel a partner ltal lltott elvrsoknak.

16 Ernst&Young(1998),100.oldal

17 Bauer Bercs Kenesei (2007),158.oldal

30

The Ernst&Young kiemeli azt a tnyt, hogy a termkfejleszts nem csupn a vgtermk, ha-nem a technolgia fejlesztsben is kicscsosodhat. Egy jabb gp zembelltsa emelheti a termk sznvonalt s termszetesen a termelkenysget is. Kltsghatkony megolds egy modern, kisebb erforrst ignyl eszkz beszerzse, amely ugyanazt a minsget garantlja, nagyobb kapacits kihasznls mellett.

A termkfejleszts kls gazdasgi knyszer hatsra jelenik meg az ltalam vizsglt cgnl. Ahogy mr emltettem a vllalkozs szakmai tapasztalatokra tmaszkodva partner j tulajdon-sg gumikeverk kifejlesztsben, ha erre van igny. A fent lertak szerint elre lpst je-lenthet a gyrtsi folyamat fejlesztse is nem csak a vgtermk. Nagyobb termelst kpes vghezvinni a kft., viszont jelenleg nincs r megfelel kereslet. A gyrtsi folyamat fejleszt-se a jelenlegi egy hengerszk felvltst jelenten kt, szemben forg hengerszk, azaz zrt-kever fellltsa. A jelenlegi rendszer nagyobb improvizcit ignyel a dolgozktl a kiala-kts miatt.

5.2 Gyrts

Egy termelsorientlt vllalkozs legfontosabb tevkenysge a gyrts. Ezrt errl a tev-kenysgrl teljes kr kpet kell kapnunk egy elemzs sorn. Fontos tnyezk az erforrsok trgyalsa, gyrtsi eljrsok szmba vtele, s mg kt sarokpontot elemzek a Kzsmrki Kft. tkrben. Ezek alapjn a kvetkez alpontokat fejtem ki:

Erforrsok

Gyrtsi folyamat

Tevkenysgi krk

Minsg-ellenrzsi tervek

31

5.2.1 Erforrsok

Az erforrs-elemzsnl kt csoportot kell megklnbztetnnk, a konkrtat s az absztraktat. A kvetkezkben a cg szempontjbl jelents erforrsokrl azaz, a munkaerrl, a telep-helyrl, gpekrl s az anyagokrl rok.

A munkaer nagysga s kpzettsge tbbet jelent a ltszm s iskolai vgzettsg adatainl. Fontos versenyelnyt biztosthat a cgnek a specilis kpzettsgek, kpessgek. Tbbek k-ztt megemltem a munkamorlt, a cg irnti elktelezettsget s a kreativitst. A Kzsmrki

Kft.-nl a szakmai szerkezetet a gumiipari gyrtstechnolgia ignye hatrozta meg. Felvtel-

nl elnyt jelentett a gpsz vgzetsg, hiszen e szakmval rendelkezk tkpzse a legmegfe-lelbb. Jelenleg gpjrmvezet, mezgazdasgi gpszerel, gumiipari technikus, illetve szakmunks kpzettsg munkavllalk dolgoznak a cgnl. Egy mszakban jelenleg 4 em-bert foglalkoztat a vllalkozs, amely meg nvekedett gyrtsi igny esetn plusz 2-4 fvel egszl ki. A vllalkozs a Mesterszllson lkbl oldotta meg a munkaerforrst. A telep-lsen a martfi gumiipari kpzs kvetkeztben sokan sajttottk el ezt a specilis szakmt.

A telephely paramtereit prezentlom ebben a bekezdsben. A cg rtkt meghatrozza a fldrajzi elhelyezkedse s a gyrtsra alkalmas terlet nagysga. A Kzsmrki Kft. telephe-lye a cgvezet szlhelyn, Mesterszllson tallhat, amely trsadalmi-gazdasgi szem-pontbl elmaradott, tarts munkanlklisggel sjtott kistelepls Jsz- Nagykun- Szolnok megyben. A 2002-ben benyjtott munkahelyteremt plyzat egyik sarokpontja a terlet htrnyos helyzetnek felvzolsa, illetve a nagy munkanlklisg tnye volt. Pozitvum az,

hogy a telephely terletileg nem esik messze a Szerb s a Romn hatrtl. A tblzat az p-letben kialaktott helysgek alapterletk szerinti megoszlst mutatja. Az eredetileg vsrolt terlet 395,77 m2 volt, ezt bvtettk 119,67 m2-rel a beruhzsnak ksznheten. sszterlet gy 515,44 m2 lett.

8. Tblzat: Telephelyen kialaktott terletek megnevezse s alapterletk nagysga Megnevezs Alapterlet (m2) Megnevezs Alapterlet (m2) Megnevezs Alapterlet (m2)

Gyrtcsarnok 232 Trol 190 szlfog 4,17 Kaznhz 3,6 Ni,frfi WC 6,5 Fehr ltz 12,2

Iroda 15,3 Dohnyz 3,59 Fekete ltz 14,7 tkez 14,5 Kzleked 8,54 zuhanyz 10,57

Forrs: Bels vllalati dokumentumok lersai

32

A gpek s egyb berendezsek a cg egyik legfontosabb erforrsa. Vllalatok letben ll-hat el olyan helyzet, mikor a sajt tulajdonban lv erforrs nem olyan hatkony, mintha azt kvlrl szereznk be. Ennek a dntsnek felttele, hogy gy ugyanolyan - esetleg jobb - minsghez s alacsonyabb ron jusson hozz a cg az elvrt termkhez. A Kzsmrki Kft. kltsg hatkony megolds miatt, illetve sajt hengerszk hinyban vlasztotta a munka br-beadst 1996 s 2002 kztt. A beruhzs ta jobb minsgben s sajt felelssgre tudja gyrtani a gumikeverket.

Maga a hengerszk egy 25040 kg-os orosz tpus szembe forg hengerekkel rendelkez nyers gumigyrt gp, amely a nyitott beadagols keverzemben kapott helyet. Mindkt henger bellrl vzzel hthet. 35-40 percbe telik a ciklus id, ennyi id alatt kszl el tlagosan egy keverk. Ha elg homognnek tallja a dolgoz a keverket, akkor a keversi folyamat befe-jezdik. A ksz anyagbl egy mintt elvisznek ellenrizni.

A hengerszken kvl tbb gp s berendezs is megtallhat a telephelyen, amelyek a gyr-tsi folyamat megknnytst clozzk. A ksztermket slytl fggen egy targoncval

tudjk mozgatni. 2 tehergpkocsi van a vllalkozs tulajdonban. Meg kell mg emltenem a gumikeverkek ellenrzsre fellltott labort. Itt tbb lpsben zajlik a minsgi ellenrzs, amelynek rszletes bemutatst a minsg-ellenrzsi tervek alfejezetben teszem meg.

Legalbb 150 fle komponenssel dolgozik a vllalkozs, s krlbell 400 fajta keverket ismer. Specilis receptrkat dolgozott ki a vezet, amelyeket egyedi megrendels alapjn ksztenek el a cgnl. Az sszetevk a raktrakba por, trt, szemcss illetve folykony hal-mazllapotban rkeznek be. A teljessg ignye nlkl pr komponens, amely megtallhat a cg raktrban: korom, fenygyanta, kn, paraffin, kaucsuk s termszetesen olaj. Az alap-anyagok megfelel sszettele felel a gumi vgs jellemzinek kialakulsrt, ezrt fontos a behat ismeretk a gyrtsban rsztvevk szmra.

33

5.2.2 Gyrtsi folyamat

A folyamat ngy mveleti csoportra bonthat.

Els lpsknt trtnik meg a bemrs, azaz a keverk ksztse receptura alapjn. Ennek sorn az alap-, tlt-, s segdanyagok hozzadsval a komponensek kimrsre kerlnek.

Ez utn kvetkezik a msodik, vgsi, darabolsi eljrs, amely a nyersgumi feldarabol-st jelenti blavg gppel.

A harmadik mvelet a keverkgyrts. Ennek folyamn, a receptra alapjn bemrt anya-gok, valamint a darabolt nyersgumi zrt rendszer httt hengerszkben kerl sszedolgo-zsra.

Utols mveletknt a kalanderezst vagy ms nven simtst emlthetjk meg. Az elz mvelet sorn mr ellltott nyers gumikeverket tvezetik szembe forg hengereken (csakgy, mint a paprgyrtsnl) s a tovbbfelhasznl ltal krt vastagsgra alakt-jk.(forrs: vllalati dokumentum lersa alapjn)

A recepttrban le van rva, hogy melyik anyagbl mekkora mennyisgre van szksg. Egy technolgiai utasts rja le a szksges lpseket, milyen sorrendben kell az sszetevket a gpbe helyezni. A kisebb kemiklikat, vegyszereket a gpcsarnokban tartjk. Ennek bizton-sgtechnikai oka van. Lt s hall tvolsgban kell lennie a kt dolgoznak, akik a folyamat legfontosabb rszt vgzik. A ksztermket a gpcsarnok melletti raktrba szlltjk, ahonnan majd a kt szllt furgonra kerl.

Az elbbiekben rszletezett gyrtstechnolgia korszernek tekinthet, kros krnyezeti hats nem keletkezik. Mindezek mellett a kivl minsg is garantlt. A zrt rendszer kever gyorsabb gyrtst tesz lehetv. A korszerbb technolgia szmra terleti adottsgok bizto-stva vannak a telephelyen. Az elbb rszletezett folyamat 35-40 percet vesz ignybe, mg a zrtkevervel 7 perc alatt kszthet el ugyanaz a minsg s mennyisg. Ezt a beruhzst szeretn vghezvinni a vllalat, azonban ehhez nagyobb szm megrendelsekre lenne szk-sg. A vrhat kihasznltsgon is mlik, hogy meglpik-e a fejlesztst, vagy sem.

34

5.2.3 Minsg ellenrzsi-tervek

Magas minsg ltrehozsnak alapja a felhasznlt anyagokban s az eljrsokban rejlik. jabb felfogs szerint a j termkminsg forrsa a szervezet jellegbl is ered. Ez utbbi a marketing tevkenysgben rhet nyomon, hiszen a vsrl ignynek nyomon kvetse s megelgedettsgnek figyelse j keletnek mondhat.

A minsg garantlsa az egyik legmeghatrozbb pontja a cgnek. Az elkszlt termket meg kell vizsglni, hogy megfelel-e azoknak a specifikciknak, amelyet a vsrl megkve-

telt.

Vevik bizalmt azzal prblja kirdemelni s megtartani a vllalkozs, hogy az alapanyago-kat minstett beszlltktl szerzik be. A termels sorn folyamatos vgellenrzs trtnik a Kzsmrki Kft. ltal fellltott laborban. Az gy ellltott termkek a veviken keresztl eljut az ipar minden rszbe. Ngyszer vizsgljk meg a termket, mieltt a furgonra kerlne.

Elsknt a dolgoz vizsglja meg a vgtermket. A szakmai tapasztalatnak ksznheten a durva hibkat ki lehet szrni mszeres vizsglat nlkl is.

Mszerrel mrik a sorfokot, azaz a kemnysget. Ez az eszkz a kzben is elfr. Egy kis t ll ki a mszer vgbl, amelyet a gumiba nyomva egy skln megmutatja annak sorfo-kt, amelynek rtke 20 s 100 kz kell, hogy essen. Ezt a partner hatrozza meg.

Vulkanizls sebessgnek a mrst is gppel vgzik el, amely egy grafikont ad vissza. A mrsek vgn tbb gumi minta grafikonja rajzoldik ki, s a szrsuk alapjn kivlogat-jk a szlssges rtkket. A folyamat 5-10 percet vesz ignybe.

Vgl a szakt szilrdsgot is ellenrzik, amely az anyagok egytengely hz ignybev-tellel szembeni ellenllsnak meghatrozsra szolgl.

A vgtermk ellenrzse utn elltja egy minsgi bizonytvnnyal a termket. Ez a papr tartalmazza a gyrt nevt, a vevt illetve a termkhez kapcsolhat adatokat, gy a kemny-sg, szakt szilrdsg s a szakadsi nyls rtkeit vezetik fel a dokumentumra, s ha szk-sges, akkor egyb megjegyzsekkel is elltjk (lelmiszerrel rintkezhet-e illetve emberi szervezetre kros anyagot tartalmaz-e).

35

A vllalkozs mr 2006-ban rsba foglalta minsgcljait.

Az ves minsgclok megvalstst az MSZ EN ISO 9001:2001 szabvny bevezetsvel s alkalmazsval kvnjuk elrni:

Vev- megelgedettsgi informcik (termkhasznlat) visszacsatolsval javtjuk term-keink minsgt

A kiszlltott keverkek mennyisgre vettve 0,002%-nl nem lehet tbb a felhasznlsra nem alkalmas keverk mennyissge.

Minden vevi reklamci, vevpanasz kirtkelsre kerl az ismtlds elkerlse, illetve a reklamci szmnak cskkentse cljbl.18

A minsgirnytsi rendszer 2004. jlius 31. ta ltezik a cgnl. A MSZ EN ISO 9001:2001 rendszer alkalmazsa szksgszer volt. Pozitv megklnbztetsben rszesl azokkal a ver-senytrsaival szemben, melyek nem rendelkeznek ezzel a dokumentummal.

18 Kzsmrki Andrs gyvezet igazgat

36

6. Marketing terv

Az zleti terv legkritikusabb szakasza a marketing terv. Ez a rsz jelli ki egy vllalkozs szmra, hogy hogyan alaktja ki az rakat, hogyan forgalmazza termkt s vgl a reklmo-zs mikntjt is meghatrozza. A marketing stratgia elksztsnl figyelembe kell vennnk a gazdasgi szempontokon tl a fogyaszti ignyek ms jelleg befolysol tnyezit, ami lehet pldul szocilis, pszicholgiai, demogrfiai vagy szitucis. A vllalatnak a tgabb, kls krnyezetnek alakulst is figyelnie kell. Negatvan vagy pozitvan is hathat r a poli-

tika, verseny, egyes szablyozsok, technolgiai jtsok, vagy gazdasgi koordincik. sz-szegezve a fent emltetteket fontos, hogy a vsrl rdekeinek teljes mrtkben val figye-lembe vtele mellett, kpes legyen a vllalat az rdekeit kpviselni. Az albbi tblzatban felsorolom a legjellemzbb vllalati s vsrli rdekeket.

9. Tblzat: A vsrli s a vllalati rdek Vllalat rdekei Vsrl rdekei jvedelmezsg Knyelmes vsrls

profit gyors vsrls

folyamatos likvidits a termk elrhet-

sge(sok he-lyen,kzelben)

magas r szles vlasztk magas kedvezmny j minsg

Kevs garancia kedvez r csak a legjvedelme-zbb termkek rtke-

stse

hasznos, tarts, megbzhat termk

Forrs: Dr. Roz (2007), 115. oldal

Fontos ltnunk, hogy a marketing tervek formja, tartalma s termszetesen a megfogalmaz-sa eltr lehet a vllalkozs tpustl s a piaci krnyezet adottsgaitl fggen. Ms lesz a marketing terve egy televzis csatornnak s ms egy nehz berendezseket gyrt cgnek. Az ltalam vizsglt kft. kevsb marketing ignyes, a reklmozsra sznt kltsgek nem ki-mutathatk. Mindazon ltal szksg van a terv elksztsre, a jelenlegi helyzet tisztzsa s az j lehetsgek felismerse cljbl.

Minden vllalkozsnak tisztban kell lennie, hogy ki a clkznsg. Chikn (2004) kt tpust klnbztet meg ignyektl fggen a keresletet tekintve. Ez alapjn beszlhetnk egyetlen

37

szemlyrl, vagy valamilyen szervezetrl. Legfontosabb eltrsek az ignyek s a kereslet rugalmassgban fedezhetk fel. A szervezeti fogyaszt kzbees termkek illetve ezek to-vbb feldolgozst segt szolgltatsok irnt rdekelt, mg az egyni fogyaszt vgs fel-hasznlja a vsrolt runak. A knyv az albbi eltrsekre vilgt r: A szervezeti fogyaszt kereslete vlasztkban is sokkal kevsb rugalmas, mint a szemlyes fogyaszt, sokkal nehezebben oldhat meg a termk vagy szolgltats helyettestse. Ms-rszt kisebb a szervezeti vevk rrugalmassga is.19 Kzsmrki Kft. nem lakossgi fogyasztk szmra termel, hanem cgek, szervezetek vsrol-

nak tle gumikeverket. A vllalkozs szerencss abbl a szempontbl, hogy nem csak bel-fldn, de klfldn is tud rtkesteni. A vevstruktra prezentlst teszem meg a kvetke-z bekezdsekben a hatron kvli partnerek lersval kezdve.

6.1 A Kzsmrki Kft. vevstruktrja s beszlltinak kre A vllalkozsnak klfldn jelenleg Romniban s Szerbiban vannak partnerei. Terjeszke-ds Olaszorszgba s Nmetorszgba a hossz tv clok kztt szerepel. Kzsmrki Andrs telefonon s szemlyesen is prbl megrendelket keresni olyan trsgben, ahol igny van a szolgltatsaira. Terleti elhelyezkedse miatt a vllalkozs tvolabbi rgikra nem tud eljut-ni, inkbb a jelenlegi pozci megtartsra koncentrl.

10. Tblzat: Klfldi vevk Orszg: Telephely: Partner neve:

Romnia Ludus Rubikaex Kft. Szerbia Senta Robinsen Kft. Szerbia Zrenjanin Edos Kft Szerbia Senta Radial Kft

Forrs: a vllalatvezetvel ksztett interj alapjn, illetve bels vllalati dokumentumok

2002-as adatok alapjn kiderl, hogy vente belfldre 300-350 tonna mennyisget, exportra 18-25 tonnt rtkestett. Jelenleg ezek a szmok annyiban vltoztak, hogy a klfldi vevk nagyobb megrendelsei miatt 40% exportot s 60% belfldi ruszlltst bonyolt le a cg. A mlyinterj sorn a vezet elmondta, hogy 15 tonnt gyrtanak havonta, amelynek majdnem

19 Chikn (2005), 179. oldal

38

felt klfldn - fleg Szerbiban - rtkestik. A hatron tlra 90-100 tonnt szlltanak. A 2002-es adatokhoz kpest ez egy nagyirny fejlds. Belfldn viszont kevesebb termket tud rtkesteni a vllalat. Jelenleg 140 tonnval is ki tudjk elgteni a keresletet. Az eddigi vi 350-360 tonna 50%-t lltjk el, azaz 170-180 tonna/v kapacitst tudnak vllalni. Ha az olaszorszgi trgyalsok sikerrel jrnak, akkor egy j piac nylik meg a cg eltt s a jelenlegi arnyok trendezdnek az export irnyba.

A belfldi vevkr tbb mint 20 partnert lel fel. Az orszg hatrain bell tbb mint 7 me-gybe szlltanak termket. Tbbek kztt Bcs-Kiskun, Pest, Vas, Baranya s Hajd-Bihar megyben vannak vevik. A szlltst kt tehergpkocsi vsrlsval oldottk meg. Term-szetesen csak egy vlaszthat opci ez a plusz szolgltats, de a vevk 80%- a l a lehetsg-gel, mivel nem rendelkeznek sajt ruszllt tehergpkocsival. Klfldre 100%-ban a teher-gpkocsikkal oldjk meg a szlltst. A szlltsi tvonalat optimalizljk s gy idt, benzint takartanak meg. Egy nap akr 3 vevt is ki tudnak szolglni. 1-2 napon bell tudjk biztos-tani a hzhoz szlltst. Ennek koordinlsa a vezet feladata. Az albbi tblzat tartalmazza a vevk nevt s terleti elhelyezkedsket a teljessg ignye nlkl:

11. Tblzat: Belfldi vevk

Partner neve: Fldrajzi elhe-lyezkedse: Partner neve: Fldrajzi elhe-

lyezkedse: Polgr Gumi Kft. Vasvr Kocks Jzsef Pusztaszabolcs

Kiskun Meridin Zrt. Kiskunflegyhza Deneb Bt. Pcs Nyr Mix Trade Kft. Nyrtelek Janicsk Jnos Inarcs

G.A.T. Bt. Uszod B+S Elastic kft Tiszaalpr Huber Kft. Szeged E.P.D.M. Kft. Tgls

Silent Block Kft. Budapest Plvlgyi Andrs Dunaharaszti Forrs: a vllalatvezetvel ksztett interj alapjn, illetve bels vllalati dokumentumok

A beszlltk kre mr vekkel ezeltt kialakult s kisebb vltoztatsoktl eltekintve lland-sult. A vevk hek maradnak a gyrthoz, de ha nagy rklnbsget tapasztalnak egyes anya-gok rfolyamnak ingadozsa miatt, akkor vltanak, amg nem ll vissza a megszokott r. A Kzsmrki Kft. fontosabb beszlltit az albbi tblzat tartalmazza:

39

12. Tblzat: Beszlltk kre Megnevezs Beszlltott termkek Megnevezs Beszlltott termkek

Variachem kft.

Kaucsuk, vulkanizlszer, ksleltet, regedsgtl,

gyanta, feldolgozsi adalk- s segdanyag, kogens

AGMI RT. Krnyezeti terhels mrse

Elasztomeri Polimeri Kft. Kaucsuk Barla s Trsa Bt.

Munka s krnyezetvdelmi szolgltats

Mol Lub Kft. Lgyt EVERIK Kft. Tzvdelem

Total Hungaria Kft Lgyt SZVETI Medic E. Szolg. Kft. Foglalkozs egszsggyi

szolgltats Delatech 2000. Kft. EPDM keverk Central Ing 2003 Kft. Gpkarbantarts

Etalon T Kft. Labormszer karbantarts Fazekas Bt. Knyvels Mrlegteszt Kft. Mrleg ellenrzs Derhof Bt. Targonca gpkarbantarts

Forrs: a vllalatvezetvel ksztett interj alapjn, illetve bels vllalati dokumentumok

A vevstruktra ismertetse utn ttrek a marketing stratgia elmleti ismertetsre s annak

megvalsulsra a Kzsmrki Kft.-nl. Bauer Andrs knyvnek ide tartoz fejezett s Phi-lip Kotler ltal publiklt szakirodalmt veszem alapul a marketing terv kialaktsa sorn. Az albbi meghatrozs szerint fogom megvizsglni a marketing stratgit a Kzsmrki Kft.-nl:

Szkebb rtelemben A MARKETING olyan vllalati tevkenysg, amely a ve-vk/felhasznlk ignyeinek kielgtse rdekben elemzi a piacot, meghatrozza az eladni kvnt termkeket s szolgltatsokat, megismerteti azokat a fogyasztkkal, kialaktja az ra-kat, megszervezi az rtkestst s befolysolja a vsrlkat.20

Az albbi pontokra fogok kitrni:

A piac szegmentci s a termk

Az rkpzs

Vsrlssztnzs

20 Bauer Bercs Kenesei (2007), 25. oldal

40

6.2 A piac szegmentci s a termk

A piac olyan vevkbl ll, amelyeknek ignyeik, gondolkodsmdjuk klnbznek egyms-tl. Ettl fggetlenl a vllalat nem trekszik arra, hogy minden egyes vsrli ignyt kiel-gtsen, hanem clpiacot vlaszt magnak. Klnbz piac szegmentcis szintekrl beszlhe-tnk. Ez a skla a tmegmarketingtl a szemlyes marketingig terjed. Az t legjellemzbb szegmentcis szintet mutatom be.

A tmegmarketingre a tmegtermels, a tmeges eloszts s sztnzs a jellemz. Ez alapoz-za meg a legnagyobb piaci rszesedst, ennek ksznheten magas profit s alacsony rak rhetk el. A vllalatok ettl eltren inkbb a kvetkez ngy szint valamelyikt alkalmaz-zk:

A szegmentcis marketinget hasznl cg felismeri, hogy a vsrlk fldrajzi elhelyezke-dse, vsrlsi attitdje klnbz. Minden ignyt nem akar kiszolglni, ezrt egy krlha-trolhat fogyaszti szegmentumot vlaszt clpiacknt.

A szegletmarketing a kisvllalatok stratgija. A szegmentumok tovbb bontsval jutha-tunk el a szegletekig. Mivel jl megrtik, s ki is tudjk elgteni a vevi ignyeket, gy r-tbbletet realizlhatnak. Pldaknt lehet hozni a Ferrari szervzhlzatt, amellyel maga-sabb rakat alkalmazhat, mivel egyedlll s a partnerek elgedettek a szolgltatsokkal.

A loklis marketing szinten a vsrlkat terleti elhelyezkedsk szerint szolgljk ki. A vllalkozsok ms-ms knlatot alkalmaznak alacsony, kzepes s magas jvedelm, illet-ve klnbz etnikai jelleg krzetekben. Ennek a marketingnek htrnya lehet a fajlagos termelsi s marketingkltsg megnvekedse, illetve logisztikai problmk is felmerlhet-nek.

Az egyni marketing az egytag szegmentumot leli fel. A tmegmarketing nem veszi

figyelembe az egyni ignyeket, ezt a szegmentumot clozza az egyni marketing. A sze-mlyes marketing - az egyni marketing egy fajtja - azt jelenti, hogy a vsrl nagyobb fe-lelssget vllal a termk megvlasztsban. Fontos szempont, hogy a vev knnyen jut-hasson hozz friss informcikhoz a vllalkozssal kapcsolatban. Az Internet rohamos ter-jedsvel ez elvrs a vllalkozsokkal szemben.

41

A Kzsmrki Kft. a szegletmarketinget illetve az egyni marketinget hasznlja, hiszen term-ke specilis. Igny van a vevvel val kapcsolattartsra egy gumikeverk ellltsa sorn.

A termk a piacon az ignyek kielgtsre szolgl. Klnbz termkkategrikat klnbz-tetnk meg. Tartssg s trgyiasultsg szerint hrom csoportrl beszlhetnk. Vannak nem tarts javak, amelyeket csak egyszer vagy csak nhny alkalommal lehet felhasznlni. Tarts javak azok a termkek, amelyeket gyakran hasznlhatunk. Ezek a javak szemlyes eladst, komolyabb jtllst ignyelnek, amely magasabb haszonkulcsot von maga utn. A szolglta-tsok vltozkonyak, ezrt nagyobb szksg van a minsg-ellenrzsre, szavahihetsgre, alkalmazkod kszsgre.

6.2.1 A kzsmrki Kft piaci krnyezetnek s termknek ismertetse

A vllalkozs szmra a clpiac azt a krt jelenti, amelyet a havi 15 tonns termelsvel ki tud elgteni. Vevkrnek bemutatst az els bekezdsben prezentltam. Egyni marketing stra-tgit alkalmaz a vezet, mivel a keverk elksztshez szksges a vevvel val kapcsolat-

tarts. Potencilis piac lehet a cg szmra klfld, ahol egyre nagyobb mennyisgben ig-nyelnek gumikeverket, ennek ksznheten plusz bevtelekre tesz szert, gy stratgiai lp-seket tehet meg. A piac ebben az ipargban egy cskken tendencit mutat termels volume-nt tekintve. Ipari tevkenysg export rbevtelt figyelve 2005-tl egszen 2008-ig egy nagyfok nvekeds volt tapasztalhat, majd 2009-tl folyamatos cskkens vette kezdett. A termk irnti kereslet cskkent viszont a klfldi vsrlk felkutatsval j lehetsgek nyl-hatnak meg a cg eltt.

A termk jelen esetben a gumikeverk, amelynek elksztshez 150 sszetevt hasznlnak, illetve specilis kiegsztket igny szerint. t jellemz vezrtermk tpust klnbztet meg a vllalkozs. Ezek kzl a mszaki gumikeverket, ltalnos rendeltets ipari gumikeverket s az idjrs s olajll gumikeverket emelnm ki, mivel ezekbl rtkestik a legtbbet.

42

6.3 Az rkpzs

A kvetkezkben az rkpzsi mdszerekrl rok. Elszr a stratgik jellemzit veszem sor-ra, majd a Kzsmrki Kft.-nl alkalmazott rkpzsi mdszert rom le.

Az albbi hrom tpust kell megemlteni:

Kltsgelv rkpzs

Keresettl fgg rkpzs

A versenytrsakhoz, knlathoz igazod rkpzs (Forrs: Bauer(2007),195-210.oldal

6.3.1 Kltsgelv rkpzs

A mai gyakorlatban legjellemzbb rkpzsi stratgia, amely a keletkez sszkltsgbl veze-ti le a vgleges piaci rat. Teht egy elre eltervezett nyeresghozamot adnak a kltsgekhez. Haszonkulcsos rkpzsrl beszlnk, amikor egy vllalat az sszkltsg tkrben meghat-rozza, hogy hny szzalkos hasznot fog bepteni a piaci rba. Ezt a stratgit az egyes ipar-gban egyeduralkod vllalatok tehetik meg, mint pldul az energiaszektorban lev cgek. A vllalkozsok szempontjbl egy fontos fogalmat, a fedezetszmtst mutatom be. Tudnunk kell, hogy egy termkbl mennyit kell gyrtanunk ahhoz, hogy profitot rjnk el. Ennek ki-szmtsra alkalmas a fedezetelemzs. A fedezeti pont megmutatja, hogy minimum mennyi termket kell a piacon rtkestennk ahhoz, hogy a bevtel fedezze a kltsgeinket.

6.3.2 Kereslettl fgg rkpzs

Az eladhat mennyisgen tl, a keresletet kialakt tnyezket is vizsgljuk a kereslettl fg-g rkpzs sorn. Ilyen befolysol szempont lehet a vev ltal szlelt rtk meghatrozsa. A kialakult r s a kereslet kztt az rrugalmassgi egytthat teremt kapcsolatot. Megmu-

tatja, hogy 1%-os rvltoztats hny szzalkos keresletvltozst eredmnyez. rdemes fi-gyelmet szentelni a fogyaszti relfogadsnak is. A vsrl szmra ketts rtelemmel ren-delkezik egy termk piaci ra. Egyrszt egy negatv jelentssel ktdik ssze, mivel ldozattal jr, msrszt a minsg egy jelzszma, az ru bels rtknek a mutatja. A megvsrolt

43

termknek haszna van a vev szmra. Az ru elfogyasztsa rvn jut hozz ehhez. Egy ide-tartoz kulcsfogalom defincijt ismertetem: A bels referencia r az az rtk, melyet a fogyaszt egy adott rurt indokoltnak tart meg-adni21 A fogyaszt a referencia r kialaktsnl tekintheti az utols vsrlskor fizetett rat, legala-csonyabb piaci rat vagy a legnagyobb forgalm mrka rt.

Kt stratgit klnbztetnk meg az rak kialaktsnl a piacon val megjelenskor. Beha-tolsos rstratgia jellemz tulajdonsga, hogy a vllalat a kltsgek alapjn szmthat rhoz kpest alacsonyabb rral jelenik meg a piacon. Leflzses rstratgia esetn magas rat hat-roz meg a cg. Ha egy ru jelents innovatv tulajdonsggal rendelkezik, akkor rdemes hasz-nlni ezt a stratgit. Egy olyan szegmentumt clozzk gy a piacnak, amelyben a fogyasztk kpesek megfizetni a magas rat.

6.3.3 Versenytrsakhoz, knlathoz igazod rkpzs

Ha valaki ezt az rkpzsi formt vlasztja, akkor nem a kereslet alapjn hatrozza meg a termke rt, hanem, ahhoz igaztja, hogy a mr piacon jelenlv forgalmazk milyen ron rtkestik hasonl rujukat. rvezetk azok a legnagyobb rszesedssel rendelkez vllala-tok, amelyek az rakat is diktljk. Lteznek r rzkeny piacok, ahol a fogyaszt mrka h-sge nem olyan ers, hogy ne hagyn el az eddig vlasztott termket egy olcsbb, hasonlan j rurt. Termszetesen vannak ers piaci terletek, ahol a termelnek nem szabad az r-cskkents mellett dntenie, amennyiben cskken az rdeklds a termk irnt, hanem pld-ul reklmozssal kell a fogyasztt a mrka mellett tartani. A mindennapokban megfigyelhet, hogy az alacsony rszint szegmentumokban lesebb verseny bontakozik ki. A ragadoz r-kpzs sorn a vllalat arra trekszik, hogy a versenytrsakat kiszortsa az ltala kialaktott

alacsony rakkal.

Az rgarancit azok a cgek hasznljk, akik biztostani akarjk veviket, hogy a termk, amelyet nluk vsroltak, a krnyk legjobb ra. Amennyiben a fogyaszt tud olyan rut mu-tatni, amely olcsbb az ltala megvsrolt termknl, a vllalat kifizeti a klnbzetet.

21 Bauer(2007),204.oldal

44

6.3.4 Kzsmrki Kft. rkpzse illetve kls befolysol tnyezk

Az elbb emltett rkpzsi stratgik kzl a Kzsmrki Kft. a kltsgelv alapjn szabja meg a piaci rat. A cg piacon val megjelense ta haszonkulcsos mdszert hasznl. Az el-adsi rat az anyagok vltozatos rfolyama miatt nehz pontosan meghatrozni. A tulajdonos-sal ksztett interj sorn az albbi pontokba foglalta egy keverk rnak a kiszmtst: Az alapanyag kltsgt vesszk 100%-nak. Erre az sszegre

5%-os br

5%-os energia

0.5% szlltsi kltsg

20%-os haszonkulcs terheldik.

Kls befolysol tnyezknt kell megemltenem a konkurencia ltt, amely a cg szem-pontjbl elhanyagolhat. Slyom s fia kft. martfi telephelyen az a vetlytrs, amelyet r-demes kiemelni. Keverkek ksztsvel s forgalmazsval foglalkoznak. A vezet elmond-sa szerint fleg belfldn rdekeltek.

Jvben vrhat konkurencia megjelensnek valsznsge nem szmottev, mivel a jelen-leg biztos vevkrrel rendelkez cgek is megrendels hinnyal szembeslnek. A jelenlegi kereslet nagysgt teljes mrtkben kielgti a meglv vllalkozsok.

Egyb kls korltoz tnyez lehet az llam ltal kiadott plyzatok megktsei. A cg ve-zetje bzik benne, hogy vltozsok lesznek ezen a tren s a jvben lehetsget biztostanak a htrnyos kistrsgekben lv vllalkozsoknak is. Amint erre lehetsget kap a cg, meg-lpi a beruhzst, akr a zrtkever rendszer kialaktst, akr a napenergit hasznost fej-lesztst.

45

6.4 Vsrlssztnzs

Eladssztnzs minden olyan, a vsrlk rdekldst felkelt reklmtevkenysg, amely-nek kzvetlen clja elsdlegesen a termkek rtkestse.22 A vsrlssztnzs eszkzeivel ksztethetjk a vsrlkat a termk megvtelre, amelyek lehetnek kuponos akcik, rumintk biztostsa, rengedmnyek, sszejvetelek, gynkve-tlkedk. Minden vllalkozs lhet valamelyik lehetsggel, hogy meglnktse a vsrlsi hajlandsgot. A reklmozs s a vsrlssztnzsre sznt forrsok az utbbi javra emel-kednek folyamatosan. A globalizlt vilgban egyre nagyobb szksg van arra, hogy tbbet vsroljanak a partnerek. Mrkk sokasga jelenik meg a piacon, s ezek a termkek hasonl-ak egymshoz. A fogyasztk rrzkenysgnek nvekedse miatt egyre tbb engedmnyt kell adniuk a gyrtknak. Ezzel azt prbljk elrni, hogy nagyobb mennyisgben vsrolja-nak a vevk, fleg azokat a fogyasztkat lehet a vsrlssztnzs eszkzvel befolysolni, akik nem mrka hek, s engedmnyrt elhagyjk eddigi vlasztottjukat. A vsrlssztnz eszkzket a piac tpusa szerint hrom csoportba csoportosthatjuk.

Lteznek fogyaszt sztnz eszkzk, ahol gyrti s kiskereskedelmi vsrlssztnzst klntnk el. Elbbire a rabat, nagy sszeg hitel vagy a vsrlsra sztnz ajndk a jel-lemz. A kiskereskedelmire jellemzbb a kuponok, rcskkentsek hasznlata. Msik kt csoportostsi forma lehet a fogyaszti franchise-t pt kategria s a nem-fogyaszti-

franchise-t ptk csoportja. Az els esetben olyan kedvezmnnyel l a cg, amely a termk-hez kapcsolhat zenetet hordoz, mg utbbi az ruhoz nem kapcsolhat ajndkokkal szt-nz. Legjobb eredmnyt gy rhetnk el, ha a reklmot sszekapcsoljuk a vsrlssztnzs eszkzeivel.

A kereskedelemsztnz eszkzk kz sorolhatjuk az engedmnyeket, rengedmnyeket s az ingyenes termkeket. Engedmny esetben a gyrt ltal adott sszegrt a kiskeresked a termkeit kiemelt helyen rtkesti. rengedmny esetben a kiskereskedt rdekelt teszik idszakonknti vsrlsra. gy a listar tnyleges cskkenst lvezheti. Ingyenes termket azok a kzvettk kapnak, akik megvsrolnak egy bizonyos mennyisget, vagy elnyben

22 BauerJzsefKenesei (2007), 327. oldal

46

rszestik a gyrt ltal meghatrozott rut. Ingyenes reklmajndkokkal - melyeken a vlla-lat neve olvashat - vvhatjk ki azt, hogy ket vlasszk a kiskereskedk.

Vgl az zleti s elad-szemlyzeti sztnz eszkzket mutatom be. Legismertebb tpusa a reklmajndkok, amelyek praktikus eszkzk a cg nevvel elltva. Ezek ingyenesek s a vsrl - vagy remnybeli gyfl - mindennapi tevkenysge sorn hasznlja, s gy ltja a vllalat nevt. Eladsi versenyekben ltalban gynkk vesznek rszt. rtkestsi versenye-ket rendeznek, s aki teljesti a feltteleket, az jutalomban rszesl. A kereskedelmi bemuta-tk, vsrok s kzgylsek pozitv hatsainak lersval zrom a sort. Az ipari szervezetek

konferencikat, killtsokat szerveznek, ahol az ipargak termkeikkel kpviseltethetik ma-

gukat. gy reklmozhatjk nagy clkznsg eltt rujukat az rintett vllalkozsok. Az sztnzsi torta szzalkos megoszlsa az egyes terletek kztt az albbi kpen alakul: 46,9% kereskedelemsztnz eszkzk, 27,9% fogyasztsztnz eszkzk s 25,2% mdia-reklm.

6.4.1 A reklmozs s vsrlssztnzs formja a Kzsmrki Kft-nl

A cg tbb eszkz bevonsval ri el, hogy knnyen rtalljanak a termkkre a potencilis vevk. A legfontosabb a szakmban forg havi lapban val megjelens. A Manyag s Gumi a szakterlet egyetlen magyar nyelv mszaki-tudomnyos folyirata, vi 12 alkalommal 48 oldal terjedelemben, sznes bortkkal s fotkkal, magyar, angol s nmet nyelv tartalmi sszefoglalkkal 1000 pldnyban jelenik meg.23 Az jsgon kvl az Interneten val megjelens a msodik legfontosabb marketing fogsa a vllalkozsnak. Ez az a rsze a stratginak, amelyet mg rdemes bvteni. Sajt honlap el-ksztse hozzjrulhat ahhoz, hogy knnyebben tjkozdjanak a vevk a cg profiljrl, s knnyebben rteslhessenek a lehetsgekrl. Ez a fejleszts rvid tv clknt szerepel a cgnl.

23 http://www.muanyagesgumi.hu/ 2010-08-25

47

A legnagyobb ltogatottsggal rendelkez portlokat sorolom fel melyeken megtallhatk a Kzsmrki Kft. elrhetsgei s tevkenysgk rvid ismertetse is.

http://www.cegmatrix.hu

http://www.infoworld.hu/kezsmarki.htm

http://www.magusz.hu/kezsmarki-kft

http://www.kezsmarkikft.kozuleti.com

Termszetesen j piac szerzsekor - fleg klfldi rdekeltsg esetn - telefonon trtnik a partner felkeresse. Amennyiben pozitv a visszajelzs, akkor szemlyes tallkozs keretein bell beszlik meg a rszleteket a vezetvel. A tulajdonos szmra fontos a szemlyes kontak-tus, hogy megismerje a vevt szemlyben is. E-mail-en s faxon ltalban csak a megrende-lseket veszik fel. Nagy elny a garantlt minsggel jr hrnv forgsa a piacon, amely megknnyti a vlasztst a vsrl rszrl.

A Kzsmrki Kft. reklmajndkokkal kedveskedik lland gyfeleinek. Sajt nvvel elltott pezsgvel kszni meg az eddigi bizalmat, illetve nnepekkor telefonon vagy akr szemlye-sen is felkeresi a partnert. Fogyasztsztnz eszkz alkalmazst nem ltja szksgesnek a vezet. Bizonyos kereskedelemsztnz eszkzt alkalmaz - mennyisgi kedvezmny, ren-gedmny - viszont ez nem szmottev, nem hirdeti a cg.

48

7. Pnzgyi terv

Az zleti terv e szakasza az elz fejezetek szmszaki sszefoglalst, s egyben kiegsztst is jelenti pnzgyi szempontbl. Ahhoz, hogy kpet kapjunk a vllalkozs pnzgyi helyzet-rl, mindig napra ksz informcival kell rendelkezni. Klnbz mutatk segtenek a mlt rtkelsben s a jv kialaktsban. Formailag a pnzgyi terv kpezi sok tekintetben az zleti terv legkevsb rugalmas rszt. Br a tnyleges szmadatok vltozni fognak, minden tervben ugyanazokat a kimutatsokat vagy temterveket kell belefoglalni, s az egyes kimutatsokat a megfelel normknak meg-felelen kell sszelltani.24

Az Kzsmrki Kft. f tevkenysgi kre a gumitermk gyrtsa. A trsasg egyszerstett

ves beszmolt kszttet kls megbzott knyvvizsglval. Egyszerstett ves beszmolt azok a ketts knyvvitel vezetsre ktelezettek kszthetik, melyeknl kt egymst kvet vben a mrleg fordulnapjn a kvetkez, nagysgot jelz 3 mutatrtk kzl brmelyik kett nem haladja meg az albbi hatrrtkeket: a mrleg fsszege nem ri el a 150 milli forintot,

az ves nett rbevtel kevesebb, mint 300 milli forint,

a trgyvben tlagosan foglalkoztatottak szma kevesebb, mint 50 f. Az egyszerstett ves beszmol mrlegbl, eredmnykimutatsbl s kiegszt mellklet-bl ll.25

24 Ernst&Young(1998), 142.oldal

25 Dr. Katits Etelka(2002)308.oldal

49

13. Tblzat: A knyvvezetsi s a beszmolsi ktelezettsg kapcsolata Felttelek Beszmolsi ktelezett-

sg Knyvvezetsi ktele-zettsg Egyb felttelek

-

Bevtelekrl nyilvn-tarts

A vllalkozi tevkenysgbl szr-maz jvedelmrl az adhatsggal a bevtelei alapjn(nem tteles klt-

sgelszmolssal)szmol el.

ves beszmol Kt egymst kvet vben a nagys-got jelz hrom mutat kzl kett a

hatrrtket meghaladja Egyszerstett ve besz-

mol

Ketts knyvvitelt vezet Kt egymst kvet vben a nagys-

got jelz hrom mutat kzl kett a hatrrtket nem meghaladja

Egyszerstett beszmol Egyszeres knyvvitelt vezet

Nett rbevtele kt egymst kvet vben nem haladja meg az 50 milli

forintot Forrs: Dr. Katits(2002),309.oldal

A beszmol tagolsa az A vltozat szerint kerl bemutatsra. Magyarorszgon ez a jellem-zbb. Az eredmny kimutats sszkltsg eljrssal kszl az A vltozat szerint. Az rtk-cskkens elszmols mdja brutt rtk alapjn, lineris mdszerrel, napra szmolva az akti-vls kezd napjtl alakul.

A pnzgyi elemzs tovbbi szakaszban a Plink va s Szab Mrta ltal rt Vllalati Pnzgyek-et illetve Tarnczi Tibor ltal publiklt Vllalkozsok pnzgyeinek menedzselse cm knyvt veszem alapul, ezt egsztem ki Katits Etelka knyvnek ide tartoz fejezetei-vel. Els sorban a rvid tv fizetkpessget vizsglom a cg tkrben, majd a hossz tv likvidits utn a jvedelmezsgi mutatk alapjn elemzem a vllalat vagyoni helyzett.

50

7.1 Likviditsi mutatk

7.1.1 Rvid tv likvidits

Egy vllalat letben bekvetkezhet olyan szituci, mikor ktelezettsgeinek nem tud eleget tenni. Nehzsgeit klcsnkkel vagy tulajdonainak rtkestsvel sem tudja megoldani, teht fizets kptelenn vlik. A mutatk segtsgvel meg tudjuk becslni, hogy kpesek lesznk-e eleget tenni rvid tv fizetsi ktelezettsgeinknek, azaz mltbeli adatok alapjn elrejelzik a cg rvid tv likviditst. A mutatk az adssg ktelezettsg s a beraml pnzforrsok egymshoz viszonytott helyzett vizsglja. Teht vlaszt kapunk arra, hogy a cg rvid tv ktelezettsgei mennyire vannak lefedve a rvid tv eszkzk ltal. Fontos szempont, hogy egy ven bell kell kifizetnnk vagy megkapnunk az sszeget.

Likviditsi rta = sgekktelezettlejrat Rvid

zkForgeszk

Az ltalnos likviditsi mutat azt mutatja meg, hogy elegend-e a hozzfrhet fedezetnk a rvid tv ktelezettsgeink biztos kielgtsre. A mutatk fggnek a vllalat s az ipar tpu-stl. A termel vllalatok szmra elfogadhat a 2 feletti rtk, mg a szolgltat vllalatok esetben - ahol nincs akkora kszlet s ktelezettsgek, illetve a pnzramlsok is kiszmtha-tbbak - megfelel az 1,5 krli rtk is. Az 1 alatti rtk a negatv nett forg tkt felttele-zi. Ha a likviditsi rta nagy az jelezheti a vllalat fizetkpessgt, de a kszpnzek vagy a rvid lejrat eszkzk helytelen hasznlatt is.

Likviditsi gyorsrta = sgekktelezettlejrat Rvid

Kszletek -zkForgeszk

A