Üzleti tervezés III.Üzleti tervezés III.

Előadó: Szirmai PéterElőadó: Szirmai Péter

A vállalkozás és a A vállalkozás és a vállalkozók bemutatása vállalkozók bemutatása

termelési-üzemeltetési tervtermelési-üzemeltetési terv

Miből lesz a vállalkozás?Miből lesz a vállalkozás?

Az üzleti ötlet Az üzleti ötlet Hogyan jutunk üzleti ötletekhez?Hogyan jutunk üzleti ötletekhez?

Üzleti megoldás

Piacképesség Versenyképesség Működőképesség Üzletképesség

Üzleti lehetőség

Az üzleti lehetőség értékelése

Piacképesség értékelésePiacképesség értékeléseA vevőkör azonosításaA vevőkör azonosítása

a vevők vásárlási viselkedésének a vevők vásárlási viselkedésének értelmezéseértelmezése

a vevői igények értelmezésea vevői igények értelmezése

a vevői igény tartósságának, a vevői igény tartósságának, növekedésének számbavételenövekedésének számbavétele

értékesítési formák, módok változásainak értékesítési formák, módok változásainak számbavételeszámbavétele

az új és várható jogszabályok hatásainak az új és várható jogszabályok hatásainak megállapításamegállapítása

a termék vagy szolgáltatás meghatározása: a termék vagy szolgáltatás meghatározása: pozícionálásapozícionálása

Versenyképesség értékeléseVersenyképesség értékelése

a versenytársaka versenytársak

a célpiac fenyegetettségének a célpiac fenyegetettségének

a versenyt befolyásoló tényezőka versenyt befolyásoló tényezők

az új belépők előtt álló korlátokaz új belépők előtt álló korlátok

a szállítók alkuhelyzetea szállítók alkuhelyzete

a vevők alkuhelyzetea vevők alkuhelyzete

a helyettesítő termékeka helyettesítő termékek

versenyelőnyversenyelőny

A működőképesség elemzéseA működőképesség elemzése

a tulajdonosok felfogása a a tulajdonosok felfogása a vállalkozásrólvállalkozásról

a munkamegosztása munkamegosztás

a technológiaa technológia

a munkatársak felfogása a munkáról, a munkatársak felfogása a munkáról, a vállalkozásokróla vállalkozásokról

Az üzletképesség elemzéseAz üzletképesség elemzése

a jövedelemtermelő képesség, értéklánca jövedelemtermelő képesség, értéklánc

várható forgalom nagyságavárható forgalom nagysága

a befektetési igénya befektetési igény

a működőképesség fenntartásához a működőképesség fenntartásához szükséges készpénzigényszükséges készpénzigény

a várható nyereséga várható nyereség

megtérülési lehetőségmegtérülési lehetőség

Üzleti megoldás

Piacképesség Versenyképesség Működőképesség Üzletképesség

Üzleti lehetőség

Az üzleti lehetőség értékelése

Az üzleti stratégia kialakításaAz üzleti stratégia kialakítása

A stratégia legyen bölcs = SMARTA stratégia legyen bölcs = SMART

Specific – KonkrétSpecific – Konkrét

Measurable – MérhetőMeasurable – Mérhető

Achievable – ElérhetőAchievable – Elérhető

Relevant – LényegesRelevant – Lényeges

Timebound – Időben behatároltTimebound – Időben behatárolt

A termelési folyamat terve 1.A termelési folyamat terve 1.

Előfeltételek biztosításaElőfeltételek biztosítása

Jogi feltételek (engedélyek, Jogi feltételek (engedélyek, igazolások stb.)igazolások stb.)

Infrastrukturális feltételekInfrastrukturális feltételek

Pénzügyi feltételekPénzügyi feltételek

ErőforrásokErőforrások

Stb.Stb.

A termelési folyamat terve 2.A termelési folyamat terve 2.

Műszaki tervMűszaki terv

Üzleti tervÜzleti terv

FolyamatábraFolyamatábra

KontrollKontroll

KontrollingKontrolling

A termelési folyamat terve 3.A termelési folyamat terve 3.

Porter-féle értékláncPorter-féle értéklánc

Irányítás

Emberi erőforrások

Technológia fejlesztése

Beszerzés

Befelé irányuló

logisztikaTermelés

Kifelé irányuló

logisztika

Marketing és

értékesítés

Szerviz és utógondozás

A termelési folyamat terve 4.A termelési folyamat terve 4.

A siker 4 befolyásoló tényezőjeA siker 4 befolyásoló tényezője

Ishikava-diagramIshikava-diagram

alkatrész munkaerő

technika, technológia

anyag

A termelési folyamat terve 5.A termelési folyamat terve 5.

Logisztika, készletgazdálkodásLogisztika, készletgazdálkodásStock és flow jellegű készletek és eszközök (pl. Stock és flow jellegű készletek és eszközök (pl. egy pékség: kemence vagy van, vagy nincs, egy pékség: kemence vagy van, vagy nincs, lisztet vehetünk kilónként)lisztet vehetünk kilónként)Belső és külső szállítás, anyagmozgatásBelső és külső szállítás, anyagmozgatásErgonómiai megfontolások egy vállalkozás Ergonómiai megfontolások egy vállalkozás berendezésekorberendezésekorRend és rendszer a munkahelyenRend és rendszer a munkahelyenÉrtékesítési csatornák tervezéseÉrtékesítési csatornák tervezéseKontroll (kontrolling)Kontroll (kontrolling)

Szervezeti terv fejezet 1.Szervezeti terv fejezet 1.

A szervezetek osztályozásaA szervezetek osztályozása

1.1. Gazdasági szervezetekGazdasági szervezetek(termelés, kommunikáció, szolgáltatás)(termelés, kommunikáció, szolgáltatás)

2.2. Védelmi szervezetekVédelmi szervezetek(hadsereg, rendőrség, (hadsereg, rendőrség, szakszolgáltatok)szakszolgáltatok)

3.3. Társadalmi szervezetekTársadalmi szervezetek(klubok, társaságok, pártok)(klubok, társaságok, pártok)

Szervezeti terv fejezet 1. (folyt.)Szervezeti terv fejezet 1. (folyt.)

A szervezetek osztályozásaA szervezetek osztályozása

5.5. Közhatalmi szervezetekKözhatalmi szervezetek(állam, önkormányzat, (állam, önkormányzat, igazságszolgáltatás)igazságszolgáltatás)

6.6. Közszolgálati szervezetek Közszolgálati szervezetek (műsorszolgáltatás, iskola, egyetem)(műsorszolgáltatás, iskola, egyetem)

7.7. Egészségügyi és szociális intézményekEgészségügyi és szociális intézmények8.8. Vallási szervezetek (egyházak)Vallási szervezetek (egyházak)

Szervezeti terv fejezet 2.Szervezeti terv fejezet 2.

A szervezetek típusai A szervezetek típusai

LineárisLineáris

FunkcionálisFunkcionális

TörzskariTörzskari

HierarchikusHierarchikus

Hálós (divizionális és Hálós (divizionális és mátrixszervezet)mátrixszervezet)

Szervezeti terv fejezet 3.Szervezeti terv fejezet 3.

A szervezet dimenzióiA szervezet dimenzióiSpecializáció (belső munkamegosztás, Specializáció (belső munkamegosztás, rendszertelenséget kivédő rendszertelenséget kivédő egységesítés)egységesítés)Formalizáció Formalizáció Leírt elvekre és szabályokra Leírt elvekre és szabályokra támaszkodó standardizációtámaszkodó standardizációCentralizációCentralizációSzervezeti hierarchiaSzervezeti hierarchiaAlakzat (szervezeti séma, láncok, Alakzat (szervezeti séma, láncok, egységek helye)egységek helye)

A szervezet és a csapat A szervezet és a csapat bemutatása 1.bemutatása 1.

Önéletrajzok szerepeÖnéletrajzok szerepe

Különböző olvasók eltérő elvárásai a Különböző olvasók eltérő elvárásai a szervezeti tervtőlszervezeti tervtől

Szervezeti terv és szervezeti létszámSzervezeti terv és szervezeti létszám

Az optimális szervezetAz optimális szervezet

„„Lapítsd le a piramist!” Lapítsd le a piramist!”

„„A zsokéra fogadj, ne a lóra!”A zsokéra fogadj, ne a lóra!”

A szervezet és a csapat A szervezet és a csapat bemutatása 2.bemutatása 2.

A szervezeti betegségekA szervezeti betegségek

Parkinson törvényeiParkinson törvényei– 1914-19281914-1928

a brit haditengerészet hajóinak száma 68%-kal csökkenta brit haditengerészet hajóinak száma 68%-kal csökkent

a hajókon szolgáló személyzet száma 31%-kal csökkenta hajókon szolgáló személyzet száma 31%-kal csökkent

a hajókat kiszolgáló dokkmunkások száma 9%-kal nőtta hajókat kiszolgáló dokkmunkások száma 9%-kal nőtt

a dokkot irányító szervezet létszáma 40%-kal növekedetta dokkot irányító szervezet létszáma 40%-kal növekedett

az admiralitáson dolgozó hivatalnokok száma 78%-kal az admiralitáson dolgozó hivatalnokok száma 78%-kal nőttnőtt

A szervezet és a csapat A szervezet és a csapat bemutatása 2.bemutatása 2.

A szervezeti betegségekA szervezeti betegségek

Peter törvénye: inkompetencia elvePeter törvénye: inkompetencia elve

Minden szervezeti hierarchiában minden Minden szervezeti hierarchiában minden beosztott egészen addig emelkedik felfelé, beosztott egészen addig emelkedik felfelé, amíg el nem éri azt a beosztást, amit már nem amíg el nem éri azt a beosztást, amit már nem képes ellátni.képes ellátni.

A szervezet és a csapat bemutatása 3.A szervezet és a csapat bemutatása 3.

VÁLTOZÓVÁLTOZÓ MEGRENDELÉMEGRENDELÉSRE SRE

TERMELÉSTERMELÉS

TÖMEGTERMETÖMEGTERMELÉSLÉS

HOSSZÚ TÁVÚ HOSSZÚ TÁVÚ TERMELÉSTERMELÉS

Vez. szintek Vez. szintek számaszáma

AlacsonyAlacsony KözepesKözepes NagyNagy

FormalizáltságFormalizáltság AlacsonyAlacsony MagasMagas AlacsonyAlacsony

CentralizációCentralizáció AlacsonyAlacsony MagasMagas AlacsonyAlacsony

Szóbeli komm.Szóbeli komm. GyakoriGyakori RitkaRitka GyakoriGyakori

Írásos komm.Írásos komm. RitkaRitka GyakoriGyakori KözepesKözepes

Szervezet Szervezet jellegejellege

SzervesSzerves GépiesGépies SzervesSzerves

Technológia és szervezeti felépítés sikeres szervezetek körében (Forrás: Csepeli György: A szervezkedő

ember)

A sikeres önéletrajz 1.A sikeres önéletrajz 1.

Az önéletrajz alkotóelemeiAz önéletrajz alkotóelemei1.1. Név, lakcím, telefonszámNév, lakcím, telefonszám2.2. Nyitó gondolatsorNyitó gondolatsor3.3. KépességekKépességek4.4. Szakmai pályafutásSzakmai pályafutás5.5. SzakképzettségSzakképzettség6.6. Szervezeti tagságok, publikációkSzervezeti tagságok, publikációk7.7. Személyes adatok, hobbi stb.Személyes adatok, hobbi stb.

A sikeres önéletrajz 2.A sikeres önéletrajz 2.

Az önéletrajz típusai Az önéletrajz típusai

1. Kronologikus1. Kronologikus

Akkor jó, ha…Akkor jó, ha…– Stabil az életútjaStabil az életútja– Töretlen a szakmai fejlődéseTöretlen a szakmai fejlődése– Nem voltak teljesítménybeli problémáiNem voltak teljesítménybeli problémái– Nem változtatott túl gyakranNem változtatott túl gyakran

A sikeres önéletrajz 2.A sikeres önéletrajz 2.

Az önéletrajz típusai Az önéletrajz típusai

2. Funkcionális 2. Funkcionális

Akkor jó, ha…Akkor jó, ha…– Kevés időt töltött munkában vagy Kevés időt töltött munkában vagy

megszakításokkal dolgozottmegszakításokkal dolgozott– Hosszabb ideig munka nélkül voltHosszabb ideig munka nélkül volt– Karrierje stagnáltKarrierje stagnált– A megpályázott állás nagyban különbözik az A megpályázott állás nagyban különbözik az

utoljára betöltöttőlutoljára betöltöttől– Életkorával szemben tapasztalatait szeretné Életkorával szemben tapasztalatait szeretné

hangsúlyoznihangsúlyozni

A sikeres önéletrajz 2.A sikeres önéletrajz 2.

Az önéletrajz típusai Az önéletrajz típusai

3. Hibrid3. Hibrid– Formalizált, standardizált (ld. PHARE, más Formalizált, standardizált (ld. PHARE, más

EU-programok)EU-programok)– Formája kronologikusFormája kronologikus– Tartalma funkcionálisTartalma funkcionális