Understanding ofGrowth Hacking

2016.Oct황태욱

시작하기 앞서… .

Hacker

Pirate – Pirate Party

Startup

Lean Startup – Lean Thinking

Data Analysis

PART 1: What is Growth Hacking?

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Definition of Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

제품 또는 서비스의 중요한 지표를 지속적으로 파악하고 분석하여 사용자의 흐름을 최적화하는 동시에 많은 유저를 확보하는 전략적 마케팅 기법 – 2010 Sean Ellis ‘Find your growth hacker for your startup’ Blog

그로스 해킹 (Growth hacking) 은 창의성 , 분석적인 사고 , 소셜 망을 이용하여 제품을 팔고 , 노출시키는 마케팅 방법으로 스타트업회사들에 의해 개발Growth = 성장 , 수익

Hacking = IT 를 기반으로 한 개선 및 혁신 작업 Hacker = 컴퓨터전반에 능한 전문가

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Growth Hacking is intersection of 3 areasUnderstanding of Growth Hacking

MARKETING

PROGRAMMINGDATA ANALYSIS

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Who is Growth HackerUnderstanding of Growth Hacking

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Who is Growth HackerUnderstanding of Growth Hacking

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Who is Growth HackerUnderstanding of Growth Hacking

성장에 집중핵심지표에 중독중요한 일에 시간을 투자창조적자기 일에 매료오픈마인드실행할 수 있는 능력

이미 성공했던 것을 토대로작게 작게 움직이며항상 피벗이 가능

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1st Case of Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

1996 년 핫메일 (Hotmail) 은 위의 문구를 메일 최하단에 넣고 Hotmail 을 회원 가입 페이지에 링크-> 18 개월 후 1200 만명의 사용자 획득

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2nd Case of Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

2012 년 10 월 Dropbox 는 Space Race 라는 이벤트를 시행새 사용자가 학교 이메일주소를 인증하고 설치하면 포인트를 제공하고 포인트가 일정 수치에 도달하면 해당 학교 모든 참여자에게 큰 저장공간을 2 년동안 제공하는 이벤트

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3rd Case of Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

트위터는 데이터분석을 통해 신규 가입자가 처음 트위터를 이용할 때 다섯 명 이상을 팔로우 하면 트위터 계정을 유지할 확률이 높아진다는 것을 확인 -> 초기 유저에게 팔로우 할만한 유저 20명을 보여 주어 팔로잉을 유도

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4th Case of Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

초기 이메일이 재방문을 유도하는데 가장 효과적 , 메일이 메일함 3~4 번째 이내일 경우 개봉율이 좋다는 분석을 바탕으로 사용자 별로 이메일 링크를 클릭해서 들어오는 시간을 측정해서 메일 확인 평균 시간 30 분 전에 메일을 발송

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Traditional Marketing vs. Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

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Traditional Marketing vs. Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

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Traditional Marketing vs. Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

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Traditional Marketing vs. Growth HackingUnderstanding of Growth Hacking

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기본 기법 : AARRR AnalysisUnderstanding of Growth Hacking

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기본 기법 : Funnel AnalysisUnderstanding of Growth Hacking

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기본 기법 : A/B Test

온라인 고객관리 프로그램인 하이라이즈 (Highrise) 의 사례

Understanding of Growth Hacking

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기본 기법 : SEO(Search Engine Optimization)Understanding of Growth Hacking

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기본 기법 : Cohort AnalysisUnderstanding of Growth Hacking

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좋은 제품을 만드는 것이 결국 좋은 마케팅의 시작이며 핵심따라서 그로스 해킹의 핵심은 마케팅이 회사의 목적이나 제품 개발 생명주기를 위해 시작되는 독자적인 행동이라는 사고방식에서 벗어나 사업의 관점에서 바라보는 ‘사고방식’이라고 할 수 있다 . ( 출처 :  그로스 해킹, 라이언 홀리데이)

벤 레비는 강연 중 " 그로스해킹은 도구나 기술이 아닌 , 마음가짐이다 . 다르게 생각할 수 있다면 , 당신을 둘러싼 세상은 변할 것이다 "