مفهوم التدريب و أهدافه
TRANSCRIPT
1
على نظل فسوف القادة فكر نحمل نكن بم إذاغيرنا ألفكار أسرى الدوام
الدوام على نظل فسوف القادة فكر نحمل نكن لم إذاغيرنا ألفكار أسرى
و التدريب مفهومأهدافه
الدولي المدرب إعدادالمصري حسين
حياتك في شيء أهم هي األهداففائدة. بال حياتك تكون بدونها
المصري / حسين إعداد
و مفهومأهداف التدريب
3
المشاركين توقعات
أتوقع ماذاهذه منالدورة؟
4
المصري / حسين إعداد
العام الهدفو معارف تطوير
المشاركين مهاراتاتجاهاتهم دعم و
تجاه االيجابيةيمكنهم بما التدريبكمدربين العمل مننقل علي قادرين
المعلوماتإلي الخبرات و
باألساليب اآلخرين
الحديثة التدريبية
5
المصري / حسين إعداد
األهداف التفصيلية
اليوم بنهاية يتوقعيكون أن التدريبي
ا Kقادر المشاركمعرفة : علي
التدريب • . مفهومفوائد • و أهداف
. التدريبأنواع • و مراحل
. التدريب
6
المصري / حسين إعداد
التدريب مفهوم
نشاطافراد شارك
مجموعتك إلى للتوصل
التدريب مفهوم
مفهوم ما؟التدريب
المصري / حسين إعداد
المصري / حسين إعداد
9
التدريب اجتماعي نشاط ) ( عقلي
مستمر لتزويد الفرد بالمهارات و الخبرات و
اإلتجاهات التى تجعله قادرا على مزاولة عمل ما بهدف الزيادة اإلنتاجية له و للجهة
التى يعمل بها أو نقل معارف و مهارات و سلوكيات جديدة
لتطوير كفاءة الفرد ألداء مهام محددة فى الجهة التى يعمل
) بها
المصري / حسين إعداد
10
حسين / المدرب إعدادالمصري
صقل -1 و المعارف األفراد إكسابالقدرات و المهارات
باتقان العمل . النجازجودة -2 لضمان األداء أساليب تطوير
. العملالقصور -3 أسباب عالج في المساهمة
الكفاءة .ورفعو -4 الفاقد و األخطاء من الحد
الموارد من االستفادةحد أقصي إلي البشرية و المادية
.ممكناألفراد – 5 بين العمل في . التنسيق
وصوالً -6 والسلوك االتجاهات تعديل لتحسيناألداء .وتطوير
لمعالجة
االفراد
نوجه من الى؟ نقص التدريب
المهارات
نقص المعلومات
السلوك
المصري / حسين إعداد
المصري / حسين إعداد
تحليل و جمعالبياناتتحديد
االحتياجاتالبرامج تصميم
الــتــنــفــيــذ
البرامج تقييمتـقيـيم التدريبية
المصري / المـتدربـيـن حسين إعداد
14
حسين / إعدادالمصري
تدريبية أساليب
التدريبية العملية عناصر
كافية زمنية مدةواضحة خطة
للتدريب مناخ
متقن مدربمنتبه متدرب
15
المصري / حسين إعداد
المدرب مواصفاتالجيد
16
والتفاؤل * التفكير * .الثقة. العميق
والتعزيز * والتحفيز . اإلقناعوتطويرها * وتنويعها األساليب . إجادة
التدريبية * العملية في . االبتكاروالمشاعر * االنفعاالت في التحكم على . القدرةالعملية * لصالح المؤثرات لكافة الجيد التوظيف
مثل الحركة – – لغة ( التدريبية األعضاء الحواسالعينين – – - الوجه االبتسامة -( ..
المناسب * .الحماسواألناة * الصدر وسعة . الحلم
المدرب خصائص منالجيد
17
و لألفراد التدريب فوائدالمؤسسات
18
له الجيد التدريبلألفراد كثيرة فوائد
التدريب يتلقون الذينالفوائد هذه : من
و • االرتقاء تحسينالوظيفي األداء بمستوي
للحصول • الفرص زيادةوظيفة علي
الترقي أو أحسنأعلي . لوظيفة
• المادي الدخل . زيادة
لألفراد التدريب فوائد
19
ا • زيادة إلي مع إليؤدي نتاجيةيشبع مما المخرجات جودة
العمالء . احتياجات• الم صورة و ؤتحسين سسه
من المزيد جذب بالتاليالموظفين و العمالء
المحتملينتقليل • و التكليف تخفيض
األرباح زيادة بالتالي و الفاقد.
يشجع • الناجح التدريبمعارف اكتساب علي اآلخرين
تقنيات و أفكار و مهارات و. جديدة
تدريب • وحدة وجودأو دعم من يمكنها بالمؤسسة
السيا نظم ستغيير أو اتتطوير يحقق بما العمل
. المؤسسة
التدريب فوائدللمؤسسات
االحتياجات تقدير وأهمية فوائدوالمؤسسات لألفراد :التدريبية
· وضع عليها Kبناء يتم أساسية معلومات يوفر.المخطط
• · التدريب ألهداف الدقيق التحديد إلى .يقود• · موجهة تدريب برامج تصميم على يساعد
.للنتائج• · التدريب وكفاءة فعالية تحسين على يؤدي
األفضل االستهداف خالل .من• · التدريب من المستهدفين .يحدد
• · التدريب نوعية 20.يحدد
تقدير وأهمية فوائدلألفراد التدريبية االحتياجات
:والمؤسسات• ،العمر العدد، حيث من العاملين عن المعلومات يوفر
الوظائف، والعملية، األكاديمية الخلفيات االهتمامات،بالتدريب يتعلق فيما واالتجاهات .المسئوليات
• يعانيها التي األداء ومشاكل الصعوبات يحددبالمؤسسة .العاملون
• للتدريب ومواد وثائق .يوفر• · األمور مناقشة في العاملين مشاركة من يزيد
بالعمل .المتعلقة
21
تقدير وأهمية فوائدلألفراد التدريبية اإلحتياجات
•:والمؤسسات تلبي برامج تصميم على المدربين يساعدبدقة المتدرب .احتياجات
• · في الشائعة األخطاء تجنب على يساعدفي الوقت من الكثير إضاعة وهي التدريب
غير المعقدة الموضوعات بعض تناولكبيرة الموضوعات عن Kبدال Kنسبيا الهامة
معقدة والغير .األهمية
22
23
BREAK TIME 10 MINTS
دقائق10فاصل ونعود
24
التدريب أنماطحسب التصنيف
التدريب مجالمهني – تنمويفني - إداري
حسب التصنيفالتدريب مستوي
تنويري - تشغيلي
حسب التصنيف
المرحلةالخدمة – اثناء قبل
حسب التصنيفالتدريب مكان
خارجي - داخلي
من العديد هناكاألنشطة
من التدريبيةشيوعKا : أكثرهاالدورات •. التدريبية
• العمل . ورشالزيارات •. الميدانية
• الخبرات . تدويرالتدريب •
. الذاتي
األنشطة التدريبية
26
التدريب حياة دورة
التدريب حياة دورة
االحتياجات تحديدالتدريبية
البرامج تصميم التدريبية
البرامج تطوير التدريبية
البرامج تنفيذالتدريبية
البرامج تقييمالتدريبية
دورة حـــــــياةالتدريب
التدريبية االحتياجات تقدير
27
تحديد االحتياجات التدريبية ا مفهوم حتياجإلاوال
• االحتياج اإلفتقار يعرف بأنه لغةتعني والحاجة والنقص،
المبلغ المطلوب. القصورعنالشيء واإلحتياج يتطلبه ما هو
فيه قصور أو نقص الستكمال28
29
ا التدريبي إلمفهوم حتياج المعلومات من مجموعة هو
والمعارفوا المحددة إلوالمهارات تجاهات
أو إدراكها إلي األفراد يحتاج التيتحسين إو أتنميتها بهدف كسابها
ا ألا وزيادة أو إلداء تعديل أو نتاجيةمعين سلوك . تطوير
30
ا التدريبية إلتقدير حتياجات
وتوثيق وقياس تحديد عملية هيالمستويات بين الفجوة
والمستويات لألداء المستهدفة. الحالية الفعلية
ا تحديد أدت ألوتشمل التي سبابالفجوة إ ظهور لى
31
حتياجات التدريبيةإلتقدير ا
هي العملية التي يتم بها حتياجات إلتحديد و ترتيب ا
تخاذ القرارات ، االتدريبية و و وضع الخطط بشأن تلبية
حتياجاتإلهذه ا .
32
حتياجات التدريبية إلتقدير ا: يمكننا من
قياس مستوي القصور و •. معوقات األداء
• حتياجات التدريبيةإلتحديد ا .• حتياجات حسب إلترتيب ا
. األولويةتحديد الفئة المستهدفة •
. للتدريب
أدوات تحديد االحتياجا
ت
اإلستفتاءات)اإلستبا
نة(
هناك عدد كبير من أدوات تحديد :االحتياجات التدريبية من أبرزها
مسح اإلتجاهات
تحليل الوثائق والسجالت
تحليل الوصف الوظيفي المقابلة المالحظة
صناديق اإلقتراحات
اإلختبارات المتخصصة
المعايشة)تمثيل الدور(
السيرة الذاتية
األبحاث وأوراق عينات العمل العمل
34
حول المعلومات جمع وسائلالتدريبية إال حتياجات :
الخاصة • السجالت تحليل.بالمؤسسة
الغير • و الرسمية المقابالت.رسمية
المباشرة • . المالحظةالذهني • . العصف
ستباناتإال • .العمل • من . عينات
االحتياجات؟ نقي�م لماذا
1. .لمعرفة المستوى الحالي لألداء• .لتحديد أسباب المستوى الحالي لألداء
1. إلشراك الجهات واألفراد المعنيين باألمر في .عملية التقييم والحصول على معونتهم
• لتحديد مستوى األداء المطلوب ونتائج لتحسين .األداء
• .لتحديد ما إذا كان التدريب مطلوباK وفي أي مجال1. .لتحديد الفئة المستهدفة للتدريب
• لتحديد مستوى المشاركين من ناحية المعرفة تجاهات الموجودة لديهم بالفعلإوالمهارات وال .
1. .لوضع معايير اختيار المشاركين2. .لوضع أسس لتقييم وقياس نتائج التدريب
تقييم وسائل اختيار معاييراالحتياجات
• الوقت• التكلفة
• عدد األشخاص• درجة الصعوبة للوسائل المختلفة
• مدى سرية وحساسية البيانات وكذلك مدى سهولة الوصول إليها وتوافرها
• مستوى الراحة• خبرة المقيم مقابل األساليب المختلفة
؟ بعد ماذا• االحتياجات تحديد بعد يأتى
التدريبية - البرامج تصميموالفرعية - العامة البرامج أهداف تحديدوالجلسات - األهداف على الزمن توزيع
التدريبية - الحقائب إعدادالبرامج - تنفيذ
األداء - ومتابعة البرامج تقييم