Самое большое количество коробочных решений используют банки.Кстати, практически все, кто пользуетсякоробочными решениями, приобретаютих у 1-2 поставщиков.

52,5%

Количество “коробочных”электронных курсовдля обучения сотрудниковИногда надо либо оперативно запустить e-learning, либо частьзадач обучения можно решить уже готовыми курсами, которыеэкономят и бюджет, и время. Сколько же курсов компании используют как “коробочные” решения для обучения?

до 10

0 готовых курсов 82,5%до 200 готовых курсов

7,5% до 500 готовых курсов

7,5%

более 500 готовых курсов2,5%

Мы проводим опросы в компаниях, чтобы поделиться с вамиВсегда интересно узнать, как реализуют те или иные проекты коллеги по цеху

Самыми постоянными заказчикамикурсов являются розничные сети.Скорей всего потому, что объемы разработки обычно большие и легчеработать с одним провереннымподрядчиком, который очень хорошо понимает сроки и цели при реализации крупных проектов.

Количество вендоров, с которыми работают компании по разработке электронных курсовРазработка курса на заказ - очень ответственное мероприятие,как перед держателем бюджета, так и перед сотрудником,который этот курс будет проходить. Поэтому выбор подрядчикаимеет большое значение. Мы решили узнать, часто ли компаниименяют вендоров или все же постоянство важно?

один вендор

81,6%

два-три вендора

15,7%

больше четырех вендоров

2,7%

Мы проводим опросы в компаниях, чтобы поделиться с вамиВсегда интересно узнать, как реализуют те или иные проекты коллеги по цеху

К 2,5% можно отнести небольшоеколичество банков и ритейлеров, которыеимеют широкую филиальную сеть.Но чаще всего компании для поддержкии настройки портала и всех его функцийдостаточно нескольких специалистов.

Количество администраторовсистемы WebTutor

Компания решилась на автоматизацию некоторых процессови определилась со всеми сценариями использования системы.Выбрали подрядчика, приобрели нужные модули и всенастроили, а теперь нужно этим управлять. Нужныадминистраторы, но сколько таких сотрудников оптимально? до 10

87,8% от 11 до 30

9,7%

более 302,5%

Мы проводим опросы в компаниях, чтобы поделиться с вамиВсегда интересно узнать, как реализуют те или иные проекты коллеги по цеху

Не может не радовать, что хотя бы одинсотрудник IT участвует в проекте,поскольку взаимосвязь некоторыхпроцессов этих двух направленийнастолько тесная, что недооцениватьроль IT-служб нельзя. Как минимумиспользование курсов в каких-токонкретных браузерах или обновлениеих до нужной версии всегда происходитсовместно с IT.

Количество IT-специалистов,обслуживающих систему

оди

н IT-специалист

60%

два-три IT-специалис

та

31,4% больше четырех IT-специалистов

8,6%

Ранее мы делились с вами ошибками HR которые совершают при внедрении СДО и других модулей системы, основная из которых - проблема с внутренними IT-службами. Часто, на этапе запуска, их вовлеченности в проект не придают большого значения. Мы решили узнать, сколько сотрудников внутренних IT-служб участвуют во внедрении систем автоматизации?

Количество пользователейсистемы WebTutor

Не будем скрывать, что автоматизация тех или иных процессовподразумевает подключение в систему сотрудников, части или жепочти всех. Сколько пользователей сейчас в компаниях работаютв WebTutor мы и решили подсчитать. Интересно теперь узнать,какой же это % от общего количества сотрудников?

до 23 999 92,3%

от 24 000 до 47 999

5,1%

более 120 000

2,6%

Мы проводим опросы в компаниях, чтобы поделиться с вамиВсегда интересно узнать, как реализуют те или иные проекты коллеги по цеху

Если есть желание поучаствоватьв опросе, заполните анкету - результатами поделимся непременно.

Кто отвечает за учебныйпортал компании?В общем, в этом вопросе все логично и результаты опроса этоподтверждают. Но все же есть небольшой процент компаний,где не всегда всем управляет отдел обучения персонала.Так кто же все таки отвечает за учебный портал?

87%Отделдистанционногообучения

Отдел управлениякачества и процессов

13%

Корпоративный университет

Группа по оценкеи развитию розницы

Веб-университет

IT

Мы проводим опросы в компаниях, чтобы поделиться с вамиВсегда интересно узнать, как реализуют те или иные проекты коллеги по цеху

Нам импонирует все-такиудовлетворенность конечногопользователя, поскольку его удобствои хороший уровень знания системыпозволяет быстрей и качественнейвыполнять работу. Не всегда опросприводит к каким-то радикальнымдействиям, но ощущение важностимнения каждого всегда приятно.

Важна ли обратнаясвязь от конечныхпользователей системы?Часто мы сталкиваемся с двояким отношением к вопросу восприятиясистемы или курса конечным пользователем. Кто-то настаиваетна том, что нужно спрашивать всегда (нравится или нет, удобно ли),кто-то в ультимативном порядке отдает в использованиесотрудникам конечный результат. Сколько же компанийспрашивают своих коллег, все ли им нравится?

спраш

ивают

57,8%

не спрашивают

42,2%

Мы проводим опросы в компаниях, чтобы поделиться с вамиВсегда интересно узнать, как реализуют те или иные проекты коллеги по цеху