صالح الدهان داستشاري طب األسرة

مدرب معتمد باهليئة السعودية للتخصصات الصحيةمؤسس عيادة طب األسرة اإللكرتونية

االجتماعيةاإلعالموسائلهيماbull

نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحيهل bull

االجتماعيالصحي عبر وسائل التواصل مزايا وعيوب التثقيف bull

حيةالصالفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية االستخدام bull

يةالصحفي استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية تجارب bull

عيادة طب األسرة اإللكترونيةbull

وسائل اإلعالم االجتماعيةما هي

Web 10 Vs Web 20

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

وسائل اإلعالم االجتماعية

أودالفرلتمكيناالنترنتعلىتعتمدوسيلةمعوالتواصلالمعلوماتجمعمنالمجتمعوالصورالمعلوماتمشاركةعبراألخرينمعوالتعاونالشخصيةوالرسائلواألفكارواحدوقتفياالخرين

شبكات االتصال اإللكترونية

محاضرة

محادثة وحوار

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

االجتماعيةاإلعالموسائلهيماbull

نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحيهل bull

االجتماعيالصحي عبر وسائل التواصل مزايا وعيوب التثقيف bull

حيةالصالفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية االستخدام bull

يةالصحفي استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية تجارب bull

عيادة طب األسرة اإللكترونيةbull

وسائل اإلعالم االجتماعيةما هي

Web 10 Vs Web 20

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

وسائل اإلعالم االجتماعية

أودالفرلتمكيناالنترنتعلىتعتمدوسيلةمعوالتواصلالمعلوماتجمعمنالمجتمعوالصورالمعلوماتمشاركةعبراألخرينمعوالتعاونالشخصيةوالرسائلواألفكارواحدوقتفياالخرين

شبكات االتصال اإللكترونية

محاضرة

محادثة وحوار

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

وسائل اإلعالم االجتماعيةما هي

Web 10 Vs Web 20

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

وسائل اإلعالم االجتماعية

أودالفرلتمكيناالنترنتعلىتعتمدوسيلةمعوالتواصلالمعلوماتجمعمنالمجتمعوالصورالمعلوماتمشاركةعبراألخرينمعوالتعاونالشخصيةوالرسائلواألفكارواحدوقتفياالخرين

شبكات االتصال اإللكترونية

محاضرة

محادثة وحوار

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

Web 10 Vs Web 20

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

وسائل اإلعالم االجتماعية

أودالفرلتمكيناالنترنتعلىتعتمدوسيلةمعوالتواصلالمعلوماتجمعمنالمجتمعوالصورالمعلوماتمشاركةعبراألخرينمعوالتعاونالشخصيةوالرسائلواألفكارواحدوقتفياالخرين

شبكات االتصال اإللكترونية

محاضرة

محادثة وحوار

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

وسائل اإلعالم االجتماعية

أودالفرلتمكيناالنترنتعلىتعتمدوسيلةمعوالتواصلالمعلوماتجمعمنالمجتمعوالصورالمعلوماتمشاركةعبراألخرينمعوالتعاونالشخصيةوالرسائلواألفكارواحدوقتفياالخرين

شبكات االتصال اإللكترونية

محاضرة

محادثة وحوار

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

وسائل اإلعالم االجتماعية

أودالفرلتمكيناالنترنتعلىتعتمدوسيلةمعوالتواصلالمعلوماتجمعمنالمجتمعوالصورالمعلوماتمشاركةعبراألخرينمعوالتعاونالشخصيةوالرسائلواألفكارواحدوقتفياالخرين

شبكات االتصال اإللكترونية

محاضرة

محادثة وحوار

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

شبكات االتصال اإللكترونية

محاضرة

محادثة وحوار

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

اإلعالم التقليدي واإلعالم الجديد

اإلعالم الجديداإلعالم التقليدي

غير مقيدبالمكان والزمانمقيد

شرطا ليسواألداءالهرمية في اإلدارة

تفاعليقد يكون تفاعليا

بسيطةتكلفةتكلفة كبيرة

للجميعللمحترفين فقط

طرح مرنةاساليبطرح ثابتةاساليب

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

أشهر وسائل التواصل االجتماعي

bull Social networking (Facebook MySpace Google Plus Twitter)

bull Professional networking (LinkedIn SERMO Doximity)

bull Media sharing (YouTube Flickr)

bull Content production (blogs [Tumblr Blogger] and microblogs [Twitter])

bull Knowledgeinformation aggregation (Wikipedia)

bull Virtual reality and gaming environments (Second Life)

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

هل نحن بحاجة لوسائل التواصل االجتماعي في التثقيف الصحي

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

Go Where the People Are

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

الذهاب حيث يتواجد الناس 1

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

بينالعالمفيالتواصلشبكاتمستخدميعدد(بالمليار)2010-2018

bull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-users

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

نسبة مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي في ndash2005أمريكا حسب الفئة العمرية بين عام

م2013

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

مدى شهرة وسائل التواصل االجتماعي

مستخدم حول العالماكثر من مليار

حوالي سبع سكان العالم

مستخدم مليون 100قرابة كل يوم مليون تغريده 65يرسلون أكثر من

فيديو يتم مليارياكثر من كل يوم مشاهدته

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

البحث في اإلنترنت عن 2المعلومة الصحية

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية

على اإلنترنتالذي بحثوا عن معلومة صحية

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

من مستخدمي اإلنترنت bullبحث عن معلومة صحية

على اإلنترنت80

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

عبر اإلنترنتالمواضيع التي تم البحث عنها

الموضوع النسبة

أو مشكلة طبيةمرض 66

أو طريقة عالجية معينةعالج 56

أو أحد الممارسين في المجال الصحيطبيب 44

الصحيالتأمين 33

األمن الغذائي 29

االمن الدوائي 24

والوالدةالحمل 19

الذاكرة ومرض الزهايمرفقد 17

الفحوصات الطبية 16

عالج االالم المزمنة 14

أوالمعاقينرعاية المسنين 12

صحية أخرى خارج محتوى االستبيانمواضيع 28

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

وا نسبة البالغين في الواليات المتحدة األمريكية الذي بحثشبكات التواصل االجتماعيعن معلومة طبية في

بالغ في 3001شمل ndash2010استطالع وطني عبر الهاتف في عام bullأمريكا

غين من مستخدمي اإلنترنت البالbullبحثوا عن معلومة صحية فيشبكات التواصل االجتماعي

62

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين في عبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

يتابع الخبرات الصحية الشخصية ألصدقائهم أو bullالتحديثات على مواقع معينة 23

ن يستخدمه لتذكر أو إحياء ذكرى غيرهم من الناس الذيbullيعانون من حالة صحية معينة 17

للحصول على معلومات صحية معينةbull 15

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

ي النشاط الصحي الذي يقوم به البالغين فعبر وسائل التواصل االجتماعيأمريكا

نسبة المستخدمين لشبكات التواصل االجتماعيbull

حول قد ينشر التعليقات واالستفسارات أو معلوماتbullالصحة أو مسألة طبية 11

بدأ أو انضم إلى مجموعة ذات صلة بالصحة على bullموقع التواصل االجتماعي 9

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

ومات استخدام وسائل التواصل االجتماعي في المعلالمملكة العربية السعوديةالصحية في

تويترمن مستخدمين 816شملت 2013في دراسة محلية عام bullمين كان قرابة ثلثي العينة من النساء وكانت غالبية المستخد

سنة 34عمرهم أكثر من( 831)

يتابع حساب صحي60bull

يستفاد من المعلومات الموجودة في وسائل التواصل االجتماعا814bull

يثق في المعلومات إذا كانت من مصادر موثوقة864bull

تأكد من صحة المعلومة من مواقع أخر721bull

وجود معلومات خاطئةاكتشف 33bull

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

أثر المعلومات الصحية 3الموجود على األنترنت

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

أثرت على قرارهم حول كيفية عالج مرض أو bullمشكلة صحية 60

غيرت من نهجهم بشكل شامل للحفاظ على bullصحتهم أو العناية بصحة شخص أخر 56

تؤدي بهم إلى سؤال طبيبهم أسئلة جديدة أوbullالحصول على رأي ثان من طبيب آخر 53

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

ذائي غيرت الطريقة التي يفكرون حول النظام الغbullوممارسة الرياضة والتعامل مع التوتر

واإلجهاد49

أثرت على قرارهم حول ما إذا كان يجب bullمراجعة الطبيب أو ال 56

ت غيرت الطريقة التي تعاملون فيها مع الحاالbullالمرضية المزمنة أو إدارة األلم 38

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

أدت على ضرر كبير bull 1

ndashاإلنترنتأثر المعلومات الصحية الموجود على م2008

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

سرعة انتشار المعلومة 4

التواصللوسائلبحاجةنحنهلالصحيالتثقيففياالجتماعي

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

المزايا والعيوب

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

تماعياالجالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل

يزيد من التفاعل مع اآلخرين

متاحة تبادل المعلومات ومصممة حسب المطلوب

سهولة الحصول عليها و إمكانية توسيع دائرة الوصول

تمكين الجمهور من اتخاذ قرار آمنة و صحية

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

تماعيالتثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االج

جمع ردود الفعل في الوقت قريب

العاطفي امكانية الدعم االجتماعي

مراقبة الصحة العامة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

وجود مخاوف الموثوقية و الجودة

التقارير القصصية والخبرات الشخصية

مخاطر المشورة الضارة أو غير صحيحة

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

التثقيف الصحي عبر وسائل التواصل االجتماعي

انعدام السرية والخصوصية

انتهاك للحدود بين المريض ومقدم الرعاية الصحية

األضرار التي لحقت صورة المهنية

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

االستخدام الفعال لوسائل اإلعالم االجتماعي في مجال الرعاية الصحية

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

المنظمات التي تحقق في صحة المعلوماتالصحية على شبكة اإلنترنت

bull Government of Australia

bull US department of health amp human services

bull National Health Services

bull Health Summit Working Group

bull Health on the Net Foundation

bull DISCERN on the internet (funded by NHS)

bull TRUSTe

bull Council of better business bureaus

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

Health on the Net Foundation

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

الهيئة المختصة 1أي نصيحة طبية أو صحية مدرجة في الموقع يتم تقديمها من bull

بية أصحاب االختصاص الذين يتمتعون بالخبرات والمؤهالت الطن المناسبة إال في حل وجود إشارة واضحة بأن النصيحة صادرة ع

شخص أو هيئة غير طبية

معلومات متممة 2أن المعلومات الواردة في الموقع مصممة لدعم العالقة بين bull

الزائر للموقع وطبيبة من ان تحل مكانهاالمريض

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

سرية المعلومات 3يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

جاوز وعدم تابالتزامبالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةاالحكام القانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبي

المرعية في البدل الذي يتواجد فيه الموقع

تحديد مصادر المعلومات 4اإلشارة بوضوح إلى مصادر المعلومات الواردة مع تحديد bull

وح ويشار بوضمكنإلى هذه المعطيات أن ةالموصلالعناوين الصفحةتعديد على آخر إلى التاريخ الذي تم في اجراء

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

اإلثبات 5خدمة و أمنتج أو يجب أن يقترن أي تأكيد يتعلق بفائدة عالج bull

معينة بالعناصر الثبوتية المناسبة

شفافية المعلومة 6يحرص الموقع على المحافظة على سرية المعلومات الخاصbull

تجاوز وعدمبااللتزام بالمرض والزائرين ويتعهد مالكو الموقع الصحية ةالقانونية المتعلقة بخصوصية المعطيات الطبياألحكام

الموقعالذي يتواجد فيه في البلد

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

HON - مبادئ وشروط مؤسسة الصحة على الشبكة

شفافية الرعاية 7بما في ذلك هوية للموقع يحدد بوضوح هوية الجهة الرعاية يجب أن bull

وتوفير في تمويل الموقعساهمت التجارية والغير التجارية التي الهيئات الخدمات والمواد له

الصدق في الترويج8مصدر من مصادر التمويل فيجب أن يشار إلى ذلك اإلعالن إذا كان bull

تبعة وعلى مالكي الموقع تقديم نبذة عن السياسة االعالنية المبوضوح يث يسهل بشكل واضح بحالترويجةأو اإلعالنية ويحب أن يتم تقديم المواد

الهيئة على المستخدم أن يلحظ الفرق بنه وبين المادة األساسية الخاصة بالتي تدير ال

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

تجارب في استخدام وسائل التواصل االجتماعي في الرعاية الصحية

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

MAYO Clinic

من أوال المستخدمينbull

تويترمليون متابع في bull

الفيسبوكألف على 600bull

من أشهر قنوات اليوتيوبbull

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

wwwcdcgovsocialmedia

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

wwwpatientslikemecom

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

wwwpatientslikemecom

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

فيروس كوروناndashوزارة الصحة

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

wwwfacebookcomEFMclinic

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

القصص الطبية-الصحي التثقيف

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

الكاريكاتيرndashالصحي التثقيف

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

الخالصة

استخدام وسائل التواصل االجتماعي يزداد بشكل كبير جدا bull

لكل من المرضى وافراد المجتمع بصفة عامة وكذلك مقدمي bullالرعاية الصحية وجود واضح في وسائل التواصل االجتماعي

واصل من المهم االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لتحقيق تbullفاعل مع األخرين في مجال الرعاية الصحية

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml

Referencebull httpwwwstatistacomstatistics278414number-of-worldwide-social-network-

users

bull httpwwwpewinternetorgfact-sheetssocial-networking-fact-sheet

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2011

bull Susannah Fox The social life of health information Pew Internet amp American Life Project 2009

bull Abdulaziz ALrukban Int J Med Sci Public Health 2014 3(12) 1492-1497 doi 105455ijmsph2014170920141

bull CDC Social Media Tools Guidelines amp Best Practices

bull K Bruce Newbold Media and Social Media in Public Health Messages A Systematic Review McMaster Institute of Environment amp Health 2011

bull Heldman AB Schindelar J Weaver JB III Social media engagement and public health communication implications for public health organizations being truly ldquosocialrdquo Public Health Reviews 201335

bull C Lee Ventola Social Media and Health Care Professionals Benefits Risks and Best Practices P T 2014 Jul 39(7) 491-499 520

bull httpwwwhonchHONcodeWebmastersConducthtml